Ок, бронируйте
Туризм 🌏✨ Про СММ и маркетинг в туризме Я Рика @rika_telling Академия туризма -> https://t.me/academy_2trip
Mostrar más2 683Suscriptores
+424 hours
+487 days
+43230 days
Archivo de publicaciones
Attention 📣
Проведу бесплатную консультации для гидов/экскурсоводов по вопросам смм/маркетинг/соц сети/личный бренд.
Возьму 3х человек.
Пишите в лс @rika_telling
«Я гид хочу консультацию»
Время выберем удобное для всех ❤️
❤🔥 1
Все обучающие продукты в академии мы запускаем с моим партнером @levina_nastasia 🙌
Эта инфа для новеньких, которых за неделю пришло почти 200 умных турагентов ❤️
И перед каждым запуском у нас есть план, который мы потом сопоставляем с фактом.
Плюсы онлайн продуктов - супер прозрачная воронка - охваты-> переходы -> покупки, которые мы отслеживаем через utm метки. Обожаю этот #меджик 😂
Как составляет план Настя: смотри вот тут такой охват, конверсия такая, переходов столько, будет продаж ….
Как составляю план я: моя интуиция подсказывает мне …😂
Самое забавное - мы всегда выдаем примерно одинаковые цифры.
Но на прошлый интенсив продажи в переписки - цифры разнились.🌚 Мои были сильно больше.
Спойлер интуиция победила.
Потому что интенсив по продажам в переписке - шикарный, полезный, мега насыщенный, и его купили сильно больше людей, чем планировалось.
Его прошли те, кто был у меня в личной работе, наставничестве, турагенты для себя, руководители для своих менеджеров.
Короче, это было идеальное попадание в запрос 💔
В понедельник стартует интенсив, да мы решили повторить его 🔥
Регистрируйтесь сейчас, чтобы потом не писать, что вы не успели
Регистрация и программа тут
Смело покупайте, если сливаете заявки, не умеете общаться с туристами из соц сетей, привыкли продавать офлайн или по телефону, а в переписке не умеете, ваши туристы перестают вам отвечать, вы тратите деньги на привлечение лидов, а до продажи дело не доходит.
Это будет лучшая инвестиция в предстоящий сезон. ❤️
❤🔥 2👍 1
Наступает ночь, я еще раз прохожусь по статистике 🙈
Которая огорчает и радует одновременно)
Отписки продолжаются, потому что канал долго не вели)
Никогда не бросайте свои каналы 🌚
Но уже пошли новые подписчики с таргета)
То, что отписываются не новенькие, а старые подписчики, можно посмотреть в недавних действиях канала)
Эта функция есть у всех.
Протестировали три разные тематики каналов, где показывается реклама, и различные заголовки.
По тематике, которая дает самый дешевый клик -> отобрали еще 70 похожих каналов, чтобы тестировать на них заголовки, которые лучше всего зашли -> самые кликабельные.
Цель снижать стоимость за клик, за подписчика и делать трафик предсказуемым. 😅
Кстати, контент тоже влияет на стоимость подписчика -> люди могут кликать по вашим шикарным заголовкам, но при переходе не подписываться на канал из-за не релевантного контента.
——
Речь идет о tg ads - официальная таргетированная реклама в телеграм.
Это те объявления, которые вы видите внизу в каналах, если у вас нет премиум подписки.
Пользователи премиум подписки не видят рекламу. А жаль😂 я хочу!
👍 7❤🔥 2
За все несовершенства вашего продукта вы будете платить.
Платить дорого за трафик, подписчиков/лидов/клиентов.
И я опять не рассказываю про деньги в легкости.
Несовершенство тур продукта - отсутствие уникальности* (мы все продаем одно и то же)
*речь про классические турагентства.
Нужно конкурировать с коллегами, сервисами, отелями и туроператорами, которые тоже хотят работать b2c.
Чем тогда отличаться?
• Постпродажным и продажным сервисом
• Экспертностью
• Личным брендом
• Контент-маркетингом, который включает и первые три пункта
Что делать, если у вас все ок с контентом, сервисом, экспертностью и личным брендом?
Идти закупать трафик -> набирать новых подписчиков, которые потом будут конвертировать в лидов.
Трафик на двух площадках - инст и телеграм - бонусные темы клуба “SMM помощник» в марте.
• будет подборка 10 каналов в телеграм, где мне подписчик вышел 35-150₽
• zoom разбор залетающих рилсов.
