Uspacy Україна
Ir al canal en Telegram
Uspacy.ua — це онлайн-сервіс, єдиний робочий простір для організації щоденних процесів компаній малого та середнього бізнесу: сучасне спілкування в команді, спільна робота, завдання та CRM. Реєструйтеся безкоштовно просто зараз на https://uspacy.ua
Mostrar más1 119
Suscriptores
Sin datos24 horas
-17 días
-230 días
Carga de datos en curso...
Canales Similares
Nube de Etiquetas
Menciones Entrantes y Salientes
---
---
---
---
---
---
Atraer Suscriptores
septiembre '26
septiembre '26
+1
en 0 canales
agosto '26
+6
en 0 canales
Get PRO
julio '26
+9
en 0 canales
Get PRO
junio '26
+5
en 0 canales
Get PRO
mayo '26
+9
en 0 canales
Get PRO
abril '26
+8
en 0 canales
Get PRO
marzo '26
+7
en 0 canales
Get PRO
febrero '26
+10
en 0 canales
Get PRO
enero '26
+7
en 0 canales
Get PRO
diciembre '25
+5
en 0 canales
Get PRO
noviembre '25
+10
en 0 canales
Get PRO
octubre '25
+9
en 0 canales
Get PRO
septiembre '25
+3
en 0 canales
Get PRO
agosto '25
+17
en 0 canales
Get PRO
julio '25
+12
en 0 canales
Get PRO
junio '25
+4
en 0 canales
Get PRO
mayo '25
+8
en 0 canales
Get PRO
abril '25
+9
en 0 canales
Get PRO
marzo '25
+3
en 0 canales
Get PRO
febrero '25
+3
en 0 canales
Get PRO
enero '25
+9
en 0 canales
Get PRO
diciembre '24
+10
en 0 canales
Get PRO
noviembre '24
+6
en 0 canales
Get PRO
octubre '24
+11
en 0 canales
Get PRO
septiembre '24
+10
en 0 canales
Get PRO
agosto '24
+8
en 0 canales
Get PRO
julio '24
+10
en 0 canales
Get PRO
junio '24
+4
en 0 canales
Get PRO
mayo '24
+4
en 0 canales
Get PRO
abril '24
+10
en 0 canales
Get PRO
marzo '24
+9
en 0 canales
Get PRO
febrero '24
+12
en 0 canales
Get PRO
enero '24
+8
en 0 canales
Get PRO
diciembre '23
+5
en 0 canales
Get PRO
noviembre '23
+5
en 0 canales
Get PRO
octubre '23
+13
en 1 canales
Get PRO
septiembre '23
+12
en 0 canales
Get PRO
agosto '23
+21
en 0 canales
Get PRO
julio '23
+14
en 0 canales
Get PRO
junio '23
+16
en 0 canales
Get PRO
mayo '23
+1 618
en 0 canales
| Fecha | Crecimiento de Suscriptores | Menciones | Canales | |
| 05 septiembre | 0 | |||
| 04 septiembre | 0 | |||
| 03 septiembre | 0 | |||
| 02 septiembre | 0 | |||
| 01 septiembre | +1 |
Publicaciones del Canal
| 2 | https://youtu.be/hoZsh8vcHXY | 1 |
| 3 | Завдяки інтеграції з «Хорошопом» український e-commerce став ще трохи ближчим до Uspacy. Підключайте свій інтернет-магазин до CRM і працюйте із замовленнями та клієнтами в одному просторі.
Інтеграція з «Pabbly Connect» — ще один місток між Uspacy та тисячами інших сервісів. З’єднуйте, передавайте дані, автоматизуйте — і жодного рядка коду.
Всі оновлення серпня вже доступні, тож насолоджуйтеся ними, будуйте процеси компанії та фокусуйтеся на важливих речах! | 149 |
| 4 |  Цього разу без гучних прем’єр — проте ми назбирали цілу купу різноманітних покращень. Кожне окремо на реліз року не тягне, але разом вони роблять Uspacy помітно зручнішою в дрібницях, з яких і складається щоденна робота. Хіба не цього ви чекаєте від нашого продукту?
Ми серйозно оптимізували та розігнали нашу CRM: картки тепер завантажуються у 10 разів, а канбани — у 4 рази швидше. Тож офіційно: за швидкістю у Всесвіті попереду нас залишилося лише світло!
