Полезный Маркетинг | Sendsay

До 30% выручки с массовых email-рассылок: кейс FitStars и Sendsay Могут ли массовые рассылки в 2026 году приносить бизнесу пользу, или их пора нести на антресоли? Точный ответ знает компания FitStars ⬇️

FitStars — онлайн-платформа для домашних тренировок по подписке. С помощью массовых email-рассылок она зарабатывает до 30% выручки, стимулирует пользователей переходить от бесплатного доступа к платной подписке и решает другие задачи: • знакомит пользователей с новыми программами и курсами; • объясняет ценность платного доступа; • возвращает в приложение тех, кто забросил тренировки.

Благодаря массовым рассылкам компания зарабатывает до 25–30% общей выручки. При этом письма приносят не только первые продажи, но и помогают подвести клиентов к продлению подписки, что в итоге увеличивает их LTV. Читайте в новом кейсе, как именно FitStars автоматизирует массовые коммуникации с помощью CDP Sendsay, какой контент использует в рассылках и как вообще email-письма помогают решать задачи бизнеса с подписной моделью. Читать кейс → Sendsay в Max | TenChat | ВКонтакте

🥇 Sendsay получил награду «Лучший кейс NDA» на конкурсе кейсов New Retail 2026 Конкурс кейсов New Retail — это ежегодная профессиональная B2B-премия и бизнес-площадка, на которой игроки рынка демонстрируют успешные технологические и маркетинговые проекты в сфере розничной торговли и e-commerce. Его организатором выступает известное профильное отраслевое издание New Retail. В этом году участие в конкурсе принял и Sendsay. Мы предоставили на рассмотрение жюри кейс под NDA, в котором рассказали, как мультибрендовый магазин премиальной обуви, одежды и аксессуаров получил 22,3 млн ₽ выручки с помощью модуля «Решение для e-com».

Добиться таких результатов помогли не только автоматические сценарии рассылок, но и персонализированные рекомендации, созданные с помощью AI. В результате сценарий «Брошенный просмотр» ежемесячно приносит магазину более 1,5 млн рублей дополнительных продаж, а сценарий «Снижение цены на товар в “Избранном”» уже принёс 3,5 млн выручки.

18 июня экспертный состав подвёл итоги конкурса — и наш кейс набрал самый высокий балл на первом этапе оценки, получив награду «Лучший кейс NDA».

Радуемся результату и благодарим организаторов за возможность продемонстрировать инструменты, которые помогают бизнесу расти и увеличивать выручку даже в непростых рыночных условиях, а также жюри за высокую оценку нашей работы.

Читать больше на сайте New Retail →

🤩 Завершилась крупнейшая выставка e-commerce — ECOM Expo'26 Два дня ECOM Expo'26 пролетели незаметно — и всё благодаря насыщенной программе, инсайтам и кейсам от лидеров рынка, обмену опытом между экспертами e-commerce и digital, а также профессиональной атмосфере. Мероприятие объединило представителей 260+ сервисов из сфер маркетинга, логистики, IT, финансов и других. Sendsay тоже внёс свой вклад — мы подготовили для гостей мероприятия сразу несколько активностей. ➡️ Выступление генерального директора Sendsay с докладом. Глеб Кащеев рассказал об эмоциональном маркетинге в direct-коммуникациях. Ключевая мысль: чтобы заработать поклонников, нужно взывать к эмоциям аудитории. Клиенты ищут заботу и внимание и готовы платить за дружелюбный сервис. Хорошая новость: часто у бизнеса уже есть всё необходимое для этого — клиентские данные. Их нужно только объединить в единую систему, с этим помогают CDP.

«Мы увидели высокий интерес к темам персонализации, омниканальности, автоматизации маркетинга и работы с клиентскими данными — направлениям, которые сегодня связаны с ростом эффективности бизнеса. Интерес подтверждали не только вопросы во время выступлений, но и общение на стенде: после доклада Глеба Кащеева многие гости выставки подходили, чтобы больше узнать о возможностях CDP и подходах к работе с клиентскими данными». — Елена Петрякова, PR-директор Sendsay

➡️ Розыгрыши, которые уже стали традицией на стенде Sendsay. Нам было приятно снова порадовать гостей розыгрышами и подарить им корпоративный мерч, полугодовую подписку на CDP Sendsay и наш главный приз — партнёрский тур от Luxors Travel в Турцию на двоих. Ещё раз жмём руки счастливчикам 🤝 ➡️ Фирменный стенд Sendsay. На нём наша команда обсуждала с гостями выставки, что в 2026 году уже недостаточно просто привлекать пользователя. Нужно думать, как довести его до покупки, снова вернуть в воронку, выстроить системную коммуникацию и превратить разовый контакт в лояльность и повторные продажи.

