Лена Серегина. Ближе к смыслу

Поделилась опытом и идеями на темы: — Пирамида метрик для B2C продукта — Пирамида метрик для B2B продукта — Пирамида метрик для маркетинга (особенно в случае B2B) Это был короткий доклад для моих друзей —компании eLama. 🔥Презентацию прикрепляю в комментариях. Ключевые тезисы: 🟢 Метрики управляют фокусом внимания, поэтому важен их выбор и небольшое количество 🟢 Ключевой вопрос "ПОЧЕМУ клиент нами пользуется" состоит из важных составляющих: PULL — та самая ценность и NSM PUSH — привычки, рассрочки, вот классный пост бывшего основателя Skyeng на тему того, как рассрочки влияют в том числе на рост метрик ценности образования 🟢 Практики B2B (а по факту SaaS) редко применимы в других бизнес-моделях, а особенно в B2B 🟢 Но мы можем детально рассмотреть воронку продаж и Value Chain (воронку решения проблемы пользователем в продукте), чтобы смиксовать формулу unit-экономики с экономикой клиента 🟢 Метрика ценности в маркетинге тоже есть, но она относится к выполняемости ценностного предложения 🟢 B2C продуктовый подход — это адаптация практик стартапов (прежде всего YCombinator) для других бизнесов. B2B продуктовый подход — это адаптация B2C продуктового подхода. Никакого такого особенного B2B продуктового подхода нет. Его изобретаем мы с вами прямо сейчас 😉 Намасте и дата-дривен 🤌🫶👩‍🏫

Призываю людей помочь оставить буллинг со стороны людей, которые обвиняют меня в том, чего я никогда не делала. 1) я никогда не говорила что изобрела NSM (и не пью коньяк по утрам) 2) я извинилась перед продактом, имя которого фигурировало в этой истории, так как мне не хотелось чтобы люди, которые учатся у меня и читают меня, боялись повторять это 3) про GoPractice я ещё несколько лет назад зареклась не говорить по ряду причин. И хочу продолжить это делать 4) я их не обвиняяла. Это так же буллинг с их стороны. Буллинг в мой адрес начался с шутки на тему того, что курсы для дорогостоящей профессии стали просто копировать то, что есть в сети. И в целом. Пусть кушают на здоровье 5) несмотря на повторение тезисов к которым я пришла за 8 лет практики консалтинга и поиска NSM по данным, Go Practice утверждает, что это случайное совпадение. 6) Пусть так. Я бы не хотела бояться шутить в своем блоге и говорить, какие бренды мне нравятся, а какие нет. Мне не нравится буллинг в ответ на шутку и честное мнение о бренде. 7) Я бы хотела продолжить работать для людей, развивая клиентоориентированность на рынке. Прошу помочь в распространении этой информации. Иначе профессиональное сообщество станет совершенно гнилым местом, уничтожающим людей и их этические основы. Лена Серёгина. @elenest

Важное. У нас отмена Стас Джу — реальный человек, а не выдуманный персонаж, как подумала я и многие мои читатели и друзья. // жаль, что защитники правды мне об этом не сказали…. Получается, на старте вчерашней истории я заняла роль агрессора по отношению к реальному человеку. И публично приношу свои извинения Стасу. На счет честности и прозрачности не отзываю своих слов 🤪 На счет копирования. Не дай бог мне ещё раз на это тригернуться. Сегодня вела тренинг и по привычке, цитируя Илью Краснинского, упомянула его с благодарностью. И тут же подумала: «Веди себя так, но не жди и не требуй этого от других». Пусть знание живет. А я буду упоминать источники , не требуя это ни от кого того же. Намасте и дата-дривен.

Как это было в Яндексе 2012-2019 — работа и дружба были синонимами — я приходила на работу к 7, чтобы успеть покрутить данные по своим RnD задачам до прихода менеджеров — я внуренне злилась, когда меня хантил Лондонский Google — Яндекс-то круче — я любила работать на крыше по ночам, там лучше писался код — я была влюблена в своих руководителей — Замесин сидел в Картинках в той же комнате, что и я где-то год — помню, как Ваня проводил коридорные исследования — помню, что ребята из картинок сделали успешный стартап и даже звали меня, но — я собиралась пойти в Мейл Ру, чтобы развивать ICQ — а пошла в Яндекс Такси, а потом в свой бизнес — помню, как рыдала из-за модели ретеншена — а потом придумала свою модель планирования маркетингового бюджета — Яндекс one love ❤️❤️❤️ скучаю 🎧 Музыка этой ностальгии: Coldplay PS: Большинство конфликтов не возникают внезапно. Как правило, они зреют в обществе годами. Поскольку люди боятся конфликтов и подавляют выражение своих мыслей и чувств. Я с детства боюсь конфликтов. В моменты столкновений я всегда ухожу в дипломатию и самообвинение, лишь бы не было ничего такого. Однако однажды начинаешь проявлять свои права и чувства. С целью преобразования сообщества. В такие моменты никогда нет правых и не правых. Есть общее тело сообщества и его проявления. Мне очень страшно, что я опрометчиво обозначила свои границы и права. Я уже получила порцию буллинга и не думаю, что это конец. Но я рада видеть то преобразование нашего сообщества, которое я заметила. Это про вопрос «какие ценности нас объединяют». И я вижу, что формируется ячейка, в которой этика и созидание стоят выше «успешного успеха». Как в далёком Яндексовом прошлом. И это прекрасно ❤️

