Ксения Плешкова | Pleshkova pro
رفتن به کانال در Telegram
Колонка комдира в девелопменте: продажи, маркетинг, кейсы Обо мне https://www.rbc.ru/experts/69ddfce09a79474325670736 Коммерческий директор ЕРЗ Консультант по продажам в девелопменте Преподаватель школы управления РБК Связь 👉 @pleshkova_pro
نمایش بیشتر1 299
مشترکین
اطلاعاتی وجود ندارد24 ساعت
+327 روز
+9130 روز
آرشیو پست ها
Repost from Мама, я девелопер | GMKStudy
С 29 июня по 3 июля в онлайне — главные голоса «Движения»
Те, кто задает тренды, анализирует рынок, рассказывает про продажи, продукт и AI ⬇️
29 июня — говорим про рынок, аналитику и будущее девелопмента
✨ Сергей Разуваев, директор консалтингового агентства GMK «Настроение девелоперов. Индекс потенциала развития рынка новостроек в разных городах России» ✨ Юлия Бочарникова, исполнительный директор федеральной компании «Этажи» «Аналитика рынка с нестандартной стороны»30 июня — обсуждаем тренды рынка и развитие девелопера
✨ Ксения Плешкова, коммерческий директор экосистемы ЕРЗ «Тренды рынка» ✨ Андрей Останин, CEO и ведущий бизнес-тренер Ostanin Group «Ресурсные состояния за рамками технологий»1 июля — эксперты делятся опытом продаж и коммерческой эффективности
✨ Секретный спикер «Конверсия прежде всего: как увеличить продажи при росте цен, не увеличивая рекламный бюджет» ✨ Анна Печёркина, бизнес-тренер «Продажи в девелопменте» ✨ Татьяна Гулина, эксперт по управлению продажами «Система управления продажами в девелопменте»2 июля — анализируем продукт девелопера и ценность проекта
✨ Секретный спикер «Пришёл, увидел, запомнился: как девелоперу стать своим в новом городе» ✨ Оксана Моисеева, директор по продажам жилой и коммерческой недвижимости PIONEER «Коммерческая, спортивная и рекреационная инфраструктура ЖК: как здесь и сейчас повысить ликвидность и стоимость проекта» ✨ Юрий Захаров, генеральный директор «Железно» Организация работы с девелоперским продуктом: кейс «Железно»3 июля — делимся новинками AI и главными инсайтами форума «Движение»
✨ Дмитрий Ответчиков, CEO и основатель ИдаПроджект «Пока рынок обсуждает AI, лидеры уже используют его, чтобы продавать быстрее, дешевле и точнее» Виктория Белявская, эксперт по коммуникациям и медиа «Главные тренды и инсайты форума "Движение"»Пока стоимость онлайн-спринта — 3 500 рублей. Ближе к старту будет дороже, так что забронировать сейчас выгоднее 😉 Сделать это можно здесь: clck.ru/3U4BTC. ❤️ Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов 📱 MAX 📱 ВК
Как девелоперы сами стреляли себе в ногу, считая эффективность агрегаторов по last click
Многие девелоперы до сих пор отключают канал по логике: «Последняя заявка пришла не отсюда → канал неэффективен».
Проблема в том, что покупатель квартиры давно так не покупает.
По исследованию "Без ипотеки 3.0":
→ 25% покупателей начинают поиск квартиры с агрегатора
→ 49% после агрегатора идут искать сайт застройщика
→ 21% приходят в отдел продаж уже после взаимодействия с агрегатором
→ 38% считают рекламу на агрегаторах самой заметной
Что происходит в аналитике?
Агрегатор формирует спрос → сайт собирает заявку → CRM засчитывает сделку сайту.
И дальше вывод:
«Агрегатор дорогой и не работает».
Хотя именно он создал выбор проекта.
Поэтому мой вывод для CCO и CMO:
Перестаньте считать только last click.
