ИТ-беседка

Сайт упал - продажи недоступны. Что делать? Вы работаете с клиентами через сайт, у вас все идет отлично, клиенты довольны. Ничего не предвещало беды, но в один момент все останавливается - ваш сервис больше недоступен и продажи встали. Вы теряете клиентов, деньги, репутацию. Что делать? В подкасте разобрали, что делать руководителю и бизнесмену, если его ИТ-команда подвела и его сайт или приложение перестали работать и обслуживать клиентов. Какие первые шаги нужно предпринять, как общаться с командой, чем ей помочь и что делать, чтобы ситуация больше никогда не повторилась.  Смотрите и слушайте на любой удобной площадке: ВК: https://vkvideo.ru/video-215961201_456239136 Яндекс Музыка: https://music.yandex.ru/album/41779343/track/152677529?utm_medium=copy_link&ref_id=4ca75f84-8e5a-40fe-9770-5e0bb8e8a49b Рутуб: https://rutube.ru/video/private/b6e99d117af3438373cd9a599d3256ee/?p=nGpiV2Yt8F7jtpFn6Mxopw Дзен: https://dzen.ru/video/watch/6a31215530d66d51340c1ecb YouTube: https://youtu.be/gVZjXA7pQNw

Как управлять моральным духом команды в трудные моменты бизнеса и сохранить лицо руководителя Примите, что вам тоже нелегко В трудные времена трудно всем, и руководителям в том числе. Это нужно принять и не стыдиться признаваться в этом. Честность в кризисные моменты, при правильно подобранной команде, снимает лишний негатив — или вовсе не даёт ему появиться. Не обещайте нереального Не врите и не обещайте того, чего не можете выполнить. Люди и так на нервах, а в критических ситуациях они могут сорваться и очень непредсказуемо. Ложь здесь не защита, а детонатор. Держите обещания, хотя бы маленькие Выполняйте обещания, если это возможно. Людям очень важно видеть стабильность хоть в чём-то. Это поможет сохранить их лояльность и мотивацию — и они увидят эту стабильность в вас, а не в ситуации. Если что-то пошло не по плану — говорите прямо Если случилось что-то, что повлияло на ваши обещания, честно поговорите с людьми: обсудите, как вы будете исправлять ситуацию. Это устроит не всех, но ярких конфликтов между вами не будет. В такой ситуации горькая правда лучше лжи, которая всплывёт и подожжёт весь коллектив. Будьте ближе к команде Чаще общайтесь с командой, интересуйтесь их делами и старайтесь упростить их жизнь — хотя бы в каких-то доступных вам мелочах. Это работает. Транслируйте уверенность Будьте уверены в себе и транслируйте эту уверенность. Иначе все сникнут вместе с вами — и возможности для рывка уже не будет. Разберём вашу ситуацию лично Управление командой в кризис — это не только про мотивацию. Это про процессы, которые держат бизнес на плаву, когда всё идёт не по плану. На бесплатной консультации разберём, где у вас сейчас узкие места и какие процессы можно автоматизировать, чтобы снять нагрузку с команды и с вас лично. 📲 Оставьте заявку — и мы свяжемся с вами в течение 24 часов. ——— Запись на консультацию: prime314.ru Наш канал в МАХ

