Маркетплейсы: будущее, ИИ и инновации

Маркетплейсы допустят к госзакупкам при охвате минимум 45 регионов С 1 октября в России стартует эксперимент с закупками «с полки» через цифровые платформы. Минэкономразвития готовит критерии отбора: площадка должна состоять в реестре цифровых платформ, иметь логистическое присутствие как минимум в 45 субъектах РФ и показывать предложения не менее двух поставщиков по утверждённым категориям товаров. Эксперимент продлится до 30 сентября 2028 года и откроет маркетплейсам новый B2G-сценарий — от витрины и сравнения предложений до исполнения заказа. Для продавцов это отдельный спрос со стороны школ, детсадов и колледжей, где решающими станут документы, стандартизированные карточки и предсказуемая логистика. *Маркетплейс превращается из потребительской витрины в инфраструктуру закупок.* Источник: Retail.ru

AI-трафик ведёт покупателей к крупным маркетплейсам По данным, приведённым TechRadar, ChatGPT уже обрабатывает около 50 млн shopping-запросов в день, а переходы из AI на американские сайты ритейлеров выросли почти на 400% в первом квартале 2026 года. Маркетплейсы получили около 47 млн AI-переходов за год по май — больше любой другой категории онлайн-ритейла. Почему это важно • AI становится новым слоем товарного поиска до визита на сайт. • Крупные площадки выигрывают за счёт ассортимента, доверия и готового чекаута. • Качество структурированных данных напрямую влияет на попадание товара в рекомендацию агента. Мини-практика (10 минут): проверьте у пяти ключевых SKU названия, атрибуты, варианты, актуальную цену и остаток. Уберите противоречия, которые мешают машине уверенно сравнить предложение. Источник: TechRadar

43% пользователей опасаются приватности при покупках через ИИ Alipay+ и S&P Global сообщили о разрыве между интересом к AI-коммерции и доверием к ней: 43% опрошенных беспокоит конфиденциальность при работе с ИИ-ассистентами. При этом Alipay+ уже связывает 2 млрд аккаунтов через 50 платёжных партнёров с продавцами более чем в 220 странах и рынках. В ответ компания развивает Agentic Mobile Protocol для платежей через ИИ, движок суперприложений и AI-инструменты для партнёров. Для e-commerce это сигнал: удобного диалога и оплаты недостаточно — агентный сценарий должен прозрачно показывать, какие данные использует система и где требуется подтверждение человека. *Следующий барьер AI-покупок — не поиск товара, а доверие к решению и платежу.* Источник: Alipay+

«Магнит» масштабирует цифровую фермерскую логистику в Центральной России «Магнит» и агрегатор «Сделано на ДВ» договорились перенести в Центральную Россию отработанную связку логистики и IT для поставок ультрасвежих фермерских товаров и готовой еды. По итогам первого полугодия 2026 года агрегатор нарастил партнёрскую базу на 12%, до 200 хозяйств, а ассортимент — на 21%, до 1670 SKU. Все этапы работы — от заказа до маршрутизации и загрузки транспорта — ведутся в едином цифровом контуре. В Московском регионе модель уже снабжает более 1100 точек «Магнита» и даёт свыше 600 тонн поставок в месяц. Для e-commerce и омниканального ритейла это показательный кейс: цифровая логистика начинает подключать небольших поставщиков без длинного складского плеча. *Ультрасвежая категория всё сильнее зависит не от ширины полки, а от скорости цифрового маршрута.* Источник: New Retail

🤖 «Яндекс» готовит «Алису AI для бизнеса» — запуск ожидается в сентябре «Яндекс» планирует вывести на рынок корпоративную версию своего ИИ-помощника. «Алиса AI для бизнеса» сможет подключаться к рабочим системам компаний — CRM, бухгалтерии, документообороту, корпоративной почте и облачным дискам. Идея — сделать единый интерфейс, через который сотрудники смогут поручать ИИ не только простые, но и многоэтапные рабочие задачи. Ранее Yandex B2B Tech сообщал, что универсальный ИИ-агент сможет, например, сравнивать предложения поставщиков, помогать с закупками, заполнять договоры и формировать документы. Релиз запланирован до конца сентября. 💰 Стоимость пока не раскрыта. Предполагается подписная модель для базовых возможностей, а для компаний с большим объемом использования — оплата по фактическому потреблению. Для «Яндекса» это еще один шаг в сторону корпоративных ИИ-агентов: уже сейчас около 30% потребления Yandex AI Studio приходится на агентов, созданных на платформе. Получается, ИИ постепенно перестает быть просто корпоративным «чатом для текстов» и превращается в инструмент, который получает доступ к рабочим системам и может выполнять в них конкретные задачи.

