Wildbox.News

Склад «Перспективный» в Екатеринбурге временно не функционирует На складе WB в Екатеринбурге произошел несчастный случай, погибла молодая девушка, работник склада. В настоящий момент причины произошедшего устанавливаются, на месте работают правоохранительные органы. Пресс-служба WB:

Склад «Перспективный» временно не функционирует - приостановлены все процессы. Мы оповестили об этом продавцов и просим привозить товары на другие доступные склады. Штрафы за изменение плана или отмену поставки не будут начислены.

🍇 Подготовлено Wildbox.News

⚡️ Бесплатные прогнозы поискового спроса на WB Мы сделали бота, который на базе искусственного интеллекта строит прогнозы поискового спроса на Wildberries. Вбиваете запрос - получаете прогноз на 12 мес. вперед. 👉👉 Ссылка на бота= > https://t.me/trendfind_bot Огонь?🔥

🌿Еженедельный дайджест. Период новостной сводки с 29.04.24 по 05.05.24👇 🟣 Wildberries заинтересован в выходе на рынки ОАЭ, Бразилии, Индии и Африки. При этом в ближайшие несколько месяцев площадка планирует объявить о запуске в трех новых странах. 🟣 03.04 Wildberries обновил оферту для продавцов РФ. Из наиболее важного: 🟣 Убрали штраф за «нарушение иных обязанностей продавца по договору»; 🟣 Зафиксировали штраф в размере 25 000 руб. за нарушения плана поставок; 🟣 Увеличили штраф за нарушение прав интеллектуальной собственности с 10 000 до 25 000 руб; 🟣 Ввели регрессивную шкалу стоимости подключения к сервису «Бизнес-партнер»: теперь она зависит от количества передаваемых на комиссию карточек. Подробности рассказали => тут. 🟣 Основательница Wildberries Татьяна Бакальчук рассказала, что в 2024 году планируется рост оборота площадки примерно на 60% относительно предыдущего года, в котором оборот составил более 2,5 трлн руб. 🟣 WB немного обновил программу лояльности: 🟣Теперь цель по штрафам выражена в виде процента от суммы прода; 🟣При расчете штрафов больше не учитывается платная приемка; 🟣С 01.05 подписчики «Джема» могут не выполнять одну любую из восьми целей, кроме цели по сумме и приросту продаж. Для этого в мае подписка должна быть активна не менее двух дней.  🟣 В преддверии летнего сезона Wildberries поделился статистикой по туристическим товарам с наилучшей динамикой прироста продаж в мае-июне 2023 г. относительно 2022 г.: походные души +423%, тенты универсальные +415%, моторы для лодок +380%, удочки и спиннинги +259%, велосипедные ремкомплекты +225%, весла для лодок +212%. 🟣 01.05 на складе WB «Алматы — Атакент» произошло возгорание, которое было ликвидировано за 15 минут. Пострадавших нет. Товары, хранящиеся на складе, были скрыты с витрины маркетплейса до установления величины ущерба. Пока приемка возобновлена только для монопаллетных поставок и товаров по модели продаж «Маркетплейс».   🟣 Теперь при планировании поставок на WB, селлерам доступны сразу 2 показателя: - коэффициент приёмки, по которому будет определяться стоимость приемки - 🆕 коэффициент склада, по которому будет фиксироваться стоимость логистики и хранения товаров из данной поставки. Напомним, что если раньше тарифы менялись с течением времени, то теперь WB начал их фиксировать: - на 90 дней для товаров из категории одежда, спортивная одежда, головные уборы, обувь, одежда для малышей, бельё и аксессуары для малышей; - на 60 дней для остальных категорий Таким образом, независимо от того, какие коэффициенты будут указаны в разделе «Тарифы», будь они выше или ниже, тариф для поставки не изменится, пока не истечёт срок фиксации. Получается, что коэффициенты из раздела «Тарифы» теперь будут применяться только: - либо для товаров, которые были привезены на склад до ввода механики с фиксацией тарифов - либо для товаров, у которых закончился период фиксации тарифов (60 / 90 дней) - либо для товаров, по которым WB не смог зафиксировать тариф. Например, для поставок в сортировочные центры, QR-поставок и QR-приемок: по ним пока тарифы не фиксируются. Подробная памятка доступна по ссылке. 🟣 С 12.05 (18:00) до 24.05 на WB пройдет акция и акция «СкидкоМАЙния». Участвующие товары получат специальную плашку, продвижение в push-рассылках, попадут под баннер на главной странице сайта и приложения. Доля значимости участия в акции для ранжирования составит до 12%. В эти же даты пройдет автоакция «Выбор покупателей». Если товары подойдут для участия в автоакции, поставщика уведомят об этом в «колокольчике» на портале. Будьте внимательны! 🟣 Татьяна Бакальчук рассказала, что в ближайшем будущем запуска продаж квартир на WB не планируется, хотя предложения от застройщиков поступают аж с 2019 года. 🍇 Подготовлено Wildbox.News

