Pro деловой этикет… и не только

ДОРОГА ДЛЯ НЕМУСУЛЬМАН Единственная в мире дорога, разграничивающая путешественников по религиозному признаку. Этот дорожный знак, расположенный на шоссе Джидда-Мекка перед контрольно-пропускным пунктом в Мекку, предписывает немусульманам воздерживаться от въезда в священный город Мекку. Он также служит маршрутом для доступа к другим городам во время периода хаджа, когда въезд в Мекку ограничен даже мусульманам, не имеющим необходимого разрешения. Сейчас идёт период Хаджа. Начиная с 23 мая (15 Зуль-Ка'да) и до 21 июня (15 Зуль-Хиджа), въезд в Мекку закрыт для всех по всем видам виз: бизнес-визы, визы Шахсия, семейные визы. Владельцам перечисленных виз в указанный период нельзя находиться в Мекке, при нарушении будет штраф/ депортация. Попасть в Мекку для совершения паломничества в этот период могут только владельцы Хадж-виз. Также въезд в Мекку возможен по визе Икама (ВНЖ) только при наличии специального разрешения - по работе или проживающим в Мекке. #асэ_кросскультура

Подпись в письме Что должно быть в подписи: 1. Фамилия и имя (факультативно отчество). Причем желательно в той форме, в какой вы хотите, чтобы к вам обращались. Никаких инициалов. 2. Должность 3. Организация, которую вы представляете 4. Альтернативный способ связи (телефон, мессенджер и т.д.) ============================ Что можно добавить: - Сайт организации. Но вообще лучше отправлять письмо с адреса, который содержит доменное имя сайта организации (не [email protected], а [email protected]) — тогда адрес сайта в подпись можно не включать. - Адрес местонахождения (уместно в том случае, если предполагается, что ваши партнеры / клиенты приходят к вам в офис). - Часовой пояс или время работы (если по какой-то причине ваши собеседники могут ожидать от вас мгновенного ответа круглосуточно). - Приближающийся период, когда вы будете недоступны (например, информация о том, что с 1 июня вы уходите в отпуск на 2 недели). ============================ Что может быть воспринято неоднозначно: - Логотип организации (картинки не всегда отображаются и утяжеляют письмо). - Профиль деятельности организации (это легко гуглится). - Личное фото (может показаться избыточным, особенно если вы установили аватар в профиле и ваше фото отображается в самом верху письма рядом с адресом). - Ссылка на личный блог (уместно только в том случае, если вы действуете от собственного имени, а не как представитель компании, и если блог по функциям заменяет официальный сайт). ============================ Еще советы: 1. Меняйте подписи в зависимости от адресата: чем меньше знакомы, тем больше информации в подписи. Чем больше знакомы, тем короче может быть подпись. 2. Помните, что любые картинки в подписи могут не отобразиться. Поэтому минимизируйте картинки и тем более не оформляйте всю подпись в формате изображения. Они могут отображаться не во всех почтовых сервисах. И из них неудобно копировать информацию. 3. Делайте подпись шрифтом и цветом по умолчанию — так в письме она отобразится предсказуемо и бесшовно. 4. Удаляйте «Отправлено с Iphone», «Проверено на вирусы» и уведомления о конфиденциальности. Это лишняя информация.

И еще немного арабских жестов) https://www.youtube.com/shorts/MCsfOsvbY4o Подписаться 👉 Pro деловой этикет… и не только

Летний дресс-код. А он есть? Нет! Каждый год летом специалисты протокола включаются в борьбу с рубашками с коротким рукавом. Александр Лукашенко довольно часто игнорирует требования протокола в части дресс-кода. Писала об этом здесь. На этот раз с коротким рукавом не только рубашка, но еще и куртка (бомбер). Это вообще нечто супер-креативное! Смотрите сами, как вам? Мне лишь остаётся напомнить: 📍Дресс-код летом или в связи с визитом в жаркую страну не меняется и❗️не подчинен сезонности. Подробно о том, как должен выглядеть деловой мужчина писала здесь 📍 Рубашка с коротким рукавом недопустима. Такой вариант одежды позволителен для обслуживающего персонала и как униформа для отдельных видов службы. Для деловых людей, как и футболка-поло, как и джинсы, такая одежда подходит исключительно в нерабочее время (дома, на отдыхе, на природе). 📍Правила дресс-кода для российских госслужащих, подготовленные специалистами НАСП, читайте здесь Подписаться 👉 Pro деловой этикет… и не только

