МФЦ Подмосковья

Наш сервис – просто космос! 🌌 12 апреля 1961 года Юрий Гагарин открыл человечеству путь к звездам. В честь этого великого праздника мы решили превратить обычный визит в МФЦ в небольшое приключение 👩‍🚀 На нашей иллюстрации – привычный зал МФЦ, но если присмотреться, можно заметить скрытые детали, которые прямиком прибыли из космоса 🔎 Задание: найдите на картинке 5 спрятанных предметов, связанных с космосом 🟪 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX @mfcmo

💪 Миссия – поддержка: МФЦ Подмосковья объединяет все меры поддержки в одном окне Мы делаем всё, чтобы получение помощи для наших героев и их семей стало максимально простым и удобным Что можно сделать в МФЦ Подмосковья? 1️⃣ Подать заявление на комплексное сопровождение фонда «Защитники Отечества»: помощь в лечении, реабилитации и бытовых вопросах 2️⃣ Получить услуги Военно-социального центра Минобороны РФ: решение вопросов выплат, справок и страхового обеспечения 3️⃣ Оформить комплексную услугу «Защитники Отечества» в электронном виде. При необходимости специалисты цифровых зон МФЦ помогут: пройти авторизацию через ЕСИА, отсканировать необходимые документы и корректно заполнить онлайн-форму ❣️ За каждым обращением – реальный человек. В подмосковных центрах «Мои Документы» мы ищем индивидуальный подход к любой жизненной ситуации. Стремимся не просто предоставить услуги, а оказать каждому заявителю именно ту помощь и поддержку, в которой он нуждается Всего в Московской области реализуется более 130 мер поддержки для участников СВО и их семей 🟪 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX @mfcmo

ПЭП, УНЭП, УКЭП... Что это? Узнайте, что скрывается за этими аббревиатурами, в нашем канале в MAX! @mfcmo

⚡️ В Московской области запустили новую систему онлайн-платежей ✅ Теперь сервис «Платежи» интегрирован в личный кабинет пользователя на региональном портале и упрощает процесс оплаты различных начислений Как воспользоваться сервисом ❓ авторизуйтесь на регпортале через ЕСИА ▶️ перейдите в профиль ▶️ раздел «Платежи» 👉 Система сразу запустит автоматический поиск неоплаченных начислений. Останется лишь проверить список найденных платежей и выбрать те, которые хотите оплатить Что делать, если какой‑то платёж не был обнаружен ❓ ➖ перейдите в раздел «Оплата по УИН» ➖ введите уникальный идентификатор начисления из имеющейся квитанции 💳 Оплату можно провести с карты любого российского банка, в том числе через СБП 🟪 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX @mingosmo

🛡 Защитите себя: как поставить самозапрет на кредиты и займы! Установка запрета на кредиты и займы гарантирует, что никакие договоры не будут заключены на ваше имя Важно: 📅 запрет действует только с установленной даты 🔹 он не влияет на уже имеющиеся кредиты и займы 🏠 запрет не касается ипотечных, образовательных кредитов и автокредитования 🌟 Оформить самозапрет можно в цифровых зонах МФЦ. С начала года этой услугой воспользовались более 24 тыс. раз 📱 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX @mfcmo

🌟 Цифровые МФЦ Подмосковья: 780 тыс. услуг уже оформлено! В центрах «Мои Документы» региона работает более 800 специальных мест с компьютерами и доступом в интернет, где каждый желающий может оформить госуслуги в электронном виде 📊 ТОП самых популярных услуг, оформленных в цифровых зонах МФЦ: ▫️выписка из домовой книги – более 100 тыс. раз ▫️ социальная карта жителя Подмосковья – более 60 тыс. раз ▫️ компенсация расходов по оплате ЖКХ – 27 тыс. раз ▫️ установление запрета на получение кредита – 24 тыс. раз ▫️ получение бесплатных санаторно-курортных путевок – 19 тыс. раз 💻 Цифровые зоны в МФЦ стали важным инструментом, который помогает жителям быстро и удобно получать государственные услуги в электронном виде. Наша задача – сделать цифровые услуги доступными для каждого, независимо от уровня подготовки ❣️ Всегда помогут! Если вы не уверены, как пользоваться порталом госуслуг, не волнуйтесь! Консультанты МФЦ всегда готовы помочь: пройти авторизацию через ЕСИА, отсканировать необходимые документы и корректно заполнить формы 📱 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX @mfcmo

❣️ Напомним, в каждом из региональных центров «Мои Документы» функционируют цифровые зоны. При необходимости сотрудники МФЦ помогут авторизоваться через ЕСИА, выбрать нужную услугу на портале Госуслуг и заполнить заявление.

