fa
Feedback
Техническая поддержка Лаборатории Касперского

Техническая поддержка Лаборатории Касперского

رفتن به کانال در Telegram

Канал о корпоративных приложениях: - Информация о релизах; - Новости безопасности и сайта поддержки; - Новые статьи в Базе знаний; - Информация о сроках поддержки; - Новости гос.сертификации; - Полезные советы и лайфхаки. https://support.kaspersky.ru

نمایش بیشتر
7 464
مشترکین
-124 ساعت
+87 روز
+2630 روز
آرشیو پست ها
Состоялся релиз Kaspersky Security Center Linux 16.2 (версия 16.2.0.1023). В этой версии мы: — Добавили возможность настраива
Состоялся релиз Kaspersky Security Center Linux 16.2 (версия 16.2.0.1023). В этой версии мы: — Добавили возможность настраивать шлюз соединения в демилитаризованной зоне (DMZ). — Улучшили алгоритм сохранения идентификатора устройства Агента администрирования на устройствах Linux. — Добавили возможность сравнивать ревизии политики. — Добавили поддержку Kaspersky Sandbox, а также новых версий ОС и СУБД. И многое другое. #kscl #release

Технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» (MDR) 16 апреля с 09:00 до 11:00 UTC (с 12:00 до 14:00 МСК)
Технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» (MDR) 16 апреля с 09:00 до 11:00 UTC (с 12:00 до 14:00 МСК) Консоль MDR и функции MDR в Kaspersky Security Center могут работать нестабильно. В этот период данные от активов будут поступать и анализироваться для выявления возможных угроз без перебоев. #maintenance_cloud

Состоялся релиз Kaspersky Embedded Systems Security 4.0 для Linux (4.0.0.​235). В этой версии мы: — Добавили поддержку работы
Состоялся релиз Kaspersky Embedded Systems Security 4.0 для Linux (4.0.0.​235).   В этой версии мы:   — Добавили поддержку работы приложения на устройствах с архитектурой ARM. — Добавили компонент Защита от атак BadUSB. — Доработали компоненты Контроль устройств и Контроль приложений. — Реализовали возможность выбирать режим перехвата трафика, который приложение использует в работе. — Добавили возможность выбирать источник телеметрии.   И многое другое.   #kesslinux #release

Мы слышим ваш фидбек и делаем справку лучше Рады представить обновленный формат документации по Kaspersky Industrial CyberSec
Мы слышим ваш фидбек и делаем справку лучше Рады представить обновленный формат документации по Kaspersky Industrial CyberSecurity for Networks 4.5. 📌 Что изменилось? 🟢 Топик‑схема про начало работы «Подготовка к установке → Установка → Стартовая настройка → Подготовка к работе». Теперь на одной странице собраны все шаги, а ссылки сразу ведут к нужным разделам. Навигация стала интуитивной. 🟢 Переструктурирован раздел «Установка» Четко выделены два пути: централизованная и локальная установка. Больше не нужна блуждать в поисках —дерево топиков стало понятнее и удобнее. 🟢 Добавлена глава и статьи по работе с сертификатами 🟢 Появилось руководство по установке на CentOS 🟢 Обновлены статьи и разделы Например, объединение и автоматическое объединение устройств, ручное изменение статусов устройств, управление через Kaspersky Security Center и многое другое. Есть комментарии по статьям? Расскажите нам! Форму обратной связи вы найдете внизу каждой статьи и страницы на сайте поддержки. #KICS #news

Запланируйте переход с KLMS на KSMG Важная новость для всех администраторов почтовых серверов на Linux. В августе 2026 года з
Запланируйте переход с KLMS на KSMG Важная новость для всех администраторов почтовых серверов на Linux. В августе 2026 года завершится поддержка Kaspersky Security для Linux Mail Server 10 — последней версии решения. Не откладывайте переход на современное решение Kaspersky Secure Mail Gateway 3.0. 🚀 Новое в KSMG — Проверка ссылок из QR‑кодов в письмах и вложениях. — Расширенные проверки подлинности отправителя технологиями SPF, DKIM, DMARC. — Новый модуль контентной фильтрации для гибкой настройки проверок. — Улучшенный алгоритм расшифровки вложений, защищенных паролем. И многое другое! Решение сертифицировано, номер версии — 2.1.1. 🔎 Сертификаты 🔎 Порядок обновления Мы подготовили подробные инструкции, чтобы апгрейд прошел успешно: 📌 для KLMS 10 📌 для KLMS 8 Скоро выйдет и обучающее видео. ✅ Плюсы перехода — Современная защита электронной почты от известных и новых угроз. — Гибкая настройка фильтров и параметров безопасности. — Полная поддержка инженерами «Лаборатории Касперского‎». #ksmg #klms

