Russian Hotels Talks

Столичные власти намерены значительно нарастить гостиничный фонд Москвы, увеличив его на 25,7 тысяч номеров за пять лет. Планы строительства будут разрабатываться совместно с инвесторами, в приоритете объекты категорий «три», «четыре» и «пять звезд». Кроме того, город будет расширять список туристических объектов, что, в том числе, откроет новые возможности для малого бизнеса. «Уже сегодня коллективные средства размещения столицы могут принять 46 млн туристов в год. Но к 2030 году нам потребуется увеличить гостиничный фонд на 25,7 тыс. номеров. Более 80% туристов отдают предпочтения отелям категории 3, 4 и 5 звезд. С учетом этого и будем — вместе с инвесторами — разрабатывать планы строительства новых гостиниц», — сообщил в своем блоге мэр Москвы Сергей Собянин. Он подчеркнул, что по планам правительства, на долю Москвы будет приходиться 35-40% общероссийского турпотока — 52 млн человек. «Плюс город будет ежегодно принимать примерно 20 млн экскурсантов — гостей, которые приезжают без ночевки на один день». По словам мэра, прежде всего, развитие получит культурно-познавательный туризм. Ожидается, что с этой целью в 2030 году Москву посетят 24 млн туристов (46%). В планах властей Москвы развивать проекты на культурных и исторических площадках столицы. Фестиваль «Усадьбы Москвы», который объединяет объекты культурного наследия, расширит географию. Кроме того, новыми точками притяжения станут тематические развлекательные кластеры для семей с детьми — парк развлечений «Тайный город» и кинопарк «Москино» в Новой Москве, добавил Собянин. Увеличится число летних бассейнов и обустроенных пляжных зон. В этом году их число составит 23 и будет увеличиваться ежегодно.

Во Владивостоке безработный мужчина больше месяца бесплатно жил в дорогой гостинице Во Владивостоке мужчина прожил в гостинице больше месяца, но так и не заплатил за услуги заведения, из-за чего теперь он пойдет под суд. Ему грозит лишение свободы на срок до пяти лет, сообщает «Комсомольская правда – Владивосток». Как рассказали в пресс-службе приморской прокуратуры, с июля по август прошлого года мужчина забронировал два номера в одной из дорогих гостиниц города. Он заверил сотрудников, что стоимость проживания оплатит его работодатель, однако позже выяснилось, что к этому моменту его уволили. Он заселился в одном из номеров, в другом проживал его бизнес-партнер, которому он задолжал несколько миллионов рублей. В гостинице мужчина пробыл 34 дня, но так и не заплатил, постоянно оправдываясь тем, что возникли проблемы с переводом. В итоге он задолжал гостинице свыше 3 миллионов рублей. Было заведено уголовное по пункту «б» части 2 статьи 165 УК РФ (причинение имущественного ущерба путем обмана в особо крупном размере). Теперь обвиняемый пойдет под суд. https://oml.pw/1hsug9t5f

Привет, друзья! Real Skills и Татьяна Кибирева представляют 2-й Всероссийский онлайн-форум Профессиональной уборки 🫧🫧🫧, который пройдет 22-23 МАЯ! Это самое масштабное событие объединяющее всех специалистов в области уборки и сервиса, работающих в гостиничной индустрии и сфере клининга. На форуме мы поговорим о последних инновациях в технологиях уборки, эксклюзивных сервисах и стандартах, проблеме кадрового дефицита, эффективном управлении, цифровизации и многом другом! Спикеры лидеры рынка и управляющие гостиничными компаниями 3-4-5 звезд, таких как Cosmos, Красная поляна, Сколково, ГК "Мантера-Групп", Radisson Blu и многие другие! 🔔 2 дня (22-23 мая) 📲 формат: онлайн-конференция с живыми дискуссиями (бесплатное участие до 06 мая, регистрация по ссылке 👇) 🎙 40 спикеров 🟢 15 тем, которые актуальны именно сегодня! 🌐 Подробности и регистрация по ссылке: Присоединяйтесь к нам и окунитесь в мир последних тенденций и обмена опытом в индустрии профессиональной уборки! 🧹 https://oml.pw/1hssr94qb

За 2023 год гостиницы, отели и другие коллективные средства размещения, расположенные в Краснодарском крае, суммарно заработали 189 068, 3 млрд рублей, следует из данных Росстата к 29 апреля. В регионе в 2023 году осуществляли деятельность 5 392 коллективных средства размещения. Из них 2 416 работали круглогодично, 2 976 – сезонно. Было организовано 527,7 тыс. мест в 217,5 тыс. номерах. За 12 месяцев там остановились 9 961,1 тыс. туристов, из них граждан Российской Федерации - 9 868,6 тыс. человек, иностранцев - 92,5 тыс. человек. За 12 месяцев 2023 года коллективные средства размещения Краснодарского края получили доход в объеме 189 068,3 млрд рублей. Для сравнения: в 2022 году гостиницы и отели суммарно заработали 163 531,9 млрд рублей.