На стенде Sendsay гости получили не только полезные консультации, но и яркие эмоции. В этом году мы оформили зону в традиционном японском стиле — участников встречал настоящий сенсей. Любой желающий мог сфотографироваться с ним на память и получить карточку с предсказанием.

Надеемся, что вы набрались впечатлений и инсайтов, с пользой провели время и выстроили новые партнёрства, — а мы уже готовимся к следующим мероприятиям и активностям. Следите за нашей лентой, чтобы ничего не пропустить. Благодарим организаторов ECOM Expo'26 за возможность поделиться опытом и будем рады увидеться со всеми на будущих мероприятиях. До новых встреч!

От рекламы к повторным продажам В 2026 году маркетологам уже недостаточно просто привлекать новых клиентов — всё чаще приходится инвестировать в удержание текущей аудитории. Причин две: • потребители всё реже совершают покупку с первого касания, поскольку рынок перенасыщен предложениями; • люди выбирают бренды, с которыми у них сформированы доверие и эмоциональная связь. Поэтому в Sendsay рекомендуют выстраивать системную связку: «Реклама → Коммуникация с аудиторией → Повторные продажи». Совет Sendsay 💡На этапе рекламы подключите Премиум‑подписку в VK Рекламе — она даёт дополнительную аналитику и помогает стартовать увереннее. А как превратить трафик в лояльность и повторные продажи — расписали в карточках. Реклама. ООО “ВК” ИНН 7743001840 Erid:2VSb5xHm6ca

Поздравляем счастливчиков, которые унесли призы со стенда Sendsay Два дня на ECOM Expo'26 пролетели незаметно — не только благодаря инсайтам, кейсам и обмену опытом между участниками, но и насыщенной атмосфере на стенде Sendsay 😀

Поздравляем наших победителей, которые забрали главные призы: путешествие в Турцию на двоих, полугодовую подписку на CDP Sendsay и фирменный мерч. Было приятно видеть ваши эмоции, азарт и искреннюю радость от победы.

Тем, кому в этот раз удача не улыбнулась, не расстраивайтесь. Мы регулярно участвуем в отраслевых конференциях и каждый раз стараемся подготовить для гостей что-то интересное: полезные призы, розыгрыши и подарки. Поэтому приходите на наши будущие мероприятия, участвуйте в розыгрышах и забирайте призы. До новых встреч! Sendsay в Max | TenChat | ВКонтакте

Как устроить шикарный отдых в Турции? Посетить ECOM Expo'26, заглянуть на стенд Sendsay и принять участие в розыгрыше Весь июнь Sendsay и Luxors Travel радуют специалистов digital-индустрии розыгрышами путешествий в Турцию. На выставке ECOM Expo'26, которая пройдёт 24–25 июня, мы также разыграем путешествие на двоих с посещением Стамбула, Анкары, Каппадокии, Антальи и других туристических мест страны.

Тур от Luxors Travel — это возможность познакомиться с культурой и историей Турции, увидеть её самые известные достопримечательности и провести отпуск в комфортных условиях. В программу входят проживание в отелях 4-5 звёзд, завтраки, услуги гидов, трансферы и страховка.

Как принять участие в розыгрыше 1. 24 июня загляните на фирменный стенд Sendsay № С5.1. 2. Получите билет участника. 3. Зарегистрируйтесь в розыгрыше через QR-код на билете. 4. Получите отметку об участии. 5. Дождитесь подведения итогов. 🎉 Победителя определим в этот же день и вручим ему сертификат на путешествие. Главное — не забудьте вернуться на стенд Sendsay за своим призом*.

Даже если главный приз не достанется, шанс получить подарок всё равно останется. Дополнительно мы разыграем 150 квот на тур со скидкой 80%!

