Digital Developer → всё о proptech🔥

🔴 GloraX сократил расходы на IT более чем на 20 млн рублей в год Разобрали кейс перехода на единую платформу управления данными в строительстве. 🟤Что было раньше У девелопера — «зоопарк» систем от разных вендоров. Данные ходили между ними через интеграции, которые сложно поддерживать и ещё сложнее — посчитать. 🟤Где нашли экономию — Лицензии. Убрали дублирующий функционал. — Интеграции. Одна связка стоит около 1 млн рублей + поддержка. — Команда. Меньше времени на обучение и работу в разных интерфейсах. ➡️ Что в итоге? Более 20 млн рублей экономии в год за счёт перехода на единую платформу. ⬇️ RuTube | YouTube ⬇️ ❤️ ПОДПИШИСЬ НА DIGITAL DEVELOPER В MAX

ИдаПроджект запускает новый сезон Ида.Инсайт⚡️ Ребята из ИдаПроджект уже несколько лет записывают Ида.Инсайт — экспертные ролики о трендах и инструментах в маркетинге и цифровизации девелоперов, основанные на опыте и экспертизе работы с застройщиками из ТОП-ЕРЗ. Первый выпуск нового сезона Ида.Инсайт #14 «Почему планировки больше не продают?» Смотрите, где удобно: ➡️YouTube ➡️ВК Будет полезно, если вы: ✅ девелопер ✅ маркетолог в недвижимости ✅ продакт или digital Подписывайтесь, чтобы не пропустить. В этом сезоне будет сильно😎 Реклама. ООО «ИДА ЛАЙТ», ИНН: 9728020841, erid: 2SDnjf2CREq

Ростелеком автоматизировал до 50% обращений в поддержке с помощью ИИ Ростелеком внедрил систему на базе ИИ для клиентского сервиса — чат-бот «Омнибот» и базу знаний «ProЗнания». Решение уже работает в инфраструктуре компании и позволяет автоматизировать до половины обращений в текстовых каналах. Как это устроено: ИИ определяет суть запроса и обрабатывает типовые обращения без участия оператора, а база знаний формирует ответы с учётом контекста. По данным компании: 🔵 система обрабатывает до 300 тыс. запросов в сутки 🔵 реализовано более 500 сценариев 🔵 обучено свыше 400 интентов Зачем это внедряли Автоматизация закрывает простые запросы и снижает нагрузку на первую линию, позволяя операторам работать со сложными кейсами. ➡️ Также решение ускоряет обучение новых сотрудников и масштабируется на другие внутренние процессы. Важно, что систему уже рассматривают не только как внутренний инструмент, но и как продукт для внешнего рынка — в том числе для корпоративных клиентов и госсектора. ❤️ ПОДПИШИСЬ НА DIGITAL DEVELOPER В MAX

Не падаем духом, держимся! 👋 И вы не падайте, а подписывайтесь на Digital Developer в MAX

#приподдержке ❤️ Автоматизация хаоса не работает. Работает системный подход. Цифровых инструментов становится всё больше, но без методологии и управляемости автоматизация превращается в формальность. В результате масштабируется хаос, а не эффективность. В таких условиях выигрывают не те, у кого больше инструментов, а те, у кого выстроена система работы с ними. 23 апреля на онлайн-конференции «Демодень 2026» коллеги из Profitbase расскажут, как меняется рынок продаж новостроек: от штучных решений и разрозненных инструментов к единой цифровой среде продаж, где данные, команда и процессы связаны между собой. Эксперты покажут: ✔️ свежую аналитику по рынку и данным 650+ девелоперов; ✔️ системный подход к продажам и автоматизации для девелопера, которые сокращают срок сделки в 2 раза и увеличивают долю целевых лидов; ✔️ обновления и новые интеграции с ключевыми сервисами рынка.​ Регистрируйтесь, чтобы узнать, как выстроенная автоматизация может изменить ваши продажи в ближайшее время.

