GREEN-API

⚠️Технические неполадки 21.10.2024 с 11:10 (GMT+3) See English below Сегодня 21.10.2024 с 11:10 (GMT+3) наблюдаем проблемы с сетью провайдера Яндекс.Облако. Инстансы вида 1XXXXXXXXX, 3XXXXXXXXX, 5XXXXXXXXX могут работать нестабильно. Ожидаем решения сетевых проблем от Яндекс.Облако. Ссылка на инцидент провайдера. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! =============================================== ⚠️Technical issues 10/21/2024 at 11:10 (GMT+03) Today 10/21/2024 from 11:10 (GMT+3), we are facing network problems with the Yandex.Cloud provider. Instances of the type 1XXXXXXXXX, 3XXXXXXXXX, 5XXXXXXXXX may run unstable. We are waiting for a fix from Yandex.Cloud. Link to the provider incident. We are sorry for the issue!

🟢 Технические неполадки 16.10.2024 с 15:20 (GMT+03) See English below Вчера 16.10.2024 в период с 15:20 по 21:40 GMT+03 (длительность 6 час 20 минут) наблюдались проблемы с сетью провайдера "Яндекс.Облако". В течение этого времени нельзя было выполнить авторизацию, отправку сообщений, проверить статус авторизации и пр. методы. Проблемы с сетью затронули только инстансы вида 1ХХХХХХХХХ, 3ХХХХХХХХХ, 5ХХХХХХХХХ. После восстановления работоспособности системы все сообщения и уведомления были успешно отправлены и получены. Ссылка на инцидент Яндекс.Облака. GREEN-API работает в штатном режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! =============================================== 🟢 Technical issues 10/16/2024 at 15:20 (GMT+3) Yesterday, 10/16/2024 from 15:20 to 21:40 GMT+03 (duration 6 hour 20 minutes) there were network issues inside hosting provider "Yandex.Cloud". During this time, it was impossible to get authorization, send messages, check the authorization status, and other methods. Network issues affected only instances of type 1ХХХХХХХХХ, 3ХХХХХХХХХ, 5ХХХХХХХХХ. At the moment issues have been fixed. All messages and notifications were sent and received successfully. Link about Yandex.Cloud incident. GREEN-API is stable for now. We are sorry for the issue!

⚠️Технические неполадки 16.10.2024 с 15:20 (GMT +03) See English below Наблюдаем сетевые проблемы у провайдера Яндекс.Облако Инстансы вида 1XXXXXXXXX, 3XXXXXXXXX, 5XXXXXXXXX могут работать нестабильно. Ожидаем решения сетевых проблем от Яндекс.Облако. Ссылка на инцидент провайдера https://t.me/yandexcloudalerts/990 Приносим свои извинения за доставленные неудобства! ======================== ⚠️Technical issues 10/16/2024 at 15:20 (GMT+03) We are facing network problems with the Yandex.Cloud provider Instances of the type 1XXXXXXXXX, 3XXXXXXXXX, 5XXXXXXXXX may run unstable. We are waiting for a fixing from Yandex.Cloud. Link to the provider incident https://t.me/yandexcloudalerts/990 We are sorry for the issue!

🟢 Методы SetGroupPicture и SetProfilePicture снова работают 10.10.2024 See English below Работа методов SetGroupPicture и SetProfilePicture восстановлена. Проблема была вызвана изменением со стороны WhatsApp. Мы нашли решение и опубликовали исправление на всех серверах. GREEN-API работает в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства! 🙏 =============================================== 🟢 Fixed issue with methods SetGroupPicture and SetProfilePicture 10/10/2024 The issue with methods SetGroupPicture and SetProfilePicture has been resolved. The reason for the outage was due to changes on WhatsApp servers. We found the solution and added a fix on all servers. The GREEN-API is currently working stably. We apologize for any inconvenience caused! 🙏

🦎 GREEN-API на Kazakhstan Tech Solution Day 2024: Будущее цифровизации See English below В период с 3 по 5 сентября 2024 года на конференции ESCAP UN в рамках Kazakhstan Tech Solution Day IT-компания GREEN-API представила свое передовое решение в области цифровизации. Это ключевое событие собрало лидеров отрасли для обсуждения самых актуальных тем в области цифровизации, а также достижений в сфере цифровых технологий. Узнать больше об участии компании на конференции по ссылке. Спасибо, что Вы с нами! Команда GREEN-API. =============================================== 🦎 GREEN-API at Kazakhstan Tech Solution Day 2024: The Future of Digitalization From September 3 to 5, 2024, IT company GREEN-API presented its advanced solution in the field of digitalization at the ESCAP UN conference as part of Kazakhstan Tech Solution Day. This key event united industry leaders to discuss the most relevant topics in the field of digitalization, as well as advances in digital technologies. Read more about the company's participation in the conference by the link. Thank you for being with us! GREEN-API Team.

