Техническая поддержка Лаборатории Касперского

⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться: — Endpoint Security для Android версии 10.49.1.63 → 13 сентября 2026 года — USB Redirector версии 1.2.0.203 → 21 сентября 2026 года — Security Center Linux версии 15.0.0.12912 → 22 сентября 2026 года — SD-WAN версии 2.1 → 11 сентября 2026 года Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям. #end_of_support

📆 Изменения на странице Жизненного цикла: — Добавлена информация о Endpoint Security для Linux версии 12.5.0.1569 — Добавлена информация о Security Center Windows версии 14.0.0.20023-network-agent — Добавлена информация о Security Center Cloud Console версии 16.2.0.1352-network-agent — Добавлена информация о Security Center Cloud Console версии 16.1.0.6787-network-agent — Добавлена информация о Security Center Cloud Console версии 16.0.0.347-network-agent — Добавлена информация о Security Center Cloud Console версии 15.4.0.8952-network-agent — Добавлена информация о Security Center Cloud Console версии 15.3.0.536-network-agent — Добавлена информация о Security Center Cloud Console версии 15.1.0.21652-network-agent — Добавлена информация о Security для виртуальных сред Легкий агент версии 6.5.0.149 — Добавлена информация о Extended Detection and Response Expert версии 2.2 — Добавлена информация о Unified Monitoring and Analysis Platform версии 4.6 — Добавлена информация о Private Security Network версии 4.0.5-ubuntu-rhel-edition — Добавлена информация о Private Security Network версии 3.5-astra-edition — Добавлена информация о Private Security Network версии 4.0-ubuntu-edition — Добавлена информация о Private Security Network версии 3.4-astra-edition — Добавлена информация о NGFW версии 1.3 — Добавлена информация о Mobile Security SDK версии 5.24.0.206-android — Добавлена информация о Mobile Security SDK версии 5.23.0.206-android — Добавлена информация о Mobile Security SDK версии 5.22.0.204-android — Добавлена информация о Mobile Security SDK версии 5.21.0.206-android — Добавлена информация о Mobile Security SDK версии 5.19.0.215-android — Добавлена информация о Mobile Security SDK версии 5.18.0.68-ios — Добавлена информация о Mobile Security SDK версии 5.18.0.23-ios — Добавлена информация о Mobile Security SDK версии 5.18.0.208-android — Добавлена информация о Mobile Security SDK версии 5.13.0.228-android #lifecycle_changes

У нас появилась новая статья в Базе знаний: — Ошибка 1181 «‎System error 0x80090305 (Затребованный пакет безопасности не существует)» при подключении Агента администрирования к Серверу администрирования #new

Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» в сентябре 2026 года В сентябре 2026 года мы планируем провести технические работы на инфраструктуре KES Cloud и KSC Cloud Console, обновить серверы KSC Cloud Console и KES Cloud. Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится). Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач. Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам. #maintenance_cloud

У нас появилась новая статья в Базе знаний: — Ошибка «‎Не удалось подключиться к Серверу администрирования по указанному адресу. Неверный сертификат Сервера администрирования» в Kaspersky Security Center #new

