RocketData: все о локальном маркетинге

🟢 Новое в #2ГИС: средний чек — в ленте отзывов в карточке компании Теперь в карточках кафе, ресторанов и других заведений, где можно поесть, пользователи могут вместе с оценкой и отзывом указать средний чек на человека. Как это работает 🔹Пользователь выбирает ценовой диапазон из 4-х предложенных вариантов. Вписать точную сумму — нельзя. Цена появится в ленте отзывов вместе с комментарием и оценкой. 🔹Подтверждать указанную сумму, например, бумажным чеком, не нужно. 🔹Когда заведению оставят достаточно «чеков», в верху ленты отзывов появится блок с их распределением. Что рекомендуем бизнесу ✔️ Следите за достоверностью цен в отзывах (даже положительных). Если понимаете, что указанная цена не соответствует реальной или неоправданно завышена — запросите подтверждение и разберитесь, на чьей стороне произошла ошибка.

Всем привет ❤️ На связи — Анна Попко, эксперт по Google в RocketData. Приглашаю вас на бесплатный вебинар о том, как и зачем бизнесу работать с карточками в Google Картах в 2025 году и какие SEO-ошибки приводят к блокировке. О чем поговорим: 🔸 Почему переспам SEO-ключами и категориями вредят вашей карточке. 🔸 Какие санкции Google применяет за нарушения и как не попасть в бан. 🔸 Правила гигиены карточки: как сохранить позиции в локальной выдаче и не потерять клиентов. 📅 Когда: 22 мая (четверг). ⏰ Во сколько: 12:00 (GMT +3). Регистрация по ссылке ⭐️

⚙️ Новое в #Google: AI-генерация текстового меню на базе фотографии Нейросеть распознает текст на фото и автоматически превращает его в структурированное меню. Просто загружаете снимок — получаете готовый список блюд в карточке. Проверили: доступно и для русскоязычных профилей кафе, баров и ресторанов. В карточках — процесс по шагам 👆 ✔️ Что еще нового и полезного для бизнеса появилось в Google и не только — читайте в нашем апрельском дайджесте. #local_seo

На связи Майя Кохно, приглашаю вас пройти короткий опрос, это займет не больше трех минут. Расскажите немного о себе — это поможет нам лучше понимать ваш профессиональный интерес и сделать канал RocketData лучше 🚀

📁📂🗂Как перестроить работу с репутацией и повысить рейтинг компании ✔️ Как банку удалось поднять рейтинг локаций по всей стране в различных интернет-источниках, пересмотреть стратегию работы с отзывами и научиться системно управлять обратной связью от клиентов — читайте в нашем кейсе с Paritetbank. #RD_news

На связи Кристина Крук — Product Marketing Manager в RocketData. Приглашаю вас на бесплатный вебинар, где я расскажу о том, как регулярно получать положительные отзывы от клиентов: без серых накруток и ботов. 📅 Когда: 13 мая (вторник), 12:00 (GMT +3) ✅Регистрация и основные тезисы по ссылке. Присоединяйтесь — будет полезно! 🚀

🔔 Новое в Яндекс Бизнес: статистика показов фотографий в карточке В разделе «Фото и видео» в личном кабинете Яндекс Бизнес теперь видно, сколько раз фото вашей компании посмотрели на Яндекс Картах — за все время и за неделю. Статистика доступна для всех фото: как загруженных от владельцев, так и от пользователей. Как использовать эти данные бизнесу ✔️ Посмотрите, какие фото нравятся пользователям, и поднимите их выше в карточке. Для этого нажмите «Изменить порядок для профиля на Картах». ✔️ Замените непривлекательные фото на более качественные или определите их в подходящую папку. ✔️ После внесенных изменений следите за динамикой показов в недельном разрезе. #local_seo

Что меняется в ответах на отзывы после настройки промта для нейросети В предыдущем посте мы рассказали, как работает обновление RocketData. А теперь показываем на реальном примере: ▫️ Первая карточка — ответ нейросети на основе стандартного промта. ▫️ Вторая — ответ после настройки нового промта с акцентом на работу с негативными отзывами. ✍️ Что изменили: Структурировали ответы на негативные отзывы: благодарность, выражение сожаления, готовность разобраться, контакт службы поддержки, позитивное завершение. Если хотите попробовать кастомизацию ответов с нейросетью в своей работе, свяжитесь с вашим менеджером в RocketData или оставьте заявку.

