Market Insider
Внутренний голос маркетплейсов. Ваши истории анонимно и откровенно через @allmarketinsider_bot По вопросам рекламы в канале @allmarketinsider_admin
Mostrar más15 395
Suscriptores
+39824 horas
-1847 días
-1 64530 días
Distribuciones de tiempo de publicación
Carga de datos en curso...
Find out who reads your channel
This graph will show you who besides your subscribers reads your channel and learn about other sources of traffic.
Análisis de publicación
| Mensajes | Vistas | Acciones | Ver dinámicas |
01 🛒 WILDBERRIES ЗАВЕРШИЛ ТЕСТ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ И ДАЛ К НЕЙ ДОСТУП ВСЕМ СЕЛЛЕРАМ
Маркетплейс завершил тестирование программы лояльности для российских продавцов и сообщил о ее полноценном запуске, а значит теперь эта программа будет доступна всем селлерам Wildberries.
Участие в программе – бесплатное. Она состоит из четырех уровней: начального, бронзового, серебряного и золотого. Чем выше ваш уровень, тем больше наград продавец получит и тем больше внимания покупателей привлечет его магазин.
Среди доступных наград, например: учет рейтинга в ранжировании, скидки на транзиты, хранение товара и другие услуги. Также на странице магазина на сайте, а позже и в приложении, появится бейдж с уровнем программы, который поможет привлечь внимание покупателей.
Продавцы, которые попали в тестовую выборку, разделились на два лагеря. Одни говорят, что программа отличная, а другие – что даже при серебрянном уровне они не почувствовали каких-то особых привилегий. Возможно, механика продукта рассчитана на более долгий период.
📎 Отметим, что тестирование программы лояльности для селлеров началось в апреле этого года.
@ALLMARKETINSIDER | 1 766 | 1 | Loading... |
02 ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ МИНУВШЕЙ НЕДЕЛИ В E-COM:
⚡️МАРКЕТПЛЕЙСЫ
✔️ В Минпромторге положительно оценили законопроект о регулировании деятельности маркетплейсов;
✔️ Госинспекция по недвижимости отнесла ПВЗ Ozon и Wildberries к объектам торговли.
🟣 Wildberries
✔️ Маркетплейс запустил новый инструмент «Можно улучшить» на портале в разделе «Карточка товара»;
✔️ Wildberries внедрил инструмент «Главное о товарах» в разделе «Отзывы и вопросы», где нейросеть обработает и соберет плюсы и минусы о товарах из отзывов покупателей;
✔️ Маркетплейс дал возможность всем продавцам переносить карточки между личными кабинетами;
✔️ Wildberries начал тестировать генерацию описания товара в карточке с помощью нейросети;
✔️ Wildberries серьезно переделал «Калькулятор тарифов»;
✔️ Тайные покупатели начали посещать пункты выдачи Wildberries.
🔵 Ozon
✔️ Ozon перенес сроки доставки товаров, которые везла атакованная хакерами компания СДЭК;
✔️ ПВЗ Ozon в Екатеринбурге обвинили в том, что фуры неделю не могли отгрузиться на склад и заказы пришлось массово переносить;
✔️ Ozon изменил критерии крупногабаритных товаров;
✔️ Ozon начал продавать автомобили Lada, как и Wildberries;
✔️ Путин анонсировал выход узбекских поставщиков на российский Ozon.
🟡 «Яндекс Маркет»
✔️Персональные подборки на «Яндекс Маркете» теперь помогает составлять ИИ.
🔴 «Магнит Маркет»
✔️ «Магнит Маркет» решил сохранить специальные условия для московских продавцов.
🟢 «Авито»
✔️ «Авито» вводит фиксированную комиссию в 7% за продажу с доставкой, но не для всех товаров;
✔️ «Авито» собрался платить стипендию студентам Центрального университета.
📉 АНАЛИТИКА
✔️ Откуда взялись нерентабельные ПВЗ у маркетплейса, где заблокированы миллиарды рублей инвесторов;
✔️ Зачем игроки e-com выходят в новые, не связанные с товарным бизнесом сегменты и развивают собственные бренды.
@ALLMARKETINSIDER | 806 | 0 | Loading... |
03 👗 «ПОЧИНЯТ – ЗАБЕРЕТЕ СВОИ ТРЯПКИ»: ЛОЯЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ ОТСТОЯЛИ ЧЕСТЬ СДЭК ПОСЛЕ ЗАДЕРЖКИ ВЫПУСКНЫХ ПЛАТЬЕВ
Из-за кибератаки СДЭК на несколько дней вышел из строя: все транспортные процессы встали, спровоцировав волну агрессии среди недовольных клиентов сервиса. Больше всего злобы вылили в сеть те, кто к концу месяца решил заказать платья на выпускной и свадьбу. О чем мы писали в предыдущем посте ➡️
Но спокойные и лояльные клиенты не дали побитый сервис в обиду. В соцсетях они предложили не делать из мухи слона, а вспомнить, сколько пользы компания приносит в обычное время. Также защитники СДЭК коллективно не поняли, почему многие начали готовиться к важным мероприятиям именно в последний момент:
📝«То есть, если у СДЕК форс-мажор со взломом серверов (впервые за 24 года), то они ******. А если гражданин не предусмотрел план Б на выпускной, то он молодец. Так и запишем»;
📝«Почему, блин, заказывают за пару дней до события, вот правда чушь, всегда должен быть запасной план»;
📝«Согласна полностью. У нас не деревня, есть куча ПВЗ – Ozon, WB, магазины, торговые центры. Вопрос: люди!!!! НАФИГА ЗАКАЗЫВАТЬ ВЕЩИ ЧЕРЕЗ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ, как вообще такое в голову приходит? И вот сидишь, ждешь, когда они все примерят»;
📝«Ребят, вы серьезно думаете, что все сотрудники СДЭК разом просто решили не выдавать вам товары? Или что все единовременно решили испортить вам выпускной/товар/сделку? Возникла проблема, решить которую никто не знает как, ищут варианты, а на это нужно время, поэтому никто сроков вам не скажет, и уж тем более никто вам не собирался вредить, такое могло случиться и с Wildberries, и с «Почтой России» и с другими компаниями»;
📝«Сколько не заказывала доставку СДЭК, все было всегда отлично. Доставку не задерживали. Мне, ляха, мотор пришел с Белгородской области в Поволжье! За 5 дней! Че вы ополчились на них? Ну рухнуло, есть другие способы отправки»;
📝«А че хакерскую группировку не хейтят, которая людям праздник испортила?».
📝«Вчера ходила на пункт выдачи, сказали заказы выдают только в экстренных случаях, я объяснила, что у нас выпускной в садике, и пришло платье, мне его отдали даже без оплаты. Сказали, как подчинят, потом оплатить. Так что у кого срочные заказы – приходите и забирайте»;
📝«Капец… Вот вам жопы разнесет, если WB ляжет ахахаха»;
📝«Люди делают из мухи слона! Каким надо быть идиотом, чтобы заказывать платье без запаса времени? Что-то когда почта России везет посылки из соседнего города 3 недели – все сидят, молча ждут. Жизненно важные платья с Алиэкспресс! Таблетки кто покупает СДЭКом? Там никаких температурных режимов не соблюдается. Люди реально долбанулись. Починят – заберете свои тряпки бесполезные».
📎 Между тем СДЭК уже начал исправлять положение. Сайт уже частично функционирует, хоть некоторые функции еще не работают, к тому же с 29 мая ПВЗ начали выдавать все, что попадает под категорию срочных товаров. Процесс реабилитации продолжается.
@ALLMARKETINSIDER | 662 | 0 | Loading... |
04 ⬇️⬇️⬇️ | 653 | 0 | Loading... |
05 👗 ВЫПУСКНИЦЫ И НЕВЕСТЫ ОСТАЛИСЬ БЕЗ ПЛАТЬЕВ ИЗ-ЗА КИБЕРАТАКИ НА СДЭК
Пока сайт СДЭК боролся за жизнь после массового сбоя из-за хакеров Head Mare, пользователи сервиса не могли найти себе место. В пути зависли десятки тысяч отправлений, которые не могли ни доставить в ПВЗ, ни выдать покупателям. В заложниках ситуации, кроме рядовых товаров, оказались лекарства, товары первой необходимости, важные документы, растения, а также…платья выпускниц и невест.
В комментариях под постами представителей СДЭК недовольные девушки, девочки, а также их родители устроили сервису экзекуцию. Еще немного и дошло бы до проклятий, так как в конце мая платья резко понадобились выпускницам садика, начальной школы, 9-го и 11-го классов, а также предпринимателям, которые уже пообещали наряды своим клиенткам:
💩 «Вы что, издеваетесь? У ребенка выпускной, платье у вас полежит? Вы что творите??!!! Выдавайте вручную»;
💩 «Спасибо, все уже поняли, что вы боитесь назвать реальное время устранения неполадок. У нас тоже есть ответственность перед клиентами, и мы со своей стороны не можем так кормить завтраками»;
💩 «Они не могут выдать лекарства жизненно необходимые животным, они испортили многим людям праздник, они подрывают юрлицам заработок в миллионы, там тоже есть люди. Они вообще понимают, что делают?»;
💩 «Там у меня платье, которое было отправлено мне из-за рубежа. Оно уже оплачено. Единственное – не оплачена доставка, я просто не успела ее оплатить. Приложение слетело. Мое платье уже находится в пункте выдачи, просто мне не могут его выдать. Свадьба уже в эти выходные. И, естественно, платье мне нужно сейчас»;
💩 «3,14СДЭК»;
💩 «А вот сраная почта России меня никогда не подводила. Даже если посылка лежит, но грохнулась программа - могут выдать по бумажному извещению».
📎 Но нашлись и рупоры здравого смысла, которые призвали не наезжать на сервис и его работников в сложный для них момент. Но о них расскажем в следующем посте⬇️
@ALLMARKETINSIDER | 610 | 0 | Loading... |
06 🆙 ТРЕНДЫ РОССИЙСКОГО РИТЕЙЛА 2024
Мастодонаты отечественного ритейла выделили значимые тренды и сценарии развития своей отрасли на «Неделе российского ритейла 2024». Представители «Пятерочки», «Магнита», «ВкусВилла» и других крупных компаний также обсудили основные тенденции развития ритейла в обозримом будущем.
