fa
Feedback
Social Selling в LinkedIn, ABM, B2B-маркетинг (ModumUp)

Social Selling в LinkedIn, ABM, B2B-маркетинг (ModumUp)

رفتن به کانال در Telegram

Канал о Social Selling в LinkedIn, ABM и других результативных подходах в B2B-маркетинге и GTM. Создатель - Ольга Бондарева, founder агентства ModumUp https://modumup.com Мои контакты - @OlgaBond https://www.linkedin.com/in/olgabond

نمایش بیشتر
6 506
مشترکین
+924 ساعت
+37 روز
-130 روز
آرشیو پست ها
Завтра буду участвовать в дискуссии Global CIO 😊 приглашаю вас! Сообщество Global CIO приглашает маркетологов технологически
Завтра буду участвовать в дискуссии Global CIO 😊 приглашаю вас! Сообщество Global CIO приглашает маркетологов технологических компаний на Open Talk: How to Move from Sales Noise to Real Dialogue with IT Leaders. 📅 16 апреля | 14:00 (GMT+3) | Онлайн | Язык: английский На встрече обсудим, какие стратегии коммуникации с CIO действительно работают и что помогает пробиться сквозь маркетинговый шум. Своими подходами поделятся: 🔹 Ирина Горбачева - International Partnerships Manager, Global CIO 🔹 Ольга Бондарева - Founder, ModumUp 🔹 Бренда Сантана - Head of GTM Performance Marketing, HP 🔹 Ирина Чернова - EMEA Targeted Demand Manager, NetApp 👉 Участие бесплатное, регистрация обязательна: https://globalcio.com/~08ATW Практические кейсы, живое общение и международный обмен опытом. Присоединяйтесь!

Social Selling может использоваться и для demand gen, и для lead gen В чем разница подходов: • demand gen - генерация спроса, более стратегическое направление, работа с теми, кто еще не созрел к покупке - способ помощь им созреть • lead gen - работа с готовым спросом, с теми, кому интересно и актуально прямо сейчас или в ближайшем будущем Необязательно выбирать между ними - можно совмещать и два подхода в одном даже через один и тот же личный LinkedIn-профиль. Social Selling для demand gen Контент, который вы публикуете в профиле, работает на demand gen. Экспертиза через личный опыт и кейсы - это самое ценное. Ну и, конечно, нужно добавлять целевых людей в коннекты, чтобы они ваш контент видели. LinkedIn Live events - это прямые трансляции, по сути вебинары в LinkedIn. Через них вы можете транслировать экспертизу, выступать самостоятельно или вместе с клиентами. Также можно звать гостей для повышения доверия - экспертов из крупных компаний, инфлюенсеров и т.п. LinkedIn outreach тоже может работать на demand gen - у нас есть кейсы, где через личную переписку мы привлекали аудиторию в воронку lead nurturing - например, предлагали gated content или зарегистироваться на мероприятие. Social Selling для lead gen Здесь сразу могу сказать, что контент на лидген не работает. Да, есть как бы "лидогенерационные" посты, где вы за комментарий что-то раздаете, но эти посты на самом деле тоже относятся к demand gen. Одного касания с материалом недостаточно, чтобы человек заинтересовался вашим продуктом или услугой. Настоящий lead gen делается через outreach в личных сообщениях. Лидогенерационные сообщения обычно работают эффективнее нетворкинговых. Рабочая структура (пример с персонализацией под конкретную индустрию и роль):
Hi {firstName}, [name] here from [company], [trust elements]. We create [product] for [scenarios]. Happy to share [results]/[materials] on how it works. Do you have any upcoming [triggers] where a [product] could be a fit?
Также эффективна привязка к конференциям, структура может быть, например, такой:
Hi {name}, I saw you're attending [event name], I’ll be there as well! I'm building [product]. Thought it'd be great to exchange ideas on [topics]. [contact request question]
Здесь важны короткие и емкие фоллоуапы. Подход с несколькими касаниями может довести Response Rate цепочки сообщений до 60%+. Всем успешного Social Selling! А если захотите углубиться в одну из тем, здесь есть подборка материалов.