Начните считать:
- вклад канала в заявку;
- вклад канала во встречу;
- вклад в сделку.
Потому что в 2026 выигрывает не тот, у кого дешевле лид. А тот, кто понимает, где реально принимается решение о покупке квартиры и какой путь проходит клиент до сделки.
Ключ 14,25%, ипотека — 19,25%
Вопросы продаж становятся все более актуальными. А впереди еще 1 июля и новые ограничения
Прогнозы:
Москва и Санкт-Петербург:
с 1 ребенком до 6 лет - 12%
с двумя - 10%
с тремя 8%
с четырьмя 6%
с пятью и более 4%
Все остальные регионы: то же самое на 2% меньше:
с 1 ребенком - 10%
с 2 детьми - 8%
с 3 детьми - 6%
с 4 детьми - 4%
с пятью и более - 2%
Не верится мне, что это резко повысит рождаемость, а вот резко охладит спрос — однтозначно
Repost from Домклик PRO
🏢🏢🏢🏢 ДЕВЕЛОПЕРСКИЙ ТРЕК
25 июня в Самаре на Domclick Digital Day на одной сцене соберутся те, кто ежедневно работает с вызовами рынка недвижимости: от продаж до технологий, аналитики и создания новых девелоперских продуктов.
За каждым выступлением в программе — не теория, а практический опыт, реальные кейсы и взгляд на то, куда движется рынок.
👨🚀 Кого стоит послушать застройщику в 2026 году? Ответы — в карточках. Знакомьтесь со спикерами и выбирайте темы, которые важны именно для вас.Успейте занять своё место на борту Domclick Digital Day! Смотреть программу и купить ✉✉✉
Repost from Домклик PRO
🏢🏢🏢🏢 ДЕВЕЛОПЕРСКИЙ ТРЕК
25 июня в Самаре на Domclick Digital Day на одной сцене соберутся те, кто ежедневно работает с вызовами рынка недвижимости: от продаж до технологий, аналитики и создания новых девелоперских продуктов.
За каждым выступлением в программе — не теория, а практический опыт, реальные кейсы и взгляд на то, куда движется рынок.
👨🚀 Кого стоит послушать застройщику в 2026 году? Ответы — в карточках. Знакомьтесь со спикерами и выбирайте темы, которые важны именно для вас.Успейте занять своё место на борту Domclick Digital Day! Смотреть программу и купить ✉✉✉
Она хотела бы нетворкаться в Сочи, но … покружила в небе, помахала ручкой и улетела в Саратов ✈️
5 часов полета и неизвестность 🤦♀️ Посмотрим ночной Саратов и решим что делать дальше
Самая девелоперская сессия на Движении ⚡
Пока все ищут способы как добраться до Сочи под сиренами и закрытым небом, делюсь приглашением!
Наша команда Клуба Наследие и ЕРЗ подготовила самую девелоперскую сессию форума.
Генеральные директора Брусники, ФСК, Железно, Unikey, Грандстрой и УГМК поделятся:
→ как рождается современная продуктовая стратегия и устроен продуктовый конвейер девелопера; → какая структура команды создаёт сильный продукт; → как исследования и аналитика становятся инструментом принятия решений; → почему маркетинг территории — уже часть продукта, а не отдельная функция; → как масштабировать удачные решения без потери качества.Отдельно оставили время на дискуссию и вопросы из зала — можно будет обсудить не только кейсы, но и реальные управленческие решения. Если будете в Сочи — приходите. Увидимся 17 июня в Роза Холл 1 в 15:00 😏
Сколько девелоперы тратят на маркетинг в 2026?🔥
Мои друзья из DРАЙВЕРС собрали анонимные данные о средней цене лида, проценте конверсии в целевой лид и другие базовые показатели самого конкурентного рынка — Екатеринбурга.
➡️ Девелоперы не режут бюджеты, но фокус смещается с масштабирования на эффективность.
