Reshim.

🌟 Правила безопасности для волонтеров в гуманитарной сфере: Волонтеры и представители гуманитарных проектов нередко оказываются в эпицентре событий, которые угрожают здоровью или даже жизни людей. Кажется, что может быть важнее в таких ситуациях, чем помощь другим? А собственная безопасность при этом остается на втором-третьем плане. Но вы же помните инструкции бортпроводников в самолетах перед взлетом? Сначала надень маску на себя, а потом на пассажира рядом. Верно? Сегодня мы хотим напомнить вам о важных правилах безопасности в полевых условиях и горячих точках: 🌍 Знание локации и контекста: изучите заранее то место, где вам предстоит работать, особенно если это зона конфликта или кризисный регион. Познакомьтесь с местными обычаями, культурой и религиозными особенностями для уважительного и безопасного взаимодействия. Будьте нейтральны и не предпринимайте ничего, что могло бы расцениваться неоднозначно со стороны окружающих вас людей. 🔊 Связь с командой: поддерживайте постоянную связь с участниками команды и сообщайте о своем местонахождении и планах (а также любом их изменении). В случае чрезвычайных ситуаций важно иметь дополнительный оперативный (и защищенный!) контакт. 🛠 Использование защитного снаряжения: обеспечьте себя соответствующей экипировкой в зависимости от характера работы и рисков. Иногда это предоставляет организация, а иногда нужно озаботиться этим самому. Не скупитесь, ведь от качества оборудования может зависеть ваша жизнь! 🎓 Профессиональная подготовка: не стоит бросаться в омут с головой, не зная, что в этом омуте может скрываться! Убедитесь, что вы обладаете необходимыми навыками для такой работы, пройдите специальное обучение. Например, на тренингах, связанных с техникой безопасности в “полевых условиях”, оттачивают навыки, которые позволяют держать ухо востро и здраво действовать в критических ситуациях. Наработка таких навыков требует времени, но пренебрегать ими не стоит. 📜 Соблюдение правил организации: подчиняйтесь инструкциям и правилам безопасности вашей гуманитарной миссии. Это не просто скучные правила, они разработаны на основе опыта и знаний, направленных на защиту вас и ваших коллег. 🤲 Поддержка и солидарность в команде:помогайте своим коллегам, всегда оставайтесь вместе в трудных ситуациях, делитесь опытом. Это укрепит командный дух! ⚠️ Оценка и управление рисками: регулярно оценивайте потенциальные риски и разрабатывайте стратегии их минимизации. Это сделает вашу работу более безопасной. 🆘 Навыки самозащиты и первой помощи: благодаря им вы будете способны спасти жизнь в экстремальных условиях! Никогда не знаешь, когда такие навыки могут понадобиться, но лучше ими владеть. Надеемся, что эти правила и рекомендации помогут вам осуществлять ваши гуманитарные миссии максимально эффективно и безопасно!

Интервью с Иваном (часть 3) Привлечение волонтеров: практические советы Как привлекать волонтеров и какое будущее у волонтерства Продолжаем рассказывать историю Ивана-волонтера с международным опытом, начавшего свой путь еще в школьные годы. 🌟 Привлечение волонтеров: практические советы – Привлечение волонтеров – это всегда вызов, но если подойти к этому вопросу творчески, можно достичь удивительных результатов. – Первое, что я понял – волонтерские проекты должны предлагать что-то уникальное. Люди ищут особый опыт, который нельзя получить в обычной жизни. Например, возможность поработать в замке, который является наследием ЮНЕСКО, или участвовать в международных проектах. Такие уникальные возможности привлекают людей, готовых инвестировать свое время и усилия. – Второе – формирование комьюнити. Создайте вокруг проекта сообщество людей с общими ценностями и интересами. В Бишкеке, где я сейчас живу, успешно формируются такие сообщества, что помогает привлекать новых участников. Важно, чтобы волонтеры чувствовали себя частью чего-то большего, частью группы единомышленников. – Маркетинг и реклама также играют ключевую роль. Используйте современные методы маркетинга и рекламы, чтобы рассказать о своих проектах. Инвестируйте в работу с целевыми аудиториями, будь то школьники, студенты или профессионалы. Публикуйте отзывы участников и рассказывайте о положительных результатах проектов. Это помогает привлечь новых волонтеров через сарафанное радио. – Кроме того, важно предлагать ****фазы проекта ****с четкими целями и результатами. Волонтеры хотят видеть результаты своей работы, поэтому волонтерство должно иметь четкое начало и конец.  