콜센터노동자뉴스채널
رفتن به کانال در Telegram
2020년부터 다양한 콜센터 및 상담사 등 노동자들의 소식과 자료를 나눕니다. - 채널 관리자 : 신희철 010-8728-7418, 김선호 010-6377-9623, 박경수 010-4919-9287 *통화가 안 될 시 SNS로 요청드려요.
نمایش بیشتر314
مشترکین
+124 ساعت
+17 روز
+430 روز
آرشیو پست ها
314
Repost from N/a
+5
[국민건강보험고객센터 원청교섭 이행 촉구
노동위원회 시정신청 접수 기자회견]
일시 : 2026년 6월 15일(월) 11시
장소 : 서울 고용노동청 앞
국민건강보험고객센터지부는 지난 5월 26일 공단에 원청교섭을 공식 요구했지만, 공단은 현재까지 교섭요구 사실 공고조차 게시하지 않은 채 정상적인 교섭 절차를 진행하지 않고 있습니다. 또한 수차례의 항의와 요구에도 아무런 조치를 취하지 않으며 사실상 교섭을 회피하고 있습니다. 이에 지부는 공단의 교섭 회피를 규탄하며 원청 사용자로서 책임 있는 교섭 참여와 노사전협의 재개를 촉구하는 기자회견을 진행할 예정입니다. 많은 관심과 참여 바랍니다.
314
Repost from N/a
국민건강보험고객센터지부 유튜브 채널이 기존 계정 오류로 초기 계정으로 다시 시작하게 되었습니다.
다시 시작하는 채널에서 2025년 1월부터 2026년 3월까지, 우리가 어떻게 뭉치고, 어떻게 싸워 이겨왔는지 영상에 담겨 있습니다.
https://youtu.be/mCMGzx3ZJ-E
조합원들의 구독과 주변 홍보가 절실히 필요합니다!
구독 & 좋아요 & 댓글로 힘찬 응원의 마음을 남겨주세요!
314
Repost from 민주노총소식
최저임금위원회 제5차 전원회의 브리핑
“870만 특고·플랫폼 노동자들을 ‘가짜 사장’으로 둔갑시켜 노동자를 노동자로 부르지 못하게 만드는 이상한 나라… 일을 하면 할수록 손해를 보는, ‘눈 뜨고 코 베이는’ 노동착취 멈춰달라”
더 자세한 이야기는 ⬇️
📰 특고・플랫폼 최저임금 적용, 5차 전원회의 투표 결과 ‘부결’
314
Repost from N/a
+4
2026.06.11
국민건강보험고객센터지부의 김금영 지부장과 김기영 사무국장이 이용우 의원실을 방문하여 이용우 의원의 중재 노력에도 불구하고 지연되고 있는 노사전 협의체의 문제점을 공유하고, 향후 6월 19일 예정된 노사전 협의체 회의에 대한 심도 깊은 논의를 통해 본협의까지 의원실의 협조를 받아 6월 중으로 마무리 짓는 방향으로 논의하였습니다.
314
플랫폼·프리랜서·비정규직 노동자 여러분!
일, 삶에서 균형을 맞추고 싶은 분
스트레스를 잘 관리하고 싶은 분
나를 돌보는 시간이 필요하다고 느끼는 분
같은 처지의 동료들과 연결되고 싶은 분
전문개인상담과 건강한 공동체를 위한 참여형 교육 프로그램 신청하세요!
일정 : 6월 ~ 10월
토닥토닥 상담 : 총 15명 선착순
마음이음 교육 : 10~30명 내외
자세한 내용과 신청은 아래 링크를 클릭하세요!
https://tttalk.or.kr/35
* 사회활동가와 노동자 심리치유 네트워크 통통톡은 비영리단체로 지난 10년간 사회활동가와 노동자들의 심리치유를 위해 달려온 네트워크 단체입니다. 본 상담은 한국상담심리학회 1급/2급 전문가와 함께 진행됩니다. 교육 프로그램은 노동조합에서 수년간 교육을 담당한 전문가들과 함께 합니다.
