ХУ ИЗ ГИЛТИ

Мы тут вспомнили какой крутой интерактивный лендинг сделали Решили, что вам тоже нужен повод вспомнить о нём и поскролить😏

Нет фоллоу-апа = не было встречи Катя Солдатова, ex. исполнительные директор SETTERS CC рассказывает про важность саммари встречи и делится советами, как оптимизировать этот процесс Кажется, вот, простая вещь: закончил созвон — отправь выжимку в чат. Но с этой задачей справляются, к сожалению, далеко не все. То слишком много текста, то слишком мало, то он неструктурирован, то куда-то потерялась важная часть По итогу: встреча вроде прошла классно, но ни одна из сторон не понимает, что делать дальше. Сидим, чего-то ждём… В карточках рассказываю как составлять фоллоу-аппы и какие инструменты автоматизации саммари работают ➡️

Что я узнала за 10 лет в менеджменте Рассказывает Екатерина Семёнова, эксперт SETTERS EDUCATION ▶️Руководитель — это не от слова «водить рукой»

Большую часть времени ты не думаешь о стратегии. Ты: — решаешь конфликты — разбираешь спорные ситуации — уточняешь, почему снова что-то пошло не так — и следишь, чтобы процесс хотя бы примерно шёл по плану Стратегия, исследования, инновации — это прекрасно, но это 15% времени, если повезёт. И это нормально. Просто об этом обычно не говорят

▶️Всё всегда идёт не по плану

Не потому что кто-то что-то плохо делает, а потому что так устроена работа. Проблемы, провалы, пожары, дедлайны, задачи, которые живут своей жизнью — это постоянный фон. Сложности не исчезают. Меняется только твоё отношение к ним

▶️Люди вокруг — умнее тебя. И это кайф

Они мыслят узкопрофильно, часто глубже и точнее тебя. И когда эти разные головы соединяются — получается огромный боевой покемон В этом и есть сила команды: ты подбрасываешь идею в воздух — а они ловят, усиливают, разворачивают и делают лучше, чем ты мог бы представить

▶️Фокус — главный навык руководителя

Ты как тренер в спорте: каждый день должен показывать команде, где мяч и куда мы бежим. Это нормально — терять фокус в потоке задач. Почти всегда приходится просчитывать всё вперёд на несколько ходов, как в шахматах, и держать в голове всю карту игры целиком

▶️Иногда будет очень грустно. И это тоже часть пути

Иногда ты будешь думать, что делаешь всё неправильно. Иногда — что ничего не получается. Иногда — что, кажется, надо менять профессию и уезжать в лес собирать грибы и обнимать деревья Но если чуть-чуть остановиться, оглянуться и посмотреть на путь в ретроспективе — видно, сколько всего уже сделано. Сколько решений ты принял, сколько всего вытянула, и насколько сильнее стала как человек и как лидер

▶️И самое важное — у тебя действительно получается

Просто иногда нужно себе это напомнить. Сделать это можно на курсе «Системный менеджмент» от SETTERS EDUCATION, где я вместе с другими спикерами расскажу как усилить влияние на компанию и ускорить процессы. А вы соберёте свою систему управления и закроете потребности бизнеса. Старт 24 марта

_______________ 👈 Если хочешь выступить экспертом — пиши Максу

Классно делаешь дизайн, но клиенты иногда усложняют жизнь? Тогда для тебя кое-что есть! Друзья устраивают офлайн-воркшоп для дизайнеров-фрилансеров: как работать с клиентами без боли и недопониманий Нам такое откликается, поэтому делимся!

