مدیریت فروش
Ir al canal en Telegram
Red:6 613
Suscriptores
-1024 horas
-497 días
-4930 días
Cargando datos
Canales Similares
Nube de Etiquetas
Menciones Entrantes y Salientes
---
---
---
---
---
---
Atraer Suscriptores
octubre '26oct '26
octubre '26
+2 788
en 0 canales
septiembre '260
en 0 canales
Get PRO
agosto '260
en 0 canales
Get PRO
julio '260
en 0 canales
Get PRO
junio '260
en 0 canales
Get PRO
mayo '26
+3
en 0 canales
Get PRO
abril '260
en 0 canales
Get PRO
marzo '260
en 0 canales
Get PRO
febrero '26
+8
en 0 canales
Get PRO
enero '26
+9
en 0 canales
Get PRO
diciembre '25
+5 100
en 0 canales
Get PRO
noviembre '25
+2
en 0 canales
Get PRO
octubre '25
+3 176
en 0 canales
Get PRO
septiembre '25
+10
en 0 canales
Get PRO
agosto '25
+5 380
en 0 canales
Get PRO
julio '25
+43
en 1 canales
Get PRO
junio '25
+4
en 0 canales
Get PRO
mayo '25
+5 298
en 0 canales
Get PRO
abril '25
+1
en 0 canales
Get PRO
marzo '25
+3 178
en 0 canales
Get PRO
febrero '25
+5 269
en 0 canales
Get PRO
enero '25
+3 159
en 0 canales
Get PRO
diciembre '24
+276
en 0 canales
Get PRO
noviembre '24
+2 376
en 0 canales
Get PRO
octubre '24
+3 337
en 0 canales
Get PRO
septiembre '24
+48
en 1 canales
Get PRO
agosto '24
+13
en 1 canales
Get PRO
julio '24
+8
en 0 canales
Get PRO
junio '24
+28
en 1 canales
Get PRO
mayo '24
+8
en 0 canales
Get PRO
abril '24
+107
en 2 canales
Get PRO
marzo '24
+197
en 1 canales
Get PRO
febrero '24
+8 726
en 2 canales
| Fecha | Crecimiento de Suscriptores | Menciones | Canales | |
| 17 octubre | +1 | |||
| 16 octubre | 0 | |||
| 15 octubre | 0 | |||
| 14 octubre | +1 | |||
| 13 octubre | 0 |
Publicaciones del Canal
Repost from گروه مالی کارآمد
🧠 هوش انسانی، دردسر مصنوعی!
هوش مصنوعی می‌تواند تحلیل و فعالیت‌های روزمره در بازار سرمایه را آسان‌تر کند؛ اما استفاده از آن بدون بررسی پاسخ‌ها، ریسک‌های تازه‌ای به همراه دارد.
💻 در وبینار تخصصی «هوش انسانی، دردسر مصنوعی» درباره کاربردهای عملی هوش مصنوعی در بازار سرمایه و راه‌های مدیریت خطا و کنترل ریسک گفت‌وگو می‌کنیم.
✅ سرفصل‌های وبینار:
▫️ بهینه‌سازی فعالیت‌های روزمره با کمک هوش مصنوعی
▫️ استفاده از AI در بررسی گزارش‌های مالی و تصمیم‌گیری
▫️ شناسایی پاسخ‌های نادرست و خطاهای پنهان
▫️ حفظ محرمانگی اطلاعات هنگام استفاده از ابزارهای AI
▫️ آمادگی برای تغییر مشاغل در عصر هوش مصنوعی
🎙 با حضور:
مهدی تک | مدیر منابع انسانی گروه مالی کارآمد
ریحانه دهقانیان | کارشناس ارشد رشد و یادگیری گروه مالی کارآمد
📅 یکشنبه ۳ آبان، ساعت ۱۸ تا ۲۰
🔗 ثبت‌نام رایگان در وبینار:
https://l.karamad.com/web1
🍃 سرمایه‌گذاری برای زندگی...
