Соцсети для госслужащих
رفتن به کانال در Telegram
Про госдиджитал простым языком. Разбираю практики органов власти и развитие персонального бренда в социальных сетях. Михаил Пономаренко, контент-бюро «Ишь, Миш!». Просто спросить: @MikePonomarenko или +79222911995.
نمایش بیشتر4 484
مشترکین
-124 ساعت
-47 روز
-3730 روز
در حال بارگیری داده...
کانالهای مشابه
ابر برچسبها
اشارات ورودی و خروجی
---
---
---
---
---
---
جذب مشترکین
سپتامبر '26
سپتامبر '26
+4
در 0 کانالها
اوت '26
+15
در 2 کانالها
Get PRO
ژوئیه '26
+28
در 2 کانالها
Get PRO
ژوئن '26
+48
در 0 کانالها
Get PRO
مه '26
+30
در 1 کانالها
Get PRO
آوریل '26
+47
در 2 کانالها
Get PRO
مارس '26
+56
در 2 کانالها
Get PRO
فوریه '26
+60
در 2 کانالها
Get PRO
ژانویه '26
+49
در 3 کانالها
Get PRO
دسامبر '25
+75
در 2 کانالها
Get PRO
نوامبر '25
+219
در 4 کانالها
Get PRO
اکتبر '25
+204
در 1 کانالها
Get PRO
سپتامبر '25
+109
در 1 کانالها
Get PRO
اوت '25
+152
در 1 کانالها
Get PRO
ژوئیه '25
+79
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '25
+179
در 1 کانالها
Get PRO
مه '25
+143
در 2 کانالها
Get PRO
آوریل '25
+77
در 1 کانالها
Get PRO
مارس '25
+110
در 15 کانالها
Get PRO
فوریه '25
+93
در 2 کانالها
Get PRO
ژانویه '25
+318
در 3 کانالها
Get PRO
دسامبر '24
+132
در 3 کانالها
Get PRO
نوامبر '24
+142
در 3 کانالها
Get PRO
اکتبر '24
+216
در 1 کانالها
Get PRO
سپتامبر '24
+123
در 1 کانالها
Get PRO
اوت '24
+129
در 1 کانالها
Get PRO
ژوئیه '24
+199
در 3 کانالها
Get PRO
ژوئن '24
+95
در 2 کانالها
Get PRO
مه '24
+184
در 4 کانالها
Get PRO
آوریل '24
+136
در 5 کانالها
Get PRO
مارس '24
+111
در 4 کانالها
Get PRO
فوریه '24
+119
در 2 کانالها
Get PRO
ژانویه '24
+197
در 2 کانالها
Get PRO
دسامبر '23
+342
در 1 کانالها
Get PRO
نوامبر '23
+180
در 3 کانالها
Get PRO
اکتبر '23
+712
در 1 کانالها
Get PRO
سپتامبر '23
+222
در 0 کانالها
Get PRO
اوت '23
+228
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئیه '23
+291
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '23
+165
در 0 کانالها
Get PRO
مه '23
+234
در 0 کانالها
Get PRO
آوریل '23
+229
در 0 کانالها
Get PRO
مارس '23
+254
در 0 کانالها
Get PRO
فوریه '23
+127
در 0 کانالها
Get PRO
ژانویه '23
+182
در 0 کانالها
Get PRO
دسامبر '22
+896
در 0 کانالها
| تاریخ | رشد مشترکین | اشارات | کانالها | |
| 07 سپتامبر | 0 | |||
| 06 سپتامبر | 0 | |||
| 05 سپتامبر | 0 | |||
| 04 سپتامبر | 0 | |||
| 03 سپتامبر | +2 | |||
| 02 سپتامبر | +1 | |||
| 01 سپتامبر | +1 |
پستهای کانال
Изучил исследование @livedune, как читают и смотрят контент в Дзене.
Площадку не балуют вниманием маркетологи — на практике встретите мало кейсов, где упор сделан именно на коммуникацию в Дзен.
Что можно сказать о площадке?
• Здесь лучше заходят статьи
Спойлер: так и есть
• Исторически сложилось, что тут сильны позиции экспертных аккаунтов.
Без спойлеров — так и есть.
Кратко по ключевым выводам исследования — ссылку оставлю в конце поста.
