Invisible Force — Культура Инноваций

Наш новый #HRGameChanger– Павел Комаров, HR-лидер, который строит HR-функцию в американской фармацевтической компании Gilead Sciences, и отвечает за команды в России, Турции и на Ближнем Востоке.

Павел работает с мультикультурными командами, выстраивает работу как советник, а не человек, принимающий основные решения и реализует свои амбиции через рост людей вокруг.

Собрали самые яркие цитаты и мысли из интервью Павла. Сохраняйте, делитесь, вдохновляйтесь, а полную версию интервью читайте на нашем сайте по ссылке 🪩

Как у SkillFactory получилось собрать из сильных индивидуалистов топ-команду — и что из этого можно повторить у себя? Недавно мы провели эфир с лидерами, которые трансформировали управленческую команду одного из крупных EdTech-бизнесов.

Собрали ключевые выводы, которые помогут CEO и основателям превратить команду отдельных сильных специалистов в действительно сильную команду управленцев.

SkillFactory здесь не «идеальный кейс», а живая компания, которая проходила рост, кризисы, перестройку, M&A и смену ролей. В 2022 году Мария стала CEO, после выхода фаундеров управление полностью перешло к ней. На старте у команды были сильные функциональные лидеры, но не было слаженности. Каждый тянул свою зону, а бизнесу уже нужен был общий контур принятия решений. Работу начали с выстраивания большого видения. Команда собрала ответ на вопрос: зачем мы вместе, кроме выручки и доли рынка. Для этого использовали связку из анализа рынка, личных амбиций лидеров и кастдева.

Кастдев в этом кейсе — это выход топ-команды к целевой аудитории, чтобы услышать, как клиент принимает решение, что его цепляет, где боль, где ожидание, где разрыв между продуктом и реальной ценностью. Когда ТОПы, которые обычно смотрят на бизнес изнутри, начинают слышать рынок напрямую, у них меняется не только знание, но и управленческая оптика.

Команда была яркая, амбициозная, но не нацеленная на коллаборацию. Споры шли за каждое слово, часть напряжений копилась под столом, часть коммуникации шла через CEO. Поэтому отдельным блоком было развитие культуры ненасильственного общения. Отдельная линия — роль лидера. Мария, как лидер команды, брала на себя чрезмерно большое количество ответственности и усиленно контролировала. В таких условиях команда не взрослеет сама. Поэтому работа шла и с личной моделью CEO. За два года работы компания получила не только более зрелую коммуникацию, но и управляемую смену состава команды, более прозрачные принципы, понятную логику решений и устойчивость в кризисах. А ещё — культуру, где принципы реально используются в работе. Если коротко: топ-команда становится командой не тогда, когда все согласны, а когда умеют слышать рынок, говорить друг с другом прямо и действовать как система. Но и это ещё не всё. На встрече мы обсудили и процесс прохождения команды через кризисы, если вам интересны подробности, можете посмотреть запись эфира по ссылке.

Что прочитать? Рекомендуют эксперты эфира: • Джим Коллинз, «От хорошего к великому» • Маршалл Розенберг, «Ненасильственное общение» • Ян Якоб Стам, «В потоке против течения»

По данным Gallup, 77% сотрудников по всему миру не вовлечены в работу или вовлечены не активно. Это не проблема «плохих» компаний — это системный сбой по всему миру. Недавно, на одной из встреч BAU-сообщества, Артём Мушин-Македонский, основатель Академии Historia и один из ведущих экспертов по сторителлингу в бизнесе, поделился инструментом «разговор у костра».

Суть метода — структурированная сессия, где команда рассказывает друг другу короткие истории из рабочего опыта того, чтобы вернуть ощущение смысла в работе, которую люди делают каждый день, но уже перестали чувствовать.