Вот главные тезисы:
✅ эволюция трендов – это эволюция самих потребителей и потребительского спроса;
✅ экономия в выборе товаров и продуктов стала осознанным действием для многих потребителей;
✅ в то же время посетители магазинов стали более требовательны к уровню обслуживания, локации торговой точки и к качеству товаров;
✅ наблюдается рост дискаунтеров и электронной доставки товаров;
✅ нежелание самостоятельно готовить, ремонтировать или убирать стимулирует потребителей все чаще покупать или заказывать готовую еду;
✅ заказчики стали чаще требовать доставки по принципу «чем быстрей, тем лучше»;
✅ электронный ритейл в ближайшие 2-3 года будет расти еще быстрее, чем сейчас;
✅ рост влияния IT-технологий на ритейл: технические новинки помогают выстраивать отношения с покупателем и персоналом, управлять логистикой и онлайн-продажами, работать с ассортиментом и совершенствовать электронные торговые площадки.
🗯«Искусственный интеллект может многое. Например, рассчитывать эффективные цепочки поставок или оценивать перспективность выхода бренда на рынок. Главное – правильно его использовать! Пока что, к сожалению, его часто используют не по назначению. Необходимо регулировать ИИ и направлять на благое дело. И тогда он может стать незаменимым помощником для ритейла», – отметил вице-президент по потребительской электронике Inventive Retail Group Алексей Шубин.
📎 Онлайн-ритейлеры, как приемники оффлайн-магазинов, также учитывают эти тренды. По аналогии с магазинами у них также сейчас в приоритете увеличение скорости доставки товаров, сама доставка до двери, работа над визуальной привлекательностью товаров и площадок, на которых они размещены, а также юзер-френдли-интерфейс.
@ALLMARKETINSIDER | 593 | 0 | Loading... |
07 🛒 «АВИТО» СОБРАЛСЯ ПЛАТИТЬ СТИПЕНДИЮ СТУДЕНТАМ ЦЕНТРАЛЬНОГО УНИВЕРСИТЕТА
Размер стипендии составит 15 тысяч рублей, но получить ее смогут только талантливые студенты Центрального университета – частного технического вуза от Тинькофф банка. В конкурсе смогут поучаствовать первокурсники, которые успешно справятся с кейс-заданиями.
Отбор претендентов начнется в июле, а уже в августе станут известны имена победителей. Получить выплаты смогут примерно 15 умников и умниц. Общий стипендиальный фонд составит минимум 5 млн рублей.
Больше информации обещают выложить на сайте университета в июне, но уже сейчас известно, что на эту стипендию смогут рассчитывать студенты, которые выбрали для обучения одну из трех программ бакалавриата:
🟢«Искусственный интеллект»;
🟢«Разработка»;
🟢«Бизнес и аналитика».
Стипендиальную программу ввели в рамках проекта по системной подготовке кадров в области ИИ и в IT-отрасли в целом. Программа рассчитана на два года, после чего ее могут продлить. Чтобы впоследствии не лишиться выплат, со второго по четвертый семестры студенты должны будут показать хорошую успеваемость.
📎 Не удивимся, если вскоре крупные маркетплейсы и классифайды откроют в университетах свои базовые кафедры по примеру крупных инженерных и IT-компаний. Бакальчук, к примеру, уже говорила о подобном сотрудничестве с вузами.
@ALLMARKETINSIDER | 658 | 1 | Loading... |
08 👀 НЕ РОДНЫЕ, А ДВОЮРОДНЫЕ
Считается, что продуктовый дизайн отражает эволюцию вкусов пользователей. Он помогает акцентировать внимание потребителей и выделить продукт среди других. Но в какую сторону тогда эволюционировали вкусы, если теперь клиенты получили ТАКОЙ визуал?
Упаковочки, которые СОВСЕМ НЕ ПОХОЖИ ДРУГ НА ДРУГА, отвечают сразу нескольким трендам продуктового дизайна 2024 года, которые выделили брендового агентства Z&G.Branding:
⬆️ плоская графика;
⬆️ гиперконтраст;
⬆️ жирная типографика;
⬆️ акцент на буквах и словах.
Причем, обновление визуала Wildberries подъехало гораздо позже, чем случился ребрендинг у «Яндекс Маркета» и «Магнит Маркета». Теперь же все три маркетплейса делят аудиторию любителей вырвиглазного «продающего» красного оттенка. И, конечно же, все акцентируют внимание на своей неуникальности.
📎 Видимо, лет через 20 срез 2020-2030-х будут вспоминать именно таким.
@ALLMARKETINSIDER | 587 | 1 | Loading... |
09 🖥 МИНПРОМТОРГ «КАТЕГОРИЧЕСКИ» ПОДДЕРЖАЛ ОКОНЧАТЕЛЬНО ГОТОВЫЙ ЗАКОН О МАРКЕТПЛЕЙСАХ
В Минпромторге положительно оценили законопроект о регулировании деятельности маркетплейсов и «категорически» его поддержали. Именно в такой формулировке о готовности проекта заявил замминистра промышленности и торговли Виктор Евтухов на «Неделе российского ритейла 2024».
🗯«Законопроект о маркетплейсах… сегодня готов. И по нему мы подготовили положительный отзыв в правительство РФ. Тот бурный рост, что сегодня демонстрирует интернет-торговля, то доминирование, которое сегодня ряд наших уважаемых маркетплейсов имеют по отношению к своим контрагентам, отчасти даже к конечному потребителю, требует законодательного регулирования. Мы это уже проходили с офлайн-торговлей», – подчеркнул Евтухов.
Речь идет о проекте главы комитета Совфеда по экономической политике Андрея Кутепова и председателя комитета Госдумы по промышленности и торговле Владимира Гутенева.
«Категорическая» поддержка во вселенной замминистра означает, что никаких разногласий по поводу проекта в министерстве не было. Раньше госслужащие предлагали смягчить часть положений законопроекта, например запрет на изменения комиссий и тарифов чаще раза в год. Поэтому есть вероятность, что подобные правки уже внесли.
Отметим, что проект Кутепова и Гутенева вынесли на обсуждение в марте. Документ предлагал запретить платный возврат товара, обязать компании маркировать отдельную продукцию, ввести отдельные требования к доминирующим маркетплейсам (WB и Ozon), в частности, запрет на изменение условий договора услуг в одностороннем порядке и запрет на преимущества для СТМ.
📎 Есть и другой подобный законопроект, так как маркетплейсы оказались на стыке деятельности Минпромторга, которое регулирует торговлю, и Минцифры, которое занимается IT-компаниями, которыми и считаются маркетплейсы.
В мае министр цифрового развития Максут Шадаев сообщил, что его ведомство разрабатывает большой отдельный комплексный проект о регулировании работы маркетплейсов.
@ALLMARKETINSIDER | 621 | 1 | Loading... |
10 Больше не нужно искать разных специалистов и попадать на недобросовестных❌
Мы рекомендуем вам 🔽🔽
ФУЛФИЛМЕНТ ПОЛНОГО ЦИКЛА «ВаКи» – надежного партнера в мире упаковки товаров для маркетплейсов 🤝
В нашем арсенале широкий ассортимент услуг!
Переходите на наш канал и смотрите закрепленную публикацию✅
🔥Качественно упакуем согласно требованиям маркетплейсов
🔥Сроки упаковки определяете вы сами, а мы подстраиваемся под них
🔥 Никакого хамства
🔥Охраняемый склад 24/7
🔥Персональный менеджер, который всегда на связи и все расскажет подробно
🔥Работаем со всеми площадками🛒🛒🛒🛒
📌Новым клиентам по кодовому слову «Инсайдер» СКИДКА 10% или бесплатный аудит магазина от опытного менеджера с общим оборотом магазинов 119 млн рублей
😔 +79661220287
💨@Fulfillment_kargo | 647 | 1 | Loading... |
11 💬 КИТАЙСКАЯ ALIBABA ПЕРЕСТАЛА ПРИНИМАТЬ ОПЛАТУ В РУБЛЯХ, НО ЗАБЫЛА ПРЕДУПРЕДИТЬ ОБ ЭТОМ ALIEXPRESS
Alibaba Group, которая владеет Taobao, Tmail, вездесущим AliExpress и другими компаниями в сфере e-com, очень осложнила условия закупок для клиентов из России. Компания не позволяет оформить поставку в Россию и расплатиться рублями, сообщает «КоммерсантЪ».
Участники рынка пишут, что на китайских площадках с российских карт оплата больше не проходит, за исключением карт некоторых банков. При этом деньги, которые уже были перечислены китайским компаниям, обещают вернуть.
Уточняется, что наш отечественный AliExpress Russia нововведения не затронули – пока что все работает как обычно. В пресс-службе «AliExpress СНГ» также отметили, что оплата товаров и их доставка в РФ работают в обычном режиме, пишет РБК.
Однако эксперты предполагают, что если такие ограничения вступят в полную силу, то они могут затронуть большое количество поставщиков, так как предпринимателям придется искать обходные пути и транзитные схемы, например, с казахстанскими, кыргызскими, армянскими картами и адресами. А это приведет к росту цен.
По словам экспертов, решение Alibaba плавно вытекает из опасений вторичных санкций со стороны США. Alibaba — популярный источник товаров для многих так называемых перекупов: продавцов с оптовых рынков, магазинов и селлеров на маркетплейсах. Поэтому решение китайской компании повлияет на работу российских оптовых рынков, магазинов, продавцов на маркетплейсах.
Политическая подоплека:
🔃 26 апреля госсекретарь США Энтони Блинкен заявил, что Штаты готовы наложить на Китай новые санкции, если страна не перестанет поддерживать РФ;
🔃 Пресс-секретарь китайского посольства в Вашингтоне Лю Пэнъюй заявил, что КНР выступает против санкций США из-за связей страны с Россией. Он указал, что экономические отношения Пекина и Москвы соответствуют рыночным принципам.
🔃 Президент РФ Владимир Путин и лидер Китая Си Цзиньпин договорились, что стороны будут прилагать усилия для организации бесперебойных взаиморасчетов.