Итак, площадка была и остается контентно-центричной.
Поэтому на первый план выходит содержание публикации.К этой модели работы с контентом пришли почти все соцсети с умной (алгоритмической) лентой. Даже ВК развернул алгоритмы от модели «приоритетный показ контента подписчикам сообщества» до «не важно, сколько подписчиков группе — важно, для кого ты делаешь контент». Подписчики дают пул просмотров и повышают шанс попадания в рекомендации. Поэтому особенность Дзен — неравномерное распределение просмотров статей и видео. По данным исследования, в условном одном канале 40-50% от общего числа просмотров собирает ~1% самых удачных публикаций
Вывод: на платформе нужно публиковать контент строго в свою аудиторию и делать это регулярно. Быть готовым, что просмотры статей будут неравномерными.Популярные форматы в Дзен: статьи и вертикальны ролики. Как работает статья — завлекает через заголовок, проводит пользователя по статье, раскрывая тему. В материалах брендов мы подводим читателя к целевому действию. Условно, перейти на сайт и записаться на встречу. Для госдиджитал это может быть перевод аудитории на сайт с подробной информацией или формой заявления. Если посмотреть на популярные темы из выборки исследования, то в топ попали: • эмоции (юмор, развлечения, отношения) • и те самые экспертные материалы, о которых я выше говорил: лайфстайл и практический контент (советы, мнения, разборы). Вывод: если планируете работать в Дзен, упор нужно делать на формат статей. Под одну аудиторию — которую вам нужно изучать и понимать, что ей интересно, что вызывает у нее эмоцию, какие жизненные ситуации для нее актуальны. Рекомендую изучить исследование и комментарии, которые идут после, от экспертов.
| 2 | В 2026 году аудиторию можно условно поделить на 2 группы:
первая, которая готовая платить за интернет;
вторая — не готова это делать.
Это тезис, который активно начали обсуждать в профессиональном сообществе с момента блокировок Telegram и насаждения МАХ.
Первая группа:
— покупает устройство для обхода блокировок;
— заходит на зарубежные площадки, смотрит YouTube, сидит в Telegram.
Пользователи, которые готовы заморачиваться за доступ в сеть и сами решают, что смотреть / слушать / читать.
Это узкая аудитория, не берусь сказать сколько это процентов от условной аудитории рунета, да и не надо.
Мы держим в голове, что такой сегмент аудитории есть. С ней нужно работать через контент (реклама то запрещена) — а для этого понимать аудиторию и сильно заморачиваться чтобы контент был разного формата и разных тем.
Чтобы на вас обратили внимание.
Вторая аудитория — более массовая.
Она точно не будет покупать средства обхода, ей ок смотреть видео ВКонтакте, листать ОК и писать друзьям через МАХ.
С этой аудиторией мы также работаем через контент.
Но мы понимаем, что хоть это и массовая аудитория, у нас огромная конкуренция за ее внимание.
В легальных площадках работают бОльшая часть бизнеса. Здесь работает государство.
Поэтому мы также должны заморачиваться за контент.
Чтобы на нас обратили внимание.
При формировании контент-плана и создании контента отвечать, почему и как нас будут читать и репостить.
Как мы будем доносить наш контент до перегруженной информацией аудитории.
В делении аудитории на группы нет ничего плохого.
Это разные поведения, привычки, отношение к потреблению информации.
Ключевое — понимание аудитории, для которой мы работаем и создание контента под / для / в нее. | 170 |
| 3 |  Пока был на линейке с сыном-первоклассником, подслушал о чем говорят школьники.
В общем, учебный 2026-2027 год можно визуализировать мемом «сикс-севен» :)) | 163 |
| 4 | Сегодня особый день — всегда любил 1 сентября.
Не за линейки и ленточки, цветы и улыбки.
А за предвкушение, что начинается учеба.
Что ты научишься новому, о чем ранее не знал.
А это заряжает прийти в класс, открыть книгу, прочитать статью.
Любопытство и тяга к новому — это наверное то, что важно в любой профессии.
С Днем знаний, коллеги. | 177 |
| 5 |  Канал здесь и в МАХ растут — спасибо за ваши репосты, цитирование, упоминания и рекомендации.
