Каптелов. Идеи и кейсы
Open in Telegram
Размышляю о реальных бизнес кейсах и новостях, немного ворую мемы. Основатель Консалтинговой практики Каптелова kaptelov.ru ex-CEO Delivery Club, COO VK Реклама и Юла. Спикер Сколково, ИМИСП По вопросам консультирования и исследований пишите @kaptelov
Show more432
Subscribers
No data24 hours
No data7 days
+5930 days
Data loading in progress...
Similar Channels
No data
Any problems? Please refresh the page or contact our support manager.
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
September '26
September '26
+2
in 0 channels
August '26
+62
in 4 channels
Get PRO
July '26
+3
in 0 channels
Get PRO
June '26
+4
in 0 channels
Get PRO
May '26
+35
in 0 channels
Get PRO
April '26
+16
in 0 channels
Get PRO
March '26
+20
in 0 channels
Get PRO
February '26
+14
in 0 channels
Get PRO
January '26
+46
in 0 channels
Get PRO
December '25
+14
in 1 channels
Get PRO
November '25
+58
in 0 channels
Get PRO
October '25
+87
in 0 channels
Get PRO
September '250
in 0 channels
Get PRO
August '250
in 1 channels
Get PRO
July '25
+111
in 1 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 08 September | +1 | |||
| 07 September | 0 | |||
| 06 September | +1 | |||
| 05 September | 0 | |||
| 04 September | 0 | |||
| 03 September | 0 | |||
| 02 September | 0 | |||
| 01 September | 0 |
Channel Posts
Вчера с Бобом @besedasbobom делали лайв для селлеров по следам пожаров на складах ВБ. Пришло более 70 человек и до самого конца оставались вовлеченными, тема явно актуальна.
Саммари про антикризис по следам беседы:
Главная мысль: когда бизнес получает сильный удар, задача не в том, чтобы как можно быстрее «вернуть всё как было». Задача — купить себе время и не создать второй кризис собственными решениями.
1. Переключиться с прибыли на деньги. На период кризиса главное совещание — cash war room: сколько денег есть, что придёт, что нужно заплатить. По каждому крупному платежу — решение: платим, переносим, передоговариваемся. Деньги не должны уходить тому, кто первым дозвонился до бухгалтерии.
2. Покупать время. Не ждать просрочки: просить отсрочки, дробить платежи, уменьшать партии. Лучше пообещать поставщику чуть меньше, но точно выполнить обещанное.
3. Не резать ЗП всех одинаково. Сначала определить людей и функции, без которых бизнес не выживет, и защитить их. Всё остальное пересобирать с чистого листа. Механическое «минус 30% всем» часто приводит к тому, что первыми уходят сильные.
4. Не восстанавливать старый ассортимент автоматически. Потерянный товар — уже прошлое. Новая закупка — новое инвестиционное решение. Приоритет — SKU, которые быстрее возвращают деньги. Неликвид — превращать в кеш быстро.
5. Уменьшать ставки. Меньшие партии, поэтапные оплаты, более короткие циклы. В неопределённости особенно опасна одна большая ошибка на значительную часть капитала.
6. Не отменять планирование — сокращать горизонт. Не можете прогнозировать год — планируйте квартал. Не можете квартал — месяц или неделю. Плохой прогноз, который завтра можно изменить, лучше отсутствия цифр вообще.
7. Новые каналы и компенсации не считать спасением автоматически. FBS, DBS, другие площадки и фулфилменты нужно проверять через экономику конкретного товара. Компенсации WB лучше не включать в базовый сценарий: бизнес должен уметь дожить до них самостоятельно.
И главное: кризис — плохое время для эмоциональных решений. Иногда итогом будет бизнес в несколько раз меньше. Иногда выяснится, что старую конструкцию вообще не стоит спасать.
Цель антикризисного управления — не сохранить прежний масштаб любой ценой. Цель — прожить сезон, а позже занять освободившийся рынок.
| 2 | Кто волнуется за свои данные? Кто интересуется личными серверами "на черный день"?
Хочу поговорить часик по теме в рамках продуктового интервью. Напишите кто готов в личку, пожалуйста. | 349 |
| 3 |  Наглядный и смешной пример, как работают штрафы и снижение зарплат.
Если есть проблема с деньгами, увольняйте, не режьте деньги текущим сотрудникам. Сокращение дохода текущих скорее всего приведет к оттоку самых толковых и результативных. | 515 |
| 4 |  +2На стенде РОСНАНО на ИННОПРОМ сегодня был разрыв 🚀🔥
Решили пошуметь и в устройстве для смешивания химии для наглядности готовили слаймы - с блестками и ароматом коньяка 😄 | 211 |
| 5 | Роснано, где я являюсь членом совета по стратегии, меняет образ. Работа сложная, после многих лет постоянных судов и проблем заново выстроить позиционирование иновационно-промышленной группы. Дорогу осилит идущий. | 199 |
| 6 | Наиболее запомнившиеся цитаты с модуля по HR:
— Собственник — не главная рыба в аквариуме, а владелец аквариума.
