Breaking Юля
رفتن به کانال در Telegram
PR и управление репутацией бизнеса Бюджеты от 1 млн ₽ в месяц Юлия Загитова | CEO PR-агентства BreakingTrends.io Стратегии, кейсы, контроль публичной повестки — когда репутация влияет на сделки. Связь с офисом агентства —@officebreaki
نمایش بیشتر2 180
مشترکین
+124 ساعت
+27 روز
-930 روز
آرشیو پست ها
2 180
❤️Навигация по каналу
Здесь накопилось больше двух тысяч постов, и найти нужное непросто. Я разобрала канал по темам — нажмите на любой хэштег, и откроется всё, что выходило по этому вопросу.
#репутация
Репутация как актив бизнеса: почему рынок замечает одни компании и не видит другие, что происходит, когда образом компании никто не управляет, и сколько это стоит.
#масштаб
Разрыв между тем, какая компания на самом деле, и тем, как ее воспринимают. Признаки, что бизнес вырос быстрее своей репутации.
#личныйбренд
Публичность руководителя как часть стратегии компании, а не как отдельная работа. Когда собственник становится узким местом собственного бизнеса.
#медиаизнутри
Как устроены редакции, как формируется повестка, почему одни темы берут, а другие нет. Взгляд с той стороны, где я работала до агентства.
#кейсы
Проекты Breaking Trends: что было на входе, что делали, что получилось. С цифрами и с тем, что не сработало.
#оффтоп
Короткие наблюдения после переговоров, консультаций и командировок. То, что не помещается в большой текст.
#рынок
Что происходит в коммуникациях: новые площадки, ИИ, смена поколений аудитории, изменения в медиапотреблении.
#мойпуть
Как я оказалась там, где оказалась: районная газета, телевидение, первое агентство, которое я закрыла, и второе, которое работает.
#реальнаяжизнь
Семья, здоровье, дом, решения и ценности. Про то, из чего складывается всё остальное.
2 180
совсем скоро новое поколение поймет истинный смысл этого челленджа 67. вставать придется в six утра, чтобы работать до seven и обеспечить себя всем необходимым.
и так до six seven лет
2 180
Меня зовут Юлия Загитова. Я секретарь Союза журналистов России и основатель коммуникационного агентства Breaking Trends.
В коммуникации я пришла через журналистику: районная газета в 14 лет, телевидение, сотни сюжетов, поиск справедливости. Здесь я пишу о репутации как об активе бизнеса.
Этот канал для вас, если вы руководитель или собственник и узнаёте себя хотя бы в одном пункте:
❤️На встречах вы каждый раз заново объясняете, кто вы такие
Сколько лет на рынке, с кем работали, почему вам можно доверять. А после подписания договора слышите: «Честно говоря, мы не представляли, что у вас такой опыт».
❤️Конкуренты получают больше внимания, хотя объективно слабее
Вы знаете внутреннюю кухню рынка. Но рынок сравнивает не процессы, а то, что видит в публичном поле.
❤️Всё доверие держится лично на вас
Вы ведете ключевые переговоры, выступаете, лично подтверждаете уровень компании. И в какой-то момент это перестает быть преимуществом.
❤️Компания выросла быстрее своей репутации
Внутри давно новый уровень, а публичный образ отражает бизнес трёх или пятилетней давности.
Ещё здесь будет интересно тем, кто работает в PR, медиа и коммуникациях. Я много лет по обе стороны: и в редакциях, и в агентстве. А вот кому здесь будет скучно
Тем, кто ищет советы в духе «10 способов бесплатно попасть в СМИ». Я слишком долго работала в редакциях, чтобы верить, что дело в способах. Тем, кто хочет быстрых результатов за месяц. Репутация так не строится.