Кратко напомню, о чем этот канал:
Меня зовут Михаил Пономаренко. Практикующий специалист в SMM, стратегиях и контент-маркетинге.
Канал задумал изначально чтобы делиться знаниями, учебными материалами и получать обратную связь от коллег по госдиджитал.
Пишу как органам власти, госслужащим, политикам работать в социальных сетях.
Разбираю коммуникацию в соцсетях через маркетинг и стратегию.
Преподаю курсы по SMM для органов власти в Центре современных коммуникаций Президентской академии @pro_communicator.
Позволяю иногда рассказывать про себя. Делюсь своими материалами, лекциями, выступлениями, презентациями.
Почти здесь нет рекламы, а если что-то рекомендую, то только если уверен в продукте / услуге или пробовал сам. От курсов до конференций.
Ключевое — ваши отклики и отзывы, обратная связь.
Так я понимаю, что информация нужна и вы ею пользуетесь.
Спасибо, коллеги, за доверие к моей экспертизе и вниманию к каналу. | 217 |
| 6 |  Друзья, пишу с обоюдовыгодным предложением.
Уверен, что вы много делаете классного контента сами — и замечаете его у коллег по сфере.
Присылайте мне в комментарии к этому посту:
• ваши публикации, которые вы считаете удачными и креативными, которыми хотите поделиться с остальными.
•интересные примеры публикаций из госпабликов.
Я буду анализировать и делиться ими здесь с ссылкой на вашу группу или канал.
И использовать как удачные примеры на своих лекциях.
С вас: примеры публикаций в комментариях к этому посту.
С меня: упоминания и ссылки на ваше сообщество, что даст вам дополнительный охват. | 189 |
| 7 | Зачем в госдиджитал смотреть на коммуникацию брендов?
Очевидный ответ: чтобы тренировать насмотренность.
Заимствовать и применять у себя идеи.
Механики и инструменты.
Анализировать, что бренды делают чтобы удерживать внимание.
Бренд это не обязательно условное «Золотое Яблоко». Это именно коммерческие организации, которые работают в соцсетях чтобы формировать о себе знание и продвигать свои услуги.
Я рекомендую подписаться и следить за бизнесами:
• которые пересекаются со сферой деятельности органа власти, где вы работаете;
• или из смежных, но близких к вам сфер;
• которые вы покупаете (одежда, обувь, продукты, косметика)
• или которые соответствуют вашему образу жизни, интересам, устремлениям.
Подписывайтесь и следите за ними на тех площадках, где вы ведете работу и куда вам удобней заходить. | 182 |
| 8 | +3 Прикладываю свои презентации со своих предыдущих выступлений — делитесь с коллегами, буду рад, если материалы пригодятся в работе. | 603 |
| 9 | В сентябре начинаются регулярные лекции — и выступления:
• Международный фестиваль молодежи, 11 сентября, я в жюри Первого кубка нейроконтента.
Мероприятие проводится в рамках президентской платформы «Россия - страна возможностей».
На фестиваль приедут ребята со всей страны. Рад, что вы этом году фестиваль принимает мой родной Екатеринбург.
• Национальный рекламный форум, 18 сентября, Екатеринбург.
Очень рекомендую к посещению @nrf_regions_1fest. Это концентрированная информация по рынку рекламы и медиа в регионах. Выступаю здесь каждый год, так что могу так говорить.
Тезисами и презентациями поделюсь. | 210 |
| 10 | Про копирование и заимствование — что вам нужно брать из примеров чужих работ
Я стараюсь чаще публиковать в канале фестивальные работы (кейсы). Потому их полезно изучать и разбирать, что можно заимствовать для себя.
Итак, как анализировать и что брать из кейсов:
• Какая была задача?
Отсюда становится понятным, что и зачем было сделано.
• Кто аудитория?
Что нужно было ей донести. Какое действие от этой аудитории ждали.
• Механика работы.
Какие инструменты, подходы, креативы использовались чтобы решить задачу. Почему брали именно эти решения?
Это ценная часть кейса, так как вы можете заимствовать именно механики (решения).
Например, приемы в использовании ИИ.
Или что публикации подавались в формате личный историй на карточках, а не длинными текстами.
Интересная механика конкурса или активаций.
• Какие результаты получили.
И что изменилось — в цифрах. Разумеется, это самое ценное.