😃 Спикеры: — Юля, руководитель проектного отдела — закроет вопрос управления клиентами — Даня, дизайн-директор — расскажет как совместить это с дизайном

😏 Формат встречи: — разбор реальных коммуникационных кейсов из практики — обсуждение сложных диалогов с клиентами: правки, ожидания, границы, ответственность — живое офлайн-общение и нетворк с другими дизайнерами

☺️ Участие бесплатное Регистрация по ссылке Количество мест: 10 Когда: пятница, 6 марта, 15:00 Где: Санкт-Петербург, офис PetrogradWeb (Большая Посадская, д.12, оф.507, БЦ КрюммельХаус) Организатор: PetrogradWeb

Обещают разобрать кейсы, которые принесёшь, так что — велком!

Как выбить комбо из факапов😭 На этом проекте выбили страйк по «новому» в проектах: новый клиент, у клиента — новое направление, у нас — новый проджект, новая команда разработки и ещё супер-сжатые сроки Что случилось? Недооценили риски из-за чего поплыли все процессы. Проджект не дал нужного уровня вовлечения, договорённости фиксировались криво, важные вводные терялись по чатам — и очень быстро пошли задержки на согласованиях и передаче инфы. Разработка тоже работала без регламента — сроки двигались, баги всплывали один за другим, а тестировки, по сути, не было В итоге, пришлось менять проджекта посреди проекта, словили негатив и просели по качеству продукта. Самое обидное, что мы не смогли реализовать потенциал проекта Факап решился? Да, проект в итоге запустили, хоть и позже планируемого. Истратили денег, нервов и времени сильно больше, чем надо бы Что вы вынесли для себя из этого факапа? Нельзя одновременно тащить в проект много новых и нестабильных факторов — на каждом проекте нужно комбинировать и управлять рисками Совет На каждом проекте держите баланс и уменьшайте риски. Если клиент неизбежно новый — работайте с проверенной командой и обкатанными процессами. Если экспериментируете с командой/процессами — не берите проект с горящими сроками и старайтесь проверять это на лояльных клиентах ___________ Поделись своим факапом здесь, чтобы мы опубликовали его в канале. И не переживай, все анкеты анонимны 😑

Псс, мерч ХЗГ хочется? 😏 Кто с нами с начала проекта, вспомнит, что на эфире с презентацией мы разыгрывали мерч, а в прошлом году отдали последний лонг в этой активности В общем, помозговали мы, подумали и решили, что такой красоты мало не бывает. Думаем сделать ресток лонгсливов+стикеров по предзаказу и отдать их вам почти по себесу! И осчастливят ли новые лонгсливы владельцев или нет — решать именно тебе. Посмотрим сколько желающий соберётся и верим, что уже скоро выкатим пост с предзаказом Голосуй в опросе ниже👇

Как помочь заказчику понять, что ему на самом деле нужно Рассказывает Аня Прокопьева, фаундер и арт-дир студии [ n u t i c h ] Запрос заказчика звучит уже как решение, а не описание проблемы. Знакомо?

«Нам нужен новый дашборд» «Сделайте презентацию для руководства» «Обновите лендинг проекта»

Но какие стоят цели? Какой контекст и критерии успеха? Если не прояснить это в самом начале, проект рискует зарасти долгими согласованиями и бесконечными правками. Как этого избежать, смотри в карточках _______________ 👈 Если хочешь выступить экспертом — пиши Максу

Альманах ХУ ИЗ ГИЛТИ VOL. 1 Уже год мы общаемся с экспертами из разных студий, собираем полезные материалы и делимся с вами. За всем уследить трудно, понимаем, поэтому, чтобы вы точно ничего не упустили, запускаем новый формат — Альманах, в котором собираем мнения сразу нескольких экспертов, которые приходили в гости в этот канал В первом выпуске собрали советы от дизайнеров для дизайнеров 🎨 Читать тут

