Маркетплейсы: будущее, ИИ и инновации

Salesforce делает ставку на agentic commerce как на главный релиз за 5 лет Salesforce вывел в general availability обновление Agentforce Commerce с тремя ключевыми блоками: технологией Cimulate для AI-discovery, shopper agents для поиска и checkout на сайтах брендов и новым фронтендом Storefront Next. По данным Digital Commerce 360, 78 крупных онлайн-ритейлеров на Salesforce вместе сделали более $192,6 млрд веб-продаж в 2025 году. Почему это важно • agentic-интерфейсы переходят из эксперимента в стандарт платформы • поиск, рекомендация и checkout начинают собираться в одну AI-цепочку • крупные бренды получают способ запускать agentic-опыт на своей территории, а не только внутри чужих AI-платформ Проверьте 3 ключевых сценария на своём сайте: поиск товара, подбор варианта и завершение покупки. В каждом сценарии уберите по одному шагу, который мешает AI или пользователю дойти до заказа. Источник: Digital Commerce 360

📊 Внедрение ИИ в маркетинге ритейла развивается неравномерно • Согласно исследованию Modern Retail за I квартал 2026 года, только 25% маркетологов используют искусственный интеллект в работе с инфлюенсерами. • Среди тех, кто уже внедрил ИИ, 75% применяют его для аналитики, 63% — для создания контента, а 56% — для поиска и взаимодействия с авторами. • В сегменте CTV-рекламы (Connected TV) внедрение ИИ ещё ниже: 82% респондентов заявили, что пока не используют его в рекламных кампаниях на стриминговых платформах. • Для сравнения, в социальных сетях ИИ уже используют 49% маркетологов, а в retail media — 42%. 👉 Почему это важно: искусственный интеллект быстрее всего внедряется в каналах, где легко измерить результат и быстро получить обратную связь. А вот направления, основанные на доверии аудитории, работе с креаторами и бренд-сторителлинге, пока адаптируются к ИИ значительно медленнее. Источник: Modern Retail https://www.modernretail.co/marketing/modern-retail-research-marketers-hesitate-to-adopt-ai-for-influencer-and-ctv-marketing/

Amazon строит в Техасе сортировочный объект с роботизацией за $48 млн Amazon готовит новый sorting warehouse в Georgetown, Texas. • Площадь объекта — 248,687 кв. футов. • Внутри будут роботизированные системы, которые подвозят товары сотрудникам перед упаковкой. • Проект оценивается в $48 млн. • Старт строительства намечен на 24 августа, завершение — на июль 2027. Что будет дальше: крупные игроки продолжают вкладываться не в «ещё один склад», а в автоматизацию каждого узла цепочки. Для ecom это сигнал: скорость доставки всё сильнее зависит от роботизированной операционки, а не только от трафика и цены. Источник: Retail Dive

🤖 Apptronik представила Apollo 2 — гуманоидного робота нового поколения Компания Apptronik анонсировала Apollo 2 — второе поколение своего гуманоидного робота, которое будет выпускаться сразу в двух версиях: двуногой и на колёсной платформе. Робот уже способен выполнять реальные производственные задачи, но его роль не ограничивается автоматизацией. Во время работы Apollo 2 непрерывно собирает данные, которые используются для обучения искусственного интеллекта. Эти данные Apptronik анализирует совместно с Google DeepMind, развивая модели Gemini Robotics. Чем больше практического опыта получает робот, тем быстрее совершенствуются его навыки и способность выполнять более сложные операции. 👉 Рынок гуманоидных роботов постепенно переходит от демонстрационных прототипов к коммерческому использованию. Компании делают ставку не только на аппаратную часть, но и на постоянное обучение ИИ в реальных условиях, что должно значительно ускорить развитие автономной робототехники.

StockX открыл AI-листинг для used и vintage StockX запустил Listings: продавцы смогут быстрее выводить used sneakers и vintage apparel в маркетплейс. Платформа использует AI-анализ фото, собственные данные и подсказки по цене, а на старте продавцам обещают сохранить 100% выручки от продаж. Почему это важно: resale-сегмент становится технологичнее, а площадки снижают трение на входе. Когда листинг собирается почти автоматически, скорость вывода ассортимента становится конкурентным преимуществом. 👉 Вывод: если вы продаёте fashion или second-hand, проверьте, где ещё можно сократить время на карточку товара: фото, атрибуты, pricing и модерацию. Источник: Retail Dive