Готова синхронізація значень полів типу список/мітка — ви просто робите свою роботу, а однакові значення автоматично підтримуються в різних сутностях. Менше розбіжностей у даних — більше порядку в CRM.
Стало доступним керування активністю значень полів типу «список/мітка». Непотрібне тепер можна просто деактивувати: зі старих записів воно не зникне, а в нових більше не заважатиме.
Навіщо створювати однакове двічі, якщо можна просто скопіювати? Копіювання поля з іншої сутності вирішує цю проблему. Усі налаштування та значення переїдуть разом із ним. Швидше, простіше і без «не забути б нічого».
Цього місяця ми зробили клонування сутності з продуктами та реквізитами — і тепер копія справді схожа на оригінал: разом із сутністю переносяться продукти та реквізити. Клонуєте угоду чи рахунок — і нічого не доводиться збирати заново.
Візуальний маркер застосованих фільтрів — маленька крапка, яка відповідає на велике питання: «А що тут взагалі нафільтровано?». І одразу видно, які фільтри працюють — Прості чи Розширені.
Складним фільтрам іноді просто тісно. Тому ми додали можливість змінювати ширину панелі фільтрів — тепер її можна розтягувати та звужувати, як заманеться.
Розумні фільтри в Процесах тепер дозволяють таку саму гнучку роботу, як і в CRM. Більше умов, точніший відбір сутностей і значно більше простору для складних сценаріїв автоматизації.
Нова дія «Клонування сутності» в автоматизаціях відтепер дозволяє їм самостійно розмножуватися. Процеси та Умовні дії автоматично створять копії угод, замовлень та всього, що має повторюватися.
Ми зробили відображення причини вимкнення автоматизації. Тепер, якщо щось перестало працювати, Uspacy одразу пояснить, чому. Менше детективної роботи — більше прозорості.
Позначка автора змін в історії тепер завжди дає зрозуміти — це зробила людина, Умовна дія або Процес. Жодних загадок — у кожної зміни є автор.
Нові динамічні фільтри за датами в Аналітиці — «цей місяць», «минулий тиждень» та інші періоди — тепер оновлюються самі. Час іде — звіти рушають за ним.
Зробили копіювання значення для звіту типу «табло» — і потрібну цифру тепер можна скопіювати одним кліком. Бо навіть кілька зайвих рухів — це вже рутина.
Виключення фільтрів за датою та користувачем у глобальному фільтрі дашборду дає змогу окремим звітам жити за власними правилами. Різні періоди та зрізи на одному дашборді — і жодних конфліктів.
Крім того, цього місяця ми виправили низку дрібних помилок в Аналітиці, зробивши роботу зі звітами ще стабільнішою.
Ми оновили вигляд зв’язків у листах — і тепер CRM-зв’язки в пошті оформлені так само, як у Зовнішніх каналах. Менше візуального різнобою — більше логіки в кожній комунікації.
А ще зробили відображення зв’язків з CRM у переліку листів. Віднині потрібний зв’язок видно ще до відкриття листа. Менше кліків, швидше спілкування.
Також тепер працює автоматичне ввімкнення зв’язків з CRM для скриньки. Якщо ви надіслали лист із картки клієнта, то Uspacy сама подбає про зв’язки. Повна історія комунікацій без зайвих рухів.
Можливість вимикати обов’язковість полів на безкоштовному тарифі — ще трохи більше свободи для некомерційних користувачів. Бо безкоштовний — не означає незручний.
Створення Завдань та Лідів голосом у мобільному застосунку — звучить як диво, але вже працює. Ви просто говорите, а Uspacy створює потрібні сутності в CRM! Фантастика, чи не так? | 123 |
| 5 |  Скучили за нашими подіями?
2 вересня об 11:00 ми проведемо черговий клієнтський продуктовий вебінар «Тепер усе ясно: як ми провели літо», на якому детально розповімо, як розвивається Uspacy, продемонструємо новинки літа та поділимося найближчими планами.
Що буде цього разу?
— ми розповімо про ключові оновлення літа
— поділимося стратегію розвитку Uspacy
— ключова команда Uspacy відповість на ваші запитання.
Ви знаєте, що робити 😉 | 268 |
| 6 |  Понад двадцять — це не градуси на термометрі (було б непогано, враховуючи літню спеку), а кількість новинок та оновлень, які Uspacy випустив у липні. Приємні дрібнички та суттєві покращення — усе це є в цьому списку.