@karamadholding
| 2 |  ⭕️سالن آمفی تئاتر دانشکده مدیریت و اقتصاد #دانشگاه_صنعتی_شریف آماده برگزاری:
۱. همایش ها
۲. کنفرانس ها
۳. رویدادهای ملی و بین المللی
۴. برگزاری مجامع شرکت‌ها
با ظرفیت ۵۰۰ نفر با هزینه بسیار مناسب می‌باشد.
تجهیزات سالن:
اتاق فرمان، سالن پذیرایی، ورود و خروج VIP به سالن و استیج ، اتاق VIP و...
جهت رزرو و کسب اطلاعات بیشتر با مدیر اجرایی و پشتیبانی به شماره :
02166168561
09379377847
و جهت ارتباط در تلگرام با آی دی
@GSME8561
در تماس باشید. | 383 |
| 3 |  خیلیا اصرار کردن دوباره لینک vip رایگان و بزارم
این شانس اونایی بوده ک انلاین بودن
ی بار ی شانس دیگه میدم ب بقیه انلاینیا😉
لینک vip👇✅
https://t.me/+NNQR2tMCyW1mN2E8
https://t.me/+NNQR2tMCyW1mN2E8 | 706 |
| 4 | 🔥 شیرینی من به شما عزیزانم
💰 از الان تا فردا لینک کانال ( VIP ) را فقط برای 150 نفر رایگان کردیم بعد از اون هزینه عضویت ماهانه 100 دلار هست
https://t.me/+NNQR2tMCyW1mN2E8
https://t.me/+NNQR2tMCyW1mN2E8
✅ ولی اینو بگم راضی نیستیم جایی بفرستید ، این لینک فقط مخصوص اعضای این کاناله
لطفا رعایت کنید تا حق خودتون ضایع نشه 👍 | 685 |
| 5 |  🍇استراتژی های قیمت گذاری
تمام استراتژی ها و تاكتيک های قيمت گذاری، در سه طبقه تقسيم بندی می شوند:
1⃣ استراتژی اول: قيمت گذاری بر اساس بهای تمام شده
در اين استراتژی از شما می پرسند بهای تمام شده محصولت چقدر است؛ آن را همراه يك حاشيه سود كه به آن Markup می گويند تخمين می زنند و بر اين اساس، قيمت گذاری محصول انجام می شود.
2⃣ استراتژی دوم: قيمت گذاری مبتنی بر رقبا
اين استراتژی بر مبنای اين استدلال پيش می رود كه ما نمی توانيم از محيط بازار دور باشيم و نسبت به رقبا بی تفاوت.
3⃣ استراتژی سوم: قيمت گذاری مبتنی بر ارزش
اين استراتژی از نظر بازاريابی، روش قيمت گذاری درست تری به نظر می رسد.
منبع: کتاب تكنیک‌های بازاريابی در بازار ايران، محمدیان-یاغچی
@sales_managerss | 785 |
| 6 | 
🎯 تمام آموزش‌های مورد نیاز سازمان‌تان را یک‌جا پیدا کنید.
از مدیریت، منابع انسانی و Excel تا برنامه‌نویسی، هوش مصنوعی، مهندسی و نرم‌افزارهای تخصصی؛ فرادرس با بیش از ۱۹,۰۰۰ آموزش کاربردی و مهارتی می‌تواند بخش بزرگی از نیازهای آموزشی تیم‌های مختلف یک سازمان را پوشش دهد.
با آموزش سازمانی فرادرس می‌توانید:
🔹 آموزش‌های متناسب با نیاز هر تیم را انتخاب کنید.
🔹 برای مهارت‌های مختلف، مسیر آموزشی مناسب در نظر بگیرید.
🔹 روند یادگیری کارکنان را پیگیری کنید.
🔹 برای انتخاب آموزش‌ها و راهکار مناسب، از مشاوره کارشناسان فرادرس استفاده کنید.
🏢 مدیر سازمان، مسئول آموزش، منابع انسانی یا توسعه سرمایه انسانی یک مجموعه هستید؟ روی لینک زیر بزنید.👇
🔗 مشاهده راهکارهای آموزش سازمانی فرادرس – کلیک کنید
اگر فکر می‌کنید این خدمات می‌تواند برای مجموعه شما مفید باشد، این پیام را برای مسئول آموزش یا منابع انسانی شرکت‌تان بفرستید.