Как делать сложный продукт и не превратиться в унылое говно Рассказывает Александра Тихомирова, дизайн-лид Daily Banking B2B, Сбер 🔎 Сложный продукт — это всегда компромисс, и отрицать это значит добровольно страдать 🔎 Цинизм — это выгорание, замаскированное под опыт 🔎 Переработки не доказывают вовлечённость 🔎 Вне зависимости от сегмента и направления, финальный пользователь твоего интерфейса — человек, позаботься о нём 🔎 Лучший дизайн в сложных системах чаще всего никто не замечает — и это хорошо 🔎 Комьюнити сильно важнее, чем кажется на первый взгляд 🔎 Если замкнуть всё на себе, продукт выживет, а ты — нет 🔎 Процессы нужны не для контроля, а чтобы у дизайнера сохранилась психика 🔎 Спокойная команда делает больше, чем вдохновлённый одиночка _______________ 👈 Если хочешь выступить экспертом — пиши Максу

О чём вообще речь? Я поделюсь нашей философией подхода к решению дизайн-задач. Это база, которая лежит в основе любого проекта PetrogradWeb, а уже на неё натягиваются совы разных хотелок, свистелок и прибамбасов. Все мои мысли можно выразить в одном предложении: нормально делай - нормально будет

Идея не начинается с вдохновения — она начинается с брифа Неля Бэйкер, фаундер visual bakery рассказывает как рождаются идеи, которые не стыдно презентовать заказчику Для начала обозначим главный рэд-флаг 🚩 Фразы вроде «Предложите что-нибудь своё» – худшее, с чего можно начать Перед поиском идеи, надо узнать несколько моментов: • Ключевое сообщение, которое хочет донести заказчик • Описание продукта и бренда • Аудиторию • Информацию о рекламных носителях Сделать это можно через бриф, вопросы для него смотрите в карточках _______________ 👈 Если хочешь выступить экспертом — пиши Максу

Конфликты на работе — это хорошо, и вот почему Своими наблюдениями делится Тоня Ганичева, ex. REBOOT DIGITAL STUDIO Обычно конфликт воспринимают как проблему, которую нужно срочно устранить или загладить. Но мне нравится рассматривать конфликт как потенциальную энергию для развития, смены ракурса. Конфликты способствуют появлению новых подходов *оговорка, что переход на личности — это уже не конфликт. Конфликт — это столкновение противоположных интересов и целей А как в вашем опыте конфликты становились началом нового? Смотрите карточки и возвращайтесь в комментарии с ответом _______________ 👈 Если хочешь выступить экспертом — пиши Максу

В ноябре ХУ ИЗ ГИЛТИ исполнился год, за это время проект получил 12 наград. Делимся с вами подборочкой ФЕСТИВАЛЬ НОВОГО ДИЗАЙНА СРЕДА 🥇Интерактивный дизайн (Открытое жюри) 🥈 Промо сайты 🥈 Дизайн одностраничного сайта 🥉 Иллюстрация и фотография в айдентике WEBBY 🏆Best Use of Animation or Motion Graphics (шортлист) AWWWARDS 🏆Site of the Day CSSDA 🏆Website of the Day RUWARD 🥇Весь digital-рынок / Гран-при: Кейс года WDA 🥇Дизайн и брендинг – Веб-дизайн (UX/UI) BEHANCE 🏆 Best of Behance DPROFILE AWARDS 🥇Лучшее на Dprofile 🥈UI дизайн P.S. На видео Серёжа Борцов радуется награде Webby

Трансформация клиентского поведения в эпоху ИИ К нам заглянула Анна Артименко, project manager в SALT AND PEPPER. Принесла короткое наблюдение, которое неожиданно точно описывает, что происходит с доверием к экспертизе, когда между нами и клиентом стоит ИИ.