Эта неделя будет просто сумасшедшая! 🤩 Среда, 15 апреля Выступаю на вебинаре Go Global World - как сделать LinkedIn предсказ
Эта неделя будет просто сумасшедшая! 🤩 Среда, 15 апреля Выступаю на вебинаре Go Global World - как сделать LinkedIn предсказуемым каналом для привлечения B2B-клиентов: позиционирование, контент, аутрич, фолоуапы и практические кейсы. https://app.goglobal.world/event/70 😇 Четверг, 16 апреля Выступаю на Global CIO Open Talk - как перейти от маркетингового шума к реальному диалогу с IT-руководителями. Вместе с замечательными спикерами: Бренда Сантана (HP), Ирина Чернова (NetApp) и Ирина Горбачева (Global CIO). https://globalcio.com/~08ATW 😌 В тот же день провожу закрытый мастермайнд для участников нашего сообщества B2B Marketing Leaders - участники приносят реальные задачи, группа разбирает их вместе. https://modumup.com/ru/b2bmarketingleaders 🤪 Четверг, 17 апреля Веду The Ventures Startup Award Austin 2026 - это международная стартап-премия, собирает фаундеров, инвесторов и других экспертов. https://www.the-ventures.com/austin-2026 🫠 Воскресенье, 19 апреля Нашим остинским комьюнити AROUND организуем Startup Roast - фаундеры питчат свои идеи перед жюри из опытных предпринимателей и инвесторов и перед зрителями. https://partiful.com/e/6ccE158DoX3XykSn4PR9 И между всем этим - встречи с клиентами, партнерами, потенциальными клиентами и командой + подаем заявку на тендер и много всего еще 🤯 Присоединяйтесь, куда можете - буду рада! На первые два точно могут присоединиться все, кто захочет. P.S. эмоджи отражают, как я буду выживать в течение недели 😄

Вышла наша статья на Sostav: Комьюнити как инструмент Account-Based Marketing 🔥 https://www.sostav.ru/publication/komyuniti-
+1
Вышла наша статья на Sostav: Комьюнити как инструмент Account-Based Marketing 🔥 https://www.sostav.ru/publication/komyuniti-kak-instrument-account-based-marketing-82679.html Для меня лично это очень важная тема, потому что мы строим свои комьюнити B2B-маркетологов - русскоязычное и англоязычное. Разобрали этот кейс + примеры известных сообществ на рынке + нашли результаты исследований, которые говорят о том, что долгосрочные форматы взаимодействия, такие как комьюнити, особенно если они закрытые, играют ключевую роль в B2B-коммуникации. В развитии своих сообществ как часть ABM-стратегии я считаю особенно важным сделать комьюнити безопасным для участников - чтобы там не было активных продаж и навязчивой рекламы от организаторов. И горжусь тем, что у нас это получается. Участники русскоязычного сообщества даже оставили отзывы для статьи - приложила их к посту 😊

Начинаем трансляцию “B2B Go-to-Market Case Studies”! 🔥 Основные активности и запись будут здесь: https://www.linkedin.com/ev
Начинаем трансляцию “B2B Go-to-Market Case Studies”! 🔥 Основные активности и запись будут здесь: https://www.linkedin.com/events/7431752902664290304/ Также вы можете задавать вопросы в комментариях к этому посту ⬇️

B2B Go-to-Market Case Studies 8 апреля проводим стрим B2B GTM Case Studies, на котором вместе с участниками нашего закрытого
B2B Go-to-Market Case Studies 8 апреля проводим стрим B2B GTM Case Studies, на котором вместе с участниками нашего закрытого клуба B2B Marketing Leaders обсудим реальные кейсы по выходу на новые рынки: Dmitry Suvorov, Senior Marketing Manager в Harbinger, и Polina Kazmina, Projects Director в нашем агентстве ModumUp, расскажут, как сделать LinkedIn Social Selling частью своей GTM-стратегии, привлечь 215 B2B-лидов и заключить 2 крупные сделки за 7 месяцев. Jennifer Mendez, Director of Product Marketing & GTM в Global Payments Inc., расскажет, как организовать быстрый GTM и успешно вывести продукт на рынок всего за 5 недель. Регистрируйтесь, чтобы не пропустить эту и наши следующие трансляции: https://www.linkedin.com/events/7431752902664290304/ Стрим пройдет в 10:00 по Остину (CT), 18:00 по мск. Присоединяйтесь 8 апреля, приглашайте коллег и друзей! 😊

