es
Feedback
Около ФитБейс

Около ФитБейс

Ir al canal en Telegram

Официальный канал облачного сервиса Fitbase для управления фитнес-клубом и студией Польза: @docs_baza_fitbase_bot Техподдержка: @fitbase_support_bot (9:00 — 21:00 ежедневно) Отдел заботы: @Otdel_Zaboty_FitBase (10:00 — 19:00 по будням)

Mostrar más
1 703
Suscriptores
+424 horas
+137 días
+2930 días
Archivo de publicaciones
FitBase 1.6.0: новый рабочий стол и больше контроля для сети Главное в обновлении: ☑️ Новый рабочий стол Выручка, расходы, за
+5
FitBase 1.6.0: новый рабочий стол и больше контроля для сети Главное в обновлении: ☑️ Новый рабочий стол Выручка, расходы, задолженность, клиенты, продления, посещения и продажи теперь собраны на одной странице. Данные разделены по вкладкам, доступны фильтры по периоду, филиалу и юридическому лицу. Если привычнее прежний вариант, к нему можно вернуться кнопкой «Старый дашборд». ☑️ Гибкие мультифилиальные абонементы Теперь отдельно настраивается, где абонемент продаётся, в каких филиалах действует и занятия каких филиалов в него входят. ☑️ Персональные массовые рассылки В сообщения можно автоматически подставлять имя клиента, баланс, бонусы, данные абонемента, услуги и филиала. ☑️ Порядок залов и направлений Клуб сам решает, что клиент увидит первым в приложении и виджетах расписания и аренды. ☑️ Крупные операции работают в фоне Массовые push-уведомления, выпуск клиентов и создание повторяющихся занятий больше не требуют ждать на открытой странице. Заодно обновили приложение для клиентов: добавили самостоятельную отмену аренды, убрали лишний экран после оплаты, ускорили запуск и добавили напоминание об обновлении на Android. ‼️ А ещё уже работают: — первый этап реферальной программы FitBase и учёт FitCoin; — самостоятельное продление лицензий через раздел «Тариф и оплата»; — архив счетов и покупок; — десятки исправлений в поиске, автоматизациях, оплатах, Akuvox и мобильном приложении. Если появятся вопросы, напишите в поддержку FitBase @fitbase_support_bot 🟦 ⏰ 23 сентября версия выходит в бета-клубы, а 29 сентября станет доступна всем клубам. #обновление #реферальнаяпрограмма #фитбейс #околофитбейс #автоматическаяоплата #самопродление

Как проверка переписок подняла конверсию из пробного в абонемент с 45% до 60%? Администратору пишут: «Сколько стоит занятие?» Он отправляет прайс и считает, что ответил. Клиент замолкает, второе сообщение ему никто не пишет. Ещё один абонемент остаётся непроданным. В одной студии сети «На спорте» проходит больше 2000 сообщений в месяц. До появления регулярного контроля собственник видел в основном форс-мажоры. Когда план продаж начал проседать, открыли переписки и нашли там вагон потерянных клиентов. После этого в сети появилась система: комментарий по каждому клиенту, красная подсветка спорных диалогов, разбор с администратором и обязательные повторные касания. Результаты: ✅ обращение → запись на пробное: с 40% до 55%; ✅ пробное → покупка абонемента: с 45% до 60%; ✅ продление: с 40% до 60%. На «Допинге’26» Ирина Козлова покажет, что именно искать в переписках, как контролировать администраторов без круглосуточной слежки и в какой момент эту работу пора передавать управляющей. Будут реальные диалоги, рабочая таблица и точки контроля, по которым видно: клиента ещё можно вернуть или продажа уже потеряна. 🎁Промокод IRINA даёт скидку 10% на билет. Он действует только два дня, до 25 сентября включительно 🔥 🎟 Забрать билет на «Допинг’26» Встречаемся 1 октября в Москве! #допинг26 #спикер #фитнесбизнес #продажи #администраторы #фитбейс #околофитбейс