Разделите проект на этапы, чтобы участники могли отслеживать прогресс и понимать, какой вклад они вносят. 🔮 Будущее волонтерства – Что касается будущего волонтерства, я считаю, что необходимо переосмыслить грань между платной и добровольной помощью. Важно, чтобы волонтеры могли получать поддержку, покрывающую их базовые нужды, без потери статуса волонтера. Государственная поддержка также играет важную роль. Гранты и финансирование от различных фондов и объединений могут значительно улучшить работу проектов. – Волонтерство помогает людям понять, чем они на самом деле хотят заниматься, развивает их навыки и предоставляет бесценный опыт. – Я уверен, что будущее волонтерства заключается в его способности изменять жизни людей к лучшему. Привлечение волонтеров и будущее волонтерства зависят от того, как мы организуем и продвигаем свои проекты. Создавайте уникальный опыт, формируйте сообщества, инвестируйте в маркетинг и предлагайте ясные результаты. Будущее волонтерства светлое, если мы будем помнить о его основной цели – делать мир лучше и помогать друг другу! Поделитесь вашим опытом волонтерства в комментариях и ставьте огонёк, если хотите больше личных историй! #Волонтерство #Маркетинг #НовыеВозможности #ЛичныйРост

Интервью с Иваном (часть 2) Волонтерство: где искать возможности? Мы продолжаем серию постов об Иване. Сегодня расскажем, как искать волонтерские возможности и чем волонтерство может быть полезно. 🚀Поиск возможностей – Я нашел свои первые проекты через платформы и рассылки. Например, в Беларуси я использовал сайт Adykatsiya.info для поиска волонтерских возможностей и подачи заявок. Это был отличный способ узнать о новых проектах и найти подходящие. Кроме того, нельзя недооценивать важность общения с другими волонтерами и организаторами. Нетворкинг помог мне находить интересные проекты и узнавать о них из первых рук. Общение с опытными волонтерами, с которыми мы взаимодействовали на других проектах, часто открывало мне новые возможности, о которых я вряд ли бы узнал другим путем. 🎭 Какие навыки развивает волонтерство? Организационные навыки: – Я участвовал в организации конференций и мероприятий, это помогло развить навыки управления проектами и планирования. Позже я не раз внедрял знания проджект-менеджмента в личных проектах и в обычной жизни. Коммуникационные навыки: – Работа в международной команде и решение конфликтов улучшили мое умение общаться и работать в коллективе. Приходилось находить общий язык с представителями разных культур, учитывать национальные особенности, это помогло расширить кругозор и научиться быть гибче в восприятии своего мира. Профессиональные навыки: – Я узнал много нового в самых разных сферах, от менеджмента до работы с объектами культурного наследства. Безусловно, это влияет на личное развитие и прокачивает всесторонне, дает уникальный опыт. 🌍 Волонтерство по вcему миру Волонтерские проекты существуют везде, и участвовать в них можно в любом возрасте. Иван встречал людей, которые использовали волонтерство для путешествий и получения аутентичного опыта: – Например, на Бали пользуется спросом обучение детей иностранным языкам, а в Бишкеке я встретил женщину из Новой Зеландии, преподающую йогу и исследующую местные сообщества. Если вы хотите начать свой путь в волонтерстве, возьмите на вооружение эти советы! Найдите то, что вас вдохновляет, исследуйте возможности, общайтесь с другими волонтерами и не бойтесь пробовать новое. Волонтерство может стать не только способом помочь другим, но и невероятным приключением, которое изменит вашу жизнь! #Волонтерство #Помощь #НовыеВозможности #ЛичныйРост

