HR-аналитика

Как составить план действий после корпоративного опроса (шаблон и упражнения) – статья компании Culture Amp – ну вы помните, я часто их публикую (ссылки на некоторые популярные их статьи я даю ниже). Даю только потому, что это статья от компании Culture Amp. Ну поскольку анализ результатов корпоративного опроса это еще статистический анализ (см., например, это прекрасный онлайн курс Принципы создания и анализа корпоративных опросов). Сам план создается так 1. Запланируйте встречу 2. Проведите краткий обзор результатов 3. Определите, что работает, а что нет 4. Найдите время, чтобы «продумать» улучшения 5. Используйте матрицу усилий и воздействия (см. в статье) 6. Спланируйте следующие шаги Ну, т.е. на примере вовлеченности это выглядело бы так: • Найти факторы, которые влияют на вовлеченность; • Определить силу их влияния на вовлеченность; • Понять, чем вы готовы заниматься, чем нет (например, насколько реально улучшение выявленных факторов); • Понять, во что готов вкладываться / инвестировать бизнес; • Провести мозговой штурм, как лучше реализовать план; • Составить матрицу (фактически матрица ROI или матрица Парето: одна шкала - какие действия дадут максимальный эффект, какие минимальный + вторая шкала – какие действия потребуют максимальные затраты, какие минимальные); • Ну и вперед выполнять... См. другие статьи компании Culture Amp Stay интервью (интервью на удержание): ваш ключ к удержанию лучших исполнителей 22 вопроса опроса вовлеченности сотрудников, которые вам следует задать (обновлено в 2023 г.) 20 работающих идей признания сотрудников (recognition) Калибровка Performance review: что вам нужно знать

Бренд работодателя: кейсы, инсайты экспертов и персональные консультации В канале «Employer Brand по-русски» от Changellenge >> стартует Employer Branding Week! Расскажем, как эффективно работать с брендом работодателя и разыграем персональные консультации, на которых разберемся в HR-болях вашего бизнеса. Переходите в канал и изучайте кейсы — уже расписали, как помогли федеральной страховой компании: — проанализировать, какими фишками можно привлекать подходящих кандидатов; — кастомизировать слоган, чтобы он заходил и медику, и сейлз-менеджеру, и айтишнику; — создать дизайн, раскрывающий привлекательные стороны индустрии. С чем еще поможет грамотная работа с брендом работодателя? Читайте в канале Сhangellenge >> на марафоне Employer Branding Week

​​39 лучших вопросов на собеседовании с HR Generalist и как на них отвечать – очередная статья с вопросами от команды Erik van Vulpen. HR Generalist это специалист, который ведет все аспекты работы в небольшой компании Вопросы даю поблочно (2 блока с вопросами не влезло, прастите) Вопросы на собеседовании для конкретных ролей • Какие факторы для вас являются наиболее важными при разработке новой кадровой политики? • Можете ли вы перечислить этапы процедуры увольнения сотрудника? • Каковы способы обеспечения соблюдения законов и правил? • Насколько, по вашему мнению, важен сбор данных и создание отчетов о работе персонала? • В каких случаях вы рассмотрите возможность проведения 360-градусной оценки, подходящей для улучшения производительности труда? • Как вы рассматриваете заявление о сексуальных домогательствах? • Можете ли вы перечислить навыки и опыт, которые, по вашему мнению, необходимы HR-специалисту? • Что вы можете сделать, чтобы обеспечить правильность и актуальность ваших записей по учету персонала? Поведенческие вопросы • Как оставаться организованным и эффективным в условиях стресса? • Как бы вы отреагировали, если бы к вам обратился сотрудник с заявлением о дискриминации? • Как вы думаете, у вас возникнут проблемы с увольнением хорошего друга? • Как вы справляетесь с получением критической обратной связи от начальства или коллег? • Что вы делаете, если сталкиваетесь с конфликтом интересов на работе? • Какой подход вы применяете, когда вам необходимо реализовать политику, непопулярную среди сотрудников? Ситуационные вопросы • Опишите, как бы вы справились с ситуацией, когда происходит внезапная смена высшего руководства, которая влияет на культуру компании. • Опишите случай, когда вам пришлось урегулировать конфликт между двумя сотрудниками. Какие шаги вы предприняли и каков был результат? • Делали ли вы когда-нибудь что-то, что приводило к нарушению внутренних правил? Расскажите, как вы справляетесь с ситуацией. • Что вы будете делать, если сотрудник запросит у вас конфиденциальную информацию? • Если сотрудник обратится к вам по поводу дискриминации, которой он подвергается со стороны руководства, как бы вы с этим справились? • Можете ли вы привести пример того, как вы справились с сотрудником, который постоянно отстает в работе, несмотря на неоднократное обучение? Вопросы на навыки решения проблем • Можете ли вы предложить программу оздоровления сотрудников, которую мы можем использовать для повышения психического здоровья? • В каком случае ваш совет руководству привел к изменению политики вашей компании или улучшению условий работы ваших сотрудников? • Столкнувшись с высоким уровнем нежелательной текучести кадров, что бы вы сделали, чтобы лучше сохранить свои таланты? • Какие действия вы предпримете, если обнаружите, что руководитель не соблюдает процесс проверки эффективности? • Как бы вы решили проблему существенного несоответствия в равной оплате труда, обнаруженного между различными отделами или должностями? • Какие стратегии вы бы предприняли, чтобы обеспечить и/или повысить удовлетворенность работой сотрудников? • Что вы считаете самой большой проблемой для HR-специалиста? Как вы планируете преодолевать эти трудности?