* В приз входит туристическая программа на двоих, оплаченная на 100%. Авиабилеты до Турции и обратно победитель оплачивает самостоятельно. Испытать удачу в розыгрыше →

Приглашаем гостей и участников ECOM Expo’26 на фирменный стенд Sendsay (№ C5.1) 24–25 июня в Москве пройдёт крупнейшая выставка для интернет-торговли — ECOM Expo’26. На одной площадке соберутся поставщики решений для e-commerce всех уровней: от сервисов для селлеров и малого бизнеса до Enterprise-продуктов для крупных ритейлеров. Посетители смогут лично пообщаться с подрядчиками, обсудить сотрудничество и получить специальные условия, доступные только во время выставки.

В деловой программе выступит генеральный директор Sendsay Глеб Кащеев. Его доклад пройдёт в секции 2.2 «Повторные продажи» и будет посвящён эмоциональному маркетингу и персонализации коммуникаций.

Оба дня наша команда будет работать на фирменном стенде Sendsay № C5.1. Мы подготовили для гостей подарки и бесплатные консультации экспертов. Что будем разыгрывать: • сертификат на путешествие в Турцию на двоих от партнёра Luxors Travel (и ещё 150 поощрительных призов — квоты на тур со скидкой 80%!); • полугодовую подписку на CDP Sendsay (до 50 000 контактов); • фирменный мерч. Также на стенде наши коллеги будут консультировать всех желающих о data-driven маркетинга, например: • как возвращать покупателей на сайт; • как увеличивать средний чек с помощью товарных рекомендаций; • как использовать клиентские данные для роста повторных продаж и удержания аудитории. Принять участие в выставке → Sendsay в Max | TenChat | ВКонтакте

ECOM Expo'26 не за горами, как и возможность выиграть путешествие в Турцию на фирменном стенде Sendsay 24–25 июня в Москве пройдёт крупнейшая выставка для интернет-торговли — ECOM Expo’26. Её участники смогут познакомиться с инструментами для быстрого старта в e-commerce — от решений для селлеров и малого бизнеса до Enterprise-технологий для крупного ритейла. Кроме того, на площадке можно будет провести личные переговоры с подрядчиками и получить специальные условия, доступные только посетителям выставки. А ещё — поучаствовать в розыгрыше главного приза, путешествия в Турцию! Sendsay совместно с партнёром Luxors Travel случайным образом выберут победителя, который отправится в атмосферное путешествие и познакомится с культурой и историей страны. В программу тура на двоих входят проживание в отелях 4–5 звёзд, завтраки, услуги гидов, трансферы и страховка.

Тур от Luxors Travel — это возможность познакомиться с культурой и историей Турции, увидеть её самые известные достопримечательности и провести отпуск в комфортных условиях.

Как принять участие: 1. 24 июня загляните на фирменный стенд Sendsay № С5.1. 2. Получите билет участника. 3. Отсканируйте QR-код и зарегистрируйтесь в розыгрыше. 4. Получите отметку об участии. 5. Дождитесь подведения итогов. 🎉 Победителя определим в этот же день и вручим сертификат на путешествие. Главное — не забудьте вернуться на стенд Sendsay за призом.

Помимо главного приза, участников розыгрыша ждут ещё 150 квот на тур со скидкой 80%!

* Приз включает туристическую программу на двоих, оплаченную на 100%. Авиабилеты до Турции и обратно победитель оплачивает самостоятельно. Испытать удачу в розыгрыше →

Глеб Кащеев, генеральный директор Sendsay, выступит на ECOM Expo'26 с докладом об эмоциональном маркетинге 24–25 июня в Москве пройдёт крупнейшая выставка для интернет-торговли — ECOM Expo'26. В рамках деловой программы 24 июня Глеб Кащеев, генеральный директор Sendsay, выступит с докладом «Эмоциональный маркетинг в direct-коммуникациях: как персонализация по эмоциональному профилю и данным клиента повышает лояльность и повторные продажи». Выступление состоится во втором зале «Маркетинг» в секции 2.2 «Повторные продажи». Глеб расскажет слушателям: • почему бонусные программы перестали обеспечивать устойчивую лояльность; • что заставляет покупателей ждать от брендов персонального подхода и эмоций, а не только рекламных рассылок; • как использование позитивных и негативных эмоций помогает увеличивать продажи; • за счёт чего гиперперсонализация предложений с учётом эмоционального профиля клиента обеспечивает лояльность лучше скидок. Также участники и гости выставки смогут познакомиться с инструментами для развития e-commerce — от решений для селлеров и малого бизнеса до Enterprise-технологий для крупного ритейла. Кроме того, на площадке ECOM Expo'26 можно будет провести переговоры с подрядчиками и получить специальные условия сотрудничества, доступные только посетителям выставки. Будем рады видеть вас на выставке — на выступлении Глеба и на нашем фирменном стенде. Мы будем консультировать гостей по работе с клиентскими данными, разыгрывать призы и делать памятные фотографии! Принять участие в выставке → Sendsay в Max | TenChat | ВКонтакте