Завершая эпопею с GoPracrice В историях с плагиатом всегда сложно найти истину. И пусть я и «узнаваемый эксперт», продукт Олега охуенен и огромен. По сравнению с ними я маленький (беременный) человек. И мне легче сдаться. Тем не менее. Я открыла очень важную тему. Тему честности. На рынке все боятся быть честными. Даже с собой. И это приводит к депрессиям, подавленности и кризисам в том числе вроде того, в котором мы все пребываем. Мне терять нечего, а моим детям жить в мире, который мы все сейчас строим. И я напишу честно: 0) Большинство курсов ворует материалы экспертов. Без указания авторских автора. Мы привыкли. Но обычно курсы ведут себя приличнее, когда мы говорим об этом. 1) Большинство популярных экспертов врут о своем опыте. Их бывшие коллеги знают, но молчат. 2) На рынке есть 2 не очень хороших курса для продактов. Это Product Star. И с некоторого времени GoPractice. Поначалу второй курс казался просто сырым, но внушал доверие по ряду причин. Последние годы люди без опыта, прошедшие эти курсы, получают много ложных и ошибочных знаний. Почитайте комментарии в моем блоге или чаты, где сидят мастодонты. 3) Это не реклама, но я и другие опытные люди рекомендуют учиться в Яндекс.Практикуме или курсах ВШЭ, МГУ, а так же авторских курсах экспертов, которым вы доверяете 4) Рынок продуктового подхода и аналитики разрушается по трём причинам: — релокация в разные страны (образуются локальные кластеры, которые слабо коммуницируют между собой) — конференции и курсы, которые продают контент низкого качества — бюджеты на развитие HR бренда, за счет которых люди без реального опыта и знаний, оказываются не только на сцене, но и хедлайнерами или даже «ведущими воркшопов» 5) В профессии все ещё есть деньги. Все ещё есть прецеденты, когда люди не производящие никакого value, зарабатывают по 450-500к. Но как-то обычно те, кто реально разбирается в профессии и делает мир лучше, зарабатывают ниже рынка. Это не относится к теме курсов. Но очень волнует меня Мне больно видеть, как коллективная травма 2022 сделала нас всех похуй-менеджерами. Я и сама часто близка к тому, чтобы сказать «похуй». Но нам и нашим детям жить в мире, который мы строим прямо сейчас. Хотим ли мы жить в таком мире? Любите Продуктовый подход в себе. А не себя в нём. Намасте и дата-дривен🧘‍♀️😊 Ваша Лена С. Улетела в Киров вести воокшоп про метрики, экономику и пирами метрик ✈️

Справедливости ради, пришел ГоПрактис. Они не копировали ничего по их утверждению)» (это все из моих лекций, которые видимо приснились им, ну а вдруг). Это мне показалось. Беременность видите ли) гормоны 😅 PS: зацените уровень общения ;-) образование, которое мы заслужили ❤️

Справедливости ради, пришел ГоПрактис. Они не копировали ничего по их утверждению)» (это все из моих лекций, которые видимо приснились им, ну а вдруг). Это мне показалось. Беременность видите ли) гормоны 😅 PS: зацените уровень общения ;-) образование, которое мы заслужили ❤️

Если продакт освоил Cntrl+C — он достоин 300к/месяц А если Cntrl+V — 450 к/месяц А если у кого-то не так, он просто неудачник #мудростьдня #куспехуизнихуя

🎙️Света Берегулина в гостях свежего выпуска подкаста Света Берегулина — экс-директор по маркетингу в B2B и автор курсов по продуктовому маркетингу. В выпуске поговорили: 💠 В чём особенность маркетинга в B2B 💠 Как работать с длинными воронками 💠 Ценностное Предложение и Эмоциональная ценность 💠Конфликт продукта и маркетинга 💠 Лидерство как умение брать ответственность Таймкоды: 00:04 Введение 02:32 Есть ли спрос на B2B-маркетинг 06:17 Отличия между B2C и B2B маркетинга: боли, проблемы, воронки и циклы принятия решений 09:10 Ограничения продуктового маркетинга 12:59 Изучение рынка и потребностей клиентов в продуктовом маркетинге 18:24 Ценностное предложение и его связь с продуктом 19:57 Эмоциональная ценность 26:49 Глубинные интервью, проблемное интервью и мониторинг инфосреды 31:30 Здоровье бренда 35:15 Как посчитать метрики в B2B 38:31 Как аналитика может вредить бизнесу 40:53 Конфликт продукта и маркетинга 45:09 Интеграция продукта и маркетинга 46:06 Лидерство как умение брать ответственность Ссылки: 🔗 Аудио: Yandex, Mave 🔗 Видео: YouTube Намасте и дата-дривен!

Через 30 минут Эфир с евангелистом продуктовой стратегии — Юлией Билинкис. Будем говорить про продуктовую аналитику, метрики и ещё что-то такое, о чём спросит Юля. Для меня Юля — это человек, через которого когда-то сбылась мечта преподавать в ВШЭ. Вместе мы сделали немало классных запусков, включая целый оффлайн-курс для аналитиков. Go! Go! Go! 👉 https://t.me/strategic_move/837