Удобное отслеживание компрометации учетных записей с KUMA Кибератаки часто начинаются с компрометации логинов и паролей. Рань
Удобное отслеживание компрометации учетных записей с KUMA Кибератаки часто начинаются с компрометации логинов и паролей. Раньше для обнаружения подозрительной активности средствами KUMA приходилось кропотливо обрабатывать данные и вручную разбирать сотни алертов — марафон, который не пробежать большой распределенной компании. 🎯 В KUMA 4.2 мы добавили новое правило, способное выявлять аномалии в аутентификации и сетевой активности пользователей. Правило не ищет известные шаблоны атак, а работает со статистическими данными вашей инфраструктуры. Коррелятор KUMA: ❇️ Строит профиль «нормального» поведения каждого пользователя. ❇️ Сравнивает действия пользователя с профилем и оценивает отклонения. ❇️ При аномалиях создает событие и отправляет детали команде SOC. ⚡Легкая настройка, быстрая реакция и снижение нагрузки на SOC. Одно правило — эффективное обнаружение угона аккаунтов. Все о конфигурации и работе правила — в руководстве. Настройте правило в KUMA и начните отсеивать подозрительные подключения. #kuma

Прекращение поддержки Kaspersky Security для виртуальных сред Защита без агента 31 июля 2026 года будет прекращена поддержка
Прекращение поддержки Kaspersky Security для виртуальных сред Защита без агента 31 июля 2026 года будет прекращена поддержка и разработка приложения Kaspersky Security для виртуальных сред Защита без агента (KSV), входящего в состав продукта Kaspersky Security для виртуальных и облачных сред. Мы продолжим выпускать обновления баз данных для KSV Защита без агента вплоть до 31 января 2027 года. В течение этого периода техническая поддержка будет помогать обрабатывать запросы, связанные с миграцией на KSV Легкий агент. Для вашего удобства мы рекомендуем заблаговременно (до 31 июля 2026) начать переход на KSV Легкий агент, который также входит в лицензию Kaspersky Security для виртуальных и облачных сред. KSV Легкий агент обладает всеми функциями KSV Защита без агента, а также рядом преимуществ. С подробным описанием функций KSV Легкий агент и инструкцией по миграции вы можете ознакомиться в статье.  #ksvla

⌛️ В течение месяца перейдут в ограниченную поддержку: — Endpoint Security для Windows версии 12.5.0.539 → 19 апреля 2026 года — Security for Microsoft Exchange Servers версии 9.7.357.0 → 21 апреля 2026 года — Security Center Hosted Network Agent версии 15.3.0.536 → 22 апреля 2026 года — Security Center Hosted Network Agent версии 15.1.0.21652 → 7 апреля 2026 года Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям. #limited_support

📆 Изменения на странице Жизненного цикла: — Добавлена информация о Security Center Hosted Network Agent версии 16.1.0.6787 #lifecycle_changes

⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться: — Endpoint Security для Windows версии 12.1.0.506 → 18 апреля 2026 года — Endpoint Security для Linux версии 11.4.0.1096 → 28 апреля 2026 года — Security Center Hosted Network Agent версии 15.1.0.20811 → 24 апреля 2026 года — Industrial CyberSecurity for Nodes версии 2.6.0.785 → 3 апреля 2026 года — Industrial CyberSecurity for Networks версии 3.0 → 5 апреля 2026 года — Anti Targeted Attack версии 5.1 → 27 апреля 2026 года — Endpoint Detection and Response версии 5.1 → 27 апреля 2026 года Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям. #end_of_support

Новая страница по Kaspersky Industrial CyberSecurity for Networks Теперь вся информация о KICS for Networks собрана на единой
Новая страница по Kaspersky Industrial CyberSecurity for Networks Теперь вся информация о KICS for Networks собрана на единой странице. Где взять дистрибутив, Release notes каждой версии, решение типовых задач, возможных проблем и многое другое теперь всегда под рукой. Переходите по ссылке, добавляйте в закладки, оставляйте фидбек в форме внизу страницы. А мы продолжим улучшать наполнение этой и других страниц на сайте поддержки. #news #kics

