ДНК | ДневНиК Диляры Хисматуллиной
Open in Telegram
Я - директор тренинговой компании TeamSoft Пишу про будни и выходные руководителя. Про жизнь на работе и вне ее. Про радости и заботы, про счастье в управлении и любовь к своему делу. Про инструменты, проверенные на своем опыте и личных граблях😉
Show moreThe country is not specifiedThe category is not specified
394
Subscribers
No data24 hours
No data7 days
-430 days
Posts Archive
Вчера провела эфир на тему того, как помогать детям в выборе профессии. Готовясь к нему, сделала для себя открытие: есть работа, которая позволяет тебе самореализовываться, а есть та, что помогает самоутверждаться.
Разница в критериях очень простая:
🤩 Самореализация: ты бы делал эту работу, даже если бы за неё не платили деньги. И когда всё совпадает — ты занимаешься любимым делом, а тебе за это еще и платят хорошие деньги — это настоящий успех!
🤩 Самоутверждение: ты работаешь, потому что «надо строить карьеру», потому что платят много, потому что «есть диплом» или того требует семейная династия. На такой работе велик риск тратить колоссальное количество энергии на бесконечное «надо», а вероятность эмоционального выгорания кратно возрастает.
Я посмотрела через эту оптику на свои работы (их в моей жизни было немного), и вот что получилось:
- Первая: самоутверждение. Через 9 месяцев перешла в другой отдел.
- Вторая: самоутверждение + самореализация. Проработала 4 года.
- Третья: самоутверждение. Ушла ровно через год, как только зарплату снизили на 30 долларов.
- Четвертая (и до сих пор): чистая самореализация!
А вы сейчас работаете потому, что самореализовываетесь или самоутверждаетесь? Поделитесь в комментариях, очень интересно сопоставить ощущения.
Можно ответить реакцией:
🤔 - самоутверждаюсь
🔥 - саморазвиваюсь
❤️ - благодарю Диляру за откровенность)
P.S. Кстати, я очень люблю продажи. И даже замечтала себе: когда мне будет лет эдак 75, я бы с удовольствием устроилась в бутик одежды. Хочу помогать женщинам моего возраста выглядеть красиво и чувствовать себя удобно! Кто намерен шить одежду для тех, кому «за 75»? Давайте подумаем над совместным проектом? 😉
Увольнение сотрудников — непростая задача для руководителя.
Расскажу свой кейс:
Полгода назад приняли молодого сотрудника на позицию менеджера по продажам. База была хорошей: контактность, грамотность, настойчивость, обучаемость и адекватность. Продукт знала, людей любит, вопросы задавать умеет (но не всегда применяет).
Месяц обучения с руководителями, «дегустация» продукта, клиентская база. Коллектив три месяца поддерживал и вдохновлял. За полгода — участие во всех корпоративах и даже в премиальном путешествии. Обеспечили всем: от техники до подарков.
Горячие клиенты дали задел и опыт сопровождения сделок. Все шло гладко, мелкие ошибки исправлялись командой. Но через 5 месяцев требования выросли до 100% исполнительской дисциплины. Сотрудник подрос, к деньгам привык, а мы хотели динамики не только на «легких чеках». Тут и начались проблемы.
Пошли нарушения правил и «отмазки»: семейные дела, тревожность, быстрая усталость. Устно говорили дважды — сотрудник утверждал: «Хочу работать здесь!». Еще месяц — и уже письменная объяснительная. Снова разговор, снова «Хочу!». Тем временем в команде появились мемы про «особенные условия» для этого человека.
Решение созрело после второго разговора — сотрудник сам написал заявление. Уволился со всеми почестями и компенсациями. Как к человеку претензий нет: вежливый, аккуратный, рефлексирующий.
Но по компетенциям (из 10):
⬈ Нацеленность на результат и организованность — 5;
⬈ Способность задавать вопросы — 5;
⬈ Амбициозность и желание зарабатывать — 3.
Чему научился руководитель — смотреть при приеме на эти компетенции:
🤩Желание зарабатывать деньги и тратить их на то, что дает тебе энергию.
🤩Любить продажи, в них расти и развиваться, рефлексировать именно на тему: «Что стоило бы еще в работе с клиентом подтянуть?».
