Психология Маркетинга

Порой школьники отказываются от драки с каким-нибудь одноклассником. Избегают конфликта. Аргументируя тем, что «он сильнее». Некоторые и правда сильнее. Качаются, отжимаются, как Мохаммед Али. (Кстати, вопрос на засыпку - как вы думаете, сколько раз мог отжаться Мохаммед Али?) Хотя, возможно, причина в другом. Что, если другой мальчик не сильнее, а просто увереннее в себе? Стравливать детей в школе психологам уже не позволяют. Так что Тингтинг Жу заставил соперничать между собой двух крыс. Они могли пробраться к корму лишь по длинному тоннелю, узкому настолько, что протиснутся в состоянии была только одна крыса. Зверьков подбирали одинаковых по размерам и физической силе. А потом проигравшим стали искусственно стимулировать определенные участки мозга. Точнее - "центры решимости", открытые в 2013 году Джозефом Парвизи. И бывшие лузеры стали побеждать в 80-90% случаев. К сожалению, лично у нас в голове нет электродов, которые можно искусственно стимулировать, вызывая состояние решимости. Конечно, есть и другие, доказанные методы стать увереннее в себе. Но большинству людей они недоступны так же, как и вживление электродов в мозг. Например, 15-ти минутные ежедневные анаэробные упражнения или медитации. По себе знаю – очень, очень сложно, ведь на это все время нет ни времени, ни сил. Лучше будем ждать электродов от Илона Маска. PS. Насчет отжиманий. 9-10 раз. Именно так отвечал на этот вопрос Мохаммед Али. Правда, считать свои отжимания он начинал лишь в тот момент, когда казалось, что от усталости не может сделать больше ни единого повтора. Тренировка и силы и воли. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"

Нас окружают коллеги, которые лебезят, хитрят, пытаясь продвинуться вверх по карьерной лестнице. Другие с придыханием рассказывают, что последнюю версию айфона везли аж из Дубая. В общем, пытаются поднять или подчеркнуть свой статус. Хорошо, что мы не такие. Такие-такие. Стремление к равенству крайне благородно, но в реальности, чем сильнее уравнены в правах члены группы, тем на всё более тонкие различия обращается внимание. Мозг приматов настроен на постоянный поиск угроз нашему статусу. Мы постоянно мониторим информацию, показывающую: «Эй, да ты недооценен! На посту директора, да даже министра ты был бы ничуть не хуже этого остолопа!» В общем, на проверку оказывается, что мы готовы поступиться статусом лишь в той области, которая нас мало заботит. Человеку может быть плевать на карьеру, моду, но это значит лишь то, что для него погоня за статусом происходит в другом направлении. Может, важен статус в клубе филателистов или рейтинг на любимом сайте. Беспокойство вызывают и поистине малозначимые моменты. В стиле «Боже мой, у меня испачканы брюки! Соседи по вагону метро видели это!» Сознательно мы понимаем, что дергаемся по пустякам. Но повлиять, объяснить это древним слоям мозга крайне сложно. Над нами хихикают? Прямая угроза статусу, который важен для выживания. Запускаем процесс тревоги. Стремление к повышению уровня собственного статуса – естественная для человека вещь. Однако, гордится этим в нашей культуре не принято. Поэтому стремление выделиться со стороны других мы замечаем моментально. Начинаем презирать. А вот уловить те же признаки у себя – увы. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"