📌 Где брать идеи для карточек товаров? Собираем их в Pinterest Иногда проблема не в том, чтобы сделать красивое фото товара, а в том, что именно сгенерировать: какой выбрать фон, ракурс, локацию, как показать товар на модели или какую сцену придумать для предметной съемки. Поэтому мы активно развиваем Pinterest SellerDen AI и собираем там идеи, которые можно сохранять и повторять со своими товарами. Что уже публикуем: 📸 реальные примеры ИИ-фотосессий; 📝 готовые промты для генераций; ✨ идеи для предметной съемки; 👗 сценарии фотосессий одежды на моделях; 💄 идеи для косметики, парфюмерии и других категорий; 🛍 приемы для карточек Wildberries и Ozon; 🔥 кейсы «исходное фото → готовая серия»; 🤖 пошаговые инструкции по работе с AI. Показываем не просто красивые картинки, а как получить похожий результат со своим товаром. Так что если перед очередной генерацией зависли над пустым полем промта — заглядывайте за идеями, сохраняйте понравившиеся пины и пробуйте их в SellerDen AI. Будем регулярно пополнять коллекцию 👇 Подписаться на SellerDen AI в Pinterest

ДС-КОНФ: Конференция про технологии и автоматизацию для среднего и крупного бизнеса 📌 Дата: 24 октября 2026 г. 📍 Место: Москва, Кутузовский проспект, 32 Все новейшие технологичные решения для бизнеса на одной площадке • Автоматизация и ERP-системы • Технологии в маркетинге и продвижение бренда • Контент, цифровое зрение • Облачные решения и аналитика данных • ИИ и автоматизация процессов • Автоматизация клиентского сервиса и продаж • Защита данных и кибербезопасность • Стартапы и инвестиции в проекты В программе: • Панельная дискуссия и обсуждение цифровых решений в корпорациях и государстве • Выступления экспертов и владельцев компаний • Выставка технологий и цифровых решений с новейшими разработками • SPEED-нетворкинг и питчинг стартапов — знакомства с партнерами и инвесторами • Обсуждение проектов инвестиционным комитетом • Закрытый ужин с VIP-гостями — вечер для обсуждения будущего индустрии Регистрация на сайте: ds-conf.ru

ЭПД стали обязательными для коммерческих перевозок С 1 сентября электронные перевозочные документы обязательны для коммерческих грузоперевозок авто-, ж/д- и авиатранспортом. Retail.ru со ссылкой на УФНС по Санкт-Петербургу пишет, что правило действует для грузоотправителей, перевозчиков, получателей и экспедиторов. В электронный контур переведены транспортные накладные, заявки на перевозку, экспедиторские и складские расписки. Документы подписываются КЭП и передаются в ГИС ЭПД через аккредитованных операторов. До 1 марта 2027 года за отсутствие ЭПД обещаны только устные замечания. Для маркетплейсов, 3PL и продавцов FBO/FBS это уже обязательная часть отгрузки: склад, перевозка и ЭДО теперь должны работать как один процесс. *Логистика e-commerce всё плотнее собирается в единый цифровой контур.* Источник: Retail.ru

Google теперь сам решает, по каким запросам показать вашу рекламу. С 1 сентября Google постепенно переводит часть рекламных кампаний на AI Max: алгоритм сам расширяет запросы, адаптирует объявления и выбирает посадочную страницу. Для маркетологов это значит простую вещь: контролировать каждый ключ уже недостаточно. Нужно уметь правильно «кормить» алгоритм — данными, контентом и смыслами. И таких изменений в Digital сейчас десятки. Поэтому собрали папку с каналами про маркетинг, IT, AI, рекламу и digital-инструменты. 🗂 Сохранить папку себе