Впевнені, що ви чекали на нагадування про початок Справ та кінцевий термін Завдань. Тепер можна задати, за скільки часу до події та де саме — у просторі чи на пошту — ви хочете отримати сповіщення про справу, що наближається, або дедлайн завдання. Більше жодних забутих зустрічей чи пропущених термінів!
А ще відтепер доступна додаткова інформація по справі — ким і коли її було завершено, а також коли і ким вона була завершена вперше. Також ми додали додаткові місця для копіювання посилання на справу.
Цього місяця ми серйозно оптимізували Дошку Завдань. Тепер перетягування карток, перемикання між колонками та завантаження канбану відбуваються плавно та блискавично.
Нова генерація документів в Процесах та Умовних діях дозволяє повністю автоматизувати створення документів за шаблонами. Договір, рахунок або акт сформуються автоматично під час виконання певних умов або на потрібному етапі процесу.
Канали зв'язку у віджеті сайту дозволяють додати Telegram, Viber і Instagram. Користувач одразу перейде в зручний для нього месенджер, а оператор усе так само отримає чат у Uspacy.
Множинне підключення телефонії одного провайдера дає змогу одночасно підключити кілька кабінетів Ringostat, Kyivstar, Unitalk або будь-яких інших провайдерів. Ідеально для бізнесів з кількома філіями, брендами чи відділами, які використовують окремі акаунти одного провайдера.
А ще оновлена інтеграція з телефонією lifecell — тепер і клієнти цього оператора можуть повноцінно інтегрувати свої дзвінки з CRM Uspacy. А аналітичні звіти для Дзвінків дають змогу аналізувати обсяги дзвінків, їх тривалість, розподіл між співробітниками та інші ключові метрики роботи з телефонією просто в розділі Аналітики.
Інтеграція з платіжними системами LiqPay, Portmone, WayForPay, RozetkaPay та Stripe — масштабне поповнення платіжних можливостей Uspacy! Тепер ви можете створювати платіжні посилання та відстежувати статуси оплат через улюблений сервіс.
Авторизація через Google — зручне рішення для швидкого входу в Uspacy. Тепер можна авторизуватися одним кліком через свій Google-акаунт без необхідності запам'ятовувати ще один пароль. Швидко, безпечно та звично.
Додані статуси активності користувачів дозволяють бачити, хто з команди зараз активний і готовий до комунікації.
З'явилася можливість позначити всі чати як прочитані. Один клік — і лічильник непрочитаних обнулено — можна починати роботу з чистого аркуша.
Відтепер доступна модерація всіх скриньок простору адміністратором. Це забезпечує кращий досвід у допомозі колегам із налаштуванням їхніх скриньок та відповідність корпоративним стандартам.
Фільтр «Справи» в Лідах дає змогу фільтрувати ліди за наявністю та параметрами запланованих справ, що допомагає краще організувати роботу й не забути про заплановані активності.
Тепер продукти можна додавати в лід, угоду чи розумний об'єкт безпосередньо в момент їх створення, не чекаючи збереження картки. А пошук за частковим збігом назви продукту під час додавання товару в угоду, лід чи розумний об'єкт значно прискорює роботу менеджера.
Панель фільтрів у Журналі звернень робить пошук і аналіз потрібних звернень ще зручнішими та наочнішими.
Нотатки до чатів — корисне доповнення для роботи з клієнтськими діалогами. Тепер до будь-якого чату можна додати внутрішні нотатки, які допоможуть зафіксувати важливий контекст, домовленості чи особливості клієнта для себе та колег.
Тепер доступне збереження чернетки коментарів до завдань і дописів у стрічці, що допомагає уникнути втрати цінного контенту через випадкові дії.
А ще ми зробили можливість самостійно запускати повторне індексування. Ваші адміністратори Uspacy безумовно оцінять це.
Всі оновлення липня вже доступні, тож насолоджуйтеся ними, будуйте процеси компанії та фокусуйтеся на важливих речах! | 265 |
| 7 |  Маємо чудову новину: Uspacy потрапив до Forbes Ukraine Next 250, четвертого щорічного рейтингу 250 найперспективніших малих і середніх українських компаній. На участь в ньому подали заявки 660 претендентів. Компанії оцінювали не лише за фінансовими показниками, а й за інноваційністю продукту, темпами розвитку, перспективністю ринку, експортним потенціалом, ефективністю менеджменту та нестандартністю маркетингових підходів.
