Наталия Галкина_Развивающая среда
رفتن به کانال در Telegram
Автор канала : Наталия Галкина @ng_ngalkina Уже больше 17 лет я помогаю развиваться руководителям и командам. В этом канале авторские истории, инструменты и размышления о командных и лидерских практиках. Мой сайт www.ngalkina.ru
نمایش بیشتر527
مشترکین
-124 ساعت
+147 روز
+1630 روز
آرشیو پست ها
Про чемодан 😀
#неработа
Обсуждали мы тут с коллегой компетенцию «упаковки чемодана».
Я была уверена, что так же как и я , все собирают свой чемодан, и ничего тут необычного нет.
Но она со мной не согласилась))) и предложила написать пост про это и спросить
Итак мой очень простой процесс сбора в командировку за 30 мин.
1️⃣ Лет 5 назад я составила список всего необходимого для рабочих поездок и этот список сохранила в заметках в телефоне.
2️⃣ Каждый раз при сборах я его открываю и собираю чемодан, при этом отмечая то, что я уже положила.
3️⃣. Перед выездом все еще раз по списку проверяю, все должно быть отмечено- это гарантия, что ничего не забыла
4️⃣ Если я в поездке поняла, что нужно было еще что-то взять, а этого нет в списке, то я сразу это записываю и все!
Так мой список быстро стал полным и исчерпывающим, (и не меняется уже несколько лет), а время на сборы занимает не более 30 мин.
Для отметки использую разные смайлики))) так веселее))) их выбираю под настроение😜, маленькая деталь, которая делает процесс чуточку разнообразнее.
А ещё у меня есть отдельный список для отпуска летом и отпуска зимой) отпуска вдвоем с мужем и отпуска с детьми))) и все это в телефоне.
Ну вы поняли, что я фанат списков🤪
Почему?
А потому, что список максимально разгружает мозг и нет смысла каждый раз думать о том, что нужно взять.
Подумал один раз, записал, сохранил и пользуйся)
А думать лучше о чем-то приятном, а не про чемодан😇
Ну теперь давайте выясним кто прав я или моя коллега?
Вы же так же собираете чемодан?
Да - 👍
Нет, это слишком сложно - 😱
Нет, но теперь буду так же-🔥
Кто чем гордится?
Перед Новым годом банк ВТБ провел исследование «Я -молодец» и спросил взрослых и детей какими достижениями они гордятся?
Вот топ поводов для гордости по итогам опроса:
1️⃣ 42% - забота о себе
2️⃣ 42% - приобретение новых навыков и знаний
3️⃣ 38% - добрые дела и благотворительность
4️⃣ 34%- финансы, накопления, выплата кредитов
Я бы еще добавила 5️⃣- профессиональные гордости😎
И тогда отличный ТОП -5 получается.
И еще одна важная цифра ❗️
40% - хотя бы раз в месяц замечают и признают собственные успехи, только 1 из 10 делает это ежедневно.
Вот я же говорила! уже подтвержденные данные, как важно замечать свои достижения.
А то иногда бывает так, что сделал что-то и даже порадоваться некогда, надо бежать дальше.🙁🙁☹️
И это в ловушка: результаты есть, а радости и мотивации от них нет.
Сама в нее попадаю порой(((
Давайте это менять!
Согласны?🔥
Пишите в комментариях, номера - в каких сферах вы молодец?
У меня это 2️⃣ -3️⃣-5️⃣
А у вас?
Про постановку задач и ответственность
#инструментылидера
#интересныйвопрос
Что делать, если сотрудник в ответ на ваш вопрос «Сколько тебе нужно времени на выполнение задачи?» отвечает «Не знаю, трудно сказать»
Спасибо, всем кто ответил.
Давайте разберем 2 варианта:
⭐️ Вариант 1 : Поставить срок самому
Рабочий подход - директивный стиль: описываем задачу, ставим срок и поручаем ее сотруднику.