Откройте новые горизонты в управлении персоналом с HR-туром от корпоративного университета Умополис! 📌23 сентября, г. Киров HR-тур - это уникальная возможность для HR-специалистов ознакомиться с современными практиками, поучатвовать в мастер-классах от экспертов отрасли, а также обменяться опытом с коллегами из разных компаний. Что вас ждет: 🟣Выступления спикеров, которые поделятся секретами формирования сильного HR-бренда, развития корпоративной культуры и опытом создания корпоративного университета Умополис; 🟣Экскурсии по офису группы компаний Железно и успешным проектам: город будущего ZNAK, дом бутик-класса Булычев, восстановленный Спасский собор; 🟣Тест-драйв бизнес-игр от Умополис; 🟣Нетворкинг и неформальное общение в среде профессионалов. ‼Ознакомиться с программой тура и купить билет вы можете по ссылке Координатор HR-тура Елена Казаковцева kazakovceva.em@zhcom.ru +7 919 511 24 52 Реклама ООО “Умополис”, ИНН 4345527074 ERID 2Vtzqw54XEH

Это фото нарисовала сеть Кандинский 3.0. по запросу Портрет специалиста с ...... рисками ухода из компании Прошу вас высказать свои предположения, какое слово я вставил вместо точек 1) минимальными 2) максимальными Т.е. данный товарисч склонен к тому, чтобы уйти из компании или склонен, чтобы работать дольше? Ниже даю опрос, прошу дать свое мнение Правильный вариант, безусловно, покажу, но позже

У каждой команды есть свой мотор. Это воображаемый мотор, но суть не меняется: есть штука, которая толкает вашу команду вперёд, к результату. И эта штука работает на трёх видах «топлива»: ▫️чёткое распределение ролей и задач ▫️мотивация и вовлечённость ▫️эффективная коммуникация На открытом вебинаре «Как поддерживать высокую производительность команды?» вы узнаете о том, как держать темп в условиях высокой конкуренции и при этом – беречь сотрудников. Будет интересно: ▫️руководителям проектов ▫️менеджерам ▫️HR-специалистам На мероприятии выступит Ирина Метансина – проект-менеджер, agile-практик и бизнес-аналитик с десятилетним опытом в управлении проектами 17 июля, 19:00 МСК Бесплатно ➡️ Записаться: https://vk.cc/cypm7Q Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576

Коллеги по "цеху" решили провести розыгрыш 📚 Канал (не)Типичный HR решили разыграть одну из книг, а именно “Ваша карьера на миллион. 11 уроков для прорывной карьеры” автора Милы Семашкиной. Победителей будет 10 🔥 9-ти людям будет отправлен электронный вариант книги и один из вас получит ее в бумажном виде! Независимо от того, в каком городе вы находитесь, главное, чтобы в РФ. Условия розыгрыша: 1. Быть подписанным(ой) на их канал Ровно через неделю объявят результаты. Удачи 😎