🤩Умение организовать свою работу, чтобы успеть сделать важное.
🤩Коммуникабельность (задавать «тупые» вопросы, уточнять, если что-то непонятно).
🤩И главное — смелость. Это уже про взрослость. А взрослые следуют правилам, потому что это безопасность для них и близких.
Я много слышу про поколения и сравнение этих поколений! В любом поколении есть и такие люди, и другие. В любом поколении либо ты быстро учишься, либо остаешься при своем мнении. В любом поколении были и будут те, кто любит свое дело, и те, кто типа «любят свое дело».
☝️А видео к посту символизирует для меня любовь и преданность своему делу. Порадуемся за тех, кто на своем месте, при своем деле, любит его и бережет эти свои состояния!
Бизнес-загадка, помогите решить.
Дано: сотрудник-новичок в продажах.
✅ Идеально вписался в команду.
✅ Вежливый, скромный, обучаемый.
✅ Продукт знает, клиенты его любят.
✅ Получил от компании всё: от обучения до поездки в путешествие.
Но через 5 месяцев началось: дисциплина хромает, на серьезных сделках «буксует», правила нарушает, а на любой разговор отвечает: «Я очень хочу здесь работать, мне всё нравится!». Команда уже начала подшучивать, а руководитель — доделывать за него работу.
Вопрос к вам, коллеги: что делать с таким «золотым цыпленком»? Дать еще шанс, перевести в другой отдел или прощаться, несмотря на то, что человек — золото?
Кто-то сталкивался? Ваши варианты решения ситуации напишите, пожалуйста, в комментариях.
+1
Не хочется в пятницу перед праздниками «грузить» полезным контентом, и при этом хочется сохранить «деловитость» информации.
Все как в жизни сейчас: сохранить зарплату и сохранить себя!
Предлагаю поделиться тем, чем вы займетесь на праздниках, а я дам свои рекомендации:
🤩 «Прямая речь» — лекции по науке, культуре, литературе, искусству. Есть спектакли онлайн (смотрела спектакль Цыганова в прямом эфире — очень понравилось) и отличные курсы. Очень классный ресурс для расширения картины мира.
🤩 «Простая история» — фильм Дэвида Линча. Один из тех, что совсем не похожи на его привычные работы. Сейчас проходят показы (раз в день). Это реальная история двух братьев. Смотреть на оригинальном языке с субтитрами — особенная роскошь.
🤩 Выставка «Юсуповы. Роскошь сквозь века» из собрания Эрмитажа. Можно с детьми, можно и без. Честная коллекция из различных экспонатов. Точно поможет увидеть и почувствовать дух старины и смыслы, а с ребенком — поговорить о том, почему появляются коллекционеры и что они дают этому миру.
🤩 Театр «MON», 22 февраля, спектакль «Жизнь Н». Спектакль про клоуна — очень трогательный и добрый, немного с оттенком постановок Вячеслава Полунина.
У вас какие планы?🙏
О бульоне, мясе и управленческой команде 🥣 Размышления руководителя вслух.
Представьте воду, в которой варятся разные ингредиенты. От того, как они будут взаимодействовать друг с другом, зависит вкус будущего бульона. Он может быть потрясающим, а может — ужасным.
Каждая хозяйка знает: в бульон можно постоянно что-то добавлять или убирать. На его основе можно сделать суп, соус, холодец или заливное. Так и в любой компании: есть «вода» (среда) и есть ингредиенты.
❔В чем секрет идеального вкуса?
Из одной воды бульона не сваришь.
Вкусный результат получается только тогда, когда ингредиенты усиливают и подчеркивают друг друга.
