Евгений Зубов — Digital Fundraising

Ищу себе в команду mercy.agency начинающего специалиста по управлению трафиком в Яндекс Директ. На старте нужны по меньшей мере базовые навыки работы с контекстной рекламой, а особенностям некоммерческого сектора и сложным вещам мы научим (если сейчас это нет). Задачи: 1. Создавать рекламные кампании под ключ вместе с участниками команды. 2. Реализовывать стратегии для привлечения пожертвований через петиции, квизы, опросы. 3. Управлять существующими рекламными кампаниями с достижением KPI по трафику. 4. Придумывать и проводить А/Б тесты. 5. Участвовать в обсуждениях с благотворительными организациями в качестве эксперта. Кого ищем: 1. Самостоятельного сотрудника, который знает под ключ весь процесс работы с трафиком. 2. Активно участвующего в обсуждениях на этапе согласования задачи. 3. Имеющего проектное мышление и понимающего, что трафик — это особая часть фандрайзинга. Приветствуется: 1. Опыт работы с грантовым кабинетом Яндекса. 2. Опыт работы в благотворительных проектах. 3. Умение видеть проект под разными углами. 4. Желание активно учиться на практике. Что предлагаем: 1. Полностью удаленный режим работы. 2. Работа с сильнейшей командой по фандрайзингу. 3. Возможность поработать с известными благотворительными организациями. 4. Опыт работы сразу в нескольких направлениях благотворительности. 5. Возможность роста до отдела по работе с англоязычными благотворительными организациями. 6. Испытательный срок до 2-х месяцев. 7. Заработную плату 45.000 руб. на срок обучения (если вообще нужно учиться). 8. График работы 5/2 9.00-17.00 по Мск Рассматриваем кандидатов с особыми потребностями и кандидатов с опытом работы в НКО на других ролях. Чтобы откликнуться, пожалуйста, заполните анкету по этой ссылке.

Почти месяц назад я проводил здесь опрос о том, есть ли в почтовых ящиках моих подписчиков (а они все связаны с третьим сектором более или менее) письма с эмоджи/смайликами в теме. Оказалось, что у 67% проголосовавших не было ни одного письма со смайликом в теме. Было приятно подтвердить свою гипотезу, что это все еще не повсеместно распространенный инструмент. Маркетологи провели в 2024 году исследование о влиянии эмоджи на результаты рассылок и выяснили, что в 60% рассылках эмоджи в теме письма улучшили ее результаты. Фандрайзинговые рассылки с точки зрения пути пользователя ничем не отличаются от рассылок в любых других индустриях, потому пользоваться выводами исследования можно спокойненько. Эмоджи помогают привлекать больше пожертвований, потому что письма становятся заметнее. По крайней мере до тех пор, пока все письма в ящике не содержат их (но пока далеки от этого). Да даже когда это случится, то достаточно будет перестать использовать эмоджи, когда все их уже используют, чтобы снова выделиться. Кроме этого добавление эмоджи стоит ноль рублей, и не нужно нанимать отдельных специалистов, которые умеют делать это. Надеюсь, убедил вас добавить их в свои рассылки.

Узнал про такой интересный феномен. Есть очень популярные музыканты, которых слушают во всем мире. Я имею ввиду проекты, типа Elton John, Queen, Dua Lipa, George Michael, Michael Jackson, Lana Del Rey, работающие в разное время и в разных жанрах, но прям мирового масштаба. Оказалось, что у каждого музыканта в разных странах становятся популярны разные песни. Что у нас может быть классикой и хитом, во всем остальном мире может быть совсем не популярно. И вот что самое для меня интересное: на территории восточной Европы популярными чаще становятся грустная и меланхоличная часть творчества музыканта. Если вы зайдете в Spotify и пройдетесь по 10 своим самым любимым исполнителей, то можете удивиться, увидев в топах песни, которые вам совсем не знакомы. Чтобы разница была еще нагляднее, откройте страницы исполнителя в Яндекс Музыке и в Spotify. Ну короче, восточная Европа для грустных, напряженных и суетливых. Вот думаю, как это использовать знание в фандрайзинге.