Для інвесторів і великих компаній рейтинг є інструментом пошуку перспективних партнерів, клієнтів або об’єктів для інвестицій, а для читачів — переліком бізнесів, за якими варто стежити в найближчі роки.
Вітаємо всіх наших клієнтів і партнерів, а також команду, бо, залишаючись з Uspacy, ви щодня робите правильний вибір та інвестуєте у майбутнє! | 285 |
| 8 | Чесно кажучи, список оновлень цього разу настільки великий, що наостанок ми просто перелічимо всі виправлення та оптимізації: покращено логіку завершення ліда при наявності обов'язкових полів, реалізовано збереження кількості записів на сторінку при скиданні фільтрів, прибрано зайві сповіщення по Завданнях, виправлено логіку роботи фільтрів у розділі Продукти та також відображення верхніх банерів (повідомлення про закінчення тарифу, запрошення на вебінари тощо) на планшетах, покращено логіку переходу в чат з повного та короткого профілю співробітника, зокрема коли профіль відкритий поверх картки завдання чи CRM.
А найприємніше — всі оновлення червня вже доступні, тож насолоджуйтеся ними, будуйте процеси компанії та фокусуйтеся на важливих речах! | 295 |
| 9 |  Метеорологи кажуть про рекордну спеку в Україні, але що вони знають про рекорди, якщо ще не бачили гігантського списку найгарячіших оновлень Uspacy в червні?
Цього місяця ми представили два свіжі застосунки Крамнички Uspacy — інтеграції з AirCall і TikTok-формами — нові рішення для тих, хто працює на закордонних ринках і використовує інноваційні платформи для просування своїх послуг.
Робота з інструментами аналітики була особливо плідною у червні. По-перше, у нас з'явився новий звіт «Воронка продажів» одразу у двох представленнях. Крім Класичної воронки, Фактична дозволяє більш ретельно вивчати рух лідів та угод, розділяючи окремо показники «лід був на етапі» та «лід проскочив етап». Це дає чітке уявлення, де втрачається найбільше конверсій, а також які етапи воронки є абсолютно зайвими і лише забирають час.
По-друге, ми додали аналітичні звіти по чатах Зовнішніх каналів. Тепер можна аналізувати обсяги звернень, швидкість відповідей та інші ключові метрики комунікації з клієнтами через зовнішні канали. Також було випущено звіти по Пошті та додалася можливість скинути фільтр «Період».
А ще суттєво покращено швидкість завантаження аналітичних звітів. Віднині дані будь-якого звіту та панелей аналітики завантажуються щонайменше в 10 разів швидше!
Серйозні оновлення отримали флагманські функції Uspacy — CRM і Завдання.
Налаштування картки канбану в CRM та Завданнях дозволяє обрати, яка саме інформація відображається на картках канбану.
Додалася також можливість скопіювати збережений фільтр у CRM та Завданнях — і тепер не потрібно створювати фільтр з нуля: достатньо скопіювати наявний і внести потрібні зміни, що значно економить час.
А ще ми створили нове представлення дошки «Розклад» для Контактів та Компаній, щоб ці сутності розкладалися по колонках залежно від терміну наближення запланованих з ними справ.
Ми чудово попрацювали над можливостями Центру комунікації. І тепер в Uspacy є Форма запиту контактів у віджеті на сайті. Також є можливість побачити, хто прочитав повідомлення в групових чатах. Відтепер доступне запрошення нових співрозмовників до чату будь-яким учасником.
Віднині у пошуку в чаті файли та посилання показуються одразу, навіть без введення пошукового запиту, що дозволяє швидко знайти потрібний документ чи посилання.
А ще чати без сповіщень не враховуються в лічильнику непрочитаних. Тепер такі діалоги не впливають на загальний лічильник непрочитаних повідомлень, що дозволяє зосередитися на дійсно важливому листуванні.
Підтримка таблиць під час написання нового повідомлення буде корисною для структурованого обміну даними з колегами.
Але ж це не все, бо відтепер доступні динамічна підстановка імені співробітника як відправника листа, можливість скопіювати посилання на лист, фільтр в пошті за ім’ям відправника. Також можна швидко відфільтрувати листування за конкретним відправником, а ще працює синхронізація статусу обробки та прочитаності.