Mensaje de video00:38

Как сделать вход и раздевалку в фитнес-клубе полностью автоматическими? Клиент приходит в клуб, проходит по QR-коду, браслету или биометрии, занимает свободный шкафчик и начинает тренировку. Администратору не нужно вручную проверять абонемент, искать ключ или разбираться, какие шкафчики заняты. За эту часть автоматизации отвечает Pocketkey🔹🔹🔹 «Допинга’26». Что Pocketkey может установить в студии: — турникеты и терминалы для входа по динамическому QR-коду, RFID-браслету или биометрии; — электронные замки для шкафчиков без лишних элементов на фасадах; — терминалы, которые сами назначают клиенту свободный шкафчик; — браслеты в фирменных цветах и с дизайном клуба; — отдельные права доступа для входа, выхода и внутренних зон; — систему, в которой администратор видит состояние оборудования в реальном времени. 🤝 У FitBase и Pocketkey давно настроена интеграция. Оборудование запрашивает у CRM, есть ли у клиента действующий абонемент и право на проход. После входа посещение фиксируется в системе, а доступ блокируется автоматически, если абонемент закончился или у клиента стоит ограничение. Мы работаем вместе уже несколько лет, остаёмся на связи по каждому проекту и знаем, как соединить оборудование и CRM без сюрпризов для клуба и его клиентов. На счету Pocketkey уже более 1000 автоматизированных раздевалок и проходных, 300 000 электронных замков и 3,5 млн выпущенных браслетов. 🔹 Подробнее о решениях → pocketkey.ru А лично познакомиться с командой Pocketkey можно будет 1 октября на 🔹🔹🔹🔹 По промокоду POCKETKEY действует скидка 10% на билеты до 30 сентября. 🎟 Забрать билет со скидкой #допинг26 #партнер #Pocketkey #СКУД #автоматизация #фитнесбизнес #фитбейс

Как зал без персонала приносит 437 652 ₽ чистой прибыли в месяц? Вот цифра, ради которой стоит прийти на выступление Алексея Кочкина. Его "Свой Фитнес" занимает 133 м² и работает с нулём сотрудников в штате. До точки безубыточности Алексей добрался уже в первый месяц. На "Допинге’26" 🔹🔹🔹 покажет всю модель по цифрам: ✅как выбрать локацию и помещение; ✅на чём можно сэкономить, а где экономия выйдет боком; ✅как устроены вход, оплата и подписки через FitBase; ✅кто следит за чистотой, безопасностью и оборудованием; ✅сколько стоит открыть такой зал; ✅сколько времени он забирает у владельца; ✅какие ошибки Алексей больше не повторил бы при открытии следующей точки. Промокод Алексея KOCHKIN даёт скидку 10% на билет 🤘 и действует только 2 дня 🎟 Забрать билет на "Допинг’26" Встречаемся 1 октября в Москве #допинг26 #спикер #фитнесбизнес #фитбейс #околофитбейс

Mensaje de video00:45

Как оснастить фитнес-клуб и не потратить деньги на тренажёры, которые будут стоять без дела? Закупка оборудования начинается не с каталога. Сначала нужно понять, кто будет заниматься в клубе, сколько людей пройдёт через каждую зону и какие тренажёры действительно будут востребованы. Иначе легко переплатить за лишнее, перегрузить зал или обнаружить уже после открытия, что популярного оборудования на всех не хватает. HASTTINGS🔹🔹🔹 «Допинга’26» и производитель профессионального фитнес-оборудования. Компания помогает оснащать клубы под ключ: от концепции и 3D-визуализации до доставки, установки и обучения команды. Что можно сделать вместе с HASTTINGS: — подобрать оборудование под формат клуба и бюджет; — продумать зонирование и движение клиентов по залу; — заранее увидеть расстановку на 3D-проекте; — подобрать кардио-, силовое и функциональное оборудование; — оформить тренажёры в цветах клуба и нанести логотип; — получить сервисное сопровождение после запуска. А встретиться с HASTTINGS можно будет 1 октября на 🔹🔹🔹🔹 По промокоду HASTTINGS действует скидка 10% на билеты до 30 сентября 💪 🎟 Забрать билет со скидкой #допинг26 #партнер #HASTTINGS #фитнесбизнес #фитбейс #околофитбейс