🔧🔨🪛 Только в RocketData: кастомные промпты для работы с нейросетью Теперь вы можете настроить ответы на отзывы с нейросетью под свои требования: тон общения, структура ответа на отзыв, реакции на нестандартные ситуации. Меньше времени и правок, больше обработанных отзывов. Как это работает: 🔻 Вы заполняете короткую форму. 🔻 Мы настраиваем нейросеть под ваш бренд. 🔻 Система начинает отвечать на отзывы по вашим правилам. Важно знать: 🔴 Настройка доступна только для брендов с платной версией модуля «Отзывы с нейросетью». 🔴 Работает для всего бренда, не отдельных филиалов. 🔴 Без заполнения формы кастомизация невозможна. Готовы настроить? ⚙️ Напишите вашему менеджеру RocketData или оставьте заявку по ссылке — кастомизируем ответы под ваш бренд. Если модуль «Ответы на отзывы с нейросетью» у вас не подключен — подскажем, как включить тестовый период. #RD_news

📎 RocketData — №1 в списке компаний, которые ChatGPT считает экспертами в локальном маркетинге Продолжаем расти вместе с вами — делиться опытом, искать новые решения и поддерживать на каждом этапе. Впереди еще больше полезных статей, инсайтов, исследований и вебинаров — оставайтесь на связи! ❤️ #local_seo #RD_news

♥️ Как обойти конкурентов на картах и почему этим стоит заняться уже сейчас 76% пользователей, по данным Google, посещают компанию в день её поиска на картах. То, на какой позиции в локальной выдаче находится ваша карточка — и карточки конкурентов — напрямую влияет на количество построенных маршрутов из профиля компании. С экспертом RocketData разобрали важные вопросы: 🔻Когда и зачем проводить конкурентный анализ. 🔻Какие инструменты помогут — от ручного поиска до автоматизации. 🔻Как внедрить выводы в стратегию и подняться в поисковой выдаче на картах. Читайте статью и применяйте анализ конкурентов на практике. #local_seo

📁📂🗂Как работа с отзывами из одного окна в RocketData помогла получить «Хорошее место» для 125 кофеен ✔️ Как крупной сети кофеен удалось получить знак качества от Яндекс для более чем 60% локаций по всей стране, преодолеть сложности и усилить репутацию — читайте в нашем кейсе с Baggins Coffee. #RD_news

🔍 Факторы ранжирования в Google: что изменилось и как бизнесу попасть в выдачу в 2025 году Изучили исследование от Uberall за 2025 год и делимся главными изменениями 👇 🔹 Вовлеченность пользователей — новый фактор ранжирования. 🔹Кастомизация услуг влияет на видимость в выдаче. 🔹Поиск стал более персонализированным и формируется на базе ИИ. Подробнее о том, как можно повлиять на эти факторы — читайте в нашем блоге. #GBP #local_seo

❤️ Как взлететь на картах и выстроить доверие клиентов — реальные кейсы, секреты ИИ и успех команды RocketData по работе c Google. Об этом в подкасте у HelpDeskEddy рассказывает Александр Островский, руководителем команды по работе с VIP-клиентами в RocketData! Смотреть на: 📺 YouTube 📺 RUTUBE 📺 VK Видео Ключевые моменты: 00:34 — Что такое RocketData и как они меняют игру? 02:21 — Какие карты рулят в 2025 году? 04:36 — Кейс питерских кофеен: как RocketData помогла сети укрепить позиции. 09:28 — Хак для синей галочки — мифы и правда. 11:15 — Банк поднял рейтинг на 1 балл за год — как? 16:13 — ИИ в автоответах: спасение или риск? 24:46 — Формальность vs неформальность: как найти баланс. 33:07 — Весёлые истории про Google.

⭐️ Эксклюзивно в RocketData: польза Премии 2ГИС для бизнеса — в цифрах Недавно мы провели вебинар и получили инсайты от команды, которая создает и развивает Премию 2ГИС. А еще это ситуативный пост — сегодня 2ГИС объявил победителей награды 🔥 Вот несколько инсайтов из вебинара: 🔻Масштабы и охваты Премии растут: с 2023 года — в 3 раза больше городов и в 7 раз больше победителей. 🔻Онлайн- и офлайн-артефакты Премии = больше открытий в профиле и целевых действий. А заполненность карточки влияет на вовлеченность клиентов больше, чем кажется. Подробнее — в нашей статье 👈 Что рекомендуют бизнесу организаторы Премии:

— Эксперты Премии — это пользователи 2ГИС. А пользователи 2ГИС— это ваши клиенты, жители вашего города. Чем выше лояльность клиентов и лучше сервис, тем выше шансы получить отметку. Понимание этой связи — ключ к успеху, — отмечает Карина Архипова, Project Manager Премии 2ГИС.

🔴 Еще больше о том, как устроен механизм Премии, кто может участвовать и что дает награда бизнесу — в вебинаре RocketData х 2ГИС. Запись оставили тут. @Business2GIS