Ми зробили права доступу до Журналу звернень та можливість дозволити перегляд завдань всім учасникам групи. Доступні підтримка змінних і констант у розгалуженнях та фільтрах процесів і динамічні параметри в посиланнях під час надсилання листів з Умовних дій або процесів.
Також віднині можна приховувати звільнених співробітників. А ще відтепер у списку вибору в різних сутностях першим відображається сам користувач, який відкрив поле, що економить час під час заповнення. Ну і назва вкладки браузера тепер відображає назву сутності або розділу, який у ній відкритий, що допомагає швидко орієнтуватися серед багатьох відкритих вкладок. | 235 |
| 10 |  30 червня об 11:00 ми проведемо черговий клієнтський продуктовий вебінар «Тепер усе ясно», на якому детально розповімо, як розвивається Uspacy, продемонструємо новинки за останні пів року та поділимося найближчими планами.
Що буде цього разу?
— ми розповімо про ключові оновлення останніх 6 місяців
— поділимося стратегію розвитку Uspacy
— ключова команда Uspacy відповість на ваші запитання
ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ
Тож обов'язково відвідайте вебінар «Тепер усе ясно»! Участь безкоштовна, але потрібно зареєструватися вже зараз, щоб одразу отримати запрошення на подію просто у ваш календар. | 335 |
| 11 |  Впродовж травня ми встигли реалізувати кілька важливих оновлень, допрацювати деталі, які давно чекали своєї черги, та зробити щоденну роботу в Uspacy трохи простішою й комфортнішою. Тож за традицією ми зібрали все найцікавіше в одному місці, щоб показати, над чим працювала наша команда останні кілька тижнів.
Гучна новинка травня — інтеграція з Facebook-формами. Тепер ліди з Facebook Lead Forms автоматично потрапляють в CRM Uspacy. Жодних сторонніх інтеграцій, завжди актуальні дані доки працює ваша Facebook-реклама.
Інтеграція з Monobank (plata by mono) дозволяє створювати платіжні посилання та автоматично отримувати статус оплати за ними. Більше ніяких затримок на очікування відповіді від бухгалтерії чи оплачено рахунок!
У нас з'явилися Таблиці даних в аналітичних звітах. Тепер можна побачити дані у вигляді детальних таблиць, що особливо корисно для звітів, де важлива точність конкретних цифр, а не лише загальні тренди. А ще додалася можливість виводити середнє значення в аналітичних звітах. Тепер можна аналізувати середній чек, середню кількість чи інші важливі для бізнесу показники.
Відтепер в Uspacy доступна інтеграція з JustCall, одним із найпопулярніших у світі провайдерів телефонії.
Живе оновлення змін в розділі Справи робить роботу з розкладом і командними подіями максимально синхронізованою в реальному часі.
Виведення статусу «Друкує» в чаті — приємне покращення, щоб все було як у звичайних месенджерах.
Поля «Дата створення» та «Дата першої відповіді» в Журналі звернень можуть використовуватися для оцінки швидкості реакції на клієнтські звернення. А фільтрація та сортування в Журналі звернень дозволяють швидко знаходити потрібні звернення за різними критеріями та впорядковувати їх для зручного аналізу.
Фільтрація за користувацькими полями в списку співробітників дозволяє відібрати співробітників за будь-якими додатковими полями, що значно спрощує пошук потрібних колег у великих командах за специфікою, навичками чи іншими критеріями.
Швидке копіювання телефону та пошти з таблиць — зручна дрібниця для щоденної роботи, яка тепер доступна в таблицях CRM, Розумних об'єктів і Списку співробітників. Один клік — і контактні дані вже в буфері обміну без необхідності відкривати картку сутності.
Можливість відмічати співробітників через + на додачу до @ — невелике, але зручне покращення комунікації. Тепер для згадування колег у коментарях та повідомленнях можна використовувати не лише звичний «равлик», а й плюсик, що робить процес відмітки гнучкішим і зручнішим для різних користувачів.
Перевірка на дублікати під час створення пов’язаних сутностей — важливе покращення для підтримання чистоти бази даних. Тепер навіть під час створення нового контакту просто з картки угоди Uspacy перевіряє наявність дублікатів і попереджає вас, якщо такий клієнт уже існує в базі.