Новые возможности! Дорогие подписчики, теперь новости технической поддержки Kaspersky доступны не только в Telegram, но и в M
Новые возможности! Дорогие подписчики, теперь новости технической поддержки Kaspersky доступны не только в Telegram, но и в Maxhttps://max.ru/kl_support. 🟢 Что изменилось? Все посты, которые вы уже привыкли видеть у нас в Telegram-канале, будут автоматически дублироваться и в наш новый канал в Max. Вы сможете читать и делиться материалами в удобном для вас формате, не пропустив ничего важного. 🟢 Telegram остается в силе! Мы не закрываем этот канал – он продолжит работать как обычно. Так что вы можете подписаться на один или на оба ресурса, как вам удобнее. Оставайтесь в курсе всех новостей, делитесь ими и владейте самой актуальной информацией. Спасибо, что вы с нами! 🙏 🗯Подписаться на канал в Max #news

Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» в апреле 2026 года В апреле 2026 года мы планируем
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» в апреле 2026 года В апреле 2026 года мы планируем провести технические работы на инфраструктуре KES Cloud и KSC Cloud Console и обновить серверы KSC Cloud Console. Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится). Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач. Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам. #maintenance_cloud

⛔️ В течение полугода перестанут поддерживаться: — Endpoint Security для Windows версии 12.2.0.462 → 18 июля 2026 года — Endpoint Security для Windows версии 12.1.0.506 → 18 апреля 2026 года — Endpoint Security для Mac версии 11.3.0.320 → 31 марта 2026 года — Endpoint Security для Linux версии 11.4.0.1096 → 28 апреля 2026 года — Endpoint Security для Android версии 10.49.1.63 → 13 сентября 2026 года — Endpoint Security для Android версии 10.49.1.54 → 21 августа 2026 года — Endpoint Security для Android версии 10.49.1.51 → 7 августа 2026 года — Endpoint Security для Android версии 10.49.1.49 → 26 июля 2026 года — Endpoint Security для Android версии 10.49.1.47 → 17 июля 2026 года — Endpoint Security для Android версии 10.48.1.39 → 14 июня 2026 года — Endpoint Security для Android версии 10.48.1.38 → 30 мая 2026 года — Embedded Systems Security для Linux версии 3.3.0.67 → 30 июня 2026 года — USB Redirector версии 1.2.0.203 → 21 сентября 2026 года — Secure Mail Gateway версии 2.0.0.6478 → 1 апреля 2026 года — Security for Linux Mail Server версии 10.0.0.7427 → 16 августа 2026 года — Security Center Windows версии 14.2.0.26967a → 15 июня 2026 года — Security Center Windows версии 14.0.0.20023 → 30 мая 2026 года — Security Center Linux версии 15.0.0.12912 → 22 сентября 2026 года — Security Center Hosted Network Agent версии 15.1.0.21087 → 18 июня 2026 года — Security Center Hosted Network Agent версии 15.1.0.20811 → 24 апреля 2026 года — Security для виртуальных сред Защита без агента версии 6.1.0.992 → 31 июля 2026 года — Industrial CyberSecurity for Nodes версии 3.0.0.287 → 30 августа 2026 года — Industrial CyberSecurity for Nodes версии 2.6.0.785 → 3 апреля 2026 года — Industrial CyberSecurity for Networks версии 3.1.0.155 → 30 августа 2026 года — Industrial CyberSecurity for Networks версии 3.0.1.24 → 24 июня 2026 года — Industrial CyberSecurity for Networks версии 3.0 → 5 апреля 2026 года — Anti Targeted Attack версии 5.1 → 27 апреля 2026 года — Endpoint Detection and Response версии 5.1 → 27 апреля 2026 года — Endpoint Agent версии 3.15.0.279 → 4 августа 2026 года — Threat Attribution Engine версии 2.2.0 → 1 июля 2026 года — CyberTrace версии 4.3.0 → 1 июля 2026 года — Private Security Network версии 3.4-Astra-edition → 31 мая 2026 года — SD-WAN версии 2.1 → 11 сентября 2026 года — Container Security версии 1.0 → 30 июля 2026 года Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям. #end_of_support

