DNative — блог Ткачука про SMM

Продолжаю напоминать, что если вас бесит система с закрытым чатом и вступлением по заявкам, то вот такая система ограждает чат от бесконечного потока такого говна. 21 заявка за сутки...

Доход выше среднего Жутко раздражающая меня графа в описании целевых аудиторий. Все, абсолютно все клиенты, всегда ориентируются на аудиторию с «доходом выше среднего». Что это за доход? Если смотреть на статистику, то средние зарплаты 70-80-90 тысяч, смотря где, смотря у кого. При этом есть условная Адыгея, где средняя зарплата (по той же статистике) — 45 тысяч. И Москва, где Твиттер обсуждает является ли 100 тысяч в месяц прожиточным минимумом при условии съёма квартиры или нет. Какой сегмент вообще считается «доходом выше среднего»? Нашёл одну интересную презентацию с изучением целевой аудиториии, там было качественное исследование клиентов. В таблице дико понравилась графа «Считают свой доход выше среднего». Чувствуете? Речь про собственное восприятие количества денег. При этом интересный факт, процент людей, которые считают свой доход выше среднего и реальный средний доход каждого сегмента не имел прямой корреляции. То есть в каком-то сегменте половина аудитории считает, что их доход выше среднего, а в другом сегменте только 30 или 40%. И реальный доход вторых выше первых. Вернёмся к «доходу выше среднего». Думаю этот фокус на такую ЦА можно трансформировать в «аудитория, у которой есть лишние деньги». Так просто будет честнее.

Как привлечь подписчиков в канал за 200 р и выполнить KPI Фарма — сложный сегмент, а средняя цена подписчика на рынке может доходить до 500 р. Производителю БАДов удалось набрать аудиторию в свой канал по цене 200 р за подписчика. В компании рассказали, как это удалось. Бренд «Аквион» и агентство «ИВА-digital» протестировали несколько инструментов. Самым эффективном оказалась Реклама в телегам-каналах в Директе. Цена за подписчика в остальных инструментах была в 4 раза выше при одинаковом CPC. Добиться такого результата помог помогла оптимизация размещения — каналы с низким CTR сразу удалялись. В итоге конверсия из клика в подписчика составила 27% — почти каждый третий кликнувший на объявление стал подписчиком. Подробнее о том, что делало агентство и как настраивало размещение — в статье.

Добыл офигенный кейс Читать тут https://dnative.ru/kak-v-7-eleven-perepridumali-smm-strategiyu/ О чём статья: Она про то, как сеть магазинов 7-Eleven переизобрела свой подход к SMM. Они перестали отрицать реальность и сосредоточились, скажем так, на поддержке той часть комьюнити, что у них уже была. Итог:

+ 600 000 подписчиков за первый год новой стратегии (бесплатно) + бесплатный контент и переход почти на 100% UGC-ленту + рост вовлечённости почти в 5 раз

Я в диком восторге от истории. Уникальный пример на рынке, вообще не видел ничего подобного. Тот случай, когда действительно в соцсетях бренда построено комьюнити. Рекомендую https://dnative.ru/kak-v-7-eleven-perepridumali-smm-strategiyu/ 👍

Битва вертикальных форматов видео Мой «обывательский взгляд» на сражение платформ за внимание пользователей в вертикальном видео-контенте выглядит примерно так:

TikTok >>> Reels+Shorts

(в мировом масштабе). Как вы понимаете, если бы это было реально так, не было бы этого поста. На прошлой неделе у Google вышла статья в блоге, которая продаёт авторам и рекламодателям YouTube, но нас интересует другое: 40% пользователей YouTube Shorts вообще не используют Reels или TikTok Это опрос Morgan Stanley AlphaWise по пользователям 16+ в США. При этом 84-88% пользователей Reels/TikTok смотрят Shorts При этом в «массовой культуре» устоялось, что формат чуть ли не называется «тиктоки», а у нас тут профессия «Рилсмейкер». А Шортс? Как будто бы Shorts-фокусных каналов в принципе мало, а большая часть авторов и брендов использует формат для продвижения основных больших видео. Это как раз обсуждали в эпизоде подкаста DNative про YouTube (на 33 минуте, по главам выпуска можно прыгнуть сразу на нужный раздел).