Нові мітки TikTok, Threads, YouTube в полях типу «соціальні мережі» дозволяють зберігати посилання на ці популярні платформи, що особливо корисно для маркетингових агенцій і компаній, які активно працюють із блогерами та лідерами думок.
Додано змінні та константи в Процесах. Це виводить побудову складних процесів на якісно новий рівень, наближаючи їх до повноцінного програмування в no-code форматі.
Додано можливість задавати та відображати коди значень в полях типу список і мітка. Це значить, що тепер у налаштуваннях наповнення полів цих типів можна вказувати не лише самі значення, а й ID/коди для них, а також переглядати ці коди після створення.
Всі оновлення травня вже доступні, тож насолоджуйтеся ними, будуйте процеси компанії та фокусуйтеся на важливих речах! | 308 |
| 12 | https://www.youtube.com/watch?v=E7Hvki_xo04 | 285 |
| 13 |  Сьогодні українці святкують День вишиванки, національного одягу. І, судячи з чудових та красивих людей на вулицях українських міст, ми робимо це стильно та з гордістю!
Вишиванка має глибоке коріння, яке сягає дохристиянських часів. Археологи знайшли орнаментований одяг у скіфських курганах з IV по VI століття до нашої ери. У IX–XIII століттях вишитий одяг став символом статусу, який носили князі та їхня свита. Розвиток технік ткацтва та рукоділля у XV–XVII століттях поширився на території сучасної України. До XIX століття вишиванка стала частиною як повсякденного, так і святкового життя. Потім настав радянський період — вона офіційно не була заборонена, але придушувалася, як і багато виразів української національної ідентичності. В останні десятиліття і особливо після 2014 року вишиванка стала потужним символом того, ким ми є.
Для нас це не просто предмет одягу — сорочка, сукня чи навіть футболка. Це частина нашого культурного коду. Він символізує повагу до світу, унікальне самовираження та національну ідентичність. Це також талісман, який супроводжував і захищав українців протягом століть та змін імперій. І робить це сьогодні, у ці буремні часи.
З Днем вишиванки! | 389 |
| 14 |  Квітень добігає кінця — і це той самий момент, коли можна озирнутися назад і чесно відповісти: чи стало працювати зручніше та швидше? Ми в Uspacy якраз над цим і працювали останній місяць.
Ви чуєте цей приємний звук повідомлень? Значить, вам вже доступні звукові сповіщення Внутрішніх та Зовнішніх чатів. Тож, ви не пропустите важливе повідомлення, навіть коли ви працюєте в іншій вкладці чи програмі.
А ще віднині доступні сповіщення про повідомлення Зовнішніх каналів від клієнтів у месенджерах та соціальних мережах. Ви почуєте їх так само, як і у внутрішніх чатах, що критично важливо як у веб-версії, так і в мобільному застосунку Uspacy.
Черговий крок до повного «оживлення» Uspacy — оновлення даних в таблицях і канбанах при створенні сутностей CRM та Завдань. Тепер нові записи миттєво з'являються одразу після їх створення вами або колегами без необхідності оновлювати сторінку!
У квітні ми створили можливість додавати будь-які поля CRM-сутності до швидкої відповіді у Зовнішніх каналах. Тепер у шаблони швидких відповідей можна вставляти не лише стандартні динамічні змінні, а й будь-які поля з картки ліда, угоди чи контакту.
Стали доступними динамічні значення в фільтрах та розгалуженнях в Процесах. Тепер можна використовувати не лише статичні значення для перевірки умов, а й динамічні — з попередніх кроків процесу або пов'язаних сутностей.
Можливість дозволити або заборонити запуск процесу іншими процесами або умовними діями — тонке налаштування для складних автоматизацій. Це запобігає випадковим циклічним викликам та дає більше контролю над архітектурою бізнес-процесів.
Реквізити пов'язаних сутностей з’явилися в Розумних об'єктах для Генератора документів. Тепер в них можна підтягувати дані не лише самого об'єкта, а й реквізити пов'язаних з ним сутностей. Це дозволяє формувати повноцінні документи з усією необхідною інформацією.
Тепер адміністратори можуть одним кліком завершити групу завдань, що особливо зручно при закритті проєктів, архівації старих задач або масовій «розчистці» простору від застарілих записів.