Подход Артёма опирается на нарративную практику — когда человек пересказывает собственный опыт в присутствии тех, кто его слышит, он буквально перестраивает отношение к этому опыту. Команда, которая делится историями о моментах, когда работа была значимой, возвращает себе связь с целью.

Мы задали Артёму четыре вопроса о том, как этот формат работает в трудных ситуациях: когда команда в глубоком кризисе, когда в группе есть скептики, какие ошибки ломают процесс и что читать, чтобы разобраться глубже. Ответы собрали для вас в карточках.

Сохраните пост и перешлите тем, кому сейчас важно удержать команду. А если хотите участвовать в таких встречах лично, оставьте заявку на вступление в BAU-сообщество по ссылке. Наш комьюнити-менеджер свяжется с вами.

За неделю мы разобрали стратегическое мышление с нескольких сторон: рассказали, как к нему подступиться, что такое метафорический интеллект и почему важно читать философию.  Четвёртая и последняя тема — управление вниманием. Внимание руководителя — дефицитный ресурс, который определяет, какие сигналы компания считывает, а какие пропускает.

Избыток информации порождает дефицит внимания. Чем больше данных — тем сложнее отличить сигнал от шума. Эту проблему сформулировал Герберт Саймон еще в 1970-х годах. Позже, Даниэль Канеман развил эту мысль глубже: внимание — ресурс с жёстким лимитом. То, на чём человек сфокусирован в момент выбора, автоматически получает повышенный вес. Всё остальное уходит на периферию. А рост объёма данных не улучшает решения — он ведёт либо к параличу выбора, либо к опоре на когнитивные предвзятости. Поэтому один из главных стратегических навыков для СЕО — управление собственным фокусом.

В карточках — четыре конкретных механизма, через которые управление вниманием влияет на стратегию. А ещё, мы подготовили карту развития стратегического мышления. Напишите «+» в комментариях — и наш модератор отправит её вам в личные сообщения.

☕️ Приглашаем на субботний онлайн-кофе для тех, кто строит команды Обсудим кейс SkillFactory: как из группы звёздных одиночек вырастить команду топов

За три года команда топ-менеджеров SkillFactory столкнулась с четырьмя вызовами: рост х2, стагнация, кризис, M&A. Этот путь команда прошла вместе с Invisible Force — от создания видения и стратегии до внедрения изменений.

🎙 Мария Злыгостева, ex-CEO SkillFactory, и Джаннет Кашурникова, Управляющий Партнёр Invisible Force и CEO Inforce Coaching, впервые вместе расскажут, как на самом деле строится доверие в команде руководителей. Откровенный разговор. Со всеми кризисами, конфликтами и поворотными точками. Что обсудим: ⭐️ почему даже сильные лидеры не умеют разговаривать друг с другом ⭐️ как CEO справляется с одиночеством и синдромом «спасателя» ⭐️ что происходит с командой, когда компания готовится к продаже ⭐️ почему после M&A всё начинается заново 🎤 Модератор: Наташа Губарева, автор канала Моя жизнь в IT и Руководитель направления R&D HR-marketing Team в Яндексе 🗓 Когда: 25 апреля 🕚 Во сколько: 11:00 по Москве 💻 Формат: онлайн 🔗 Регистрация: @InvisibleForce_com_bot Субботнее утро — редкое время, когда можно выдохнуть, взять кружку кофе и поговорить без фильтров, в компании коллег.

Как чтение философии развивает стратегическое мышление? Большинство руководителей читают книги по бизнесу: стратегии, кейсы, фреймворки. Это полезно, но ограничивает широту взгляда. Бизнес-литература описывает уже найденные решения для уже случившихся ситуаций. Философия работает иначе — она тренирует способность мыслить в условиях, где готовых решений ещё не существует. Именно поэтому философия — один из самых недооценённых ресурсов для стратега.

Мы продолжаем нашу «стратегическую неделю». Ранее выходили посты на тему стратегического мышления и метафорического интеллекта, сегодня речь пойдет о том, как философские труды прокачивают лидеров.