Хорошо работает когда:
сотрудник мотивированный, но не очень компетентный по этой задаче. Ставя срок исполнения за него вы ему помогаете, т.к. ему сложно это сделать из-за не высокой компетентности по этой задаче. (По ситуационному лидерству он - D1)
Ситуация, когда сотрудник знает как эту задачу делать, но почему-то не может определить сам срок - требует другого подхода!
Если посмотреть чуть сверху, то что делает сотрудник, когда отвечает, что он «не знает сколько нужно времени» -он снимает с себя ответственность и предлагает вам как руководителю решить за него этот вопрос, чтобы потом при случае сказать, «Это ж вы решили, я то сразу говорил, что не знаю, сколько времени нужно»
Что делать?
⭐️ Вариант 2: помочь сотруднику самому принять решение о сроке реализации, а вместе со сроком и принять на себя и ответственность
Можно, как вы написали в комментариях, чтобы он сам прикинул и вернулся с ответом.
Если время есть, то хороший вариант. Пусть идет и думает)))
А если времени нет, то предлагаю экспресс-способ «Экстремальный»⚡️⚡️⚡️
Суть проста:
Назовите сотруднику экстремально короткий срок, за который он точно никак не успеет это сделать, чтобы стимулировать обсуждение длительности, сложности и текущей загрузки.
Например:
⁃ тогда жду результат завтра к 12.00 (экстремально короткий срок)
⁃ Не, так быстро я не успею! Там точно работы больше чем на день (оп- и мы запустили мыслительный процесс)
⁃ Ну тогда не к 12, а к 16?
⁃ Ну думаю, что и этого не хватит
⁃ А почему? Что будешь делать? Сколько на эти подзадачи нужно времени?
Смысл в том, что если он говорит, что не успеет, то значит уже в целом понимает объем работы))) и наша задача, чтобы он сам пришел к решению за какой срок он ее сделает. Ну и сам этот срок назвал.
А это уже и договоренность и ответственность, которую сотрудник разделил с руководителем.
Согласны? 👍
Берем в копилку?🔥
#интересныйвопрос
Вы ставите задачу сотруднику и задаете ему вопрос «Сколько тебе нужно времени на выполнение задачи?»
И получаете от него ответ: «Ну не знаю, трудно сказать…»
Что ответите? Ваши действия?
Командные практики и традиции
Чтобы команда росла и развивалась, конечно нужно инвестировать в нее свое время и внимание.
Это можно делать и в формате командных и стратегических сессий, и в формате ежедневных коротких командных практик.
Поделюсь простой и короткой командной практикой для укрепления командного духа и признания
Командная практика
«Сложности и Гордости»
На еженедельном митинге задайте команде 2 вопроса:
1️⃣ Наши сложности: что было самое сложное для нашей команды на этой неделе?
2️⃣ Наши гордости: за что мы как команда можем себя похвалить?
Предлагаю вам обращаться не к каждому в отдельности а ко всем вместе как к команде.
✅ Понаблюдайте на какой вопрос подробнее отвечают?
✅ О чем говорят охотно, о чем не очень?
✅ Поделитесь и своими ответами с командой
Проводя эту короткую командную практику регулярно в вашей команде вы начнёте маленькими шагами создавать открытую и вовлекающую командную атмосферу.
Попробуйте!🔥
А может у вас есть свои похожие практики? Буду Рада если поделитесь!
Сегодня суббота,и рубрика #неработа
Вы просили поделиться книгами, которые мы читаем для семейного чтения.
А я придумала вот что!
Чтобы не перегружать этот канал нерабочим темами, я создала отдельный канал.
Семья - это тоже команда!
Канал про семью, про семейные ценности, традиции, про воспитательные истории.
Про то как мы учим детей, а они в ответ учат нас 😀
Я буду делиться своими идеями и подходами, что помогает сплотить семью, что делает ее дружной? Что у нас сработало, а что нет.
Всех, для кого тема развития семьи важная часть жизни, всех, кто строит свою семью как команду- с удовольствием приглашаю,!