Как сделать так, чтобы в твоё отсутствие сотрудники не лажали

Это случается у каждого руководителя

Отпуска, больничные, выезды к клиентам: любой руководитель рано или поздно сталкивается с этой задачей. Вы недоступны, а работа должна быть сделана. Вопрос только в том, насколько система выдержит без вас. 1. Цели и задачи должны быть понятны заранее Первое, о чём нужно помнить: цели и задачи сотрудников должны быть чёткими и понятными. Задачи должны быть выданы наперёд, чтобы закончив одно, у человека сразу было чем заняться. Не понимая своих целей, сотрудник без руководителя работать самостоятельно не сможет — как бы вы этого ни хотели. 2. Люди должны быть готовы брать ответственность Второе, сотрудники должны быть готовы принимать решения и ответственность в своих зонах. Здесь сразу две задачи. Люди должны точно понимать, за что отвечают они, и за что отвечают другие. Тогда не будет хаоса и долгих поисков: кто же поможет, если возник вопрос на стыке задач. Кроме того, люди должны быть готовы брать ответственность на себя. А значит, вы должны давать им возможность проявлять себя и ошибаться. Но по каждой ошибке проводить разбор и объяснять, что нужно сделать иначе. 3. Процессы должны быть выстроены Третье, помимо понимания своих задач и целей, люди должны понимать своё место в общем процессе: что делать, на каком этапе, как и кому передавать результат, кто его принимает и что происходит дальше. Без этого даже мотивированный сотрудник будет тормозить или принимать неверные решения. 4. У вас должен быть заместитель И последнее, всего не опишешь, что-то всегда идёт не по плану. Поэтому за кем-то должно оставаться последнее слово: человек, который разберётся и примет сложное решение без вас. Как выстроить работу с заместителем — отдельная большая тема. Разберём её подробно на консультациях. Максим Шаламов Хотите, чтобы бизнес работал без вашего постоянного участия? Это не фантастика — это выстроенная система. Запишитесь на бесплатную консультацию: разберём, какие процессы в вашей компании можно структурировать и автоматизировать уже сейчас, чтобы ваше отсутствие перестало быть риском. ——— Запись на консультацию: prime314.ru Наш канал в МАХ

Почему HR-структура мешает вашим руководителям работать на максимум? Много общаюсь на тему командообразования и подходов — в том числе с предпринимателями. И у меня всегда возникают вопросы к HR-структуре, которую все копируют друг у друга, а потом жалуются, что руководители не выкладываются на полную. Размытая зона ответственности Общаясь со многими HR-специалистами, ловишь себя на мысли: они везде участвуют, но ни за что в компании реально не отвечают. Даже найм самостоятельно провести не могут — не хватает компетенций. При этом HR считают нужным постоянно вмешиваться: становиться согласующим звеном в вопросах повышений, мотивации и так далее. Часто сами генеральные директора им это отдают. Но проблема в том, что у сотрудников есть руководители, которые отвечают за результат. Строить параллельную структуру, которая залезает в их работу — значит создавать помехи там, где их быть не должно. Работа за спиной линейного руководителя В большинстве компаний HR работают за спиной линейных руководителей. В самый неподходящий момент для проекта могут всплыть договорённости или результаты переговоров между сотрудником и HR — о которых руководитель даже не знал. Показательный случай из моей практики: жалоба сотрудника, с которым мы планировали расстаться, два месяца гуляла между HR-отделами у меня за спиной — и в итоге вышла к моему руководству с предложением наказать одних из лучших людей в команде. Я был поставлен перед фактом. Хорошо, что руководитель доверяет мне и делегировал решение, иначе это мог быть серьёзный удар по эффективности отдела. Смысл такой закулисной работы в большинстве случаев неясен, а вред — очевиден. Да, я понимаю желание защитить сотрудника от неадекватного руководителя. Но обычно такой проблемы нет. А если есть — избавляйтесь от такого руководителя. Увольнения тоже не их забота? Расставание с сотрудниками — в том числе в случае сокращений — стабильно перекладывается на линейных руководителей. Так что и здесь реальной помощи от HR я ни разу не видел. Как HR действительно может быть полезен Хотите встроить HR в бизнес — пожалуйста. Пусть они помогают линейным руководителям расти: учат работе с конфликтами, проведению встреч, развитию команды. Тогда вы получите долгосрочный эффект — те, от кого вы ждёте результата, будут его давать и полностью на него влиять. Итог Желание делегировать работу с мотивацией и развитием — понятно. Но в итоге вы сами теряете связь с командой, а у руководителей, с которых ждёте результата, забираете часть рычагов и не даёте им расти. Максим Шаламов ————— Узнаёте свою компанию в этих сценариях? Если вы руководитель и чувствуете, что часть процессов уходит из-под контроля — давайте разберём вашу ситуацию вместе. На консультации мы покажем, как автоматизировать рутинные HR-процессы так, чтобы руководители сохраняли полный контроль над командой и фокусировались на результате — без лишних согласований и закулисных коммуникаций. → Запишитесь на бесплатную консультацию и получите конкретные решения под вашу структуру управления. Запись на консультацию: prime314.ru Наш канал в МАХ

