NCO Moneta

Информация для клиентов, использующих услугу выплат (вывод) на счета банковских карт Visa, MasterCard, МИР. 18.10.2026 в период с 23:00 по 23:59 МСК будут проводиться технологические работы на сетевом оборудовании эквайрингового партнёра, в связи с которыми могут наблюдаться перерывы в работе сервиса. Общее время недоступности сервиса не должно превысить 20 минут.  Приносим извинения за доставленные неудобства.

На данный момент работа тестового контура demo.moneta.ru в основной части функционала восстановлена. Платформа доступна для проведения тестов. Приносим извинения за временные неудобства и благодарим вас за терпение.

Проблема устранена.

Примерно с 12:55 (МСК) могут возникать задержки или ошибки при отправке СМС-сообщений. Приносим извинения за доставленные неудобства.

В связи с аварией у технологического партнера тестовый контур demo.moneta.ru может работать нестабильно. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Информация для клиентов, использующих услугу выплат (вывод) на счета банковских карт Visa, MasterCard, МИР. 12.10.2026 в период с 01:00 по 01:15 МСК будут проводиться технологические работы на сетевом оборудовании эквайрингового партнёра, в связи с которыми могут наблюдаться перерывы в работе сервиса. Общее время недоступности сервиса не должно превысить 15 минут.  Приносим извинения за доставленные неудобства.

Работоспособность сервиса восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Наблюдаются проблемы в работе сервиса, в причинах разбираемся. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Информация для клиентов, использующих услугу выплат (вывод) на счета банковских карт Visa, MasterCard, МИР. Запланированные на 07.10.2026 в период с 00:00 по 01:00 МСК (GMT+3)  технологические работы отменены.

Информация для клиентов, использующих услугу выплат (вывод) на счета банковских карт Visa, MasterCard, МИР. 07.10.2026 в период с 00:00 по 01:00 МСК будут проводиться технологические работы на сетевом оборудовании эквайрингового партнёра, в связи с которыми могут наблюдаться перерывы в работе сервиса. Общее время недоступности сервиса не должно превысить 25 минут.  Приносим извинения за доставленные неудобства.

Информация для клиентов, использующих услугу приёма платежей и выплат со счетов / на счета банковских карт Visa, MasterCard, МИР, эмитированных в России. 27 сентября с 02:30 до 07:00 (МСК)  будут проводиться технические работы на сетевом оборудовании эквайрингового партнёра, в связи с которыми могут наблюдаться перерывы в работе сервиса: - При штатном проведении работ возможны 4 перерыва до 5 минут каждый и 1 перерыв до 15 минут. - При нештатном проведении работ 1 перерыв до 30 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Информация для клиентов, использующих услугу приёма платежей и выплат со счетов / на счета банковских карт Visa, MasterCard, МИР, эмитированных в России. 20 сентября с 00:00 до 06:00 (МСК) будут проводиться технические работы на сетевом оборудовании эквайрингового партнёра, в связи с которыми могут наблюдаться перерывы в работе сервиса: - При штатном проведении работ возможны до 2 перерывов до 15 минут каждый и до 2 перерывов до 5 минут каждый. - При нештатном проведении работ 1 дополнительный перерыв до 45 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Информация для клиентов, использующих услугу выплат (вывод) на счета банковских карт Visa, MasterCard, МИР. 18.09.2026  в период с 00:00 по 02:00 МСК будут проводиться технологические работы на сетевом оборудовании эквайрингового партнёра, в связи с которыми могут наблюдаться перерывы в работе сервиса. Запланированные периоды активной фазы работ: c 00:20 по 00:30 МСК и 01:00 по 01:20 МСК. Общее время недоступности сервиса не должно превысить 10 минут.   Приносим извинения за доставленные неудобства.

Информация для клиентов, использующих услугу выплат (вывод) на счета банковских карт Visa, MasterCard, МИР. 17.09.2026 в период с 00:15 по 01:30 МСК (GMT+3) будут проводиться технологические работы на сетевом оборудовании эквайрингового партнёра, в связи с которыми могут наблюдаться перерывы в работе сервиса. Общее время недоступности сервиса не должно превысить 60 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Информация для клиентов, использующих услугу выплат (вывод) на счета банковских карт Visa, MasterCard, МИР. 15.09.2026 в период с 00:00 по 02:00 МСК будут проводиться технологические работы на сетевом оборудовании эквайрингового партнёра, в связи с которыми могут наблюдаться перерывы в работе сервиса. Общее время недоступности сервиса не должно превысить 15 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Информация для клиентов, использующих услугу приёма платежей и выплат со счетов / на счета банковских карт Visa, MasterCard, МИР, эмитированных в России. 13 сентября с 02:30 до 07:00 (МСК) будут проводиться технические работы на сетевом оборудовании эквайрингового партнёра, в связи с которыми могут наблюдаться перерывы в работе сервиса: - При штатном проведении работ возможны 2 перерыва до 5 минут каждый и до 3 перерывов до 15 минут каждый. - При нештатном проведении работ 1 перерыв до 30 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.

На данный момент обработка происходит в штатном режиме, приносим извинения за доставленные неудобства.

Наблюдается увеличение времени обработки запросов. Напишем, когда ситуация будет исправлена.

Информация для клиентов, использующих услугу выплат (вывод) на счета банковских карт Visa, MasterCard, МИР. 10.09.2026 в период с 23:00 по 01:00 МСК будут проводиться технологические работы на сетевом оборудовании эквайрингового партнёра, в связи с которыми могут наблюдаться перерывы в работе сервиса. Общее время недоступности сервиса не должно превысить 5 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С 14:47 до 16:39 (МСК) часть партнёров могла столкнуться с ошибками обработки запросов, при обращении на www.moneta.ru. На данный момент обработка происходит в штатном режиме, приносим извинения за доставленные неудобства.