🔊 OpenAI готовит собственную умную колонку с ChatGPT OpenAI, разработчик ChatGPT, работает над своим первым устройством для дома — умной колонкой со встроенным искусственным интеллектом. Об этом сообщает Bloomberg. Новинка позиционируется не просто как голосовой помощник, а как ИИ-компаньон, который сможет управлять устройствами умного дома, воспроизводить музыку и видео, помогать в повседневных задачах и поддерживать естественный диалог с пользователем. Одной из необычных особенностей устройства станут подвижные элементы корпуса, благодаря которым колонка сможет реагировать на общение и создавать ощущение «живого» взаимодействия. За голосовое общение будет отвечать GPT-Live — более продвинутая версия голосового режима ChatGPT, рассчитанная на длительные и максимально естественные разговоры. 👉 Если проект выйдет на рынок, OpenAI станет прямым конкурентом Amazon Alexa, Google Nest и Apple HomePod, а борьба за рынок умных домашних помощников выйдет на новый уровень.

Кажется, digital снова меняется быстрее, чем мы успеваем это осознать. На днях Amazon Ads встроил кнопку «Добавить в корзину» прямо в пульт от телевизора. Теперь купить товар можно буквально во время просмотра фильма или сериала — без поиска сайта и переходов. Похоже, борьба за внимание закончилась. Началась борьба за одну кнопку. Такие изменения лучше всего показывают, куда движется рынок. И если работаешь в digital или IT, важно замечать не только громкие новости, но и понимать, какие возможности они открывают. Поэтому мы собрали подборку людей, которые не просто следят за новостями, а первыми разбирают, что действительно изменит рынок. Здесь можно почитать подборки, обзоры, реальные кейсы и идеи, которые помогают смотреть на digital и IT немного шире. Сохранить подборку себе 📨

AI-трафик уже конвертирует лучше обычного — слабые storefronts начнут проигрывать быстрее • По данным Adobe, shoppers, пришедшие из AI-ассистентов, конвертируют на 42% лучше обычного трафика. • У них на 27% ниже bounce rate, на 38% дольше сессии и на 10% больше просмотров страниц. • Но этот трафик чувствителен к friction: каждая лишняя секунда загрузки может снижать конверсию до 17%. • Для ecom это сдвиг от SEO-гонки к post-click experience: semantic search, быстрый checkout, сохранение пользовательского intent. Дальше выигрывать будут не те, кто просто попал в ответ AI, а те, кто не потерял покупателя после клика. Источник: Retail Dive

🤖 Wildberries закупает «руки» и «глаза» для роботов: маркетплейс готовится к автоматизации складов Wildberries сделал ещё один шаг к полной автоматизации складской логистики. Компания закупила высокотехнологичные роботизированные манипуляторы, максимально повторяющие движения человеческой кисти, а также современные системы компьютерного зрения. В рамках тендера маркетплейс приобрёл несколько моделей роботизированных рук с пятью пальцами, тактильными датчиками и возможностью аккуратно захватывать самые разные товары — от мелких упаковок до крупногабаритной продукции. Некоторые модели способны определять тип упаковки и автоматически регулировать силу сжатия, чтобы не повредить товар. Кроме того, Wildberries оснастит будущих роботов RGB-D-камерами и 3D-системами технического зрения. Они помогут распознавать товары, определять их размеры, считывать штрихкоды и ориентироваться в пространстве склада. По данным СМИ, маркетплейс уже тестирует промышленные манипуляторы на складе в Коледино и планирует развивать полностью автоматизированные логистические центры. Для этого компания делает ставку на готовые китайские решения, которые уже доказали свою эффективность. 👉 Автоматизация складов становится одним из ключевых направлений развития маркетплейсов. Использование человекоподобных роботов позволит ускорить обработку заказов, снизить количество ошибок при комплектации и повысить эффективность логистики в периоды пикового спроса.

Продлеваем выгодную акцию по просьбе подписчиков! Видим, что многие селлеры воспользовались акцией в июне и приобрели доступ к шаблонам юнитовок на 30, 90 или 180 дней с ДВОЙНОЙ ВЫГОДОЙ! Хорошая новость для тех, кто еще не успел запастить актуальными шаблонами юнитовок сразу для 4 маркетплейсов. Всем, кто с 14 по 30 июля включительно оформит подписку на любой тариф на шаблоны юнитовок в телеграм-боте или на сайте сервиса аналитики SellerFox, дарим такой же период просто так! Например, оформляете тариф на 30 дней всего за 1490 рублей и еще 30 дней доступа получаете в подарок. 🎁 Таким образом, целых 2 месяца у вас будут под рукой только актуальные шаблоны юнитовок сразу для Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и Магнит Маркет. Такой же принцип работает и при оформлении тарифа на 90 и 180 дней. Маркетплейсы меняют условия работы со "скоростью света" - будьте готовы к новым комиссиям заранее. Акция действительна с 14 по 30 июля 2026 года включительно.