🔥 Вот и подошёл к концу Tech Week 2026: чем запомнилось мероприятие? 17 и 18 июня выдались насыщенными: все два дня наша команда у стенда Sendsay консультировала коллег, общалась с гостями и разыгрывала подарки. Среди победителей — счастливчики, получившие путёвку в Турцию на двоих, онлайн-курс по CRM-маркетингу и много других призов. Также мы встретили немало заинтересованных коллег с вопросами о работе с клиентской базой, сегментацией и омниканальными сценариями. Всем желающим — помогли советом и поделились опытом.

А пока команда у стенда общалась с гостями, наши спикеры выступили с докладами на актуальные темы в мире коммуникаций. В карточках рассказываем главные инсайты.

Благодарим организаторов за масштабное мероприятие, которое объединило столько специалистов и разносторонних участников digital-сообщества. И отдельно — за возможность поучаствовать в Tech Week сразу в трёх ролях: как организаторы треков, как спикеры и команда экспертов. Будем рады встретиться вновь в следующем году! Но на этом не прощаемся, ведь совсем скоро увидимся на ECOM Expo 24–25 июня. Приходите на крупнейшую выставку для интернет-торговли. Sendsay в Max | TenChat | ВКонтакте

🎁 Tech Week день второй — и снова розыгрыши! Весь день продолжаем радовать посетителей стенда Sendsay: уже вручили подарки сегодняшним победителям, а теперь поздравляем их и в официальном канале. Главным призом стал курс «CRM-маркетолог» от нашего партнёра, академии маркетинга MAED. Другие участники тоже не ушли без приятных сюрпризов: мы разыграли фирменный мерч Sendsay и полезные призы для работы, вдохновения и комфорта. Поздравляем победителей! Sendsay в Max | TenChat | ВКонтакте

Как заложить фундамент для успешного партнёрства ещё до начала проекта? Четыре эксперта поделились вопросами, которые в этом помогут, а мы рассказали, почему строить эффективные цифровые коммуникации невозможно без работы с клиентскими данными ⬇️ Детектор брифинга или какой вопрос нужно задать агентству при первой встрече Цена, сроки, команда, портфолио? Все это типовые вопросы на встрече с агентствами. Что на самом деле помогает выстроить продуктивную работу на проекте, рассказали эксперты: Елена Приймак, руководитель отдела digital-маркетинга Sendsay:

Какие данные помогают вам превращать первую покупку во вторую? Часто именно здесь скрыт главный резерв роста бизнеса.

Алена Филиппова, креативный продюсер AVA studio:

Коллеги, у нас приступ транжирства, хотим вам скинуть 100% предоплату в течение 3х рабочих дней. Отказы не принимаются.

Анастасия Степанова, комьюнити-менеджер hello blogger, CEO AVI-LAB Production:

Есть ли у вас чёткое понимание, что должно измениться после кампании?

Дарья Мигель, креативный директор Migel Agency:

На брифе с клиентом есть много важных вопросов, но наш любимый из раза в раз остается таким: «Как вы поймёте, что проект сработал?»

Потому что «красиво» — это не результат. Результат — это когда бренд стал понятнее, коммуникация точнее, аудитория вовлеклась, продажи сдвинулись, а команда понимает, зачем всё это было сделано. Потому что наравне с мыслями о самых сильных креативах, никогда не нужно забывать про критерии успешности.

Поздравляем победителей розыгрыша на TECH WEEK! 🎉 Поздравляем Алексея с получением сертификата на путешествие, которое команда Sendsay совместно с партнёром Luxors Travel разыграла сегодня на TECH WEEK. Желаем ярких впечатлений, новых открытий и незабываемой поездки!