همچنین اگر برای یادگیری خودتان به‌دنبال آموزش هستید، وارد لینک زیر شوید:
⭐️ مشاهده پرمخاطب‌ترین آموزش‌های فرادرس [+]
📚 یادگیری، همیشه، همه‌جا؛ فرادرس
@FaraDars | 789 |
| 7 |  🍇 ۹ دلیلی که باید مشتریان خود را راضی نگه دارید!
🔸 معادل 98 درصد مشتریان ناراضی ، بدون شکایت به سمت رقبا می‌روند...
🔸 احتمال اینکه مشتریان راضی مجدداً از شرکت شما خرید کنند ، شش برابر مشتریان دیگر است.
🔸هزینه جذب یک مشتری جدید ، بین پنج تا ۱۱ برابر نگهداری یک مشتری قدیمی است.
🔸برای افزایش دو درصدی مشتری ، باید ۱۰% هزینه کرد.
🔸 ضرر و زیان از دست دادن یک مشتری ، برابر با فرار ۱۰۰ مشتری دیگر است.
🔸 رضایت مشتری ، پیش شرط تمام موفقیت‌های بعدی شرکت‌هاست.
🔸 انتخاب مشتری دائمی و وفادار ، تنها شرط بقای دائمی و استمرار فعالیت‌های کارآمد هر شرکتی است.
🔸 برای جلب اعتماد مشتریان ، کمتر از توان خود قول بدهید و بیشتر از قولی که داده‌اید ، عمل کنید.
🔸گوش دادن به شکایت مشتری 90 درصد کار است . حل کردن آن هفت درصد و پیگیری برای اطلاع از راضی شدن مشتری هم سه درصد دیگر است.
@sales_managerss | 810 |
| 8 |  📚 از تماس‌های موفق، الگوی فروش بسازید!
به‌جای نوشتن یک راهنمای فروش بر اساس حدس و توصیه‌های کلی، از مکالمه‌هایی استفاده کنید که نتیجه داده‌اند.
🎧 ۱۰ تماس موفق تیم را انتخاب کنید و در هرکدام این بخش‌ها را پیدا کنید:
👋 فروشنده مکالمه را چطور شروع کرده است؟
🔍 با چه سؤال‌هایی نیاز مشتری را فهمیده است؟
💬 محصول را با چه کلماتی توضیح داده است؟
🛡 به اعتراض قیمت یا تردید مشتری چه پاسخی داده است؟
📌 قدم بعدی را چطور مشخص کرده است؟
👥 بعد الگوهای مشترک را بیرون بکشید و به یک راهنمای کوتاه و واقعی تبدیل کنید. این راهنما می‌تواند برای آموزش نیروی جدید، کوچینگ تیم و بررسی تماس‌های بعدی استفاده شود.
با مرکز تلفن ابری نواتل می‌توانید مکالمه‌های تیم فروش را ضبط کنید، تماس‌های موفق را دوباره بشنوید و برای بازخورد و آموزش تیم از آنها استفاده کنید.
در کنار گزارش تماس‌ها و سابقه مشتری در CRM، مدیر فروش تصویر کامل‌تری از نتیجه و کیفیت مکالمه‌ها خواهد داشت؛ نه فقط تعداد تماس‌های هر نفر.
💰 ماهانه ۲۳۰ هزار تومان
🎁 ۱۵ روز تست رایگان
🖥 امکان دریافت دمو
🎁 نواتل را رایگان تست کنید.
@navatelir
☎️ 02182800000 | 759 |
| 9 |  🔴 ویدیوی آموزشی: ۴ اصل حیاتی برای جذب مشتریان ثروتمند
چهار اصل کلیدی برای موفقیت در جذب مشتریان ثروتمند
۱. افزایش درآمد: محصول یا خدمت شما باید به مشتری کمک کند تا پول بیشتری به دست آورد. ثروتمندان همیشه به دنبال فرصت‌هایی برای رشد دارایی‌های خود هستند.
۲. صرفه‌جویی در زمان: برای آنها، زمان ارزشمندترین دارایی است. محصول شما باید بتواند وقتشان را آزاد کند تا به کارهای مهم‌تری بپردازند.