Покупатель делает выбор, сравнивая продукты друг с другом. Так что если мы предлагаем несколько привлекательных вариантов, клиент начинает нервничать и впадает в замешательство. Требуется старый добрый эффект приманки. В одном из экспериментов Ариэли участникам предлагали выбрать между поездкой в Париж или в Рим. Но, положа руку на сердце, как можно сказать, что лучше - Мекка мирового туризма или вечный город? Так что ввели третий вариант. Покупателям предложили - Париж + бесплатные завтраки в отеле - Париж без завтраков - Рим + бесплатные завтраки. И незамедлительно маятник выбора качнулся в сторону Парижа с завтраками. Рим отметается автоматически, так как людям легче сравнивать схожие вещи. Так, если предложить покупателю два предмета в стиле хайтек, а один в стиле классики - клиент, скорее всего, выберет что-то из хайт-тека. Загнать человека в выбор между двумя схожим вариантами, один из которых явно "плохой" - классическая ловушка в управлении поведением. Работает везде. Например, требовалось добиться посещения пациентом малоприятного скрининга. Вероятность прихода повышалась, если вместо стандартного выбора идти / не идти давался третий, заведомо худший вариант - идти, но в неудобно расположенную поликлинику. Или идти, но процедуру проведет доктор противоположного пола. Короче говоря - чтобы продвинуть нужный, маржинальный товар - добавьте в сравнение "очень похожий, но не столь приятный продукт". Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"

реклама Бизнес - это история В любой истории есть сложности и моменты, когда нужно принимать важные решения... У Павла на канале вы найдете настоящие примеры из жизни предпринимателей. Эти истории не только учат, но и вдохновляют, показывая, как можно преодолеть трудности и добиться успеха. Одна из его историй: Диалог «Новая жизнь через шорты Мы ехали с отцом моего компаньона, в субботу вечером, в аэропорт с рыбалки. Трезвые. – Дмитрий, ты так живо говоришь про стройку домов, прям светишься. – А знаешь, раньше было совсем по-другому. – ??? – Было звание, уважение, я служил. Все в городе меня знали. Только знаешь пустота какая-то временами была… – ??? – И тут случай, 10 лет назад. Приезжает большое начальство из Москвы, на уровне нашего министерства. А у меня боевая задача: чтобы водка лилась рекой и жратва не кончались. Я ее выполняю, и тут просят: Дмитрий, а метнись в магазин за шортами. – Полагаю, то был последний день на службе? – Да. Я - офицер, а не шестёрка. Поляну гостям накрыть - одно, шорты - себя не уважать. Три года было трудно, а ни разу не пожалел. Теперь дома красивые строю, семья счастливая, клиенты рекомендуют. В городе все знают, только по-другому. – И пустота ушла? – Да.» Конец диалога Подпишитесь на Павла @pkostyukov, чтобы не пропустить еще больше историй, которые могут вдохновить вас на новые свершения в вашем бизнесе. ООО "СИМТУ КОНСАЛТИНГ" ИНН 5507147909 Erid: 2VtzqxjHdma

Итак, вспомните фильм, который недавно смотрели. И оцените его по десятибальной шкале от 1 - "кошмар" до 10 - "превосходно". Теперь вспоминаем 7 моментов, которые нам понравились в фильме. Загибаем пальцы и не останавливаемся, пока не найдем 7 плюсов. Давайте-давайте. Вспоминайте. А сейчас еще раз оцениваем фильм. По той же шкале. В большинстве случаев, оценка между 1 и 2 этапом снижается. Хотя мы вроде думали о преимуществах. Причина - думать сложно. Найти один-два плюса еще можно. А вот семь... Задание нудное. Пытаясь довести его до конца, начинаем злиться. А когда мы сталкиваемся с трудностями, то переносим ответственность за неприятные ощущения на объект раздумий. Человеку сложно признаться: "Что-то мне лень, не могу ничего придумать". Проще сказать: "Хм, а ведь да, не так уж и много в фильме плюсов". По большому счету, неважно, насколько хорош продукт. Важно, насколько компания сумела донести его "хорошесть" до клиента. Поэтому - не перегружайте и уж тем более не просите покупателей подумать о достоинствах продукта. Важно не количество преимуществ, а то, насколько легко их вспомнить. #классика_блога_ПМ Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"