С 1 сентября цифровой рубль стал обязательным платёжным рельсом для крупных продавцов и агрегаторов С 1 сентября продавцы с выручкой свыше 120 млн рублей и владельцы агрегаторов обязаны обеспечить оплату цифровыми рублями. Retail.ru пишет, что требование введено законом №248-ФЗ, а банки с той же даты должны поддерживать такие операции для клиентов. Следующие волны уже расписаны: бизнес с выручкой 30–120 млн рублей подключают с 1 сентября 2027 года, сегмент 5–30 млн рублей — с 1 сентября 2028-го. Для e-commerce это уже не экспериментальный способ оплаты, а обязательный слой платёжной инфраструктуры внутри карточки заказа, возвратов и расчётов на маркетплейсах. *Платформы постепенно превращаются из витрины в полноценный финтех-контур сделки.* Источник: Retail.ru

«М.Видео» довёл свой маркетплейс до 12 тыс. продавцов и 91% 3P-ассортимента «М.Видео» сообщила, что число действующих партнёров её маркетплейса превысило 12 тыс. Пик новых регистраций пришёлся на июль: за месяц к площадке подключилось более 1 600 продавцов, а на 31-й неделе процедуру начали свыше 900 компаний. За год трансформации доля 3P в общем ассортименте выросла на 29 п.п. и достигла 91%, а выбор товаров увеличился почти в 8 раз. Для e-commerce это сигнал, что крупные нишевые ритейлеры ускоренно переходят от витрины к платформенной модели и заранее наращивают логистику под высокий сезон. *Платформа конкурирует уже не только ценой, но и скоростью подключения нового предложения.* Источник: Retail.ru

«Купер» тестирует биометрию для заказов 18+ — проверка возраста уходит в сам сервис «Купер» начал тестировать биометрическую верификацию возраста при покупке товаров с возрастными ограничениями. На первом этапе технология работает для энергетиков и проходит дважды: при оформлении заказа и при получении. Дальше сервис допускает расширение модели на другие категории 18+. Для e-commerce это шаг к встроенному compliance-слою: платформа переносит проверку из ручного сценария курьера в цифровой контур заказа и снижает риск ошибки на последней миле. *Следующий рубеж для e-grocery — когда контроль ограничений станет частью продуктовой логики, а не отдельной операцией.* Источник: Retail.ru

Х5 запустила раннее выявление жалоб на качество и получила +9% к повторным покупкам Х5 тестирует в онлайн-доставке «Пятёрочки» систему, которая после жалобы на товар находит других покупателей этого же SKU и просит их оценить качество в приложении. В опросах уже участвовали более 500 тысяч человек. Если сигнал подтверждается, оператор оформляет возврат и начисляет баллы, а серия одинаковых жалоб запускает проверку поставщика. До конца года механику обещают расширить на «Перекрёсток» и «Чижик». Для e-commerce это переход от реактивной поддержки к мониторингу качества на уровне конкретного товара *Следующий шаг e-grocery — ловить проблемный SKU до волны возвратов.* Источник: Retail.ru

Магнит ADS открыл данные 15 млн покупателей «Дикси» для настройки retail media Магнит ADS объединил свою DMP с покупательскими данными 15 млн участников программы лояльности «Дикси». Рекламодатели получили доступ к сегментам, которые можно объединять с аудиторией «Магнита», пересекать или исключать. Это сдвигает retail media от простого охвата к работе с инкрементальной аудиторией: бренд может отдельно находить покупателей категории в «Дикси», но не тратить бюджет на тех, кто уже покупает его в «Магните». На фоне рынка, где вложения в e-retail media в 2025 году достигли 613 млрд рублей, сети всё явнее превращают данные о покупках в самостоятельный рекламный продукт. *Следующий этап конкуренции в e-commerce — не только трафик, но и точность собственных shopper-сегментов.* Источник: Retail Life