В стройке начали «кормить» ИИ: запущен сервис данных для отрасли В России начал работать сервис загрузки данных для ИИ-решений на платформе Платформа.дом.рф, запущенной при участии Минстрой России и Дом.РФ. Что это меняет для отрасли: ✅ формируется единая база данных для рынка. Платформа объединяет датасеты по вводу жилья, характеристикам ИЖС и сезонности строительства — основа для аналитики и прогнозирования; ✅ развитие ИИ-сервисов. Данные можно использовать для обучения моделей: для анализа рынка, оптимизации девелоперских процессов и создания новых цифровых продуктов; ✅ переход к совместной цифровой экосистеме. Участники рынка могут загружать собственные данные и формировать общий цифровой контур отрасли, а не только потреблять готовую аналитику. По словам замглавы Минстроя Константина Михайлика, рынок переходит к модели партнерства, где данные становятся ключевым активом для развития цифровой стройки. Подробнее о запуске сервиса и его возможностях — в статье на портале Digital Developer.

Вы платите за офис, который используется на 30–50%. А сотрудникам не хватает переговорок и нормальных рабочих мест. При этом решения принимаются «на глаз»: где-то не хватает мест, где-то простаивают целые зоны, а инфраструктура не тянет гибридный формат. 2 апреля, 11:00 по МСК | Онлайн проводим бесплатный вебинар, где разберём, как управлять офисом на основе данных, а не ощущений. Что разберём: • как понять реальную загрузку офиса и выявить «мертвые зоны» • как перераспределить пространство без ремонта и переезда • как организовать рабочие места и переговорки при гибридной работе • какие требования к IT-инфраструктуре реально влияют на эффективность • как сократить лишние метры и расходы без потери Вы получите понятную модель, как: • оценивать загрузку офиса • принимать решения по пространству на основе данных • повышать эффективность без капитальных вложений РЕГИСТРАЦИЯ И ПРОГРАММА Реклама. ЗАО «АЙ КО», ИНН: 7709716245, erid: 2SDnjeh6zCZ

❤️ Что почитать о проектировании Продолжаем делиться полезными ресурсами. На этот раз собрали подборку каналов, в которых эксперты публикуют новости в сфере проектирования, делятся опытом, кейсами и даже мемами. Рекомендуем подписаться! ➡️ Digital Developer — первый в России портал о цифровых технологиях в недвижимости. Актуальные новости, обзоры мировых PropTech-рынков, интервью с застройщиками и разработчиками, мнения экспертов и обсуждение острых тем PropTech-индустрии. ➡️ SAREX — канал разработчика одноименной платформы для цифровизации строительства и промышленности. Здесь регулярно выходят экспертные обзоры, пользовательские кейсы, видео-обновления функционала и анонсы отраслевых событий. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе, как технологии меняют подход к проектированию и строительству. ➡️ ПБ - Просто! — канал от профессионалов в области проектирования пожарной безопасности, актуальная информация о нормативных требованиях, инженерные лайфхаки, обсуждения сложных кейсов, а также юмор и легкий взгляд на сложные темы. Полезно и интересно для проектировщиков, инженеров и застройщиков. ➡️ На связи Ujin — ваш гид в сфере цифровизации недвижимости. Рассказываем, как технологии делают дома умнее, а жизнь — проще. Тренды и инсайты рынка, умный дом и экспертные мнения — коротко и по делу ➡️ Агентство новостей "Строительный бизнес" и Отраслевой журнал "Строительство" — телеграм-канал Агентства новостей «Строительный бизнес». Актуальная и качественная информация о происходящих внутри стройкомплекса событиях. Качественные новости, уникальные статьи и хлесткие комментарии экспертов из различных областей, от технического регулирования до ценообразования. ➡️ Академия BIM — канал для тех, кто хочет развиваться в сфере цифрового проектирования. Подписывайтесь, чтобы оставаться в курсе трендов BIM, улучшать навыки работы в ПО, делиться мнениями и получать вдохновение для работы.