Рилсы - единственный бесплатный трафик в наши нелегкие дни 🤌🏻
Последние часы, чтобы присоединиться к клубу - регистрация и оплата тут
❤🔥 10🤩 3🌚 1
В академии есть отдельный человек, который занимается обратной связью.
Если вы хоть раз покупали продукты 2Trip-Academy, то вам, вероятно, хоть раз писала Аня - удивительный человек с супер способностью к коммуникации.
Если вы не работаете с обратной связью, то очень много теряете (= не улучшаете свои продукты/сервис).
И хотя обратную связь получать не всегда приятно, это не всегда «аааа вы самые лучшие», но всегда эффективно.
Благодаря обратной связи мы улучшили клуб «SMM помощник», и вот как он выглядит теперь:
📌По понедельникам - инфоповоды и офферы
📌Во вторник - туториал по видео - 2 уровня - для новичков и опытных пользователей
📌В среду - 3 готовых полезных текста
📌Четверг - подборка отелей - новые, интересные и другие
📌В пятницу - идеи для контента, как раскрыть личность в блоге.
Кстати, самая популярная рубрика. Потому что личный бренд вроде нужен, а что делать многие хз.
Поняли, что остался важный запрос - продвижение, поэтому добавили бонус в этом месяце - подборку 10 каналов в телеграм, где подписчик в канал турагента стоит 35-150₽.
Сама там покупала рекламу.
‼️Продажи клуба закроются 10 марта, точно 10, вот 100% !
Присоединиться в марте можно по старой цене 990₽.
Купить здесь
До 10 марта!
🔥 6
Привет, умные турагенты 🌸
По случаю праздника мы дарим 3 подписки на канал «SMM помощник для турагента».
Чтобы выиграть подписку вам нужно быть подписанным на каналы:
• https://t.me/rika_proturism
• https://t.me/academy_2trip
В понедельник, 11 марта, в 10:00
бот определит 3 победителей.
Отправьте розыгрыш одному коллеге и это увеличит ваш шанс на победу!
Участников: 0
Призовых мест: 3
Дата розыгрыша: 10:00, 11.03.2024 MSK (3 дня)
👍 14
Участвовать
Инст во всем мире лег вроде бы из-за атаки на кабели в Красном море. В Телеграме снова аншлаг, Дуров стал главным героем и мемом дня, по такому случаю обновил реакции на канале. 👍
А я напомню, что идеальных соц сетей нет 💁🏻♀️
И лучше вести не одну соц сеть, как бы вам не нравился телеграм и наш интенсив по нему 😁
👍 10🤩 2
Что хочет ваша целевая?
Отдыхать по ценам 2018 года.
Думаю, вы все слышали про анализ целевой, ее боли, кто-то пытался это делать даже, сейчас поделюсь, своими выводами, и как это делаем мы в 2Trip.
Что важно - > прекратите искать боль вашей аудитории, потому что вас сказали, что у них есть боли.
Люди, которые летят в отпуск за 10 средних зарплат в регионе вряд ли имеют какую-то боль, которые вы решите подобранным туром.
Боли у них в других сферах жизни.
А в путешествиях у них есть определенные ПОТРЕБНОСТИ.
И часто это не про «я хочу, чтобы мой турагент лично увидел 456 отелей и имел самый классный офис».
Чаще всего их потребности простые:
•
хочу не переплатить
•
хочу, чтобы отель совпал с ожиданием
•
хочу, чтобы кормили вкусно
•
хочу не искать 5.000 отзывов в интернете
•
хочу знать, что на мои деньги это лучший вариант и тд
5 способов узнать, какие у них потребности:
1️⃣спросить у них - у тех, кто купил и тех, кто не купил
2️⃣послушать звонки, если у вас есть звонки и сотрудники
3️⃣почитать отзывы о своих коллегах в интернете, в соц сетях, на картах
4️⃣пойти туда, где туристы общаются, например, в чатах отелей, которые они сами создают и рассказывают все
5️⃣заплатить кому нибудь, кто маркетологи, денег, чтобы они все для вас узнали.
Что сделать с этим всем?
Использовать в контенте и упаковке, например, вместо, увидела 456 отелей, написать, «решаю какой отель выбрать, потому что уже увидела 456 отелей».
Я помню, что в воскресенье нужно выдавать легкий контент по всем правилам соц сетей, я в это прекрасное утро после пробежки, попивая кофе, хочу выдавать про целевую.