🔃 Представитель Кремля Дмитрий Песков заявил, что на КНР оказывается беспрецедентное давление со стороны США и Евросоюза (ЕС), однако это не может негативно отразиться на российско-китайских отношениях.
📎 По словам инсайдеров, в этой ситуации если кто и попадет в тупик, так снова малый и средний бизнес. Крупные перекупы уже давно имеют в арсенале зарубежные карты и счета для разных переводов, и чтобы быть готовыми к подобным поворотам.
@ALLMARKETINSIDER | 610 | 2 | Loading... |
12 🛒 «ПОД ОДНУ КРЫШУ»: ГЛАВА WILDBERRIES ПРЕДЛОЖИЛА СОЗДАТЬ МИНИСТЕРСТВО МАРКЕТПЛЕЙСОВ
Генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук считает, что в России нужно создать новое министерство, которое будет курировать работу торговых сетей и маркетплейсов, так как они находятся на стыке двух отраслей. Своим мнением она поделилась в ходе пленарной сессии «Недели российского ритейла 2024».
🗯«Мы себя, с одной стороны, … считаем представителями ритейла, а с другой стороны, представителями все-таки цифровой экономики. … Видимо, нужно новое министерство вводить, которое будет объединять эти две отрасли», – отметила Бакальчук.
Она также выразила надежду на то, что участники форума смогут найти решение, которые позволит объединить всех игроков электронной коммерции «под одну крышу».
Модератор сессии в ответ на слова бизнесвумен предложила статс-секретарю замминистра промышленности и торговли РФ Виктору Евтухову встать во главе такого министерства. Но тот отшутился, что «обычно все присоединяет к себе Минпромторг».
При этом глава WB, и управляющий директор Ozon Сергей Беляков подчеркнули, что не против регулирования этой смежной отрасли. Однако не все оценили такую прыть.
🗯«Владельцам отдельных маркетплейсов хорошо бы думать о том, как наладить процесс в собственном хозяйстве и не допускать работы, например, незарегистрированных складов, а также не допускать антимонопольных правонарушений в условиях признания доминантами. Страшно представить, что будет с государством, которое построено по лекалам и образцам, которые госпожа Бакальчук предлагает в своей практической хозяйственной деятельности», – отреагировал в сети член Экспертного совета по развитию конкуренции в области IT при ФАС Дмитрий Тортев.
Однако позже Бакальчук открестилась от этих слов, отметив, что идея с новым министерством ритейла была шуткой, и что заниматься законотворчеством она не собирается.
📎 Шутки шутками, но в том, что у WB и Ozon действительно руки-загребуки, и что они имеют большое влияние, никто не сомневается.
@ALLMARKETINSIDER | 635 | 2 | Loading... |
13 🤖 МИНПРОМТОРГ ХОЧЕТ ПОДДЕРЖАТЬ ВНЕДРЕНИЕ ПРОМЫШЛЕННЫХ РОБОТОВ
Минпромторг разрабатывает специальные меры поддержки для отрасли промышленных роботов. Их могут включить в реестр отечественной радиоэлектронной продукции. Это даст им преференции при госзакупках, пишет «Коммерсантъ».
Вместе с тем в ведомстве работают над внедрением:
🔃 налоговых льгот для разработчиков и производителей компонентной базы и роботов по примеру преференций для IT-компаний;
🔃 целевых субсидий на приобретение промышленных роботов компаниями, которые занимаются их внедрением на производстве.
📹 На видео – роботы-транспортировщики, которые недавно начали использовать на складе Wildberries в Коледино. Робот создан совместно с поставщиком роботизированных решений AstaBot и может перевозить грузы до 350 кг. Он самостоятельно передвигается по складу и ориентируется в пространстве. Система датчиков помогает избежать столкновений. Сейчас у железных малышей проходят тестовые испытания.
📎 Как именно работают роботы такого типа, мы подробно рассказывали в посте о железных труженниках склада Alibaba.
@ALLMARKETINSIDER | 640 | 5 | Loading... |
14 🙂 ПОЛЮБИВШИЙСЯ НАШЕЙ РЕДАКЦИИ КОММЕНТАРИЙ ИНСАЙДЕРОВ НА ЭТУ ТЕМУ:
🗯«С Ozon сотрудничали многие отечественные звезды: Маликов, Гагарина, Караулова, Кравец и даже Николай Дроздов. Но знал ли Ozon, что у него появится настолько необычный инфлюенсер😄😄😄».
@ALLMARKETINSIDER | 588 | 1 | Loading... |
15 🇺🇿 ПУТИН АНОНСИРОВАЛ ВЫХОД УЗБЕКСКИХ ПОСТАВЩИКОВ НА РОССИЙСКИЙ OZON
Узбекистанские продавцы смогут вскоре начать торговать на Ozon, сообщили «Ведомости», ссылаясь на заявление президента России Владимира Путина.
В ходе официального визита в Узбекистан, Владимир Путин заявил во время заседания Совета регионов Узбекистана и России о том, что на узбекистанском рынке в настоящее время действует более 3000 предприятий с российским участием. Это означает, что каждая пятая компания в Узбекистане имеет зарубежный капитал.
🗯«По итогам 2023 года совокупный объем торгуемой на российской интернет-площадке Wildberries продукции узбекистанских продавцов вырос на 93% и составил 418 млн долларов В ближайшее время поставщики из Узбекистана смогут выйти и на другой крупный российский маркетплейс – Ozon», – отметил Путин.
Президент также сообщил о планах создать совместный инвестиционный фонд с общим объемом 500 млн долларов, где 400 млн долларов будут взноситься российской стороной. Это должно поспособствовать развитию сотрудничества между Узбекистаном и Россией.
Таким образом, выход узбекистанских поставщиков на Ozon откроет им новые возможности для продаж и сотрудничества с российским рынком. Это должно быть выгодно для обеих сторон и также должно поспособствовать дальнейшему развитию торговых отношений между двумя странами.
📎 Отметим, что конкурент Ozon, Wildberries, еще год назад запустил прямые продажи из Узбекистана. Первый на территории страны сортировочный центр WB открыли в Ташкентской области, его площадь составила 1122 кв. метров.
@ALLMARKETINSIDER | 629 | 1 | Loading... |
16 👀 ХАКЕРЫ HEAD MARE ВЗЯЛИ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СБОЙ В РАБОТЕ СДЭК
Похоже, крупнейший российский логоператор серьезно влип. Группа хакеров Head Mare взяла на себя ответственность за массовый сбой сервиса СДЭК.
Они же утверждают, что последнее сохранение данных сделано полгода назад. Поэтому восстановить абсолютно все в случае потери будет очень сложно.
В самой компании уже который раз говорят о том, что «значительно продвинулись» в возобновлении полноценной работы. Обещают восстановить работу в течение суток, до 29 мая.
📎 Клиенты же в нетерпении ожидают, когда снова смогут контролировать свои отправления, потому что сейчас посылки буквально застряли неизвестно где. Инсайдеры сообщают, что пока что предприниматели второй день придумывают запасные способы доставки срочных отправлений.
@ALLMARKETINSIDER | 699 | 4 | Loading... |
17 ➡️ НАКАНУНЕ ЗАЯВЛЕНИЙ О МАСШТАБИРОВАНИИ У СДЭК ПОСЫПАЛСЯ САЙТ
Предприниматели уже больше суток лишены возможности мониторить свои отправления.
Теплятся надежды, что это не последствия какой-нибудь атаки, а перерыв для нововведений, хотя в компании назвали происходящее «техническим сбоем».
@ALLMARKETINSIDER | 624 | 1 | Loading... |
18 😒 Cайт CDEK перестал отвечать бизнесменам взаимностью
Селлеры и другие предприниматели заметили, что сайт CDEK сегодня ушел на внеплановый выходной. Сайт лежит, а бизнесмены ждут, когда он придет в себя, ведь они потеряли связь с миллионами отправлений.
«Вследствие технического сбоя в настоящее время не работают приложение и сайт СДЭК, а также невозможны прием и выдача отправлений на ПВЗ.
Все посылки будут бережно нами сохранены и выданы вам после устранения технических проблем. При необходимости, срок хранения на ПВЗ будет продлен», – успокоили предпринимателей в компании.
Сейчас айтишники компании работают над восстановлением работоспособности павших сервисов.
Подписывайся на 📌ЧП на МП📌 | 623 | 0 | Loading... |
19 📈 СДЭК ПЛАНИРУЕТ ОТКРЫТЬ 2000 ОФИСОВ И ПВЗ ДО КОНЦА ГОДА
Крупнейший российский логистический оператор СДЭК планирует до конца 2024 года расширить франчайзинговую сеть на 2000 офисов и пунктов выдачи, что почти на 40% больше, чем сейчас – пока что у компании 5207 подразделений. Об активном развитии компании рассказала на Неделе российского ритейла ведущий менеджер по развитию региона СДЭК Наталья Мельниченко.
По ее словам, кроме развития в России, компания планирует выйти в Молдавию и Туркменистан, а также ищет партнеров в Бразилии и Индии. Также в приоритете у СДЭК в ближайший год развить следующие направления – Китай, Африка, Турция и Латинская Америка. Наталья подчеркнула, что при обширном географическом покрытии 99% точек СДЭК как в РФ, так и за рубежом – франчайзинговые.
По ее словам, стремительный рост обоснован быстрорастущим спросом на услуги перевозок и доставки, а также ростом других франчайзинговых сетей, которым требуются услуги в сфере логистики.
📎 С начала 2024 года компания запустила 500 точек. Для ускорения экспансии были созданы новые форматы франшиз: мини-ПВЗ, «сельпо» для небольших населенных пунктов, где инфраструктура не позволяет открыть полноценный пункт или офис, а также пункты специально для приема и выдачи отправлений на Ozon и Wildberries.
@ALLMARKETINSIDER | 619 | 2 | Loading... |
20 🔥 Восемь кладовщиков Ozon сгорели заживо в подмосковной Истре
В СНТ «Снегирь» в городе Истра ночной пожар унес жизни восьми человек. Огонь разгорелся около 4-х утра в нелегальном хостеле для мигрантов.
Что известно о ЧП по прошествии выходных:
✖️Погибшие работали комплектовщиками на складе маркетплейса Ozon, но были оформлены на компанию-подрядчика «Прайм», которая занималась их трудоустройством и размещением: бесплатно размещала их в хостеле и оплачивала трансфер до работы.
