YES SCRIPT ™ | АННА ЕСИКОВА
Ir al canal en Telegram
СКРИПТЫ | ПРОДАЖИ | ОБУЧЕНИЯ Клинический подход к продажам. Автоматизируем процессы, интегрируем скрипты, обучим менеджеров, администраторов и проведем тренинги для врачей. Консультации: @Annaesikova
Mostrar más433
Suscriptores
Sin datos24 horas
-27 días
Sin datos30 días
Archivo de publicaciones
ПОНЕДЕЛЬНИК
начнём с интересной темы
ДЛЯ КАКИХ ВИДОВ БИЗНЕСА НУЖНЫ СКРИПТЫ И КАКИЕ?
👋Там где есть общение с клиентами, маркетинговые вливания, все что касается пути клиента - нужны регламенты и скрипты
✔️Скрипты необходимы в продажах, обслуживании клиентов, медицинских клиниках
и образовании. Они помогают структурировать взаимодействие и улучшить качество обслуживания.
✅️Экспертные продажи:
Для экспертных продаж нужны специализированные скрипты, которые учитывают уникальные потребности клиентов и позволяют продавцам уверенно вести диалог, предоставляя ценные рекомендации и решения.
Гибкость использования:
Скрипты — это не жесткие инструкции, а инструменты, которые можно адаптировать под конкретные ситуации.
✔️ Важно уметь гибко подстраивать скрипты под индивидуальные стили общения и потребности клиентов, что позволяет сохранить личный подход и креативность.
Преимущества:
✅️Использование скриптов повышает эффективность общения, упрощает обучение новых сотрудников и снижает стресс у работников, создавая четкий план действий.
Индивидуальный подход:
Успех применения скриптов заключается в умении специалистов адаптировать их под конкретные условия, что позволяет достигать наилучших результатов и обеспечивать высокое качество обслуживания.
Скрипты - ЭТО мощный инструмент, который, при правильном использовании, может значительно улучшить качество взаимодействия с клиентами и повысить эффективность работы сотрудников
ПОЛНЫЙ ВЫПУСК
ВК
https://vkvideo.ru/video707353070_456239267
YOU TUBE
https://youtu.be/8D17neSeRP0?si=5R3WpZ2GJn4PegfH
#эфирнатв
#записьэфиранатв
+2
ЦЕЛИ, ЛЮБОВЬ И ДЕЙСТВИЯ
"Девчонки, подарков на Рождество 🎄 не будет...
Меня уволили...."
4 января 2022 года... я уже полгода как пишу скрипты, обучаю менеджеров, есть успешные кейсы, но в параллель работаю в найме в стоматологической клинике ..страшно уходить было в никуда..
Фриланс- дело непостоянное...
К тому же дети, кредиты, я одна, ремонт не закончен
4 января 2022 года ...- 50000р на карте, кредит в банке, двое несовершеннолетних детей, одна из которых тяжело болеет...
Прихожу домой- меня встречают девчонки, рисунки нарисовали, что- то приготовили, подняли настроение ☺️
Каждый день я видела ЛЮБОВЬ в их глазах
А дальше я просто начала точно идти к цели, благо НАВЫК ПРОДАЖ прокормит всегда.
Искала клиентов, пошли заказы на постоянной основе....
25 января 2025 года-я руководитель своей компании..
Старшая- уже 21 год, младшая - 1 разряд по фехтованию...
Всё та же ЛЮБОВЬ...
Впереди новые ЦЕЛИ и новые открытия...
Сижу и думаю- хорошо, что есть мечты, цели, любовь и конечно Умение продавать..
Это помогло выплыть, выжить и жить той счастливой жизнью, которую хочется❤️
Пишите, в комментариях, были ли у вас похожие ситуации?
+2
МАТЕРИНСКИЙ СТАЖ
Вчера было 21 год моему материнскому стажу😎
Считаю, что моя старшая- это лучший коуч мой и тренинг личностного роста😄
С ней я научилась
✔️любить безусловно
✔️брать отвественность на себя
✔️работать над собой и развиваться
И в принципе понять родительскую функцию:
❤️любить
❤️воспитать
❤️дать опору в жизни
Было много всего...длинный путь. Уверена у неё будет повод сходить к психологу.
Я неидеальная мать) это точно. Воспитывала как умела, знала и могла.