❤️❤️❤️❤🔥 36👍 7
Имел ли ввиду автор, что соц сети вести бессмысленно?🫠
Совершенно нет)
Что имела ввиду, написала в комментариях ❤️
👍 2❤🔥 1
Нам нужна платежеспособная аудитория.
Вот где их брать? Где купить рекламу, чтобы точно пришла платежеспособная аудитория?
«Любой рандомный турагент у меня в личных сообщениях иногда».
Думаю, такой пост я буду писать теперь раз в год 😂
Уверена, что платежеспособная аудитория, есть в аккаунтах стоматологов, особенно тех, кто предлагает виниры и элайнеры😂, пластических хирургов, бухгалтеров, маркетологов, бьюти спецов, которые работают по цене выше среднего, стилистов, психологов, еще они подписаны на аккаунты хороших ресторанов в вашем городе, сервисы подбора персонала и тд
И все же, в вашей голове, платежеспособная аудитория это кто?
•
Те, кто готов покупать у вас в этом месяце?
•
Или те, кто в принципе может позволить себе потратить на отпуск от 100.000₽.*
*Минималка за пакетные туры заграницу.
Все вышеперечисленные в целом могут считаться платежеспособной аудиторией, но не все будут квол лидами.
История про квалификацию Лида - любимая тема Насти. 😁
И вы можете делать самый охренительно продающий контент, прогревать их в каждом сторис, доносить свои ценности, закрывать возражения, но у вас все равно не купят/не оставят заявку, потому что путешествия - это не товар/услуга - повседневного спроса.
Где ты правильно прогрел человека по всем законам маркетинга, сформировал потребность, закрыл боли/страхи/возражения и человек готов покупать тур.
И нет ни у кого волшебной фразы для заголовка, текста, шапки профиля, которую вы напишите и человек взял все свои планы жизненные поменял и купил путевочку в Египет. 🤌🏻
На фото представитель вашей аудитории, который не собирается покупать у вас никакой тур.
Не потому что продавали плохо, а потому что в ближайшее время приоритет другой.
И я вижу, какие прекрасные отели вы показываете, какие вы классные эксперты, как я могу сэкономить при рб, но нет.🫠🔥 11👍 7❤🔥 2
Знаете, как работает бренд отеля?
Когда ты слышишь название, ты точно знаешь, чего ждать от отеля.
Бренды Maxx и Voyage в Турции - это всегда про безупречный сервис, вкусную еду, хороший алкоголь, активную, но ненавязчивую анимацию, инфраструктуру для детей.
Кстати, сеть отелей принадлежит в Турции министру туризма.
И теперь в Турции открылось два новых отеля от сети отелей The Norm - это новая сеть от создателей Maxx и Voyage - отели.
Ноооо по цене они в 2 раза точно доступнее🔥
🏡 The Norm Oriental 5*
📍Кемер
Первая линия, песчано-галечный пляж, пирс. Для детей есть водные горки, а также специальные бассейны для самых маленьких.
Для активного отдыха - хаммам, пилатес, мини-диско, рестораны со здоровым питанием, кинотеатр.
💲219.000₽ на двоих, все включено
🏡The Norm Collection Door’a 5*
📍Бодрум
Оригинальный и стильный дизайн, сочетающий современные элементы с традиционными турецкими акцентами. К услугам гостей открытый бассейн с шезлонгами и зоной отдыха, спа-салон с различными процедурами и массажами, фитнес-центр, сауна и турецкая баня.
💲233.000₽ на двоих, все включено.
Вылет из Москвы в июне, 7 ночей.
Как выглядит реклама с 50% скидкой теперь 🙌
Настя, зацени, сокращаю нам косты как могу 🤓
😁 5👍 2
Наконец-то я буду получать денежки за рекламу на своем канале 😂
Учитывая, что мы показываем рекламу на своих каналах, то все деньги останутся в семье 😂
Пойду заведу еще пару каналов 😁
⚡️Павел Дуров сообщил, что уже с марта владельцы Telegram-каналов смогут получать отчисления от рекламной платформы.
Владельцы каналов при этом начнут получать 50% от любого дохода, который Telegram получает от показа рекламы в своих каналах.
Огонь новость 🔥
🔥 7
При всех очевидных плюсах телеграм как соц сети, есть один большой жирный минус.
Регулярность
Как только вы бросаете в телеграм, а потом решаетесь вернуться с новыми постами, неминуемо ждут отписки 🤓
• подписчики уже забыть про вас - забыли
• им не актуально
В отличие от того же ютуба, где видео могут набирать охват бесконечно.