🤖 OpenAI и Google оказались в центре скандала из-за доступа китайских компаний к передовым ИИ-моделям Несмотря на действующие ограничения США в отношении китайских технологических компаний, OpenAI и Google предоставляли доступ к своим передовым ИИ-моделям подразделениям Alibaba, Baidu и Tencent, зарегистрированным в Сингапуре. Об этом сообщает Financial Times. После обращения журналистов OpenAI заблокировала часть аккаунтов, связанных с Alibaba. В компании заподозрили, что технологии могли использоваться для так называемой «дистилляции моделей» — процесса, при котором возможности более мощных ИИ-систем переносятся в собственные модели. Эксперты отмечают, что действующие экспортные ограничения США в основном касаются поставок вычислительных чипов, тогда как доступ к самим ИИ-моделям регулируется значительно слабее. Это позволяет китайским разработчикам получать современные технологии через зарубежные подразделения и ускорять развитие собственных решений. При этом подход крупнейших американских компаний различается. Anthropic полностью блокирует доступ китайским компаниям и их зарубежным филиалам, тогда как OpenAI и Google используют систему мониторинга и географических ограничений. Однако, как признают сами участники рынка, такие механизмы не всегда эффективно предотвращают обход существующих ограничений. 👉 История показывает, что следующим полем технологического противостояния между США и Китаем становятся уже не только поставки чипов, но и контроль над доступом к самым современным ИИ-моделям.

🍷 ИИ-сомелье становятся новым инструментом продаж винотек Продавцы вина всё активнее внедряют искусственный интеллект, чтобы помочь покупателям быстрее выбрать подходящий напиток. ИИ-сомелье уже появляются в алкогольных сетях и онлайн-магазинах, подбирая вино с учётом вкусовых предпочтений, бюджета и повода для покупки. Одним из последних примеров стал новый флагманский магазин сети «Винлаб», где в конце июня заработал собственный ИИ-консультант. В России подобные технологии уже используют и в SimpleWine — цифровой кавист Борис, созданный на основе реального сотрудника, за два года помог увеличить охват аудитории в соцсетях на 23%, а количество реакций — на 30%. Тренд набирает обороты и за рубежом. В этом году свои ИИ-сомелье представили немецкий Sommelier.bot и американская платформа Vivino. Эксперты отмечают, что многим покупателям проще задать вопрос нейросети, чем консультанту в магазине. Кроме того, ИИ способен подобрать подходящее вино менее чем за 30 секунд, а для бизнеса такие решения становятся способом сократить расходы на обучение персонала и повысить качество обслуживания. 👉 История с ИИ-сомелье — ещё один пример того, как искусственный интеллект постепенно становится полноценным продавцом-консультантом. Если раньше нейросети помогали писать описания товаров, то теперь они всё чаще участвуют в самом процессе выбора и покупки.

Meta* превращает AI-картинки в торговый слой для Marketplace Meta* запустила Muse Image — новый генератор изображений, который уже встроен в Meta AI, Instagram Stories и WhatsApp. Самая практическая деталь для e-commerce: сервис умеет примерять предметы интерьера в пространстве пользователя, а этот сценарий готовят к интеграции с Facebook Marketplace. Параллельно Meta двигает Muse в рекламу и AI-эффекты для Stories, то есть один и тот же генеративный слой начинает работать сразу на discovery, creative production и resale. Что дальше: маркетплейсы всё быстрее срастаются с генеративным UI — карточка товара превращается в интерактивный сценарий выбора ещё до клика в листинг. *Meta признана экстремистской организацией в РФ. Источник: TechCrunch

🤖 E-commerce 2026: AI становится не надстройкой, а ядром маркетинга • Amazon Ads фиксирует, что 75% consumers think about shopping multiple times per week. • 59% shoppers often get sidetracked and discover products they were not originally seeking. • AI marketing spend reached $47.32B in 2025 and is projected to exceed $107B by 2028. • Отдельно растёт live commerce: до половины sports viewers будут на streaming к 2026, а creator economy ad spend в США прогнозируется на уровне $43.9B. Что дальше: селлеру уже мало просто лить трафик — нужен контент, который работает в поиске, стриминге, AI-подсказках и creator-среде одновременно. Источник: Amazon Ads

Meta* превращает каталог в примерочную с AI-визуализацией Meta* запустила Muse Image for Businesses: покупатель загружает фото комнаты, а AI встраивает в неё реальные товары из каталога бренда, даёт сравнить варианты и перейти к покупке на сайте продавца. Для Meta это не только UX-апдейт, но и усиление рекламной модели: средняя цена за рекламу у компании уже выросла на 12% год к году, а выручка от рекламы — с $41,4 млрд до $55 млрд. Что дальше: каталог, атрибуты и изображения становятся не витриной, а входом в AI-discovery и персонализированный шопинг. *Meta признана экстремистской организацией в РФ. Источник: Retail Dive (https://www.retaildive.com/news/meta-muse-image-ai-powered-room-visualization-feature/824841/)