Вам самим решать, что в вашем бизнесе является «мясом» (с его основой, жирком и косточкой), и какие специи добавить сегодня, чтобы клиент остался доволен «вкусом» вашего продукта.🖌Управленческая команда — это тот самый мясной отруб. Но какой именно кусочек взять? Всё зависит от того, что мы планируем приготовить. Время перемен диктует разные задачи. Под разные результаты нужны разные люди, и важно вовремя менять состав управленческой команды. Ведь из нежной грудинки не сваришь холодец, а из чистого мяса без косточки бульон получится ненаваристым. Кто я в этом процессе? ❕ Уже 7 лет я стою у плиты. Я — тот человек, который несет ответственность и за «кухню» (бизнес-процессы), и за финальный вкус (выполнение плановых показателей). Эта метафора родилась у меня во время изучения книги Ларри Боссиди «Исполнение. Система достижения целей». Слушаю и читаю её одновременно, чтобы зафиксировать идеи и сразу внедрять их у себя. P.S. Про рассол 🥒 У HR-ов есть своя метафора: корпоративная культура — это рассол. В него попадают огурцы (сотрудники). В зависимости от состава рассола огурчики либо становятся «мням-мням», либо... всю банку вместе с содержимым приходится выбрасывать. Берегите свой «рассол», варите вкусный «бульон» и выбирайте правильные ингредиенты! #диляра_управляет
+1
Любите ли вы праздники? Любите ли их как руководитель? Устраиваете ли праздники для себя? А для сотрудников?Я люблю праздники. Люблю их организовывать и люблю радоваться вместе с командой. То, как вы празднуете и ради чего это делаете, влияет на корпоративную культуру компании так же сильно, как традиции — на атмосферу в семье. Праздник — это повод объединиться вокруг радости. Это одно из наших базовых чувств, наряду со страхом, яростью, грустью и брезгливостью. Важно, чтобы в коллективе это чувство возникало как можно чаще. Иначе остальные эмоции поглотят людей, и они будут ходить на работу, как на «зону» — просто отбывать срок. Любое торжество важно проводить «по-умному». Те, кто знаком с технологией SMART, поймут, о чем я. Это значит: конкретно, измеримо, реалистично, ограничено по времени и требует определенных усилий или новых компетенций. Если расшифровать: Мы вовремя начали и вовремя закончили; определен бюджет; программа интересна (прежде всего вам, руководитель, но с оглядкой на интересы сотрудников). И главное — от вас и от команды требуется что-то новое, чтобы найти и воплотить интересную идею.💡 🔥 Поэтому на моих праздниках никогда нет приглашенных артистов, ломящихся от еды столов или пафосного антуража. Но всегда есть детали, мелочи и игра, где каждый из нас — активный участник. Для руководителя высшая награда — услышать после:
«Спасибо большое, было классно!»Но даже если не сказали (такое тоже бывает), а ушли воодушевленные и на следующий день вспоминают событие с улыбкой — значит, всё удалось! В наше время, когда с финансами непросто, праздники особенно важно оставлять в календаре. Просто отмечать их нужно по технологии SMART — осознанно. И еще моя рекомендация: в эти снежные дни посмотрите уникальный мультфильм «Головоломка». Он изменил мировое отношение к базовым чувствам и приоткрыл завесу тайны: почему мы иногда бываем «унылыми». Да потому, что Радость всего одна, а остальные четыре эмоции с обывательской точки зрения не самые приятные. Кстати, китайский Новый год уже наступил. С чем я вас и поздравляю!👌
Непростая была неделя. Стратегия, тактика. Суета, паузы, гипотезы и их проверки, встречи, разговоры — простые и сложные.
Я всё валю на февраль: на погодные катаклизмы, на напряжение в мире... Это немного успокаивает, хотя я понимаю, что это лишь отмазка. Просто бесит терять контроль, когда привык держать в узде всё, даже свои мысли и чувства. А тут — бах!
Горизонт планирования. Какой он у меня был и каким стал? Был год, полгода, три месяца. Стал — месяц, неделя, день.
Сначала это злило: «Как так? Я же руководитель! Что с моими компетенциями?» Стала срочно искать способы их повысить: читать, слушать, искать обучение... От этого стало еще суетнее.
Девиз до конца месяца: «Достаточно хороший руководитель»!
Что это значит?
Это значит — без категоричности. Без амбициозных целей и кардинальных действий. Это значит не прислушиваться ко всем подряд и не пытаться за кем-то повторять.
Появилась картинка: ребенок играет, мама сидит рядом (не в телефоне!). Она наблюдает за миром, а её мир — это она сама, ребенок, игры, общая безопасность. Она почитывает книжку, периодически откликаясь на просьбы и обнаруживая, что ребенок тоже заглядывает в её книгу и задает вопросы. Это партнерство, где параллельные прямые в какой-то точке пересекаются, но не сливаются в одну.