✖️Нелегальный хостел принадлежал 23-летнему гражданину Узбекистана. Дом не был газифицирован, и по предварительным данным, пожар начался из-за неисправного обогревателя.
✖️Жители спали, огонь распространялся стремительно, и жертвы не сумели выбраться из полыхающего дома. Только двое сумели выпрыгнуть из окон. Всего в доме проживало 15 человек.
✖️С огнем боролись несколько часов. Могли бы потушить и раньше, но в расположенном рядом конноспортивном клубе пожарным отказали в подключении к гидранту – за водой пришлось ехать за километр.
✖️Представители Ozon выразили соболезнования родным и близким погибших. В местном СК завели уголовные дела как о причинении смерти по неосторожности, так и об организации незаконной миграции – парень размещал в своем хостеле иностранцев без регистрации в России.
✖️Хостел не был официально зарегистрирован, а документов на гостиничную деятельность у владельцев не было. Также следователи проверяют, знали ли об этой схеме хозяйка дома и председатель СНТ.
✖️Как рассказал Shot один из жителей деревни Падиково, местные давно борются с этим хостелом: пишут в разные инстанции, но безрезультатно.
@ALLMARKETINSIDER | 654 | 2 | Loading... |
21 ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ МИНУВШЕЙ НЕДЕЛИ В E-COM:
⚡️МАРКЕТПЛЕЙСЫ
✔️ В России предложили ужесточить торговлю ювелирными украшениями на маркетплейсах;
✔️ ЦБ РФ считает опасными электронные кошельки маркетплейсов.
🟣 Wildberries
✔️ Wildberries выкатил автомобили Lada на площадку;
✔️ После предупреждения ФАС, Wildberries изменил свою оферту, упростив условия работы селлеров;
✔️ 18 категорий товаров на Wildberries получили нулевой коэффициент хранения до 31 августа;
✔️ Wildberries начать тестировать роботов на складе в Коледино;
✔️ Бакальчук передаст управление Wildberries новому директору Ольге Наумовой;
✔️ Wildberries будет бесплатно хранить востребованные товары из любых категорий до конца лета.
🔵 Ozon
✔️ На Ozon подорожала логистика для объемных товаров;
✔️ Ozon внес изменения в механику оплаты по «Трафаретам» – новые кампании нельзя будет создать с оплатой за показы и в брендовой полке;
✔️ Ozon решил предупреждать селлеров об опоздании курьера с возвратом;
✔️ Ozon разрешил постоянным покупателям неоднократно оставлять отзывы.
🟡 «Яндекс Маркет»
✔️ «Яндекс Маркет» разрешил свои селлерам предоставлять скидки от 3% до 25% покупателям с незавершенными заказами;
✔️ «Яндекс Маркет» примерно в восемь раз ускорил выход новых наименований продукции на свою витрину.
📉 АНАЛИТИКА
✔️ Игра в монополию: как ФАС стала орудием борьбы с маркетплейсами за справедливость.
@ALLMARKETINSIDER | 1 185 | 1 | Loading... |
22 Больше не нужно искать разных специалистов и попадать на недобросовестных❌
Мы рекомендуем вам 🔽🔽
ФУЛФИЛМЕНТ ПОЛНОГО ЦИКЛА «ВаКи» – надежного партнера в мире упаковки товаров для маркетплейсов 🤝
В нашем арсенале широкий ассортимент услуг!
Переходите на наш канал и смотрите закрепленную публикацию✅
🔥Качественно упакуем согласно требованиям маркетплейсов
🔥Сроки упаковки определяете вы сами, а мы подстраиваемся под них
🔥 Никакого хамства
🔥Охраняемый склад 24/7
🔥Персональный менеджер, который всегда на связи и все расскажет подробно
🔥Работаем со всеми площадками🛒🛒🛒🛒
📌Новым клиентам по кодовому слову «Инсайдер» СКИДКА 10% или бесплатный аудит магазина от опытного менеджера с общим оборотом магазинов 119 млн рублей
😔 +79661220287
💨@Fulfillment_kargo | 594 | 1 | Loading... |
23 🛒 БАКАЛЬЧУК ПЕРЕДАСТ УПРАВЛЕНИЕ WILDBERRIES НОВОМУ ДИРЕКТОРУ
В состав правления Wildberries войдет ex-топ-менеджер ООО «Русская Рыбопромышленная Компания» (РРПК), «Пятерочки», «Магнита», «Соллерс», партнер «Transformation Partners» Ольга Наумова.
Глава маркетплейса Татьяна Бакальчук останется генеральным директором Wildberries, но передаст новому топ-менеджеру управление компанией. Ольга вступит в должность исполнительного директора с июня 2024 года.
В пресс-службе WB уточнили, что Ольга займется улучшением операционной эффективности складской и транспортной логистики, развитием сети пунктов выдачи заказов (ПВЗ), улучшением клиентского опыта.
🗯«В стратегии Wildberries много планов по развитию как основного бизнеса, так и других направлений. Уверена, что кросс-индустриальный опыт Ольги в федеральном и региональном ритейле позволит нам сделать Wildberries еще более удобной, функциональной площадкой для наших пользователей и поможет повысить прибыльный рост компании», – прокомментировала Бакальчук.
Сама же Ольга рада присоединиться команде правления. Она тактично отметила рост маркетплейса, намекнув, что ей предстоит уйма работы, чтобы компания совершенствовала свою работу день ото дня.
🗯«Wildberries сегодня – безусловный лидер отрасли. Обеспечение постоянного роста бизнеса – это ежедневный вызов. Для меня одно из самых интересных в работе – быть лучше самого себя каждый день. Мне кажется, что весь путь Wildberries это доказывает», – поделилась Ольга Наумова.
Решение нанять профессионального исполнителя роли руководителя положительно оценили лидеры отрасли. Гендиректор «INFOLine-Аналитика» Михаил Бурмистров назвал назначение Наумовой масштабным, логичным и одновременно неожиданным. По его мнению, сейчас компании не хватает системности – она слишком быстро растет, и с этим не всегда получается справиться. Назначение мощного лидера может с этим помочь.
📎 Посмотрим, сможет ли новый исполнитель улучшить лояльность селлеров и партнеров.
@ALLMARKETINSIDER | 625 | 2 | Loading... |
24 🛒 OZON-КОШЕЛЬКИ НАЧАЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДЛЯ НЕЛЕГАЛЬНЫХ ПЕРЕВОДОВ ВМЕСТО СДУВШЕГОСЯ QIWI-БАНКА
В 2024 году количество сообщений о купле-продаже верифицированных интернет-кошельков Ozon для p2p-операций (peer-to-peer, от человека к человеку) выросло втрое, пишет Forbes со ссылкой на данные Angara Security.
Это произошло тогда же, когда Центробанк отозвал лицензию у «Киви банка», оператора электронных кошельков Qiwi. Банк прикрыли, так как он был вовлечен в «высокорисковые операции, направленные на обеспечение расчетов между физическими лицами и теневым бизнесом». Через него переводили деньги криптообменникам, букмекерским конторам, нелегальным онлайн-казино и другому незаконному бизнесу.
Но злоумышленники начали искать другие аналогичные площадки и нашли банки маркетплейсов. Аналитики Angara Security отметили, что кроме роста числа объявлений о купле-продаже кошельков Ozon, они зафиксировали также случаи продажи максимально верифицированных личных кабинетов «Ozon банка» и предложения по переводу средств «с украденных личных кабинетов на другие карты для дальнейшего обналичивания».
Эксперты по кибербезопасности отмечают, что продавцы нередко позиционируют кошельки «Ozon банка» как замену Qiwi-кошелькам, так как они пользуются спросом из-за заниженной цены.
По словам специалистов, Ozon-кошельки продают в Telegram и даркнете примерно за 2599 рублей. Цена на доступ к личному кабинету «Ozon банка» варьируется от 500 до 10 тысяч рублей.
Цена зависит от:
🔘статуса кошелька,
🔘метода верификации,
🔘вероятности блокировки аккаунта и получаемых покупателем данных.
Минимально в пакет данных входят номер телефона, логин и пароль по СМС, а максимум — еще кодовое слово, секретный код, паспортные данные и прокси для «Ozon банка».
📎 Ozon для выявления мошенников использует многоуровневый процесс фрод-анализа, отметили в маркетплейсе. Если система фиксирует подозрительную активность, команда блокирует движение средств и проводит проверку. Но вы все-таки поаккуратнее с этими картами.
@ALLMARKETINSIDER | 645 | 2 | Loading... |
25 🛒 ПО СОВЕТУ МАРКЕТОЛОГОВ WB В НОВЫЕ ЖК ПЕРВЫМИ СТАЛИ ЗАСЕЛЯТЬСЯ НЕ ЖИЛЬЦЫ, А ПВЗ
В Санкт-Петербурге и очень хорошо и перспективно открывать ПВЗ в новых крупных ЖК, посоветовала руководитель развития отдела франшизы Wildberries Ульяна Цой на встрече с селлерами города на Неве.
🗯«Крупные ЖК – это дома от тысячи квартир, очень большая плотность населения. Как правило в крупных жилых комплексах открывается сразу по несколько ПВЗ. Вы, наверно, видели в своих домах, что практически в каждом доме сейчас открыли», – отметила представитель WB.
Об этом же недавно писал «Деловой Петербург» – журналисты заметили, что теперь в новостройки первыми заезжают не жильцы, а пункты выдачи заказов. Даже если речь идет о ЖК бизнес-класса.
Условий для старта у WB не так много: внешний вид, оснащение и соблюдение правил, которые обеспечивают бесперебойные поставки. К примеру, нужно обеспечить круглосуточный доступ в ПВЗ для курьеров, чтобы они могли оставлять ночные поставки в клиентской зоне ПВЗ без сотрудников пункта. Также важно, чтобы это был отдельный вход в здание, а если он таким не является – то этот момент надо согласовывать дополнительно.
На словах все просто, но подвох в том, что основные проблемы возникают не во время запуска ПВЗ, а во время его эксплуатации. И к этому нужно быть готовым. Чаще всего владельцы пунктов недовольны политикой компании относительно штрафов, разрешения споров с клиентами и вездесущего рейтинга, который должен быть не менее 4,9 баллов.