И в канале уже есть пост про наш новую книжную рекомендацию
Про силу благодарности
Одной из самых эффективных практик повышения уровня счастья являются практики благодарности. Это в 2004 году подтвердила одна из самых известных ученых в сфере позитивной психологии Барбара Фредриксон
Основной посыл ее работы — даже от маленьких, длиной в доли секунды или несколько секунд, всплесков разных позитивных эмоций в течение дня круги воздействия продолжают расходиться в течение месяцев, и затрагивают не только самого человека, но и тех, кто находится от него “через два рукопожатия”.
А какие огромные круги мы запускаем на вдохновляющей сессии по итогам года!!! Где особый формат практики благодарности встроен как финал всей сессии!
Предлагаю и нам сейчас не терять время и запускать свои круги!
Давайте проведем небольшой челендж благодарности!
Вспомните сейчас кому и за что вы благодарны и прямо сейчас поблагодарите ( устно, письменно, смс, или даже мысленно, главное ведь не форма- а сама благодарность! )
Поблагодарили - ставьте 🔥
Ну все круги запущены!👍
Про силу благодарности
Одной из самых эффективных практик повышения уровня счастья являются практики благодарности. Это в 2004 году подтвердила одна из самых известных ученых в сфере позитивной психологии Барбара Фредриксон
Основной посыл ее работы — даже от маленьких, длиной в доли секунды или несколько секунд, всплесков разных позитивных эмоций в течение дня круги воздействия продолжают расходиться в течение месяцев, и затрагивают не только самого человека, но и тех, кто находится от него “через два рукопожатия”.
А какие огромные круги мы запускаем на вдохновляющей сессии по итогам года!!! Где особый формат практики благодарности встроена как финал всей сессии!
Предлагаю и нам сейчас не терять время и запускать свои круги!
Давайте проведем челендж благодарности!
Вспомните сейчас кому и за что вы благодарны и прямо сейчас поблагодарите ( устно, письменно, смс, или даже мысленно)
Поблагодарили - ставьте 🔥
Почему руководители не любят хвалить сотрудников?
Мы уже с вами обсуждали тему признания, и даже проводили мини-исследование в нашем канале, а в этом посте давайте посмотрим на этот вопрос через призму теории поколений.
Большинство наших руководителей сейчас относятся к поколению X (1965-1980 гр), а у «иксов» есть отличительная особенность в отношении похвалы - они хвалят только за подвиг!
Нет подвига, ну и похвалы нет.
И эта суровая реальность взрослого менеджмента.
Да, безусловно этот навык можно развивать, но как говориться себя не переделаешь)
А сотрудникам Y (1981-1995гр), которых в 2030 году будет 70% от всего работоспособного населения, очень нужна частая и регулярная похвала и обратная связь. И если этого нет, то Y быстро убегают из такой культуры
Так, отвечая на вопрос в заголовке - иксы не любят хвалить, потому что они иксы)))
Многие стараются, и успешно развивают этот навык, но он все равно находится ниже в иерархии их ценностей, чем, например «результат», «деньги», «статус» и т.п.
Это я к чему?
К тому, что иксам нужно помогать:
1️⃣ давать инструменты , чтобы развивать навык похвалы, поддержки и признания
2️⃣ бережно и аккуратно напоминать, что это важно ( для них то это не первый приоритет)
3️⃣ создавать командные традиции, когда процесс признания входит в норму и привычку.
«Иксы» согласны? 👍
А Y? 🔥
Парадокс доверия
Когда ко мне обращаются руководители или HR, которые хотят поработать с доверием в команде, я им рассказываю про этот парадокс:
✅ Если доверие есть, то потребность в его развитии нет и так все хорошо!
⛔️ А если у команды есть сложности с доверием, то это может быть очевидно лидеру или HR, но совсем не очевидно членам команды. И команда не хочет работать с доверием.
❗️❗️❗️А для того, что бы работать с доверием, нужно хоть немного доверия, чтобы признать, что у нас его не достаточно!❗️❗️❗️
Пот такой вот парадокс! ⚠️⚠️⚠️
И я слышу от таких команд:
«Да все у нас нормально с доверием, отстаньте вы от нас, давайте займемся реально важными делами, например обсудим цели и наши проблемные процессы»
И я их очень хорошо понимаю!!!