Философия развивает конкретные интеллектуальные навыки, которые напрямую влияют на качество решений. Например: ⭐️ Работа с противоречиями ⭐️ Способность ставить под сомнение очевидное ⭐️ Понимание природы власти и влияния ⭐️ Устойчивость к неопределённости Не нужно читать «Феноменологию духа» Гегеля от корки до корки. Достаточно искать концепции, которые меняют оптику. Читайте философию ради новых инструментов мышления.

Каждый раз, встречая сильную идею, задавайте себе один вопрос: «Как это изменит мои решения и изменит ли?»

Деловая литература даёт готовые решения, а философия даёт способы искать новые и необычные инструменты, которые можно применить в нестандартной ситуации. А с каких книг начать — рассказали в карточках. Ставьте ❤️ — если подборка была полезной. Ставьте 🔥 — если хотите видеть такие подборки чаще.

Продолжаем стратегическую неделю. В первом посте мы разобрали, как подступиться к стратегическому мышлению — что это за навык и почему он не сводится к одному только планированию. Во второй части серии разберём метафорический интеллект.

Метафоры — это базовый механизм мышления, а не только украшение речи. Мы буквально думаем метафорами, и это подтверждается в академическом труде «Метафоры, которыми мы живём», американского лингвиста, профессора когнитивной лингвистики Джорджа Лакоффа и профессора Марка Джонсона.

Мышление метафорами структурирует абстрактные понятия через телесный и жизненный опыт. С помощью метафорического интеллекта мы можем осознанно выбирать, через какой образ или сравнение смотреть на сложную ситуацию. То, как мы её назовём (например, «тупик» или «развилка»), определяет, какие действия выберем. Поэтому человек, который контролирует свои метафоры — контролирует и качество своих решений. Ставьте 🔥 и следите за продолжением серии. Впереди ещё два материала о стратегическом мышлении.

70% руководителей считают важным, чтобы лидеры владели более широким набором управленческих моделей поведения.

Стратегическое мышление лидеров перестало быть связано только с планированием. Лидерство становится умением выбирать когда и как применять разные подходы, вместо того, чтобы выбрать один работающий тип поведения.

Но одно дело сказать, другое дело понять механику работы стратегического мышления и применить на практике. Именно поэтому мы решили вернуть давно забытый формат тематической недели, и углубиться в стратегическое мышление и его развитие. В серии будет 4 поста, советуем включить уведомления на канале, чтобы не пропустить!

«Марсианские хроники» как пособие по управлению изменениями. Книжный клуб Invisible Force Фантастику редко читают как бизнес-литературу. Обычно её воспринимают как историю про будущее и далекие миры. Но иногда такие книги описывают управленческие проблемы точнее, чем учебники и литература по бизнесу. В этот раз, в нашей книжной рубрике, хотим обсудить «Марсианские хроники» Рэя Брэдбери — книгу, которая неожиданно хорошо объясняет, что происходит с компаниями во время трансформаций.

В романе Брэдбери люди прилетают на Марс с уверенностью, что смогут освоить новую планету благодаря земным технологиям и знаниям. Но Марс их не принимает. Люди привозят с собой всё то же, что было на Земле: страх перед неизвестным, привычку контролировать и желание объяснить новое через старые правила. Марс — не пустая территория. Это мир со своей логикой. А земляне пытаются перестроить его под знакомый порядок, потому что так легче сохранить ощущение контроля.