Ozon: медийные кампании поднимали брендовый поиск на 80–150% Easy Commerce изучила 20 крупнейших по выручке брендов в категории ухода за волосами на Ozon и сравнила периоды до, во время и после крупных медийных размещений. По данным исследования, брендовый поиск в Яндексе рос на 80–150%, а внутри Ozon у одного из кейсов запросы увеличились с 18 тыс. до 28 тыс. во время кампании и позже превысили 40 тыс. Для e-commerce это важный сдвиг: retail media на маркетплейсе начинает работать не только как охват, но и как долгий слой спроса в поиске. Значит, брендам и селлерам придется считать эффект кампаний шире баннерных метрик — с учетом посткампанийного поиска и возвратного трафика внутри площадки. *Маркетплейсы все заметнее превращают медийку в инструмент управления поисковым спросом.* Источник: Retail Life

Похоже, AI начал оставлять после себя следы. Буквально. Anthropic объявила, что будет добавлять в тексты, созданные Claude, невидимые машинно-читаемые метки. Даже после копирования текста такая маркировка может сохраняться. И это, кажется, хорошо показывает, куда всё движется. Digital и IT меняются слишком быстро, чтобы пытаться уследить за всем в одиночку. Поэтому собрали в одну папку каналы про технологии, AI, IT, сервисы и всё интересное, что происходит в Digital. 🗂 Сохранить подборку себе

Data Insight: к 2032 году ИИ-агенты могут взять до 11% российского e-commerce Data Insight при поддержке «Яндекса» оценил будущий рынок agentic commerce в России в 400–850 млрд рублей, или 2–4% e-commerce, уже к 2028–2029 годам. На горизонте 2030–2032 годов прогноз расширяется до 2–3 трлн рублей и 7–11% рынка. Ключевой барьер пока не в технологиях, а в доверии: по оценке аналитиков, автономные покупки легче делегируют в чеках до 5 000 рублей. Для e-commerce это означает сдвиг конкуренции из классической выдачи в рекомендации ассистента: выигрывать будут карточки с полными данными, понятной ценой и предсказуемой доставкой. Источник: Retail Life

Продавцы с долей 17% рынка уже подключены к продажам через Алису AI По данным «Яндекса», продавцы, формирующие 17% российского e-commerce, уже интегрированы в транзакционную инфраструктуру Алисы AI. Среди подключённых — М.Видео, РИВ ГОШ, ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ, Askona и Kitfort, а 11 млн человек в неделю задают ассистенту вопросы о товарах. С начала года трафик из чата с Алисой AI в интернет-магазины вырос в 4,6 раза, а покупательские сценарии заняли 12% всех запросов. Для ритейла это уже не эксперимент с поиском, а новый слой discovery, где ассистент решает, какие товары попадут в короткий список рекомендаций. Следующий этап — перенос в диалог всего пути покупки: подбор, сравнение площадок, поиск цены и помощь с оформлением заказа. Для рынка это означает ускорение конкуренции за видимость в ИИ-каналах, а не только в классической выдаче. Источник: Retail Life

Wildberries открыла сеть партнерских пунктов приема товаров для FBW, FBS и возвратов 22 августа RWB начала принимать заявки на запуск партнерских ППТ по всей России. Такие точки смогут принимать поставки по моделям FBW и FBS, а также возвраты продавцов, а партнеры будут получать вознаграждение за каждую принятую коробку. Для входа в программу нужен объект от 100 кв. м с подъездом, парковкой, минимум пятью камерами, сканером и рабочим местом для обработки товаров. Отдельно компания обещает доплату, если возвраты продавцов находятся в центре обработки дольше трех дней. Для рынка это шаг к более распределенной входящей логистике: Wildberries выносит часть приемки ближе к локальным партнерам и превращает складскую инфраструктуру в отдельный доходный слой для сети. Источник: RWB

«Яндекс» открыл продажи из Поиска и Алисы AI для продавцов без сайта 21 августа «Яндекс» запустил в бета-режиме новый канал продаж для продавцов без собственного интернет-магазина: их товары можно показывать прямо в Поиске и в чате с Алисой AI, а заказ оформлять через универсальный чекаут компании. Продавцу нужно подключить чекаут в «Яндекс Товарах», загрузить ассортимент и настроить оплату и доставку в Yandex KIT. Для исполнения заказов можно использовать собственную логистику, сервисы «Яндекса» и внешних операторов, а также логистику маркетплейсов, если продавец уже на них работает. Фактически «Яндекс» превращает поиск и диалоговый интерфейс из витрины в полноценный транзакционный слой для малого e-commerce — без запуска отдельного сайта. Источник: Retail.ru