Елена Середина | Маркетинг для клиник и салонов
Open in Telegram
Стратегический маркетолог для салонов и клиник → 191 заявка в клинику за 10 дней → 269 за 8 дней в клинику косметологии и эпиляции от механики с партнерами → 32 новых клиента за 3 дня от партнерской механики max-e0at
Show more3 424
Subscribers
-324 hours
-267 days
-1130 days
Data loading in progress...
Similar Channels
No data
Any problems? Please refresh the page or contact our support manager.
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
September '26
September '26
+12
in 1 channels
August '26
+126
in 0 channels
Get PRO
July '26
+130
in 1 channels
Get PRO
June '26
+112
in 0 channels
Get PRO
May '26
+131
in 0 channels
Get PRO
April '26
+122
in 1 channels
Get PRO
March '26
+1 133
in 1 channels
Get PRO
February '26
+1 169
in 1 channels
Get PRO
January '26
+1 688
in 1 channels
Get PRO
December '25
+449
in 0 channels
Get PRO
November '25
+138
in 0 channels
Get PRO
October '25
+788
in 1 channels
Get PRO
September '25
+246
in 0 channels
Get PRO
August '25
+419
in 0 channels
Get PRO
July '25
+398
in 5 channels
Get PRO
June '25
+38
in 0 channels
Get PRO
May '25
+23
in 1 channels
Get PRO
April '25
+308
in 8 channels
Get PRO
March '25
+268
in 5 channels
Get PRO
February '25
+94
in 4 channels
Get PRO
January '25
+380
in 3 channels
Get PRO
December '240
in 6 channels
Get PRO
November '24
+121
in 3 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 09 September | +1 | |||
| 08 September | +1 | |||
| 07 September | +2 | |||
| 06 September | +1 | |||
| 05 September | +1 | |||
| 04 September | +1 | |||
| 03 September | +3 | |||
| 02 September | +1 | |||
| 01 September | +1 |
Channel Posts
Порой мне кажется, что люди думают, что у меня на лбу написано
МЕНЯ МОЖНО НАЕБАТЬ
Я ЛОХ
И прочее 😂😂😂 В общем, просто хочу поддержки от вас...
| 2 | И так каждый божий день … КАЖДЫЙ день …. | 22 |
| 3 | Ребят, я ж могу быть с вами откровенна?
Я ЗАЕБАЛАСЬ. Я ТАК УСТАЛА.... У МЕНЯ ВСЕ ДНИ СЛИЛИСЬ В ОДИН....До BB PANEL остается 15 ДНЕЙ 15!!!
У меня нет времени , чтобы заняться блогом, я выпадаю из телеги, из инсты, я не получаю удовольствия от контента. Он живет как-то сам. Точнее нихуя не живет, а помер нахер. Потому что им никто не занимается...
Я не могу найти гребаное производство для печати , понимаете? Знаете почему? ОНИ МОЛЧАТ!!!!! Тупо молчат
Есть куча внутренней инфы, которую не принято раскрывать, а пиздец, как хочется, чтобы было четкое понимание, что НИХУЯ НЕ РАДУЖНО ЭТО ВСЕ ДЕЛАТЬ...
Мой день выглядит так:
• проснулась
• с Элей уроки/подготовка/английский
• везу ее в школу
• потом тупо ТУМАН
• бац, опять в школу уже еду забирать
• потом опять ТУМАН
• и в ночи туман, потому что я делаю фотозону НОЧАМИ | 26 |
| 4 | ДВА REELS И ОДНА КАРУСЕЛЬ В ДЕНЬ. УЖЕ БОЛЕЕ 1 000 ВХОДОВ В ВОРОНКИ 🔥
Знаете, как круто наблюдать вживую, когда то, о чём ты говоришь, подтверждается результатами прямо здесь и сейчас?
У меня есть клиентка, партнёр и потрясающий спикер BEAUTY BUSINESS PANEL. У неё три направления бизнеса:
— суперпремиальная клиника в регионе;
— собственный бренд косметики;
— обучающие программы.
И сейчас она всеми руками и ногами взялась за КОНТЕНТ.
Нашла человека, которому делегирует рутинные процессы. Подключила меня, чтобы усилить контент смыслами и воронками. И начала с огромной скоростью развивать контент во всех своих аккаунтах.
Потому что понимает: это напрямую связано с тем, сколько людей о ней узнают, сколько обратятся и какие возможности для продаж получат её бизнесы.
Более того, подключила врачей клиники. Им завели профессиональные аккаунты, чтобы они тоже создавали контент, показывали свою экспертизу и знакомили аудиторию с собой.
Представляете, сколько точек контакта с потенциальным клиентом можно создать, когда в эту работу включается команда?
После начала нашей работы мы активно подключили карусели. И вот их результаты я особенно хочу вам показать.