⌛️ В течение полугода в ограниченную поддержку переходят: — Endpoint Security для Windows версии 12.8.0.505 → 21 января 2027 года — Endpoint Security для Windows версии 12.7.0.533 → 18 октября 2026 года — Endpoint Security для Linux версии 12.2.0.2412 → 23 декабря 2026 года — Endpoint Security для Android версии 10.54.1.35 → 28 декабря 2026 года — Endpoint Security для Android версии 10.53.1.56 → 25 октября 2026 года — Endpoint Security для ОС Аврора версии 1.5.0.116 → 28 декабря 2026 года — Embedded Systems Security для Windows версии 3.4.0.36 → 31 октября 2026 года — Secure Mail Gateway версии 2.1.1.8310 → 31 октября 2026 года — Security Center Windows версии 15.1.0.20748 → 13 сентября 2026 года — Security Center Linux версии 15.2.0.442 → 6 декабря 2026 года — Security Center Cloud Console версии 16.1.0.6787-network-agent → 26 февраля 2027 года — Security Center Cloud Console версии 16.0.0.347-network-agent → 29 октября 2026 года — Security для виртуальных сред Легкий агент версии 6.2.2.221 → 24 декабря 2026 года — Industrial CyberSecurity for Nodes версии 3.2.0.273 → 31 августа 2026 года — Industrial CyberSecurity for Networks версии 4.1.0.463 → 30 октября 2026 года — Anti Targeted Attack версии 7.0 → 28 ноября 2026 года — Endpoint Detection and Response версии 7.0 → 28 ноября 2026 года — Endpoint Detection and Response Optimum версии 3.1 → 31 декабря 2026 года — Threat Attribution Engine версии 2.3.0 → 31 декабря 2026 года — CyberTrace версии 4.4.0 → 31 декабря 2026 года — Unified Monitoring and Analysis Platform версии 3.4 → 28 ноября 2026 года — SD-WAN версии 2.3 → 28 октября 2026 года — Container Security версии 2.0 → 29 ноября 2026 года — Anti-Virus SDK версии 8.10.1.1943-l3-windows → 1 января 2027 года — Anti-Virus SDK версии 8.10.1.1311-l3-linux → 1 октября 2026 года — Anti-Virus SDK версии 8.10.0.617-l3-windows → 1 сентября 2026 года — Anti-Virus SDK версии 8.10.0.511-l3-windows → 1 сентября 2026 года — Mobile Security SDK версии 5.19.0.215-android → 1 декабря 2026 года — Mobile Security SDK версии 5.18.0.208-android → 1 декабря 2026 года Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям. #limited_support

⛔️ В течение полугода перестанут поддерживаться: — Endpoint Security для Windows версии 12.4.0.467 → 18 января 2027 года — Endpoint Security для Windows версии 12.3.0.493 → 18 октября 2026 года — Endpoint Security для Mac версии 12.0.0.325 → 1 декабря 2026 года — Endpoint Security для Linux версии 12.0.0.6672 → 28 ноября 2026 года — Endpoint Security для Android версии 10.51.1.46 → 28 декабря 2026 года — Endpoint Security для Android версии 10.50.1.43 → 31 октября 2026 года — Endpoint Security для Android версии 10.50.1.40 → 20 октября 2026 года — Endpoint Security для Android версии 10.49.1.63 → 13 сентября 2026 года — Embedded Systems Security для Windows версии 3.3.0.87 → 30 октября 2026 года — Security Management Suite версии 1.6.0.208 → 20 февраля 2027 года — Thin Client версии 1.6.0.1655 → 20 февраля 2027 года — USB Redirector версии 1.2.0.203 → 21 сентября 2026 года — Security for Microsoft Exchange Servers версии 9.6.96.0 → 1 декабря 2026 года — Security Center Windows версии 13.0.0.11247 → 31 января 2027 года — Security Center Linux версии 15.0.0.12912 → 22 сентября 2026 года — Security Center Cloud Console версии 15.4.0.8952-network-agent → 25 января 2027 года — Security Center Cloud Console версии 15.3.0.536-network-agent → 22 октября 2026 года — Security Center Cloud Console версии 15.1.0.21652-network-agent → 7 октября 2026 года — Industrial CyberSecurity for Nodes версии 3.0.0.287 → 30 августа 2026 года — Industrial CyberSecurity for Networks версии 3.1.0.155 → 30 августа 2026 года — Industrial CyberSecurity for Linux Nodes версии 1.2.0.2018 → 30 октября 2026 года — Anti Targeted Attack версии 6.0 → 30 ноября 2026 года — Anti Targeted Attack версии 5.1 → 28 декабря 2026 года — Endpoint Detection and Response версии 6.0 → 30 ноября 2026 года — Endpoint Agent версии 3.16.0.195 → 30 ноября 2026 года — SD-WAN версии 2.1 → 11 сентября 2026 года — Container Security версии 1.1 → 13 декабря 2026 года — Anti-Virus SDK версии 8.10.1.1943-l3-windows → 1 января 2027 года — Anti-Virus SDK версии 8.10.0.617-l3-windows → 1 сентября 2026 года — Anti-Virus SDK версии 8.10.0.511-l3-windows → 1 сентября 2026 года — Anti-Virus SDK версии 8.8.1.110-l3-windows → 1 сентября 2026 года — Mobile Security SDK версии 5.18.0.208-android → 1 декабря 2026 года Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям. #end_of_support