2 180
как записать пиарщика в телефоне
❤️ человек, которого надо было позвать раньше
❤️ не публикуй, сначала позвони мне
❤️ тревожная кнопка бренда
❤️ PR 911
❤️ отдел «срочно нужен комментарий»
❤️ святой покровитель репутации
❤️ специалист по отмене отмены
❤️ министр хорошего впечатления
❤️ антикризисный шаман
❤️ уполномоченный по хорошим новостям
❤️ человек, который знает, кому написать
❤️ сначала позвони пиарщику
❤️ служба «нас неправильно поняли»
служба спасения CEO
❤️ тот, кто запрещает отвечать в комментариях
пишите ваши варианты. буду добавлять в пост ———>
2 180
это так смешно
некоторые начальники формируют тз для сотрудников через нейросети. отдают их на исполнение. а дальше происходит веселое и грустное одновременно
——->
сотрудники выполняют тз через нейросети
круг замкнулся. получается такой ии/круговорот. есть еще более грустное — получать сделанные тестовые задания через ии. сейчас кандидаты не стесняются признаваться в этом. а для нас это автоматически ⛳️
что думаете об этом?
2 180
если у бизнеса нет этих 3 документов — у него нет системы коммуникаций
есть сотрудники, соцсети, PR-активность, бюджеты, подрядчики. но всё это легко превращается в хаос, если нет базовой системы.
❤️первый документ — коммуникационная стратегия на год. она нужна не для того, чтобы красиво лежать в папке, а чтобы понимать, куда вообще движется PR, какие задачи он решает, с кем говорит бренд, что мы хотим изменить в его восприятии и как будем оценивать результат.
без стратегии PR очень быстро превращается в «давайте что-нибудь опубликуем» и «а почему нас до сих пор нет в СМИ?». и самое важное: именно стратегия позволяет понять, ваш PR-отдел или агентство реально эффективны или просто постоянно чем-то заняты.
❤️второй документ — брендбук. и это не просто логотип на белом фоне и три фирменных цвета. это визуальная система бренда: айдентика, шрифты, правила использования логотипа, оформление презентаций, соцсетей, рекламы, мероприятий и других точек контакта.
визуальная узнаваемость — тоже часть бренда. если каждый новый дизайнер делает вам новую компанию, скорее всего, проблема не в дизайнере
❤️третий документ — антикризисная стратегия. вот её почему-то особенно любят делать уже после того, как всё случилось: вышел негатив, позвонили журналисты, клиент написал пост, в комментариях пожар. и начинается коллективное «что отвечаем?», «кто отвечает?», «может, удалить?», «может, лучше молчать?».
разрабатывать антикризисную стратегию в этот момент — примерно как читать инструкцию к огнетушителю, когда кухня уже горит. она должна быть заранее: со сценариями, кответственными, порядком действий, позициями по основным рискам и правилами коммуникации.
в идеальном мире у бизнеса уже есть все три документа: коммуникационная стратегия, брендбук и антикризисная стратегия. если какого-то из них нет — можно разработать самостоятельно. а можно прийти в @OfficeBreakingTrends: мы делаем всё это под ключ. пишите нам в офис, если пора наконец собрать коммуникации в систему, а не надеяться, что «как-нибудь разберёмся» 😅
2 180
думаете, что pr-агентство — это дорого? попробуйте собрать свой pr-отдел
вот тогда калькулятор действительно пригодится.
почему-то стоимость агентства часто сравнивают с зарплатой одного пиарщика.
но агентство — это не один человек.
внутри цены:
— команда
— налоги и ндс
— офис и инфраструктура
— юрист, бухгалтерия,
финансы
— crm и сервисы
— найм и адаптация сотрудников
— маркетинг и продажи
— производство контента
— управление и контроль качества
а теперь попробуйте собрать такую же функцию внутри компании.
минимальный набор:
• тимлид
• pr-менеджер
• копирайтер
• корректор
• дизайнер
дальше добавляем налоги, crm, найм, отпуска, больничные, адаптацию и время руководителя на управление всей этой конструкцией.
и внезапно агентство уже не выглядит таким дорогим.
есть ещё одна вещь, о которой редко говорят.
штатному сотруднику вы платите за присутствие в команде. агентству — за результат.