В чем абсолютно уверена:
🤩Детей надо отпускать
🤩Лучший способ повзрослеть- это самостоятельная жизнь
🤩Быть всегда на стороне детей
Сегодняшняя моя деятельность помогла мне в сложный период взросления выстроить коммуникацию- подростки- лучший тренажёр по сложным переговорам.
Дочь- личный кейс😍бьёт рекорды по продажам в кофейне. Впитала все знания по продажам перманентно и сейчас их применяет.
Вот так всё переплелось а один узор🎁
А как у вас с детьми, делитесь?
+5
ОДИН ЗА ВСЕХ- И ВСЕ ЗА ОДНОГО
Вчера делилась в резидентами Кроны своим опытом в коммуникации с командой🤗
Я пришла в бизнес из мира спорта, сама занималась спортом и внутри компании выстроила именно эту модель взаимодействия.
Особеность моего бизнеса- у меня нет готовых специалистов- то есть скриптологов.
У нас продукт, который принципиально отличается от стандартного представления о скриптах.
Будучи долгое время работы в найме,
по моим наблюдениям
В коммуникации внутри команды существуют две крайности:
✔️построение общения как в семье и как в армии. В семейной модели акцент делается на эмоциональной поддержке и взаимопонимании, что может привести к излишней мягкости и недостатку дисциплины.
✔️ В армейской модели, напротив, преобладают строгая иерархия и дисциплина, что может подавлять инициативу и креативность.
✅️Самое эффективное общение — как в спорте, где сочетаются лучшие черты обеих моделей.
▶️Здесь важны и поддержка, и дисциплина.
▶️Спортивная команда стремится к балансу: она объединяет эмоциональную связь и доверие с четкостью и целеустремленностью.
Такой подход позволяет команде быть гибкой, адаптивной и нацеленной на победу.
⬇️Вот несколько принципов, которые помогают наладить взаимодействие:
1. Открытость и честность: Члены команды должны свободно выражать свои мысли и чувства, не опасаясь осуждения. Это создает атмосферу доверия и взаимопонимания.
2. Активное слушание: Важно не только говорить, но и уметь слушать. Понимание точки зрения каждого участника помогает находить оптимальные решения и укрепляет командный дух.
3. Четкость и ясность: Сообщения должны быть понятными и конкретными. Это снижает риск недопонимания и ошибок на поле.
4. Поддержка и мотивация: Команда должна вдохновлять друг друга, поддерживать в трудные моменты и отмечать достижения. Это способствует укреплению морального духа.
5. Обратная связь: Регулярное предоставление конструктивной обратной связи помогает каждому участнику расти и развиваться, а также улучшает общую динамику команды.
6. Уважение и толерантность: Уважение к мнению и чувствам каждого члена команды создает гармоничную и продуктивную среду.
Следуя этим принципам, команда может достичь высоких результатов и создать крепкие, доверительные отношения между собой и с руководством 💪
А какая модель в вашей компании?
#элитныйскриптолог
Кто я? И зачем вам подписываться на канал? 🤝
Кто я?
Меня зовут
Анна Есикова, если вы ждёте знакомство с типичным предпринимателем, то вряд ли я подойду под ваши ожидания😁
С 2000 года по 2021 год я работала в найме:
Руководитель медицинского подразделения в спорткомплексе, тренер лфк, фитнес- консультант.
Так сложилось, что в 2018 году я переехала в Новосибирск и тут начался мой путь в продажах - я начала работать в фитнес- клубе Xfit
🎯История моего предпринимательского пути началась во времена КОВИД. Когда я работала менеджером федеральной сети закрытых фитнес клубов . Я удаленно продавала то, что невозможно было продать и ещё помогала коллегам) (закрытый фитнес- клуб)
После локдауна я поработала в стоматологической клинике, где разработала свой первый скрипт для КЦ и он дал конверсию 83% , а далее понеслось😅
В январе 2022 года неожиданно вылетела из найма вообще без всяких вложений, с минусом на карте, активно начала искать клиентов на скрипты.
Активная заявка о себе, знакомства на нетворкингах помогли наработать базу. 🌪️
💪За пол года я сформировала себе имя, написала более двухсот пятидесяти скриптов в разные ниши, активно работая с десятками проектов месяц. И в тот момент, когда уже не хватало рук, в команду потянулись люди, которые хотели работать.
А что сейчас и КТО Я?
✅Основатель и руководитель международной компании YESSCRIPT
✅скриптолог, бизнес-тренер, спикер , эксперт по продажам.