Как заработать на внедрении ИИ: самое главное Сделали подкаст, где говорим о том, как попасть в 5% коммерчески-успешных внедрений ИИ в бизнесе. Разобрали: - что вообще такое ИИ на самом деле - в каких задач ИИ необходим - как понять, что нужен именно ИИ, а не другая технология - как сделать успешное внедрение искусственного интеллекта в свой бизнес Дзен: https://dzen.ru/video/watch/6a0adfaaf680c3756ca8d646 ВК: https://vkvideo.ru/video-215961201_456239123 Рутуб: https://rutube.ru/video/private/dcad9eb52485eb85821f6a307951fc24/?p=eGGPQQQq9DG63TGmjOMaiw YouTube: https://youtu.be/lpEu1cUvMlo

Нет денег на найм? Это не приговор

Личный опыт, а не теория

Как человек, который всегда старался мотивировать своих сотрудников не только деньгами – и сам в начале карьеры осознанно избегал крупных компаний, сильно недополучая – расскажу, что реально может сработать. Мотиватором бывают не только деньги. А если и деньги, то не обязательно прямо сейчас.

Что работает, когда бюджет ограничен

Опыт и сложные задачи. Когда задач много, а людей мало, сильному сотруднику достанутся задачи на вырост. Для многих в начале карьеры это главный мотиватор. Именно так я сам получил нужный опыт быстрее, чем в крупной компании. Свобода в выборе решений. Обычно человеку дают большую свободу в инструментах и подходах – главное, реши задачу. Это позволяет научиться многому за короткое время и ценится теми, кому важен профессиональный рост. Отсутствие удушающих процессов. В небольших командах к людям относятся иначе – видят важного члена команды, которого действительно сложно заменить. Это ощущение причастности и значимости стоит дорого. Рост вместе с компанией. Классическая история для стартапов: если компания улетает в космос, стартовый состав улетает вместе с ней по деньгам. Не всегда, но часто. Ваша вера в продукт и результат. Если вы харизматичный лидер, люди вполне могут хотеть работать с вами даже ниже рынка, какое-то время. Главное – вы сами должны гореть идеей и уметь показать это кандидату. Частичная занятость. Поиск сильных сотрудников наpart-time тоже вполне может сработать, особенно на старте.

Главное правило

Найти людей сложно, но возможно. Главное – попробуйте честно заинтересовать своим предложением хотя бы себя. И только потом предлагайте его другим. Максим Шаламов Команда есть, но времени всё равно не хватает? Часто проблема не в людях, а в процессах: задачи дублируются, рутина съедает часы, а контроль требует постоянного присутствия. Запишитесь на бесплатную консультацию: разберём, что в вашей компании можно поменять, чтобы каждый сотрудник работал эффективнее без увеличения штата. 📲 Оставьте заявку — и мы свяжемся с вами в течение 24 часов. ——— Запись на консультацию: prime314.ru Наш канал в МАХ

Правда об управлении, которую не принято говорить вслух

Это морально непросто

Управленческая работа воспринимается по-разному — в зависимости от опыта в управлении и от того, с какими руководителями человек сталкивался в жизни. Начнём с главного: это морально непросто. От тебя ждут решений, на тебя надеются. Особенно если ты пытаешься делать свою работу хорошо. Чем масштабнее задачи и больше отдел или компания, тем выше нагрузка и ответственность. Не все это выдерживают.

Ты отвечаешь за результат всегда

Управление кладёт в твои руки непростые решения. Ты отвечаешь за результат, поэтому проблемы сотрудников требуют твоей реакции. Нужно либо корректировать работу людей, либо менять их. Любой выбор имеет свои минусы — и может не сработать.

Быть честным труднее всего

Очень сложно оставаться честным. Честность часто приводит к конфликтам и потере мотивации: не всегда есть возможность дать человеку то, что ему нужно, не всегда понимаешь, как люди воспримут информацию о реальном положении дел. Поэтому многие выбирают манипуляции вместо честности. Если говорить откровенно: у каждого бывают ситуации, когда честность не срабатывает. Но вопрос здесь не в конкретном случае, а в вашем общем курсе и в том, какие решения вы принимаете по умолчанию.

Интересы компании и людей почти всегда в конфликте

Интересы компании и интересы сотрудников часто противоречат друг другу. Задача руководителя — выстроить свою систему ценностей и подход к работе так, чтобы удерживать этот баланс.