Новая оферта для продавцов РФ В целом, критичных изменений нет. Из наиболее важного: ✅ Убрали непрозрачный штраф за «нарушение иных обязанностей продавца по договору» (пункт 9.8.1. подпункт 26). Раньше под него могли попадать любые нарушения оферты, за которые не были отдельно установлены другие штрафы. Теперь полная конкретика: четко прописано за какие нарушения, какие штрафы. ✅ Зафиксировали штраф в размере 25 000 руб. за нарушения плана поставок (п. 9.8.1 пп 26). Напомним, в конце апреля WB уточнил, что пока не планирует выписывать штрафы по этому пункту: сначала будет собирать статистику нарушений. Кстати, сумма штрафа сокращена в 2 раза от изначально указанной маркетплейсом в новости (называлась 50 000 руб. - установили 25 000 руб.) ✅ Ввели регрессивную шкалу изменения стоимости подключения сервиса «Бизнес-Партнер» (п.17.7.3.). Теперь она зависит от количества передаваемых на комиссию карточек: от 500 руб. до 1000 руб. за 1 штуку. 🍇 Подготовлено Wildbox.News

🟡 Еженедельный дайджест новостей. Период новостной сводки с 22.04.24 по 28.04.24👇 🟣 В мае WB планирует запустить новый процесс контроля поставок, чтобы сократить количество ситуаций, когда покупатели могут получать не тот товар, который заказывали. Если у продавца за последние 30 дней доля товаров с неверным вложением и обезличкой превысит средний показатель по площадке, то его товары будут дополнительно осматриваться при приемке. Эта услуга будет платной. О необходимости применения такого процесса WB заблаговременно оповестит селлера в колокольчик на Портале. 🟣 Wildberries начал внедрять механику баллов за отзывы. Проверить доступность функционала можно в разделе «Реклама», вкладка «Баллы за отзывы». Подарить один балл покупателю будет стоить поставщик 1,44 руб.. Подробнее об особенностях нового функционала писали в этом посте.  🟣 WB предупредил, что с 29.04 начнет активно следить за соблюдением планов поставок. Обращать внимание будут как на перенос / отмену поставок менее чем за сутки до запланированной даты, так и на значительное количественное расхождение между запланированной и фактически отгрузкой (подробнее писали тут). Несмотря на то, что офертой предусмотрен штраф в 50 000 руб. за подобные нарушения, коллеги из Wildberries поделились с нами информацией, что пока штрафов выставлять не планируют. Полный текст их комментария => см. тут. 🟣 С 02.05 WB будет утилизировать товары, которые вернулись к продавцу на указанный ПВЗ, но не были им забраны в течение 7 дней. Утилизация будет бесплатной и затронет: • товары, реализуемые по модели «Маркетплейс» из категорий с обязательным автовозвратом; • товары, для которых продавец подключил автовозврат; • изделия с незагруженной обязательной маркировкой КИЗ. 🟣 С 25.04 WB начал загружать еженедельные отчеты о реализации за период с 01.04 по 21.04 для тех продавцов, у которых они еще не были сформированы. Вслед за отчетами в разделе «Документы» начали появляться УПД и уведомления о выкупе.  🟣 Напоминаем, что с 01.04 WB выделил плату за эквайринг из общей комиссии маркетплейса. Из-за этого в детализации отчетов о реализации появился новый столбец «Размер комиссии за эквайринг без НДС, %», а также изменились формулы расчета для взаимосвязанных показателей. В печатных формах для всех заказов, оформленных с 01.04, сумма за эквайринг отдельно выделена в пункт 2.4 «Возмещение издержек по эквайрингу».  🟣 Wildberries изменил расчет рейтинга доставки товаров для всех моделей, где товар реализуется со склада продавца. Ранее в рейтинге участвовали все товары, заказанные с 01.01.2023, теперь - только за последние 365 дней. 🟣 Wildberries обновил внешний вид аналитики в раздела «Товары» → «Карточка товара». Раньше аналитика карточек была расположена на одной странице, а чтобы посмотреть все данные, приходилось листать страницу вниз. Пока что обновление тестируется и доступно не всем поставщикам.  🟣 Wildberries предупредил поставщиков категории «Товары для взрослых», что в карточках не должно содержаться порнографических материалов, в том числе использования устройств в сексуальном контексте. С 13 мая все карточки, которые нарушают правила площадки, будут заблокированы до внесения исправлений. 🟣 Wildberries планирует построить логистический комплекс в Башкортостане.  🟣 Теперь в ЛК поставщика в разделе «Поставки» можно редактировать порядок столбцов таблицы и скрывать ненужные.  🟣 Для части продавцов Wildberries стал доступен платный тариф WB «Оптимум», который дает: 🟣 Доступ к ежедневно обновляемому отчету «Поисковые запросы» 🟣 Значок «Премиум-продавец» 🟣 Возможность закрепления отзывов Стоимость – 4,4% с продаж, но не менее 5000 руб. в неделю. 🟣 WB убрал СПП у таваров, которые стоят до 500 руб. Надолго? Вопрос открытый. 🍇 Подготовлено Wildbox.News