✅В эпоху своего фриланса , я лично разработала более 250 скриптов для более чем 50 ниш, начиная от салонов красоты и заканчивая тяжелой техникой.
Благодаря своему разнообразному опыту работы, академическому образованию
(у меня их два: медицинское и педагогическое), а также опыту в продажах более 7 лет я создала уникальную систему продаж, благодаря которой бизнес быстро растёт в прибыли.
И сейчас я активно развиваю компанию YESSCRIPT.🎯
📌Это наш сайт
https://yesscript.ru
Мы работаем со всеми направлениями бизнеса, но у нас есть флагманское направление- это медицинские клиники❤️
Я создала авторскую методику построения отделов продаж и обучения сотрудников медицинских ниш.
Это сайт по медицине 🩺
https://yesscript.ru/yesmedical
А что сейчас?
YESSCRIPT - нейминг, производное от моей фамилии ЕСИКОВА - дословно ДА! СКРИПТАМ✅
А сейчас компания уже вышла на международный рынок💥
И это всего за 2 года . Сейчас в копилке компании более 150 ниш разных направлений и прибыль, которых исчисляется сотнями миллионов.
📌Мы не ограничиваемся только разработкой скриптов.
Мы погружаемся в особенности каждого бизнеса, изучаем всю систему и процессы и создаем индивидуальные решения.
Моя команда обучает персонал в компании, поддерживает на каждом этапе и предлагает рекомендации для долгосрочного результата. В каждом проекте есть моё ДНК.
Я веду этот канал и канал на ютуб.
https://youtube.com/@Yesscript?si=-B9_sPBzTOT10G6n
Так а что насчёт хобби?😁
Я дикий трудоголик и с прошлого года решила всё таки балансировать и добавлять в свою жизнь не только бизнесовые темы.
Поэтому я регулярно хожу:
👋На лекции по моде и этикету
👋Периодически на лекции по искусству
👋Люблю театры, концерты, музеи
👋Занимаюсь танго, бачатой, бордом, летом выбираюсь на яхтинг
👋люблю интересное чтиво и фильмы со смыслом
💎Ну и конечно особый восторг вызывают люди, которые глубокие, интересные со своим взглядом на мир.
✔️Так что здесь на канале разнообразно и прикольно. Пишу про бизнес, деньги, людей, скрипты, коммуникации. Истории из жизни и тд.и тп.
Ну а если у вас есть личные вопросы ко мне, где я покупаю витамины и как можно выглядеть на 30, при наличии двух взрослых детей или у вас есть вопросы по бизнесу, то пишите в личку 🤗🤗🤗 @annaesikova
Давайте знакомимся🤗
Кто вы? Откуда? И чем занимаетесь
СКРИПТЫ КАК СРЕДСТВО ЖИВОЙ КОММУНИКАЦИИ
#записьэфира
На прошлой неделе я была гостем в программе журналиста Екатерины Романовой «Эфир среды».
На этот раз скрипты рассматривали с точки зрения всех областей жизни: от общения внутри коллектива и продаж до использования скриптов в обычной жизни в общении с близкими.
И конечно же с живыми примерами — все, как я люблю 😉
https://vkvideo.ru/video707353070_456239266
https://youtu.be/PqsK9yTQ9A0
🎁 По условиям проекта каждый гость Екатерины дарит подарки, которые можно забрать по промокоду POLE.
Ловите, мои дорогие, сразу три на выбор:
1. Для тех, кто продаёт в переписке готовый урок с практическими рекомендациями «Как продать в переписке»
2. Для тех, кто хотел бы внедрить скрипты в свое дело: консультация стоимостью 18 т.руб
3. Аудит ваших личных коммуникаций (скрипты не только для бизнеса)
Пишите смелее:
ХОЧУ ПОДАРОК ПО ПРОМОКОДУ POLE
+1
ПОСТ ВЫХОДНОГО ДНЯ
ПРО БЛИЗОСТЬ
В прошлом году я была несколько раз в гостях дома...по нынешним временам- это прям про доверие 💕
Круг моих близких людей за последнее время сильно сузился..
По моим наблюдениям при всей общей тенденции к нетворкингам, играм, ретритам и прочее, я вижу, что
✔️Настоящей близости так мало.
✔️Открытости почти нет.
