@Эквио инфоканал
Ir al canal en Telegram
Лента новостей «Эквио» — HR-платформы для управления развитием персонала и обучения. Для запроса бесплатного демо заполните заявку на сайте https://e-queo.com/, напишите на team@e-queo.com или позвоните +7 (495) 928-92-20
Mostrar más881
Suscriptores
-124 horas
+37 días
-730 días
Archivo de publicaciones
Привет! 👋
На связи Эквио!📢
Встречайте июльское обновление платформы Эквио 11.8🥳
В этом обновлении 💥
📍Возможность отключать метки о новых материалах в Базе знаний.
📍Изменение размеров и форматов картинок для материалов в Базе знаний.
📍Новый тип вопроса для видео — Последовательность.
👉 Подробнее смотрите в нашем блоге 11.8
Команда Эквио ❤️
Таксономия Блума: как перестать зубрить и начать понимать
Человеческий мозг может хранить объём информации, равный 500 миллиардам страниц печатного текста. Но зачем? Этим вопросом задался психолог и педагог Бенджамин Блум. Он провёл исследования и выяснил, что обучение, построенное на механическом заучивании информации, неэффективно.
Данные хранятся в мозгу подобно книгам на полках. Чтобы извлечь из них пользу, нужно заглянуть под обложку, понять, проанализировать и оценить прочитанное.
Именно такой подход к обучению предложил Бенджамин Блум. Его классификация способов мышления и методика разработки обучающих программ получила название «таксономия Блума». Образовательная теория получила признание, её перевели на 22 языка. И в то же время нашлось много критиков, которые сказали, что не всё так просто и прямолинейно, как хотелось бы автору теории.
Как бы то ни было, таксономию Блума активно применяют для обучения взрослых и детей во всём мире. А его таблица глаголов помогает сделать обучение понятным и прозрачным.
О том, как поставить цели и выстроить корпоративное обучение по Блуму, читайте в статье.
Repost from Академия Эквио
70% соискателей лгут в резюме🥸😳
Молодые специалисты приписывают себе несуществующий опыт работы, а квалифицированные эксперты преувеличивают уровень своих компетенций.
Тем не менее, резюме — всё ещё основной способ рассказать о себе рекрутёру и попасть на собеседование.
📈За последние 10-15 лет в структуре резюме мало что изменилось. А вот требования к содержанию стали другими. Например, раньше HR-специалисты предлагали соискателям указывать больше информации о себе, включая хобби и личные качества. А сейчас мало кто хочет знать, чем занимается соискатель в личное время и насколько коммуникабельным он себя считает.
🗂Объём информации, с которым человек встречается каждый день, существенно вырос. Поэтому в цене — краткость, ясность и простота. Многословные резюме часто отправляются в корзину непрочитанными.
О том, какие ещё ошибки можно допустить и как написать резюме так, чтобы его прочитал рекрутёр, читайте в статье
Как платформа Эквио считает лояльность сотрудников за нас
Отношения с сотрудниками — залог успеха любого бизнеса. Чем лояльнее человек, тем он продуктивнее, лучше представляет бренд компании на рынке труда и дольше остаётся на своём рабочем месте. Чтобы узнать, как ваша команда относится к вашей компании, просто спросите их об этом.
Для того, чтобы грамотно спросить сотрудников, как они относятся к вашей компании, придумали Employee Net Promoter Score или eNPS.
eNPS — метод оценки лояльности сотрудников.
Это одна из самых известных HR-метрик, которая показывает вероятность того, что человек порекомендует своего работодателя. Чем выше индекс лояльности, тем больше довольны сотрудники условиями работы в компании.
Как его рассчитать?
📌 Проведите анкетирование сотрудников.
На основании ответов распределите людей на 3 группы:
— сторонники (Promotes), которые лояльны к компании и будут рекомендовать её как потенциальное место работы;
— нейтральные (Passively Satisfied), которые не критикуют компанию, но и не готовы её рекомендовать;
— критики (Detractors), которые негативно относятся к компании и готовы сменить место работы.
📌 Теперь подставьте полученные данные в формулу:
eNPS = % сторонников — % критиков
Разберём на примере нашей компании:
1️⃣ Мы создали задание на платформе Эквио с вопросом: «Оцените от 0 до 10 насколько вероятно, что вы порекомендуете компанию в качестве места работы своим друзьям и знакомым?». Варианты ответа от: 0 до 10.
2️⃣ С помощью модуля HR-аналитики мы собрали ответы сотрудников и добавили их в таблицу фактов. Таблица на основании ответа сотрудника присваивает ему статус "сторонник", "критик" или "нейтральный".
3️⃣ Полученные данные мы визуализировали в BI-системе Ya.DataLens. Это позволило не только видеть рейтинг eNPS в реальном времени, но и смотреть как меняется уровень лояльности от месяца к месяцу. А ещё можно смотреть уровень лояльности отдельно по командам компании, её регионам и отделам.