Как понять, в каком месте администратор теряет продажу?
Можно видеть, что продажи просели. Можно напоминать про звонки, переписывать регламенты и устраивать планёрки. Но пока непонятно, на каком этапе всё ломается, — это скорее гадание, чем управление.
⚡️ На 🔹🔹🔹🔹 Антон Котов разложит работу администратора по шагам: от первого обращения клиента до покупки и продления. Поговорим о том: — какие показатели смотреть в первую очередь; — как отличить слабую работу администратора от плохого трафика; — что проверять в звонках, переписках и отчётах; — какие ошибки заметит даже собственник без опыта в продажах; — чему администратора действительно можно научить; — как понять, что обучение работает, а когда пора расставаться. Антон покажет полную систему контроля: отчёты FitBase, дашборды, камеры, чек-листы смены, разборы и тестирование команды. Чтобы после выступления вы могли не просто сказать: «Админ плохо продаёт», а точно понять — где слабое место и что с ним делать. И подарок от Антона: по промокоду KOTOV действует скидка 10% на билеты. Но только два дня — потом промокод сгорит 🔥 🎟 Забрать билет на «Допинг’26» Встречаемся 1 октября в Москве! #допинг26 #спикер #фитнесбизнес #фитбейс #околофитбейс

Mensaje de video00:51

Как включать музыку в клубе легально и не бояться проверок РАО и ВОИС? Проверки никуда не делись. А личная подписка на популярный стриминговый сервис не даёт права включать треки для клиентов в коммерческом помещении. Но работать в белую проще, чем кажется. TUNIO AI🔹🔹🔹 «Допинга’26» и музыкальная платформа для бизнеса. В её каталоге нет произведений из репертуара РАО и ВОИС: музыка создана с помощью ИИ или лицензирована напрямую у правообладателей для коммерческого использования. ⭐️ Документы, подтверждающие права, доступны в личном кабинете. Вместо ручных плейлистов и нескольких договоров клуб получает: — легальную музыку для залов и групповых занятий; — одну фиксированную подписку; — расписание эфиров для разного времени и зон клуба; — управление несколькими филиалами из одного кабинета; — готовые документы на случай проверки; — джинглы, объявления и ИИ-ведущих для собственного эфира. Подробнее о TUNIO AItunio.ai А познакомиться с командой TUNIO AI лично можно будет 1 октября на 🔹🔹🔹🔹 По промокоду TUNIO действует скидка 10% на билеты до 30 сентября 🔥 🎟 Забрать билет со скидкой #допинг26 #партнер #TUNIO #мероприятие #фитбейс #околофитбейс Реклама. ООО «ФИТБЭЙС», ИНН 5029158222. erid: CQH36pWzJqVHrr3MJqSJjfTai4TNjSrLK5nJoAoeeGfbeH

354 000 ₽ — столько студия потеряла на продлениях, пока один администратор перестал работать с клиентами 👀 Выложили запись в
354 000 ₽ — столько студия потеряла на продлениях, пока один администратор перестал работать с клиентами 👀 Выложили запись вебинара с Антоном Ромашко, основателем сети студий GO / FITNESS. Антон выстроил систему оплаты, которую собрал на основе данных своих двух студий с годовым оборотом 17 млн ₽. 🎦 На вебинаре разобрали: — из каких четырёх частей складывается зарплата администратора; — как платить за новых клиентов, продления и возвращенцев; — при каком проценте продлений премия не начисляется вообще, а при каком выходит на максимум; — почему личный процент с продаж провоцирует фразу «это не мой клиент»; — как устроены грейды администраторов и что нужно для перехода на следующий уровень; — какие семь показателей смотреть каждую неделю, чтобы не обнаруживать провал спустя несколько месяцев; — как связаны звонки, выполненные задачи и выручка студии. Смотреть запись и забрать материалы → перейти в бот FitBase Ищите в материалах промокод — он даёт скидку 10% на билеты «Допинга’26» до 25 сентября 👍 #фитнесбизнес #спикер #администраторы #продажи #вебинар #околофитбейс #допинг26

Разбираем самый сок🤘 6️⃣ критериев мотивации администраторов
Разбираем самый сок🤘 6️⃣ критериев мотивации администраторов

🕘 Начинаем через 1 час! Ссылка на трансляцию должна прийти вам на ресурсы, которые вы оставляли при регистрации. В 11:00 МСК разберём кейс Антона Ромашко о том, как платить админам, чтобы они действительно продавали? ▶️ [ регистрация на вебинар ] В онлайне можно лично задать вопросы спикерам. Ждем вас!