Проходим сейчас трансформацию в AI-first agency. Что это для нас значит? Это не перестройка в агентство из одного человека, который управляет AI-агентами (хотя такой тариф у нас тоже появился 😄). Расскажу подробнее, как мы себе это видим: 1. Первый этап - данные AI-native - означает, что все источники данных подключены к AI, и команда агентства может с ними общаться, получать информацию, анализировать, генерировать что-то на их основе. Мы подключили к AI: • записи звонков в тимс и зум • лучшие практики агентства - это тоже записи звонков + другие материалы • чаты в телеграме и Slack • посты в LinkedIn • RSS наших блогов • расшифровки видео с YouTube • договора • выписки из банков • PNL В планах подключить: • дашборд результатов проектов • аналитика LinkedIn • аналитика LinkedHelper • аналитика email-рассылок • аналитика сайтов • и всякое другое Как решается вопрос безопасности: Чувствительные данные отдаются LLMкам, которые развернуты локально, а публично доступные данные - облачным LLMкам. 2. Среда для работы команды Это то самое место, куда команда агентства может обращаться, чтобы взаимодействовать с данными и генерировать что-то на их основе. Для этой задачи мы выбрали Cursor - он более-менее удобный, и у него есть интерфейс, в котором можно и общаться с AI, и открывать документы, которые тот сгенерировал. Как решается вопрос безопасности: Чтобы управлять доступами, мы подключили NextCloud для хранения файлов - теперь у кого-то может быть доступ только к документам конкретного проекта, а у кого-то - целого отдела или даже всего агентства. Какие задачи команда уже решает в Cursor: • фоллоуапы после звонков • анализ коммуникации с клиентами • подготовка маркетинговых материалов • написание статей на основе видео и записей звонков • проверка постов, месседжей и других материалов на соответствие лучшим практикам агентства • генерация постов и месседжей с нуля на основе лучших практик агентства - для AI-тарифа • генерация документов - договоров, инвойсов и другого Какие задачи еще планируем решать: • всевозможные отчеты, и внешние, и внутренние • генерация гипотез и идей для улучшения • фильтрация целевой аудитории • ведение CRM • углубленные исследования целевой аудитории и обогащение баз • углубленные исследования бизнесов клиентов в начале сотрудничества • и многое другое 3. Специализированные агенты под задачи Зачем они вообще нужны, если люди сами ставят задачи AIю? Два момента: автономность и проактивность. В регулярных повторяющихся задачах хочется уйти от того, что нужно постоянно эти задачи ставить. Прошел звонок - по нему сразу автоматически написался фоллоуап агентом. Опубликовали видео на YouTube - по нему сразу написалась статья и добавилась в черновики на сайте. Опубликовали посты в LinkedIn - на их основе сгенерировалась email-рассылка и подгрузилась в сервис рассылок. И много других сценариев. Конечно, человек остается в процессе и все проверяет и редактирует, но уже не нужно ставить задачи и перекладывать результаты из одного места в другое. Как решается вопрос безопасности: Самый главный риск работы с автономными агентами - это промпт-инъекции, из-за которых агент может слить чувствительные данные, дать доступы, которые не должен давать или сделать что-то еще опасное. Как мы это решаем? Тоже разграничением доступов. Если нужно, чтобы агент ходил вовне, это делает агент, у которого нет никуда доступа, ни к каким важным данным, и никаких прав тоже. Дальше результат от этого агента проверяется автоматическим скриптом, не AIем. Преимущество скрипта - он реально всегда стабильно и одинаково делает то, что ему сказали, а не как AI. И дальше уже, если все нормально, результат передается LLMке, у которой есть более расширенные доступы. Какой будет next level в этой трансформации - посмотрим. Например, начали экспериментировать с OpenClaw в безопасной среде, как-нибудь расскажу, что получается :)