Вопрос доверия это еще и философский вопрос, а бизнес не любит философию!
Бизнес - про решения, про выгоды, про скорость, про деньги.
Да, безусловно доверие повышает скорость процессов в команде! Именно поэтому на доверие надо обязательно работать!
Но как, спросите вы?
Хитро! И не в прямую- отвечу я!
Через решение реальных бизнес задач про туже стратегию, цели, роли, процессы, правила и т.д, встраивая в эту «реальную» работу небольшие элементы по укреплению доверия!
И работает же!
Доверие растет!
Команда это обязательно увидит, но не впрямую!😉
Как вам такой подход?
Согласны?🔥
Энергетик_для_команды_командная_сессия_new_Наталия_Галкина_.pdf2.39 KB
Коротко про Вдохновляющую сессию по итогам года.👇👇👇
Удобно переслать тем, кому точно нужно🙏
Как помочь уставшей команде в конце года?
#кейсизпрактики
ДАНО:
ТОП-команда пришла к финалу года сильно уставшей, цели и KPI были достигнуты, и на следующий год поставлены новые еще более амбициозные.
Руководитель , который сам тоже сильно вымотался, обратился ко мне с запросом,
«Понимаю, что нужно всех собрать, в конце года поддержать, поблагодарить, сделать теплое мотивирующее завершение года, но у меня самого просто нет на это сил, поможешь?»
МОЙ ПОДХОД:
Декабрь и январь - время не только сдачи отчетов, но и время признания и благодарности!
Если вы это упускаете, то ваша команда сильно сдает по мотивациии(((
Если вы над этим работаете - но новый деловой сезон вы начинаете с высокого старта!!!
Это работает на 110% проверено, и руководитель в этом кейсе очень хорошо это понимал
РЕШЕНИЕ:
Я обсудила с руководителем его ожидания по этой встрече и предложила им формат
вдохновляющей сессии по итогам года
Как все происходило:
1️⃣ За 1 неделю до старта участники получили специальное задание, которое нужно было сделать до начала нашей сессии.
Задание было с фокусом на прояснение сильных сторон команды, чтобы уже до сессии запустить фокус на силу и энергию.
2️⃣ Сессию мы назначили на 2 половину дня, чтобы после 4-х часов работы на сессии уже в этот день не возвращаться к работе, а продолжить общение в неформальном формате.
3️⃣ Сам руководитель решил, что будет полноценным участником всего процесса и включался во все обсуждения на равных с командой, что очень способствовало укреплению доверия к лидеру.
4️⃣ Наша вдохновляющая сессия состояла из 3 частей: гордости+ сильные стороны+ благодарности
Это был мощный командный процесс про людей! Про их достижения, гордости, смыслы, сильные стороны и конечно про признание!
Уровень энергии и мотивации после сессии сильно повысился. Команда буквальна «зарядилась» энергией на новые достижения!
РЕЗУЛьТАТЫ:
1️⃣ Полученный заряд эмоций и энергии позитивно сказался на атмосфере, сплоченности в команде. Появилось настроение «Мы крутые и можем еще больше!». Именно такой настрой нужен был для новых вызовов следующего года
2️⃣ Авторитет и доверие к лидеру повысилось, члены команды поблагодарили его, что не смотря на свою усталость он нашел способ подержать команду и это оценили.
3️⃣. Сами члены команды (тоже руководители) увидев эффект от вдохновляющей сессии захотели провести такие же в своих командах.
Поскольку технология этой сессии довольно простая и не сложная в освоении, то я провела для них дополнительное методическое обучение и передала им эту сессию для самостоятельного ведения.
4️⃣ Уже 2 года в компании есть прекрасная командная традиция проводить такие вдохновляющие сессии по итогам года. А некоторые особенно продвинутые руководители проводят их по итогам полугодия и кварталов)
В общем результаты 🔥🔥🔥
Как вам кейс?