Если вы хотите попробовать дашборд с eNPS — обратитесь к своему менеджеру по сопровождению (если вы уже наш клиент) или напишите на почту team@e-queo.com (если только собираетесь им стать😉).
#HR_аналитика #кейс
Новое исследование рынка EdTech — новые инсайты
Сообщество Digital Learning и компания Эквио в июне 2024 года подвели итоги третьего исследования рынка корпоративного обучения. В этот раз мы опросили сто участников сообщества Digital Learning, среди которых преобладают компании из разных сфер со штатом от 100 до 1000 человек и больше. Нас интересовало, какие технологии они используют в корпоративном обучении, какие требования предъявляют к LMS и как оценивают результаты.
‼️ И вот, что мы узнали:
— Всего 3% компаний совсем не используют онлайн-обучение, а 9% компаний, наоборот, развивают сотрудников только в онлайне.
— Больше 40% компаний экспериментируют с применением ИИ, тогда как в прошлом году их было всего 13%.
— 17% компаний планируют сменить платформу для корпоративного обучения.
О том, какие требования сегодня предъявляют организации к LMS-платформам, какие инструменты помогают им обучать сотрудников и с помощью каких методов оценивают эффективность обучения — читайте в статье или смотрите в записи.
#исследование
В России утвердили кодекс этики использования ИИ в образовании
Кодекс разработали специалисты НИУ ВШЭ. Планируется, что документ станет ориентиром для всех участников образовательного процесса. Его основная мысль — нельзя заменять живое общение технологиями ИИ.
Разработчики кодекса предлагают использовать нейросеть как дополнение к основным инструментам обучения, чтобы улучшить процесс общения и совместной работы. При этом важно, чтобы сотрудники вузов и студенты учились работать с ИИ. В перспективе это поможет не только применять новые технологии, но и оценивать результат их работы. Важно проверять то, что предлагает ИИ на достоверность и соответствие этическим нормам.
Также в кодексе говорится о том, что сотрудники и студенты обязаны сообщать о случаях применения ИИ. Например, важно добавлять такую информацию в научные работы и образовательные проекты. Чтобы оградить студентов от рисков использования ИИ, ВШЭ оставил за собой право вводить ограничения на разработку и использование ИИ.
Реалити-шоу, семейный или блокбастер? Полные пакеты курсов от нашего партнёра КРОК со скидкой до 45%!
Стоит ли создавать онлайн-контент своими силами? Курсы можно условно поделить на универсальные и те, которые лучше создавать внутри компании.
Первые — это большинство курсов для развития soft skills: лидерство, креативное мышление, целеполагание. А также уроки по работе с различными инструментами, безопасности в сети, построению корпоративного бренда и т.д. Такая информация долго не устаревает и одинаково подходит для разных компаний.
Такие курсы быстрее, проще и дешевле купить у профессионалов. КРОК предлагает пакеты и тематические предложения готовых курсов.
Если вам нужно:
✔️ запустить с нуля или перезапустить онлайн-обучение;
✔️ перейти на новую LMS
✔️ обновить каталог готового контента
✔️ провести онлайн-обучение….
… то это предложение для вас!
🔥 Реалити-шоу, семейный или блокбастер: соберите собственный пакет или воспользуйтесь уже готовым предложением со скидкой до 45%!
Вы ещё готовите обучающий контент самостоятельно? Тогда мы с КРОК идём к вам!
👉 Посмотреть условия спецпредложения и запросить полный каталог и демо-курсы можно по ссылке.
ИИ поможет снизить уровень стресса у сотрудников колл-центров
Недовольные клиенты — одна из распространённых причин выгорания сотрудников, которые работают в службе поддержки. Но разве можно что-то сделать с раздражёнными людьми?
Сотрудники SoftBank в Японии разработали технологию, которая помогает сделать голоса звонящих клиентов более дружелюбными. Инструмент на базе ИИ будет распознавать эмоции и обрабатывать голоса клиентов, которые звонят в службу поддержки. Благодаря этому из них должны исчезнуть нотки раздражения.
Планируется, что новая технология уменьшит уровень стресса у сотрудников японских контакт-центров. В случае успешных испытаний, возможно, продукт даже выпустят на рынок.
#ИИ
📱🎓Мобильное обучение равно электронное
Нельзя взять готовые онлайн-курсы для ПК, и перенести их в мобильный телефон. Чтобы материал подходил для мобильного обучения, нужно уменьшить продолжительность видеороликов, сократить количество текста, увеличить шрифт, добавить интерактивные элементы и т.д.