— Вы никем не управляете. Вы создаете среду, которая формирует поведение.
— Корпоративная культура — это банка с солеными огурцами. Какой рассол — такие огурцы.
— Когда организация растет, власть отдается на места. Когда сушится — власть централизуется.
— Русский человек спокойно относится к любым трансформациям, но хуже всех в мире терпит неопределенность. Нужно объяснять, почему и как идет трансформация.
— Если ИИ надевают на бардак, получается автоматизированный бардак.
— Ценностное предложение — это ответ на вопрос: зачем нормальному человеку работать у вас и не уходить.
— Носитель бренда работодателя — ушедшие сотрудники.
— У вас никогда не будет идеальной проектной команды. У вас будет группа сбитых летчиков, из которой надо собрать команду.
— Лидерство начинается с умения организовать себя.
— Воспитать можно только себя.
— Лобные доли развиваются только практиками торможения: медитацией и молитвой.
— Доверие создаётся только признанием собственной уязвимости.
Люблю учиться, особенно у таких людей как Елена Витчак и Андрей Шишаков. | 251 |
| 7 |  Сегодня снова я студент в Сколково. Есть классная возможность для выпускников - послушать что-то с другими группами.
Решил переслушать HR. Это моя единственная четверка в дипломе. И по ощущениям матчасть с прошлого раза не полностью уложилась.
Для старта прекрасная цитата:
Если собственник или первое лицо говорит, что в организации проблема с корпоративной культурой, то он понятия не имеет, что происходит в организации. | 262 |
| 8 | Сегодня почитал презентацию про долголетие.
Там всё довольно светло: люди живут дольше, медицина становится точнее, технологии помогают телу, появляются киберпротезы, нейроинтерфейсы, персональные схемы лечения. В общем, будущее почти наступило — осталось немного подождать. И где-то на середине поймал себя на обратной мысли: а что, если этот оптимистичный взгляд упускает большую проблему?
Долгая жизнь — хорошая идея. Люди меньше умирают от болезней, дольше остаются активными, больше времени проводят с семьёй. Пенсия перестала быть коротким коридором между работой и смертью. Но чем дольше живёт общество, тем дороже его социальная модель. Нужно больше медицины, ухода, лекарств, страхования, жилья, инфраструктуры и просто денег, чтобы старость оставалась достойной, а не бедной, одинокой и больной.
Вопрос о соц расходах переходит в плоскость "где в мировой системе остаётся высокая добавленная стоимость, а где остаётся дешёвый труд". Патенты, интеллектуальная собственность, фарма, медицинские технологии, капитал и бренды чаще остаются сейчас на западе. Сырьё, сборка, уход, мигрантский труд и экологические издержки чаще уходят на "глобальный юг".
Так колониальная логика возвращается без колоний. Не обязательно управлять чужой территорией напрямую. Достаточно, чтобы чужой труд, чужие ресурсы и чужие издержки поддерживали твой уровень жизни. На уровне государств это называется защитой интересов. Примерно так США приходят к выводу, что надо бомбить Иран. До этого — Ирак. До этого и после этого — ещё кого-то, если под угрозой оказывается архитектура поставок, рынков, союзов и контроля.
В юго-восточной азии ставка ещё выше. Это главный регион мирового роста: чипы, морские маршруты. И одновременно главный регион будущего силового столкновения, если смотреть на американские военные игры, форсайты и логику конкуренции США и Китая.
Страны запада с низким ростом не собираются спокойно терять уровень жизни. Они будут защищать систему, в которой привыкли жить. А если основной рост находится в другом месте, рано или поздно возникает соблазн сделать так, чтобы платили не те, кто стареет и богатеет медленнее, а те, кто ещё может расти.
Вот так от хорошей идеи долголетия можно прийти к неприятному выводу. Рост продолжительности жизни повышает шанс повышает шансы на большую войну. Попытка сохранить дорогую модель долгой жизни за счёт других стран ускоряет трение от неравенства. | 317 |
| 9 |  Если спросить китайцев "сколько лет их стране", можно услышать ответы: три тысячи, пять тысяч лет. Строго говоря, это не совсем про страну в современном смысле. Скорее про цивилизацию. Про ощущение длинной непрерывности.
У нас с этим сложнее. День России мы празднуем 12 июня — в дату принятия Декларации о государственном суверенитете РСФСР в 1990 году. Получается, если считать от этой точки, России сегодня 36 лет.
Однако, возраст нашей страны можно считать от 1991 года. Можно от 1917-го. Можно от Петра Первого и империи. Можно от Московского государства. Можно от Рюриковичей.