📎 Однако не так давно одному из владельцев ПВЗ Wildberries удалось через суд оспорить снижение рейтинга пункта из-за «левых» отзывов. Суд обязал WB в двухнедельный срок удалить негативные отзывы, вернуть 1,5 тысячи рублей штрафа, выплатить по ним проценты, а также заплатить госпошлину и возместить услуги юриста, рассказали в АУРЭК.
@ALLMARKETINSIDER | 604 | 1 | Loading... |
26 ❗️СИЛОВИКИ СНОВА ПРОВЕЛИ РЕЙД ПО МИГРАНТАМ НА СКЛАДЕ WILDBERRIES В ЭЛЕКТРОСТАЛИ
Сотрудники ФСБ и Росгвардии прибыли на склад Wildberries в подмосковье, чтобы выявить мигрантов, у которых просрочены документы. Также могли искать уклонистов.
По данным канала SHOT ПРОВЕРКА, со склада забрали 18 человек. Их подробно допросят в участке.
🗯«Похоже, Электросталь еще долго товары не разложит», – прокомментировали селлеры, которые только-только отгрузили товары на этот склад.
📎 Напомним, ранее в сети завирусился фрагмент интервью, на котором руководитель по развитию клиентского сервиса Wildberries Кристина Спирева говорит, что на складах компании мигранты не работают.
@ALLMARKETINSIDER | 604 | 2 | Loading... |
27 🧲 «МАГНИТ» ЗАДУМАЛ НЕЧТО «ВСЕВОЗМОЖНОЕ»
Роспатент получил заявку от АО «Тандер», юрлицо ПАО «Магнит» и учредитель ООО «МАГНИТ МАРКЕТ». Предприниматели хотят получить товарный знак на фразу «Магнит всевозможный».
Всевозможность отражается в ассортименте товаров и услуг, которые «Магнит» собирается оказывать – в заявке указаны все 45 классов из 45 возможных. Находкой поделился канал «Бюро названий».
📎 Насколько это относится к маркетплейсу «Магнит Маркет» – пока непонятно. Однако сеть продолжает меняться и расти. Ранее «Магнит Маркет» открыл доступ к сайту mm.ru и провел ребрендинг мобильного приложения для клиентов.
@ALLMARKETINSIDER | 607 | 1 | Loading... |
28 🛒 НОВИЧКАМ WILDBERRIES ПОСОВЕТОВАЛИ ОТКРЫВАТЬ ПВЗ ПОДАЛЬШЕ ОТ ГОРОДОВ-МИЛЛИОННИКОВ
Хочешь денег – езжай в глушь. Эту заповедь вахтовиков переняли представители Wildberries, оценив прибыльность новых пунктов выдачи в разных локациях по всей России. На встрече с селлерами, будущими партнерами и владельцами ПВЗ в Санкт-Петербурге представители маркетплейса рассказали о механике и стоимости открытия пунктов выдачи по франшизе.
Руководитель развития отдела франшизы Ульяна Цой отметила, что в среднем открытие ПВЗ обходится в 300-500 тысяч рублей, но эта цифра зависит от средней стоимости аренды в регионе.
При этом, в селах, деревнях и поселках можно стартовать при бюджете в 150-300 тысяч рублей. Но эти цифры не учитывают затраты на ремонт, так как помещения может требовать существенных доработок как в городах, так и в поселках.
Однако, чем дальше ПВЗ от городов-миллионников и региональных центров, тем быстрее в нем можно выйти на большой оборот.
🗯«Очень выгодно и презентабельно открываться там, где ничего нет: деревни, села. В небольших населенных пунктах можно быстрее выйти на большой оборот, так как нет конкуренции с оффлайн-магазинами, да и часто с другими маркетплейсами. К примеру, в городе Вилюйск в 686 км от Якутска, в котором WB стал первым ПВЗ, первый оборот составил 23-24 млн рублей», – отметила Ульяна.
Представители Wildberries также напомнили о своей карте ПВЗ, на которой белым обозначены места, где можно открыть ПВЗ, красным – где нельзя и фиолетовым – где можно, нужно и рекомендуется, так как фиолетовые зоны – это зоны, где ПВЗ уже перегружены заказами.
Здесь же можно рассчитать примерную прибыль, разумеется, без учета возможных штрафов, объем которых пока что не стал меньше.
📎 Так как мероприятие носило больше рекламный характер, спикеры мало осветили проблемы, с которыми придется столкнуться новичкам. Однако посоветовали устанавливать камеры со звуком, чтобы можно было доказать свою непричастность в споре с наглыми клиентами и подменщиками.
@ALLMARKETINSIDER | 691 | 1 | Loading... |
29 👀 «ЯНДЕКС» НА СКЛАДЕ В ПАРГОЛОВО УСТРОИЛ ОПТОВУЮ РАСПРОДАЖУ КУКОЛ И СВЕТИЛЬНИКОВ
На просторах тендерных площадок наши инсайдеры заметили необычное предложение от ООО «ЯНДЕКС». Подрядчикам предложили принять участие в оптовой распродаже «новых товаров в большом ассортименте».
🗯«Новые товары различных категорий и брендов по супер-ценам», – указано в тендере.
Также указано, что поставка товара осуществляется самовывозом со склада поставщика в Парголово под Санкт-Петербургом. Начальная стоимость торгов составила 10 760 424,81 руб. с НДС.
В списке 3981 позиция в 38 категориях товаров. Ассортимент разнообразен: порошки, шампуни, осветители, тренажеры, куклы и игрушки, щетки, пастели, карандаши, рюкзаки, кейсы для бумаг, картон и многое-многое другое. Складывается ощущение, что где-то полномасштабно раскулачили детский сад, так как многие вещи из списка так или иначе относятся к детям, их гигиене и досугу.
Еще одна догадка наших инсайдеров: представленные товары – пережитки Нового года. Подарки, которые так и не были куплены и подарены, и стали не нужны в межсезонье.
📎 Причем, судя по всему, на весь товар нашелся свой купец, так как тендер закрыли за пять дней. Однако остается вопрос, все ли нормально в бизнесе у «Яндекса», раз приходится оптом распродавать товар на торгах.
@ALLMARKETINSIDER | 657 | 1 | Loading... |
30 🛒 ТАТЬЯНА БАКАЛЬЧУК НА СЛОВАХ В ГОСДУМЕ ПОДДЕРЖАЛА ПРОГРЕССИВНУЮ ШКАЛУ НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ
Глава Wildberries Татьяна Бакальчук выступила в Госдуме на заседании экспертного совета комитета по бюджету и налогам. Она отметила, что прогрессивная шкала налогообложения должна помочь участникам рынка с небольшим оборотом в конкуренции с крупными игроками, сообщает «РИА Новости».
🗯«Мы считаем, что деятельность бизнеса должна быть прозрачной, собираемые налоги должны соответствовать масштабу деятельности компании и уверены, что прогрессивная шкала позволит государству решить также ряд экономических и социальных задач», – отметила глава WB.
Тезисы, которые также озвучила Бакальчук:
🔘Прогрессивная шкала позволит участникам рынка с более низкими оборотами эффективнее конкурировать с крупным бизнесом, что в целом создаст благоприятно среду для развития малого и среднего бизнеса в стране.
🔘Для малого и среднего бизнеса административные условия должны быть максимально простыми, чтобы издержки выхода на рынок не становились непомерным бременем.
🔘В свою очередь, крупный бизнес должен нести социальную ответственность перед гражданами и государством. Крупные вложения в инфраструктурные и социальные проекты должны поощряться дополнительными льготами.
На этом же заседании министр финансов Антон Силуанов отметил, что прогрессивная шкала налогообложения доходов физлиц не затронет большинство граждан и коснется только лиц с высокими доходами. Однако, на словах можно поддерживать много положительных изменений, но на деле – ходить по тонкому льду.
📎 В это же время глава экономического комитета Совфеда Андрей Кутепов подготовил два законопроекта, которыми предлагается исключить маркетплейсы из получателей льгот по НДС и привлечению к работе в компании иностранных сотрудников. Так как текущая ситуация не обеспечивает добросовестную конкуренцию маркетплейсов с торговыми сетями и иными участниками рынка.
@ALLMARKETINSIDER | 628 | 1 | Loading... |
31 🖥 «ПОЧТА РОССИИ» ЗАПУСТИЛА СЕРВИС EKOM+ ДЛЯ СЕЛЛЕРОВ МАРКЕТПЛЕЙСОВ
Не можешь предотвратить – возглавь, решили представители «Почты России» и представили свой сервис для продавцов на маркетплейсах Ekom+.
Он позволяет продавцу управлять ценами, остатками и описанием товаров в режиме одного окна сразу на всех маркетплейсах, анализировать рейтинги и продвигать товары, а также управлять службами доставки и оптимизировать затраты на доставку, говорится в описании сервиса.
В будущем, в сервис планируют внедрить сбор и подготовку заказов, трансляцию корректных остатков товаров на маркетплейсы и планирование будущих поставок.
Ekom+ платный, но тарифы пока что на сайте не раскрываются.
Механика не нова. В 2022 году Tinkoff запустил подобный сервис «Тинькофф селлер» для анализа продаж и управления карточками товара на Wildberries и Ozon, а также похожие инструменты появились у SellerFox, Moneyplace, Stat4market и других компаний.
📎 «Почта России» же раньше хотела улучшить свое финансовое положение с помощью инфраструктурного платежа в 0,5% от оборота с маркетплейсов, но проект не прошел.
@ALLMARKETINSIDER | 615 | 2 | Loading... |
32 ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ МИНУВШЕЙ НЕДЕЛИ В E-COM:
⚡️МАРКЕТПЛЕЙСЫ
✔️ Торговые центры пожаловались в ФНС и другие ведомства на маркетплейсы.
🟣 Wildberries
✔️ Wildberries обновил оферту для предпринимателей из РФ;
✔️ Маркетплейс зафиксировал тарифы на хранение и логистику;
✔️ Wildberries приступил к тестированию инструмента «Баллы за отзывы»;
✔️ Wildberries тестирует перенос карточек между личными кабинетами.