В бизнесе то же самое. Компания внедряет ИИ и новые технологии, но решения принимаются так же, как десять лет назад. Люди цепляются за знакомые процессы и старые статусы. Брэдбери напоминает простую вещь: технологии сами по себе ничего не меняют, если у руля человек со старым мышлением. Он всё равно привезёт старый мир на любую новую планету. Настоящие изменения начинаются только тогда, когда меняется человек. Мы в Invisible Force как раз работаем с этим уровнем — проектируем не только процессы, но и опыт людей внутри трансформации. А как это устроено, описали в нашей методологии Change Experience Design — скачать можно бесплатно по этой ссылке

Команда саботирует изменения. Как реагировать и не уйти в давление? Когда вы запускаете новое правило, процесс или инструмент, то рассчитываете на движение вперёд и поддержку команды. Но вместо этого получаете задержки, ошибки и недоверие в глазах людей. Знакомо?

Сопротивление нововведениям почти всегда говорит о том, что команда потеряла ощущение контроля и безопасности в новой реальности. Ваша задача – вернуть людям ощущение безопасности. Если читать сопротивление как сигнал, вы перестаёте бороться с людьми и начинаете работать с причиной.

Рассказали в карточках о трех типах сопротивления, которые встречаются чаще всего. А если тема вам знакома и актуальна — забирайте наш чек-лист. Он поможет быстро и рационально разобраться в ситуации: кто сопротивляется, какие аргументы звучат, в какой момент растёт напряжение, что именно люди защищают.

Ставьте «+» в комментариях, наш модератор пришлет вам его в личные сообщения.

Как мотивировать команду без денег, и чтобы это реально работало?

В конце прошлого месяца мы постучались в наше BAU-сообщество и задали экспертам из разных сфер один вопрос: «Какой самый нетривиальный способ мотивации команды вы пробовали?»

Нам хотелось собрать истории о мотивации, которая рождается из внимания к людям и нестандартных решений, попадающих в точку. Если развивать нематериалую мотивацию системно и осознанно, то она будет влиять на результат работы и вовлечённость не меньше, чем материальная мотивация. Исследование McKinsey, проведенное на 1000 респондентах по всему миру показало, что для половины из них материальная и нематериальная мотивация одинаково важны. Ответов получилось много, свои варианты предложили эксперты из Skypro, Сколково, Magnetto.pro и других компаний. Мы выбрали самые интересные и необычные, чтобы поделиться с вами.

Если вы сейчас пересобираете подход к мотивации в команде, приглашаем вас присоединиться в наше сообщество BAU People. Здесь участники обсуждают рабочие решения и кейсы из практики, дают быстрый фидбек людям с похожим контекстом, и проводят еженедельные онлайн-встречи с экспертами на актуальные темы рынка. Чтобы вступить в сообщество, оставьте заявку здесь – наш комьюнити-менеджер свяжется с вами в ближайшее время!

«Если хочешь сделать хорошо — сделай сам» Почти половина предпринимателей в нашем исследовании признались: привычка всё контролировать лично — это вызов. Не суперсила и не конкурентное преимущество, а проблема, которую они сами осознают. Но при этом делегировать начинают учиться только 16% из тех, кто уже застрял в операционке. Почему так? Потому что контроль — штука коварная. Он маскируется под ответственность. «Мне не всё равно, поэтому я проверяю». Звучит здраво. Только в какой-то момент обнаруживаешь, что стал бутылочным горлышком собственного бизнеса. Команда перестаёт думать — зачем, если ты всё равно переделаешь. Рост упирается в твои личные двадцать четыре часа. Отпустить контроль — звучит красиво. Но на практике страшно: а вдруг всё развалится?Поэтому, начать стоит не с «отпустить», а с «подстраховать». Внедрить инструменты, которые делают делегирование менее рискованным.

Собрали несколько конкретных идей, которые помогают передавать задачи без ощущения, что теряешь контроль: ✨Loom или любые скринкасты Записываете, как делаете задачу — один раз. Дальше это видео становится инструкцией. Не нужно объяснять заново, не нужно созваниваться. Человек смотрит, повторяет, возвращается к записи, если что-то забыл. ✨Базы знаний Всё, что вы объясняете больше двух раз — фиксируете. Как отвечать клиентам, как оформлять документы, как работает процесс. Команда ищет ответы сама, а не дёргает вас. ✨Weekly review вместо ежедневных проверок Договариваетесь с командой: раз в неделю — синк по результатам. Всё остальное время люди работают автономно. Вы видите картину, но не стоите над душой. ✨ Правило 24 часов Отдали задачу — не вмешиваетесь сутки. Даже если очень хочется. Это тренировка: и для вас (отпустить), и для команды (взять ответственность).