Продуктовый маркетинг в B2B: как связать go-to-market-стратегию, продукт, продажи и клиентов В новом выпуске подкаста B2B Mar
Продуктовый маркетинг в B2B: как связать go-to-market-стратегию, продукт, продажи и клиентов В новом выпуске подкаста B2B Marketing Leaders поговорили с экспертами из Elektrobit, TikTok и Slotegrator о том, почему продуктовый маркетинг начинается с бизнес-целей, а не с каналов, как ICP и go-to-market-стратегия выстраиваются от выручки и доли рынка, почему без глубинных интервью с клиентами невозможно сильное позиционирование, и как AI уже сегодня помогает анализировать данные и автоматизировать процессы. Спикеры: Alena Mitianina, Senior Product Marketing Manager в Elektrobit • Julia Dolzhenkova, Senior Product Marketing Manager в TikTok • Alexandra Voronetskaya, Head of Marketing в Slotegrator Что обсудили: Продуктовый маркетинг - это связующее звено между продуктом, продажами и бизнес-стратегией. Он начинается не с каналов, а с целей: выручки, объем потенциальных сделок и понимания целевой аудитории. Ключевая роль продуктового маркетинга - работа с клиентами. Глубинные интервью помогают понять реальные задачи и барьеры, выявить слабые места продукта и сформировать сильное позиционирование. Если продукт не отличается от конкурентов, важны сторителлинг и правильная подача. Но позиционирование не может компенсировать слабый продукт. В долгосрочной перспективе работает только честная коммуникация, основанная на реальных сильных сторонах. Стратегия выхода на рынок строится по базовым принципам, но успех зависит от деталей: выбора каналов, локализации и культурных особенностей. Ошибки здесь могут полностью обнулить результат. Отдельный фактор успеха - вовлечение отдела продаж. Даже сильная стратегия не сработает, если команда не понимает, как доносить ценность продукта. Также эксперты обсудили взаимодействие маркетинга с продуктовой командой. Эффективная модель работы - связка "продукт - маркетинг - продажи", где продукт отвечает за возможности, продажи - за клиента, а маркетинг - за рынок и коммуникацию. В завершении выпуска обсудили, что AI уже активно используется в анализе, контенте и автоматизации, но пока требует проверки и доработки со стороны человека. Посмотреть выпуск на YouTube, Rutube и VK Видео Послушать выпуск Mave, Yandex Music, Apple Podcasts, Spotify

Выступаю на вебинаре Go Global World 15 марта, на английском языке. Расскажу, как выстроить привлечение B2B-клиентов системно
Выступаю на вебинаре Go Global World 15 марта, на английском языке. Расскажу, как выстроить привлечение B2B-клиентов системно и предсказуемо с помощью LinkedIn. Поделюсь Social Selling-подходом, который мы практикуем в ModumUp - на реальных примерах и кейсах. План такой: - как сформировать позиционирование и оформить профиль, чтобы вызывать доверие - какой контент помогает демонстрировать экспертизу и личность - как выглядит единый workflow лидогенерации - как выстроить цепочку фоллоуапов, чтобы не быть навязчивыми Приглашаю вас! https://app.goglobal.world/event/70

Могут ли сотрудники компании заниматься Social Selling самостоятельно? Да, если их обучить 🙂 Рассказали кейс работы со Spice IT Recruitment: программа амбассадоров для эффективного Social Selling в LinkedIn. https://vc.ru/marketing/2734796-programma-ambassadorov-spice-it-social-selling-linkedin У ребят впечатляющие результаты: • за три месяца участники увеличили сеть контактов на 6767 новых коннектов • получили входящие лиды, с одним из которых был подписан договор (очень короткий цикл сделки для B2B) • посты в LinkedIn становились вирусными - за 90 дней получили 2 776 440 просмотров и более 16 738 взаимодействий с контентом Такие результаты получаются, когда обучают не теоретики, а практики, и участники относятся к программе с большим энтузиастом и готовы работать. Всем успехов в Social Selling!