۳. تقویت غرور و اعتمادبه‌نفس: خدماتی که به مشتری حس برتری، موفقیت یا تأیید اجتماعی می‌دهند، بسیار جذاب هستند.
۴. کاهش نگرانی: محصول شما باید بخشی از ترس‌ها و نگرانی‌های آنها را برطرف کند، چه مالی باشد و چه مربوط به سلامت و آینده.
نکته: برای جذب این گروه از مشتریان، تنها کیفیت محصول کافی نیست. باید به نیازهای عمیق‌تر و روانشناختی آنها پاسخ داد.
@sales_managerss | 818 |
| 10 |  ⚡️ منوی صوتی خوب، مشتری را سریع‌تر به پاسخ می‌رساند!
یک مسیر مناسب برای تماس می‌تواند ساده باشد:
📞 مشتری تماس می‌گیرد.
🎙 موضوع خود را از میان چند گزینه روشن انتخاب می‌کند.
👥 تماس به صف یا واحد مرتبط می‌رسد.
⏰ خارج از ساعت کاری، پیام یا مسیر متفاوتی فعال می‌شود.
☎️ اگر فردی در دسترس نباشد، تماس بلاتکلیف نمی‌ماند.
با مرکز تلفن ابری نواتل می‌توانید منوی صوتی، صف تماس، دپارتمان‌ها و مسیر تماس را متناسب با ساعت کاری و نیاز مجموعه تعریف کنید.
به این ترتیب، مشتری با انتخاب‌های کمتر به واحد درست می‌رسد، تماس‌ها بهتر بین اعضای تیم توزیع می‌شوند و احتمال سرگردانی یا ازدست‌رفتن تماس کاهش پیدا می‌کند؛ بدون نیاز به خرید و نگهداری تجهیزات تلفنی پیچیده.
💰 ماهانه ۲۳۰ هزار تومان
🎁 ۱۵ روز تست رایگان
🖥 امکان دریافت دمو
🎁 نواتل را رایگان تست کنید.
نواتل را در تلگرام دنبال کنید.
@navatelir
☎️ 02182800000 | 752 |
| 11 |  🔴 یکی از تکنیک های روانی موفقیت در فروش
✅سرباز جوانی پس از مدت زمان کوتاهی توانست به درجه ی ژنرالی برسد. تا آن زمان کمتر شخصی توانسته بود در چنین سن و سالِ کمی به چنین درجه ی بالایی دست پیدا کند و ژنرال شود.
✅با اینکه احساس غرور می کرد، اما ترس و اضطراب خاصی در اعماق وجودش احساس میکرد. از این نگران بود که آیا از عهده ی مسئولیت های سنگینِ این کار برمی آید یا نه؟
✅آیا می تواند سربازانِ زیردستِ خود را اداره و آنها را وادار به اطاعت و فرمانبرداری کند؟
✅او این موضوع را با همسرش در میان گذاشت. همسر ژنرال جوان در جواب به او گفت:
✅اگر می خواهی ژنرال موفقی باشی، مثل یک ژنرال فکر کن، مثل یک ژنرال حرف بزن، مثل یک ژنرال رفتار کن، مثل یک ژنرال نگاه کن.
✅آن وقت طولی نمیکشد که یک ژنرال واقعی و موفق خواهی شد.
✅این یکی از مهمترین تکنیک های موفقیت به شمار می رود.
شما هم به عنوانِ یک فروشنده، برای دستیابی به جایگاه ممتاز، بایستی از همین قاعده پیروی کنید.
🟢یعنی مثل یک فروشنده ی موفق و ماهر فکر کنید، صحبت کنید، رفتار کنید و نگاه کنید. بعد از مدتی خودتان از تغییر و تحولاتی که در زندگی و فروش تان رخ میدهد شگفت زده خواهید شد!
@sales_managerss | 832 |
| 12 |  🎙 ضبط تماس برای مچ‌گیری نیست؛ برای بهترکردن تیم است.
اگر فقط وقتی سراغ مکالمه‌های ضبط‌شده می‌رویم که بخواهیم ببینیم «چه کسی اشتباه کرده»، بخش مهمی از ارزش این تماس‌ها را از دست داده‌ایم.