Это важно не только историкам, но и бизенсу: образ возраста страны влияет на горизонт планирования. Если стране в нашей голове 36 лет, то 15–20-летний промышленный, инфраструктурный или научный проект выглядит почти вечностью. А если страна для нас существует столетиями, то 20 лет — это нормальный цикл проекта. Эта логика позволяет построить отрасль, вырастить инженерную школу, собрать технологическую компетенцию, дождаться эффекта от образования. Не бросить проект после первой смены конъюнктуры.
У стран, которым удавались большие индустриальные рывки, почти всегда был длинный горизонт. Не только деньги. Не только люди. Не только удачный момент. А способность думать дальше одного политического, бюджетного или управленческого цикла.
Мне кажется, в этом один из смыслов Дня России. Сегодня формально мы празднуем новую дату рождения. Современный этап, текущую "сборку" страны. Но наша страна, конечно, старше.
С Днём России! | 327 |
| 10 | Этой весной Федоту Евграфовичу исполнилось 32...
В моем детстве самым важным фильмом стал "А зори здесь тихие".
Страшный, пронзительный, точный.
Год назад я прочитал, что режиссер отстоял сцену с бане, где обнаженные красивые и молодые девушки моются. "Зритель должен знать в кого стреляли немцы, видеть тело".
У меня две дочки. Сильные и волевые. И я не знаю, что им сказать по вопросу войны. И показать ли им этот фильм. | 269 |
| 11 | Наткнулся тут на РБК на статью про качества лидера. Доступ закрыт, но заголовок зацепил — решил покопать первоисточники сам.
Антрополог Кристофер Боэм потратил 25 лет, изучая 50 охотничье-собирательских обществ по всему миру. Вывод оказался неудобным: люди от природы не терпят доминирования. Группы исторически объединялись, чтобы сдерживать потенциальных альфа-самцов, а не следовать за ними. За лидером шли только когда он демонстрировал реальную компетентность и делился ею с группой. Боэм назвал это prestige — в противовес dominance. (Hierarchy in the Forest, 2001) https://www.hup.harvard.edu/books/9780674006911
Google в 2012 году запустил внутренний «Проект Аристотель» — разобраться, почему одни команды работают лучше других. Проанализировали 180 команд. Харизма руководителя, IQ, опыт — всё это не коррелировало с результатом. Единственное, что имело значение: чувствуют ли люди себя в безопасности, высказываясь. Это назвали психологической безопасностью — термин профессора Harvard Business School Эми Эдмондсон. (The Fearless Organization, 2018 https://fearlessorganizationscan.com/project-aristotle-explained )
Нейробиолог Пол Зак в HBR опубликовал данные по 1000+ компаниям: сотрудники в высокодоверительных организациях на 74% меньше испытывают стресс, на 50% продуктивнее и на 76% больше вовлечены в работу. (The Neuroscience of Trust, HBR, 2017 https://hbr.org/2017/01/the-neuroscience-of-trust )
Три независимых источника — антропология, корпоративная аналитика, нейробиология — один вывод: люди идут не за сильными. Они идут за теми, кому доверяют.
Индустрия тренингов по лидерству — ораторство, executive presence, личный бренд — оценивается в $366 млрд в год. Доверие там не продают. Видимо, не очень продаётся. | 350 |
| 12 |  No text... | 333 |
| 13 | После каждого мема отписывается несколько человек. Но так вы можете быть уверены, что этот канал ведет не ИИ :) | 302 |
| 14 | Получил от клиента отзыв:
Ваш проект - это самое лучшее, что случилось с нашей компанией в плане внешнего и врутреннего понимания бизнеса
Приятно | 317 |
| 15 |  +3Это мой прадед. Я никогда его не встречал, но для меня важно, что он есть.
И пусть я вспоминаю о нем всего раз в год, но целый раз в год я чувствую опору внутри, чтобы ни случилось дальше на современном фронте.
Всех с праздником великой победы! | 366 |
| 16 | За двадцать лет я провёл тысячи интервью с топ-менеджерами и много раз замечал одну и ту же вещь, которую долго не мог нормально сформулировать. На днях увидел исследование в канале Андрея Шапенко, и в копилку моих размышлений упала очередная тяжелая монета.
Кандидат заходит в переговорную, здоровается, произносит первую нейтральную фразу, и комната почти мгновенно считывает его состояние. Раньше я про себя называл это «присутствием», хотя слово мне не нравилось, слишком уж отдает «корпоративной осознанностью». Но влияние этого эффекта на решение о найме я видел десятки раз. И чем выше позиция, тем заметнее его роль.