🌶 Перец дороже мяса, а ИИ — дороже перца Кажется, вам зашла рубрика с подсчётами в овощах — поэтому продолжаем. В прошлый раз считали в огурцах, теперь переходим на новый уровень — болгарский перец. А там всё серьёзно: в марте 2026 года цена в некоторых регионах дошла до 648 ₽ за кг. И мы подумали: а сколько тогда стоит… искусственный интеллект? По данным рынка, российский бизнес тратит на ИИ около 90 млрд ₽ в год. Переводим в перцы: ➡️ 139 млн кг болгарского перца в год И тут становится интереснее. 🟤 Рынок ИИ растёт на 25–40% в год. 🟤 Но используют технологии только 5,8% компаний. 🟤 При этом 60% бизнеса тратят на ИИ меньше 1% цифрового бюджета. Получается странная картина: перцев закупили на 139 миллионов килограммов, а едят — единицы. Если упростить: 🌶 139 млн кг перца — это бюджет рынка ИИ; 🌶 5,8% — те, кто реально «готовит» из него продукт; 🌶 остальные — пока только пробуют на вкус. Вывод, как и в прошлый раз, можно не делать. Но если хотите — в следующий раз посчитаем, сколько перцев съедает один внедрённый AI-проект. А пока подпишитесь на нас в MAX

Что общего у бомжей и админов телеграм-каналов? Смотрите в спецвыпуске не только #Вика_читает_новости_в_необычных_местах. ❔Не грузит видео? Мы слышали, что в Максе все работает лучше. ❤️ ПОДПИШИСЬ НА DIGITAL DEVELOPER В MAX

На платформе Авито тестируют сервис по защите сделок в сегменте услуг Авито Услуги запустили пилот механики, которая меняет привычную модель работы рынка: теперь договорённости фиксируются заранее, а деньги не переходят исполнителю до момента, пока заказчик не примет результат. ♦️ По сути, это логика эскроу — когда платёж резервируется и служит гарантией для обеих сторон. Исполнитель защищён от отказа оплаты, заказчик — от изменения условий в процессе работы. Такой подход решает одну из ключевых проблем рынка услуг: большая часть взаимодействия строится на устных договорённостях, из-за чего возникают конфликты — по срокам, стоимости и качеству. 🟤 По данным Авито, почти половина заказчиков ждёт именно защиты от пересмотра цены и нарушений условий. Со стороны исполнителей основной запрос — гарантия, что за выполненную работу действительно заплатят. Сейчас сервис тестируют в деловых услугах и ремонте. Если пилот покажет результат, это может изменить саму логику рынка — сделать сделки более формализованными и предсказуемыми. ❤️ ПОДПИШИСЬ НА DIGITAL DEVELOPER В MAX

Используйте интернет, пока он есть, чтобы подписаться на любимые каналы)

Остаёмся на связи! Где читать новости цифровизации недвижимости в MAX В подборке — каналы с новостями, разбором кейсов и практическими материалами. Всё, чтобы быстрее ориентироваться в цифровой трансформации рынка. ➡️ Digital Developer — первый в России портал о цифровых технологиях в недвижимости. Актуальные новости, обзоры мировых PropTech-рынков, интервью с застройщиками и разработчиками, мнения экспертов и обсуждение острых тем PropTech-индустрии. ➡️ Буквами о цифре — ваш гид в мире строительных IT-инноваций! Здесь вы найдете обзоры цифровых практик в России, советы профессионалов, вдохновляющие проекты и новые подходы к госбизнес-взаимодействию. Узнайте, как технологии и строители вместе создают будущее. ➡️ ИИ и роботы в стройке — канал о технологиях искусственного интеллекта и роботизации в строительстве, проектировании, продажах и эксплуатации новостроек. ➡️ ЦУС Академия — образовательный проект платформы «Цифровое управление строительством» (ЦУС). Здесь обсуждают цифровизацию строительства, публикуют новости и делятся обучающими материалами и кейсами ЦУС. Канал не только про пользу, но и про юмор: в ЦУС Академии постят мемы, шутки и развлекательные квесты на тему стройки и «цифры». ➡️ ИНП (Инфраструктура нового поколения) — вся мировая практика про ИИ и роботов в строительстве, энергетике и инфраструктуре — без воды и спама. ➡️ На связи Ujin — ваш гид в сфере цифровизации недвижимости. Рассказываем, как технологии делают дома умнее, а жизнь — проще. Тренды и инсайты рынка, умный дом и экспертные мнения — коротко и по делу. ➡️ ЗВОНАРЁВА.ОНЛАЙН — ваш источник экспертизы по цифровой трансформации, GR-стратегиям и межрегиональному сотрудничеству! Здесь только практика: разбор кейсов, инсайды от первых лиц, анализ трендов госрегулирования и инструменты для эффективного взаимодействия бизнеса и власти.