Покращена синхронізація регулярних подій з Google Calendar. Тепер вони забезпечують точність вашого розкладу незалежно від того, де ви створили або змінили подію.
А ще відтепер у вашому календарі Uspacy відображаються не лише створені вами події, а й ті зустрічі, на які вас запросили колеги.
Тепер доступна можливість виводити користувацькі поля профілю співробітника в таблиці. А ще їх можна виводити до короткого профілю. Ці оновлення дають ще більше зручностей управління командою!
Віднині користувачі телефонії CallsApp отримали можливість гнучко налаштовувати відповідального та джерело окремо для різних сценаріїв прийнятих і пропущених дзвінків, забезпечуючи максимально точну автоматизацію роботи з вхідними зверненнями.
Ну й наостанок приємна дрібничка — розділення на порядки грошових значень у звітах. Погодьтеся, що 1 000 000 у звіті сприймається набагато краще, ніж 1000000.
Всі оновлення квітня вже доступні, тож насолоджуйтеся ними, будуйте процеси компанії та фокусуйтеся на важливих речах! | 289 |
| 15 | Сьогодні ми провели клієнтський продуктовий вебінар «Тепер усе ясно: Бізнес-процеси в Uspacy», на якому детально розповіли, як нові та існуючі інструменти Uspacy допомагають автоматизувати внутрішні процеси компаній.
Дивіться наш свіжий вебінар та підписуйтеся на канал Uspacy! | 268 |
| 16 | Зазвичай ми намагаємося допомагати організаціям, які несуть у світ добро. Але іноді отримуємо особливі запити, відповісти на які — честь для нас!
Тому вже більше року Фундація Дім Рональда МакДональда використовує Uspacy як основну платформу для автоматизації ключових операційних процесів — від візитів у сімейні кімнати з обліком всіх наданих послуг до організації спільної роботи та комунікації.
Тішимося, що можемо бути партнером Фундації, яка щодня робить такі важливі справи!
https://uspacy.ua/successstories/rmhc/ | 271 |
| 17 | Ми дуже любимо розповідати про історії успіху наших клієнтів. І сьогодні оповідь про те, як стандартизація процесів за допомогою Uspacy зменшує ризики в юридичному бізнесі патентно-юридичній агенції «Синергія».
https://uspacy.ua/successstories/synergy/ | 337 |
| 18 |  Березень завжди приносить відчуття змін. День стає довшим, повітря — теплішим, а разом із весною з’являється енергія щось оновлювати, вдосконалювати й запускати по-новому. Звісно ж, для команди Uspacy весна теж починається з оновлень, тож ми ділимося тим, що змінилося в нашому продукті у березні.
Процеси — революційний конструктор бізнес-процесів, якого так довго чекали наші клієнти та партнери! Це абсолютно новий рівень автоматизації в Uspacy з візуальним редактором, розгалуженнями за логічними умовами та безліччю інших можливостей.
Тепер ви можете побудувати складні, багатоетапні бізнес-процеси будь-якої складності — від простих послідовностей дій до розгалужених сценаріїв з десятками умов та варіантів розвитку подій. Це справжня no-code-платформа для автоматизації в Uspacy!
Стали доступні розширені фільтри в CRM. Тепер у всіх сутностях CRM доступні ті самі потужні можливості фільтрації, що й у Завданнях: різноманітні оператори відповідності (дорівнює, не дорівнює, містить, заповнено тощо), об'єднання полів у групи з власними логічними операторами ТА/АБО.
Створюйте надзвичайно точні та складні вибірки клієнтів, угод та лідів для будь-яких аналітичних чи операційних потреб.
Живе оновлення в CRM — ще одне дуже очікуване оновлення, яке завершує «оживлення» ключових розділів Uspacy. Тепер всі зміни відображаються миттєво без необхідності оновлювати сторінку. Колега змінив етап угоди або оновив контактні дані клієнта — і ви бачите це одразу.
Також доступне збереження обраної кількості рядків для таблиць в CRM. Віднині Uspacy запам'ятовує, скільки записів ви обрали для відображення на сторінці (20, 50 або 100) і зберігає це налаштування для наступних сесій.
Синхронізація кольорів у справах між простором і Google Календарем робить роботу з календарями ще зручнішою. Тепер кольорове кодування справ синхронізується між Uspacy та Google Calendar, дозволяючи легко розрізняти типи подій і зберігати єдину систему організації незалежно від того, де ви переглядаєте свій розклад.