Нас окружает множество опасных вещей. Пищевые добавки и канцерогены. Какие-то из них известны более широко, другие – менее. К последней, скрытой от широкой общественности угрозе, относится монооксид дигидрогена. Хотя только в 2019 г. от его прямого влияния умерло 236 000 человек по всему миру. Он присутствует в множестве токсичных соединений, раковых опухолях и пестицидах. Факт загрязнения им водопроводных систем был открыт еще в 1990 г., но в большинстве стран мира правительства до сих пор стараются не афишировать данную информацию. Более того – его следы обнаруживаются в некоторых пищевых добавках, где его, благодаря практически полному отсутствию вкуса, сложно распознать. В некоторых государствах с монооксидом дигидрогена пытались бороться. В Новой Зеландии – стране, где с огромным пиететом относятся к защите окружающей среды – процесс был запущен еще в 2007 г., когда член парламента Джеки Дин потребовала у министра здравоохранения страны изучить влияние химиката. Некоторые из наших географических соседей также озаботились этим вопросом. Хотя, конечно же, это научная мистификация. Полагаю, многие читатели блога ПМ, в отличие от новозеландских и эстонских депутатов, догадались, что монооксид дигидрогена – обыкновенная вода. Тем не менее, факты, приведенные выше, являются абсолютно правдивыми. При желании о вреде воды можно придумать на порядок больше историй. Главное, что следует держать в уме – неважно, сколь внушительной кажется подборка фактов. Всегда можно избирательно выбрать лишь те их них, которые формируют нужный угол зрения. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"

Итак, перед нами признанный гений. Перевернул науку с ног на голову. А на склоне лет, когда он еще лев, но скажем так, дряхлеющий лев, на горизонте появляются гиены от науки. Намекают, мол, неплохо было бы понять источник этой вашей гениальности. Конечно, разрезать живого гения и посмотреть, почему он тикает, они не решаются. Но мол, когда вы умрете, то тут – во благо науки – мы бы в вас и покопались. И вот, 18 апреля 1955 года гений умирает и какой-то паталогоанатом забирает себе мозг Альберта Эйнштейна. История достаточно мутная. А главное – бессмысленная. Даже если у нас есть мозг, даже если это мозг гения – особых открытий из него не извлечешь. Конечно, какие-то выводы сделали, но скорее просто что бы хоть что-то сказать. Выяснили, что мозг Эйнштейна весил чуть меньше среднего – 1230 грамм. Хотя об отсутствии связи веса мозга и интеллекта было и так известно. Да и вообще – жалкий мозг одного-единственного американца. В СССР, в Институте мозга, мозги известных людей собирали десятками. Там Маяковский, Ленин, Циолковский, Сталин, Менделеев, Станиславский, Горький и многие другие. Дело было поставлено на поток. Правда, результат аналогичен ситуации с мозгом Эйнштейна. Нулевой. Ну а мозг Эйнштейна в итоге был разрезан, части хранились в разных местах, какие-то, как и полагается, уже пропали. А какие-то - разъезжают по выставкам. Напоминая традицию выкладки святых мощей. Что отдает грустной иронией, так как Эйнштейн настаивал на собственной кремации как раз потому, что опасался нездорового внимания к собственным останкам. Мракобесие охотно скрывается под личиной науки. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"

Объяснений почему мы выбираем не самую полезную еду - множество. От эволюционного наследия до истощения силы воли. Больше, пожалуй, только методов как «привести вес в норму». В теории, чтобы похудеть, нужно тратить больше калорий, нежели мы потребляем. На практике – кошмар. Огромная индустрия, куда я лезть побаиваюсь. Отмечу лишь, что когда у меня включается программа «привести себя в порядок к лету», я регулярно встаю на весы. Отслеживать результаты – ведь это важно. Правда, как-то раз поймал себя на любопытном феномене – если всю неделю мое пищевое поведение было далеко от идеального – я почему-то забывал взвеситься. И напротив - после семи дней правильного питания и спорта чуть ли не всю семью собирал вокруг весов, перед тем, как встать на них. Вообще, все логично. Гордится успехом мы любим, а вот плохих новостей стараемся избегать. Поэтому то, что напоминает о всяких неприятных вещах, мы склонны запихивать куда-нибудь под ковер. Порой - в прямом смысле этого слова убираем с глаз долой. Стиль поведения распространен. И не только по отношению к правильному питанию. Наиболее простой способ помешать себе сачковать – изменить контекст. Поставить, скажем, весы на коврик в ванной, чтобы были всегда перед глазами. PS. Но если плохие новости способны сбить нашу решимость, лучше использовать диаметрально противоположный подход – вообще не измерять вес в самом начале диетных времен. Возможна ситуация, что мы все делаем правильно, а вес сперва не меняется. Тогда взгляд на весы приведет к ненужному разочарованию. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"