🎯 ChatGPT может стать новой рекламной площадкой для брендов OpenAI продолжает развивать рекламное направление. Судя по новым вакансиям компании, разработчики работают сразу над несколькими форматами рекламы: текстовой, графической, видеорекламой, а также нативными, диалоговыми и интерактивными объявлениями. Кроме самих форматов, OpenAI ищет специалистов по приватности, алгоритмам показа рекламы и пользовательскому опыту на вебе, iOS и Android. Пока в ChatGPT нет полноценной рекламной платформы, однако масштаб найма показывает, что компания готовится к следующему этапу монетизации. Если пользователи всё чаще будут искать товары и принимать решения внутри AI-ассистентов, брендам придётся оптимизировать не только сайты и маркетплейсы, но и контент для новых AI-каналов.

🖥 Привет, друзья! Собрали новую папку по нейросетям, IT, ИИ В этой папке собраны каналы, которые помогут прокачать навыки, автоматизировать работу и оставаться в курсе технологий Что именно внутри:

▪️Свежие новости из мира нейросетей и AI ▪️ Готовые промпты и инструкции для популярных моделей ▪️ Кибербезопасность и защита данных ▪️ IT: Python, JavaScript, разработка и полезные инструменты ▪️ Вакансии, стажировки и удалённая работа в IT ▪️ Автоматизация бизнеса, процессов и рутины с помощью ИИ ▪️ Реальные случаи внедрения искусственного интеллекта в компании ▪️ Полезные сервисы, боты и расширения Посмотреть и подписаться 👉 https://t.me/addlist/JA1NIlQX5gZkMjYy

🤖 Ритейлеры повышают минимальный уровень инвестиций в ИИ По данным Retail Dive со ссылкой на исследование KPMG, в котором приняли участие 250 руководителей розничных компаний, 52% ритейлеров уже инвестируют более $50 млн в год в цифровые технологии, а 28% тратят от $100 млн до $250 млн ежегодно. В числе ключевых направлений для следующих волн инвестиций: кибербезопасность — 52%; данные и аналитика — 49%; искусственный интеллект и автоматизация — 42%. Еще один показательный тренд: 42% ритейлеров уже используют ИИ в промышленном масштабе, а 74%ожидают выйти на этот уровень в течение ближайших 12 месяцев. Почему это важно: рынок переходит от этапа «тестирования ИИ» к восприятию его как базовой операционной инфраструктуры, требующей значительных и постоянных инвестиций. Источник: Retail Dive.

🤖 ИИ начинает приносить бизнесу не только экономию, но и продажи 🛒 Компании переходят от автоматизации к продажам через ИИ Малый и средний бизнес всё активнее использует искусственный интеллект. Но если раньше ИИ применяли в основном для генерации текстов, обработки обращений и автоматизации рутинных задач, то теперь акцент постепенно смещается на рост продаж. По данным Ecommerce Times, наибольший эффект получают компании, которые используют ИИ для: 🔹 персонализации предложений; 🔹 поиска новых клиентов; 🔹 повышения конверсии интернет-магазинов; 🔹 сопровождения покупателей до оформления заказа. ИИ перестаёт быть просто инструментом для экономии времени. Всё больше компаний используют его как полноценный инструмент роста выручки.

🤖 Люди стали доверять лицам, созданным ИИ, больше, чем настоящим фотографиям Исследователи обнаружили неожиданный эффект развития нейросетей: лица, сгенерированные искусственным интеллектом, вызывают у людей больше доверия, чем фотографии реальных людей. Во время эксперимента участникам показывали изображения людей — как настоящие снимки, так и портреты, созданные современными диффузионными моделями. В результате именно AI-изображения получили самые высокие оценки по уровню доверия, тогда как реальные фотографии оказались в конце рейтинга. По мнению учёных, этот феномен может стать серьёзной проблемой для цифровой безопасности. Мошенники уже используют нейросети для создания убедительных фейковых профилей в социальных сетях, на маркетплейсах и других онлайн-сервисах. Если пользователи подсознательно больше доверяют таким лицам, риски социальной инженерии и интернет-мошенничества будут только расти. 👉 Исследование ещё раз показывает, что с развитием генеративного ИИ доверять в интернете стоит не красивой фотографии, а проверенным аккаунтам и подтверждённой информации. Источник: HighTech.fm