Власть — это соблазн

Будем честными: многих в управлении привлекает власть. И чем выше поднимаешься, тем её больше. Здесь появляются соблазны злоупотребления — и ты можешь начать серьёзно портить жизнь большому количеству людей: эксплуатировать, давить, влиять на их здоровье и самооценку. Всё упирается в ваши ценности и подходы. Что важно помнить • Начальник не всегда прав, но всегда должен нести ответственность. • Нужно быть готовым увольнять людей, которые вам лично симпатичны или которых вам жаль. • Нужно уметь выявлять приживал и подхалимов. • Часто те, на ком всё держится, плохо умеют подавать себя и свою работу и именно их легче всего не заметить. Максим Шаламов —————— Управленческие решения становятся легче, когда правильно выстроена работа с командой. Запишитесь на консультацию — разберём, какие трудности есть у вас в построении команды и вместе найдем решение. 📲 Оставьте заявку — и мы свяжемся с вами в течение 24 часов. ——— Запись на консультацию: prime314.ru Наш канал в МАХ

Этим компаниям необходима цифровая трансформация Записали подкаст про цифровую трансформацию. Что это, зачем, каким компаниям она необходима и что будет, если опоздать с внедрением. ВК: https://vkvideo.ru/video-215961201_456239117 Дзен: https://dzen.ru/video/watch/69f0649da80e9e2d238f4a7c Рутуб: https://rutube.ru/video/fe81fea8ff075de93c60917450376322/ YouTube: https://youtu.be/bp51lauQXYY

Подкасты на Яндекс Музыке Наши подкасты теперь есть на Яндекс Музыке. Отличный вариант, чтобы слушать в дороге. https://music.yandex.ru/album/41779343?utm_medium=copy_link&ref_id=ce8cb8fa-8991-49df-9f5e-125578cd8d96

Нанимать самому или делегировать HR?

Когда передавать найм — и стоит ли вообще?

Я категорически против найма через HR. Их можно — и, наверное, нужно — подключать на первичном или финальном этапе, но не более. Меня всегда удивляло: что может оценить HR-специалист, который не погружён в рутину компании и слабо понимает её специфику? Найм начинается с вас Сначала вы сами должны понять: • каких людей хотите видеть в команде, • какими качествами они должны обладать, • какие ваши ценности они должны разделять. После этого вы нанимаете ядро команды самостоятельно. И уже имея синхронизацию с этим ядром — делегируете найм им.

Как выстроить процесс

Очень важно постоянно сверяться с теми, кто нанимает: каких людей ищете, чего ожидаете. Смотрите на людей, которые появляются в компании. Если вы расстаётесь с теми, кто очевидно не соответствует заявленным критериям — собирайте команду, разбирайте, как так вышло и что нужно изменить в поиске, чтобы не повторять ошибок. На старте правильно ходить с ядром на все собеседования — показывать, как это делается, или корректировать после. Затем — появляться на случайно выбранных встречах, чтобы держать руку на пульсе и вовремя замечать, что нужно поправить.

Роль HR: оценка, но не решение

Привлечь HR для оценки личностных компетенций — можно, если есть такая возможность. Но финальное решение должно быть за вами или за линейным руководителем, с которым человек и будет работать. Проблема почти всегда одна и та же: HR далёк от реальных задач линейных руководителей и их специфики, а значит — нанимает, исходя из собственных представлений о людях. У меня бывали случаи, когда HR на первых этапах отбивал желание работать с нами у очень сильных кандидатов. И даже личные звонки и встречи уже не могли изменить их мнение. Главная мысль:

Нанимаете вы — под себя. Вам и задавать правила игры, и следить за их соблюдением.

Максим Шаламов ————————- 🔎 Хотите выстроить систему найма и управления командой без потерь? Запишитесь на бесплатную консультацию с нашими экспертами. 📲 Оставьте заявку — и мы свяжемся с вами в течение 24 часов. ——— Запись на консультацию: prime314.ru Наш канал в МАХ

В этих проектах ИИ может писать код за команду 😱 Что будет, если взять двух руководителей разработки, забрать у них людей и попросить управлять только ИИ, который пишет код? Мы провели такой эксперимент и записали первые впечатления (спойлер: внутри много эмоций 💥). Правда пока мы монтировали, ребята продолжили эксперимент и уже рвутся записать вторую часть, потому что мыслей и открытий очень много 😁 Если залайкаете этот подкаст, то копнем вглубь и расскажем, как запустить реально работающий проект без разработки 🔥 А пока смотрите первые впечатления и обязательно делитесь своими мыслями и опытом по этой теме в комментариях. Дзен: https://dzen.ru/video/watch/69d35d905fd327766d910bd7 Rutube: https://rutube.ru/video/private/b9183cabbc032499e864765d8c65fa2a/?p=JD8nOBb4hZaDTyV-HTLA_Q ВК: https://vkvideo.ru/video-215961201_456239115 YouTube: https://youtu.be/TnQteDMGl3w