⚡️Комментарий WB к новости про штрафы за несоблюдение плана поставок. К нам обратились коллеги из Wildberries и поделились информацией, что пока что штрафов выставлять не планируют, но ситуацию с поставками берут под пристальный контроль. Полный текст комментария от представителей WB:

Обязанности продавца по указанию достоверных данных о планируемых к завозу поставок, прописанные в пункте 4.5 оферты, не являются новыми и уже действуют с апреля 2023 года. В своей новости мы хотели напомнить нашим партнерам о важности правильного планирования поставок, так как это непосредственно влияет на весь логистический процесс, в котором участвуют тысячи продавцов платформы. Мы не вводим штраф 29 апреля. С этого дня мы станем активно отслеживать факты размещения некорректной информации о запланированных поставках, чтобы собрать более полное видение данной проблемы. Необходимость такого усиленного контроля связана с участившимися действиями недобросовестных поставщиков, не осуществляющих отгрузки в установленных планом поставок сроках и объемах. Мы благодарим продавцов, которые внимательно относятся к такой чувствительной теме, как планирование поставки. И просим всех партнеров относиться к условиям работы на маркетплейсе ответственно для стабильной работы складских мощностей.

🍇 Подготовлено Wildbox.News

‼️Штрафы за несоблюдение плана поставок на склады WB Wildberries предупреждает, что с 29.04 продавец может получить штраф в 50 000 руб. (п. 26 в перечне штрафов), если: ❌Отменил или перенес поставку менее чем за сутки до запланированной даты; или ❌Не довез более 1000 единиц товара за неделю, и это составило более 30% от всех запланированных поставок на тот же период. Мера вводится для корректного планирования мощностей склада и коэффициентов. 🍇 Подготовлено Wildbox.News

⚡️WB начинает внедрять баллы за отзывы. Писали про это нововведение в разборе оферты тут, теперь у некоторых поставщиков эта опция появилась на портале. Проверить доступность функционала можно в разделе «Реклама», вкладка «Баллы за отзывы». Особенности: Процедуру сбора отзывов WB называет «Акцией». Участвующие товары помечаются специальной плашкой. При настройке акции на сбор отзывов нужно: 🟣Указать дату начала и окончания акции 🟣Выбрать товары, для которых нужно собрать отзывы и их необходимое количество. 🟣Минимальное количество отзывов для заказа - 10 шт, Максимальное - 100 шт. 🟣Установить количество баллов, которое вернется покупателю за отзыв. Причем для отзывов с текстом, фото или видео можно указать разные суммы. Минимальные пороги стоимости: - Текстовый отзыв – от 100 баллов. - С фото – от 50 баллов. - С видео - от 50 баллов. Чтобы получить баллы за отзыв, покупателю нужно оставить его в течение 5 дней после получения товара. Баллы начислят покупателю через 14 дней при условии, что покупатель не вернул товар и не удалил отзыв. За отзывы без текста баллы начисляться не будут. Если покупатель заказал товар в последний день акции, то у него все равно будет возможность оставить отзыв в течение 5 дней после выкупа и получить баллы, даже несмотря на то, что на момент написания отзыва, акция будет завершена. Сколько стоит: Подарить 1 балл покупателю для поставщика обойдется в 1,44 руб. (20% комиссия WB + 20% НДС). Деньги за розданные баллы будут списываться со счета 1 раз в сутки. 🍇 Подготовлено Wildbox.News