Интервью с Иваном (Chance International Berlin) о волонтерстве и проджект-менеджменте Часть 1. Волонтерство: как начать, чем заниматься и какие перспективы открываются. Привет-привет! Сегодня мы начинаем серию постов о волонтере с большим международным опытом и навыками проведения волонтерских проектов. Иван волонтерил в Беларуси, странах Европы и Центральной Азии. Как начался его путь и какими были первые впечатления? 🌟 Начало пути волонтера – Я начал свой волонтерский путь в возрасте 16 лет, когда попал в лагерь ЮНЕСКО в Беларуси. Этот лагерь стал для меня настоящим открытием. Здесь я узнал, что существует множество волонтерских проектов и внутри страны, и за рубежом. Мой первый опыт был настолько впечатляющим, что я решил продолжать эту деятельность и погрузиться в волонтерство с головой! 🚀 Что дает волонтерство? Новые Знания и Навыки: – В лагере я познакомился с концепцией самоуправления и участвовал в различных тренингах. Я узнал о моделях ООН, где участники представляли страны и создавали свои законы подобно деятельности Парламентской ассамблеи Совета Европы. Этот уникальный опыт развил мои лидерские качества и расширил кругозор. Возможность помогать и получать опыт: – Волонтерство дало мне шанс работать над важными проектами, несмотря на отсутствие большого опыта. Я стал организатором конференций и лагерей, что позволило мне взглянуть на многие вещи изнутри и понять, как работает организация мероприятий. 🎭 Впечатления от первого опыта Новый уровень: – Я встретил ребят, которые участвовали в волонтерских проектах, и их рассказы вдохновили меня на участие в подобных мероприятиях. Я понял, что волонтерство – это следующий уровень, позволяющий не только помогать, но и получать уникальный опыт, путешествовать, узнавать что-то новое и получать новые эмоции. После лагеря я начал участвовать в организации конференций в Беларуси от той же организации, от которой ранее был волонтером. Это был мой первый опыт как организатора, и я получил массу удовольствия и полезных навыков, включая тайм- и проджект-менеджмент. Международный опыт: – Мне удалось поехать в волонтерские лагеря в Германии, где я участвовал в самых разных проектах: театральных постановках, тренингах, просветительских мероприятиях. Этот опыт “прокачал” меня как личность и позволил познакомиться с людьми из разных стран, а также улучшить свои языковые навыки. Волонтерство – это не только возможность помочь, но и приключение, которое приносит новые знания, друзей и незабываемые впечатления. В следующих постах мы расскажем, как начать волонтерскую деятельность и находить возможности, а также о том, как проектам привлекать волонтеров эффективнее!

Общение на сложные темы. Может быть вызовом, особенно когда речь идет о диалоге с родственниками, коллегами и друзьями, чьи взгляды радикально отличаются от ваших. Чтобы поддерживать здоровые отношения, необходимо принимать во внимание несколько ключевых аспектов, которые мы в том числе учитывали при создании нашего форума Humantalk: 1. Уважайте различия Признайте, что каждый имеет право на собственное мнение. Не пытайтесь изменить собеседника, а стремитесь понять его точку зрения. Это не значит согласие с ним, но уважение к чужому мнению может помочь поддерживать не только мирные отношения но позволит увидеть ситуацию под другим углом. 2. Слушайте активно Слушайте, чтобы понять, а не чтобы возразить. Внимательное и терпеливое слушание часто ведет к более продуктивному и менее конфликтному диалогу. Постарайтесь уловить не только слова, но и эмоции собеседника. Найдите ответ на вопрос - почему именно его (собеседника) беспокоит этот вопрос в этой плоскости. 3. Используйте язык, свободный от обвинений Используйте "я-сообщения", чтобы выразить свои чувства и мысли без обвинений в адрес собеседника. Например, вместо "Ты всегда..." используйте "Я чувствую...". Это снижает защитную реакцию и способствует открытому общению. 4. Определите границы Заранее определите, какие темы можно обсуждать, а какие лучше избегать, чтобы не усугублять конфликт. Иногда полезно согласовать так называемые "зоны безопасности" для разговоров. По крайней мере в начале диалога. 