🔵 Ozon
✔️ Сотрудникам ПВЗ Ozon разрешили звонить клиентам;
✔️ Ozon запустил в Армении собственную службу доставки;
✔️ Ведущий и эксперт моды Алексей Сухарев стал главным бренд-стилистом Ozon;
✔️ Ozon ввел для всех FBO-селлеров платную услугу по перемещению товаров между своими складами.
🔴 «Магнит Маркет»
✔️ «Магнит Маркет» открыл доступ к сайту mm.ru и провел ребрендинг мобильного приложения для клиентов.
🟢 «Авито»
✔️ Селлерам Авито разрешили оставлять отзывы на покупателей.
📉 АНАЛИТИКА
✔️ Интернет–торговля вышла в лидеры по внедрению ИИ;
✔️ Wildberries может ввести подписку для покупателей по примеру Ozon.
@ALLMARKETINSIDER | 668 | 1 | Loading... |
33 🛒 OZON ЗАПУСТИЛ A/B-ТЕСТИРОВАНИЕ ФОТОГРАФИЙ ТОВАРОВ
Маркетплейс представил новый инструмент для продавцов - A/B-тестирование фотографий товаров. Новинка должна помочь селлерам определить, какое изображение товара больше привлекает внимание покупателей и способствует увеличению продаж.
Инструмент работает следующим образом: аудитория делится на две группы. Одной группе показывается текущее главное фото товара, а другой - экспериментальное. При этом оба фото показываются одновременно, что исключает влияние внешних факторов, таких как сезонность или акции конкурентов.
По итогам теста продавец получит статистику переходов в карточку товара и сможет определить, на какое фото чаще кликали потенциальные покупатели. Услуга платная, стоимость 299 рублей для одного товара.
📎 Селлеры шутят, что инструмент подойдет для тех, у кого друзья, знакомые и коллеги уже устали отсматривать варианты карточек самостоятельно, а также для тех, кто не приемлет чужого мнения в вопросах дизайна, но правки ему необходимы.
@ALLMARKETINSIDER | 685 | 1 | Loading... |
34 💬 «СТАВИТЬ ВООБЩЕ НЕКУДА»: ВЛАДЕЛЬЦЫ ВОСТРЕБОВАННЫХ ПВЗ WILDBERRIES УТОПАЮТ В МАЙСКИХ ЗАКАЗАХ
К маю традиционно вырастает платежеспособность россиян и они начинают больше покупать перед летним сезоном. Каждый раз это становится неожиданностью для какой-то сферы бизнеса (как снег зимой для коммунальщиков).
Владельцы пунктов выдачи Wildberries с большой проходимостью столкнулись с переизбытком заказов. В соцсетях они сейчас то и дело жалуются на то, что им не хватает места и рабочих рук. Также предприниматели грезят о снижении лимитов, чтобы им больше столько не привозили.
🗯«Тикеты слетают через полчаса, а поддержка пишет – это невозможно. Завалило весь пункт, не знаем уже что делать»;
🗯«Вообще некуда ставить?»
🗯«Вообще уже без вариантов!!! Сотрудники увольняются, клиентам пройти негде, штрафы дикие за задержку приемки»;
🗯«У нас уже битком склад, с кучей дополнительных коробок, пакетов, габаритов, уже полный трэш. Поддержка вообще не отвечает», – рассказывают владельцы ПВЗ.
При этом бедолаг могут еще и оштрафовать за мусор и беспорядок на рабочем месте, ведь в пункте якобы грязно. А это не мусор, это заказы, для которых уже не хватает стеллажей, столов, подоконников и прочих поверхностей.
Бывалые сотрудники в ответ на это делятся лайфхаками, как упорядочить товарный хаос с помощью подручных средств:
🗯«Когда нас заваливает, мы выходим с сотрудниками вместе работаем и на складе пытаемся спихать все. Делаем ячейки даже на подоконниках, берем ящики в супермаркетах пластиковые (они их выбрасывают на помойку) и делаем из ящиков ячейки. Каждый ящик на 10 клиентов».
📎 Такая ситуация далеко не на всех ПВЗ, но судя по конкретным ответам ПВЗ-шников, с такой ситуацией рано или поздно сталкиваются многие.
@ALLMARKETINSIDER | 611 | 1 | Loading... |
35 🛒 WILDBERRIES НАЧАЛ ТЕСТИРОВАТЬ ПЕРЕНОС КАРТОЧЕК ТОВАРОВ МЕЖДУ ЛИЧНЫМИ КАБИНЕТАМИ СЕЛЛЕРОВ
Маркетплейс обещает, что новый функционал позволит перенести карточки товара в другой личный кабинет, сохранив при этом рейтинг карточек и отзывы внутри них.
Перенос от 1 до 10 карточек обойдется в 50 000 рублей, а за каждую последующую карточку нужно будет платить по 5 000 рублей. Оплата будет списываться с расчетного счета продавца,на которого оформлены карточки.
Пока идет период тестирования, можно будет перенести:
🔜 карточки, у которых нет остатков и не было продаж 14 или более дней;
🔜 карточки без остатков и действующих поставок;
🔜 если карточки объединены в группу, то перенесут всю группу целиком.
Важно, чтобы и у владельца, и у получателя карточек был доступ к инструменту. По окончании тестирования функционал хотят постепенно расширить на большее количество селлеров.
📎 Неужели теперь можно будет безболезненно продавать готовые карточки товаров вместе со всеми настройками и отзывами? Или и вовсе передать их по наследству👀
@ALLMARKETINSIDER | 652 | 2 | Loading... |
36 🛒 OZON ВВЕЛ УСЛУГУ ПЛАТНОГО ПЕРЕМЕЩЕНИЯ ТОВАРОВ МЕЖДУ СВОИМИ СКЛАДАМИ
Селлеры Ozon, которые торгуют по схеме FBO, получили возможность заказать услугу перемещения своих товаров с одного склада маркетплейса на другой.
Плату будут начислять за каждый товар отдельно, причем она будет зависеть от объема товара:
🔘 до 5 литров – 50,4 руб.;
🔘 от 5 до 175 литров включительно – 5,6 руб. за каждый дополнительный литр свыше 5 л;
🔘 свыше 175 литров – 1008 руб.
По заявлению площадки, маршрут может быть любым, однако пока для перемещения товаров доступны не все склады. Еще один нюанс – воспользоваться услугой можно только при перемещении товаров надлежащего качества – от 300 до 10 000 штук за раз.
Однако не всем селлерам новинка пришлась по душе:
🗯«Дороже чем кросс-докинг. В чем тогда смысл, если можно изначально сразу поставить товары на разные склады», – пишут они в соцсетях.
📎 Найдет ли услуга своего потребителя, заранее сказать сложно. К тому же, всегда остается шанс, что предприниматели изначально выберут не склады маркетплейса, а, к примеру, сервисы фулфилмента.
@ALLMARKETINSIDER | 598 | 2 | Loading... |
37 Больше не нужно искать разных специалистов и попадать на недобросовестных❌
Мы рекомендуем вам 🔽🔽
ФУЛФИЛМЕНТ ПОЛНОГО ЦИКЛА «ВаКи» – надежного партнера в мире упаковки товаров для маркетплейсов 🤝
В нашем арсенале широкий ассортимент услуг!
Переходите на наш канал и смотрите закрепленную публикацию✅
🔥Качественно упакуем согласно требованиям маркетплейсов
🔥Сроки упаковки определяете вы сами, а мы подстраиваемся под них
🔥 Никакого хамства
🔥Охраняемый склад 24/7
🔥Персональный менеджер, который всегда на связи и все расскажет подробно
🔥Работаем со всеми площадками🛒🛒🛒🛒
📌Новым клиентам по кодовому слову «Инсайдер» СКИДКА 10% или бесплатный аудит магазина от опытного менеджера с общим оборотом магазинов 119 млн рублей
😔 +79661220287
💨@Fulfillment_kargo | 627 | 2 | Loading... |
38 🛒 ШТРАФЫ ДЛЯ САМОГО СЕБЯ, ФИКСА ТАРИФОВ И РЕАКЦИЯ НА ЗАМЕЧАНИЯ ФАС: ЧЕМ ПОРАДОВАЛА СЕЛЛЕРОВ 56-Я ОФЕРТА WILDBERRIES
Маркетплейс в 56-й раз обновил оферту, но после предупреждения ФАС внес несколько важных изменений. Теперь в публичном доступе можно увидеть не только актуальную версию оферты Wildberries, но и сравнить ее с ранее опубликованными редакциями, но только с теми, что были выложены с 29 марта. Раньше этот основной документ можно было увидеть только после регистрации на портале для продавцов.
Из ключевых нововведений:
🟣для всех селлеров ввели фиксацию тарифов на хранение товаров на складе и логистику (что раньше очень беспокоило селлеров). Для разных дат могут действовать разные фиксированные тарифы на перевозку товара, а тариф на его хранение будет фиксироваться бессрочно;
🟣стоимость логистики от склада до ПВЗ можно будет закрепить на 60 или 90 дней в зависимости от категории товаров;
🟣исчерпывающе описана ответственность продавцов за разные виды нарушений и причин штрафов, пункта «за другие нарушения» больше нет;
🟣разрешили селлерам передвать покупателям свои контакты и сайт через «чат с покупателем», раньше за это штрафовали на 25 тысяч рублей;
🟣детально описали процедуру приемки и сортировки товара продавцов, которые работают по моделям продаж «Со склада Wildberries» и «Маркетплейс»;
🟣зафиксировали все основания блокировки ЛК: блокировки карточки товара, блокировки части функционала портала, полной блокировки аккаунта;
🟣Wildberries ввел штрафы для самого себя: 50% от розничной цены товара за несвоевременность сортировки товаров на складе и 25 тысяч рублей за отказ в приемке товара по количеству мест/паллет;
🟣сформулировали признаки недобросовестного поведения продавцов, при выявлении которых Wildberries вправе временно приостановить возможность вывода средств из ЛК;
🟣закрепили список случаев, когда Wildberries может отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке.