💳 Участникам СВО в Подмосковье стало проще оформлять выплату вместо земельного участка ➕ Онлайн-форму услуги дополнили умным сервисом ▶️ система автоматически проверит наличие ранее поданного заявления, по которому еще не принято решение 👆 Если оно будет обнаружено, сообщение об этом появится на экране Выплата предназначена для: ▫️ военнослужащих ▫️ контрактников добровольческих формирований ▫️ сотрудников Росгвардии со специальными званиями полиции ▫️ Героев России и кавалеров государственных наград за заслуги в ходе СВО ▫️ членов семей погибших участников спецоперации Воспользоваться услугой 🟪 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX @mingosmo

Рост, вес... код из СМС ⚠️ Мошенники придумали новую двухэтапную схему обмана под видом обновления медицинской карты Как она работает? ❕ этап – вхождение в доверие ▫️ преступники пишут жертве в мессенджере, представляясь медсестрой из поликлиники, и сообщают о необходимости обновить данные медкарты ▫️ чтобы войти в доверие, просят уточнить рост, вес, интересуются жалобами и т.п. ▫️ сообщают, что для подтверждения обновления данных вам позвонят ❕ этап – получение доступа к Госуслугам ▫️ после переписки жертве звонят якобы «представители Госуслуг» и сообщают о попытке взлома аккаунта ▫️ чтобы это предотвратить, просят продиктовать код из СМС ❗️Чем это опасно? 👉 Узнав код из СМС, злоумышленники получают доступ к вашему личному кабинету на Госуслугах Как защитить себя? ⭕ никогда не сообщайте личные данные и коды из СМС ⭕ прерывайте любые подозрительные звонки ⭕ для уточнения информации самостоятельно перезвоните в поликлинику по официальному номеру Будьте бдительны и предупредите близких! Изучайте кибербезопасность на ▶️ uslugi.mosreg.ru 🟪 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX @mingosmo

Проверяйте статус готовности документов прямо в чат-боте! Не нужно тратить время на звонки или поездки в центры «Мои Документы», чтобы узнать, готовы ли документы. Все в смартфоне! Как это работает? ▫️ запустите чат-бота в МАХ ▫️ выберите «Статус дела» ▫️ если услуга от Росреестра – перейдите по короткой ссылке от бота ▫️ для остальных услуг – введите последние цифры номера после тире ✅ готово! ⚡️ Полезный сервис оценили уже более 700 тыс. человек – именно столько раз заявители проверили статус своих документов через МАХ 📱 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX @mfcmo

🪪 Замена прав в МФЦ Подмосковья: чек-лист для водителей Если срок действия водительских прав подходит к концу или документ нужно заменить по другим причинам – не обязательно ехать в ГИБДД. Сделать это можно в центрах госуслуг «Мои Документы» Как это сделать? Собрали чек-лист в наших карточках 👆 ⚡️ С начала года более 20 тыс. человек заменили права в МФЦ Московской области 📱 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX @mfcmo

🏠 Регистрация в Подмосковье: теперь быстрее и проще! МФЦ Московской области первыми в России перешли на электронный обмен данными с МВД Что изменилось? ✅ срок оформления сократился на 2 рабочих дня ✅ переход на электронный обмен данными, который заменил бумажную передачу документов между МФЦ и МВД Как это работает? 1️⃣приходите в офис «Мои Документы» того округа, где хотите прописаться 2️⃣ данные передаются в МВД через электронную систему 3️⃣ когда ответ придет, специалист МФЦ поставит штамп в паспорт или выдаст свидетельство 📍 Услуга доступна во всех центрах «Мои Документы» Московской области 📱 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX @mfcmo

🤔 Как поменять почту на Госуслугах? Актуальная почта в профиле — это ваша безопасность и вовремя полученные уведомления. Поменять её можно за пару минут. Как? Смотрите в наших карточках👆 📱 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX @mfcmo