Руководитель, процессы, сотрудники, задачи, решения — и всё это в своем темпе, без кнута и пряника. Все взрослые, все всё понимают, все справятся. Просто теперь будет чуть больше радости от того, что мы рядом и вместе.
Вот с этим и буду провожать февраль.
Сегодня пятница! Завершение еще одной не самой лучшей, но уникальной и неповторимой недели.
Как спасти производство, когда «старая гвардия» против перемен.
Редко делюсь кейсами из практики, но сегодня захотелось. Как руководитель, я вижу, что сейчас многие компании начинают сокращать расходы и увольнять людей. Встают жесткие вопросы:
❓Кого уволить, а кого оставить?
❓ Кто станет ресурсом, а кто — «балластом»?
❓ Как увольнение одних повлияет на климат во всей компании?
Ситуация: «Стена» между поколениями
Запрос от генерального директора крупного производственного предприятия.
Дано: Команда из 50 руководителей цехов. Люди опытные, лояльные, производство знают «от и до».
Гендиректор внедряет изменения: новые технологии, корректировка бизнес-процессов. И натыкается на глухое недовольство коллектива. Работать по-старому уже нельзя — началась утечка кадров.
Причина: Молодые ребята увольняются пачками, не проработав и трех месяцев. Хотя отбор на завод сложный, оформление занимает месяц — то есть мотивация у новичков изначально высокая. Но, столкнувшись с жестким стилем управления («не объясняют», «ругают», «не замечают хорошего», «готовы убить словом за ошибку»), они просто уходят.
🔥 Решение: Вложиться в людей
Генеральный директор занял позицию: помимо зарплат и условий труда (от чистого рабочего места до мыла и полотенец в санузлах), нужно вложиться в развитие навыков управления.
Какая работа была мною проведена: 9 месяцев обучения.
Тренинги по коммуникациям, построению команды, мотивационному менеджменту и стрессоустойчивости. Финал — большая игра на командообразование.
⚡️ Что в итоге?
Недавно встретила на улице одного из тех руководителей. Спрашиваю: «Ну как вы?»
— Непросто, но легче. Стал терпимее. Прежде чем бежать и срочно что-то решать, делаю паузу, ищу варианты. Работы меньше не стало, но стало понятнее. Даже в семье стало легче — перестал «лаять» на своих после смены. Почаще задаю вопросы сыну и жене, и пока они отвечают — я отдыхаю. Сон наладился.Результаты в цифрах и лицах: ⬈2 руководителя уволились сами. Честно сказали: «Перестраиваться не будем, требований слишком много». Отпустили по-хорошему. ⬈ Кто-то уже шагнул на ступеньку выше по карьерной лестнице. ⬈ Люди перестали бояться просить ресурсы. Ушла установка, что «от руководства ничего не добьешься». ⬈ Генеральный директор теперь имеет полное право требовать результат и повышать планку. Это честно. А на производстве люди остро чувствуют, когда их пытаются «дурить». 💛 Я влюбилась в этих людей. Мы обнимались на финале, они говорили, что дни обучения были для них возможностью остановиться и посмотреть на свою работу со стороны. Когда доверие собственника дает тебе возможность, а возможность дает энергию — появляются силы, чтобы сдвинуть огромный корабль. В итоге мы получили рабочую команду: сохранили ключевых людей и вырастили их в толковых, уверенных управленцев.
А как вы решаете вопрос: развивать текущих сотрудников или искать новых?
Вот и пятница!
Закончилась борьба :
со снегом, морозами,
дети идут в школу - дети не идут в школу,
припаркую машину или нет,
откопаемся или нет,
сколько одежды одеть, чтобы не замерзнуть,
что съесть, чтобы вкусно и сытно , а еще и недорого,
как выехать, как заехать,
что сказать и где промолчать,
сколько потратить и сколько отложить ?
Каждый день мы принимаем много решений .
Микро -решений , стратегические решения!
А сколько еще не принятых оставляем на потом !
Мозг любит решать задачки , но сегодня пятница !!!