⚠️Технические неполадки 24.09.2024 с 7:20 до 08:00 (GMT +03) See English below Сегодня в период с 07:20 по 08:00 (GMT+03) (длительность 40 минут) наблюдались проблемы с сетью провайдера "Яндекс.Облако". В течение этого времени методы SendFileByUpload, DownloadFile и UploadFile не работали, файлы не отправлялись, во входящих уведомлениях отсутствовали ссылки на файлы. Все текстовые сообщения были успешно отправлены и получены. Проблемы с сетью затронули только инстансы вида 1XXXXXXXXX, 3XXXXXXXXX, 5XXXXXXXXX. После восстановления работоспособности системы все сообщения и уведомления были успешно отправлены и получены. Для восстановления ссылки на файлы можно использовать метод downloadFile. Ссылка на инцидент Яндекс.Облака. GREEN-API работает в штатном режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! =============================================== ⚠️Technical issues 09/24/2024 from 07:20 to 08:00 (GMT+03) Today, 09/24/2024 from 07:20 to 08:00 GMT+03 (duration 40 minutes) there were network issues inside hosting provider "Yandex.Cloud". During this time, methods SendFileByUpload, DownloadFile, and UploadFile had stopped working. No files were sent and there were no file links in the incoming notifications. All text messages were sent and received successfully. Network issues affected only instances of type 1ХХХХХХХХХ, 3ХХХХХХХХХ, 5ХХХХХХХХХ. At the moment issues have been fixed. All messages and notifications were sent and received successfully. To restore links to files, you can use the downloadFile method. Link about Yandex.Cloud incident. GREEN-API is stable for now. We are sorry for the issue!

⚠️ Методы SetGroupPicture и SetProfilePicture не работают 20.09.2024 See English below С сегодняшнего дня 20.09.2024 с 10:00 GMT+03 методы SetGroupPicture и SetProfilePicture перестали работать. Проблема вызвана изменением со стороны WhatsApp. Мы уже работаем над восстановлением работы метода. =============================================== ⚠️ SetGroupPicture and SetProfilePicture methods are not working 09/20/2024 Starting from today, 09/20/2024, at 10:00 AM GMT+03, SetGroupPicture and SetProfilePicture methods had stopped working. The issue is caused by changes on the WhatsApp side. We are already working on restoring the functionality of the method.

🟢 Решены проблемы нестабильной работы сервиса 13.09.2024 See English below В течение текущей и прошлой недели мы стали фиксировать периодические сбои в работе сервиса. Мы нашли ошибки и опубликовали исправление на всех серверах. Сегодня ночью 13.09.2024 на всех серверах установлено обновление с решением проблем: - самопроизвольное разлогирование инстанса, - недоставка некоторых сообщений, - общая нестабильность сервиса. На текущий момент работа сервиса полностью восстановлена. GREEN-API работает в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства! 🙏 =============================================== 🟢 Fixed issues with unstable service operation 09/13/2024 During the current and last week, we recorded periodic failures in the service. We found errors and published a fix on all servers. Tonight, 09/13/2024, an update was installed on all servers with a solution to the problems: - spontaneous logout of the instance, - non-delivery of some messages, - general instability of the service. At the moment issues have been fixed. The GREEN-API is currently working stably. We apologize for any inconvenience caused! 🙏

🟢 Работа сервиса восстановлена 10.09.2024 See English below Проблема с отправкой и получением файлов на инстансах вида 7XXXХХХХХХ решена. Неделю назад мы стали фиксировать периодические сбои при отправке и получении файлов. В процессе анализа проблемы было выявлено то, что причина сбоев была вызвана ошибкой сетевой связанности у нашего хостинг провайдера "DigitalOcean". Мы нашли решение и опубликовали исправление на всех серверах. На текущий момент работа сервиса полностью восстановлена. Все сообщения успешно отправлены и получены. Проблема с отправкой файлов не затронула инстансы вида 11ХХХXXXXX, 55ХХХXXXXX и 57ХХХXXXXX. Эти сервера работали стабильно. GREEN-API работает в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства! ========================== 🟢 Issue is fixed 09/10/2024 The issue with sending and receiving files on instances that starts with 7XXXХХХХХХ has been resolved. A week ago, we began to record periodic failures when sending and receiving files. During the problem analysis, we found that the failures were due to a network connectivity issue with our hosting provider, DigitalOcean. We found the solution and added a fix on all servers. At the moment issues have been fixed. All messages were sent and received successfully. Technical issues with sending files did not affect instances of type 11ХХХXXXXX, 55ХХХXXXXX and 57ХХХXXXXX. These instances worked stably. The GREEN-API is currently working stably. We apologize for any inconvenience caused!