Процессная дистрофия Однажды я участвовала в организации встречи с гендиректором компании на 8000 человек. Руководитель такого уровня лично согласовал встречу на следующий день. Сделал без посредников и лично смог это взаимодействие выстроить. И да, на встречу он действительно пришёл. При этом уже который раз я работаю с собственникам небольших компаний, экспертами и админами каналов на 200 человек, которые полностью все общение строят через ассистента. Мы проводили прямой эфир с одной коллегой и каждую мелочь перекидывали через ее асситента с фразами "я сейчас согласую"... В итоге с ней самой мы раз созвонились перед эфиром, через ассистента конечно, и увиделись на самом эфире. Все. Мы даже контактами друг друга не обменялись. И вот у меня вопрос: зачем нужно такое взаимодействие? Нетворкинг так не строится. Это совершенно пустой контакт без будущего. И не понятно, это просто потребительское отношение к партнерствам или это настолько плохо человек может организовать собственную работу, что ему на каждый чих нужен асситент? Я уже не говорю о C-level позициях, которые просто не приходят на встречу с оправданием "ой я забыл". В смысле ты забыл? Ты у себя в компании также забываешь? Ты что календарем не умеешь пользоваться? И это не слив со встречи, они потом приходят на вторую. То есть человек, управляющий командой, не способен себе напоминалку завести, чтобы соблюсти договоренности. Это даже сложно назвать бизнес-процессами это элементарная процессная гигиена, без которой ни одна домохозяйка не справится. А вы что думаете по этому поводу? Что может заставить вас забыть о рабочей встрече? Александра Шаламова ‐------ Запись на консультацию: prime314.ru Наш канал в МАХ

Почему ваши клиенты уходят к конкурентам? Секрет, который увеличил продажи на 15% Качество работы с клиентами — ваше конкурентное преимущество Многие не отдают себе отчёт в том, насколько важна для их бизнеса работа с клиентом, особенно если они не в низкобюджетном сегменте. Думаю, каждый может вспомнить немало примеров, когда взаимодействие с сотрудниками отбивало всё желание иметь какие-то дела с этой компанией. Это ярко видно в B2C-бизнесе, но так же работает и в B2B. Везде продажи делаются людям, и решения принимают люди. Технологии контроля уже доступны И сейчас контролировать взаимодействие с вашими клиентами стало проще, чем когда-либо. Многие коммуникации ведутся онлайн или с согласия могут вестись под запись, после чего вы можете использовать алгоритмы для анализа качества и эффективности работы ваших сотрудников, определения уровня удовлетворённости клиентов и на основе этого улучшать ваш сервис и повышать конверсию. Конечно, это будет не бесплатно, но зато вы начнёте контролировать качество взаимодействия с клиентом и сможете влиять на него, а не удивляться, почему это продажи не идут и клиенты не возвращаются. Реальный кейс: как HOLODILNIK.RU увеличил средний чек на 15% Один из ярких примеров внедрения анализа аудио продающих встреч — кейс интернет-магазина HOLODILNIK.RU. Компания использовала аудиобейджи с речевой аналитикой для повышения эффективности продаж в розничных магазинах. Детали внедрения HOLODILNIK.RU — российский интернет-магазин электроники и бытовой техники, один из лидеров рынка. Для анализа коммуникаций в офлайн-магазинах компания внедрила аудиобейджи Speechmate, которые записывали диалоги и звонки сотрудников. Результаты внедрения - Увеличение среднего чека в розничных магазинах на 15% год к году. Это произошло за счёт увеличения количества товаров в чеке и upsale. - Рост продаж сопутствующих товаров на 12% год к году. - Увеличение продаж акционных товаров, аксессуаров и программ дополнительной гарантии. - Улучшение технологии продаж за счёт сосредоточения на потребностях клиентов. Хотите достичь таких же результатов? В каждом бизнесе есть возможность для автоматизации, которая даст реальное усиление продаж. Наша команда помогает находить и внедрять решения, которые напрямую приносят результат вашему бизнесу. Запишитесь на бесплатную консультацию с нашими экспертами Мы проанализируем ваши бизнес-процессы и предложим решение для автоматизации, которое подойдет именно вам. А затем поможем внедрить его в вашим процессы. ________ Запись на консультацию: prime314.ru ❤️ - если впечатлили результаты HOLODILNIK.RU #автоматизация #цифроваятрансформация