Изучая по такой логике чужую работу, сразу перекладывайте его на свою команду и свои реалии. Потому что вы не знаете, какими ресурсами располагали создатели кейса.
Так вы заимствуете лучшие практики из сферы и адаптируете под себя. | 193 |
| 11 | Ожидаемый финал завершения истории с рисунками девочки на площадке. Кейс, когда не учли ни контекст ситуации, ни усталость аудитории от запретов и ограничений. | 181 |
| 12 |  +9Если вы думаете, что наши животные на кадрах всегда роковые красавчики с голливудской улыбкой, то спешим вас в этом разуверить👌
Перед вами подборка тех самых фотографий, которые «удаляй быстро, пока никто не увидел!»😁
📷 не удалил Егор Голубики | 175 |
| 13 | Очень милая подборка «неудачных» кадров животных от Челябинского зоопарка. Так сотрудники обыграли стереотип, что животные на фото должны выглядеть идеально. | 127 |
| 14 | Пять оснований доверия к государственным деятелям — взял из материала Александра Харичева:
• Эффективность
• Служение
• Компетентность
• Эмпатия
• Честность.
Общий знаменатель один — дистанция власти. Чем она короче, тем выше доверие.
Это одна из решаемых задач коммуникации по формированию доверия к органу власти.
Вот тут подробнее про задачи ведомства в соцсетях
Потому что соцсети — инструмент сокращения дистанции. Единственный, который работает ежедневно и вдолгую.
Доверие складывается из пяти частей, и каждая доказывается отдельно. И каждому основанию доверия соответствует свой тип контента.
Ни одно из пяти нельзя объявить. Можно только доказывать — содержанием того, что публикуем, и регулярностью, с которой это делаем.
Попробую разложить задачу формирования доверия через пять типов контента для госпаблика:
Эффективность — говорим про результат
Граждане оценивают работу ведомства. Значит, показываем не активность, а изменение.
Условно, не «провели совещание», а вот что решили, что изменится, для кого, в какие сроки.
Служение — говорим про смысл деятельности ведомства
Пользователи оценивают, направлена ли работа органа власти на общее благо.
Поэтому мы объясняем, что делаем, как, ради чего. Объясняем, зачем существует ведомство, какую проблему / жизненную ситуацию гражданина оно закрывает.
Компетентность — объясняющий контент
Оценивают профессионализм, когда мы объясняем, как устроена процедура / работа / процесс изнутри. Почему сроки именно такие. Что реально входит в полномочия, а что нет.
Плюс позиция в рамках компетенции. Не спорить в комментариях, а объяснять, что происходит и как это затронет людей.
Эмпатия — поддерживаем пользователя
Что сделать, куда обратиться, какие документы нужны, в какие сроки, что будет дальше.
Честность — раскрываем через открытость
Пользователи оценивают, насколько открыты и честны ли с ними.
Это все, что касается ответов на комментарии и запросы.
Посты, которые объясняют ситуацию или дают ответ на часто задаваемые вопросы.
Про формулу доверия подробнее | 334 |
| 15 | С Днём Государственного флага России, друзья 🇷🇺 🇷🇺 🇷🇺 | 193 |
| 16 |  О чем я и говорил :)) | 266 |
| 17 |  Кака-то странная ситуация с рисунками ребенка на детской площадке в городе Болохово Тульской области.
В паблике администрации выходит гневный пост, где ребенка обещают покарать... за детские рисунки на игровой же площадке.
В посте помимо фото самих рисунков героев «Смешариков» прикрепили и скрин из видео камер наблюдения. Словно грозный преступник попал в кадр.
В комментариях — кромешный ад, а новость попала в федеральную повестку. И вот еще.
Ситуация абсурдна. Полагаю, что кто-то из администрации разгневался, не разобрался и решил следовать «букве закона».
Скорее всего решение принимали на эмоциях. И получили ожидаемо негатив.
Как можно было поступить:
• Прежде чем публиковать, обсудить с коллегами. Особенно кто не в курсе ситуации.
• Мол, хотим вот так ситуацию разложить в соцсетях, что думаешь?
• Мнение человека вне контекста важно, потому что позволяет взглянуть на ситуацию со стороны.
Удивиться и сказать, ребят, вы в своем уме такое публиковать?
