cookie

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Al hacer clic en "Aceptar todo", aceptas el uso de cookies.

avatar

тревожный эйчар

Как не сойти с ума, когда работаешь с людьми. Канал от редакции сервиса «Ясно». Наши психотерапевты консультируют >350 команд. Психотерапия для бизнеса bit.ly/yasno_work Воркшопы для команд bit.ly/yasno_edu Курс для руководителей bit.ly/yasno_lead

Mostrar más
Publicaciones publicitarias
12 078
Suscriptores
+324 horas
+157 días
+19030 días

Carga de datos en curso...

Tasa de crecimiento de suscriptores

Carga de datos en curso...

Как пережить ошибку на работе? В комментариях к недавнему посту мы просили вас поделиться своими рабочими ошибками. Вы рассказали, как делали смешные опечатки в презентациях, забывали выключить микрофон на созвонах и брали на себя слишком много проектов разом. О том, как справиться с эмоциями в таких случаях и избавиться от страха ошибок, мы спросили Таисию Кудрявцеву, психотерапевта, спикера корпоративных программ Ясно. Ответы читайте в карточках.
Mostrar todo...
52🔥 7👏 4👍 2😢 1
Почему при работе с людьми легко выгореть? Профессии типа «человек-человек» (служба поддержки, сфера услуг, образование и т.п.) обычно подвержены выгоранию. Это не значит, что все сотрудники в этих сферах выгорят. Но им важно иметь инструменты, которые защищают от излишнего стресса и помогают психике восстанавливаться. Вместе с сервисом «нетмонет» и гештальт-терапевтом сервиса «Ясно» Александрой Фоминой разбираемся, какие факторы могут привести к выгоранию, как его выявить и чем помочь себе. На канале «нетмонет» также рассказали о трех техниках быстрой самопомощи: на случай конфликта с клиентом или сложностей в коммуникации. Реклама. ООО Системы благодарности, ИНН 3665802497
Mostrar todo...
32👍 9
Mostrar todo...
42😁 6👍 1
Ошибки: они случаются со всеми 🤷🏻‍♂️ Поделитесь случаем, когда что-то в вашей работе пошло не так. Отправили большой заказ по неверному адресу? Назвали клиента неправильным именем? Написали личное сообщение коллеге в групповой чат? Забыли о задаче, которую должны были выполнять всю неделю? Пишите свои истории в комментариях, а на следующей неделе мы попросим психолога рассказать, как справляться с такими ситуациями 👌🏻
Mostrar todo...
21🔥 7😁 7
Какой вы персонаж на этих майских? Радуемся за мух-путешественниц и сонных гусеничек! А для всех майских невывожуков мы с Ольгой Поляковой, HR BP Авито Работы, собрали советы: как не утонуть на работе во время праздников и как вернуться к ней после перерыва. ☀️ Как поддержать себя (и коллег), если надо поработать на выходных? Не старайтесь выполнить сразу все накопившиеся задачи. Приоритезируйте важное и то, что необходимо сделать в ближайшее время. Лучшая поддержка в такой ситуации — правильное планирование времени: оставьте его на обед, прогулку. Если вы работаете с командой, поддерживайте друг друга мотивирующими сообщениями. Хорошее настроение и немного юмора помогут вам быстрее справиться с задачей и уйти отдыхать. ☀️ Как не утонуть в задачах после праздников и правильно распланировать рабочие часы? Снова расставьте приоритеты. Начинайте с простых задач, наберите темп, а дальше погружайтесь в порядке приоритетов. А еще помогает декомпозирование больших проектов на мелкие: так вы испытываете меньше тревожности перед «неподъемным» количеством работы. Как говорится в детской загадке, слона лучше есть по частям. Например, если вы находитесь в поиске специалиста, сначала разберите все отклики, сформируйте список релевантных, проранжируйте их. Потом приступайте к прозвону. Вторую часть поста с советами психолога о том, как отдохнуть качественнее и мягко влиться в рабочий процесс, читайте в канале Авито Работы.
Mostrar todo...
🔥 26 15👍 8😁 3👏 1
Может пригодиться вам на майские ☀️
Mostrar todo...
124🔥 33👏 6👎 1
Работать в компании, которая специализируется на психотерапии: каково это? ☀️ Плавный вход в процессы ☀️ Поддержка от команды ☀️ Бесплатная психотерапия с первого дня ☀️ Чаты с мемами и котиками Мы спросили нескольких человек, которые недавно устроились в Ясно, об их первых впечатлениях. И рассказали, как устроен наш онбординг. Читайте статью по ссылке.
Mostrar todo...
46🔥 11👏 8
Не можете сдержать раздражение от работы, но не увольняетесь? Это ресентеизм Термин похож на ранее известный презентеизм, но происходит от английского слова resent — отвергать. Он набрал популярность после волны сокращений, которая прошла в крупнейших мировых IT-компаниях. В условиях такой нестабильности сотрудники, которые не удовлетворены своим местом работы, боятся увольняться. Ощущение безысходности вызывает у них агрессию и гнев. Такой сотрудник проявляет неуважение к начальству и коллегам, негативно реагирует на задачи и хамит. Все это — проявление одной из крайних стадий выгорания, и такому человеку необходима помощь психолога. Как поступить, если вы заметили проявления ресентеизма в своей компании — читайте в карточках.
Mostrar todo...
56👍 15
Ставьте ❤️, если было.
Mostrar todo...
187😁 53😢 24🔥 15👍 2
Зачем поддерживать службу поддержки? Поговорили об этом с Екатериной Щёкиной, менеджером команды поддержки пользователей в соцсетях Авиасейлс. Полная версия ждёт вас по ссылке: ✈️ ЧИТАТЬ НА VC
Mostrar todo...
27🔥 8👍 5👏 1