Код с помощью ИИ глазами CTO: реальность без иллюзий Меня давно спрашивают, что я как CTO думаю про вайбкодинг (написание кода с помощью ИИ)? Я в целом давно смотрю на то, что предоставляют инструменты. Как по мне, о чём-то стоило писать только с этого года. Собственно, свои мысли я и изложу. Что реально можно делать с AI-инструментами Ну, первое — это, конечно, все считающие себя умнее всех владельцы продуктов смогут проявить себя и правда написать худо-бедно работающий код. ✅ Отойдя от иронии: прототипы, причём достаточно сложные, писать вы сможете, и они даже запустятся и будут работать. ✅ Можно относительно спокойно делать доработки в проектах небольшого размера, покрывать всё тестами и документацией. И в целом в настоящее время я считаю, у инструментов есть своя ниша, и мимо проходить не стоит. Технические нюансы, о которых молчат А теперь к более техническим и скучным вещам. ⚙️ Выбор стека технологий Поскольку LLM — это не AGI, всё очень сильно зависит от популярности стека и количества примеров. Поэтому не берите ничего экзотического, иначе замучаетесь. ✍🏻 Работа с промптами Не пытайтесь оставлять LLM подсказки, которые вы бы оставляли человеку. Это либо даст очень мало плюсов при большой трате токенов, либо вообще сделает хуже. 🔎 Ревью (проверка) кода — обязательно Длительный цикл правок без ревью приведёт к накоплению ошибок, которые потом ни вы, ни LLM быстро не разгребут. LLM вообще в какой-то момент может зайти в тупик. Поэтому человек, который делает ревью, вам нужен, и код должен писаться с учётом читаемости для ревьюера. 📋 Архитектура решает Понимать архитектуру и в целом ваши ожидания от неё точно нужно, иначе ваш проект развалится на масштабировании. 🏗 Развёртывание и поддержка Самый интересный момент — это развёртывание и сопровождение. Понимать, какие нужны метрики и как писать логи, чтобы быстро понять проблему, вам всё равно будет нужно. Я пока не понимаю вообще, возможна ли быстрая и качественная отладка с помощью LLM. То есть вы, возможно, и придёте к успеху, но сколько вас будет ждать пользователей и сколько вы сломаете вокруг — не сильно предсказуемо. Итоговый вердикт По итогу инструмент, конечно, хороший — генерирует огромные массивы кода. Но на дистанции без корректировки и проверки, скорее всего, проект развалится (опять же можно почитать новости про Amazon). 🚫 В итоге на вашу команду упадёт огромное количество контроля и ревью. Это требует квалифицированных кадров, а работа их становится очень скучной и монотонной (появятся проблемы с удержанием и поддержанием квалификации). 🚫 Проблемы с развёртыванием, отладкой и сопровождением тоже растут ввиду возможности делать большой объём задач, которые LLM не всегда хорошо стыкует между собой. 🚀 В общем, отказываться от людей я бы не стал. Повышать производительность можно, но надо учитывать появление новых вызовов для вашей команды. Максим Шаламов ————— Хотите внедрить ИИ в свою компанию? Наша компания поможет вам построить план и сделать первые шаги уже в ближайшее время. Запись на консультацию: prime314.ru ❤️ - если понравилась статья #ии #вайбкодинг #бизнес #цифроваятрансформация

🎤 Как не обанкротиться на найме людей Записали для вас новый подкаст, где мы с Максимом обсуждаем, как собрать свою первую команду. В подкасте обсудили вопросы: - как понять, что действительно пора нанимать людей? - кого нанимать первым? - как не улететь в трубу после найма. какой должен быть запас денег? - как сделать из отдельных людей команду? - как избежать конфликтов? - как понять, хорошо ли работает новая команда? - главный совет перед наймом команды Дзен: https://dzen.ru/video/watch/69c113b56f2fdd154421bba1 ВК: https://vkvideo.ru/video-215961201_456239114 Рутуб: https://rutube.ru/video/private/3991bc5d248f6ea782fa14a29ab8c0a3/?p=_ZIC7uBdOrT1n8JBl0byJw YouTube: https://youtu.be/HFFmiCqkuZk