Маркетинг и продажи в B2B: от конфликтов к синергии В новом выпуске подкаста B2B Marketing Leaders на английском обсудили сов
Маркетинг и продажи в B2B: от конфликтов к синергии В новом выпуске подкаста B2B Marketing Leaders на английском обсудили совместную работу маркетинга и продажам с экспертами из международных компаний. Спикеры: Doug Kimball, Senior Director of Product Marketing at Digital Science Hitendar Sethi, Principal Product Marketing Manager - AI Cybersecurity at Palo Alto Networks Yulia Kotarskaya, Marketing Manager at Cabro SpA Что обсудили: Маркетинг и продажи живут в разных реальностях: маркетологи смотрят на рынок широко, через исследования и данные, а продавцы находятся лицом к лицу с конкретным клиентом. Это создает естественный конфликт - чье сообщение важнее. Если не выстроить мосты, получается не командная работа, а борьба за приоритеты. Одна из главных ошибок маркетинга - запускать проекты, не вовлекая продажи с самого начала. Когда маркетинг проводит исследования (анализ ушедших клиентов, win/loss анализ) и приходит с готовыми выводами, продажи часто воспринимают это как контроль и проверку их компетенций. Проекты закрываются, не успев начаться. Маркетингу недостаточно просто хотеть сотрудничать с продажами - нужно объяснить им ценность участия и снять страх, что полученные выводы будут использованы для занижения результатов их работы. Главное, чем продажи могут помочь маркетингу - это реальный доступ к клиенту. Только продажи знают не просто технические требования, а реальный бизнес-контекст. Успешные кампании рождаются, когда маркетинг начинает ходить на встречи с клиентами вместе с продажами. Это дает два важных инсайта. Первое: клиентам важнее объяснить "зачем" им что-то делать, а не "что" и "как". Второе: на решение влияет множество факторов, которые не видны в статистике. Например, новый руководитель хочет быстро показать результат. Когда маркетинг перестраивает сообщения на эти инсайты, продажи получают инструмент, который реально открывает двери. Работает подход, при котором маркетинг относится к продажам как к своему первому клиенту. Прежде чем выпустить кампанию в свет, маркетологи показывают ее продажам, обсуждают и дорабатывают вместе с ними. Эффективные форматы взаимодействия часто оказываются простыми и неформальными. Например, короткие внутренние подкасты (не дольше 20 минут), где эксперты по продукту - продакт-менеджеры или инженеры - в прямом эфире отвечают на вопросы, которые получили от отдела продаж. Или рассылки с мемами и смешными картинками вместо скучных корпоративных писем - открываемость таких писем взлетает до 80%. Совместные мероприятия, где маркетинг и продажи выступают вместе (даже если маркетинг говорит всего 10% времени), создают эффект единства, который постепенно перерастает в реальное единство. Ценный контент рождается, когда маркетинг воспринимает продажи как своего первого клиента. Продажи - носители того языка, на котором реально говорят заказчики. Если вовлечь их в создание сайта или презентаций с самого начала, полученный контент будет действительно говорить с клиентом на его языке. Единственная метрика, которая реально объединяет два отдела - это выручка. Если маркетинг не показывает влияние на деньги, разговоры о сотрудничестве бессмысленны. При выстраивании взаимодействия маркетинга и продаж с нуля важны три вещи: 1. Маркетолог должен как можно быстрее пойти с продавцом на встречу к клиенту - это дает и понимание, и уважение. 2. Критически важна скорость реакции - если маркетинг тормозит с материалами, продажи проигрывают конкурентам. Подход "minimum viable content" (структурированный подход к контент-маркетингу, который фокусируется на качестве, а не на количестве, быстрой обратной связи и постоянном совершенствовании) и использование AI помогают ускориться. 3. Продакт-маркетолог должен быть встроен в процесс найма специалистов по продажам с самого начала, чтобы закладывать базу для понимания задач друг друга. Смотреть на Youtube Слушать на Mave, Spotify, Apple Podcasts