🎙 Вебинар FeedbackX: Развитие на основе оценки 360° Чтобы добиться масштабирования и выйти на устойчивое развитие бизнеса необходимо только одно… Сформировать систему развития для ваших сотрудников. Именно они являются главным драйвером ваших побед! Приглашаем на вебинар, где расскажем, как обеспечить кадровую защищенность и выйти на устойчивое развитие на основе оценки 360° 🔝 В программе: ➖что делать с результатами оценки 360°? ➖какая роль у руководителя в работе с результатами? ➖идеальный ИПР, какой он и как его составить? 🗣 Спикер: Анастасия Кузина, product owner FeedbackX – эксперт в области оценки и развития персонала, профилирования компетенций и разработки инструментов оценки. Ранее в компании СИБУР отвечала за построение системы оценки и развития персонала. Руководила разработкой и поддержкой собственного оценочного инструментария RosExpert. 📆 Дата 18 июля в 11:00 Москва Зарегистрироваться Реклама, 16+, ООО "Ферст трэйнинг групп" ИНН 7723721430 erid: LjN8JzgFJ

​​HR-бенчмарк от Гартнер – я почти всю инфо даю в посте, по ссылке можно не ходить. Очень вкусные исследования Gartner. • Средние функциональные расходы на HR как процент от дохода составляют 0,76%. По сравнению с другими вспомогательными функциями, такими как финансы (1,30%), ИТ (3,25%), маркетинг (7,5%) и продажи (4,37%), HR получает один из самых низких инвестиций. • HR-подразделения тратят в среднем 2810 долларов США на одного сотрудника в год. Наибольшие расходы связаны с подбором персонала (401 доллар на сотрудника), общим вознаграждением (221 доллар на сотрудника) и обучением и разработками (202 доллара на сотрудника). 8,4% общего HR-бюджета выделяется на HR-технологии, которые являются основной областью, в которую HR планирует инвестировать третий год подряд. • HR-подразделения в среднем задействуют одного HR-FTE на 58 сотрудников (FTE - full time employee - т.е. речь идет о полных ставках, а не "головах"). Большинство HR (FTE) задействованы в подборе персонала (3,08 FTE на 1000 сотрудников), HR-администрировании - кдп (2,29 FTE на 1000 сотрудников) и employee relations взаимоотношениях с сотрудниками (1,51 FTE на 1000 сотрудников). И диаграмма соотношения 1 HR на число сотрудников. А вы помните, еще недавно в России ходило поверье, что должен быть 1 HR на 100 сотрудников? Сейчас в банках (но не в России, конечно, хотя я уверен, что тренд тот же самый, что и на Западе) на 100 сотрудников приходится 2 HR. Т.е., очевидно, что нагрузка на HR возрастает, функционал HR-растет, его становится больше, он уплотняется. Что значит уплотняется? Внедряются HRtech решения, идет HR-автоматизация, которые по идее должны разгрузить HR, но разгрузки не случается.... То ли автоматизация не работает, то ли нагрузка растет так, что автоматизация не спасает? Телеграм канал HR-аналитика

