тревожный эйчар
Как не сойти с ума, когда работаешь с людьми. Канал от редакции сервиса «Ясно». Наши психотерапевты консультируют >350 команд. Психотерапия для бизнеса bit.ly/yasno_work Воркшопы для команд bit.ly/yasno_edu Курс для руководителей bit.ly/yasno_lead
Mostrar más12 078
Suscriptores
+324 horas
+157 días
+19030 días
- Suscriptores
- Cobertura postal
- ER - ratio de compromiso
Carga de datos en curso...
Tasa de crecimiento de suscriptores
Carga de datos en curso...
Как пережить ошибку на работе?
В комментариях к недавнему посту мы просили вас поделиться своими рабочими ошибками. Вы рассказали, как делали смешные опечатки в презентациях, забывали выключить микрофон на созвонах и брали на себя слишком много проектов разом.
О том, как справиться с эмоциями в таких случаях и избавиться от страха ошибок, мы спросили Таисию Кудрявцеву, психотерапевта, спикера корпоративных программ Ясно. Ответы читайте в карточках.
❤ 52🔥 7👏 4👍 2😢 1
Почему при работе с людьми легко выгореть?
Профессии типа «человек-человек» (служба поддержки, сфера услуг, образование и т.п.) обычно подвержены выгоранию. Это не значит, что все сотрудники в этих сферах выгорят. Но им важно иметь инструменты, которые защищают от излишнего стресса и помогают психике восстанавливаться.
Вместе с сервисом «нетмонет» и гештальт-терапевтом сервиса «Ясно» Александрой Фоминой разбираемся, какие факторы могут привести к выгоранию, как его выявить и чем помочь себе. На канале «нетмонет» также рассказали о трех техниках быстрой самопомощи: на случай конфликта с клиентом или сложностей в коммуникации.
Реклама. ООО Системы благодарности, ИНН 3665802497
❤ 32👍 9
В многочисленные выходные мая могут пригодиться посты «тревожного эйчара» о том, как правильно отдыхать ⛱
• Как понять, что пора отдохнуть
• Как начать отдыхать правильно
• Как влиться в работу после перерыва
• Что делать, если в компании не поощряют отдых
• Почему после выходных остается усталость
❤ 42😁 6👍 1
Ошибки: они случаются со всеми 🤷🏻♂️
Поделитесь случаем, когда что-то в вашей работе пошло не так.
Отправили большой заказ по неверному адресу? Назвали клиента неправильным именем? Написали личное сообщение коллеге в групповой чат? Забыли о задаче, которую должны были выполнять всю неделю?
Пишите свои истории в комментариях, а на следующей неделе мы попросим психолога рассказать, как справляться с такими ситуациями 👌🏻
❤ 21🔥 7😁 7
Какой вы персонаж на этих майских?
Радуемся за мух-путешественниц и сонных гусеничек! А для всех майских невывожуков мы с Ольгой Поляковой, HR BP Авито Работы, собрали советы: как не утонуть на работе во время праздников и как вернуться к ней после перерыва.
☀️ Как поддержать себя (и коллег), если надо поработать на выходных?
Не старайтесь выполнить сразу все накопившиеся задачи. Приоритезируйте важное и то, что необходимо сделать в ближайшее время. Лучшая поддержка в такой ситуации — правильное планирование времени: оставьте его на обед, прогулку.
Если вы работаете с командой, поддерживайте друг друга мотивирующими сообщениями. Хорошее настроение и немного юмора помогут вам быстрее справиться с задачей и уйти отдыхать.
☀️ Как не утонуть в задачах после праздников и правильно распланировать рабочие часы?
Снова расставьте приоритеты. Начинайте с простых задач, наберите темп, а дальше погружайтесь в порядке приоритетов.
А еще помогает декомпозирование больших проектов на мелкие: так вы испытываете меньше тревожности перед «неподъемным» количеством работы. Как говорится в детской загадке, слона лучше есть по частям. Например, если вы находитесь в поиске специалиста, сначала разберите все отклики, сформируйте список релевантных, проранжируйте их. Потом приступайте к прозвону.
Вторую часть поста с советами психолога о том, как отдохнуть качественнее и мягко влиться в рабочий процесс, читайте в канале Авито Работы.
🔥 26❤ 15👍 8😁 3👏 1
Работать в компании, которая специализируется на психотерапии: каково это?
☀️ Плавный вход в процессы
☀️ Поддержка от команды
☀️ Бесплатная психотерапия с первого дня
☀️ Чаты с мемами и котиками
Мы спросили нескольких человек, которые недавно устроились в Ясно, об их первых впечатлениях. И рассказали, как устроен наш онбординг.
Читайте статью по ссылке.
❤ 46🔥 11👏 8
Не можете сдержать раздражение от работы, но не увольняетесь? Это ресентеизм
Термин похож на ранее известный презентеизм, но происходит от английского слова resent — отвергать. Он набрал популярность после волны сокращений, которая прошла в крупнейших мировых IT-компаниях.
В условиях такой нестабильности сотрудники, которые не удовлетворены своим местом работы, боятся увольняться. Ощущение безысходности вызывает у них агрессию и гнев. Такой сотрудник проявляет неуважение к начальству и коллегам, негативно реагирует на задачи и хамит. Все это — проявление одной из крайних стадий выгорания, и такому человеку необходима помощь психолога.
Как поступить, если вы заметили проявления ресентеизма в своей компании — читайте в карточках.
❤ 56👍 15
Зачем поддерживать службу поддержки?
Поговорили об этом с Екатериной Щёкиной, менеджером команды поддержки пользователей в соцсетях Авиасейлс. Полная версия ждёт вас по ссылке:
✈️ ЧИТАТЬ НА VC
❤ 27🔥 8👍 5👏 1