Мы ходили, трясли CV, доказывали свою профпригодность. И вот нас взяли. Сперва мы бегаем, фонтанируем идеями, пытаемся принести пользу компании. А потом успокаиваемся. Жизнь входит в привычную колею. Отработал, встал, ушел. Заедает быт. Аналогичная картина и в личных отношениях. У животных похожие проблемы. Вот многие птицы моногамны. А им-то легко с друг другом всю жизнь? Небольшое отступление. Моногамность – не хранение сексуальной верности партнеру, как часто считают. Слетать на сторону моногамные птицы вполне способны. Речь идет о том, что они образуют, на долгое время, пару, которая заботится о своем потомстве. Так вот, когда рождаются птенцы, дел выше крыши, птицы, как сотрудники в кризис, все в работе. Скучать и думать некогда, вкалываем на пределе сил. Но вот сезон выведения птенцов закончился. Дети улетели. А партнер остался. Поэтому у птиц существуют специальные ритуалы, направленные на поддержание взаимоотношений пары в сложные периоды. Например, торжествующий крик - парное пение серых гусей. У человека совместное занятие глупостями тоже способно вдохнуть жизнь в отношения. Но руководство компаний полагает, что зарплаты достаточно для поддержки того же энтузиазма, что и в конфетно-букетный период испытательного срока. Большинство эйчаров сплачивающим стимулом считают корпоратив. Состоящий из полуторачасового прослушивания речи ГД. Как заново пробудить мотивацию сотрудников написаны десятки книг. Но большинство компаний их игнорирует или выполняет исключительно для галочки. А жаль. Ритуалы, направленные на возобновление мотивации, нужны. #классика_блога_ПМ Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"

Казалось бы, секс – это хорошо. Однако, откуда тогда столько проблем? Почему нельзя сразу, а не вот все эти рестораны-кино, ожидание того самого «третьего свидания», способное затянутся на месяцы? Обычно в этот момент начинают рассуждать о культуре и что у людей все сложно. Успокою – всё с нами в порядке. У зверей ничуть не легче. Заставить одно существо подойти к другому и заняться какими-то странными вещами – задача в принципе сложная. Особенно если учесть, что огромное число видов живут поодиночке, парами не бродят, вдобавок еще и соперничают за еду и территорию. Поэтому в межполовых отношениях, как нигде, крайне важны положительные эмоции. Чтобы мозг с первого раза запомнил: «Хм, а в целом неплохо. Надо обязательно повторить.» В итоге у наиболее высокоразвитых животных типа обезьян и дельфинов секс является и таблеткой для удовольствия и занятием, чтобы скоротать время. Для создания хорошего настроения половой акт запускает выработку целой группы полезных гормонов. Ну а тем, кто хочет побыстрее отвязаться от всех этих нелепых телодвижений, в душ и «на чердак и работать-работать-работать», вынужден сообщить печальную новость. Удовольствие от полового акта, даже если он скор и на руку, обеспечивает в основном дофамин. Но если процесс долог и прочувствован, то успевают включится и начать вырабатываться всякие эндорфины и энкефалины. И вот именно они серьезно углубляют чувство привязанности, нежности и тепла к партнеру. В общем – для гармоничных отношений лежим в кровати подольше. Не сачкуем! Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"