Сделал бесплатную полезную рассылку из 24 писем для новичков в фандрайзинге. Рассылка это не дублирование постов с канала, а отдельные, самостоятельные материалы, которые вы не найдете здесь. Если вам нравится то, что на этом канале, то письма тоже зайдут. Вот некоторые темы, которые затрагиваются в ней: 1. Как сделать хороший логотип для некоммерческого проекта (+164 примера) 2. Одиннадцать способов придумать благотворительную акцию для фонда 3. Шок-контент, который выжигает доноров и вредит фандрайзингу на длинных дистанциях 4. Как правильно вести соцсети приюта для животных 5. План продвижения благотворительного фонда в соцсетях 6. Поиск фотографов-волонтеров через рекламу ВКонтакте Кроме этих тем есть еще 18 других интересных, полезных, важных писем про фандрайзинг. В будущем добавлю новые темы, чтобы поддерживать знания в актуальном виде. Если вам все это актуально: подписывайтесь на полезную рассылку по этой ссылке. Такое не стыдно порекомендовать коллегам, поделившись этим постом.

Плачу 20 тыс рублей за вашу рекомендацию нужным людям. Вы рекомендуете нас тем, кому мы можем помочь, а я плачу вам за это деньги. По моему мнению, мы очень хороши в частном фандрайзинге, диджитал фандрайзинге, аналитике, маркетинге, стратегиях и менеджементе. Во за что нам обычно платят деньги некоммерческие организации: 1. Фандрайзинг в интернете под ключ 2. Обучение и консалтинг по фандрайзингу 3. Email рассылки под ключ 4. Разработка и запуск акций 5. Управление любой рекламой под ключ Другие штуки у нас тоже заказывают, но реже. Всего в прайсе 332 услуги, и мы можем закрывать все вопросы фандрайзинга от и до. Сферы, в которых мы хороши и опытны: 1. Помощь домашним и диким животным 2. Помощь взрослым (любая) 3. Помощь детям (любая) 4. Помощь беженцам 5. Помощь людям с особыми потребностями 6. Помощь в решении экологических проблем 7. Помощь пожилым людям 8. Помощь проектам в сфере культуры 9. Помощь проектам в сфере спорта И многие другие менее популярные сферы. Участвуем в грантах, пишем проекты и все такое. За 8 лет успели поработать более чем с 300 организациями (кстати, благодаря этому и появляются посты на этом канале). Как это работает по шагам: 1. Вы понимаете, что хотите нас порекомендовать 2. Напишите консультанту по услугам, Ольге, в личку 3. Сообщите ей, кому хотите нас порекомендовать 4. Если к нам приходят, я плачу сразу 5 тыс 5. Если заключаем договор, то выплачиваем еще 15 тыс Ограничения тоже есть: 1. Если мы уже работаем с организацией, то получить бонус не получится (Ольга сообщит на втором этапе, если уже работаем). 2. Минимальный размер проектов, в которых мы будем хорошими подрядчикоми — 70 тыс. Если работы там меньше, то звать нас как команду чаще всего не лучшее решение, поэтому получить бонус тоже не получится. 3. Можем работать только с некоммерческими организациями и не работаем с физлицами, ОАО, ООО и т.д. Если этого нет, то получить бонус не получится. Узнать полные условия партнерской программы можно, написав консультанту Ольге. Если что, я трачу на выплату бонусов свой маркетинговый бюджет, а не прибавляю их в стоимость услуг для заказчика.

Помогаю коллегам из центра бесплатной психологической помощи «НеТерпи» найти фандрайзера-стажёра в свою команду. Очевидно, что это посту здесь будет хорошо, потому что мои подписчики фандрайзеры самого разного опыта. Задачи: - Разработка фандрайзинговой стратегии - Разработка онлайн-акций - Бюджетирование, контроль и оценка результатов фандрайзинга - Поиск подходящих фандрайзинговых платформ и работа с ними - Ведение базы данных жертвователей в CRM - Управление Email рассылокам жертвователям и парнерам фонда Требования: - Готовность приступить к работе полной занятости после трехмесячного обучения за счёт Центра - Умение правильно расставлять приоритетность задач и - Готовность брать ответственность за реализацию плана и КПЭ - Грамотная устная и письменная речь - Системность, аналитическое мышление - Опыт работы в некоммерческом секторе на любой позиции - Готовность к работе с CRM-системами - Готовность к работе с email-рассылками - Готовность к работе с Яндекс Директ - Готовность к работе с Word, Excel, PowerPoint - Умение работать в команде и самостоятельно - Общительность, ответственность и инициативность Условия: - Заработная плата по результатам собеседования после обучения; - Удаленная полная занятость занятость - На время стажировки занятость частичная - Рассматривается оформление договора ГПХ (самозанятые) Чтобы отозваться на вакансию, напишите, пожалуйста, по этому контакту. #благотворительность #фандрайзинг #fundraising