✔️Хороших людей собираешь вокруг себя с какой-то трепетной нежностью и любовью, тех, кого готова позвать к себе домой, поить бесконечно чаем, делиться тем, что чувствуешь, быть уязвимой, настоящей и не бояться, что тебя за это не примут.
💎Настоящесть стала дико дорогой валютой ныне.
А как у вас с этим, друзья?
#элитныйскриптолог
#элитныескриптологи
#премиальныескрипты
#главнаяпоскриптам
Глядите, до чего техника дошла. Вашу маму и там, и тут показывают!..
Друзья, вышел выпуск на России 1
Для вашего удобства можно посмотреть на доступных ресурсах
https://vk.com/video707353070_456239265
https://youtu.be/GXknCe5O4ls?si=bCU7zaFGCR3UlLoG
Пишите в комментариях что откликнулось
+1
НЕВОЗМОЖНОЕ - ВОЗМОЖНО🔥
Сегодня был очень непростой созвон с текущей компанией 😢
При всех изначально непростых вводных перед началом работы:
🔰активное сопротивление сотрудников
🔰сложности в управление
На второй месяц работы мы получаем уже хорошие показатели по конверсии и по качеству звонков.
Работаем дальше 🔥
Если у вас такие же сложности, начните с Аудита по нашему фирменному чек- листу и вы уже поймете, где ваши деньги 💰
Пиши Хочу аудит
@annaesikova
ДАЙТЕ ПРОСТО СКРИПТ
Такой запрос я вчера услышала...
Технология рабочих скриптов включает в себя несколько этапов
✔️сбор информации
✔️бриф
✔️разработка
✔️тестирование
✔️внедрение
И тогда мы получаем крутой результат.
В итоге в результате часовой встречи договорились на комплексную работу🔥
#элитныйскриптолог
#премиальныескрипты
#элитныескрипты
#мультивекторныескрипты
#главнаяпоскриптам
+2
СРЕДА, КАК ПОНЕДЕЛЬНИК
👌Встречи, переговоры, эфир
Насыщенный день и новые проекты 🔥
А как у вас середина января?
☺️☺️☺️☺️☺️ ☺️☺️☺️☺️
СКРИПТЫ КАК СРЕДСТВО ЖИВОЙ КОММУНИКАЦИИ
при чем сразу во всех сферах жизни
#эфирсреды #эфирубыть
По сфере моей деятельности очень часто задают вопросы, начиная от того, что такое скрипты? Кому они нужны и главное для чего?
В итоге я даже написала целую статью "Скрипты в жизни "
Однако тема большая, масштабная — все, что не вошло в текст, обсуждать будем завтра в прямой трансляции в программе «Эфир среды» с журналистом Екатериной Романовой.
В эфире реальная польза скриптов:
✅ с живыми примерами и историями из собственной жизни
✅ с четким объяснением алгоритмов построения скриптов
✅ а также разбором реальных тупиковых ситуаций, в которых благодаря скриптам удалось добиться цели даже при непонимании и конфликтной ситуации
Моя цель - чтобы вы реально применили хотя бы 10% от того, что я скажу и получили крутой результат. Поэтому не забудьте блокнотик и ручку, будет много полезного.
Подключаемся вовремя
📅 Уже СЕГОДНЯ 15 января
🕰️ В 15:00 по Москве
P.S. конце эфира всех ждет подарочек от меня...
Друзья, у кого проблемы с you tube
https://vk.com/video707353070_456239262?list=11a8230ca1aaf74c95
Можно полезный подкаст посмотреть в VK
#подкастоперсонале
Друзья всем привет!
Вышел очень интересный подкаст на тему
ПЕРСОНАЛ В ЭПОХУ ПЕРЕМЕН
https://youtu.be/DD61u5u9fmY?si=7JmhrKrOSQ8n-u5T
#подкастоперсонале
+3
Многогранные выходные ❤️
🤩Побывала на открытии Модного магазина женской одежды
🤩Съездила в студию керамики к клиентам..
И везде я встречаю "своих" людей, захватывающие жизненные истории и приятное послевкусие после общения 😍
А как ваши выходные?
Друзья привет!
Сегодня выходной, давайте помечтаем☺️
Кидайте в комментариях свои картинки 😉
Из 10 картинок- 8 сбудется- точно🔥
✔️ проверено
КОГДА МЕНЯ СПРАШИВАЮТ, ТЫ НЕ БОИШЬСЯ?
НЕТ...
Потому что в конечном счёте всё не слишком серьёзно 😉