🔈Еженедельный дайджест новостей. Период сводки с 15.04.24 по 21.04.24👇 🟣 17.04 Wildberries обновил оферту для продавцов из РФ. Ключевые изменения, такие как: - процедура продаж автомобилей на площадке - корректировка формулы расчета «Коэффициента проблемного товара» - запуск новой схемы продаж на маркетплейсе («Курьером WB» (DBW) и других описали => в посте 🟣 Будьте внимательны! С 25.04 по 12.05 на WB пройдет автоакция «МАЙСКАЯ ЧЁРНАЯ ПЯТНИЦА». На товары с хорошими продажами будут автоматически установлены скидки: уведомление об этом придет в «Колокольчик» на Портале. При желании, уже после этого, можно отказаться от участия. Товары из акции получат специальную плашку, продвижение в push-рассылках, а также на главной странице сайта и приложения. Доля значимости участия в акции для ранжирования составит до 12%. 🟣 На этой неделе прошел фестиваль для селлеров, в котором наша команда принимала активное участие. Посмотреть как это было, можно по ссылке. 🟣 С 22.04 WB начнет тестировать поштучную приемку товаров по модели «Маркетплейс» на ПВЗ. Ранее в пунктах выдачи лишь сканировали QR-кода коробов, а поштучную приёмку осуществляляли в специальных сортировочных центрах. Теперь будут принимать товары поштучно прямо на ПВЗ. 🟣 WB добавил возможность определения доступных для отгрузки складов и типов поставки. Функционал находится в разделе «Поставки» -> «Все поставки»-> Баннер в шапке раздела. Система сама предложит варианты поставок для указанных вами товаров. Информация будет актуальна на момент формирования запроса. 🟣 Wildberries предоставил селлерам, работающим по модели «Маркетплейс, возможность автоматически получать клиентские возвраты сразу на ПВЗ, минуя склад. Автовозврат доступен для любых товаров кроме крупногабаритных. 🟣 С 21.05 получать по API данные воронки продаж за год можно будет только при наличии активной подписки на «Джем». Без нее будут доступны данные только за 7 дней. 🟣 С 15.04 изменились правила работы АРК на WB: вернулось продвижение в рекомендациях на главной странице, зону показов АРК больше нельзя выбрать, а коэффициент снижения стоимости показов стал применяться не только к показам в каталоге, но и к показам в карточке товара и рекомендациях на главной странице. В карточке товара и на главной странице показы идут по рекомендательной модели. WB объединил их в единую зону «Рекомендательные полки». Посмотреть метрики эффективности по зонам показа можно с помощью фильтра «Все зоны показов» на странице статистики кампании. Там есть данные о показах в поиске, каталоге и рекомендательных полках. 🟣 С 25.04 минимальный бюджет рекламной кампании составит 1000 руб. вместо 500 руб., как было ранее. 🟣 WB реализовал API для отчета по удержаниям за отсутствие обязательной маркировки.  🟣 Wildberries поменял подход к управлению загрузкой на складах. Теперь алгоритм расчета коэффициентов приемки учитывает больше факторов, а максимально возможный коэффициент стал больше, чтобы сохранить возможность поставки даже на сильно загруженные склады.  🟣 Если в вашем мобильном приложении поставщика WB все еще недоступно создание QR-приемки, попробуйте след. шаги: 1) откройте старое приложение WB Партнеры 2) полностью выключите интернет на телефон 3) закройте приложение 4) откройте снова 5) включите интернет. Источник 🟣 WB реализовал API «Чат с покупателями».  🟣 В разделе «Аналитика продавца» появились ответы на часто задаваемые вопросы об отчетах и кнопка «Помощь». 🍇 Подготовлено Wildbox.News

🔥Спасибо всем, кто нашел возможность посетить фестиваль для селлеров «MP.HUB FEST». Были рады повидаться с подписчиками и партнерами. Как это было👇👇 https://www.youtube.com/watch?v=S-JYO5PTlis