Девелоперы и УК все чаще переходят на «Мажордом» ⭐️ О качестве системы умного дома лучше всего говорит не реклама, а реальные переходы на нее с других платформ. Именно такая история сейчас происходит с «Мажордомом». Цифровой дворецкий усиливает свои позиции, успешно конкурируя с крупными федеральными решениями. ✅ Недавно к системе подключился Благовещенск: УК «МТК» внедряет «Мажордом» в дома комфорт-класса. Решение было принято после опыта с другой федеральной платформой. Ключевым фактором «за» стала стабильная работа мобильного приложения. ✅ Параллельно застройщик MUVA Development из Ростова-на-Дону предпочел «Мажордом» другой известной платформе. Компания внедряет систему в проекты делюкс-класса, где требования к цифровым сервисам особенно высоки. Среди ключевых преимуществ — отсутствие сторонней рекламы в приложении, опыт разработчика внутри федерального девелопера и понимание реальных процессов управления ЖК. С учетом текущей динамики (уже 31 регион!), можно ожидать, что «Мажордом» продолжит и дальше усиливать свои позиции. А мы пожелаем ребятам удачи! 🍀 Реклама. ООО «ФилоСофт», ИНН: 4345517767, erid: 2SDnjcuaxJm

Как за 2 месяца оцифровать продажи девелопера: кейс «Аксиома» Когда сделки ведутся в Excel, заявки прилетают в WhatsApp, а бронирование происходит только в офисе — проблема не в инструментах. Проблема в том, что у продаж нет единой логики. ➡️ В новом видео разбираем кейс из Астрахани: ГК «Аксиома» собрала разрозненные процессы в единую систему — от заявки до онлайн-бронирования. Без «волшебных» решений — только через перестройку процессов и работу с командой. С тем самым сопротивлением, без которого не проходит ни одно внедрение. ♦️ Отдельно разбираем онлайн-бронирование: почему клиенты и менеджеры сначала ему не доверяют — и как этот барьер пройти. Смотреть видео: ⏺ YouTube ⏺ RuTube ⏺ VK видео

📱 88% обращений — звонки. Но в сделки конвертируется меньше 1% Телефон остаётся главным каналом в девелопменте. При этом значительная часть лидов теряется ещё до встречи с менеджером. Виктория Грачева, директор по развитию колл-центра Wilstream, разбирает, где именно «протекает» воронка и какие KPI нужно контролировать. Где теряются деньги? 🟤 Пропущенные звонки Каждый пропущенный — это потерянный рекламный бюджет и клиент. Нормальный уровень — от 95% отвеченных вызовов. 🟤 Медленная реакция Стандарт рынка — ответить на 80% звонков за 20 секунд. Дольше — клиент уходит. 🟤 Отсутствие контроля качества Без автоматизации анализируют до 10–12% диалогов. Остальные — «слепая зона». Речевая аналитика позволяет видеть 100% звонков. 🟤 Ошибки в разговоре Если оператор не фиксирует следующий шаг — встреча не состоится. Скрипты напрямую влияют на конверсию. 🟤 Ручная обработка типовых вопросов До 10–12% обращений можно закрывать без оператора — это разгружает линию и ускоряет ответы. Что меняется при нормальной системе? ➡️ Рассказали в новом материале на портале Digital Developer

ERP — не «волшебная кнопка»: почему внедрения не дают эффекта Многие девелоперы приходят к ERP, когда в компании уже есть CRM, BIM, аналитика и другие системы. Но они работают разрозненно: данные дублируются, процессы не связаны, а у руководства нет целостной картины. В этот момент ERP воспринимают как решение всех проблем. На практике — это не так. 🟤 Коммерческий директор IT-компании «Философт» Сергей Кутанин объясняет: ERP — это следующий этап цифровизации, а не её финал. Что важно учитывать при внедрении: 🟤 ERP не заменяет системы, а связывает их 🟤 Без изменений в управлении система не работает 🟤 Нельзя внедрить всё сразу 🟤 Нужен внутренний драйвер 🟤 ERP — это не IT-задача, а трансформация бизнеса. 🟤 Обучение критично В итоге ERP начинает давать эффект только тогда, когда становится основой управления, а не ещё одним инструментом. ➡️ Подробнее — на портале