Но встает вопрос о сложности создании контента.
Делать контент в телеграм сильно проще 🙌
А вот новые подписчики идут уже с рекламы, сейчас переживем отписки, и посмотрим результат 🙌
👍 9
Турагенты: «Да зачем, нам инстаграм, у нас теперь телега» 😁
Инстаграм в России заработал у многих пользователей без VPN после масштабного сбоя. Конечно, это временно, но забавное последствие.Инста работает без впн? ❤️ да 🔥 нет
🔥 52❤🔥 16🤩 2
Сколько стоит делегировать закупку рекламы в телеграм.
Когда мы готовили интенсив по телеге, мы решили выяснить сколько берут специалисты по рекламе.
Цены сейчас такие:
От 10-15 тыс рублей за освоение рекламного бюджета ~ 20.000₽.
Есть дешевле, например, тестовый закуп 5.000₽.
Есть дороже, к указанной цене - 10-20% рекламного бюджета.
В некоторых случаях прайс доходит до 50.000₽, но, как правило, это если у вас большой рекламный бюджет.
Что тестируют?
•
тематики каналов, где ваша реклама зайдёт
•
рекламные подачи
Что еще можно делегировать в телеграм?
Создание контента.
Кто для этого нужен?
Смм спец и/или копирайтер.
Цены за пост сдельно 500-1500₽.
Оклад такого сотрудника 10.000-20.000₽.
А еще можно обучить своего сотрудника в команде вести телеграм, и, как показывает практика, проще турагента обучить созданию контента в телеграм, чем смм объяснить нюансы ниши.
Когда есть смысл делегировать?
•
Когда ваше время станет стоить дороже, чем время этих спецов.
•
Когда вы найдете людей, которые сделают это лучше вас.
Пост должен мотивировать моих учеников с интенсива, сделать последнее задание в последний день.😂
Интенсив по телеге окончен, можно записаться в предзапись на следующий тут.👍 7😁 5🔥 2
Сколько стоит делегировать закупку рекламы в телеграм.
Когда мы готовили интенсив по телеге, мы решили выяснить сколько берут специалисты по рекламе.
Цены сейчас такие:
От 10-15 тыс рублей за освоение рекламного бюджета ~ 20.000₽.
Есть дешевле, например, тестовый закуп 5.000₽.
Есть дороже, к указанной цене - 10-20% рекламного бюджета.
В некоторых случаях прайс доходит до 50.000₽, но, как правило, это если у вас большой рекламный бюджет.
Что тестируют?
•
тематики каналов, где ваша реклама зайдёт
•
рекламные подачи
Что еще можно делегировать в телеграм?
Создание контента.
Кто для этого нужен?
Смм спец и/или копирайтер.
Цены за пост сдельно 500-1500₽.
Оклад такого сотрудника 10.000-20.000₽.
А еще можно обучить своего сотрудника в команде вести телеграм, и, как показывает практика, проще турагента обучить созданию контента в телеграм, чем смм объяснить нюансы ниши.
Когда есть смысл делегировать?
•
Когда ваше время станет стоить дороже, чем время этих спецов.
•
Когда вы найдете людей, которые сделают это лучше вас.
Пост должен мотивировать моих учеников с интенсива, сделать последнее задание в последний день.😂
Интенсив по телеге окончен, можно записаться в предзапись на следующий тут.Привет, новые 245 подписчиков 🤌🏻
Пока меня тут не было у нас много новеньких 🤓
100 из вас мне пришли ко мне по 15-20₽, все остальные из списка, которым активно делились коллеги - подборка каналов на тему маркетинга в туризме 😌
Спасибо ❤️
Начнём с очевидного - меня зовут Рика, здесь я пишу про маркетинг в туризме, и очень редко о личном.
За что, по словам моих подписчиков, им нравится мой канал.
Но посты о личном набирают больше охвата.😂
Теперь перейдем к хорошим новостям - я здесь ничего не продаю и не рекламирую. 🤌🏻
Поэтому отписываться не придется.
Но периодически рассказываю, чем мы занимаемся в академии, наш совместный проект с моим партнером @levina_nastasia ❤️
Настя говорит, что я в своих текстах, слишком категоричная и резкая, и мои подписчики не узнают, какая я милая на самом деле.😂
Но я 30 лет была милой, теперь пытаюсь быть собой.
Вот возраст вы тоже узнали.
Теперь к плохому - регулярность ведения этого канала то, чем я не могу похвастаться.