А это значит , что есть задачка - качественно отдохнуть ! И вопрос не в количестве , а именно в качестве!
И важно принять решение в пятницу , чтобы в выходные его реализовать, а не давать бесконечные задачки мозгу: как мне провести эти выходные ?
Или , читая про жизнь других принимать их решения за свои ! ( кстати, я тоже Вам что-то пишу и вы прислушивайтесь ….. к себе !!! Откликается - мое , нет - читайте дальше 😉)
Я вот приняла решение, что в выходные решений принимать не буду и пусть мир примет их за меня , а я расслаблюсь и буду получать удовольствие от процесса.
Могу себе позволить быть подчиненным этой жизни 2 дня!!!
Желаю себе и Вам отдыхательных выходных !
Немного о грустном …
💔Как часто руководитель выгорает и что такое выгорание? Как его избежать? Как его заметить? Как «вылечить»?
Ко мне приходят на консультацию с этим запросом, да и я сама несколько раз была в этом состоянии и даже последнее завершилось небольшой депрессией (небольшой по длительности).
Точно не выгорание, когда Вам ваша работа не нравится и вы не любите то, что делаете.
Тем и незаметнее оно, потому что занимаетесь любимым делом и вам оно нравится, но сил нет или хватает на немного времени и снова накрывает. При любимой работе - это выгорание.
🤩Часто в таких случаях «назначают» отдых, типа отдохнешь и все наладится. И ты отдыхаешь, возвращаешься и первые три дня на подъеме, а потом снова «накрывает»!
🤩Иногда прописывают себе новую работу. Вот поменяю сферу деятельности и все наладится и меняют, но через месяц уходят или через полгода.
Выгорание — это как-будто бы энергия уходит куда-то и не возвращается. Как в шинах - постепенно спускает и непонятно где. Шиномонтаж говорит, что все хорошо, нет нигде дырки, а спускает. Причем не катастрофически, а вот доходит до определенной цифры и стоит там. Огонек только красненький напоминает, что важно обратить внимание и что-то сделать, но машина двигается, потому что не критически.
Ты иногда подкачиваешь и все норм, только хватает ненадолго, и опять та самая цифра. Куда уходит?
Вот и в выгорании, важно понять куда уходит энергия, на что и почему. И только потом уже решать вопросы - где ее набрать, из чего взять?
🤩 У меня так было: люблю работу, вижу смысл - большой, важный, ради него просыпаюсь каждый день, а сил нет, плакала от того, что не понимала: почему? Ведь все хорошо, а тебе просто плохо. Ощущения бессилия и это правда, сил хватает на то, чтобы проснуться, продержаться сутки и даже улыбаться и делать вид, что все хорошо …
Тогда я нашла свое решение, тогда обошлось без сильных лекарств и долгой терапии, только разговоры, разговоры про себя, о себе, о своем.
Все получилось, но организм помнит про это и как только появляются первые чувства, организм подает сигнал, и ты начинаешь говорить.
🔐 Как у руководителя у меня было немало таких разговоров с сотрудниками и все, что я делала - это не советовала, а просто слушала и направляла (от работы к человеку! В этот момент пофиг на рабочие вопросы! В центре - Человек! Мой Человек!).
Как справляетесь с выгоранием вы, друзья? Или научились не доводить до него?
Зима, холода, одинокие дома…..…
За снегом пришел мороз и хочется спрятаться в свою норку и там сопеть, пыхтеть, радоваться теплу и безопасности.
Но дела шепчут - вставай «ленивая попка»!
И ты встаешь.
И что сделать, чтобы почувствовать желание идти дальше?
💡Сделать свою рутину : заправит кровать - неидеально, а как чувствую сейчас, потянуться, присесть, привстать - мини-зарядка, с удовольствием опять почувствовать себя!
Завтрак - вкусненько, много-немного - как чувствую, полезно -не полезно - как чувствую!
Чай или кофе той крепости и вкуса как чувствую.
Допивать -доделывать, добиваться идеальности? Только не в этом месте и только не сейчас!
Просто делать и чувствовать себя в этом всем и тогда вы почувствуете, что шестеренки смазались, механизм запускается, звук движения уже легче.