Все чаще приходят такие запросы - люди думают, что если будут активно фигачить контент в LinkedIn, к ним придут лиды. К сожалению, это так не работает. Контент сам по себе в вакууме, конечно, может начать приводить клиентов, но придется подождать минимум полгода регулярного постинга, а скорее дольше. Это будут единичные лиды, и какими они будут - не факт, что вам понравится. Крупных клиентов с таким подходом привлечь сложно, они почти никогда не напишут вам первыми. И что, контент мы перечеркиваем совсем? Нет! Работающий подход - это комбинация inbound + outbound. Inbound - это контент, личный бренд, thought leadership. Когда вы делитесь успешными кейсами и показываете свою личность, вы формируете доверие. Но этого все еще недостаточно, чтобы потенциальный клиент шагнул в вашу сторону, и тогда вступает в игру: Outbound - это механики проактивного взаимодействия через сообщения. Здесь работают наши любимые микросегментация, цепочки фоллоуапов, связка с in-person-ивентами и другое. В общем, если вы хотите начать получать из LinkedIn качественные лиды, нужен проактивный подход. Как его выстроить - можно почитать в подборке лучших практик нашего агентства. А если нужна помощь в комплексном и системном Social Selling, оставляйте заявку.

12 марта выступаю на B2B Marketing Insights Day 2026 в Москве - удаленно из Остина :) Это конференция для директоров по марке
+1
12 марта выступаю на B2B Marketing Insights Day 2026 в Москве - удаленно из Остина :) Это конференция для директоров по маркетингу в B2B. Если вы в Москве, приглашаю вас: https://b2b-journal.ru/event/b2b-marketing-insights-day-2026 Буду рассказывать про Social Selling и как с его помощью привлекать крупных B2B-клиентов.

Лидогенерация на enterprise-сегмент в LinkedIn На командном звонке разобрали три сложных, но успешных проекта агентства: амер
Лидогенерация на enterprise-сегмент в LinkedIn На командном звонке разобрали три сложных, но успешных проекта агентства: американский промышленный стартап, европейский FMCG и hardware-продукт в MENA. Их объединяет выход на крупных клиентов - в этом наша уникальная экспертиза. Выделили такие лучшие практики: 1. Микросегментация Если есть конкретный target account list, здесь эффективно работает сегментация по компаниям - тот самый account-based marketing. Также внутри одной компании можно выделять сегменты по функциям (должности, департаменты или decision makers + decision influencers). Если ваш список компаний достаточно широк, все равно можно выделять микросегменты внутри одной отрасли и географии. Изучайте рынок и отслеживайте события. Например, некоторые штаты Америки выделяют insentives на электрификацию парка коммерческих автомобилей. Можно не просто предлагать электромобили, а сделать это предложение супер выгодным для клиента. Во многих индустриях есть сезонность, да и у каждой компании есть свой ритм планирования, который в enterprise обычно известен публично - это тоже может стать поводом зайти в компанию. 2. Осознанный подход к цепочкам сообщений Цепочки сообщений - это дело хорошее. Особенно сейчас, как никогда, важно пинговать целевых людей - сообщения теряются, и даже что-то супер нужное и полезное может остаться незамеченным в инбоксе. Но не стоит сразу продумывать большую цепочку сообщений, например, из 5+ фоллоуапов. Сначала отправляем 2-3 сообщения, а затем делаем паузу в 2-4 недели - даем аудитории "отлежаться". Аккуратно запускаем фоллоуапы по одному, анализируем, какие работают лучше. Если какое-то сообщение не работает, убираем его из цепочки - оно будет только жечь аудиторию, а пользы давать ноль. 3. Просьба поделиться контактом В одном из проектов за 4 недели мы получили 87 ответов - работа шла через один LinkedIn-профиль. Из них 43 заинтересовались предложением (почти 50%!). Запрос на почту или телефон был вшит в 1-е и 2-е сообщение. Из 43 интересов 34 человека сразу дали контакт (39% от ответивших). 4. Привязка к in-person ивентам Добавление названия конференции в headline личного профиля в регионе MENA повысило его появление в поиске в 10 раз. Отправка сообщений с предложением встретиться на выставке в США дала 65 позитивных ответов и 9 прямых запросов номера телефона. 5. Подходит не всем: смена стратегии с продаж на нетворкинг У представителя компании-клиента (VP в США) был опыт 30+ лет в индустрии и плотный график. Мы убрали прямые лидогенерационные сообщения и сделали ставку на нетворкинг. Результат: 20+ состоявшихся звонков и 20+ теплых контактов в ожидании. Целевые люди сами хотят общаться с экспертом - для них это ценный контакт. 6. Возвращение к "мертвой" базе Не списывайте со счетов контакты годичной давности. В нескольких проектах мы вернулись к старой базе, добавили в сообщения упоминания новых продуктов и one-pager'ы и получили новый всплеск интереса. В общем, важно комбинировать скрупулезный подход к сегментации, постоянный анализ рынка и целевой аудитории, настойчивость и системность + человеческий фактор. Всем успехов в Social Selling! А если нужна помощь агентства, оставляйте заявку.