Поэтому я редко тут появляюсь, делюсь всем и сразу, разбавлю все смешными картинками, чтобы продлить вам жизнь и пропадаю.
Но я это каждый раз пытаюсь исправить.
Каждый понедельник, Канеш 😁
Под всеми постами я прошу ставить реакции, как напоминание, что я общаюсь не сама с собой. Хотя что в этом плохого …
👍 40😁 12❤🔥 11
Почему копировать рассылки туроператоров провальная затея?
100% провальная 😑
Я разбираю тг каналы турагентов, и замечаю, что у многих любимый контент - рассылки от туроператоров.
Конечно, это удобно скопировал и вставил.
Удобно и бессмысленно.🤪
Туроператоры составляют эти рассылки для вас, турагентов, экспертов в этой области, которые могут пройтись глазами по тексту и понять о чем речь, насколько выгодные цены, какие отели кому можно предложить.
Для обычных пользователей текст из 2.000 знаков, состоящий из Resort & spa 5** BB 1/2Dbl 189.000RUB что-то на непонятном.
И если пользователю надо будет разбираться пол дня самим в этих резортах энд спа, то вашим туристам он точно не станет, и денежки вам не отнесет.😕
На интенсив сделаем классную пдфку, чтобы легко тексты можно писать по образцу. Но если не идете на интенсив, то читайте книгу «Пиши, Сокращай».
👍 26🤩 1
Настя говорит вот что у нас тут 🤔
👩🦰 порадоваться за нас, но не от всего сердца
😁 8 7
90% ошибок в разборах телеграм каналов - позиционирование.
Этот канал мы развивали с нуля, вообще с полного нуля. Самая низкая цена подписчика тут была 9₽🥹
А в примере выше 36₽.
Аудитория на Мальдивы, Эмираты, Турцию стоит дороже, чем на Крым и Краснодарский край. 🙌
Поэтому позиционирование будет решать, какой контент делать, какие призывы и офферы использовать, где покупать рекламу, сколько будет стоить подписчик.
Программа интенсива включает в себя эти 3 ключевых момента: позиционирование + контент + реклама.
📌Занять место на интенсиве
⬆️ или просто сходите посмотрите какой сайт симпатичный вышел 😌
❤🔥 6👍 1
Короче неделю я активно закупала рекламу - маленькую
и очень маленькую -> самая дешевая 500₽, самая дорогая 3.500₽ (доступно же всем почти?)
Тестировала рекламные подачи, разные каналы, стоимость подписчика.
И вот +163 подписчика с конца января.
Сделала это, чтобы подробно с примерами рассказывать вам на интенсиве, как закупать рекламу.
Еще сходила узнала сколько стоят спецы по закупке рекламе, Вам тоже покажу.😅
У вас мотивация разобраться самим улетит в стратосферу.
❗️А пока про интенсив по телеграм.
Он короткий, он с примерами, старт 12 февраля, завтра цены вырастет.
📌Посмотреть программу и место на интенсиве
❤🔥 6👍 1🔥 1
Мы когда придумали разборы делать, я не ожидала, что желающих будет больше 50😱
❤🔥 4 3👍 2😁 2
Про блокировку VPN, о которой все говорят🌚
Скорее всего, это невозможно технически, на один заблокированный создают тысячи других.
Но думаю, многие задолбались искать новые приложения и VPN, а еще делать контент, когда охваты падают, не мотивируется никак 🫠😭
Вообщем ждем новую волну «мой канал в телеграм, подписывайтесь».
Про VPN, который работает писала здесь
❤🔥 2
Обзор и контент тут🤌🏻
Кстати, несколько интересных фактов вам на ночь:
❤️Сеть One & Only и Atlantis принадлежат одному концерну
❤️Основал его бухгалтер в 25 лет в ЮАР
❤️В начале 80х он построил в ЮАР Сан Сити, который задумывался как «Вегас в Африке», для этого ему пришлось высадить 1 млн деревьев, а на открытии пел Френк Синатра
❤️Нельсон Мандела назвал его лучшим предпринимателем в мире
❤️Первый Атлантис появился на Багамах, его вдохновляла идея потерянного города под водой Атлантиды, кстати, в успех проекта никто не верил.🙌
P.S. Если спросить в какую страну я мечтаю поехать в первой 10ке будет ЮАР. Но чет меня никто пока не спрашивает 😢😒
❤🔥 13
Inicia sesión y accede a información detallada
Te revelaremos estos tesoros después de la autorización. ¡Prometemos que será rápido!