@ALLMARKETINSIDER | 594 | 2 | Loading... |
39 🧲 СЕЛЛЕРЫ «МАГНИТ МАРКЕТА» ТЕПЕРЬ МОГУТ ОТВЕЧАТЬ ПОКУПАТЕЛЯМ СО СМАРТФОНА
В приложение KazanExpress Business, которое теперь плавно превращается в сервис «Магнит Маркет», и в личный кабинет на сайте маркетплейса добавили новую функцию. Теперь продавцы могут общаться в чатах с покупателями как в приложении, так и в ЛК на сайте. Приложение для селлеров работает для iOS и Android.
Как и в web-версии, на экране со списком чатов видны активные диалоги с количеством новых сообщений. Ответив на все вопросы, следует завершить диалог. Чтобы отвечать покупателям оперативно, в приложении нужно разрешить push- уведомления.
📎 KazanExpress запустил мобильное приложение K Business для селлеров с разделами о финансах и отзывах во всех магазинах селлера в конце 2022 года. Последнее обновление приложения на Google Play загрузили 26 апреля 2024 года.
@ALLMARKETINSIDER | 658 | 2 | Loading... |
40 🛒 СОТРУДНИКАМ WILDBERRIES РАЗРЕШИЛИ САМИМ УДАЛЯТЬСЯ ИЗ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
В личном кабинете селлера Wildberries появилась кнопка «Удалиться из аккаунта поставщика», нажав на которую сотрудник может самостоятельно удалить себя из кабинета продавца. Чтобы найти новинку, нужно перейти в раздел «Профиль», оттуда в «Настройки» и далее в «Мои данные».
Опция обещает быть очень удобной для менеджеров и фрилансеров, которые имеют доступ к большому количеству разных кабинетов на WB.
📎 Если раньше им нужно было просить владельца кабинета удалить их из аккаунта, то теперь они смогут сделать это самостоятельно, без лишних созвонов, сообщений и уговоров, а бывает и такое.
@ALLMARKETINSIDER | 1 129 | 2 | Loading... |
Photo unavailableShow in Telegram
🛒 WILDBERRIES ЗАВЕРШИЛ ТЕСТ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ И ДАЛ К НЕЙ ДОСТУП ВСЕМ СЕЛЛЕРАМ
Маркетплейс завершил тестирование программы лояльности для российских продавцов и сообщил о ее полноценном запуске, а значит теперь эта программа будет доступна всем селлерам Wildberries.
Участие в программе – бесплатное. Она состоит из четырех уровней: начального, бронзового, серебряного и золотого. Чем выше ваш уровень, тем больше наград продавец получит и тем больше внимания покупателей привлечет его магазин.
Среди доступных наград, например: учет рейтинга в ранжировании, скидки на транзиты, хранение товара и другие услуги. Также на странице магазина на сайте, а позже и в приложении, появится бейдж с уровнем программы, который поможет привлечь внимание покупателей.
Продавцы, которые попали в тестовую выборку, разделились на два лагеря. Одни говорят, что программа отличная, а другие – что даже при серебрянном уровне они не почувствовали каких-то особых привилегий. Возможно, механика продукта рассчитана на более долгий период.
📎 Отметим, что тестирование программы лояльности для селлеров началось в апреле этого года.
@ALLMARKETINSIDER
Photo unavailableShow in Telegram
ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ МИНУВШЕЙ НЕДЕЛИ В E-COM:
⚡️МАРКЕТПЛЕЙСЫ
✔️ В Минпромторге положительно оценили законопроект о регулировании деятельности маркетплейсов;
✔️ Госинспекция по недвижимости отнесла ПВЗ Ozon и Wildberries к объектам торговли.
🟣 Wildberries
✔️ Маркетплейс запустил новый инструмент «Можно улучшить» на портале в разделе «Карточка товара»;
✔️ Wildberries внедрил инструмент «Главное о товарах» в разделе «Отзывы и вопросы», где нейросеть обработает и соберет плюсы и минусы о товарах из отзывов покупателей;
✔️ Маркетплейс дал возможность всем продавцам переносить карточки между личными кабинетами;
✔️ Wildberries начал тестировать генерацию описания товара в карточке с помощью нейросети;
✔️ Wildberries серьезно переделал «Калькулятор тарифов»;
✔️ Тайные покупатели начали посещать пункты выдачи Wildberries.
🔵 Ozon
✔️ Ozon перенес сроки доставки товаров, которые везла атакованная хакерами компания СДЭК;
✔️ ПВЗ Ozon в Екатеринбурге обвинили в том, что фуры неделю не могли отгрузиться на склад и заказы пришлось массово переносить;
✔️ Ozon изменил критерии крупногабаритных товаров;
✔️ Ozon начал продавать автомобили Lada, как и Wildberries;
✔️ Путин анонсировал выход узбекских поставщиков на российский Ozon.
🟡 «Яндекс Маркет»
✔️Персональные подборки на «Яндекс Маркете» теперь помогает составлять ИИ.
🔴 «Магнит Маркет»
✔️ «Магнит Маркет» решил сохранить специальные условия для московских продавцов.
🟢 «Авито»
✔️ «Авито» вводит фиксированную комиссию в 7% за продажу с доставкой, но не для всех товаров;
✔️ «Авито» собрался платить стипендию студентам Центрального университета.
📉 АНАЛИТИКА
✔️ Откуда взялись нерентабельные ПВЗ у маркетплейса, где заблокированы миллиарды рублей инвесторов;
✔️ Зачем игроки e-com выходят в новые, не связанные с товарным бизнесом сегменты и развивают собственные бренды.
@ALLMARKETINSIDER
👗 «ПОЧИНЯТ – ЗАБЕРЕТЕ СВОИ ТРЯПКИ»: ЛОЯЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ ОТСТОЯЛИ ЧЕСТЬ СДЭК ПОСЛЕ ЗАДЕРЖКИ ВЫПУСКНЫХ ПЛАТЬЕВ
Из-за кибератаки СДЭК на несколько дней вышел из строя: все транспортные процессы встали, спровоцировав волну агрессии среди недовольных клиентов сервиса. Больше всего злобы вылили в сеть те, кто к концу месяца решил заказать платья на выпускной и свадьбу. О чем мы писали в предыдущем посте ➡️
Но спокойные и лояльные клиенты не дали побитый сервис в обиду. В соцсетях они предложили не делать из мухи слона, а вспомнить, сколько пользы компания приносит в обычное время. Также защитники СДЭК коллективно не поняли, почему многие начали готовиться к важным мероприятиям именно в последний момент:
📝«То есть, если у СДЕК форс-мажор со взломом серверов (впервые за 24 года), то они ******. А если гражданин не предусмотрел план Б на выпускной, то он молодец. Так и запишем»;
📝«Почему, блин, заказывают за пару дней до события, вот правда чушь, всегда должен быть запасной план»;
📝«Согласна полностью. У нас не деревня, есть куча ПВЗ – Ozon, WB, магазины, торговые центры. Вопрос: люди!!!! НАФИГА ЗАКАЗЫВАТЬ ВЕЩИ ЧЕРЕЗ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ, как вообще такое в голову приходит? И вот сидишь, ждешь, когда они все примерят»;
📝«Ребят, вы серьезно думаете, что все сотрудники СДЭК разом просто решили не выдавать вам товары? Или что все единовременно решили испортить вам выпускной/товар/сделку? Возникла проблема, решить которую никто не знает как, ищут варианты, а на это нужно время, поэтому никто сроков вам не скажет, и уж тем более никто вам не собирался вредить, такое могло случиться и с Wildberries, и с «Почтой России» и с другими компаниями»;
📝«Сколько не заказывала доставку СДЭК, все было всегда отлично. Доставку не задерживали. Мне, ляха, мотор пришел с Белгородской области в Поволжье! За 5 дней! Че вы ополчились на них? Ну рухнуло, есть другие способы отправки»;
📝«А че хакерскую группировку не хейтят, которая людям праздник испортила?».
📝«Вчера ходила на пункт выдачи, сказали заказы выдают только в экстренных случаях, я объяснила, что у нас выпускной в садике, и пришло платье, мне его отдали даже без оплаты. Сказали, как подчинят, потом оплатить. Так что у кого срочные заказы – приходите и забирайте»;
📝«Капец… Вот вам жопы разнесет, если WB ляжет ахахаха»;
📝«Люди делают из мухи слона! Каким надо быть идиотом, чтобы заказывать платье без запаса времени? Что-то когда почта России везет посылки из соседнего города 3 недели – все сидят, молча ждут. Жизненно важные платья с Алиэкспресс! Таблетки кто покупает СДЭКом? Там никаких температурных режимов не соблюдается. Люди реально долбанулись. Починят – заберете свои тряпки бесполезные».📎 Между тем СДЭК уже начал исправлять положение. Сайт уже частично функционирует, хоть некоторые функции еще не работают, к тому же с 29 мая ПВЗ начали выдавать все, что попадает под категорию срочных товаров. Процесс реабилитации продолжается. @ALLMARKETINSIDER
Market Insider
👀 ХАКЕРЫ HEAD MARE ВЗЯЛИ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СБОЙ В РАБОТЕ СДЭК Похоже, крупнейший российский логоператор серьезно влип. Группа хакеров Head Mare взяла на себя ответственность за массовый сбой сервиса СДЭК. Они же утверждают, что последнее сохранение данных сделано полгода назад. Поэтому восстановить абсолютно все в случае потери будет очень сложно. В самой компании уже который раз говорят о том, что «значительно продвинулись» в возобновлении полноценной работы. Обещают восстановить работу в течение суток, до 29 мая. 📎 Клиенты же в нетерпении ожидают, когда снова смогут контролировать свои отправления, потому что сейчас посылки буквально застряли неизвестно где. Инсайдеры сообщают, что пока что предприниматели второй день придумывают запасные способы доставки срочных отправлений. @ALLMARKETINSIDER
Photo unavailableShow in Telegram
👗 ВЫПУСКНИЦЫ И НЕВЕСТЫ ОСТАЛИСЬ БЕЗ ПЛАТЬЕВ ИЗ-ЗА КИБЕРАТАКИ НА СДЭК
Пока сайт СДЭК боролся за жизнь после массового сбоя из-за хакеров Head Mare, пользователи сервиса не могли найти себе место. В пути зависли десятки тысяч отправлений, которые не могли ни доставить в ПВЗ, ни выдать покупателям. В заложниках ситуации, кроме рядовых товаров, оказались лекарства, товары первой необходимости, важные документы, растения, а также…платья выпускниц и невест.
