Ласло про клубы

Месяц назад я написал здесь, что скоро поделюсь крутыми новостями. И пропал. Не выгорел и не бросил клубы. Наоборот. Я залез в одну тему так глубоко, что писать про неё наполовину не хотелось, а целиком было рано. Сейчас можно. Но начну не с новостей, а с вопроса, с которого всё началось. Вы наверняка слышали от меня, что вот уже 18 лет я работаю с подписными клубами. И вот, за это время одну фразу от владельцев я слышал чаще любой другой: «Я знаю, почему от меня уходят». И дальше человек называл причину. Кто то был уверен, что “Они не получили результата.” Кто-то утверждал “Им не хватило мотивации”. Ну а кто-то - “У них тупо не было времени.” Или - “Им просто надоело”. Я долго не сомневался в таких ответах. Ну как же, ведь владелец ближе всех к своим людям. Читает чаты и отзывы, слышит кураторов. Кому ещё знать? А этим летом я увидел, что на самом деле пишут люди, когда уходят из клуба. Не в чате, не кураторам, а в ту секунду, когда нажимают «отменить подписку». Больше полутора тысяч ответов одного клуба за несколько лет. И мы с помощью ИИ разложили их по причинам. Картина оказалась совсем не той, которую рисовала пятилетняя переписка этого клуба. Что именно там было, покажу в четверг. С цифрами. А пока давайте проведём с вами эксперимент. Напишите в комментариях одну причину, по которой, как вам кажется, от вас чаще всего уходят. Ту одну, самую главную. Только не открывайте таблицы, просто как чувствуете. В четверг сравним твои ответы с тем, что пишут люди, когда уходят на самом деле.