Я тут такое прочитал… ТАКОЕ Моя любовь к чтению Твиттера не проходит зря. Иногда из этого рождаются новые эпизоды подкастов, а сегодня новая статья в блоге DNative. На днях «все обсуждали» преподавателя, который ловит за руку студентов, сдающих сочинения написанные с помощью нейросетей. Узкая тема и сложная аналитическая работа, которую решали быстро и даже не читали. И вот преподаватель описал свою систему поиска халявщиков и всех заворачивал на повторную работу. Так появилась дискуссия: правильно ли поступает препод гоняясь за такими студентами? Мол вот нейросети, образованию придётся учиться с ними жить и нужно его реформировать. Или проблема не в образовании и нейросетях, а в чём-то другом? Написал своё «эссе» на тему нейросетей в мире образования, ну или образования в мире нейросетей. Нейросетевой вызов для образования 👉 https://dnative.ru/nejrosetevoj-vyzov-dlya-obrazovaniya/

Изменение парадигмы Одной из фишек Threads было «сохранение аудитории». То есть ты заходил туда и подписывался на тот же список аккаунтов, на который подписан в Инсте (если они есть в Threads). Авторам это позволяло сразу набрать аудиторию, а аудитории сразу подписаться на актуальный контент. Но, оказалось, что эксперименты показали, что это не гуд для пользователей. Вот Адам Моссери пишет, что протестировали в нескольких странах и пришли к выводу, что пользователи, которых не подписывают автоматически на тот же список профилей, сидят на платформе больше, чем те, у кого подписки появились автоматически. Так что теперь (не знаю с какого момента) Threads перестанут насильно подписывать новые аккаунты на их Инста-списки. А это значит, что я бы посоветовал всем просто завести аккаунт в Threads «на всякий случай», пока такую функцию ещё не отменили (а может и отменили, надо тестить). Потом набирать эту аудиторию будет просто сложнее и дороже. + отдельно вынес топовый комментарий под постом. Действительно, актуальный контент и новости найти в ленте Threads практически невозможно, это так, позалипать. Алгоритму ещё учиться и учиться. Тем временем, для тех, кто уверен, что в Threads жизни нет и «Ну ты вспомнил», MAU пробило 275 млн и продолжает расти. Поэтому писать про Threads я не перестану, смиритесь 😉

Стратегия, сессия, методичка Вы ходили на страт сессии? Точнее не так, вы работали на стратегических сессиях и вам понравилось? Я бывал, метод эффективный, если знать, как им пользоваться. У меня есть методичка для этого. Ну, как у меня, у школы инноваций и креативного мышления ИКРА. Скачать методичку «Стратегическое мышление, порядок в компании как результат системного анализа» можно прямо в боте. В ней инструменты, которые помогут увидеть в компании «хрупкие» места, понять, какие бизнес-процессы надо оптимизировать, и определить долгосрочные цели. Вторая опция для отличных стратегических сессий — онлайн-митап от Василия Лебедева, основателя ИКРА. Митап про построение чёткого плана развития компании на будущий год — «Стратегия: как спланировать путешествие компании длиной в год и не нажить “приключений”». На митапе: — разберём какие бывают стратегические сессии и какой формат выбрать под ваши задачи — вместе сгенерируем свежие идеи вместе с другими участниками. Раздел для СошиалПруфов: Обучали команды Сбера, Яндекс Практикума, Мостуризма, Теле2 и др. крупные компании. Опыт в страт сессиях более 15 лет. Регистрироваться на митап или скачивать методичку в боте. Там прям две кнопки на выбор будет. Реклама. ООО «Школа ИКРА», ИНН: 9701028530, erid: 2SDnjcsbgKd

Самое время послушать прошлый эпизод подкаста про то, как развивать корпоративные YouTube-каналы. Стоимость подписчика и форматы продвижения, концепции ведения каналов и много-много всего на примерах.

