UIS говорит!

Устали от нецелевых лидов и пропущенных продаж? 4 сентября присоединяйтесь к нашему вебинару, чтобы узнать, как синхронизировать маркетинг и продажи для достижения максимальной эффективности. 🔗 Регистрация тут

Пока никто не перевернул календарь на сентябрь, давайте вспомним, каким был последний месяц лета 🖥 Серия полезных статей: ⭐️Почему бизнес продолжает подключать IP-телефонию несмотря ни на что и в чем все-таки ее ключевая ценность? ⭐️О какой омниканальности говорят все вокруг? Разобрались в терминологии и пользе инструмента для маркетологов. ⭐️Близнецы или двойняшки: в чем разница между омниканальностью и мультиканальностью? 🖥 Практические вебинары: ⭐️«От MULTI к OMNI: тренды в сервисном подходе» — Как омниканальность в связке с проработанной картой пути клиента ведет к росту уровня клиентского сервиса. Разобрали на примере медицинской клиники. ⭐️«Ошибки, которые убивают ваш бизнес (и как их исправить)» — Практический пошаговый дайджест по восстановлению бизнеса для директоров и руководителей отделов маркетинга и продаж. 🖥 Долгожданные обновления продуктов UIS. Завершаем это лето на такой чудесной ноте. А как вы проводите последние дни августа? Оставайтесь на связи вместе с UIS!

Найдите себя на фото с #CRMDAY в Красноярске Репортаж с конференции готов! Делитесь фотографиями в соцсетях и отмечайте на них UIS 🤝 Оставайтесь с нами на связи! Следующая остановка — Уфа

Самые яркие новинки этого лета в рубрике #релизUIS 💫 Коммуникации 🔵Новый канал: SMS В Рабочем месте оператора UIS и в amoCRM теперь можно принимать и отправлять SMS. Сотрудникам больше не нужно отправлять сообщения с личных номеров, а вы получаете контроль за перепиской — SMS вместе с текстом отображаются в отчетах по обращениям. 🔵Еще один новый канал: e-mail Сотрудники могут работать с почтой там же, где и с остальными обращениями — в РМО UIS и в amoCRM. Письма также попадают в отчеты по обращениям с возможностью чтения переписки. 🔵Новая метрика для контроля работы с чатами В отчет «Эффективность сотрудников по чатам» добавили показатель «Среднее время ответа на каждое сообщение». Теперь можно оценить среднюю скорость ответа не только на первое сообщение клиента, но и в течение всей переписки. 🔵Уведомления об изменении сообщений Во время переписки сотрудник может не заметить, что клиент отредактировал сообщение после отправки, и упустить важный вопрос. Поэтому теперь мы присылаем в РМО пуш-уведомления об изменении сообщений клиентом. Аналитика рекламы 🔵Тепловая карта в дашбордах Именно ее вы видите на иллюстрации к посту. Удобно использовать для быстрой оценки пиковых показателей: чем больше значение, тем насыщеннее цвет ячейки в таблице. 🔵Доработали отчет «Посещения» Теперь можно анализировать посещения не только в режиме онлайн, но и посмотреть историю за период до 31 дня.

О том, как подключить и использовать эти и другие функции, читайте в новом материале на сайте

Не поверите, но у нас появился еще один канал коммуникаций! Подробности завтра, а пока пробуйте угадать 🙃 #квизUIS

Красноярск, до новых встреч! ⭐️ Подарки вручили ⭐️ Настроение всем подняли ⭐️ Крутыми фишками для бизнеса поделились С вами было драйвово и оооочень продуктивно! ⭐ Поделитесь впечатлениями о мероприятии и выступлении нашего спикера в комментариях. Удалось ли заполучить ценные контакты? Что запомнилось больше всего? #CRMDAY

🎊 amoCRM использует UIS для живого демо на #CRMDAY Стабильный и надежный инструмент — вот в чем секрет такого доверия. ⭐️Удобный интерфейс, ⭐️Моментальное создание сделки, ⭐️Запись звонка и другая первичная информация доступна для дальнейшей работы уже в течение пары секунд после завершения диалога. Смотрите, как это работает ⭐️

Вот это новости на #CRMDAY в Красноярске! Полный зал гостей, авторитетные спикеры на сцене, прекрасная деловая атмосфера идеально подходящая для зарождения десятков новых коллабораций. На связи команда UIS Рассказываем и показываем все с места событий!

Приехали в Красноярск вместе с amoCRM Наш тур по городам России в рамках конференции #CRMDAY о продажах продолжается. И вот, мы, наконец, приехали в город, который называют «Жемчужиной Сибири», в город на берегу одной из самых полноводных рек мира — в Красноярск. Команда UIS уже на месте, с трепетом ожидает встречи с гостями конференции в КЦ «Гранд Холл Сибирь». Уже завтра Екатерина Владек, руководитель направления аналитики рекламы UIS расскажет: ⭐️Зачем бизнесу в 21 веке управлять коммуникациями, как это делать и что для этого нужно? ⭐️Правда или ложь, что заострив внимание на коммуникациях — повышается прибыль? ⭐️Как объединить все каналы связи с клиентом в единый интерфейс, повысить эффективность сотрудников и облегчить принятие стратегических решений? Если коротко: ответим на все ваши вопросы, со всеми сфотографируемся и проведем умопомрачительный розыгрыш полезных подарков. Оставайтесь с нами на связи С UIS вы сможете больше! ♾

Спорт без границ: интеграция UIS и 1С:Фитнес клуб Как за считанные секунды записать клиента на занятие? Или предугадать, зачем клиент позвонил? Как улучшить клиентский сервис и не слить бюджет на рекламу? Ответы на эти вопросы вы найдёте в готовых решениях UIS и 1С:Фитнес клуб! Возможности интеграции 1С:Фитнес клуб с телефонией и системой аналитики UIS: 1️⃣При входящем звонке в CRM виден номер и имя звонящего. Кликнув по уведомлению, оператор переходит в карточку клиента с его данными и историей обращений. 2️⃣ В рабочее время система соединяет клиента с ответственным менеджером, а в нерабочее — клиент слышит сообщение о графике работы или других способах записи на занятие. 3️⃣Все разговоры записываются и сохраняются в карточке клиента. По каждому сотруднику построен отчёт с необходимыми параметрами, например продолжительностью звонков и количеством пропущенных вызовов. 4️⃣Сервис коллтрекинга показывает, какие рекламные объявления и ключевые слова привели клиента к обращению в компанию. 5️⃣Сквозная аналитика формирует подробный отчёт по рекламным обращениям и учитывает, какие из них перетекли в сделки и продажи. С интеграцией UIS и 1C:Фитнес клуб лояльных клиентов станет больше, а привлекать новых — станет проще. 🔗 УЗНАЙТЕ ПОДРОБНОСТИ НА САЙТЕ

Приходите на вебинар четвертого сентября: расскажем, как подружить маркетологов с продавцами, чтобы и лиды были целевыми, и продажи не терялись. А пока расскажите вы ☺️ #квизUIS