Верный товарищ аналитика Увидел в ленте недавно отзыв на импортозамещающее Excel ПО (с разрешения коллеги даю в канале – ниже в выделении италиком) и подумал, что без ИИ мы еще как-то проживем, а без Excel – ну вот не знаю. По разным оценкам Excel решает до 80 % задач. Современный Excel это не просто таблички с формулами, а практически полная автоматизация отчетности: от подключения к источникам данных и построения модели данных до ETL (чистки и преобразования данных) и расчета показателей. И простому юзеру остается только открывать файл у себя на компе, а остальное делает Excel. А, нет, наврал, юзеру еще надо мозги включать для анализа показателей, что не всегда происходит. И да, запомните, ВПР это прошлый век, и я бы даже сказал, ВПР это матершинное слово. Я только в этом году видел и держал в руках проекты в excel (разные аналитики и компании, но все работало как часики): • Отчет для заказчика по работе над вакансиями (заказчик вечно недоволен работой рекрутинга, ему надо было показать, сколько найдено кандидатов, кто из них на каком этапе, сколько интервью и т.п.); • Контроль рекрутеров: если рекрутер не ведет активностей по вакансии больше определенного числа дней, у тимлида автоматом формируется отчет по таким вакансиям и рекрутерам; • По адаптации схожая штука, когда отчет сканирует активности HRBP и руководителей, и специалист по адаптации видит, кто просирает (это на французском) свои сроки, а еще оценивать качество адаптации; • Автоматизировать выбора заказчиками стажеров себе в отдел: заказчик не может отобрать больше пяти стажеров на первичный отбор, стажер не может попасть в больше, чем к семи заказчикам – это только одни из условий; • Формирование планов отпусков – excel сам слоты предлагает; • Про контроль бюджетов даже как-то уже пОшло будет упоминать... Да, все это можно лучше и эффективнее запилить в вебе на какой-нибудь платформе, но я даже не буду удосуживаться обозначением причин, почему это далеко не всегда реально. А excel он всегда под рукой, верный товарищ, оружие ближнего боя – эффективное и надежное. Несвоевременный пост – у меня осенью семинар по Excel в HR-аналитике, нужно было бы осенью дать этот пост. Ниже обещанный отзыв о новом ПО – новости импортозамещения. Хороших выходных Погрузилась в опытную эксплуатацию Р7 - табличный оператор.... Вроде всё содрано с Excel, а работает плохо. Некорректный расчет сумм при ссылках на разные листы, тупят и косячат фильтрация и сортировка, косячат сложные формулы (пишешь формулу - ругается на синтаксис, сообщение "некорректный оператор", копируешь формулу, удаляешь формулу, делаешь ctrl-v, во второй раз - выдает ноль. Удаляешь формулу. Ctrl-v. Всё ок, посчиталось. Сохраняешь файл. Закрываешь. Открываешь снова - в ячейке 0.) Косячит вывод на печать. Когда количество обрабатываемых ячеек совсем маленькое (~5 столбцов, 50 строчек) - ничего, норм. На штатной расстановке из 1000+ строк и 40 столбцов - а это тоже ни о чём, если честно - уже лагают фильтры, формулы и сортировка. 🧐🧐🧐 Данные в процентном формате не сортируются. Кто-то использует эту антисанкционочку в работе?.. как впечатления?... Телеграм канал HR-аналитики

😰 Проблемы компаний с 10+ командировками в месяц: медленное оформление поездок, переплаты за бронирования, хаос в закрывающих документах. Решение: бесплатная консультация с экспертом бизнес-тревел. За 15 минут специалист ответит на ваши вопросы и подскажет, как сделать организацию деловых поездок в компании эффективнее. Примеры запросов, с которыми поможет эксперт: → Количество поездок растет. Как ускорить оформление командировок, чтобы успевать обрабатывать весь объем? → Бронировать билеты и отели становится дороже. Как сократить расходы на командировки без потери качества услуг в поездках? → Закрывающие приходится ждать неделями. Как настроить документооборот, чтобы получать отчетность в срок и без ошибок? 👇 Оставьте заявку, — и эксперт свяжется с вами. Решить проблемы по командировкам

«Человека заменит не ИИ, а другой человек, владеющий ИИ» – эта классическая «мантра» больше не актуальна. Такой инсайт получил Игорь Корганов, директор по стратегии и развитию талантов CBSD и участник крупнейшей глобальной конференции по обучению ADT24 в Новом Орлеане. 🔵 Как ИИ влияет на человеческий потенциал? 🟣 Какие вызовы стоят перед T&D во всём мире в новой рабочей среде? 🔵 Как T&D переосмысляют свою роль и создают новую ценность для бизнеса? 🟣 Как создавать корпоративную среду, в которой человек сможет раскрыть свой потенциал? 🔵 Какую роль играют технологии в развитии человекоцентричных организаций? Ответами на эти вопросы по итогам конференции и своим видением трансформации T&D поделятся спикеры: – Игорь Корганов, директор по стратегии и развитию талантов CBSD – Анна Кирин, президент CBSD, руководитель делегации CBSD Global на конференции ATD24 – Александр Светозаров, лидер продукта «Обучение и адаптация» HR-платформы «Пульс», Сбер ⏰ Когда: 22 июля в 17:00 📌 Регистрация