«Наймём сильных людей — и всё заработает» «Нужно просто больше встреч» «Проведём одну стратсессию — появятся инновации»

Звучит разумно — но это мифы, которые мы регулярно слышим даже от сильных команд. В карточках — 10 самых частых заблуждений и почему они не работают. А если вам интересна данная рубрика и вы хотите узнать больше мифов, которые встречает Invisible Force — поставьте 🔥 в реакциях.

Продолжаем делиться важными словами, листайте вторую часть 🪩

А вы знаете, какой сегодня день? Сегодня день рождения у главного драйвера Invisible Force, Елены Черниковой!

Лена — это лидер, который ежедневно меняет команды и топов, заряжая всех вокруг бесконечной мотивацией и глубиной. Мы с командой Invisible Force решили собрать слова, которые обычно остаются за кадром. В карточках делимся нашими наблюдениями, любимыми цитатами, историями и многим другим о том, как и чем Лена нас вдохновляет, почему за ней хочется идти и как она меняет мышление. Карточек получилось столько, что выкладываем в два подхода!

📎 Приглашаем и вас поделиться, чем вас так заряжает Лена! Можете написать свое поздравление под этим постом — она точно прочитает! Лена, ценим тебя безмерно. С днем рождения! 🩷

Alumni-клубы: почему это не просто «бывшие коллеги в чате», а мощный HR-инструмент

Дефицит талантов и высокая конкуренция за сильных специалистов продолжаются — поэтому alumni-клубы (сообщества бывших сотрудников) сегодня выходят на первый план. Правильно выстроенное сообщество выпускников становится стратегическим инструментом: оно ускоряет найм, усиливает лояльность команды и укрепляет бренд работодателя.

В карточках мы представили лишь часть идей из статьи Кристины Алексеевой, куратора трансформационных проектов Invisible Force. Читайте полный материал статьи — по ссылке 📣

14 проблем одновременно. Прямо сейчас Звучит страшно? А что если мы скажем, что на одного предпринимателя сегодня приходится четырнадцать активных вызовов. Причём три из них — в острой фазе, прямо в моменте. Это показало наше совместное исследование с Точкой и НАФИ. И знаете, что ещё? 98% признают, что постоянно что-то преодолевают. Не «иногда сталкиваются с трудностями», а постоянно.

Мы привыкли думать о бизнесе как о череде задач: решил одну — перешёл к следующей, закрыл проблему — выдохнул. Но так это не работает. И теперь это видно на данных. Интересно другое: почти четверть компаний на внешние шоки вообще не реагирует. Не потому что не замечает — а потому что турбулентность стала фоном. Шум за окном, к которому привыкаешь. И это, кстати, не апатия. Это адаптация. Но есть нюанс. Когда живёшь в режиме постоянного тушения пожаров, перестаёшь видеть картину целиком. А вызовы, как показало исследование, связаны между собой. Выгорание основателя тянет за собой сбои в управлении. Сбои в управлении — проигрыш в конкурентной борьбе. Одно цепляет другое. Поэтому, возможно, главный навык предпринимателя в 2026-м — не решать проблемы быстрее, а видеть их системно. Не раз в год на стратсессии, а регулярно. Хотя бы раз в месяц останавливаться и смотреть: где я сейчас? Что тянет за собой что? На что я реально могу повлиять, а что — просто фон? Мы в ходе исследования собрали все 33 вызова в одну карту — по сути, атлас того, с чем сталкивается предприниматель на разных этапах. Можно использовать как инструмент для такой ревизии: посмотреть на список и честно отметить, где вы сейчас находитесь.