314
[단독]경기도, 노봉법 개정 후 ‘사용자성 회피법’ 제작·배포···“수탁기관 책임 조항 명시하라”
출처 : 경향신문
https://www.khan.co.kr/article/202606110600051#EN
314
Repost from 민주노총소식
경기도가 개정 노조법 시행 석 달도 안 돼 산하기관에 '사용자성 회피 매뉴얼'을 배포한 사실이 확인됐다. 교섭공고 지연과 계약서 문구 조작을 통해 법을 정면으로 우회하는 이 매뉴얼은, 노동부의 편향된 해석지침을 뿌리로 전국 지자체에 만연해 있을 가능성이 높다.
경기도는 즉시 매뉴얼을 폐기하고, 전국 지자체는 민간위탁 노동자의 교섭 요구에 즉각 응하라. 노동부는 전국 배포 현황 조사·시정 및 해석지침 즉각 폐기하며, 하청·위탁 노동자의 단체교섭권을 실질적으로 보장하라.
• 성명 전문 보기
314
"국민건강보험공단 20년간은 사용자, 교섭할 때는 제3자?" 국민건강보험고객센터지부, 국민건강보험공단 교섭회피 규탄 노동위원회 시정신청 접수 및 원청교섭 이행 촉구 기자회견
- 일시 : 2026년 6월 15일(월) 오전 11시
- 장소 : 서울 고용노동청 앞
314
Repost from N/a
[노사전협의체 재개 소식]
동지 여러분,
지난 3개월간 공단에서 미루어 오던 노사전협의체 관련하여, 저희 지부가 6월 11일 기자회견을 예고하고 이용우 의원실 면담까지 추진하며 공단을 지속적으로 압박한 결과, 드디어 공단이 6월 19일 노사전협의 일정을 제시했습니다.
같은 날 오전에는 고객지원실과 집중근무제 도입 전 SLA 평가기준(호전환율, 이관 기준 등) 개선에 대한 논의를 진행할 예정입니다.
또한 오후에는 그동안 3개월 넘게 중단되어 있던 공단과의 만남을 통해 본협의 일정 조율을 진행하게 되었습니다.
아직 갈 길이 모두 끝난 것은 아닙니다.
소속기관 전환 협의가 진전되더라도, 원청 교섭을 통해 해결해야 할 유급병가, 임금, 노동강도 완화 등 중요한 과제들이 남아 있습니다. 이제 노사전협의체 재개를 넘어 원청 교섭이라는 다음 산을 함께 넘어가야 합니다.
이에 따라 11일 예정되었던 기자회견은 취소되었으나, 이용우 의원실과의 면담은 예정대로 진행하여 우리의 요구와 의지가 충분히 전달될 수 있도록 할 예정입니다.
오는 6월 15일에는 원청 교섭 승리를 위한 촉구 기자회견이 열릴 예정입니다. 조합원 여러분의 많은 관심 부탁드립니다.
314
2026 콜센터 노동자 초기업 교섭을 위한 업무환경 실태조사
(이 조사의 모든 내용은 통계목적 이외에는 절대로 사용할 수 없으며 그 비밀이 보호되도록 통계법(제34조)에 규정되어 있습니다.)
2026년은 노조법 개정으로 원청 교섭이 시작되는 해입니다. 한편으로는 콜센터 노동자들의 업무환경이 큰 차이가 없어 초기업교섭의 필요성도 제기되고 있습니다. 이에 전국의 콜센터 노동자들의 업무환경을 파악해 교섭의 의제를 마련하고자 합니다. 부디 바쁘시더라도 꼼꼼한 답변 부탁드립니다.
서비스일반노동조합 모두의콜센터지부
https://forms.gle/LpePv3SowTf7nf4P6
اکنون در دسترس! پژوهش تلگرام ۲۰۲۵ — مهمترین بینشهای سال 