Ваши вопросы?❓❓❓
Конец года не для слабонервных!😱😱
Как правило, к концу года мы приходим в ситуации низкой энергии, и сниженного тонуса
Мы выложились по полной в течение года, и последний месяц - это уже гонка на выживание:
Сделать план/ закрыть проект/ сдать отчёт и т.д. (подставляйте свое) и не умереть!!!
Кто-то считает дни до праздников
Кто-то работает стиснув зубы
Кто-то подзаряжается кофе, энергетиками
Главное дотянуть!
Но не просто дотянуть, а
при этом:
-получить результат
-сохранить команду
- не загнать себя
И в этот сложный период руководителю приходится работать сразу в 3-х разных направлениях:
1️⃣ Фокусировать команду на результат, чтобы не сбавляли темп (ведь проект, план, отчет никто не отменял!) - это про фокус на целях и приоритетах
2️⃣ Поддерживать команду, помогать пройти этот сложный период, так чтобы команда не перегрелась, не выгорела и могла и дальше играть на новые цели и долгие дистанции - это фокус на состоянии, отношении, мотивации команды.
3️⃣ Заботиться о своем ресурсе. восстанавливать свои силы, осваивать практики разгрузки и микроотдыха. Ну в общем не забывать про себя.
Т.к. если вы забудете про себя, то кто позаботится о первых 2-х фокусах?
А как вы?
Удается ли держать баланс?
И удерживать все 3 фокуса?
👍- да, вполне!
😱- я уже на пределе(((
Какой из фокусов держать сложнее? Ставьте номер👇
А в чем смысл жизни?
После 40, как-то чаще начинаешь себе задавать этот вопрос)))
Рискну заявить, что смысл жизни точно не в работе))) И думать про него лучше в рубрике #неработа)))
А если серьезно, то размышляя над этим вопросом обязательно выходишь в духовную плоскость и сферу познания Бога.
Как сказал кто-то из философов «смысл жизни лежит за пределами самой жизни», а что там - это всегда очень интересно!
Недавно мне попалось видео с ученым, доктором физико-математических наук, профессором Артемом Огановым, где он тооже об этом размышляет:
Приведу небольшую цитату:
«А ради чего я живу? Ну ем, ну пью, ну сплю, ну делаю какую-то работу, надеюсь хорошо делаю. Ну воспитываю детей…А ради чего? Просто, чтобы биомасса воспроизводилась и этот круговорот углеродов продолжался дальше? Ну как-то это мне не интересно!!! Мне не интересно быть частью какого-то круговорота, бездушного, безжизненного…Неужели это все?!»
Не буду дальше спойлерить)
Скажу, только, что я получило большое удовольствие от этой интересной беседы: умной, глубокой, наполненной смыслами, интересными примерами, научными фактами, метафорами.
Она точно вызывает резонанс! Или с ней соглашаешься, или начинаешь спорить, но и тот и другой путь дает богатейшую пищу для размышлений!
Замечу, что это не короткое видео, к которым мы сейчас привыкли, а полноценное интервью на 45 мин.
В общем, приятного просмотра и интересных размышлений!
Буду рада, если поделитесь своим послевкусием❤️
https://youtu.be/RlGHPmR3V6M?si=nYAuzPtLF8D1XGCx
#рекомендую
Зерна таланта
#историисосмыслом
Вспомнилась мне тут история, которая произошла 2 года назад.
«В каждом человеке должно быть зерно таланта и его нужно развивать!» - Заявил мне в то утро мой 5-летний сын.
От неожиданности я даже остановилась, переваривая совсем недетское заявление,
Пока я собиралась с мыслями последовал второй вопрос - «Мама, а что делать чтобы это зерно не за чахло, а проросло и дало плоды?»
Тут я ещё больше удивилась))
Первая моя мысль - откуда такие мысли в 5 лет)))!
Вторая мысль - а что отвечать))) ведь далеко не каждый взрослый знает какие зерна талантов у него, и многие не имеют представления, как их развивать..
Пока я это все думала - прилетел ещё третий вопрос - «А ты свои зерна таланта развиваешь? А твои таланты какие?»