В этом случае вы получите все выгоды мобильного обучения🦄
В отличие от компьютеров, телефоны есть у всех. Сотрудники смогут проходить обучение и сдавать тесты в любое удобное время и в удобном месте. Рабочие, водители, официанты и другие сотрудники, которые работают «в полях», могут просматривать образовательный контент в мобильном телефоне.
С помощью мобильного обучения можно организовать онбординг для новых сотрудников 👩💻, обучение по продукту 📚, развить мягкие навыки и т.д.
О том, какие возможности есть у мобильного обучения, мы рассказали в статье.
#обучение
Работодатели проверяют соискателей с нумерологами и астрологами 🔮
Ошибиться при найме сотрудника — значит проходить весь цикл подбора кандидата повторно. Не удивительно, что многие руководители стараются подстраховаться от ошибки. Удивление вызывают методы, которые они используют.
По данным «Коммерсанта», помимо нескольких этапов интервью и психологических тестов, российские рекрутёры считают нелишним проверить кандидата на полиграфе. 🤥 К этому методу готовы прибегнуть 36% работодателей, но внедрили его пока только 6%. Большинство из них считают, что такие меры оправданы при поиске работников на должности, связанные с финансами и материальной ответственностью.
Некоторые идут дальше и предлагают воспользоваться помощью гадалок, нумерологов и карт таро. Работодатели даже готовы составить соискателю гороскоп, ♓️ лишь бы получить подтверждение того, что сотрудник подходит для данной вакансии. Чтобы не отдавать важное дело на аутсорс, некоторые приглашают гадалок в штат.
Правда, такой приём может оттолкнуть соискателей. Если проверку на полиграфе не против пройти 67% кандидатов на должность, то иметь дело с эзотерикой согласны немногие.
Repost from Академия Эквио
📌🤓 Вальтер Скотт называл фрилансерами свободных копьеносцев. А сегодня за этим термином могут скрываться и маркетологи, и ИТ-специалисты, и HR-менеджеры.
По сути фрилансером можно назвать любого человека, который регулярно выполняет разовые заказы клиентов. Если вам надоела привязка к офисному графику, вы тоже можете попробовать силы на фрилансе💪.
В современном мире вольный «копьеносец» работает за компьютером и должен ответственно подходить к организации своей работы.
Например, составлять план работ📝, расставлять приоритеты📍 и не забывать добавлять в список обучение🎓. В этом может помочь Матрица Эйзенхауэра, которая делит задачи на срочные и важные, несрочные и важные, срочные и неважные и несрочные и неважные.
Как ещё повысить продуктивность работы на фрилансе и с помощью каких техник можно эффективно управлять временем - читайте в статье
Социальное безделье или почему не всем нужно работать в команде
Возможно, вы слышали об эффекте свидетеля: люди, ставшие свидетелями ЧП не помогают пострадавшим потому, что надеются, что вместо них это сделает другой. То же самое может произойти и в рабочих процессах.
Если роли в команде дублируются, а сотрудники знают, что коллеги могут их подстраховать, они меньше вовлекаются в рабочие процессы. У явления даже есть имя — «социальное безделье». Его придумал профессор Макс Рингельман, который заметил, что люди меньше стараются, когда работают группой, а не в одиночку.
Разумеется, не каждая командная работа снижает продуктивность сотрудников. Часто для этого должны сложиться еще несколько факторов:
— отсутствие чётких и понятных задач;
— несправедливое распределение нагрузки;
— непривлекательные и неинтересные рабочие обязанности.
Чтобы предотвратить социальное безделье в компании, нужно чётко поделить зоны ответственности сотрудников, не перегружать их задачами и получать обратную связь.
996 — число трудоголика родом из Китая
Пока на Западе компании экспериментируют с четырёхдневной рабочей неделей, в Китае на пике популярности — культура 996.
В её названии три цифры:
📌 9 утра — начало рабочего дня
📌 9 вечера — окончание работы
📌 6 — количество рабочих дней в неделю
В сумме получается 72 еженедельных рабочих часов. Многие китайские руководители придерживаются именно этого стандарта, считая его путём к процветанию компании.
Между тем, исследования показывают, что часто, наоборот, именно сокращение рабочих часов повышают продуктивность труда. Например, в Исландии провели эксперимент, сократив количество рабочих часов до 35 в неделю. Пять лет учёные измеряли результаты, чтобы прийти к выводу, о котором мы и сами догадываемся. Уменьшение количества рабочих часов повышает продуктивность, снижает уровень стресса и выгорания, улучшает состояние здоровья. Благодаря этому сотрудники реже берут больничные и дольше остаются работать в компании.
Пока в противостоянии трудоголиков и балансировщиков побеждают последние. Так, руководитель отдела по связям со СМИ китайской компании Baidu Inc уволилась за высказывании о том, что работать по схеме 996 — это счастье : )
Руководитель, который регулярно проходит обучение и повышает уровень знаний и навыков — отличный пример для сотрудников. А чтобы обучение было эффективным и соответствовало задачам компании, можно составить индивидуальный план развития или ИПР.
