mngmnt rules

Карта инструментов для мобайла с комментариями, агентство Phiture https://phiture.com/mobilegrowthstack/the-mobile-growth-stack-2022-redux/

Статья про делегирование - по шагам описан процесс и мотивация каждой из сторон в процессе

Привет! Сегодня снова карточки. Кажется, этот формат нашел своих зрителей. ФАКТОИДЫ. Как оформлять цифры в презентации, чтобы их было заметно Почему фактоиды? А дело было так. На этой неделе я увидел, как весьма хорошая студия опубликовала последнюю работы по презентации. И все было хорошо, но цифры в финансовом отчете никак не отличались от текста. И все эти годовые показатели космических достижений просто терялись среди букв. Почему они не оформили это все? Подумал я и оформил эти карточки. Если есть вопросы, для них традиционно есть комментарии.

Тред в Твиттере с подборкой площадок для поиска удаленной работы. Список площадок дальше, а в треде есть дополнительное описание: 1. JustRemote 2. AngelList 3. LinkedIn 4. Facebook groups 5. Reddit 6. Working Nomads 7. Remotive 8. OdeskWork 9. Flexjobs 10. Fiverr 11. Upwork 12. Dribble 13. Freelancer 14. Indeed 15. Outsourcely 16. We Work Remotely 17. Problogger 18. Freelance Writing 19. Remote

⚡️Гайд «Как сблизить команду на удалёнке и в гибридном офисе» → Я много изучаю тему управления командами в hybrid/remote режиме (гибрид — это когда часть команды в офисе, а часть — удалённо), ищу новые инструменты — как помогать сотрудникам сохранять мотивацию и эффективность? Как сохранять доверие и открытость в распределённых группах? Это большая часть моей работы в Яндексе — отвечать за людей, за их работу с радостью и страстью к новым вызовам. И чем больше я этим занимаюсь, тем больше чувствую, как мы с вами буквально формируем в последние годы этот самый новый мир — что станет общепринятыми стандартами? Пока — большинство компаний в поиске и окончательных ответов ещё нет ни у кого. Поэтому я собрала для вас гайд об инструментах сближения команд в hybrid/remote режиме: как выстроить процессы, как проверять настроение, как мотивировать к новым решениям. Гайд поможет, если вы менеджерите коллег или сами хотите помочь компании сделать гибридный или удалённый формат комфортным. Пробуйте и делитесь 💛

Лучшая мотивация от Кинжала, который разложил по полочкам, почему надо брать и делать: https://kinzhal.media/permission-to-approach/

Конверсия: отрицание, гнев, торг, депрессия, принятие 😭 Всем салют! Спасибо тем, кто ставил «+» на пост о когортах — вижу интерес к теме, в будущих постах будем разбирать подробнее👌 А сегодня пост о конверсии. Конверсия до сих пор самая несчастливая метрика. Многие команды разочаровались в росте конверсии, и одна из причин — неудачный опыт :(. 1. Во-первых, обратите внимание — мы привыкли говорить, «как нам поднять конверсию в 2,5 раза с 0,2% до 0,5%?». Но фактически мы не повышаем конверсию: мы не работаем с теми кто уже купил, мы работаем с теми, у кого появились вопросы, возражения, технические трудности — с теми, кто не купил, и снижаем число некупивших с 99,8% до 99,5%. Причина неверной постановки вопроса — искажение «Систематическая ошибка выжившего». 2. Команды считают конверсию, пробуют ее поднять — и так как у них не было успешного опыта, не хватает компетенций — то через 2-3-5 попыток у них ничего не получается. Усилия потрачены, команда разработки, дизайна, маркетинга, продактов, продаж потратила кучу сил, времени — а результата нет. В этой ситуации можно сделать 2 вывода: — у нас не хватает компетенций, нужно найти на рынке тех, кто умеет работать с конверсией и понять, что мы делаем не так — и наиболее частый вывод: конверсию поднять нельзя, жизнь боль, в нашем виде бизнеса конверсия не поднимается (это дословные цитаты из разговоров) Представьте, что вы учитесь без опытного человека рядом водить машину или пришли на скалодром, и после первых неудач заявляете: водить машину или подниматься наверх нельзя, работа эта сложная, результата нет, ни у кого не получится. 3. Команды, топ-менеджеры команд, у которых не получилось, транслируют, что конверсией не надо заниматься. Тогда как другие команды (пусть их меньшинство), поднимают конверсию, тем самым снижают CPL и CAC и могут поднимать ставки и работать с большим CPC и CPUser — обгоняя неверящих в рост конверсии на аукционах. 4. В большинстве случаев разочарование от работы с конверсией связано с тем, что ее неправильно считают. Конверсии по шагам воронки в популярных системах аналитики часто считают неверно и, по умолчанию, если команда читали только статьи из поисковой выдачи — она допустит ошибку и неверно найдет шаг воронки, где есть проблема, неверно, определит причину, почему отваливаются пользователи. Если команда считает: конверсию по сессиям, а не по пользователям, конверсию в достижение цели (и вообще использует механизм целей), конверсию в заказ (такой метрики нет), eCommerceConversionRate, не считает конверсию когортами и по устройствам — команда совершает ошибку. Если слова выше для вашей команды незнакомы — почти наверняка команда совершает ошибку. 5. Если вы неправильно считаете конверсию по шагам воронки — неудивительно, что у вас не получается ее поднять. Первые шаги, чтобы учиться поднимать конверсию: 1 - Правильно ее посчитать по пользователям, когортами по новым старым и по устройствам. 2 - Найти шаги воронки, на которых теряется больше пользователей. Шаги воронки перед получением денег часто одни из самых важных. 3 - Правильно найти причины, что мешает пользователям купить, какие вопросы и возражения у них остаются, и понять, почему люди у вас не покупают на конкретном шаге воронки. 4 - Сделать частотный анализ причин и выдвинуть сильные гипотезы, как снизить число некупивших, увеличить число покупателей и поднять конверсию. 🔥 Листайте карточки о конверсии и перепроверяйте себя — это выжимка, почему важно уделять внимание конверсии и как ее считать верно. И вот ссылки на материалы, где я подробно говорил о конверсии, почему и как ее верно считать: 🔸Ошибки на миллионы: как считать метрики и не выйти на план продаж 🔹Почему цели Google Analytics ошибаются и что лучше использовать вместо целей 🔹Важность конверсии недооценивается, почему ее считают неверно, почему она дает двойной рост 🔹Конверсия — самая недооцененная метрика Пишите в комментариях, если что-то еще непонятно на тему конверсии — будем разбирать ↓ Как обычно — сохраняйте себе пост и делитесь им, пусть больше людей считает конверсию правильно 🙏

100+ ссылок на статьи, рекомендаций книг, подкастов, курсов и тестов от Re:minder про счастье, смысл, депрессию, биполярку, тревожность, травмы, выгорание. Можно прямо брать интересующий блок и проходить все оттуда. Я забрала себе рекомендации книг

Как онбордить нового руководителя в команду: https://vc.ru/flood/27003-novyy-rukovoditel-nekratkaya-instrukciya-po-adaptacii