Для 80% клиентов мы в mercy.agency делаем фандрайзинговые одностраничные сайты с нуля. Задача очень сложная — убедить пользователя совершить нужное нам действие (чаще всего пожертвования) за одно посещение. Так как нам чаще всего ставят задачу привлечь новых доноров, которые еще не знают продвигаемую организацию, то мы прям особенно хорошо научились это делать. Мы уже выработали свой подход к структуре текста, подбору истории, расстановке слов и редактуре и хотим поделиться всем этим богатством на бесплатной трансляции. Я вместе со своей коллегой Яной Щербаковой, авторкой и редакторкой фандрайзинговых страниц в mercy.agency, расскажем в деталях: 1. Какие виды одностраничных сайтов мы используем 2. Какая структура текста срабатывает у нас чаще всего 3. Как мы готовим весь текст до передачи в верстку После этого будем готовы ответить на ваши вопросы. Если хотите попасть на встречу бесплатно, заполните анкету на вступление в Mercy Club по этой ссылке (если вы еще не участник). Если не успеете прийти онлайн, то сможете потом купить запись встречи в базе знаний. #фандрайзинг #fundraising #маркетинг #копирайтинг

Если вас приводит в ступор создание или доработка сайта, то очень рекомендую к прочтению свежий материал на эту тему. На прошлой неделе созвонились с Софией Горовой из miloserdie.ru, чтобы вместе составить памятку про самые важные сайтовые штуки для тех, кто крутится в некоммерческом секторе. Материал большой, немногие его осилят, но он такой как раз потому, что призван поддержать новичков в сложном деле. Вопросы, в которых вы прокачаетесь, прочитав материал: 1. Нужен ли вашему некоммерческому проекту сайт? 2. Когда делать сайт с нуля, а когда дорабатывать? 3. С чего начинать процесс разработки? 4. Как составить техническое задание? 5. На какой платформе делать сайт? 6. Где найти и как выбрать подрядчика? 7. Норм ли доверять сайт волонтерам? 8. Что должно быть на сайте, чтобы он был ок? 9. Кто должен писать тексты на сайт? В материале есть крутая анимация и нет рекламы. Спасибо Анне Ладошкиной, талантливым авторам, редакторам и иллюстраторам miloserdie.ru и за проделанную вместе работу. Теперь буду давать всем ссылку на этот материал, когда захочу передать знание про самые основы.

Сейчас проверяю интересную гипотезу. Чтобы проверить ее, в этом году мы запустим не меньше шести онлайн курсов (четыре уже выпустили, один из которых отменили из-за низкого спроса). Гипотеза такая: онлайн курс может быть хорошим решением в тех случаях, когда некоммерческая организация пока не готова нанять нас как своего подрядчика по фандрайзингу. Примерно половина встреч с потенциальными клиентами не заканчивается договором по простой причине: наши услуги слишком дорогие. Например, месяц ведения фандрайзинговых email-рассылок стоит минимум 50 тыс на срок не меньше 3-х месяцев. Тогда минимальный бюджет получается 50 тыс * 3 месяца = 150 тыс. Почему я не снижаю цены, я уже подробно писал в этом посте. Так вот для этих случаев я думаю, что курс может быть вариантом, потому что тогда стоимость решения фандрайзинговой задачки будет не 150 тыс, а 20 тыс (это стоимость одного курса). После обучения в команде некоммерческой организации появляется человек, который может сколько угодно долго вести рассылки, привлекать больше пожертвований и экономить деньги на подрядчиках. Если сравнивать выгоду за год, то вместо того, чтобы нанимать нас за 50 тыс * 12 месяцев = 600 тыс, можно получить близкий результат за 20 тыс, если осилить обучение. Минусы тоже есть: нужно учиться, а это тяжко и для этого нужен свободный человек в команде. Поэтому, конечно, курсы подойдут не всем. В любом случае, если вы пока не готовы нас нанять, присмотритесь к готовым курсам, потому что сегодня последний день, когда можно записаться на курс про Email-фандрайзинг, и если все сложится, то сэкономите и привлечете много денег в ближайшие 12 месяцев.