Вообще получается у YouTube всё хорошо с серверами было или как? Что за магия вернула им жизнь? Чуууудесааааа

⬆️ тестирую новые креативы для РСЯ ⬆️ Не переживайте 😉 Но PDFки скачать лишним не будет. 👍

Реклама в подкастах работает в 4 раза лучше обычной медийной, вы знали? Если не знали, скачайте подборку моих гайдов по рекламе в мире подкастов. Статистика на основе 14 тысяч активных подкастов и 500 тысяч эпизодов, а также 5 лет опыта, всё тут: - Гайд “Как работают подкасты” Вся база по механике работы подкастов, представленным на рынке форматам и особенностям статистики. - Гайд “Реклама в подкастах” Подробно о преимуществах рекламы в подкастах, видах рекламных интеграций и их стоимости, а также о том, на что смотреть при покупке рекламы. - Гайд “Эффективность рекламы в подкастах” Инструкция, как быстро найти подкаст для интеграции и сделать рекламу эффективной. Скачивайте гайды по кнопкам ниже и применяйте!

Секреты успешных спецпроектов. Опыт Самоката Новый четверг, новый эпизод подкаста DNative. У меня в гостях Анна Карасева, руководитель управления маркетинговых коммуникаиций Самоката , с которой мы говорим о том, как реализовать успешные спецпроекты. С примерами, цифрами и выводами. Что стоит за креативными идеями, как строить лояльность у клиентов и какие шаги необходимо предпринять для достижения результатов. Мы обсудим успешные кейсы, например как свечи в виде макарон обеспечили ROI в 500%+. В конце, по традиции, ключевые выводы и список литературы. Что внутри эпизода: — С чего начинается успешный спецпроект? — Разбираем несколько кейсов: механика, результаты, выводы — Как прогнозировать KPI — На чём не стоит экономить и как порезать косты — Как придумать спецпроект Слушать эпизод в самом модном и классном Telegram-плеере не выходя из Telegram Ну или если вы ретрограды, то можете включить эпизод в любом из классических стриминговых сервисов Или просто скажите своей умной колонке «Алиса, включи подкаст Dnative». Правда последний эпизод на Яндекс Музыку ещё не подгрузился, они там долго думают в последнее время, да и вместо моего подкаста, Алиса может включить Kuji, рандомную музыку, но раза с 3-4 должно получиться.

[Исследование] Как и чем живут соцсети в России Brand Analytics выкатил своё традиционное исследование (презентацию скачивать тут) соцсетей за 2024 год. Традиционно они включают в авторов всех, кто оставил любое «публичное сообщение», а это и репосты, и комментарии. Традиционно я нудю о том, что смотреть на «авторов», как на реальных авторов, по данным цифрам не корректно, но активность посмотреть можем, да. Что видим: 1. Инста рухнула. С 17 млн до 6,5 упало число авторов за год. 2. При этом число сообщений намного меньше. Если смотреть в процентах, то падение авторов на 62%, а число сообщений снизилось на четверть. Очень странная ситуация, в ней должен быть какой-то подвох. 3. Telegram «вынесен за скобки», так как учитывается весь русскоязычный сегмент. Но он улетел в космос. 4. ВКонтакте продолжает терять набранный потенциал связанный с блокировками. Активность уже ниже 2021 года. 5. Рост почти в 3 раза по количеству сообщений показали Одноклассники 🤯 С учётом того, что число авторов всё равно снижается, но такой рост активности, ОГОГО. 6. Русскоязычный Твиттер уже как будто бы можно и закапывать, по этой статистике. 7. Отдельно посчитал руками, «удельную активность», то есть сколько сообщений пришлось на одного автора на каждой платформе. Тройка самых продуктивных: Telegram — 46 Одноклассники — 42,7 ВКонтакте — 16,8 8. На фоне высоких графиков это не сильно заметно, но Дзен вырос за год тоже в относительных значениях очень хорошо: почти в два раза увеличилось количество авторов и на 154% сообщений. 9. И да, Rutube стремится в топ! Рост числа авторов В ЧЕТЫРЕ РАЗА, вот что делает низкая база. Со 100к до 400к примерно, а вот активность не растёт за числом авторов, прирост всего 9,4%. 10. Интересно, что по этим данным, Youtube за последние 4 года УПАЛ почти в 2 раза по числу активных авторов. Представляете, насколько эти данные слабо показывают реальность, что падение х2 = вообще никто и не заметил (или может это только я не увидел).