Також ми додали Користувацькі поля продуктів для Генератора документів. Тепер у таблиці продуктів можна виводити не лише стандартні поля, а й будь-які створені вами додаткові характеристики товарів: артикули виробника, країну походження, технічні специфікації тощо.
Множинні модифікатори для Генератора документів — потужне вдосконалення роботи з текстом. Тепер можна комбінувати кілька модифікаторів одночасно — наприклад, змінити регістр і відмінити ім’я. Це дає більше гнучкості для створення грамотних і правильно оформлених документів.
Додано співзалежні поля у фільтрах CRM.
Тепер при фільтрації даних система коректно враховує залежності між полями, автоматично обмежуючи доступні варіанти вибору відповідно до налаштованих правил. Це робить фільтрацію більш інтуїтивною та запобігає помилкам при роботі зі складними ієрархічними даними.
Фільтрація по полях типу «Прив'язка до сутності» в розділі Завдання дозволяє легко знайти всі завдання, пов'язані з конкретною угодою, клієнтом чи іншою сутністю. Це дуже зручно для аналізу роботи над проєктами та контролю виконання зобов'язань перед клієнтами.
Статус співробітника — довгоочікувана функція для розуміння доступності колег. Тепер ви можете бачити, чи знаходиться співробітник онлайн просто зараз або коли він востаннє був у мережі. Це допомагає краще планувати комунікацію та розуміти, коли варто очікувати швидкої відповіді від колеги.
Всі оновлення березня вже доступні, тож насолоджуйтеся ними, будуйте процеси компанії та фокусуйтеся на важливих речах! | 315 |
| 19 |  Три роки ми тримали базу знань Uspacy на розповсюдженому та відомому сервісі, який створений для цього. І три роки це одоробло дратувало наших користувачів своєю незручністю навігації та пошуку, а нас — негнучкістю управління та відсутністю естетики 🫣
Але цей день настав — ми переїхали на власну платформу, щоб забезпечити нашій команді адаптивність та максимум керування контентом. А головне — наші користувачі завжди легко та швидко знайдуть відповідь на своє питання, навіть якщо не знають, що саме потрібно шукати. Бо зручно та зрозуміло 🤓
https://uspacy.ua/support/knowledgebase/
Рік тому ми вже робили такий фокус з системою білінгу. Тоді ми побудували свою платформу керування передплатами та рахунками з використанням виключно стандартних інструментів Uspacy. І ми отримали неймовірно гнучку систему, в якій в кожен момент часу ми можемо знати все про своїх клієнтів!
Тож, як думаєте, який інструмент зовнішньої взаємодії з клієнтами вже незабаром ми теж замінимо стандартним модулем Uspacy? 😎 | 327 |
| 20 |  Наші друзі з Ringostat опублікували цікаве дослідження про потенціал українського CRM-ринку у 2026 році. І ми хочемо поділитися його ключовими результатами:
1️⃣ Близько 38% бізнесів досі без CRM.
І цей показник майже не змінюється останні роки. Тобто майже кожна третя компанія все ще працює без системної автоматизації продажів.
2️⃣ Українські CRM суттєво виросли.
Їхня частка зросла з 8% у 2021 році до 65% у 2025 році. Чудовий показник, який сигналізує про стрімкий розвиток українських продуктів для бізнесу.
3️⃣ Російські системи досі використовують ~20% компаній.
Попри війну та етичні принципи, інерція та історичні впровадження залишаються факторами, через які український бізнес закриває очі на використання ворожого софта.
4️⃣ Попит на галузеві CRM зростає.
У 2025 році кожен шостий бізнес із CRM використовує нішеве рішення, заточене під конкретну сферу.
5️⃣ Основні бар’єри впровадження — не технології, а люди.
Серед причин: нерозуміння ROI, страх складності, неформалізовані процеси, відсутність відповідального за автоматизацію.
💡 Якщо коротко, то ринок ще далекий від насичення. Потенціал величезний — як у сегменті бізнесів без CRM, так і серед тих, хто готовий переходити на більш адаптовані рішення.
Раді бачити такі системні дослідження українського ринку. Це допомагає всім нам краще розуміти, куди рухається екосистема 💙
Повну версію дослідження можна знайти на сайті Ringostat. | 336 |