Многодетные семьи могут получить скидки на отдых в гостиницах и на горных курортах России Год семьи, объявленный в России Президентом Владимиром Путиным, многодетные семьи смогут получить скидки на отдых в гостиницах и на горных курортах страны. Об этом сообщается в телеграм-канале Кабмина. «Благодаря Президенту в 2021 году был запущен нацпроект „Туризм и индустрия гостеприимства“, в рамках которого создается инфраструктура для различных курортов и форматов отдыха, — сказал вице-премьер Дмитрий Чернышенко. — Скидки и предложения, инициированные Минэкономразвития, — еще один повод начать всей семьей путешествовать по нашей необычной, красивой стране. Мы призываем также представителей туристического бизнеса присоединиться к инициативе и внедрить программу акций в отелях и на курортах». К инициативе присоединились отели и санатории из почти 30 российских регионов страны, в том числе и из Татарстана. Отмечается, что на горнолыжных комплексах многодетные семьи и семьи с детьми получат скидки на прогулочные билеты, ски-пассы, прокат оборудования и проживание. Курорт «Архыз» разработал специальное предложение для пар — им предлагают заключить брак на высоте 2,5 тыс. метров. Бесплатная услуга включает праздничное оформление на высокогорной площадке, где пройдет бракосочетание, фото- и видеосопровождение, подъем на канатных дорогах и памятные подарки от курорта. Более подробно с перечнем предложений можно ознакомиться на национальном туристическом портале Russia.Travel.

Тренды управления доходами, ошибки отельеров, Бенчмаркинг: начнём пятницу с интересного и полезного, интервью Сергея Данильченко Horeca Estate в рамках Hospitality business day 📊 🔎Сергей, ваша компания занимается вопросами ревенью и рыночной аналитики уже 15 лет. Какие тренды наблюдаете в теме управления доходами в разных городах и какие ошибки допускают отельеры, которые можно исправить до наступления высокого сезона?

Могу сказать про тренд, который мы видим уже с прошлого года: в отелях, расположенных в разных городах страны (а мы работаем с отелями примерно из 20 регионов), заметно выросли средние тарифы. И в 2024 году многие отельеры, видя эту тенденцию, также в этом году выстраивают свою ценовую политику исходя из увеличения средних тарифов. Есть также тренд на оптимизацию этих тарифов по сегментам. Например, отели рассматривают индивидуальный сегмент как более маржинальный, в большей степени работают с каналами и в меньшей — с групповым бизнесом.

🔎Рост среднего тарифа связан с инфляцией или с расчетом на то, что с увеличением цены происходит увеличение оборота, рост качества услуг и, как следствие, снова увеличение цены?

Конечно, отели закладывают инфляционную составляющую, ведь расходы на закупки и ФОТ растут. С другой стороны, здесь нужно быть очень аккуратным, ведь у населения доходы не растут так же быстро, как растут цены. Можно и дальше наращивать тарифы, но кто будет покупать? Скорее всего, в этом случае будет снижаться загрузка, спрос будет перераспределяться на другие регионы.

🔎А насколько картина в разных регионах различается?

В целом, тенденция по регионам одна — это наращивание средних тарифов. Но в отдельных регионах, например в центральных, этот рост может приводить либо к снижению спроса, либо к перераспределению турпотока в другие регионы. Одна из ошибок отельеров — заложить в ценовую политику рост выручки на 30%-40%50%. Но факт в том, что мы не можем бесконечно расти так быстро и так много. Всему есть какой-то предел. Думаю, что со второй половины 2024 года рост станет более сдержанным, и мы перейдем к корректировкам первоначальных ожиданий.

Смотрите видео на нашем YouTube: https://youtu.be/ORk0NB3TTz8 🙌

Коллеги! Профессиональное сообщество отельеров Russian Hotels Talks приглашает на захватывающую нетворкинг-игру, которая позволит открыть в себе новые возможности и посмотреть на бизнес и сферу гостеприимства под свежим углом зрения! 24 апреля в состоится нетворкинг-игра «Карта лояльности: как развивать себя с профессиональной и личной точки зрения». Место: Москва, ул. Мясницкая, д.17, стр.2 (3 минуты от метро), ЗАЛ АМСТЕРДАМ Время: 18:00-20:00 Регистрация по ссылке 👉 https://oml.pw/1hs2t9c2u

Нетворкинг-игра для отельеров “Карта лояльности: как развивать себя с профессиональной и личной точки зрения” Москва, 24 апреля, 18:00 , метро Чистые пруды, 3 мин от метро Приглашаем на нетворкинг игру по развитию навыков сервиса и выстраиваниюличных и профессиональных качеств. 15 волшебных навыков, которые необходимы для предоставления первоклассного сервиса и развития сервисного образа мышления: Любовь к себе. Эмоциональный интеллект. Профессионализм. Положительное отношение. Адаптивность. Эффективная коммуникация. Ответственность. Умение быть командным игроком. Терпение. Креативность в решении проблем. Скорость. Внимание к деталям. Чувство юмора. Актерское мастерство. Управление стрессом. Хотите максимально развить каждый из этих навыков? – Приходите на игру 24 апреля в 18.00!

Система передачи данных о постояльцах гостиниц Петербурга в МВД дала сбой Система «Элпост», через которую отели Петербурга передавали в МВД данные для постановки на миграционный учет иностранцев и гостей из регионов РФ, уже третий месяц работает с перебоями. Владельцы гостиниц опасаются, что, если необходимая информация потеряется по дороге, крайними окажутся именно они. Альтернативы пока не слишком выручают. О перебоях в работе системы «Элпост» стало известно в начале февраля. Сообщалось, что проблемы возникли из-за перехода МВД России на новую информационную систему. «В связи с зафиксированным техническим сбоем в работе программных комплексов на этапе загрузки информации в базу данных УВМ ГУ МВД с 05.02.2024 г. наблюдаются задержки в синхронизации дел», — говорилось в письме оператора системы ООО ФГС, разосланном гостиницам.