Технотренды от Альфа-Банка

Почему компании знают о нас больше, чем мы сами? 🤨 Замечали совпадения? Только начали искать билеты — сервис уже предлагает страховку. Стали регулярно переводить деньги — банк подсказывает удобный способ платежа. Создаётся ощущение, будто компании и алгоритмы знают о планах своих клиентов заранее. ❤️ Татьяна Фетисова, руководитель департамента CRM, персонализации и платформенных решений:

Нет, компании пока не умеют читать мысли. Они просто видят такие паттерны поведения, которые сам пользователь может не замечать за собой. Каждый день миллионы клиентов взаимодействуют с цифровыми сервисами. Анализируя обезличенные данные, можно заметить, какие сценарии повторяются, в какой момент человеку обычно нужна та или иная услуга и что действительно помогает решить его задачу. В Альфа-Банке персонализация строится на этом принципе. Её цель — не показать, сколько информации есть о клиенте, а сделать сервис полезнее: вовремя подсказать, сократить количество действий или предложить решение именно тогда, когда оно действительно актуально. Хорошая персонализация становится почти незаметной. Пользователь не должен думать о том, как работает алгоритм. Он просто получает более удобный цифровой опыт.

Как часто рекомендации попадают в точку? ❤️ — Почти всегда 🔥 — Иногда угадывают 🤔 — Обычно мимо @alfa_trends

Банк, в который влюбляются. Почему технологии больше не решают всё ❤️ Кэшбэк, выгодные условия и удобные приложения постепенно перестают удивлять. Когда технологии становятся доступны всем, конкуренция смещается туда, что сложнее скопировать, — в эмоции. Именно об этом на Финансовом конгрессе Банка России говорили представители Альфа-Банка, OZON Банка, Сбера и Точка Банка. 1️⃣ Тимур Зулкарнаев, директор по маркетингу, дизайну и привлечению клиентов, старший вице-президент Альфа-Банка:

Выгоду и эмоции не стоит противопоставлять. Выгодное предложение помогает привлечь клиента, а эмоциональная связь — удержать его в долгосрочной перспективе. Мы в Альфа-Банке сформулировали это как фантех. Это квинтэссенция того, что технологии сейчас переживают прайм-эру. Клиента окружают сервисы, которые способны вызывать вау-эффект даже в привычных сценариях. Нейросети, агентные системы, большие данные — всё это персонализирует коммуникации и пользовательский опыт. А значит, работает на территории эмоций. Работа с эмоциями — это не разовая акция и не рекламная кампания. Это стратегическое направление, которое требует изменений в процессах и структуре компании. Например, у нас в команде есть эмоциональные дизайнеры. Они не продуктовые, не коммуникационные, а именно эмоциональные. Их функциональная задача — наполнять эмоциями привычные операции, интерфейсы и сервисы.

Что для вас самое важное при выборе банка? ❤️ — Выгодные условия 🔥 — Удобные технологии 👍 — Отношение к клиенту @alfa_trends

Учёные создали жидкий аккумулятор, который сам превращается в гель ⚡️ Исследователи разработали необычную жидкость, навеянную устройством живых клеток. После зарядки она сама превращается в чёрный гель, способный хранить энергию месяцами, а затем снова становится жидкостью. Материал можно заряжать солнечным светом, электричеством и даже рентгеновским излучением. Чтобы вернуть накопленную энергию, достаточно запустить химическую реакцию. Главная особенность — жидкость одновременно собирает, хранит и отдаёт энергию без традиционных аккумуляторов. По расчётам учёных, всего одного грамма хватит, чтобы зарядить смарт-часы. 🔥 — Теперь аккумулятор можно налить 👍 — Джеймсу Бонду бы понравилось @alfa_trends

Учёные создали полностью синтетическую клетку, которая умеет расти и делиться 🧬 Исследователи представили SpudCell — первую искусственную клетку, собранную с нуля исключительно из неживых химических компонентов. Она умеет расти, копировать свою ДНК, делиться и даже эволюционировать. В экспериментах более удачные версии за несколько поколений вытесняли остальные. До настоящей искусственной жизни ещё далеко: клетка пока зависит от внешней подкормки и живёт всего несколько поколений. Но это первый случай, когда полностью синтетическая система смогла пройти почти полный жизненный цикл. ❤️ — Начало новой эры биологии 👍 — Мы всё ближе к научной фантастике 😁 — А налоги платить она сможет? @alfa_trends