Исследование показало, что в 2026 году:
— бюджет на маркетинг у 73% девелоперов составляет 1-3% и есть тренд на его сохранение и рост;
— 50%+ доля агентского канала;
— на 1 месте впервые агрегаторы, а сам медиасплит становится более диверсифицированным;
— 12 000 - 19 000 руб. стоимость квалифицированного лида в комфорт-классе. И эта стоимость продолжает расти;
— самая большая боль: качество лидов и низкий спрос.
Спасибо коллегам, что "посчитали" весь рынок и открыто поделились данными. Забираем бенч-марки к себе в стратегию 😉
«Простите, что отвлекаю...»
На этой неделе разбирала переписку менеджера с топом девелоперской компании.
Первое предложение:
«Простите, что снова отвлекаю...»
Все, менеджер перешел черту. Он смотрит снизу вверх на "небожителя".
Причем это «простите» в разных формах я встречаю постоянно, когда речь идет о дорогих продуктах, крупных чеках и VIP-клиентах.
Почему-то чем статуснее клиент, тем быстрее менеджер начинает чувствовать себя неудобно за сам факт обращения. Как будто пишет не с предложением ценности, а просит об одолжении.
Но если у вас действительно хороший продукт, сильное мероприятие или полезная экспертиза, за что извиняться?
Мне кажется, одна из самых частых ошибок в продажах — начать считать, что клиент важнее и "больше" тебя. Нет. У каждого своя роль. И это паритетные отношения. Только заглядываешь "в рот" и сделка проиграна.
И коммуникация становится намного сильнее, когда вместо «простите, что беспокою» появляется обычное:
«Добрый день. Приглашаю вас...»
Без заискивания. Просто по делу. Как партнер с партнером.
P.S. не путаем с сервисностью и клиентоориентированностью
+8
Обзор на стенды ПМЭФ ⚡️
Всех участников со входа встречает стенд Генпрокуратуры. Чтобы не забывали, кто здесь главный 😉 Стенд ФСИН не нашли, и слава Богу.
В целом, выставка впечатляет. Бюджетами. Когда смотрю на стенды, сразу представляю стоимость их в недвижимости 😅
Спойлер: стоимость стендов доходит до 500 млн руб., а это уже бюджет среднеэтажного дома в регионах РФ.
Фанфакт: самые популярные стенды — бесплатная раздача мерча или кофе. Классика. Даже если билет стоит 1,6 млн руб.
Что забывают маркетологи, создающие стенды. Сегодня они должны быть максимально виральными:
- достать телефон, сфотографировать и выложить в соцсети
- подойти и изучить внимательнее
- поучаствовать в активности
Таких стендов максимум 10 на весь ПМЭФ.
Мой личный ТОП:
- ВТБ
- Сбер
- стенд Башкирии
- Уралхим
- Альфа
- Газпром
Что расстроило: на 80% стендах абсолютно незаинтересованный велком-персонал. Цель стендов не только имидж для PR-отчета, когда уже это поймут. Важно, чтобы каждый входящий контакт на стенд был отработан. Синхронизировать руководителей и оперативно обменять контактами или провести переговоры.
Где как не на ПМЭФ сделать анонс моего выступления на Domclick Digital Day 🏠
🏠🏠🏠🏠🏠🏠🏠🏠
Приглашаю вас 25 июня в Самару на Domclick Digital Day. DDD — одно из ключевых событий рынка недвижимости, которое собирает главных игроков рынка девелопмента — Герман Греф, Алекс Лейси, Марат Хуснуллин, Ильдар Хусаинов и др.
В своем выступлении я расскажу вам о новой психологии выбора недвижимости в 2026 году и вместе мы разберем 7 инструментов, которые помогают увеличивать конверсию и продажи даже в условиях высокой неопределенности.
Чтобы принять участие, регистрируйтесь на сайте и выбирайте удобный формат: очно в Самаре или онлайн из любой точки мира.