Кроме тура мы также разыграли другие ценные призы: скидки до 80% на путешествия, корпоративный мерч и другие подарочные наборы. Поздравляем всех победителей!

А уже завтра мы продолжим участие в конференции и разыграем для гостей ещё больше приятных и полезных подарков. Ждём всех на фирменном стенде Sendsay (№ 2.28)! 🚀 Sendsay в Max | TenChat | ВКонтакте

🚀 Sendsay уже на TechWeek: приходите за консультацией и участием в розыгрыше Сегодня первый день крупнейшего в России мероприятия о технологиях в бизнесе. И мы уже здесь — как спикеры, организаторы треков и команда экспертов, к которой можно прийти за живой консультацией по клиентским коммуникациям.

Если вы на TechWeek, то обязательно заглядывайте к нам на стенд Sendsay №2.28. Расскажем, как не терять клиента после клика, выстраивать омниканальные сценарии, работать с базой, сегментами и повторными продажами.

К нам можно прийти и с конкретным вопросом по вашему бизнесу: разберём и подскажем, где искать точки роста. А ещё на стенде Sendsay мы разыгрываем ценные призы. Главный среди них — туристическая программа в Турцию на двоих ✈️ Так что план простой: приходите знакомиться, консультироваться, вдохновляться и участвовать в розыгрыше. Ждём вас на стенде Sendsay на TechWeek!

Розыгрыш путешествия на двоих в Турцию* на TECH WEEK от Sendsay (не проходите мимо нашего фирменного стенда!) 17 июня вместе с партнёром Luxors Travel компания Sendsay разыграет главный приз — путешествие по маршруту «Стамбул — Каппадокия — Анталья». Победителем может стать любой участник, гость, спикер, эксперт или партнёр конференции.

Хотели бы прогуляться по улочкам Стамбула? Вдохнуть свежий бриз с Босфора? Выпить горячий чай из высокого пузатого стаканчика с кусочком рахат-лукума? А затем подняться на воздушном шаре над лунными пейзажами Каппадокии и древними городами, высеченными в скалах?

Именно такое путешествие на 7 дней мы разыграем на TECH WEEK в Москве. Тур от Luxors Travel — это возможность познакомиться с культурой и историей Турции, увидеть её самые известные достопримечательности и провести отпуск в комфортных условиях. В программу входят проживание в отелях 4-5 звёзд, завтраки, услуги гидов, трансферы и страховка. Участвовать может любой гость конференции. Для этого нужно: 1. Подойти к стенду Sendsay № 2.28. 2. Получить билет участника. 3. Зарегистрироваться через QR-код на билете. 4. Получить отметку об участии. 5. Дождаться подведения итогов розыгрыша. 🎉 Томить ожиданием не будем — победителя определим в этот же день в 15:30: свяжемся с по телефону и электронной почте. После объявления результатов победителю нужно подойти на стенд Sendsay и получить сертификат на путешествие.

Даже если главный приз не достанется, шанс получить подарок всё равно есть. Дополнительно мы разыграем 150 квот на тур со скидкой 80%!

* В приз входит туристическая программа на двоих, оплаченная на 100%. Авиабилеты до Турции и обратно победитель оплачивает самостоятельно. Попасть на TECH WEEK и испытать удачу в розыгрыше →

Розыгрыш онлайн-курса «CRM-маркетолог» от нашего партнёра Maed на TECH WEEK Два дня — 17 и 18 июня, пока длится TECH WEEK в Москве, — Sendsay будет радовать гостей и участников приятными подарками на фирменном стенде. Так, во время второго дня конференции каждый сможет попытать удачу и выиграть онлайн-курс «CRM-маркетолог» от нашего партнёра — академии маркетинга MAED (базовый тариф). Курс объединяет управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и email-маркетинг. Студенты получат не только пошаговую систему выстраивания маркетинга, но и готовые воронки, шаблоны и практические инструменты от экспертов отрасли. Как принять участие в розыгрыше: 1. 18 июня подойти к стенду Sendsay № 2.28. 2. Считать QR-код (он будет расположен на стойке стенда). 3. Заполнить онлайн-анкету. 🎉 Итоги розыгрыша подведём в этот же день в 15:30. Победитель получит доступ к курсу (базовому тарифу), а участники, занявшие со 2-го по 5-е место, — фирменный мерч Sendsay и памятные сувениры. Заряжаем вас этим постом на удачу и ждём на нашем стенде 18 июня! Попасть на TECH WEEK и испытать удачу в розыгрыше →