Как лид-скоринг помогает маркетингу и продажам эффективно работать вместе В новом выпуске B2B Marketing Leaders поговорили с
Как лид-скоринг помогает маркетингу и продажам эффективно работать вместе В новом выпуске B2B Marketing Leaders поговорили с экспертами из Appodeal, Doczilla Pro и Object First о том, почему скоринг - это договоренность про фокус и ресурсы, а не просто “табличка с баллами”, как учитывать не только ICP, но и связку “роль - задача - продукт”, и почему в enterprise путь до демо может занимать больше года. Участники подкаста: Eugenia Lisovskaya - Head of Growth & Product Marketing, Appodeal Maksym Kolpakov - Chief Growth Officer в Doczilla Pro Ekaterina Khlystova - Global Campaign Marketing Manager в Newo.ai Что обсудили: Лид-скоринг - это договоренность между маркетингом и продажами о том, какие лиды нужно приоритизировать. В условиях ограниченных ресурсов важно эффективно распределить усилия, чтобы работать с наиболее перспективными лидами. Лид-скоринг помогает расставить приоритеты и направить ресурсы туда, где они принесут наибольшую отдачу. Помимо стандартного ICP, в некоторых компаниях внедрены продуктовые метрики. Они помогают лучше оценить, насколько продукт компании соответствует запросам клиента. Например, если клиент из крупной компании, но его задача не совпадает с вашим продуктом, такой лид получит низкую оценку, даже если это потенциально ценная компания. С другой стороны, если продукт идеально подходит для нужд клиента, независимо от его компании оценка лида будет высокой. Средний цикл сделки в B2B может длиться более года, и важно, чтобы маркетинг продолжал работать с лидами, даже если они долго не проявляют активности. На практике мы видим, что большое количество касаний (интеракции с сайтом, загрузка контента, участие в вебинарах и т.д.) может занять несколько месяцев. Если лид не готов к встрече с отделом продаж, возможно, стоит продолжить его прогрев на другом уровне или через другие контакты внутри компании. После внедрения системы лид-скоринга и автоматизации стало легче отслеживать и обрабатывать лиды. В Doczilla Pro, например, использовали платформу Salesforce для анализа данных и ускорения работы с лидами. Евгения Лисовская упомянула такие инструменты для сбора данных как Redquest, Google Analytics и Yandex.Metrica. Екатерина Хлыстова говорила об использовании HubSpot и Salesforce для более сложных SaaS-продуктов, где важно интегрировать данные из разных источников для лучшего лид-скоринга. В процессе внедрения лид-скоринга могут возникать проблемы. Иногда данные бывают искажены, например, когда лиды из разных источников поступают с недостоверной информацией. В таких случаях важно корректно пересматривать систему и пересчитывать оценки, чтобы избежать ошибок. Лид-скоринг - это необходимость для бизнеса, который хочет эффективно работать с клиентами. Правильный подход к лид-скорингу помогает не только повысить конверсии, но и улучшить взаимоотношения между маркетингом и продажами. Посмотреть выпуск на YouTube, Rutube и VK Видео Послушать выпуск на Mave, Yandex Music, Apple Podcasts, Spotify