Мастерская лазерной гравировки теперь помещается в рюкзак и работает даже от пауэрбанка 🌟 Компания Hanboost представила T1 — один из самых компактных лазерных гравёров на рынке. Кубик размером всего 11,5 см весит около 400 граммов, подключается по USB-C и может работать даже от обычного пауэрбанка. Несмотря на размеры, устройство умеет наносить гравировку на дерево, кожу, ткань, картон и другие материалы с точностью до 0,05 мм. Внутри есть система охлаждения и датчик, который мгновенно отключает лазер, если устройство случайно наклонить. 👍 — Первым делом гравировка Альфа-Карты 😁 — Магниты, брелоки и кружки, берегитесь! @alfa_trends

Разработчик создал робот-пылесос, который нужно распечатать на 3D-принтере 🥳 OOMWOO нужно собирать своими руками. Корпус, шасси и док-станцию предлагают напечатать на 3D-принтере, а всю электронику — от Raspberry Pi до моторов и лидара — купить отдельно. Пылесос строит карту дома, умеет работать с системой умного дома и, что особенно важно, обходится без облака: все функции работают локально. Автор обещает открыть весь проект: схемы, код, прошивки, 3D-модели и инструкции по сборке, чтобы любой мог собрать, доработать или изменить пылесос под себя. 😁 — И в конструктор поиграл, и дома убрался 🔥 — Open source добрался даже до бытовой техники 👍 — Через пять лет Apple: «Печатайте сами айфоны» @alfa_trends

Стартап показал кольцо со встроенным тачпадом и микрофоном 💍 Достаточно тихо прошептать несколько слов в кольцо OASIS 1 — встроенный ИИ превратит его в сообщение или документ. Если нейросеть ошибётся, доставать телефон или тянуться к клавиатуре не придётся. В кольцо встроили миниатюрный тачпад с виброоткликом: с его помощью можно двигать курсор, исправлять текст и управлять интерфейсом жестами. Авторы обещают до 16 часов работы без подзарядки. Стоить устройство должно около 23 000 рублей. 🔥 — Со стороны это будет выглядеть очень странно ❤️ — Моя прелесть... Ещё и печатает! @alfa_trends

Видео с Холандом, испугавшимся собственного отражения, оказалось дипфейком 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 Несколько дней назад в сети завирусилось видео: футболист «Манчестер Сити» и сборной Норвегии Эрлинг Холанд во время еды поворачивается к зеркалу и пугается своего отражения. На самом деле в оригинале снялся китайский комик Цзинь Лонг. Лицо Холанда подставили с помощью ИИ, а ни X, ни TikTok никак не пометили ролик как сгенерированный. Самое забавное: все обсуждали испуг Холанда, но почти никто не обратил внимания на сюжет. Звезда мирового футбола во время чемпионата мира почему-то сидит в китайской забегаловке, ест палочками в форме «Манчестер Сити» — и вопросов ни у кого не возникло. @alfa_trends

Anthropic представила Claude Sonnet 5. Почти как Opus, но дешевле🟣 Sonnet 5 — главная рабочая лошадка Anthtopic. Именно её по умолчанию получают пользователи бесплатного и pro-планов. По производительности новинка приблизилась к топовому Claude Opus 4.8, но стоит почти в два раза дешевле. Разработчики заявляют, что модель заметно лучше справляется с программированием, логическими задачами и анализом информации. Модель теперь умеет самостоятельно пользоваться браузером, терминалом и другими инструментами для выполнения сложных задач. 🔥 — Супер, тестируем 👍 — Пока читал новость, вышла новая ИИ-модель @alfa_trends

Китай испытал крупнейший в мире сверхпроводящий магнит 🧲 Магнит весит 582 тонны, его длина 21 метр, а ширина — 12 метров. Он удерживает раскалённую плазму внутри реактора. Без таких систем управляемый термоядерный синтез невозможен. По данным разработчиков, магнит почти втрое превосходит аналог для проекта ITER по запасу энергии. В будущем 16 таких установок объединят в один реактор. 🤯 — Всё ближе к практически бесконечной энергии ❤️ — Это изменит весь мир 🔥 — Ждём рабочие термоядерные электростанции @alfa_trends