🪩 Ссылка на полное исследование и список вызовов — по ссылке

Берём фокус на возможность быстро перестраивать процессы и сохранить контроль за качеством результатов 🚀 Бизнес ускоряет цикл планирования, меняет роли внутри команд и усиливает ориентацию на данные, эксперименты и быстрые решения. Всем, кто стоит у руля компаний, важно научиться быстро отказываться от лишнего, находить новые инструменты и двигаться в заданном темпе.

Мы собрали папку про лидерство и бизнес с каналами, которые помогут разобраться с основными задачами: ⭐️ управленческие практики и развитие ⭐️ формирование сильных команд ⭐️ финансы, контроль показателей и устойчивость бизнеса ⭐️ работа с международными рынками ⭐️ маркетинг и поиск новых направлений для роста

Держите фокус, сокращайте рутину и узнавайте о сильных решениях на рынке с этим простым, но рабочим ресурсом для управленцев и владельцев бизнеса. ✔️ Добавить каналы

ИИ делает нас быстрее и… тупее Мы начинаем новую рубрику #ии_с_крис. На связи Кристина Алексеева, куратор трансформационных проектов Invisible Force. В этом посте она поделилась главным риском ИИ – когда компания перестаёт думать сама. В начале 2025 года вышло исследование при участии Microsoft и Карнеги-Меллон. Оно почти не попало в заголовки, но результат оказался показательным: сотрудники, которые больше всего доверяют ИИ, реже проверяют его ответы. Высокая уверенность в искусственном интеллекте напрямую связана со снижением критического мышления. Иными словами, компании, которые активнее всего внедряют ИИ, получают не только ускорение работы, но и ослабление навыков мышления. И вряд ли этот эффект был на слайдах презентаций, когда защищали стратегию внедрения ИИ.

Это не единственное исследование. MIT измерял активность мозга людей, пишущих эссе с ИИ и без: у группы с ChatGPT нейронная активность оказалась самой низкой — ниже, чем у тех, кто пользовался Google, и тех, кто писал самостоятельно. Исследование в журнале Societies показало похожую картину: умеренное использование ИИ почти не влияет на мышление, но чрезмерная зависимость снижает когнитивную отдачу. Есть и другие наблюдения. Люди, выполнявшие рабочие задачи с ИИ, набирали на 17% меньше баллов в тестах профессиональных навыков — независимо от уровня (новичок, средний, эксперт). А у представителей творческих профессий работы с ИИ чаще были качественными, но менее уникальными: они становились похожими друг на друга. Скорость выросла, а мастерство стало хуже, и происходит это незаметно.

Вот этапы, которые проходит человек в работе с ИИ: сначала он помогает с черновиком и анализом, затем мы отдаём ему «неинтересные» задачи, а со временем начинаем обращаться к нему ещё до того, как успеваем подумать сами. Главная опасность ИИ — в том, что мы перестаём думать. Передавая ему рутину, мы теряем навык и в сложной ситуации можем оказаться беспомощны, как водители без GPS. Вместе с этим исчезает живое мышление — и самобытность, которая делает нас разными.

Три вещи, которые стоит сделать в понедельник уже сейчас 1. Прежде чем открыть чат с ИИ, запишите (или проговорите) свою гипотезу. Даже черновик мысли — уже защита от слепого доверия. 2. На важных обсуждениях сначала думайте сами. ИИ подключайте потом — для проверки или расширения темы, но не для генерации смыслов с нуля. 3. После получения ответа от ИИ всегда спрашивайте: «А что мы сами думаем об этом?» Превратите это в привычку, чтобы ИИ оставался партнёром, а не заменял голову.

Поделитесь, вы уже начинаете замечать эти перемены в своей команде? Голосуйте в опросе ниже 👇