у агентства есть конкретный объём работ, сроки, обязательства и kpi.
поэтому я всегда предлагаю клиентам перед фразой «у вас дорого» сделать простое упражнение:
посчитайте, сколько будет стоить собрать аналогичную команду внутри.
не одного пиарщика.
а всю систему.
и в большинстве случаев оказывается, что агентство — это не дорогой вариант.
дорогой вариант — несколько месяцев собирать pr-отдел с нуля, платить за ошибки найма и только потом пытаться получить результат.
хотите понять, что выгоднее именно вам — агентство или свой отдел? напишите мне «pr» — посчитаем оба варианта в цифрах.
2 180
вот такую статуэтку получат победители «Золотой стратегии» в ноябре 2026 года
такая красивая…
коротко о том, что происходит. мы в активной фазе сбора заявок. участники каждый день присылают свои проекты. на этой неделе финально определились с местом проведения церемонии. оно вам понравится!
подать заявку можно через сайт: https://goldstrategy.ru/
2 180
дни, которые хочется прожить ещё один раз🙏🏼
собрала их в один ролик в последний день лета. три решения, которые оно мне оставило, в посте выше.
завтра сентябрь.
2 180
+5
лето в трёх решениях
последний день лета. итоги списком — не моё, поэтому три решения: одно — личное, одно — про агентство и одно, которое приняли за меня. все три - в карточках.
а какое решение этого лета для вас главное?
2 180
что ИИ рассказывает о вас вашим клиентам
на этой неделе Sostav написал об исследовании Empirank: проверили, что ChatGPT говорит о 182 компаниях. у каждой девятой в ответах нашлась хотя бы одна выдумка — не тот год, не та услуга, не тот клиент. в пяти случаях — серьёзная.
ИИ не врёт специально. он пересказывает то, что о вас уже написано. если написано мало — дописывает сам. а читают это ваши клиенты и журналисты: перед встречей они спрашивают нейросеть, кто вы.
что сделать сегодня, 10 минут:
1. спросите ИИ: «что ты знаешь о компании …»
2. отметьте, что не так: даты, услуги, клиенты, люди
3. ищите не ошибку в ИИ, а дыру в источниках: старый сайт, ни одной публикации за год. исправите источник — ответ поменяется сам
pr в 2026 — это ещё и то, что нейросеть говорит о вас, когда вас нет рядом.
в следующем видео спрошу её о своём агентстве и покажу ответ как есть. 🔖 три шага сохраните — пригодятся перед следующей встречей
2 180
+1
хотела вам рассказать, куда я делась. была в процессе завершения самого важного проекта жизни — своей беременности. и в понедельник рано утром родила дочь.
мы пытались с ней договориться, когда она была еще в животе. Руслан просил, чтобы она организовала свой выход в этот свет ночью, чтобы мы моментально доехали до роддома. да из процессов не выпали.
и вот так все и получилось. раннее утро, долетели до роддома за 40 минут, а потом вжух, и новый человек у меня на руках. после родов вышла на агентское совещание.
всем любви💖
2 180
чувствую себя пиар-кошечкой
только что мне в офис прислали пакет с крутой футболкой в честь дня пиарщика и итогами исследования.
дорогой @mikhailumarovpr, спасибо!
большое и классное агентство Comunica вместе с фондом помощи животным «Лесной приют» опросили более 100 специалистов из PR, маркетинга, digital и медиа.
говорили не о проблемах рынка, а о питомцах
выяснилось, что животные есть у 88% респондентов. чаще всего это кошки — 73%, собаки — 41%. встречались также кролики, хомяки, муравьи, креветки, мидии и улитки. почти каждый третий держит двух питомцев, каждый десятый — четырех и больше.
почти половина владельцев не покупали своих животных: 25% взяли их из приюта, 24% — с улицы. а у 2% питомец просто пришел сам.
у меня кстати жили в разные времена голубь, воробей, заяц, кошка, черепаха. такой богатый опыт. теперь я больше по детям 🫶🏼