Про новую инициативу по сбору 2-5% от ежеквартальной рекламной выручки Тут обсуждается законопроект, чтобы ввести новый сбор в размере 2-5% от ежеквартальной выручки владельцев сайтов, приложений, а также блогеров и операторов рекламных систем. Говорят, что пока обсуждение деталей, но принципиальное согласие уже есть.

Рекламный бизнес и блогеры зарабатывают, используя инфраструктуру связи, которую фактически строит государство: тянет оптоволокно в удаленные регионы и районы, устраняет за счет федерального бюджета цифровое неравенство, компенсирует часть расходов операторов связи в виде субсидий.

Я может что-то пропустил, но я думал, что связью/интернетом занимаются частные компании, операторы сотовой связи, интернет-провайдеры и так далее. Да и в развитие Telegram или YouTube государство не вкладывалось. За интернет я плачу. А появление «бесплатного доступа к Госуслугам» — не знаю, какой процент населения этим вообще пользуется, но это как бы задача государства, обеспечить доступ к использованию своих сервисов. А на все остальные расходы сбор уже есть… Называется — налоги. Которые платит каждый и без того. Так что за новый прикол с дополнительным налогом?

Считаю, что будет справедливо, если отрасль станет вкладываться в обеспечение стабильности площадки, на которой она работает и зарабатывает

ЦОД и дата-центры строит, опять таки, частный бизнес, зачастую на деньги с рекламы. CNDы для ускорения доступа и много чего ещё. Вот и развитие стабильности и качества услуг. Цитаты депутата… угадайте, как его зовут? Правильно, депутата Горелкина. Давайте называть всё своими словами. Внедрение ОРД показало наглядно, что деньги в рекламе есть. Рекламу кто-нибудь любит? Нет. Вот и возникать особо никто не будет, если «этих» обложить дополнительным налогом. А что, реклама это стопроцентная маржинальность (ну да, ну да), пара процентиков от рынка лишними не будут.

А я там был Как-то писал, что я два года подряд читаю лекции в магистратуре МГИМО по направлению Digital-маркетинг. Читаю я про SMM-стратегию, но пост вообще о другом. В этот раз мне показали новую лабораторию МГИМО ещё до её официального открытия, фотография как раз оттуда. Это «лаба» по работе с нейросетями и тяжелым софтом. И речь не только про облачные вычисления, а про обучение и работу с нейронками, которые запускаются локально (для чего нужен запас вычислительных мощностей). Ну и лабораторию нейромаркетинга показали, что вообще дико интересно. Были бы возможности, почему бы не сравнить реакцию аудитории на разные аватарки Telegram-каналов?) Много идей. Так вот, эти кабинеты открылись не просто так, а под новую программу МГИМО «Нейротехнологии и ИИ в бизнесе» Это уникальная программа дополнительного профессионального образования МГИМО, рассчитанная на 8 месяцев. — 100% онлайн в удобное вечернее время — Диплом МГИМО — Практикующие преподаватели — Полезные инструменты: ИИ и нейромаркетинг — Защита реального проекта — Бесплатный доступ к флагманским нейросетям Старт программы уже 28 ноября 🎓 Вы научитесь: — Профессионально использовать передовые генеративные нейросети всех типов и большие языковые модели для решения реальных задач бизнеса и маркетинга — Работать с нейроинструментами для поиска клиентских инсайтов — Создавать востребованные продукты и проводить эффективные коммуникации 👥 Для кого? Маркетологи, менеджеры по продукту, HR-специалисты, предприниматели и все, кто хочет углубить знания в области нейротехнологий и ИИ. Подавайте заявку до 28 ноября и получите вводный урок бесплатно: https://neuro.mgimo.ru