⚠️ Технические неполадки 04.09.2024 с 17:43 до 19:37 (GMT+3) See English below Вчера в период с 17:43 по 19:37 GMT+03 (длительность 1 час 56 минут) произошел технический сбой. Во время сбоя инстансы переходили в состояние "Неавторизован" или "Запускается". Технический сбой затронул только инстансы вида 1ХХХХХХХХХ, 5ХХХХХХХХХ. На текущий момент работа сервиса полностью восстановлена. Все сообщения, добавленные в очередь, отправлены. Все входящие сообщения также доставлены. GREEN-API работает в штатном режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! ========================== ⚠️Technical issues 09/04/2024 from 17:43 to 19:37 GMT+03 (GMT+03) Yesterday, 09/04/2024 from 17:43 to 19:37 GMT+03 (duration 1 hour 56 minutes) some technical issues occurred. During the technical issues instance could showed the status "Not authorized" or "Starting". Technical issues affected only instances of type 1ХХХХХХХХХ, 5ХХХХХХХХХ. At the moment issues have been fixed. All messages was added to the queue sent. All incoming messages was also delivered. The GREEN-API is stable. Sorry for the issue!

⚠️ Наблюдаем сбой в работе WhatsApp 03.09.2024 10:13 (GMT+3) See English below В текущий момент наблюдаем сбой в работе WhatsApp Media. Отправка и получение файлов (картинки, файлы, видео) выполняется со значительными задержками. Во время сбоя на инстансе могла образовываться очередь сообщений к отправке. По некоторым файлам была выдана ошибка отправки (статус failed). Сбой затрагивает только инстансы вида 7103ХХХХХХ. Все отправленные текстовые сообщения были успешно отправлены. Все входящие сообщения были также успешно получены. Мониторим ситуацию. 👉 Подписывайтесь на канал, в котором публикуются уведомления о всех сбоях на серверах WhatsApp. ========================== ⚠️ Facing issues of WhatsApp 09/03/2024 10:13 (GMT+3) We are currently facing issues in the operation of WhatsApp Media. Sending and receiving files(pictures, files, videos) is performed with significant delays. During the outage, message queues may have formed on the instance. For some files, you may have received a sending error (failed status).The failure affects only servers of the type 7103ХХХХХХ. All sent text messages were sent successfully. All incoming messages were also received successfully. We are keeping eye on it. 👉 Subscribe to the channel, which publishes notifications about all failures on WhatsApp servers!

⚠️ Технические неполадки 03.09.2024 19:13 (GMT+03) See English below Вчера в период с 19:13 по 20:28 GMT+03 (длительность 1 час 15 минут) наблюдались проблемы с сетью провайдера "Яндекс.Облако". В течение этого времени нельзя было выполнить авторизацию, отправку сообщений, проверить статус авторизации и пр. методы. Проблемы с сетью затронули только инстансы вида 1ХХХХХХХХХ, 3ХХХХХХХХХ, 5ХХХХХХХХХ. После восстановления работоспособности системы все сообщения и уведомления были успешно отправлены и получены. Ссылка на инцидент Яндекс.Облака. GREEN-API работает в штатном режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! ================================ ⚠️ Technical issues 09/03/2024 19:13 (GMT+3) Yesterday, 09/03/2024 from 19:13 to 20:28 GMT+03 (duration 1 hour 15 minutes) there were network issues inside hosting provider "Yandex.Cloud". During this time, it was impossible to authorization, send messages, check the authorization status, and other methods. Network issues affected only instances of type 1ХХХХХХХХХ, 3ХХХХХХХХХ, 5ХХХХХХХХХ. At the moment issues have been fixed. All messages and notifications were sent and received successfully. Link about Yandex.Cloud incident. GREEN-API is stable for now. We are sorry for the issue!

🔧 Технические работы на серверах 28.08.2024 с 00:00 до 01:00 GMT+03 See English below Сегодня ночью 28.08.2024 на серверах кластера 1101 с 00:00 до 01:00 GMT+03 будут проводиться технические работы. Если ваш инстанс имеет номер вида 1101ХХХХХХ, то инстансы могут показать статус "Неавторизован" или "Запускается". Инстансы других кластеров продолжат работу, их технические работы не затронут. Продолжительность технических работ составит около 20 минут. Все исходящие и входящие сообщения будут отправлены/доставлены после окончания технических работ. Приносим извинения за доставленные неудобства! ================================ 🔧 Maintenance 08/28/2024 from 00:00 to 01:00 GMT+03 Today night 08/28/2024 on cluster 1101 from 00:00 to 01:00 GMT+03 maintenance will be carried out. If your instance has idInstance that starts with 1101ХХХХХХ, thеn your instance can show the status "Not authorized" or "Starting". All other instances will continue working as expected and won't be affected by the technical maintenance. The duration of the technical maintenance will be around 20 minutes. Every outgoing/incoming message will be sent/get after the technical maintenance is completed. We apologize for the inconvenience caused!