5. Ищите общее Сосредоточьтесь на том, что объединяет вас, а не на том, что разделяет. Общие интересы могут служить хорошим фундаментом для укрепления отношений и снижения напряженности. 6. Развивайте толерантность к неопределенности Иногда придется принять, что согласие не всегда возможно. Научитесь управлять собственными ожиданиями и принимать различия как часть жизни. Иными словами - не всё в мире мёд и не все в мире пчёлы, как бы грубо это ни звучало но зато сразу понятно, что все мы разные. 7. Возьмите паузы Если дискуссия становится слишком эмоциональной, не стесняйтесь предложить сделать перерыв и вернуться к обсуждению позже. Это помогает остыть и собрать мысли. 8. Обращайтесь за поддержкой В сложных случаях может быть полезно привлечь нейтрального медиатора или консультанта, который поможет вести диалог более конструктивно. Форум HumanTalk создавался с целью объединения людей с разными точками зрения на волнующие нас вопросы. Там есть и медиаторы в виде людей и AI который поможет вам в случае если ваше сообщение содержит слишком много агрессии и не несет конструктива. Иными словами - все инструменты направлены на то, чтоб люди смогли услышать друг друга. Помните, что умение вести диалог на сложные темы — это навык, который требует времени и практики для его развития. Бережное отношение к отношениям и стремление к пониманию могут значительно улучшить качество общения и помочь избежать разрывов.

🚀Дайджест за месяц: За последний месяц мы добавили на платформу 75 новых задач. Чтобы быть в курсе новых заданий, подходящих именно вам — отметьте навыки в своем профиле на RESHIM и мы направим вам рекомендации. ✧ к нам присоединилось 8 активных волонтеров копирайтеров для работы над текстами в наш форум Reshim.Community и канал Reshim, спасибо им за такую отзывчивость! За месяц мы передали таких волонтеров в проекты: — Переводчика в Konkreettista apua ry — Редактора для сайта в iloveukraine.org — Психиатра в Hedepy — Ментора по трудоустройству в EESTI pagulasabi — SMM-менеджера в After Russia — Графического дизайнера в Volunteer hundred — Двух волонтеров колл-центра в The Ukrainian Welcome Centre — Специалиста по обработке заявок в Пошук зниклих — Переводчика в Dům Dobra — Сторизмейкер/-ку в Plekayou — Оператора гарячей линии в Rescue Now — Видеомонтажера в Dobri Vchynky Razom — Специалиста по социальной работе в Right to Protection — Помощника по маркетингу в Cincy4Ukraine А поддержать наш проект вы можете по ссылке - RESHIM

М: Важно помнить, что война не закончилась. И даже когда она закончится, волонтеры будут нужны чуть ли не больше, чем сейчас. Вообще волонтерство должно быть частью нашей жизни такой же неотъемлемой, как и школа или работа. Мы же живем в обществе, а значит должны вкладываться собственными ресурсами в то, чтобы это общество было таким, как мы хотим. Меня очень раздражают люди, которые считают, что все наши проблемы ограничиваются "плохой" властью или коррумпированными чиновниками. Нужно начать с себя, вовлекаться в решение проблем самостоятельно, а потом уже критиковать остальных. Поэтому я бы посоветовала волонтерам запастись терпением и понять, что это "игра в долгую" - быстрые результаты мало заметны и редко приносят вот это чувство, за которым мы часто охотимся, делая что-то хорошее: "Я-молодец". Но делать надо. Потому что кто, если не мы? А: Конечно, все очень устали. За это время я, как и многие люди в моей окружении, пережила несколько периодов выгорания и даже скатилась в депрессию. Это неминуемый эффект того ужаса, в котором мы живем. Но жить-то как-то надо. И желательно жить так, чтобы самому становится лучше каждый день и помогать другим так, как ты можешь это делать. Людям, которые сомневаются, заниматься ли волонтерством и волонтерам, которые хотят это дело бросить, я бы посоветовала глубже копнуть в себя и понять - зачем вам это. Ни денег, ни славы вы здесь не увидите, но порой это легко компенсируется благодарной