ИПР — это комплекс мероприятий, где прописаны цели, знания и навыки для их достижения, шаги для приобретения нужных знаний и стратегия обучения, привязанная к потребностям компании.
Составление такого документ вручную потребует много времени и сил. Поэтому многие стараются его автоматизировать. Например, модуль ИПР от Эквио помогает проанализировать результаты тестирования сотрудников, подобрать обучающий контент и отслеживать прогресс в его прохождении.
Модуль ИПР Эквио помогает:
💜 развивать таланты руководителей и формировать кадровый резерв;
💜 достигать целей компании за счёт подготовки специалистов нужного уровня;
💜 снижать уровень текучести среди работников;
💜 усиливать HR-бренд и контролировать бюджет на обучение.
Подробнее о том, как и зачем создавать индивидуальный план развития руководителя, читайте в статье.
Как мотивировать сотрудников и партнёров проходить обучение?
Предложите им удобную и простую онлайн-платформу, полезный контент и час рабочего времени, выделенный на образование.
Именно так поступил бренд 🌿комфортного нижнего белья и одежды belle you, который создал корпоративную Академию на базе платформы Эквио. Академия помогает развивать hard и soft skills сотрудников розницы, офисов и складов.
🟣 Результат — 100% активность пользователей платформы.
🟣 За два года работы Академии belle you обучение прошли более 400 работников компании.
🟣 Улучшились показатели работы сотрудников с продукцией belle you.
Какие шаги сделала компания для обучения сотрудников и партнёров, как обучать команду на разных языках, кто в belle you занимается созданием образовательного контента и сколько человек нужно, чтобы администрировать платформу Эквио — читайте в кейсе.
👀 Пользуетесь нашими новыми обновлениями?
Ещё вчера вы знали всё о возможностях платформы, а сегодня не используете и половину недавно появившихся функций. Надо срочно это исправлять🤗
Мы понимаем, насколько важно быть в курсе последних новостей, поэтому решили провести для вас вебинар-дайджест, на котором расскажем обо всех актуальных изменениях и новинках Эквио.
26 июня (среда) в 11:00 - 12:00 приглашаем вас на открытую встречу «Итоги первого полугодия» в рамках «Что нового, Эквио?»
Что будет на вебинаре:
🔶 рассмотрим ключевые достижения и результаты компании
🔶 представим обновленную продуктовую линейку и функционал
🔶 поделимся планами развития на вторую половину 2024 года
⚡️Уникальная возможность задать вопросы команде бизнеса в прямом эфире.
Регистрация по ссылке
🎓Профориентация для тех, кто давно определился с профессией
Профориентация нужна не только школьникам. В компаниях её проводят для новых и опытных сотрудников. Разумеется, цель такой ориентации — не помощь с выбором профессии, а быстрая адаптация к рабочим задачам и развитие талантов.
Во время профессиональной ориентации сотрудник знакомится с новым рабочим местом, 👩💻 руководителем и командой. А также намечает карьерный путь внутри компании🌱. Можно сказать, что профориентация помогает ответить на вопрос «кем вы видите себя через 5-10 лет». А также предоставляет возможности для самореализации и смены сферы деятельности в рамках компании.
Для этого HR-менеджер или отдельный специалист по профориентации тестирует сотрудника, узнаёт о его интересах, планах и мотивации. А также рассказывает о возможностях для развития, карьерных перспективах и о том, какие шаги нужно для этого предпринять. Задача — помочь выбрать направление и построить карьерный путь внутри компании.
Профориентация сотрудников может принимать форму:
1️⃣ профессионального подбора;
2️⃣ обучения;
3️⃣ продвижения;
4️⃣ ротации кадров.
📎 О том, как её организовать и какие сложности могут возникнуть в процессе — читайте в нашей новой статье
⚡️Digital Learning в партнёрстве с Эвкио провели исследование рынка корпоративного обучения. И мы готовы поделиться результатами 📊🔎
Вопросы к обсуждению:
🟡 Как меняется корпоративное обучение в 2024 году?
🟡 Куда движется современный рынок EdTech?
🟡 Как избежать затрат при организации обучения?
🟡 Что можно автоматизировать, а что лучше не нужно?
🟡 Можно ли уйти от «зоопарка» образовательных сервисов и инструментов?
Обсудим это вместе с экспертами EdTech-рынка из крупнейших российских компаний.
Приглашаем на бесплатную онлайн-презентацию исследования рынка корпоративного обучения 2024 года от компании Эквио и сообщества Digital Learning 18 июня в 11:00 МСК.
Регистрация по ссылке
📆 18 июня
⏰ 11:00 МСК