❔ Цифровизация жилья: комфорт или риск для приватности Умные технологии становятся стандартом в жилой недвижимости: уже 60% жителей используют хотя бы одно смарт-устройство, а спрос на такие решения продолжает расти. Но вместе с удобством появляются и новые вызовы. Эксперты выделяют несколько ключевых трендов: 😎 смарт-технологии перестали быть опцией — застройщики внедряют единые цифровые экосистемы с управлением через приложения, доступом, камерами и сервисами; 😎 рынок движется к кастомизации — системы будут подстраиваться под привычки жильцов, включая климат, освещение и даже поведенческие сценарии; 😎 вместе с развитием технологий растут риски — утечки данных, киберугрозы и потеря приватности становятся ключевыми проблемами цифрового жилья. По мнению экспертов, главный вызов — сохранить баланс: технологии должны упрощать жизнь, но оставаться под контролем человека. ➡️ Подробнее о будущем умных домов и рисках цифровизации — в статье на портале Digital Developer.

А у нас уже 100 подписчиков в MAX! Как и обещали, дали Рори вкусняшку. Она наелась и спит) ❤️ ПОДПИШИСЬ НА DIGITAL DEVELOPER В MAX, чтобы Рори получила ещё больше вкусностей.

❤️ Редактор покупает квартиру: как мы потеряли 10 дней на первом девелопере Продажи новостроек в России в начале 2026 года просели: −17,9% год к году в феврале. В отдельных городах-миллионниках падение превысило 22% по данным ЦИАН и «Яндекс Недвижимости». Причины понятны: ужесточили семейную ипотеку с 1 февраля, ставки остаются высокими, массовую льготную программу отменили. ➡️ Логично ожидать, что при таком спросе отделы продаж начнут быстрее реагировать и внимательнее работать с каждой заявкой. На практике это работает не всегда. Именно в таких условиях нашему редактору пришлось покупать себе квартиру в Екатеринбурге. Без тестов и «тайного покупателя» — задача: купить и переехать как можно быстрее. Рассказываем реальный опыт. Первый кейс — Стройтек. Стройтек — региональный девелопер из Екатеринбурга. Компания строит жилые комплексы и ведёт проекты полного цикла: от проектирования до реализации. С какими условиями заходили 🟤 IT-ипотека уже одобрена 🟤 первоначальный взнос 20% 🟤 нужен готовый объект 🟤 сроки сжатые, решение нужно быстро Как прошёл путь 👆 Выбор на сайте Квартиру выбрали самостоятельно на сайте. Интерфейс не мешает: карточки, планировки, цены, параметры — всё есть. На этом этапе казалось, что можно быстро перейти к сделке. ✌️ Попытка связаться Позвонили по номеру с сайта — в течение дня никто не ответил. Звонили несколько раз в разное время. В итоге оставили заявку через форму обратной связи. 🫰 Ответ колл-центра Перезвонили только на следующий день. Сразу обозначили условия: ипотека одобрена, нужен готовый объект, готовы быстро выходить на сделку. Оператор дал номер менеджера и сказал, что встречу можно назначить только через 2 недели. 🖖 Контакт с менеджером Написали менеджеру напрямую, ещё раз описали ситуацию и срочность покупки. В ответ — только доступные слоты, раньше записать нельзя. 🖐 Попытка ускорить процесс Через несколько дней менеджер сам написал и предложил встречу раньше. Перед встречей ещё раз подтвердили все условия покупки. 👌 Ключевой момент Только на этом этапе, спустя примерно 10 дней с первого обращения, менеджер сообщил: выбранный объект нельзя купить по IT-ипотеке. Пояснил, что колл-центр не всегда владеет полной информацией. 🤏 Завершение общения После этого диалог закончился. Ошибку не прокомментировали, альтернативные варианты не предложили. Что получилось по факту — первый контакт затянулся уже на этапе дозвона, — неверная консультация на старте стоила 10 дней, — ограничения по ипотеке не видны на сайте, — срочный сценарий покупки система не поддерживает, — менеджер не предложил альтернативные объекты после ошибки. Продолжаем искать дальше. В следующих постах — разбор других девелоперов. ❤️ ПОДПИШИСЬ НА DIGITAL DEVELOPER В MAX