улыбкой какого-нибудь пожилого дедушки, которому ты передал шерстяное одеяло и знаешь, что он сегодня не замерзнет. Проектам я бы посоветовала помнить про то, что волонтеры - это чаще всего люди идейные, а значит они должны четко понимать, за что они недосыпают, недоедают и мерзнут иногда. Если они не будут видеть смысла в том, что делают - они уйдут. Мы благодарим девушек за этот откровенный разговор и призываем вас делиться с нами своими историями и мыслями в комментариях под постом! А если вы, также как Мария и Анастасия, хотите помогать, вы можете найти актуальные задачи здесь: Платформа для волонтеров и проектов: найди задачу и помоги | Reshim

Волонтерство в кризисных условиях: как помогать другим, когда помощь нужна тебе Мы попросили волонтерок из Восточной Украины Марию и Анастасию (имена изменены по просьбе героинь) поделиться своими мыслями о том, как найти в себе силы помогать в критических условиях и как обнаружить в себе источник внутренней силы, необходимый для этого.Читайте ниже⤵️ -Что сподвигло вас заняться волонтерством во время войны? Был ли у вас опыт раньше? М: Я стала волонтерить в первую неделю с момента начала полномасштабного вторжения. Начала, потому что не могла "отсиживаться в углу", зная, что в мой дом пришла беда. Здесь уж не сделаешь вид, что тебя это не касается. Поэтому сразу же пришла в штаб гуманитарной помощи, который на первых порах был достаточно стихийным, и спросила: "Чем помогать?" Никакого опыта до этого у меня не было, да я и не думаю, что он был необходим. В первые месяцы мы работали в таких темпах, что там хочешь или нет, но вынужден схватывать все налету. А: К волонтерству я пришла не сразу: мы с семьей экстренно покинули наш дом, чтобы не попасть в оккупацию, поэтому первые месяцы войны ушли на то, чтобы обустроиться как-то самим. У нас в семье кроме лежачего дедушки не было мужчин, поэтому даже бытовые вопросы было решать очень сложно. Когда мы с мамой начали искать помощь для себя (с лекарствами, обустройством на новом месте и т.д.), я познакомилась с несколькими людьми, которые волонтерили в нашем городском штабе. Пришла туда один раз вместе с ними, а потом уже начала приходить на постоянной основе. Так появилась возможность не только помогать нашим ребятам (военным - прим.ред.), но и иметь доступ к гуманитарной помощи, которую до этого мы не могли получить банально из-за того, что некому было за ней пойти и выстоять огромную очередь. До этого я волонтерила только на каких-то школьных мероприятиях, городских инициативах по уборке мусора, но это были разовые истории. -Не было ли у вас чувства, что вы сами нуждаетесь в помощи больше других и нужно потратить силы на себя, прежде чем помогать другим? М: Нет, совершенно. В такие моменты ты думаешь ли о том, что делаешь слишком мало: мало помогаешь, мало донатишь, медленно работаешь. Наоборот, волонтерство очень хорошо помогало отвлечься. Когда ты концентрируешься не на собственных проблемах, а на том, чтобы как можно эффективнее помочь тому, кто в этом срочно нуждается, ты переключаешься и перестаешь жаловаться на жизнь так часто, как раньше. А: Я все время думала о том, что могло бы быть и хуже. Что кто-то не смог выехать или попал под обстрел и погиб. Поэтому даже в очень сложные периоды, когда хотелось опустить руки, я напоминала себе о том, что мы еще сравнительно "легко отделались". А значит у нас нет права жаловаться и раскисать. Еще очень заряжали правильной энергией другие волонтеры - мы не унывали, много разговаривали и шутили, иногда даже песни пели, когда был перерыв или воздушная тревога и мы были вынуждены прерывать свою работу. Поддержка на самом деле очень важна. Важно, чтобы и тебя кто-то поддерживал, и ты оказывал другому такую помощь - своеобразное братство у нас образовалось. И в этом мы находили спасение для себя. -Все очень устали от войны и в последнее время число волонтеров резко снизилось. Что бы вы порекомендовали волонтерам (нынешним или будущим) и проектам, которые их привлекают? Как зажечь интерес к волонтерству с новой силой?