Тут уж я себя почувствовала как на коуч сессии)))
Я отложила все дела и стала отвечать сыну, сама на ходу собирая свои таланты:
1. просто объяснять сложные вещи
2. раскладывать по полочкам, , создавать системное понимание разных вещей
3. создавать атмосферу для свободного развития
4. поддерживать и вдохновлять
«Как-то так, надеюсь, что ничего важного не забыла»
Такой ответ моему сыну понравился и сразу последовал следующий вопрос!
«А мои тогда таланты какие? Что мне нужно проращивать?» - ух, и это в 5 лет))
«Это очень хороший вопрос! Давай ты мне сам расскажешь, что ты больше всего любишь делать - это и будут зерна твоих талантов»
И стала записывать за ним:
⁃ собирать головоломки и пазлы
⁃ лазить по лабиринтам и забираться там, где другие не могут
⁃ быстро бегать и у меня всегда много энергии
⁃ а ещё я хваткий, не падаю там где другие могут упасть
⁃ Ну мама, пошли гулять, будем развивать часть моих талантов!
И мы пошли на прогулку)
Вот так в то утро я получила коучинговую сессию от собственного 5-ти летнего сына)))и пошла размышлять, что вот мы учимся, что-то ищем, думаем, а все есть уже внутри, просто нужно не забывать эти зерна поливать и проращивать!
А вы сегодня поливали зерна своего таланта? 🚿🚿🚿
А проращивали?🌱🌱🌱
Да? 🔥
#пятница
Навык, который нужно развивать всем
#интересныйвопррс
Спасибо, за ваши идеи❤️ все навыки 🔥
Начнём с громкого слова «нужен всем»
Для меня - всем - это значит и сотрудникам и руководителям и взрослым и детям, и экстравертам и интровертам, и тем кто работает в коллективе и кто одиночка, но вы поняли совсем ВСЕМ!
Без этого важного навыка невозможно развитие в принципе!
Это навык - умение искать и видеть свои зоны развития
Ох, как же тяжело дается этот навык.
Всем нам так хочется быть идеальными, без изьянов, всегда все делать четко и без ошибок, всегда быть на высоте.
А кто ж этого не хочет)))
Но при всей красоте и приятности этого состояния развития в успехе и идеальности нет🤷♀️
И из успеха и комфорта мы не видим своих зон роста и все тупик, нам кажется, что мы все знаем и все умеем, и вот мы уже начинаем бронзоветь)))
А еще большая сложность с этим навыком, что мы только в 10% случаях можем видеть сами свои зоны роста.
В остальных 90% нам нужен кто-то другой, в котором мы как в зеркале видим свои тонкие места, но иногда их и не хотим принимать.
5 моих личных правил про этот сложный навык:
1️⃣ Если ты не видишь своих зон роста, это просто ты их не видишь, а они то есть!
2️⃣ То, что больше всего вызывает недовольство, беспокойство, раздражение и возмущение - прямо показывает мне на мою зону роста - прям как указатель «копать тут»
3️⃣ Сама я себя берегу, а чтоб увидеть всю зону роста в полной красе - обязательно нужен кто-то другой!
4️⃣ За осознание очередной зоны роста я себя обязательно хвалю!!! Иначе этот процесс становится слишком неприятным))) и очень непросто потом себя мотивировать идти дальше, пока еще нет результатов, а есть только осознание.
5️⃣ Обнаружение новой зоны развития НЕ РАВНО установке «я плохой/ я неудачник/ у меня еще так много чего не получается»
А РАВНО установке «О! мне открылся новый уровень в увлекательной игре «Моя жизнь»! Посмотрим как быстро я его пройду!»
Умение искать и видеть свои зоны роста -это фундамент для остальных навыков, умение увидеть у себя то, что нужно развивать.
Кто-то называет рефлексией, кто-то осознанностью, в принципе не важно как это называть.
Важно, что - это база ! База для нашего развития)))
Согласны?🔥
Какие из моих правил и вам откликаются? Ставьте номер 👇
#интересныйвопрос
Как вы думаете, какой навык нужно развивать всем?
Жду ваших идей в комментариях👇