Баннер с дистрибутивом KUMA снова доступен По техническим причинам доступ к дистрибутиву KUMA 4.6 был временно ограничен из вашего личного кабинета в CompanyAccount. Рады сообщить, что ситуация решена и баннер с дистрибутивами снова доступен. Напоминаем, что для доступа к баннеру необходимо добавить в аккаунт актуальную лицензию KUMA. #news #kuma

У нас появилась новая статья в Базе знаний: — Начало работы с API в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform #new

Установка сертификатов Минцифры Чтобы проверка TLS/SSL-соединений с российскими сайтами проходила корректно, могут потребоваться сертификаты Минцифры. Мы подготовили для вас инструкции о том, как добавить эти сертификаты в ОС для: 🟢 Kaspersky Web Traffic Security 6.2 🟢 Kaspersky Web Traffic Security 6.1 #news #kwts

У нас появились новые статьи в Базе знаний: — Что делать, если возникли сложности при проверке объекта в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform — Частые вопросы по настройке и работе компонента Sandbox в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform #new

Kaspersky Password Manager для Бизнеса – новое решение для защиты паролей и конфиденциальных данных в организации. 🟢 Что защищает? Логины и пароли Данные банковских карт Файлы и текстовые заметки Ключи доступа и криптовалютные кошельки Одноразовые пароли 2FA 🟢 Автозаполнение форм ускоряет работу, а мастер‑пароль – единственный ключ, который Kaspersky не хранит. Данные шифруются и расшифровываются только после ввода мастер‑пароля. 🟢 Импорт из других менеджеров через CSV упрощает миграцию, а встроенный генератор создает сложные пароли и выявляет слабые и дублирующиеся. 🟢 Синхронизация сохраняет актуальность данных на всех устройствах. Подробнее о решении #release #kpm

У нас появились новые статьи в Базе знаний: — Возможные проблемы при работе с компонентом Контроль устройств в Kaspersky Endpoint Security и их решение — Частые вопросы по настройке и работе компонента Контроль устройств в Kaspersky Endpoint Security — Производительность правил корреляции в Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform #new

Технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» (MDR) 18 августа с 10:00 до 12:00 UTC (с 13:00 до 15:00 МСК) Консоль MDR и функции MDR в Kaspersky Security Center могут работать нестабильно. В этот период данные от активов будут поступать и анализироваться для выявления возможных угроз без перебоев. #maintenance_cloud

У нас появилась новая статья в Базе знаний: — Что делать, если не работает редактор кода в Kaspersky Anti Targeted Analysis Platform #new

У нас появились новые статьи в Базе знаний: — Ошибка «В результате самодиагностики Sandbox обнаружены ошибки в работе следующих образов» в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform — «Ошибка выполнения» при проверке файла по YARA-правилам в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform #new

У нас появилась новая статья в Базе знаний: — Как изменить время тайм-аута сессии в Kaspersky Security Center Web Console для Windows #new

Состоялся релиз Kaspersky Security для виртуальных сред 6.5 Легкий агент (версия 6.5.0.149). В этой версии: — Реализована возможность защищать виртуальные инфраструктуры на платформе Базис Dynamix Enterprise. — Добавлена возможность использовать для развертывания SVM образ, загруженный в хранилище платформы. — Обновлен список гостевых операционных систем, которые может защищать Kaspersky Security. — В качестве Легкого агента используются KES для Windows 14.1 и KES для Linux 12.5. И многое другое. ⚠️ Начиная с версии 6.5 Kaspersky Security не поддерживает серверы управления Microsoft SCVMM. 📖 Подробнее о релизе 💾 Скачать #ksvla #release

У нас появилась новая статья в Базе знаний: — Какую диагностическую информацию о Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform необходимо собрать при обращении в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» #new