​​Почему так сложно быть директором по персоналу (CHRO)? – статья от «нашего все» Джоша Берзина. И это не риторический вопрос, но поинты понятны, близки и даже где-то любимы нами, HR-ами: 1. Борьба с дефицитом кадров приводит к необходимости самого подхода к рекрутингу, см. Исследования показывают, что пришло время заново изобрести систему привлечения талантов 2. Реорганизация организации. Компании должны идти в сторону от иерархических структур к плоским («флэт») структурам с гибкими и более быстрыми и широкими связями. 3. Модель лидерства должна измениться. Инвестиции в лидерство дают наибольшую пользу, HR должны сделать акцент на этом 4. Обновление устаревших HR-технологий. Сюда входит и замена ПО, и, конечно же, внедрение ИИ в работу HR, и изменение бизнес-процессов. 5. Реорганизация (ре-дизайн) функции управления персоналом. Берзин предлагает новую операционную модель HR. Дальше в статье Джош описывает идеального HR-директора. И двоих даже приводит в качестве идеальных: Joanne Smith – HR-директор в Delta Airlines и Ty Breland, HR-директор Marriott. Оба получили берзиновскую премию «HR Hero Award». В Marriott премию дали за реализацию программ: • Обновленная программа благополучия, ориентированная на физическое, психическое и финансовое благополучие. • Новая программа покупки акций для сотрудников, позволяющая сотрудникам инвестировать в успех компании. • Инновационные программы лидерства были введены, чтобы помочь рабочей силе процветать. • Новый бренд «Be™», нацеленный на привлечение, вовлечение и удержание лучших специалистов. • Перезагрузка ассоциированных ресурсных групп компании, способствующая инклюзивности и принадлежности. • Запуск «Elevate by Marriott International», программы, предназначенной для ускорения карьерного роста неуправленческих сотрудников до уровня начального руководства и выше. И замечу, что премия давалась за действия со времен пандемии, а отрасли компаний (авиакомпания и гостиничный бизнес) сильнее всего подверглись удару эпидемии. И в качестве приятной новости: исследование Берзина показало, что зарплата HR-директоров росла быстрее, чем в целом рынок зарплат. Но в целом мне кажется это логичным. В условиях дефицита кадров самая востребованная позиция .... рекрутер. Это справедливо и для российского рынка. Диаграмма ниже показывает, что уровень удовлетворенности работой показывает рекордно низкие значения – это один из аргументов, почему HR-директорам живется плохо Телеграм канал HR-аналитики

​​🔥 Самые жаркие вебинары июля 2024 от topcareer 🔥 У некоторых наступил отпускной режим, но коллеги из topcareer к таким точно не относятся. У них июль - месяц, насыщенный невероятно интересными вебинарами для HR и руководителей. Судите сами: 1️⃣ “Как войти в IT - или портрет эффективного HR BP в айти-компании” Обсудим, как стать востребованным бизнес-партнером в айти-компании (а это вполне реально, даже если вы никогда не раньше не сталкивались с IT-миром) и какие карьерные перспективы откроются перед эйчаром в роли HR BP в IT. ⏰ 13 июля (сб) в 13:00 мск ➡️ Регистрация - здесь. ⬅️ 2️⃣ “HR-аудит: как разобраться во всех HR-процессах” HR-аудит процессов необходим почти любой компании. Как эйчару стать профи в этом направлении за несколько месяцев, “продать” идею аудита руководителю и совершить карьерный рывок, - поговорим на вебинаре. ⏰ 20 июля (сб) в 13:00 мск ➡️ Регистрация - здесь. ⬅️ 3️⃣ “HR-аналитика: самый востребованный навык современного HR” На вебинаре разберемся, почему бизнес всё чаще выдвигает к эйчару требование владеть аналитикой. Как выделить основные метрики, которые действительно важны для вашей компании, как считать и работать с цифрами даже если вы “чистый гуманитарий” и почему уверенное владение аналитикой - залог успешного будущего для HR-специалиста любой функции и грейда. Всё это обсудим на вебинаре. ⏰ 27 июля (сб) в 13:00 мск ➡️ Регистрация - здесь. ⬅️ _____________________________________________ ✅ Регистрируйтесь на понравившийся эфир или сразу на несколько! Каждый из них будет наполнен конкретикой, интересными кейсами и цифрами. 👍 А еще после регистрации на каждый из них вы сразу же получите бесплатный полезный чек-лист на тему эфира. 👍 ⬆️ Записывайтесь! ⬆️ Реклама ООО “ТОП-карьера”, ИНН 7714459360 erid: 2VfnxxL3k4g