Как превратить раздевалку в новый источник выручки — кейс сети Gamak Мы приехали в сеть студий «Гамак» — три атмосферных прос
+2
Как превратить раздевалку в новый источник выручки — кейс сети Gamak Мы приехали в сеть студий «Гамак» — три атмосферных пространства, которыми вместе управляют Светлана и Екатерина. Нам понравилась история появления массажного кабинета. Собственницы не стали сразу делать ремонт, покупать всё необходимое и надеяться, что услуга понравится клиентам. Сначала просто проверили спрос. В новом кейсе показываем: ➖ как проверить бизнес-гипотезу с минимальными затратами ➖ как продавать дополнительные услуги действующим клиентам ➖ почему универсальные абонементы помогают знакомить клиентов с новыми форматами ➖ как собственницы разделили маркетинг и продажи ➖ зачем сети сквозная аналитика и какие показатели в ней смотрят ➖ как устроено приложение «Гамака» для клиентов Это тот случай, когда рост начинается не с дорогой перестройки, а с маленького эксперимента и внимательного взгляда на поведение клиентов. Смотрите новый кейс, забирайте идеи и примеряйте их на свой проект 🎦 📱 Смотреть на YouTube 📱 Смотреть в VK 🇷🇺 Смотреть на RuTube #маркетингфитнеса #фитбейс #околофитбейс #фитнесбизнес #кейс

CloudPayments — 🔹🔹🔹 «Допинга’26»: поговорим о платежах, подписках и деньгах клуба 💳 Клиент спортивной студии хочет заниматься, абонемент ему подходит, но сразу заплатить крупную сумму он не готов. В этот момент студия либо предлагает скидку, либо откладывает продажу, либо совсем теряет клиента. Поэтому способы оплаты — это уже не просто технический вопрос. От них напрямую зависят продажи, удержание клиентов и стабильность выручки. ✅ Один из рабочих вариантов — регулярные платежи. Клиенту проще оплачивать небольшую сумму каждый месяц, а клуб получает более предсказуемый денежный поток и меньше зависит от единичных крупных продаж. Интеграция 💳 CloudPayments и 🟦 FitBase позволяет автоматизировать приём платежей: клиент выбирает удобный способ оплаты, а студии не приходится вручную следить за каждым списанием. На 🔹🔹🔹🔹 с командой CloudPayments можно будет встретиться лично, обсудить свой проект и задать вопросы лично. Ребята больше 12 лет работают с онлайн-платежами — будет что спросить и что забрать в работу. И приятный бонус: по промокоду CLOUD действует скидка 10% на билеты «Допинга’26». Промокод можно использовать до 30 сентября включительно. Встречаемся 1 октября в Москве ⚡️ 🎟 Забрать билет со скидкой Промокод: CLOUD #допинг26 #фитбейс #cloudpayments #партнерыдопинга #фитнесбизнес