Sendsay — официальный партнёр деловой программы и организатор двух треков на TECH WEEK 2026 «Маркетинг в эпоху AI» и «Ритейл и e-commerce» Уже не первый раз наша компания участвует в TECH WEEK — одной из крупнейших конференций России о технологиях и цифровой трансформации бизнеса. Однако в этом году Sendsay выступает не только в роли спикера, но и официальным партнёром деловой программы, и организатором сразу двух тематических треков 🔥 «Маркетинг в эпоху AI», 17 июня. Трек посвящён практическому применению искусственного интеллекта в маркетинге. Участники обсудят технологии, которые помогают повышать эффективность рекламных кампаний, улучшать взаимодействие с клиентами и находить новые точки роста бизнеса. «Ритейл и e-commerce», 18 июня. Его центральная тема — трансформация торговли под влиянием искусственного интеллекта: от гиперперсонализации клиентского опыта и интеллектуальной логистики до генеративного маркетинга и автономных магазинов.

Модератором обоих потоков выступит Юрий Синодов — интернет-журналист, основатель Roem.ru и директор по развитию новостного агрегатора СМИ2.

Наша команда не только организовала треки, но и сформировала их содержательную часть: • разработала программы выступлений; • определила ключевые темы; • собрала сильный состав экспертов. В треке «Маркетинг в эпоху AI» выступят 26 спикеров, в «Ритейл и e-commerce» — 24 спикера. Кроме того, команда Sendsay участвовала в подборе экспертов и для других направлений конференции. За нашими плечами — много дней напряженной работы, перепискок, звонков и согласований, но оно того стоило. Впереди два прекрасных дня обмена знаниями, профессиональных знакомств и свежих идей для развития бизнеса. Увидимся в Москве! Посмотреть программу → Sendsay в Max | TenChat | ВКонтакте

Не упустите шанс выиграть парное путешествие* в Турцию на TECH WEEK 17 июня на конференции TECH WEEK Sendsay вместе с партнёром Luxors Travel разыграет путешествие по маршруту: «Стамбул — Каппадокия — Анталья». Если планируете посетить конференцию, обязательно загляните на наш стенд (№ 2.28). Возможно, именно вы выиграете одно из самых красивых путешествий в Турцию. Победителя ждёт главный приз — путешествие на 7 дней с посещением Стамбула, Анкары, Каппадокии, Антальи и других туристических мест страны. Остальные 150 счастливчиков получат поощрительные подарки — квоту на тур со скидкой 80%.

Тур от Luxors Travel — это возможность познакомиться с культурой и историей Турции, увидеть её самые известные достопримечательности и провести отпуск в комфортных условиях. В программу входят проживание в отелях 4-5 звёзд, завтраки, услуги гидов, трансферы и страховка.

Как принять участие: 1. Подойдите к стенду Sendsay № 2.28 2. Получите билет участника. 3. Зарегистрируйтесь через QR-код, размещённый на билете. 4. Получите отметку об участии. 5. Дождитесь подведения итогов розыгрыша. 🎉 Победителя определим в этот же день в 15:30. Мы свяжемся с ним по телефону и электронной почте. После объявления результатов победителю нужно будет подойти на стенд Sendsay и получить сертификат на путешествие. * В приз входит туристическая программа на двоих, оплаченная на 100%. Авиабилеты до Турции и обратно победитель оплачивает самостоятельно. Попасть на TECH WEEK и испытать удачу в розыгрыше →

😺 Как автоматизировать рассылки неклассическому e-commerce: 5 идей для вдохновения от Sendsay Если погуглить примеры автоматизированных рассылок для классических интернет-магазинов, их найдётся немало. Брошенная корзина, брошенный просмотр, уведомления о поступлении товара, послепродажные-серии и реактивационные цепочки — всё это едва ли не золотой стандарт автоматических коммуникаций в e-commerce.