⌛️ В течение полугода в ограниченную поддержку переходят: — Endpoint Security для Windows версии 12.6.0.438 → 19 июля 2026 года — Endpoint Security для Windows версии 12.5.0.539 → 19 апреля 2026 года — Endpoint Security для Mac версии 12.1.0.553 → 30 июня 2026 года — Endpoint Security для Linux версии 12.1.0.1508 → 26 июня 2026 года — Endpoint Security для Linux версии 12.1.0.1274 → 26 июня 2026 года — Endpoint Security для Android версии 10.52.1.3 → 10 июля 2026 года — Secure Mail Gateway версии 2.1.0.7854 → 12 июля 2026 года — Security for Microsoft Exchange Servers версии 9.7.364.0 → 20 мая 2026 года — Security for Microsoft Exchange Servers версии 9.7.357.0 → 21 апреля 2026 года — Security Center Windows версии 15.1.0.20748 → 13 сентября 2026 года — Security Center Linux версии 15.1.0.12199 → 13 июня 2026 года — Security Center Linux версии 15.1.0.11795 → 13 июня 2026 года — Security Center Hosted Network Agent версии 15.4.0.8952 → 25 июля 2026 года — Security Center Hosted Network Agent версии 15.3.0.536 → 22 апреля 2026 года — Security Center Hosted Network Agent версии 15.1.0.21652 → 7 апреля 2026 года — Security для виртуальных сред Легкий агент версии 6.1.11.220 → 27 июня 2026 года — Security для виртуальных сред Легкий агент версии 6.0.7.1402 → 9 июля 2026 года — Security для виртуальных сред Легкий агент версии 5.2.27.319 → 15 августа 2026 года — Industrial CyberSecurity for Nodes версии 3.2.0.273 → 31 августа 2026 года — Industrial CyberSecurity for Networks версии 4.0.1.222 → 1 апреля 2026 года — Anti Targeted Attack версии 6.1 → 14 мая 2026 года — Endpoint Detection and Response версии 6.1 → 14 мая 2026 года — Endpoint Detection and Response Optimum версии 3.0 → 26 июня 2026 года — Unified Monitoring and Analysis Platform версии 3.2 → 4 июня 2026 года — Private Security Network версии 4.0-Ubuntu-edition → 30 июля 2026 года — NGFW версии 1.0 → 31 июля 2026 года — Container Security версии 1.2 → 17 июня 2026 года Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям. #limited_support

Технологии не стоят на месте... Злоумышленники постоянно совершенствуют свои инструменты и методы. Чтобы защититься от почтов
Технологии не стоят на месте... Злоумышленники постоянно совершенствуют свои инструменты и методы. Чтобы защититься от почтового мошенничества: 🟢 Не переходите по неизвестным ссылкам, не перезванивайте по подозрительным номерам и не открывайте вложения от сомнительных отправителей. 🟢 Сравнивайте адрес в поле Reply-To или адрес для обратной связи из текста письма с адресом отправителя 🟢 Обращайте внимание на ошибки, опечатки и замещение одних символов другими (например, 1 на l). 🟢 Проверяйте на угрозы ссылки и вложения 🟢 Проверяйте Whois-сервисом домен отправителя и странных ссылок 🟢 Используйте Kaspersky Who Calls или сайт «Кто звонил», чтобы проверить неизвестный номер. Подробности о методах и уловках мошенников ищите в нашем годовом отчете по спаму и фишингу. Получили подозрительное письмо или рассылку? Отправьте оригиналы сообщений (в формате .eml или .msg) на spam@kaspersky.com Наши аналитики обработают образцы и улучшат детектирующие методы, чтобы сделать защиту еще более эффективной. #ksmg #news

⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться: — Endpoint Security для Mac версии 11.3.0.320 → 31 марта 2026 года — Endpoint Security для Android версии 10.48.1.31 → 23 марта 2026 года — Secure Mail Gateway версии 2.0.0.6478 → 1 апреля 2026 года — Industrial CyberSecurity for Nodes версии 2.6.0.785 → 3 апреля 2026 года — Industrial CyberSecurity for Networks версии 3.0 → 5 апреля 2026 года Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям. #end_of_support