В это воскресенье присоединяйтесь к нашему эфиру с Анной Наумовой - поговорим про использование LinkedIn для продаж, обсудим лучшие практики. https://youtube.com/live/LMzqXJ4VojQ В эфире разберем: - как упаковать профиль, чтобы он продавал - почему люди покупают у людей, а не у компаний - как писать сообщения, на которые отвечают - как AI меняет LinkedIn прямо сейчас Воскресенье, 1 марта в 11 утра по Нью Йорку, 19:00 по Москве.

Некоторое время я кручу в голове идею AI-native CRM. И пока учусь на курсе Design Thinking в Stanford, взяла эту идею в проработку по их методологии. В модуле прототипирования и MVP попробовала Lovable. Написала тз вместе с ChatGPT и с Lovable его реализовала - вот что получилось (в видео). Прикольно, что можно быстро получить что-то функциональное и начать тестировать свое видение с пользователями. Еще это быстрый способ показать своей технической команде, что я хочу, чтобы потом сделать более нормальное решение. Потому что Lovable, конечно, не решает вопросы безопасности, в том числе промпт-инъекций и сжигания кучи токенов. Поэтому пока этот прототип не размещаю публично. Что думаете о таком концепте? Стали бы вы использовать такую CRM?

15К подписчиков в LinkedIn! 🎉 Планомерно растет. Но планирую в очередной раз чистить список коннектов, чтобы сделать его бол
15К подписчиков в LinkedIn! 🎉 Планомерно растет. Но планирую в очередной раз чистить список коннектов, чтобы сделать его более однородным. Так что зависну на некоторое время в районе 15К. По нашему опыту, это повышает видимость постов - если у вас в коннектах люди из одной или нескольких близких индустрий, ну и гео желательно тоже. Но по гео сложнее, т.к. у меня есть много ценных коннектов из разных стран. А вы чистите аудиторию своего профиля?

Новые лимиты LinkedIn - что делать? Лимиты на инвайты (заявки на connect) стали непредсказуемыми. У кого-то уходит по 200-250 заявок в неделю, а у кого-то 20-30. Это не связано с автоматизацией, под раздачу попадают и профили, которые ведутся полностью вручную. Лимиты пляшут от недели к неделе и от профиля к профилю, и мы не заметили в этом какой-то логики. Что делать, если ваши лимиты заявок на connect снизились: 1. Приоритет теплому кругу Фокусируйтесь на 2-м круге контактов (друзья друзей) и активной аудитории, которая что-то постила за последние 30 дней. В LinkedIn Sales Navigator есть такие фильтры. 2. Размазывание активности Не отправляйте много заявок за раз. Делайте паузы, например, можно отправлять заявки пачками по 8-10 штук с перерывами в несколько часов. 3. Стучитесь в поддержку LinkedIn У всех наших клиентов, которые столкнулись с этой проблемой, обращение в поддержку (иногда пинговали ее два-три раза) помогало восстановить лимиты. Как обратиться в поддержку - рассказывала в посте. Желаю всем не сталкиваться с такими ограничениями, а если вдруг столкнулись, быстро из них выходить.

Выступаю сегодня на оффлайн-конференции в Москве, находясь в Остине :) Обещала участникам поделиться материалами по подходу S
Выступаю сегодня на оффлайн-конференции в Москве, находясь в Остине :) Обещала участникам поделиться материалами по подходу Social Selling в LinkedIn - здесь целая подборка по направлениям: https://t.me/digitalb2b/507 - Позиционирование и оформление профиля - Контент и личный бренд - Рост аудитории - Нетворкинг - Лидогенерация - Метрики для оценки эффективности Делюсь!