Московская область принимает гостей из Татарстана Делегация из Татарстана во главе с Министром цифрового развития госуправления, ИТ и связи Республики Татарстан Ильей Начвиным посетила Подмосковье 🤝 Гостей встретила Министр госуправления, ИТ и связи Московской области Надежда Куртяник В рамках визита делегаты посетили: 📍 Подмосковный Центр содействия строительству 📍 Инфоцентр Московской области 📢 Также гостям рассказали о внедрении искусственного интеллекта в самые разные сферы жизни Московской области 📹 Через камеры системы «Безопасный регион», оборудованные ИИ, фиксируются различные нарушения: ▫️ запаркованность контейнерных площадок и газонов ▫️ очереди и мусор на остановках, незаконная уличная торговля ▫️ неправильная парковка вдоль дорог, парковка большегрузов во дворах и др. ☝️ Так, нейросеть помогла выявить более 500 тыс. нарушений содержания территорий 💻 На регпортале ИИ распознает документы, прикрепленные к онлайн-заявлениям. Технология охватила 315 услуг и научилась определять свыше 700 типов документов ☝️ Нейросеть уже проверила порядка 4 млн документов и помогла сократить время на регистрацию заявления – с 5 до 3 дней 🤖 С августа 2025 года на регпортале работает Добробот. Он консультирует по земельно-имущественным вопросам и подсказывает точную услугу под конкретный случай ☝️ Виртуальный помощник провел более 25 тыс. консультаций 🔄 Создана экосистема голосовых помощников. Все они работают в единой сети. Например, если человек позвонил в МФЦ, а его запрос касается получения медпомощи, то робот «Галина» автоматически переключит его на «Светлану» ☝️ 15 роботов-операторов принимают более 10 млн звонков в год ✅ Все «умные» решения Подмосковья, а также других регионов собраны на портале «Цифровой регион», который является всероссийской платформой для обмена лучшими практиками внедрения цифровых технологий и искусственного интеллекта @mingosmo

☺️ Помните, мы рассказывали о роботе‑помощнике, который появился в Мытищах? Помогите выбрать ему имя! Подробности по ссылке 📱 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX @mfcmo

Надежда Куртяник, министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области — специально для D-Russia — об итогах работы Мингосуправления в 2025 году и планах на 2026: 🔘в 2025 году искусственный интеллект внедрён в 315 онлайн-услуг — таким образом, ИИ-помощником оснастили более 70% сервисов; 🔘количество услуг, предоставляемых на регпортале, выросло до 434; 🔘запущен чат-бот «Добробот»; 🔘Московская область стала первым в России регионом, запустившим единое цифровое пространство «ВсеСети»; 🔘регион первым в стране внедрил систему поиска пропавших домашних животных с использованием ИИ; 🔘организован сервис «Теле-МФЦ» по вопросам социальной защиты, центров занятости населения и регистрации недвижимости на территории ЛНР; 🔘увеличена скорость передачи данных сети «Интернет» в крупных подмосковных парках; 🔘вычислительные мощности ЦОД увеличены на 18 тысяч процессорных ядер и объём систем хранения данных — на 6 Петабайт; 🔘по итогам расчёта индекса «IQ городов» Подмосковье вошло в топ-10 умных регионов России; 🔘показатель цифровой зрелости составил 69% — выше установленного планового показателя. Читать целиком на сайте #московская_область #итоги_года Подписаться в MAX

Как защитить мессенджер MAX от взлома? Если вы столкнулись с попыткой взлома вашего аккаунта в мессенджере, важно действовать быстро и правильно! Коротко и по делу – в наших карточках 👆 Сохраняйте их, чтобы знать, как защитить себя! 📱 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX @mingosmo

Дорогие мамы, бабушки, сестры, дочки — с праздником тепла, нежности и бесконечной женственности! 🌷 С нас начинается жизнь. В женских руках — забота, в словах — поддержка, в сердцах — огромная сила любить. Каждый день вы спасаете, вдохновляете, дарите надежду и ощущение спокойствия. Вы умеете согревать одним взглядом, находить слова, когда их, кажется, нет, и делать мир светлее! Пусть в вашей жизни будет столько же тепла, сколько вы дарите другим! С праздником, дорогие! ❤️ @bolataevaludmila

С 8 Марта! 💐 💫 Сегодня мы поздравляем всех женщин с главным весенним праздником. Вы наполняете этот мир светом и добротой. Вам удается всё: достигать профессиональных высот, создавать домашний уют, воспитывать детей и при этом оставаться очаровательными и вдохновляющими 9 из 10 сотрудников офисов «Мои Документы» – это девушки, и мы невероятно ценим каждую из них. Именно ваш труд, чуткость и самоотдача делают государственные услуги доступными 👧 Специально к празднику мы подготовили кое-что особенное и узнали, что думают о работе своих мам их дети. Кем они их представляют? Смотрите наше праздничное видео, заряжайтесь теплом и не забудьте поставить ❤️ нашим маленьким экспертам! 📱 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX @mfcmo