Яркие соцсети без дизайнера: обзор сервиса по созданию визуала для бизнеса с встроенным ИИ Сделали обзор сервиса, в котором делаем весь наш визуал, включая генерацию картинок, без дизайнера уже несколько лет. Сервис без проблем с доступом и кучей ИИ-фишек внутри. Там есть даже Nano Banana 🙊 Дзен: https://dzen.ru/video/watch/69ba615e4454684d356dccaa ВК: https://vkvideo.ru/video-215961201_456239113 YouTube: https://youtu.be/rlX78uX0cic #бизнес #дизайн

⛓️‍💥 ИТ-Беседка теперь есть и в MAX Заходите в наш канал в MAX по ссылке: https://max.ru/id662007045961_biz Все посты дублируются туда уже какое-то время, поэтому вы точно ничего не пропустите. Здесь тоже все пока остается по-прежнему. MAX сейчас один из немногих сервисов, который находится в белом списке и работает даже когда блокируется интернет (проверяли последнюю неделю в активно в центре Москвы😁). Поэтому мы всегда будем оставаться на связи. Ждем пока там добавят официальные комментарии, а пока смотрим на ваши лайки ❤️

Кейс: "Консультация начинающего руководителя. Разбор ошибок" К нам обратился начинающий руководитель за консультацией:

Здравствуйте! Нанимал первого сотрудника и сразу же столкнулся с конфликтной ситуацией. Общение пошло не по плану и кандидату пришлось отказать уже после первых дней работы. В итоге я остался без нужного человека, да еще и получил ненужные разборки. Уже боюсь брать нового, чтобы ситуация не повторилась. Можете сделать разбор ситуации и подсказать, как не повторить тоже самое с другими сотрудниками?

Что было проделано? Был проведен анализ записи собеседования, оцифрованных взаимодействий с сотрудником и информацию по ведению задач. В итоге определили: ❌ сотрудник был хорошо набран с точки зрения навыков, умел даже больше, чем было нужно. Но в этом крылась проблема: сотрудник понимал, что слишком квалифицирован, был мало заинтересован и ожидал, что будет справляться "малой кровью", а задачи были срочные и требовали ответственности и самостоятельности. ❌ при общении с сотрудником выстроилась слишком доверительно-панебратская история взаимодействий, что еще сильнее усилило нежелание сотрудника вкладываться. Рекомендации руководителю После анализа ситуации дали руководителю следующие рекомендации: ✅ сместить акцент в подборе на мотивацию сотрудников, даже в ущерб их умениям. Потому что обучение допустимо, а слабая вовлеченность в рамках позиции - нет. ✅ с первых дней выстраивать адекватное взаимодействие начальник-подчиненный, сохраняя профессиональную дистанцию ✅ давать четкие задачи и ожидать их выполнения, не давая вовлекать себя в решение понятных задач Отзыв клиента после применения рекомендаций

Здравствуйте! Хочу сказать спасибо за вашу консультацию. Взял нового человека. Выстраиваю общение, следуя вашим рекомендациям. К моему удивлению без пререканий сделаны задачи, на которых мы застряли в прошлый раз. Сложно конечно все время контролировать общение, но я вижу от этого реальный результат, так что буду работать дальше в том же ключе.

Сейчас перед клиентом стоит задача масштабирования команды и найма большего количества сотрудников, поэтому продолжаем работать над новыми для него ситуациями. --------- Наладить работу с командой можно на нашей консультации, запись через бот или почту info@oros-it.ru ИТ-Беседка в МАХ #бизнес #руководителю

У меня нет времени Типичная ситуация: руководитель ставит очень срочную и важную задачу. После этого он вечно занят и недоступен, уточнить детали или показать промежуточный результат не получится. Что в итоге будет? В итоге будет потерянная мотивация и отсутствие желания делать эту задачу у подчиненных. Более того это вызовет нежелание связываться с такими задачами в дальнейшем. Как я всегда говорю себе и своим ребятам в таких случаях:

У тебя всего два варианта: найти время или делегировать, остальное оправдание.

Максим Шаламов --------- Наладить работу с командой можно на нашей консультации, запись через бот или почту info@oros-it.ru #бизнес #руководителю #цифроваятрансформация