Расскажу об интересном наблюдении, которое заставило плотно призадуматься. Давайте сразу с примера. 1-е мартобря 2022. Клиент: «Нужно сделать сервис бронирования переговорок. Подскажите, как лучше подойти: какие фичи важны, на чём реализовать, как избежать перегрузки интерфейса?» Мы: подключаем экспертизу, предлагаем решения, клиент слушает — доверяет нам как профессионалам. Наши дни. Клиент: «Хочу запустить сервис бронирования переговорок. Я описал идею GPT, он предложил использовать Firebase, добавить автоматическое распознавание участников по календарям и push-уведомления. Говорит, что интерфейс должен быть минималистичный, как у Notion. Проверьте, всё ли он правильно предложил, и предложите что-то лучше, если сможете.» Мы: мем с Лео ДиКаприо: «так, это что такое, а?» Что произошло? Сменился вектор доверия.

_______________ 👈 Если хочешь выступить экспертом — пиши Максу

Почему это похоже, будто Кандинского стошнило на макет?😭 Такую обратную связь получили по визуалу, на тот момент работал руководителем отдела Что случилось? На одном новогоднем спецпроекте для крупного бренда мы разрабатывали концепцию сайта, который в коллабе с художником должен поздравить пользователей с НГ и с возможностью скачать новогоднюю открытку от художника. И согласования визуала прям очень туго шло Наш артдир делал варианты пачками, которые по разным причинам не принимались клиентом. А по одному из этих вариантов мы получили в ОС такое: «Почему это похоже, будто Кандинского стошнило на макет своими фигурами?»)) В общем, почему-то для этого ЛПР было сложно попасть в ожидания, хотя мы предварительно приходили с мудбордами и референсами, выбирали нужное, но дальше не двигалось, и получали отказ за отказом. Были на грани , так как за это время менялись руки, подключались другие дизы на концепции, и всё шло по одной колее Факап решился? Решили попробовать поменять артдира не на сборке концепта, а на девушку арт-директора, которая пришла на защиту вместо предыдущего. При этом концепцию собирал все равно тот же спец. По итогу эта встреча прошла уже намного лучше, всё сразу стало нравится)) Концепцию приняли, проект успели сдать и запустить вовремя Что вы вынесли для себя из этого факапа? Не всегда взаимодействие строится на чем-то объективном. Нельзя забывать, что эмпатия тоже важна, и если не случился метч у контактирующих команд, то это надо отмечать и сразу принимать решения. Иногда можно сделать вид, что что-то поменялось, даже если это касается банально лиц, которые участвуют в защите проекта. Надо мыслить шире и находить, пробовать разные варианты. Совет Не списывается все проблемы на профессиональное, возможно, тут имеет место быть лишь человеческий фактор ___________ Поделись своим факапом здесь, чтобы мы опубликовали его в канале. И не переживай, все анкеты анонимны 😑

Как научиться договариваться с заказчиком Наташа Нестеренко из GRCH.Digital собрала 5 простых советов, которые помогают выстраивать нормальные рабочие отношения и достигать общих результатов _______________ 👈 Если хочешь выступить экспертом — пиши Максу

Как пережить творческий ступор? Собрали советы от дизайнера Студии «Арбуз» Риты Пановой, которые помогут вернуть вдохновение А как ты поступаешь в такой ситуации? Рассказывай свои лайфхаки в комментариях _______________ 👈 Если хочешь выступить экспертом — пиши Максу

Почему проваливаются проекты: 5 основных причин Выпустили статью на dsgners, в которой рассказали про пять разрушителей проектов, которые встречаются в каждой команде и как с ними бороться. Бонусом напомнили откуда вообще взялся ХУ ИЗ ГИЛТИ и как планируем его развивать И по забавной случайности, ребята из дизайнерс совместно с Семёном Иноземцовым запустили разбор ТГ-каналов, по итогам которого распишут персональные рекомендации по улучшению и продвижению. Мы — участвуем и вам советуем 👈 Но сначала читайте нашу статью тут

Не ведёмся на манипуляции и учимся работать с комфортом А помогут в этом советы от двух Насть из дизайн-агентства Юно Сразу два эксперта в одном посте, супер-польза: читай, забирай в избранное, пользуйся, рассказывай друзьям _______________ 👈 Если хочешь выступить экспертом — пиши Максу