В комментариях под постами представителей СДЭК недовольные девушки, девочки, а также их родители устроили сервису экзекуцию. Еще немного и дошло бы до проклятий, так как в конце мая платья резко понадобились выпускницам садика, начальной школы, 9-го и 11-го классов, а также предпринимателям, которые уже пообещали наряды своим клиенткам:
💩 «Вы что, издеваетесь? У ребенка выпускной, платье у вас полежит? Вы что творите??!!! Выдавайте вручную»;
💩 «Спасибо, все уже поняли, что вы боитесь назвать реальное время устранения неполадок. У нас тоже есть ответственность перед клиентами, и мы со своей стороны не можем так кормить завтраками»;
💩 «Они не могут выдать лекарства жизненно необходимые животным, они испортили многим людям праздник, они подрывают юрлицам заработок в миллионы, там тоже есть люди. Они вообще понимают, что делают?»;
💩 «Там у меня платье, которое было отправлено мне из-за рубежа. Оно уже оплачено. Единственное – не оплачена доставка, я просто не успела ее оплатить. Приложение слетело. Мое платье уже находится в пункте выдачи, просто мне не могут его выдать. Свадьба уже в эти выходные. И, естественно, платье мне нужно сейчас»;
💩 «3,14СДЭК»;
💩 «А вот сраная почта России меня никогда не подводила. Даже если посылка лежит, но грохнулась программа - могут выдать по бумажному извещению».📎 Но нашлись и рупоры здравого смысла, которые призвали не наезжать на сервис и его работников в сложный для них момент. Но о них расскажем в следующем посте⬇️ @ALLMARKETINSIDER
Photo unavailableShow in Telegram
🆙 ТРЕНДЫ РОССИЙСКОГО РИТЕЙЛА 2024
Мастодонаты отечественного ритейла выделили значимые тренды и сценарии развития своей отрасли на «Неделе российского ритейла 2024». Представители «Пятерочки», «Магнита», «ВкусВилла» и других крупных компаний также обсудили основные тенденции развития ритейла в обозримом будущем.
Вот главные тезисы:
✅ эволюция трендов – это эволюция самих потребителей и потребительского спроса;
✅ экономия в выборе товаров и продуктов стала осознанным действием для многих потребителей;
✅ в то же время посетители магазинов стали более требовательны к уровню обслуживания, локации торговой точки и к качеству товаров;
✅ наблюдается рост дискаунтеров и электронной доставки товаров;
✅ нежелание самостоятельно готовить, ремонтировать или убирать стимулирует потребителей все чаще покупать или заказывать готовую еду;
✅ заказчики стали чаще требовать доставки по принципу «чем быстрей, тем лучше»;
✅ электронный ритейл в ближайшие 2-3 года будет расти еще быстрее, чем сейчас;
✅ рост влияния IT-технологий на ритейл: технические новинки помогают выстраивать отношения с покупателем и персоналом, управлять логистикой и онлайн-продажами, работать с ассортиментом и совершенствовать электронные торговые площадки.
🗯«Искусственный интеллект может многое. Например, рассчитывать эффективные цепочки поставок или оценивать перспективность выхода бренда на рынок. Главное – правильно его использовать! Пока что, к сожалению, его часто используют не по назначению. Необходимо регулировать ИИ и направлять на благое дело. И тогда он может стать незаменимым помощником для ритейла», – отметил вице-президент по потребительской электронике Inventive Retail Group Алексей Шубин.📎 Онлайн-ритейлеры, как приемники оффлайн-магазинов, также учитывают эти тренды. По аналогии с магазинами у них также сейчас в приоритете увеличение скорости доставки товаров, сама доставка до двери, работа над визуальной привлекательностью товаров и площадок, на которых они размещены, а также юзер-френдли-интерфейс. @ALLMARKETINSIDER
Photo unavailableShow in Telegram
🛒 «АВИТО» СОБРАЛСЯ ПЛАТИТЬ СТИПЕНДИЮ СТУДЕНТАМ ЦЕНТРАЛЬНОГО УНИВЕРСИТЕТА
Размер стипендии составит 15 тысяч рублей, но получить ее смогут только талантливые студенты Центрального университета – частного технического вуза от Тинькофф банка. В конкурсе смогут поучаствовать первокурсники, которые успешно справятся с кейс-заданиями.
Отбор претендентов начнется в июле, а уже в августе станут известны имена победителей. Получить выплаты смогут примерно 15 умников и умниц. Общий стипендиальный фонд составит минимум 5 млн рублей.
Больше информации обещают выложить на сайте университета в июне, но уже сейчас известно, что на эту стипендию смогут рассчитывать студенты, которые выбрали для обучения одну из трех программ бакалавриата:
🟢«Искусственный интеллект»;
🟢«Разработка»;
🟢«Бизнес и аналитика».
Стипендиальную программу ввели в рамках проекта по системной подготовке кадров в области ИИ и в IT-отрасли в целом. Программа рассчитана на два года, после чего ее могут продлить. Чтобы впоследствии не лишиться выплат, со второго по четвертый семестры студенты должны будут показать хорошую успеваемость.
📎 Не удивимся, если вскоре крупные маркетплейсы и классифайды откроют в университетах свои базовые кафедры по примеру крупных инженерных и IT-компаний. Бакальчук, к примеру, уже говорила о подобном сотрудничестве с вузами.
@ALLMARKETINSIDER
Photo unavailableShow in Telegram
👀 НЕ РОДНЫЕ, А ДВОЮРОДНЫЕ
Считается, что продуктовый дизайн отражает эволюцию вкусов пользователей. Он помогает акцентировать внимание потребителей и выделить продукт среди других. Но в какую сторону тогда эволюционировали вкусы, если теперь клиенты получили ТАКОЙ визуал?
Упаковочки, которые СОВСЕМ НЕ ПОХОЖИ ДРУГ НА ДРУГА, отвечают сразу нескольким трендам продуктового дизайна 2024 года, которые выделили брендового агентства Z&G.Branding:
⬆️ плоская графика;
⬆️ гиперконтраст;
⬆️ жирная типографика;
⬆️ акцент на буквах и словах.
Причем, обновление визуала Wildberries подъехало гораздо позже, чем случился ребрендинг у «Яндекс Маркета» и «Магнит Маркета». Теперь же все три маркетплейса делят аудиторию любителей вырвиглазного «продающего» красного оттенка. И, конечно же, все акцентируют внимание на своей неуникальности.
📎 Видимо, лет через 20 срез 2020-2030-х будут вспоминать именно таким.
@ALLMARKETINSIDER
Photo unavailableShow in Telegram
🖥 МИНПРОМТОРГ «КАТЕГОРИЧЕСКИ» ПОДДЕРЖАЛ ОКОНЧАТЕЛЬНО ГОТОВЫЙ ЗАКОН О МАРКЕТПЛЕЙСАХ
В Минпромторге положительно оценили законопроект о регулировании деятельности маркетплейсов и «категорически» его поддержали. Именно в такой формулировке о готовности проекта заявил замминистра промышленности и торговли Виктор Евтухов на «Неделе российского ритейла 2024».
🗯«Законопроект о маркетплейсах… сегодня готов. И по нему мы подготовили положительный отзыв в правительство РФ. Тот бурный рост, что сегодня демонстрирует интернет-торговля, то доминирование, которое сегодня ряд наших уважаемых маркетплейсов имеют по отношению к своим контрагентам, отчасти даже к конечному потребителю, требует законодательного регулирования. Мы это уже проходили с офлайн-торговлей», – подчеркнул Евтухов.Речь идет о проекте главы комитета Совфеда по экономической политике Андрея Кутепова и председателя комитета Госдумы по промышленности и торговле Владимира Гутенева. «Категорическая» поддержка во вселенной замминистра означает, что никаких разногласий по поводу проекта в министерстве не было. Раньше госслужащие предлагали смягчить часть положений законопроекта, например запрет на изменения комиссий и тарифов чаще раза в год. Поэтому есть вероятность, что подобные правки уже внесли. Отметим, что проект Кутепова и Гутенева вынесли на обсуждение в марте. Документ предлагал запретить платный возврат товара, обязать компании маркировать отдельную продукцию, ввести отдельные требования к доминирующим маркетплейсам (WB и Ozon), в частности, запрет на изменение условий договора услуг в одностороннем порядке и запрет на преимущества для СТМ. 📎 Есть и другой подобный законопроект, так как маркетплейсы оказались на стыке деятельности Минпромторга, которое регулирует торговлю, и Минцифры, которое занимается IT-компаниями, которыми и считаются маркетплейсы. В мае министр цифрового развития Максут Шадаев сообщил, что его ведомство разрабатывает большой отдельный комплексный проект о регулировании работы маркетплейсов. @ALLMARKETINSIDER
Больше не нужно искать разных специалистов и попадать на недобросовестных❌
Мы рекомендуем вам 🔽🔽
ФУЛФИЛМЕНТ ПОЛНОГО ЦИКЛА «ВаКи» – надежного партнера в мире упаковки товаров для маркетплейсов 🤝
В нашем арсенале широкий ассортимент услуг!
Переходите на наш канал и смотрите закрепленную публикацию✅
🔥Качественно упакуем согласно требованиям маркетплейсов
🔥Сроки упаковки определяете вы сами, а мы подстраиваемся под них
🔥 Никакого хамства
🔥Охраняемый склад 24/7
🔥Персональный менеджер, который всегда на связи и все расскажет подробно
🔥Работаем со всеми площадками🛒🛒🛒🛒
📌Новым клиентам по кодовому слову «Инсайдер» СКИДКА 10% или бесплатный аудит магазина от опытного менеджера с общим оборотом магазинов 119 млн рублей
😔 +79661220287
💨@Fulfillment_kargo
ФУЛФИЛМЕНТ | КАРГО | ПРОДВИЖЕНИЕ
✅Оказываем полный цикл услуг для опытных и начинающих селлеров на маркетплейсах. Поможем выбрать товар. Доставим из Китая в Россию. Создадим и продвинем карточки товаров на Wildberries, OZON, Yandex Market и т.д. Качественно упакуем и вовремя доставим🔥