مکالمه‌های واقعی می‌توانند به مدیر فروش نشان دهند:
🔍 مشتری‌ها بیشتر کجا مقاومت می‌کنند؟
🗣 فروشنده‌های موفق چطور مکالمه را جلو می‌برند؟
❌ کجا فرصت فروش از دست می‌رود؟
💡 چه روش‌هایی بهتر جواب می‌دهند؟
بعد می‌شود به‌جای بازخوردهای کلی مثل «بهتر مذاکره کن»، روی یک مکالمه واقعی صحبت کرد و بازخورد مشخص و مستمر داد.
با مرکز تلفن ابری نواتل می‌توانید تماس‌های تیم را ضبط کنید و در کنار گزارش تماس‌ها، تصویر دقیق‌تری از عملکرد تیم فروش داشته باشید.
🎯 بازخورد دقیق‌تر
📈 بهبود کیفیت مکالمه‌ها
👥 آموزش بهتر تیم فروش
💰ماهانه ۲۳۰ هزار تومان
🎁 ۱۵ روز تست رایگان
🖥 امکان دریافت دمو
🎁 نواتل را رایگان تست کنید
📌 کانال تلگرام نواتل را دنبال کنید.
@navatelir
☎️ 02182800000 | 768 |
| 13 |  🍇داستان غیر واقعی موزها و میمون ها
مثالی از نحوه شکل گیری "فرهنگ" و یا "پارادایم"
البته این داستان را به موضوع کتاب The Social Construction of Reality نیز نسبت داده اند.
اشاره ای به رفتار رمه ای (Herd Behavior) یا فشار اجتماعی (Social Proof)
@sales_managerss | 813 |
| 14 |  ✨ وبینار «رهبری در صنعت مالی»
ویژه مدیران و رهبران صنعت مالی
🔸 رهبری، فقط مدیریت افراد توانمند نیست؛ توانایی ساختن تیمی است که از کنار هم قرار گرفتن توانمندی‌های فردی، به یک عملکرد جمعی مؤثر برسد. در صنعت مالی، جایی که تصمیم‌گیری دقیق، سرعت عمل و همکاری مؤثر می‌تواند مسیر یک سازمان را تغییر دهد، رهبری مؤثر نقشی کلیدی در ساختن تیم‌های موفق دارد.
🔹در این وبینار، با نگاهی میان‌رشته‌ای، از تجربه رهبری ورزش قهرمانی و صنعت مالی می‌گوییم و درباره چگونگی ساختن و هدایت تیم‌های اثربخش گفت‌وگو می‌کنیم.
با حضور:
🏐 مصطفی کارخانه: مربی و مدرس والیبال
📊 علی جبل‌عاملی: قائم‌مقام مدیرعامل گروه مالی کارآمد
📅 تاریخ برگزاری: یکشنبه، ۲۹ شهریور
⏰ ساعت برگزاری: ۱۸ تا ۲۰
💻 نحوه برگزاری: آنلاین
🟢 ثبت نام رایگان
🍃 سرمایه‌گذاری برای زندگی...
@karamadholding | 761 |
| 15 | 🍇برای فروش بیشتر، کافی است ورودی ها را بیشتر کنید!
شما با ارائه محصول خود به ۱۰ مشتری، می توانید به ۲ مشتری بفروشید. در این صورت، موفقیت شما، یک پنجم (یا ۲۰ درصد) خواهد بود.
در نتیجه، برای اینکه به ۲۰ مشتری بفروشید، باید محصول خود را به ۱۰۰ نفر معرفی کنید. به همین سادگی!
پس: اولا، با بالا بردن تعداد ورودی های سیستم، از لحاظ ریاضی، می‌توانید به هر هدفی که می‌خواهید، برسید و ثانیا، هنگام معرفی کالا برای اشخاص، نباید از خرید نکردن آنها ناراحت یا مایوس شوید. حتی نیاز نیست به آن فکر کنید!
فقط کافی است ارائه‌ای کامل برای تعداد کافی از افراد داشته باشید – و اصلا اهمیتی ندارد که از ۱۰۰ نفر، ۸۰ نفر هم خرید نکردند!