Для установления доверия с фондами и повышения шансов на финансирование важно демонстрировать "искусство маленьких побед": рассказать не только о количестве помощи, которую вы оказываете, но и показать, как вы создаете системные изменения. Это строит доверие и привлекает внимание к проектам. Строгое соблюдение обязательств и поэтапное выстраивание доверия поможет вырастить репутацию и открыть доступ к различным источникам финансирования. На собственном примере “ZDOROVI” доказывает, что репутация способна привлечь внимание таких организаций, как International Medical Corps и "Врачи без границ".

Как построить масштабный проект в условиях войны 🌟 Предыстория: Проект “ZDOROVI” был основан в июле 2013 года. Он улучшает управленческие и коммуникационные процессы в медицинских учреждениях Украины. Наталья Тулинова, основавшая проект, имеет большой опыт в медицинском маркетинге и управлении медицинскими структурами. К началу работы она хорошо видела пробелы в системе здравоохранения, требующие современных решений. После вторжения структура команды проекта и направления деятельности изменились: "ZDOROVI" полностью перешло к благотворительной деятельности, расширяя свое влияние и оказывая поддержку медицинским учреждениям в Украине. Команда сумела получить поддержку от международных и украинских доноров, чтобы обеспечить доставку медицинских средств и оборудования больницам, образовательные инициативы, а также оплату труда команды. Как им это удалось? Давайте разбираться! 🚩 Проблема: Почти сразу после начала полномасштабного вторжения перед проектом встала проблема: “Как обеспечить больницы в Украине лечебными средствами в условиях войны”? 🔍 Принцип решения: В ответ на возросшие потребности и кризис, вызванный полномасштабным вторжением, "ZDOROVI" расширило источники финансирования. Проект привлек средства от международных доноров, вступил в партнерства с крупными логистическими компаниями и получил поддержку от IT-специалистов с личными средствами. 💡 Описание кейса: Первые шаги: к началу войны "ZDOROVI" был масштабной организацией: проект проводил мониторинг и аудиты медицинских учреждений, а также оценку их финансовой устойчивости. Начальный коллектив из семи человек с начала войны вырос до более крупной команды, что позволило расширить спектр услуг и углубиться в исследования. Дополнительные доноры: В течение всего 2022 года фонд “Відродження” оказывал поддержку проекту, а вскоре USAID (уже поддерживал организацию ранее) помогли средствами на административные расходы. Доставлять гуманитарные грузы помогали Razom for Ukraine и Nova Ukraine, а компания "Нова Пошта" обеспечила транспортировку топливом. В команду вошли люди из Украины, которые имели свои собственные IT-компании в Великобритании и Ирландии. Международный фонд из Голландии выделил средства на зарплату сотрудников. Международное сотрудничество: До начала полномасштабного вторжения "ZDOROVI" сотрудничали с множеством международных организаций, таких как UNICEF, GIZ, а также Европейский банк реконструкции и развития, что позволило накопить обширный опыт в сфере образования и здравоохранения. Одним из заметных проектов стал аудит в крупнейшей больнице в Баку, Азербайджан, который продемонстрировал способность "ZDOROVI" вносить значимый вклад в развитие здравоохранения за пределами Украины. 📈 Результат: На сегодня "ZDOROVI" помогает медицинским учреждениям в 23 регионах Украины, включая Луганскую и Донецкую области. Проект получил статус критически важного предприятия от Министерства здравоохранения — это свидетельство масштабного вклада в поддержку системы здравоохранения. "ZDOROVI" помогают экстренной помощи, обеспечивая доставку госпитальных наборов больницам, пострадавшим от ракетных обстрелов. Координация с департаментами здравоохранения позволяет оперативно отправлять необходимые медицинские материалы в зоны бедствия. "ZDOROVI" планируют расширяться в Европу: открыть офис в Брюсселе, чтобы поддерживать и развивать здравоохранительные системы не только в Украине, но и за ее пределами. 🌱 Советы другим проектам: Важно донести до международных фондов, что местные организации оперативнее реагируют на вызовы и лучше управляют ресурсами, чем крупные международные структуры. Для украинцев участие в гуманитарных проектах стало неотъемлемой частью жизни, в то время как иностранные специалисты часто работают в ротации (чередуют работу в стране и поездки домой).