Учёные научились печатать текст силой мысли — без чипов в голове 🧠 Исследователи представили новую версию системы Brain2Qwerty. Она считывает активность мозга с помощью магнитоэнцефалографии, а нейросеть превращает мысли в слова и целые фразы. Раньше система распознавала отдельные буквы, теперь — сразу слова. Пока точность составляет всего около 61%. Главное преимущество — никаких имплантов и операций. Правда, есть нюанс: для работы нужен аппарат размером с небольшую комнату и стоимостью в несколько миллионов долларов. 😁 — Главное, не думать лишнего, пока «печатаешь» 🔥 — Интровертам такое не понравится @alfa_trends

ИИ-помощников Альфа-Банка признали ЛУЧШИМИ в России 🏆 Проект AgenticML стал победителем независимой премии Generation AI Awards в номинации «Лучшее применение генеративного AI для разработки и тестирования». Это набор ИИ-инструментов, которые помогают разрабатывать, внедрять и обновлять ML-модели в Альфа-Банке. Они готовят документацию, проверяют качество кода и берут на себя другие рутинные задачи. Время разработки моделей сократилось более чем на треть, подготовка документации — с нескольких дней до 45 минут, а точность решений стала ещё выше. @alfa_trends

Робота научили играть в теннис — теперь он ещё и тренирует людей 🎾 Компания Acemate представила робота S10, который может заменить не только тренажёр для подачи мячей, но и полноценного спарринг-партнёра. Робот отслеживает полёт мяча и с помощью ИИ предсказывает, куда он приземлится, подъезжает в нужную точку, ловит его в специальную сетку и отправляет обратно. После матча начинается самое интересное: S10 анализирует вашу игру, а затем выдаёт отчёт с ошибками и рекомендациями, что стоит подтянуть. Стоит такой «тренер» около 145 000 рублей. 🔥 — Надеюсь, за 145 тысяч он хотя бы иногда похвалит 😁 — А критиковать падел он умеет? ❤️ — Осталось добавить фразу: «А вот Мирра Андреева бы попала» @alfa_trends

SpaceX отправила в космос спутник весом 7,5 тонны 🚀 Компания вывела на орбиту новый спутник SiriusXM SXM-11. Он усилит сеть спутникового радиовещания и со временем заменит сразу два старых аппарата. Для запуска использовали первую ступень Falcon 9, которая отправилась в космос уже в 17-й раз. Спустя примерно 8,5 минуты после старта она благополучно приземлилась на автономную платформу в Атлантическом океане. После вывода на орбиту спутник успешно отделился от ракеты и начал развёртывание. 🔥 — Выглядит эпично 😁 — Ручная кладь на 7,5 тонны @alfa_trends

ИИ расшифровал древний свиток, не разворачивая его 📖 Свиток пролежал запечатанным почти 2000 лет после извержения Везувия в 79 году нашей эры. Любая попытка открыть его раньше превращала папирус в пыль. Теперь исследователи просветили свиток рентгеном, который создал трёхмерную модель всех внутренних слоёв свитка с микронной точностью. Затем ИИ нашёл следы чернил, почти неотличимые от обугленного папируса, а специальные алгоритмы виртуально «развернули» свиток страницу за страницей и восстановили весь текст. Внутри оказался философский трактат на древнегреческом языке о природе человека, морали и счастье. Это первый случай, когда удалось полностью прочитать запечатанный свиток из библиотеки Геркуланума — от начала до конца. 🤯 — Настоящая машина времени ❤️ — Вот для чего ИИ действительно нужен @alfa_trends