До повышения цен на 🔹🔹🔹🔹 остался один день ‼️ Уже завтра билеты станут дороже. Если вы планировали быть на «Допинге», сегодня — последний день, когда можно купить билет по текущей цене. И это не просто вход на конференцию. Вот с чем вы уйдёте после 1 октября: ⚡️ Готовые кейсы с цифрами Спикеры покажут реальные финансовые модели и юнит-экономику своих студий: как считают расходы, на чём зарабатывают и где теряют деньги. Без абстрактных советов — с конкретными показателями и решениями. ⚡️ Идеи для роста выручки Разберём, как повышать средний чек, продлевать абонементы, запускать новые направления и проверять рекламные гипотезы, не сливая бюджет. ⚡️ Ответы на вопросы, которые мешают спать Налоговая реформа 2026 года, трудоустройство тренеров, удержание клиентов, рекурренты, продажи и мотивация команды — поговорим о том, что прямо сейчас влияет на работу и деньги студии. ⚡️ Рабочие инструменты Вы получите чек-листы, регламенты, скрипты и схемы мотивации администраторов и тренеров. То, что не нужно ещё месяц «осмысливать»: можно открыть в понедельник и начать внедрять. ⚡️ Насмотренность Увидите, как изнутри устроены сильные студии и сети: какие показатели контролируют владельцы, как принимают решения и где находят точки роста. Заодно сможете сравнить их подход со своим и понять, где бизнес недозарабатывает. ⚡️ Нетворкинг с владельцами Целый день среди людей, которые решают те же задачи: ищут сотрудников, удерживают клиентов, считают экономику и растят проекты. Здесь находят партнёров, поставщиков, новые идеи и просто своих людей в индустрии. ⚡️ Записи и презентации С тарифом «+ записи» вы сможете пересмотреть любое выступление после конференции и забрать материалы спикеров. Удобно, если захотите разобрать отдельные темы вместе с командой. ⚡️ Подарки и спецусловия Партнёры конференции готовят подарки, скидки, бонусы и предложения, которых не будет в открытом доступе. А ещё на «Допинге» пройдёт розыгрыш призов — только ECORA подготовила 14 призов на 500 000 ₽. И главное: вы уйдёте с ясной головой, списком конкретных решений и пониманием, что делать дальше. А вечером встретимся на афтерпати — потому что такой день точно нужно нормально завершить 🎼 До повышения цен остался один день. Завтра все билеты станут дороже. 🎟 Забрать билет по текущей цене #допинг26 #фитбейс #околофитбейс #фитнесбизнес

Mensaje de video00:53

💡 Как платить админам, чтобы они действительно продавали? Антон уже пригласил вас лично, а мы добавим несколько причин занять место именно на вебинаре ☝️ Во многих студиях мотивация администратора выглядит так: оклад плюс процент с личных продаж. В итоге новые заявки ещё как-то обрабатываются, а продления остаются на владельце. Чужого клиента никто не подхватывает — «это не мой». 🔹🔹🔹 Допинг'26 Антон Ромашко, основатель двух студий GO / FITNESS в Петербурге, собрал другую систему. Зарплата администратора состоит из четырёх частей, а премия за продления зависит от результата всего филиала. На вебинаре он покажет: — из каких четырёх частей складывается зарплата администратора — как устроена шкала премий за продления — почему премию лучше считать по всему филиалу, а не по личным клиентам — как работают грейды junior, middle и senior — какие семь показателей проверять каждую неделю — какой вопрос на собеседовании помогает понять, будет ли кандидат продавать И всё это — на реальных цифрах двух студий с оборотом 17 млн ₽ за год и 190 активными клиентами. 📅 17 сентября в 11:00 МСК 🎦 Запись пришлём всем зарегистрированным 🔵Зарегистрироваться на вебинар #фитбейс #околофитбейс #фитнесбизнес #вебинар #спикер

Mensaje de video00:18

Где фитнес-клубы теряют клиентов — и как ИИ помогает их вернуть Про ИИ сейчас говорят много. Обычно всё сводится к обещанию:
Где фитнес-клубы теряют клиентов — и как ИИ помогает их вернуть Про ИИ сейчас говорят много. Обычно всё сводится к обещанию: подключите нейросеть — и продажи вырастут сами. Но собственнику клуба важнее другое: куда именно поставить этот инструмент, что он будет делать и какой результат принесёт бизнесу. 15 сентября наши партнеры проведут практическую онлайн-конференцию «AIDAY: ИИ в продажах спорта и фитнеса». В программе — реальные кейсы клубов и конкретные сценарии применения ИИ: — где чаще всего срывается сделка и теряется клиент — как автоматически проверять качество звонков и консультаций — как персонализировать продвижение и упростить работу с рекламой — как раньше замечать клиентов, которые собираются уйти — как использовать ИИ для контента, продаж и удержания — каким может стать фитнес-клуб через 2–3 года Отдельная часть конференции — большое исследование команды Aихаб. Они опросили 1700 клиентов и 800 администраторов и менеджеров фитнес-клубов из разных регионов России. На конференции покажут, что клиенты думают о продажах и сервисе, как ту же работу оценивают сотрудники и где между этими ответами прячутся потерянные деньги. Будет полезно собственникам, управляющим, руководителям отделов продаж и маркетологам фитнес-проектов. 📅 15 сентября в 11:00 МСК 💻 Онлайн 🎟 Участие бесплатное ⭕️ Зарегистрироваться на конференцию