Исследование Telegram Мои кореша из любимого сервиса аналитики соцсетей Livedune выгрузили для меня новую статистику по Telegram. Прошлая была всего за один месяц и охваты выглядели завышенными. Сейчас у нас есть аж три месяца для сравнения и охваты всё равно выглядят для меня ух какими. Но то может просто у меня каналы неохватные 🤣 В любом случае, на выборке в 26 тысяч TG-каналов видно, что относительно августа охваты просели. Особенно наглядно это в сентябре, в октябре произошёл небольшой откат, но будет КРАЙНЕ интересно сравнить эти данные через 6-12 месяцев. Уверен, что мы будем наблюдать за постепенным снижением всех средних показателей. Второй интересный факт: количество комментариев в каналах, можно сказать, что почти не зависит от размера аудитории. В сегменте от 20 до 500 тысяч подписчиков, почти одинаковые средние показатели комментариев.

Ребрендинг, этика, скобки Контекст: мои бывшие коллеги из SETTERS сделали ребрендинг. Из логотипа с обводкой прямоугольником, который просто был, сделали логотип в скобках. Сам ролик, объясняющий смысл «скобок» — мне понравился. И смыслы заложенные в них: сила притяжения, магнитное поле, физика.

Заряженные частицы создают магнитное поле, а в жизни заряд есть в каждом из нас. Точка притяжения талантов, поле для развития и творчества.

Красиво же. Глубокий смысл, философия, мне понравилось. Да и логотип прилетает не только в графическую часть, но и в ((текст)). Глянул и пошёл дальше по своим интернетовским делам. Только оказалось, что дальше началось самое интересное: Скобки, оказывается, придумали не SETTERS, а человечество давным давно. Как и брать логотипы/названия в скобки. Есть CHOUX, который ((CHOUX)), а ещё есть SPUTNIK, который (S). Человек, придумываший поставить логотип SPUTNIK в скобки (он сам так говорит), уверяет, что это не этично. Мол вот делают они рюкзаки с логотипом (S), а теперь все будут думать, что это мерч ((SETTERS)) (я сильно сократил комментарий, полная версия тут). В комментариях в разных каналах подтянулисьт специалисты по брендингу и дизайну. А кто-то вообще откопал, что ((( ))) — три скобки, это вообще антисемитская символика (я впервые это услышал). Всё это проходило мимо меня, но можно найти сотни очень больших комментариев в куче каналов. Представляю, что в чатах то было. Потом выходит Женя Давыдов и пишет свой пост. Я не сильно согласен с ним в тональности и не стал бы говорить про отрасль «рандомные комментаторы», как и видеть во всём только кликбейт и жажду охватов (например этот пост вряд ли получит охват выше предыдущих), возможно эмоции просто, что я очень понимаю. А вот тут перехожу к моему мнению. Вы не просили, но канал мой, поэтому деваться некуда: Основная дискуссия развернулась вокруг того, что есть агентство и несколько модных брендов, которые как бы живут в одном информационном поле, а теперь у них схожие дизайнерские приёмы в логотипах, поэтому, все* будут думать, что это мерч агентства, за счёт большей медийки. *тут сразу хочется спросить, кто эти все и какое пересечение между «похожими брендами»?

Я сделал пересечение Инста-аккаунтов агентства (старого, аккаунт который теперь медиа) и CHOUX, у каждого по 140-150 тысяч человек. Уникальная аудитория в каждом профиле — 99,3%, то есть пересечение на уровне погрешности. Аккаунт Sputnik сейчас на проверке, обновится, добавлю по нему данные.