Электрический антикомариный костюм, рост цен DDR2 и самый тонкий в мире чип — в регулярной подборке новостей 👍 Напоминаем о самых интересных технологичных событиях за неделю. 🔴Учёные создали куртку, которая добывает питьевую воду прямо из воздуха. За день она может собрать до 900 мл воды. 🔴Вы бы доверили ИИ свои деньги? Рассказываем, как банки интегрируют в свои системы ИИ-агентов. 🔴Память двадцатилетней давности DDR2 подорожала. Цены на неё во втором квартале взлетели на 55–60%. 🔴Инженер создал костюм, который убивает комаров током. Вместо спреев он встроил в одежду систему из проводящих нитей. 🔴IBM создала первый в мире чип тоньше одного нанометра. Раньше такая плотность считалась невозможной. @alfa_trends

Вы бы доверили ИИ свои деньги? 💵 Почти все банки мира уже тестируют ИИ-агентов. Но между интересом к технологии и её реальным использованием пока сохраняется огромный разрыв. Согласно исследованию OpenText, только 19% банков смогли перевести ИИ-агентов из тестового режима в ежедневную работу. А почему так происходит? 🙂 Дмитрий Григоров, директор по искусственному интеллекту и данным, старший вице-президент Альфа-Банка:

Сегодня создать прототип ИИ стало относительно просто. Намного сложнее встроить его в процесс так, чтобы сотрудники доверяли результату, бизнес видел эффект, а система работала стабильно каждый день. Между успешным прототипом и промышленным внедрением на самом деле стоит длинный путь. Недостаточно просто подключить большую языковую модель и «включить ИИ-агентов». Нужно встроить LLM в существующие системы, дать доступ к данным, найти команду, предвидеть возможные ошибки, обеспечить безопасность, контроль качества. Для большинства компаний это сложно, непонятно и дорого. В финансовой сфере этот путь ещё сложнее. Любое решение должно работать стабильно, объяснимо и безопасно. Если агент участвует в процессе, связанном с деньгами клиента или его персональными данными, цена ошибки становится слишком высокой. Поэтому конкуренция идёт уже не между банками, которые просто умеют запускать пилоты, а между теми, кто умеет масштабировать ИИ на реальные процессы.

Готовы доверить ИИ свои деньги? 🔥 — Да, если это выгодно ❤️ — Только под контролем человека 👍 — Пока рановато @alfa_trends

IBM создала первый в мире чип тоньше одного нанометра 🫥 Компания представила чип, выполненный по техпроцессу 0,7 нм. Раньше такая плотность считалась невозможной. На кристалле размером с ноготь удалось разместить почти 100 миллиардов транзисторов. Почти вдвое больше, чем в предыдущем поколении. По оценкам IBM, новая технология обеспечит до 50% прироста производительности или до 70% экономии энергии. Это особенно важно для ИИ, облачных сервисов и будущих суперкомпьютеров. До массового производства ещё далеко. IBM рассчитывает вывести новую технологию на рынок примерно через пять лет. 🔥 — Через пять лет? Ждём отечественный аналог через двадцать @alfa_trends

Anthropic обвинила Alibaba в краже технологий Claude ❗️ Компания заявила, что разработчики китайской модели Qwen использовали около 25 тысяч фейковых аккаунтов, чтобы отправить Claude почти 29 миллионов запросов. По версии Anthropic, это была «дистилляция» — метод атаки, при котором ответы одной ИИ-модели используют для обучения другой. Так можно перенять часть её возможностей без доступа к исходному коду. Anthropic уже назвала произошедшее крупнейшим случаем корпоративного шпионажа против компании. Alibaba пока эти обвинения не комментировала. 😁 — Как говорится, запасаемся попкорном 👍 — Самый дорогой Ctrl+C в истории @alfa_trends

На Марсе нашли органические соединения — возможный след древней жизни👽 Марсоход Perseverance обнаружил в кратере Езеро сложные органические соединения — основу, без которой невозможна известная нам жизнь. Учёные зафиксировали сотни органических сигналов сразу в двух образцах марсианской породы. Самое интересное, что находка сделана в том же районе, где ранее нашли загадочный камень с узорами. Такие узоры на Земле нередко связаны с деятельностью микроорганизмов. Доказательством жизни это пока не считается. Но с каждой новой находкой всё сложнее отрицать, что миллиарды лет назад Марс мог быть обитаемым. Когда-то там существовали озёра, реки и, возможно, жизнь. 👍 — Только бы не раскопать марсианский COVID 😁 — Марсиане: «Наконец-то они догадались» @alfa_trends