«Свяжи арабу руки и ты отрежешь ему язык», - так говорят египтяне, объясняя свою буйную жестикуляцию. На корпоративном семинаре по деловой коммуникации, который недавно проводила в Москве, показывала слушателям жесты, которые мы, как правило, понимаем неправильно. Например, потирание справа налево бороды (или подбородка), мы считываем как внимательное или даже активное слушание, а на самом деле арабский партнер «говорит» нам этим жестом: «Ты много говоришь. Заканчивай, а то у меня уже борода выросла» 🧔‍♂️😂 Вообще, эксперты по невербальной коммуникации утверждают, что арабы заменяют жестами не менее 250 слов активного повседневного словаря. А если учесть, что один и тот же жест может обретать разные смыслы, в зависимости от взгляда и мимики, то выйдет и тысяча. А это чуть ли не треть всех наших «дежурных» слов. Интересно? Вот очень рекомендую это видео https://m.youtube.com/watch?v=U7aX28m0TDU Подписаться 👉 Pro деловой этикет… и не только

Не 24/7 В копилку кросс-культурных особенностей. В Японии после полуночи – 24 часов – условное время рабочих часов не обнуляется, как принято в нашей культуре. Если рабочие часы, например, в магазине, заканчиваются после полуночи, то вместо привычной нам записи 11:00-5:00 можно увидеть именно 11:00-29:00. Подтверждение на фото. #кросс_культура

Цвет настроения Баклажан, слива, фиалка, сирень, орхидея – все оттенки фиолетового были особенно популярны на прошедшей неделе. #дресс_код

Та самая 👆ручка 🖊️

Все детали государственного визита были роскошными (с) Эксклюзивно нашему каналу Нина Шевчук, автор тг-канала «Pro деловой этикет и не только», доцент РАНХиГС, эксперт по деловой коммуникации, протоколу и переговорам рассказывает о "протокольных" жестах узбекской стороны в ходе визита Владимира Путина в Ташкент. #мнение По содержанию государственных визитов судят о состоянии межгосударственных отношений. То, куда отправляется после инаугурации глава государства, может говорить о внешнеполитических приоритетах. А то, как принимают гостя, может иллюстрировать состояние межгосударственных отношений. Продолжительность визитов — тоже знак. Когда визит слишком краток, что, кстати, часто объясняется объективными причинами, наблюдатели склонны видеть за этим подчеркнутый жест напряженности в отношениях. А если визит продолжителен, за этим усматривают особую теплоту и дружбу. Например, вчера пресса констатировала, что Путин провел весь день в Ташкенте, да еще и остался на ночь, хотя приехал накануне вечером, 26 мая. «Никто и не ожидал», — написал «Коммерсант». Каждый знак, каждая деталь — под пристальным вниманием общественности, СМИ, международных партнеров. Какие уж тут мелочи? Вчера в сети обсуждали «подарки», которые узбекская сторона подготовила для членов российской делегации — именные ручки известной немецкой марки «Montblanc», которые попали в объективы журналистов во время встречи в «Куксарой» и ту же были названы «санкционными памятными подарками». Ручки были именными. На них выгравированы имена и фамилии членов делегации, дата встречи. Можно ли считать такой подарок неудачным? Прежде всего, я не стала бы считать это подарком. С точки зрения протокола, это специально подготовленная для встречи канцелярская принадлежность. Это могло быть и подарком, если бы такой статус этой вещи был придан принимающей стороной. Однако, в данном случае, это такой же «рядовой» атрибут встречи, как, скажем, вода и блокнот. Да, атрибут роскошный. С этим не поспоришь. Но все детали госвизита были роскошными, — начиная с церемонии встречи в аэропорту и заканчивая убранством резиденции «Куксарой». В Ташкенте умеют принимать дорогих гостей. Конечно, было бы лучше, если бы именные ручки были «no name», а не немецкими. Тем более, что обывателями бренд «Montblanc» часто ошибочно воспринимается как швейцарский, а разговоры о предстоящем швейцарском так называемом «мирном саммите» придают этой протокольной детали ненужные смыслы. Кроме того, обычно ручки этого бренда действительно дорого стоят, а материальную ценность протокольных деталей принято не выставлять на передний план. В общем, деталь эта, на мой взгляд, подобрана неудачно. Однако, не стоит «делать из мухи слона». Госвизит был отлично подготовлен, очень содержателен и, безусловно, успешен. А казус с протокольными деталями специалисты возьмут «на заметку». Ташкент Дакар

Дорожной инспекции вернули название ГАИ. "Гаишник" звучит, конечно, благозвучней, чем "Гибэдэдэшник", но, помните, лучше все равно говорить в присутствии гаишников "дорожный инспектор" 😉 Подписаться 👉 Pro деловой этикет… и не только