Второй момент, я вообще не понимаю, о какой этичности тут идёт речь. Я большой фанат этичного подхода к маркетингу, назвал бы себя даже его адептом, но вот тут в чём реальная проблема? Есть бренд рюкзаков. Есть рекламное агентство. Это два разных мира. Ассоциации? У меня вот ярко-желтая одежда теперь ассоциируется только с курьерами, особенно если это дождевик или рюкзак. А имя Алиса, которое мне дико нравилось (дочку так назвать, например), теперь вообще не вариант в мире голосового ассистента. А ещё в моей голове, любой чёрный Мерседес Е200 или С200 = такси. Как и любой чёрный Майбах в центре Москвы. У меня вообще богатое воображение и мысли гуляют только в путь. И что теперь делать этим брендам? Может Мерседесам не стоит продавать свои машины для работы в такси, раз у Ткачука в голове это приводит к такой логике? Если я хочу, чтобы мой логотип не копировали, я его регистрирую. К слову, в базе товарных знаков «Спутников» зарегистрирован примерно миллион (почти две сотни штук). Да и С Путник (наверное такая логика у названия бренда рюкзаков) не считывается через (S), лично у меня космическая тема только. И если так копать, то в какой-то момент окажется, что это речь про «но я же первым придумал в России про скобки» (личное мнение автора, не претендующее на истину). Главное, вокруг чего всё обсуждение крутится: вы знали про логотип (S) и сделали свой ((SETTERS)) — это не этично. Я в упор тут не вижу «отсутствия этики». Вот прям настолько не вижу, что решил написать пост. А классную концепцию нового логотипа, которая может получить хорошее развитие, вижу.

Инста упала на 26%, но всё ещё топ1 Нашёл исследование состояния онлайн-образования в России от Getcourse (выложил на свой второй канал с исследованиями) и вот что интересно. Инста в октябре прошлого года была уверенным лидером по количеству заявок в месяц. Прошёл год, количество лидов упало почти на треть, но и оставшееся количество всё ещё больше, чем любая другая платформа. Да, Telegram сейчас генерирует меньше лидов, чем Инста 🤯 Откуда такое падение? Гипотез несколько, думаю реальность — это комбинация всех и каждой: — меньший фокус у школ и экспертов на Инсте. Будущее платформы в РФ туманно, логично фокусировать ресурсы на более прогнозируемых площадках. — часть аудитории могла уйти. Хоть замедлениеYouTube должно подарить Инстаграмщикам новый приток аудитории из тех, кто наконец скачал VPN только сейчас. — инфоцыгане с прогревами в Reels могли выжечь свою аудиторию, а закупать новую стало сложнее и дороже. Да и рекламного кабинета нет. В любом случае, то, что Инста после 2,5 лет блокировки всё ещё мощный инструмент трафик для онлайн-образования — реальность, в которую было сложно поверить весной 22 года. «Да никто не станет париться и качать VPN, это быстро всем надоест»… Ага, всё никак не надоест)

Нейросети для развития YouTube-канала. Опыт 10 месяцев Новая статья в блоге. Пропитана личным опытом практиков, а не теоретиков, всё как я люблю. Ко мне пришли ребята из креативной команды «Нидл» и предложили рассказать, как они внедрили нейросети в видео на примере ютуб-канала Level One. Внедряли нейросети туда с ТЗ из трёх пунктов:

1. Это должно быть просто 2. Это должно быть как Netflix 3. Это должно быть оригинально (опционально)

Насколько Оригинально и Нетфликсово, судить не мне, но только на один ролик ушло почти 30 часов рабочего времени (только на генерацию). Весь опыт с пошаговым гайдом и планом работ, как делать также и каких ошибок избегать, в новой статье в блоге DNative https://dnative.ru/nejroseti-dlya-razvitiya-youtube-kanala-opyt-10-mesyatsev/