⚠️ Технические неполадки 23.08.2024 02:45 (GMT+3) See English below Сегодня 23.08.2024 в период с 00:15 до 02:45 GMT+3 (длительность 2 часа 30 минут) на серверах WhatsApp произошло обновление. Ввиду обновления все инстансы перешли в нерабочее состояние. На текущий момент все технические неполадки устранены. Все сообщения, добавленные в очередь, будут отправлены. Все входящие сообщения также будут доставлены. GREEN-API работает в штатном режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! ============================ ⚠️ Technical issues 08/23/2024 02:45 (GMT+3) Today, 08/23/2024 from 00:15 to 02:45 GMT+03 (duration 2 hours 30 minutes) an update occurred on the WhatsApp servers. Due to the update, all instances became inoperative. At the moment issues have been fixed. All messages added to the queue will be sent. All incoming messages will also be delivered. The GREEN-API is stable. Sorry for the issue!

▶️ Как запустить WhatsAPP webhook сервер GREEN-API на C++ See English below Опубликовали на YouTube канале новое видео 👉 https://youtu.be/-UPootwfQqs ============================== ▶️ How to run WhatsAPP webhook server GREEN-API in C++ We published a new video on our YouTube channel 👉 https://youtu.be/uz9DZl7GvSw

🚀 Опубликован новый Релиз 5.44.28.26 от 13.08.2024 See English below В релизе: - Улучшена производительность отправки и получения сообщений - Исправлены известные ошибки Полное описание релиза тут. Все вопросы по релизу можно задать в чате техподдержки или на нашем сайте. Команда GREEN-API ========================= 🚀 New Release 5.44.28.26 at 08/13/2024 In this release: - Improved performance of sending and receiving messages - Fixed known issues See the complete release details here. You can ask any questions with release here or website. GREEN-API Team 🦎

🔧 Технические работы 01.08.2024 с 23:30 до 01:30 GMT+03 See English below Если ваш инстанс имеет номер вида 1101ХХХХХХ, то в течение технических работ он может кратковременно показать статус "Неавторизован" или "Запускается". Другие инстансы продолжат работу, их технические работы не затронут. Все исходящие и входящие сообщения будут отправлены/доставлены после окончания технических работ. Приносим извинения за доставленные неудобства! =============================== 🔧 Maintenance today 08/01/2024 from 23:30 to 01:30 GMT+03 If your instance has idInstance that starts with 1101ХХХХХХ, then during maintenance it may briefly show the status "Not authorized" or "Starting". All other instances will continue to work as expected and won't be affected by the technical maintenance. All outgoing and incoming messages will be sent/received after the technical maintenance is completed. We apologize for the inconvenience caused!

🔧 Технические работы 23.07.2024 с 23:30 до 00:00 GMT+03 See English below Если ваш инстанс имеет номер вида 1101ХХХХХХ, то он может показать статус "Неавторизован" или "Запускается". Другие инстансы продолжат работу, их технические работы не затронут. Продолжительность технических работ составит около 30 минут. Все исходящие и входящие сообщения будут отправлены/доставлены после окончания технических работ. Приносим извинения за доставленные неудобства! =============================== 🔧 Maintenance today 07/23/2024 from 23:30 to 00:00 GMT+03 If your instance has idInstance that starts with 1101ХХХХХХ, then your instance can show the status "Not authorized" or "Starting". All other instances will continue to work as expected and won't be affected by the technical maintenance. The duration of the technical maintenance will be around 30 minutes. All outgoing and incoming messages will be sent/received after the technical maintenance is completed. We apologize for the inconvenience caused!

⚠️ Технические неполадки 11.07.2024 16:00 (GMT+03) See English below Сегодня с 16:00 GMT+03 наблюдаем технический сбой в работе провайдеров прокси. В связи с этим некоторые инстансы могли перейти в статус 'starting'. Команда GREEN-API работает над решением проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства! ========================================= ⚠️ Technical issues 07/11/2023 16:45 (GMT+03) Today from 16:00 GMT+03 some technical issues occurred in the work of proxy providers. In this regard, some instances may have entered a 'starting' status. We are working on it. We are sorry for the issue.

🟢 Метод GetAvatar снова работает 10.07.2024 See English below Работа метода GetAvatar полностью восстановлена. Проблема была вызвана изменением со стороны WhatsApp. GREEN-API работает в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства! ========================= 🟢 Fixed issue with the method GetAvatar 05/30/2024 The issue with the method GetAvatar has been resolved. The reason for the outage was due to changes on WhatsApp servers. The GREEN-API is currently working stably. We apologize for any inconvenience caused!