از طرفی، در اینجا یک حلقه‌ی تاثیر مثبت (Positive Feedback) داریم: شما بعد از هر ارائه، شخص قبل از آن ارائه نیستید و به مرور مهارت های شما در ارائه، متقاعد سازی و … بهتر خواهد شد . لذا پس از مدتی، خواهید توانست ۳ نفر از ۱۰ نفر را به خرید محصول ترغیب کنید. پس بیشتر انرژی می‌گیرید، بیشتر کار خواهید کرد، موفق‌تر خواهید شد و مهارت‌هایتان بیشتر خواهد شد و دوباره این حلقه تکرار خواهد شد…
جادوی کار پاره وقت
اثر جیم ران
@sales_managerss | 800 |
| 16 |  این شهریور، خریدت با اسنپ‌پی BMW داره! 🚘✨
از ۱ تا ۳۱ شهریور، با هر خرید از اسنپ‌پی، چه آنلاین، حضوری یا از شبکه‌های اجتماعی شانس برنده شدن BMW 225L بگیر تازه با انجام ماموریت‌ها می‌تونی شانست رو بیشتر کنی!🔥
🎁 هر هفته به مدت ۵ هفته، ۵ برنده:
💻 مک‌بوک ایر M4 | 🪙 ۵ گرم طلا | 📱 آیفون ۱۷ | 📲 گلکسی S25 FE | 🎮 PS5
با اسنپ‌پی ۴ قسطه و تخفیف‌دار خرید کن و شانس‌هات رو بیشتر کن. 😎💙
https://l.snpy.ir/j5cfo
https://l.snpy.ir/j5cfo
https://l.snpy.ir/j5cfo | 788 |
| 17 |  کدوم فیچر AI برای محصول شما ارزش ساختن داره؟
ایده کم نیست. سوال اینه که کدومش برای کاربر ارزش داره و با منابع فعلی تیم هم قابل اجراست.
بازارچه ویرا در #وبینار_رایگان «از ایده تا اجرای هوش مصنوعی» به همین موضوع می‌پردازه: انتخاب و اولویت‌بندی فیچرهای AI و بررسی راه‌های اجرای اون‌ها با هزینه و ریسک کمتر، بدون اینکه از همون اول سراغ ساختن یک تیم تخصصی AI بریم.
این وبینار برای مدیران و سرپرستان محصول شرکت‌های نرم‌افزاری طراحی شده. بعد از جلسه هم امکان مشاوره سازمانی و فنی با تیم ویرا فراهمه.
🎙 یگانه امیرکلالی، راهبر بازارچه ویرا
📅 یکشنبه ۲۲ شهریور، ساعت ۱۴ تا ۱۶
🔗 ثبت‌نام رایگان وبینار — ظرفیت محدوده.
https://evnd.co/9y6ct | 827 |
| 18 | 🍇 استراتژی های قیمت گذاری
تمام استراتژی ها و تاكتيک های قيمت گذاری، در سه طبقه تقسيم بندی می شوند:
1⃣ استراتژی اول: قيمت گذاری بر اساس بهای تمام شده
در اين استراتژی از شما می پرسند بهای تمام شده محصولت چقدر است؛ آن را همراه يك حاشيه سود كه به آن Markup می گويند تخمين می زنند و بر اين اساس، قيمت گذاری محصول انجام می شود.
2⃣ استراتژی دوم: قيمت گذاری مبتنی بر رقبا
اين استراتژی بر مبنای اين استدلال پيش می رود كه ما نمی توانيم از محيط بازار دور باشيم و نسبت به رقبا بی تفاوت.
3⃣ استراتژی سوم: قيمت گذاری مبتنی بر ارزش
اين استراتژی از نظر بازاريابی، روش قيمت گذاری درست تری به نظر می رسد.
منبع: کتاب تكنیک‌های بازاريابی در بازار ايران، محمدیان-یاغچی
@sales_managerss | 830 |
| 19 |  📊 داده‌ها را به داشبوردهای مدیریتی تبدیل کنید!
در دوره جامع و تخصصی Power BI از اتصال و آماده‌سازی داده تا مدل‌سازی، DAX و طراحی داشبوردهای مدیریتی را به‌صورت کاربردی یاد می‌گیرید. تمرین‌ها نیز با داده‌های واقعی حوزه‌های فروش، منابع انسانی و مدیریت پروژه انجام می‌شوند.