​​Топ материалов июня Обычно я даю сводный пост за квартал, но тут за месяц набрали много вкусного. Делюсь. Google менее чем за 5 минут узнает, сможет ли новый сотрудник сразу взяться за работу - лучшая статья по адаптации персонала. На мой взгляд. И думаю, что эта статья войдет в топ-3 статей 2024. 13 HR-профессий будущего – ИИ и удаленка будут рулить Эффективность менеджера: 5 показателей, которые важнее результатов удовлетворенности сотрудников – управленческие метрики и показатели на основе цифрового следа – классная работа на стыке HRtech и HR-аналитики. Тренд 2024: HRtech поглощает HR-аналитику – я размышляю о трендах рынка. Почему мы фанаты астрологии, тестов Майерс-Бриггс и других шатких психологических тестов? – а более точные тесты игнорируем? Лучшие работодатели мира согласно Форбс, 2023 год – традиционно популярный формат постов Адаптация новых сотрудников на гибриде (исследования Microsoft) – несколько инсайтов от команды HR-аналитики Microsoft и руководителя этой команды – Даун Клингоферши Руководитель и эффективность компании. Вклад индивидуальности – интересное исследование. Ученые взяли отрасль производства автомобилей, и посмотрели, как личность руководителя влияет на эффективность. У лучших руководителей время на производство одного автомобиля на 30 % меньше, чем у худших. Лучшее в мире руководство… по добавлению мощного контента в резюме (обеспечение того, чтобы ваше резюме выделялось в мире искусственного интеллекта) Почему талантов не берут на работу – иногда «звезда» мешает общекомандному результату.

Удалённая команда – это выгодно: можно сэкономить на рабочих местах. Но всё имеет свою цену. За экономию на аренде помещения часто приходится платить низкой производительностью труда, ведь группа одиночек вряд ли будет эффективнее единой команды. Так что же способно объединить людей, которые в глаза друг друга не видели? Идея. И такой идеей может стать ваша корпоративная культура. На вебинаре «Корпоративная культура в гибридных и удалённых командах» вы узнаете: Как адаптировать корпоративную культуру к гибридному формату работы Как взаимодействовать удалённым и офисными сотрудниками Стратегии мотивации и вовлечения удалённых сотрудников Подходы к управлению задачами и временем в гибридных командах Спикер: Руслан Сарваров, директор по талантам в Qatar Insurance Company Будет интересно всем, кто занимается управлением командами, адаптацией сотрудников или сам работает на удалёнке 10 июля, 19:00 Бесплатно ➡️ Записаться: https://otus.pw/NhF5/ Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576

⚡️ ПЛАН РАБОТ 2.0 Happy Job – ваш личный HR-трекер, который позволит выстроить эффективную систему работы с вашими руководителями и повысит уровень счастья сотрудников. Часто после проведения опроса вовлеченности не понятно, что делать с результатами:

- С чего начать? - Как эффективно выстроить работу с проседающими метриками? - Как привлечь руководителей к работе с результатами?

Исследование требует дальнейшего анализа и работы с результатами! ПЛАН РАБОТ 2.0 Happy Job помогает: ✔️ исключить ручную обработку данных ✔️ создавать задачи точечно и по конкретным проблемам ✔️ контролировать задачи в удобной системе канбан ✔️ делегировать задачи на руководителей и оповещать ответственных о дедлайнах Это эффективный инструмент, который поможет наглядно видеть приоритетные области для работы с проседающими метриками и составлять четкий план действий по работе с результатами опроса 💚 ➡️ Переходите по ссылке, чтобы поставить свою первую задачу в ПЛАН РАБОТ 2.0 Happy Job Реклама, 16+, ООО "Ферст трэйнинг групп" ИНН 7723721430 erid: LjN8K5SsS

6 кейсов планирования преемственности от компаний (классных и не очень) – гайд от команды Эрика ван Вулпен.