Спасибо партнерам из Сбера и Домклика за доверие 🙌
До встречи на Domclick Digital Day!
Масштабный. Продуктивный. ПМЭФ ⚡️
Однозначно, концентрация первых лиц на квадратный метр и скорость принятия решений здесь оправдывают практически любую стоимость участия.
За последние 25 лет стоимость билета выросла в 56 раз. И вместе с этим выросло качество аудитории, уровень доверия и ценность каждого знакомства. Практически на любом стенде можно за несколько минут лично познакомиться с руководителем компании или получить прямой контакт для дальнейшего диалога.
Десятки и сотни миллионов рублей, вложенные в стенды и присутствие на форуме, окупаются за счет GR, партнерств и контрактов, которые зарождаются именно здесь. Особенно когда речь идет о компаниях с прибылью в 9–12 нулей.
ПМЭФ — это место, где за один день мы провели «месяцы»!переговоров.
Желаю всем участникам плодотворной работы, сильных партнерств и отличных финансовых результатов в это непростое время 🤝
Repost from FOR:УМ зданий
+2
Кто готов платить за новостройки в 2026 году, сколько и за что?
На эти вопросы ответила Ксения Плешкова, коммерческий директор «Института развития строительной отрасли», ЕРЗ.РФ
На падающем рынке клиент выбирает ещё более тревожнее и рациональнее
Критерии выбора:
— Цена
— репутация застройщика
— репутация УК
Также важным остаются критерии безопасности, видеонаблюдение, а самым
недооцененным среди девелоперов, но востребованным среди жителей, — класс энергоэффективности.
Умный дом — сегодня ещё не мастхэв, но уже устойчивый тренд
98% знают, однако пока пользуются им порядка 19%. 67% выбрали бы квартиру с умным домом при прочих равных
Топ ожиданий будущего:
✔️ Безопасность — доступ по биометрии, а также датчики открытия окон и дверей с возможностью автоматического вызова полиции
✔️ ИИ как мозг дома
✔️ Роботизация и 100% автоматизация быта
Присоединяйтесь к онлайн-трансляции
FOR:УМ Зданий
Отмечаетесь в комментариях и получите доступ к исследованию потребительского рынка новостроек «Без ипотеки 2.0»
+3
Как провалить любой проект?
Стала участником крупнейшего мероприятия в мире стартапов и инвестиций — Startup Village в Сколково.
И увидела одну общую проблему большинства стартапов — они не умеют продавать собственный продукт.
Чаще всего презентует сам оунер: инженер, разработчик, айтишник.
Очень сильный в продукте — и абсолютно слабый в его подаче.
Что считывается сразу:
— Фонит просящая позиция. «Они большие, а я пока маленький стартап»
Дрожь в голосе, зажатость, страх. Отсутствие равной позиции “партнер-партнер”.
— Не слышат запрос клиента
Девелоперу не нужна просто технология. Ему нужно:
• снизить себестоимость
• увеличить продажи
• сократить сроки
Но вместо цифр — сложные объяснения и красивые визуализации.
— Презентация не продает
Хотя должна захватывать внимание и пробивать информационную слепоту.
В итоге забывается главное: рынок покупает не технологию.
Рынок покупает понятную ценность и уверенность.
Если это инвестор — рост стоимости компании.
Если это бизнес — рост прибыли.
И здесь у многих фаундеров развилка:
— ломать себя и учиться продавать свой продукт рынку,
— брать второго пилота, который умеет презентовать так же хорошо, как вы умеете создавать.
И это касается любого бизнеса.
Готовлю презентацию по итогам первых 4 месяцев 2026 года на рынке новостроек для Форума зданий.
Практически в 0 уже съеден тот запас январского ажиотажного спроса. А прогнозы до конца года -32%.
Навес из готового жилья в России пробил 28%, а по регионам показатель поднимается до 48%.
До 2027 года держим кулачки за отрасль и помним, что всегда кризис — время возможностей.