Остался последний штрих - поставить свою любимую музыку, песню, и спеть! Не идеально, а как чувствую чтобы ХОРОШО стало на душе!!! И вот хорошо пошло по всему телу и стало еще лучше!
С настроением в рабочие процессы!!
Сегодня поговорим о том, как мы разговариваем и используем предложения и как нас «слышат» и воспринимают наши слова.
Я очень люблю тренинг по коммуникациям.
Весь прошлый год работая с управленческими командами после тренинга по управлению следующим был «эффективные коммуникации» и считаю, что именно эта связка дает необходимую аптечку руководителя.
В коммуникациях каждое слово имеет смысл и если ты не знаешь : зачем ты это говоришь или так говоришь ? То лучше не говорить !
Слово может либо «приподнять», либо «опустить», может созидать , либо разрушать.
И вот некоторые «штуки», на которые обращаю внимание.
Это фразы , которые мы часто используем и они могут давать другой эффект , чем мы хотели бы.
«Можно задать Вам вопрос?» - звучит как просьба о разрешении.
«Можно , пожалуйста, капучино?»
— будто вы извиняетесь за то, что просите.
Лучше сказать: «Пожалуйста ответьте на такой вопрос… Или будьте добры капучино». В таком наборе с одной стороны сохраняется мягкость, а с другой - уверенность.
Слово «извините» и его использование в ситуации:
«Извините, что задержали коммерческое предложение» — хотя ничего страшного Лучше заменить на «Благодарю за ожидание» - это уважительно и уверенно.
И обратите внимание на множественное число «задержали» , лучше от своего имени -это обозначает, что вы берете ответственность на себя как взрослый , иначе как-будто бы вы в этом не участвуете.
Избыток «я» звучит как самолюбование
«Я сказала», «я думаю», «я считаю» — и собеседник теряет интерес. Замените : «это важно», «у меня сложилось мнение», «думаю, что нам важно обсудить». Так появляется уважение и ощущение партнерства.
Слово «просто» делает речь неуверенной и скудной
«Я просто хотела помочь» — звучит как оправдание. Уберите «просто»: «Я хотела помочь». Получается честно и спокойно.
Фраза «Я хочу» часто остается мечтой
«Я хочу начать свое дело» — и как-будто бы это в далекой перспективе и к этому доверия мало.
Попробуйте: «Я готов начать бизнес» или «Я начинаю проект». Так появляется движение и энергия.
Фраза «Ну тебе повезло» обесценивает
«Ну тебе повезло с руководителем » — звучит как скрытая зависть.
Скажите лучше: «Здорово, что у тебя такие отношения с руководителем». Так сохраняется уважение и доброжелательность.
И, конечно, Вы точно знаете, что слова: в принципе, как - нибудь, достаточно, может быть… - тоже усиливают эффект неуверенности и сомнений.
Давайте обращать на это внимание и упаковывать свой разговор так, чтобы его «слышали» , а уверенность -чувствами и тогда вес смысла увеличивается !
А пятница хороший повод поговорить хорошо !
Как часто мнение других людей становится смыслом жизни?
Копить на квартиру - это одобряется моим окружением👌 Это правильно! А то есть некоторые, без квартиры и без жилья, зато на красивой машине. Или отдыхают постоянно!
💔И ты копишь, отказываешься от «здесь и сейчас» в надежде, что вот когда квартира появится - я уж заживу свою счастливую жизнь!
💔Или работать надо на хорошей работе, стабильной. Неважно, что на тебя орет начальник. Ты подчиненный, вот и терпи. А станешь начальником, вот тогда и будешь командовать🤷♀️
💔Жить надо с одним, кого выбрал в самом начале семейной жизни, и сам виноват, что не получается идеально, многого хочешь! У других и такого нет.
💔Ты какой-то мягкий руководитель, надо с ними строго, даже жестко, а то на шею сядут и ноги свесят. Закручивайся гайки , распустил их всех!