Планирование преемственности — это наличие плана действий на случай, если ключевые люди в вашей организации уйдут. Это может быть связано с выходом на пенсию, повышением по службе или даже неожиданным уходом.

Кейсы компаний P&G, Coco-Cola, Starbucks, PepsiCo, Unilever, ASHE И такого типа кейсы

Кейс 3: ошибки планирования преемственности генерального директора Starbucks Недавняя смена генерального директора Starbucks подчеркивает критическую, но часто упускаемую из виду важность эффективного планирования преемственности. Три срока пребывания Говарда Шульца на посту генерального директора, отмеченные борьбой за поиск подходящего преемника, продемонстрировали, как компания справляется с этой фундаментальной ответственностью. Это резюмировал Гаутама Мукунда, доцент Гарвардской школы бизнеса, который язвительно заметил: «Говард, у тебя много удивительных навыков, но, возможно, выбор преемника не входит в их число». В 2022 году, когда Кевин Джонсон объявил о завершении карьеры после пяти лет пребывания на посту генерального директора, Шульц временно вернулся к этой должности. Шульц публично заявил, что компания не рассматривает внутренних кандидатов на должность постоянного генерального директора. Компания оправдала свой внешний поиск необходимостью поиска новых перспектив для решения новых задач. Однако это решение вызвало критику со стороны некоторых комментаторов, которые утверждали, что это был провал со стороны Starbucks как в планировании преемственности, так и в развитии руководства. Внутренние кандидаты имеют значение: исследования показывают, что внутреннее продвижение по службе приводит к более высоким показателям успеха генеральных директоров. Решение Starbucks отдать приоритет внешним кандидатам противоречило этой тенденции. Хотя внешний взгляд может быть ценным, игнорирование наличия опытных внутренних талантов ослабляет систему преемственности. Starbucks инвестировала в программы лидерства, однако их трудности позволяют предположить, что эти программы, возможно, не соответствовали долгосрочным целям преемственности генерального директора. Четко определенный план преемственности должен заранее выявлять кандидатов с высоким потенциалом, предоставляя индивидуальные возможности развития, чтобы подготовить их к будущим руководящим должностям. Смотреть внутри или снаружи? Исследования показывают, что по крайней мере 30% вновь нанятых руководителей терпят неудачу в первые 18 месяцев работы из-за плохого соответствия корпоративной культуре. Вот почему многие эксперты по преемственности генеральных директоров полагают, что внутренние кандидаты являются предпочтительным выбором.

Насколько актуальна для нас тема преемственности? У нас в группе в ВК прошел опрос Как вы считаете, должен ли быть HR-директор созревать и назначаться из внутренних кандидатов или лучше внешний кандидат? , распределение ответов такого: 1. Не важно, из внутренних или внешних – 57 % 2. Из внутренних кандидатов – 30 % 3. Из внешних – 13 %

❗️Какие лайфхаки помогут небольшим компаниям быстрее закрывать вакансии и увеличить eNPS В чем особенность HR-менеджмента в среднем и малом бизнесе? Нельзя похвастаться большим штатом и бюджетами. Обычно в отделе два-три человека, которые стараются успеть всё везде и сразу. 👉Как раз для таких героев мы проводим вебинар 11 июля! Опытом поделится Валерия Михалёва, тимлид рекрутмента в IT-компании QSOFT, эксперт и ментор госпрограммы «ОФ.ФЕР». На вебинаре вы узнаете: ✅ как быстрее привлекать нужных специалистов и отсекать неподходящих еще на этапе составления профиля вакансии, ✅ как удерживать сотрудников и повышать показатель eNPS, ✅ как вести задачи HR-отдела, чтобы ничего не забыть и не делать лишней работы 🚀Регистрируйтесь здесь, это бесплатно!