В упомянутом выше исследовании Duke University проанализировали голоса 792 CEO из компаний S&P 1500. Авторы обнаружили устойчивую связь: более низкий голос ассоциируется с управлением более крупными компаниями, более высокой компенсацией и более длинным сроком работы в роли. Разница в 22 Гц в среднем соответствовала +$440 млн активов под управлением и примерно 151 дополнительному дню у руля. Для меня как для Executive Search профессионала это подтверждение того, что восприятие кандидата начинает формироваться раньше содержательной оценки. Голос, темп речи, паузы, тональность – всё это создаёт ощущение устойчивости или, наоборот, внутренней неуверенности. И это ощущение влияет на дальнейший разговор. И делает это больше, чем условно одежда, рукопожатие и другие «нетекстовые вещи».
На практике я вижу такую закономерность: чем меньше в процессе понятных критериев и договорённостей о том, что именно мы оцениваем, тем сильнее решение опирается на впечатление первых минут. Дальше включается поиск подтверждений – в фактах биографии, в формулировках ответов, в трактовке результатов. Особенно заметно это в ситуациях, когда выбор CEO или членов СД строится вокруг нескольких разговоров «о жизни», прошлых заслугах и будущих планах. Исследование говорит, что в таких форматах интервью голос, темп, паузы и тональность, манера держаться и общая подача несознательно конвертируется мозгом в «профессиональные качества»: уверенность, собранность и общее ощущение устойчивости.
Я поискал исследования о связки голоса с эффективностью работы СЕО. Таких не нашел, что, в общем-то логично. Меня бы очень удивило, если бы обладатели баса приносили своим акционерам большую EBITDA, чем обладатели баритона.
В практике компаний это приводит к развилке:
1️⃣ Выстроить системный полноценный процесс отбора, с понятной процедурой, разными типами интервью, привлечением интервьюеров с различными точечными компетенциями, системной передаче информации от одного интервьюера к другому, разбором реальных кейсов, к которым человек готовится, сбору рекомендации 360, использованию новых инструментов тестирования и т.д. Тогда финальное решение постепенно собирается из наблюдений и фактов. Голос, конечно, остаётся частью общей картины, но перестаёт быть значимым фактором.
2️⃣ Можно оставить выбор на уровне общего впечатления и личной уверенности принимающего решение. В этом случае мозг довольно быстро выстраивает логичную историю вокруг первого ощущения и своей интуиции. Собственнику или Совету Директоров, конечно, кажется, что они выбирают по фактам, но, как показывают исследования, на самом деле мозг «подбирает эти факты под первое впечатление и принятое решение.
→ Слабая архитектура отбора повышает вероятность принять за лидерский потенциал сильную подачу.
Минимизация этого риска во многом лежит на тех, кто строит процесс. Наша задача – заранее договориться с собственником или советом директоров о критериях, зафиксировать рамку оценки и удерживать разговор в поле управленческой пригодности кандидата.
Интуиция в найме всё равно никуда не денется, но хорошая структура помогает держать её в рамках и принимать более рациональные решения. Потому что довольно часто то, что мы называем интуицией, оказывается просто биологией. И решение в ней принимает тестостерон. Чужой.
P.S. А всем, кто ходит на собеседования, я всё равно рекомендую помнить об этой связке «голос-уверенность» и, возможно, прокачивать эту свою сторону. | 345 |
| 17 | Польза от занятий вокалом для карьеры и переговоров классно сформулирована | 259 |
| 18 | Московское гостеприимство:
из 5ти друзей в мск все пять готовы дать ключи от своей квартиры курьером на вокзал;
четверо вообще не могут увидеться ближайшие дни;
один может, но только в обед и поближе к офису.
Похоже на правду? | 326 |
| 19 | Вот и стало обручальным нам Садовое кольцо
Мне 40 лет, из них последние 10 я живу в Москве. Родился в Санкт-Петербурге, до сих пор говорю "шаверма". Пару лет как перестал говорить, что я из Питера и почувствовал себя москвичем, уверенно отличающим парки Яузы и Сетуни по фото.
И вот внезапно в Сапсане без интернета я решил посмотреть Москва Слезам Не Верит, первый раз в жизни. Как-то так сложилось, что именно этот фильм я пропустил. Если вдруг с вами произошло что-то схожее, обязательно посмотрите, это невероятно точно.
Мне повезло встретить жену, с которой я на самом деле знаком с Питерского детства, в Москве, с полным понимание единого ДНК уже здесь. И мне кажется, что мне дважды повезло в этом месте.
А то самое ДНК вот оно:
Ясень с видом деревенским
Приобщился к вальсам венским
Он пробьется, Александра
Он надышется Москвой.
Москва тревог не прятала
Москва видала всякое
Но беды все и горести
Склонялись перед ней
Любовь Москвы не быстрая
Но верная и чистая
Поскольку материнская
Любовь других сильней
Поверьте мне, в 40 лет вам будет казаться, что вот теперь только и начинается ваша жизнь. (с) | 350 |
| 20 |  Давно мемов не было | 366 |