И вот в какой-то момент (этот момент есть у каждого) ты останавливаешься и чувствуешь:
не то! Не мое! Не расширяет меня, а сужает! Превращаюсь в точку, которой заканчивается моя, моя персональная жизнь, особенная и удивительная. Жизнь Человека! жизнь руководителя! Жизнь сотрудника! Жизнь партнера! Жизнь меня, как близкого!Умею, как знают другие, даже выработалась привычка прислушиваться к чужим и отбилась привычка слушать себя, и так и не научился жить! 🤩Кто бы что Вам не говорил, и даже я этим постом, слушайте свое сердце - оно не обманет! Руководители, доверяйте своему чутью, чувствам, интуиции - сколько прекрасных дел случалось в таком «климате» в Вашем бизнесе. Выбирайте сердцем, душой, глазами и как говорилось в одной рекламе: порадуй свои вкусовые сосочки!!! Твои, именно, твои!
Уверена, что случится прекрасный разговор . Кстати, многие «сложные» сотрудника ведут себя как подростки. Поэтому вебинар и этим может быть полезен .
Всех-всех, кто имеет подростков в качестве сыновей и детей или кто считает себя подростком , приходите на бесплатный вебинар сегодня !
Сколько точек контроля должно быть в проекте , чтобы контролировать и не переусердствовать?
Спрашивают меня участники тренинга "Мастерство управления"
Отвечаю:
1 критерий - сколько могу качественно для результата, исходя из своего опыта и опыта команды.
2 критерий - сколько нужно людям, как им будет эффективно — договаривайтесь с исполнителями: Как будем контролировать движение проекта? Сколько раз встречаемся?
3 критерий - смотрим на промежуточные результаты, если все идет по плану, то количество контрольных точек можно снижать, но если нет, то увеличиваем.
Помните: если ты делаешь все, как договорились, то меньше тебя контролирую, но если не выполняется, то усиливаю контроль!
#Диляра_управляет
Вчера и сегодня отменили важные для меня мероприятия!
Одна экскурсия — нестандартная, интересная. Причина - не набрали группу! 😱
До этого дня эта экскурсия была в ТОП-е! Места заранее раскупались.
Второй — спектакль онлайн в квартире - музее Бродского с Евгением Цыгановым в главной роли, по техническим причинам.🙄
Каждая отмена вызвала у меня растерянность: это похоже на то, когда ты ждал подарка и уже представлял, что ты с ним будешь делать, а тебе не только подарок не подарили, а еще и сказали, что день рождения отмечать не будем, не то время или случилось что-то важное и это важное - важнее, чем твой день рождения.
И ты растерян и не понимаешь, что делать🤷♀️
Интересно, что еще отменят ? Какую мою «игрушку» отнимут?
Причем - деньги вернули сразу, просто мне нужны были эти события, очень хотела я их и деньги мне даже не нужны. Дайте альтернативу!
💬 Моя подруга поддержала меня словами:
зато сэкономила!Другая написала: да, ладно, какие-то левые события, лучше бы билет в цирк купила, их не отменяют. А я сижу и думаю, какую альтернативу подыскать, чтобы это была достойная замена? На следующей неделе поеду на концерт в Москву — на новый год подарили билет со словами: классная группа! Послушай, вот прямо стоит! Послушала, сначала - прикольно, чуть позже - блин, ну и че? Сейчас - я в предвкушении, главное, чтобы ничего на отменили🤞 💡Если Вы еще не были на спектакле «Музей невинности» в Академическом татарском театре - рекомендую, очень откровенно, о главном, о чувствах , современно, до сих пор он «живет» во мне. 💡Фильм «Сентиментальные ценности» - неспешно, глубоко, про отношения, номинант на Оскар 2026. 💡Сериал «Переходный возраст» - очень непросто, но у кого подростки или дети - смотрите и идите в своих чувствах туда, где страшно, как родителю - это самое то! 💡Мультфильм «Поток», «Рататуй», «Вверх», «Валли», «Головоломка»1 и 2 , «Зверополис» 1 и 2 - мои ТОП -мультфильмов. 💡А еще есть: мини-гольф с небольшой компанией, картинг - стоит один раз точно попробовать, плавание на серфе - точно попробовать. Это про физический отдых. Ссылки и явки могу личным сообщением👌 Буду благодарна, если и вы мне что-то порекомендуете🫶🏼 Всем потрясающей пятницы! И офигенных выходных!