Но что делать компаниям, у которых нет классической корзины на сайте и воронки продаж? Например, дилерским сетям, интернет-изданиям, подписным сервисам или бизнесу, который значительную часть услуг оказывает офлайн, а сайт использует как витрину? Какие коммуникации они могут автоматизировать и как с их помощью влиять на путь клиента?

Екатерина Мартьянова, продакт-менеджер CDP Sendsay, ответила на эти вопросы. В новой статье Екатерины — пять идей рассылок для компаний с разной бизнес-моделью, а также примеры писем и простое объяснение того, как работает автоматизация. Материал полезен всем, чьи продажи реализуются сложнее, чем выбор товара из каталога и оплата корзины на сайте. А также тем, кто хочет внедрить больше автоматизаций и масштабировать свою коммуникационную стратегию для роста продаж и выручки. Читать статью → Sendsay в Max | TenChat | ВКонтакте

Sendsay выступит с тремя докладами 17–18 июня на TECH WEEK в Москве В середине июня в Москве состоится крупнейшее мероприятие про искусственный интеллект и технологии в бизнесе — TECH WEEK 2026. Оно объединит более 250 спикеров на 9 тематических потоках — от «Ритейла и e-commerce» и «Производства и логистики» до «Цифровизации и автоматизации бизнес-процессов» и «Маркетинга в эпоху AI». Организаторы обещают участникам более 1000 инсайтов, которые они получат на групповых консультациях, во время быстрых нетворкингов, в зоне практикума и на тренингах. В этом году Sendsay по традиции принимает в мероприятии самое активное участие. Мы не только организовываем целых два тематических трека (об этом расскажем в следующем посте 🤫), но и везём на TECH WEEK три экспертных доклада. 📌 Глеб Кащеев, генеральный директор Sendsay, выступит с докладом: «Эмоциональный маркетинг в direct-коммуникациях: как персонализация по эмоциональному профилю и данным клиента повышает лояльность и повторные продажи». В докладе Глеб затронет следующие темы: — почему бонусные программы перестали создавать устойчивую лояльность; — как использование позитивных и негативных эмоций влияет на рост продаж; — почему покупатели ждут от брендов персонального подхода и развлекательного контента, а не одних только рекламных рассылок; — за счёт чего гиперперсонализация предложений с учётом эмоционального профиля клиента обеспечивает лояльность лучше скидок 📅 17 июня, 13:15–13:45 | Зал 4 | Поток: «Маркетинг в эпоху AI» 📌 Светлана Конобеева, дизайнер продукта конструктора писем Draft Sendsay, выступит с докладом: «Email без дизайнера: как улучшить восприятие и не потерять в конверсии». Светлана расскажет гостям мероприятия: — как снизить когнитивную нагрузку при чтении; — как управлять вниманием; — как не допустить распространённых ошибок при составлении писем; — как добраться до сути: приёмы, чтобы выделить особенно важные моменты в письме и его мобильной версии; — 5 несложных условий для составления цепляющего письма. 📅 18 июня, 11:25–11:55 | Зал 2 | Поток: «Продажи и клиентский сервис в новой реальности» 📌 Екатерина Мартьянова, продакт-менеджер CDP Sendsay, выступит с докладом: «Как платформы клиентских данных помогают ритейлу зарабатывать». Екатерина поделится с гостями TECH WEEK: — как единый профиль помогает преодолеть слепую зону в знаниях о клиенте; — зачем обогащать профили новой информацией и как работает эта технология; — за счёт чего работа с активной аудиторией и повторные продажи на основе поведения помогают управлять воронкой; — как персонализированные коммуникации и омниканальность помогают не только автоматизировать продажи, но и увеличивать конверсии. 📅 18 июня, 15:05–15:35 | Зал 6 | Поток: «Ритейл и e-commerce»

Также наши эксперты примут участие в дискуссиях: 1️⃣ Глеб Кащеев обсудит с другими спикерами, как изменились процессы в маркетинге и рекламе в связи с поправками в 152-ФЗ. 2️⃣ Екатерина Мартьянова — как и почему проактивный сервис помогает предсказать проблему клиента до того, как он написал в поддержку.

Ждём всех на TECH WEEK! Приходите послушать наши доклады, обменяться опытом, знаниями и инсайтами. Посмотреть программу →