Хуже всего для администрации, если сейчас за ребенка вступятся депутаты и общественники. А потом придут создатели «Смешариков» и поддержать ребенка.
Итог:
• все причастные и не очень получат по шапке;
• на кейс будут ссылаться как «очередной пример ак делать не надо»;
• ну и я на лекциях разбирать буду в том же ключе. | 253 |
| 18 |  +5«Коммерсант» разбирает смену контентной политики официального Telegram-канала Минобороны @mod_russia
Общий мотив — контент стал менее официальным, более открытым.
Стали использоваться мемы.
Обыгрываться инфоповоды.
Появились отсылки к популярной культуре, в том числе сетевой.
В за июль и август это дало рост аудитории и значительно снизило ее отток.
Я пролистал ленту — да, мем про снег на голову от Минобороны обсуждали в профильных каналах.
За июль-август действительно появились нехарактерные для ведомства посты. Там используется разговорный стиль, смелые заголовки с игрой слов и использование культурных мемов.
Если посмотреть по TG Stat, аудитория растет. Отток есть, что нормально при таком объеме аудитории.
Но в целом посты получают ~до 10% просмотров от общего числа аудитории. Есть отдельные посты, которые как раз получили в 8-10 раз больше чем в среднем по каналу.
Приложил скрины статистики для удобства.
Посты в новой стилистике набирают больше просмотров и репостов. Это скорее всего и стало драйвером подписок.
Их немного, все таки канал соблюдает чаще выдержанный стиль.
Лента — это отчеты с мест событий, видео, материалы про бойцов, комментарии представителей ведомства.
Насколько допустимо ведомству использовать менее формальную стилистику?
• Задача любого органа власти в соцсетях — привлечь и удерживать внимание как можно дольше.
• Мем, инфоповод, тренд должны усиливать сообщение, которое это ведомство пытается донести.
Не мем ради мема. А визуал или отсылка к «Место встречи изменить нельзя» выделяют пост в ленте, привлекают внимание, стимулируют прочитать сообщение / посмотреть видео.
Потому что мы все в соцсетях боремся и конкурируем друг с другом за внимание аудитории.
Материал «Коммерсанта» | 247 |
| 19 | К слову про ИИ-контент — хороший материал «Ведомостей»:
Маркировка изображений, аудио и видео, созданных с помощью больших моделей ИИ, может стать обязательной вместо добровольной.
.Обязательная маркировка не поможет бороться с дипфейками. В результате норма усложнит работу с российскими ИИ-сервисами, но не решит заявленную проблему.
Именно поэтому обязательная маркировка не вошла в принятую редакцию рамочного закона. | 198 |
| 20 |  +3ИИ сэкономил вам час — и стоил вам доверия
Разделим два понятия.
ИИ-контент — текст / визуал / видео, сделанные нейросетью для решения задачи публикации.
Нейрослоп — «контент», который существует потому что его легко сделать. Им можно забить ленту.
Отличие не в том, чем сделано.
А в том, зачем.
Мысленно уберите ИИ-визуал из поста.
Пост потерял смысл?
Значит, визуал работал.
Пост не изменился?
Значит, просто закрыли пустое место.
У госпаблика один актив — доверие. Все остальное производное: охваты, подписки, готовность прочитать следующий пост.
Если читатель распознал ИИ-контент там, где ждал свидетельства / доказательства, получаем неприятный итог — сомнение и снижение доверия.
А цифры в посте они тоже сгенерировали?
Неужели сложно было сделать фото / снять видео?
Час экономии против сомнения в вашей фактуре. Обмен невыгодный.
Когда ИИ уместен, а когда нет
Спросим себя: может ли читатель принять ваш визуал за доказательство?
Уместно — там, где визуал иллюстрирует мысль, которую сложно визуализировать:
• метафора, абстрактный тезис, идея;
• карточки, схемы, инфографика;
• иллюстрация там, где съемка невозможна.
Неуместно — там, где люди ждут свидетельство и хотят увидеть, как это выглядит на самом деле:
• место события;
• реальные люди: сотрудники, жители;
• ход работ, состояние объекта, последствия ЧС.
И важное напоминание:
Нейросеть отвечает за форму. За фактуру и итоговый результат отвечаете вы.
Примеры ИИ-визуалов @vdknlekb | 239 |