✅ویژگی‌های دوره شهریور ماه آکادمی PMPiran:
🔹 مدت دوره: ۶۰ ساعت
🔹 ساختار: ۱۲ جلسه ۴ ساعته + آموزش‌های آفلاین تکمیلی
🔹 زمان آموزشی: ۴ ساعت در هفته
🔹 مدرس: سورنا خلیلی | مشاور و تحلیلگر داده
🔹 شیوه برگزاری: آنلاین
🔹 ساعت برگزاری: یکشنبه‌ها 17:30 تا 21:30
💬 برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره دوره، لینک زیر را مشاهده کرده و یا با شماره‌های زیر در ارتباط باشید:
https://pmpiran.com/academies/self-service-bi/
02191070222
09190396308
(تلگرام، واتساپ، بله و تماس)
آی دی تلگرام:
@PMPiran_office | 756 |
| 20 | 🔴دیکتاتور دوست داشتنی
استیو جابز به دیکتاتور بودن در برخورد با کارکنان و حتی در بازاریابی معروف است .
مجله وال استریت ژورنال از برخوردهای محافظه کارانه او با کارمندان فروش پرده برداشته است :
نظارت سخت گیرانه بر کارکنان: کارکنان شرکت اپل اجازه ی حرف زدن در مورد شایعات با مشتریان را ندارند و تکنسین ها حق مطرح کردن اشتباهات جزئی را نیز ندارند. اگر شما از کارکنان اپل باشید و در مورد این شرکت در اینترنت مطلبی را منتشر کنید اخراج خواهید شد. تاخیر به هیچ گونه قابل تحمل نیست و کارکنانی که ۳ بار در ظرف ۶ ماه بیش از ۶ دقیقه تاخیر داشته باشند نیز اخراج می شوند.
تاکید بر بالا بردن میزان رضایت مشتریان است نه بر میزان بالای فروش، که به اختصار به آن APPLE می گویند.
برخورد با مشتریان با خوش آمد گویی گرم و خودمانیApproach
بررسی مودبانه برای دریافتن کامل نیازهای مشتریProbe
گوش فرا دادن و حل کردن هر مسئله و دلواپسیListen
خاتمه دادن با وداعی گرم و دعوت به بازگشتEnd
به عنوان بخشی از قانون اول APPLE (برخورد گرم با مشتری)، تکنسین ها ترغیب شده اند که به حرف های مشتریان گوش داده و با پاسخ های خود اطمینان حاصل کنند که نیازهای مشتری را تماما درک کرده اند. فروشندگان تشویق شده اند راه حل هایی برای سهولت کار مشتریان بیابند نه اینکه فقط فروش داشته باشند.
فروشندگان اجازه ندارند تلفظ غلط مشتریان را تصحیح کنند. کارکنان تازه وارد باید مراحل و تمرینات سختی که ممکن است چند هفته به طول انجامد را بگذارنند تا بتوانند وارد بخش اصلی شوند.
فروش از ۱۹-۱۵ دلار در ساعت توسط فروشندگان عادی شروع می شود ولی با هنر فروشندگی و نبوغ فروشندگان خبره این فروش به ۳۰ دلار در ساعت افزایش می یابد. تغییر در میزان فروش شرکت بسیار نادر است و خیلی از فروشندگانی که در می یابند دیگر جایی برای پیشرفت ندارند، دست از کار می کشند.
هیچ سهم و کمیسیونی برای فروش در کار نیست، کارکنان اپل تشویق می شوند که بسته های خدماتی را به فروش برسانند. اگر کارکنان نتوانند به میزان کافی از طرح های مورد خواسته ی شرکت پیروی کنند دوباره به واحد آموزش برخواهند گشت و یا اینکه پست اجرایی شان در مرکز فروش تغییر می کند.
💡این اهرم های کلیدی و حتی فراتر از اینها به هم پیوسته اند تا تجربه ای منحصر بفرد را به وجود آورند که در طی هر ۱۵ دقیقه میلیون ها مشتری را به مراکز فروش شرکت اپل بکشانند.
@sales_managerss | 785 |