Reels, конечно, тоже есть. Сейчас работаем в ритме:
2 Reels в день + 1 карусель в день.
И уже получили более 1 000 входов в воронки из контента. Дальше задача — довести этот интерес до покупок. И покупки у нас ЕЖЕДНЕВНО.
И меня здесь очень радует позиция собственника. Она выделила людей, освободила своё время, подключила эксперта и включила команду.
Создала условия, чтобы контент выходил в таком объёме.
Вот так управленческие решения превращаются в конкретные действия, а действия — в измеримый результат.
Вы посмотрите какие охваты в каруселях 🔥 мммм
Если вы еще не начали уделять внимание контенту, НАЧИНАЙТЕ. Хотите готовый план, ставьте +
Кстати, как у вас сейчас дела с контентом? Рост заявок с блога ощущаете ? Это сейчас #1 | 53 |
| 5 | ОСТАЛОСЬ 4 МЕСТА НА ЛИЧНЫЙ СОЗВОН СО МНОЙ
Для собственников салонов и клиник, которые понимают: бизнес нужно перестраивать. Но с чего начать и что конкретно менять — непонятно.
Я маркетолог-управленец. В рамках консалтинга мы будем разбирать всю систему:
— какие услуги убрать, какие добавить, заменить или трансформировать;
— как пересобрать прайс: что обязательно в него включить, а от чего отказаться;
— как выстроить путь клиента — от первого обращения до повторных покупок;
— как создать лестницу потребления: с чего клиент начинает, что покупает дальше и почему возвращается;
— как продавать услуги, через какие смыслы и какой контент;
— что изменить в работе команды и бизнес-процессах, чтобы всё это работало на практике.
Сейчас я дорабатываю формат консалтинга и хочу глубже разобрать реальные задачи собственников. Для этого мне нужны ещё 4 человека.
Мы созваниваемся. Вы честно отвечаете на мои вопросы о своём бизнесе: что происходит с продажами, что уже пробовали, где застряли и чего хотите.
А уходите с чётким планом первых изменений: что пересмотреть, за что взяться в первую очередь и в какой последовательности действовать.
Мне — понимание ваших задач, чтобы выстроить полезный формат работы.
Вам — взгляд маркетолога-управленца на ваш бизнес и конкретные следующие шаги.
Хотите попасть на созвон , ставьте + | 62 |
| 6 | РЫНОК НЕ УМЕР. ОН ПРОСТО ПЕРЕСТАЛ ПОКУПАТЬ ТО, ЧТО ВЫ ЕМУ УПОРНО ПРОДАЁТЕ
Причина падения продаж не только в кризисе и не только в том, что «у людей нет денег».
Прямо сейчас рынок очень сильно смещает фокус с одних услуг на другие. Но многие собственники будто принципиально не хотят этого видеть.
Продолжают вкладывать деньги в продвижение бровей, ресниц, сложных окрашиваний, инъекционной косметологии — и ждать прежнего спроса.
А прежнего спроса уже не будет.
И в какой-то момент нужно честно сказать себе:
«Слушай, я сейчас на этих услугах нихера не заработаю. Как бы грубо это ни звучало — в том виде, в котором я их продаю, они нахер никому не нужны».
Да, люди всё ещё делают ресницы, брови, окрашивания и инъекции. Но многие из этих направлений перестают быть точками роста, способными вытянуть бизнес.
С ногтями немного другая история. Девушки как делали ногти, так и будут делать. Одни перестанут — придут другие. Это регулярная, привычная процедура с понятной ценностью.
А вот во многих других направлениях деньги клиента уже уходят в новые смыслы:
— здоровье и восстановление;
— естественное омоложение;
— качество кожи и волос;
— снятие стресса и работа с телом;
— диагностику и профилактику;
— процедуры с понятным долгосрочным результатом;
— технологии, которые помогают выглядеть лучше без эффекта «я что-то с собой сделала».
Поэтому сейчас недостаточно поменять рекламный креатив или запустить очередную акцию со скидкой 30%.
Нужно:
— полностью пересобрать ассортиментную матрицу;
— убрать услуги, которые занимают место, но не приносят денег;
— найти новые точки роста;
— перестроить прайс;
— изменить упаковку и смыслы;
— научить администраторов продавать новые направления;
— под новые услуги перестроить бизнес-процессы.
Потому что мало начать продавать другие услуги. Их ещё нужно по-другому преподносить, по-другому продавать и по-другому встраивать в бизнес.
Иначе вы будете бесконечно менять маркетологов, ругать администраторов, снижать цены и говорить, что рынок умер.
Хотя рынок не умер.
Он просто ушёл вперёд. А вы продолжаете продавать ему прошлое. | 58 |
| 7 | Нам нужен ещё один мастер». Почти всегда это неправда.
Это вторая по частоте фраза, которую я слышу от собственников клиник. Первая — «нам нужно больше клиентов».😂😂😂 это вообще самое любимое
Смотрим, что происходит на самом деле. Берём калькулятор и считаем физический потолок:
кресла × часы × дни. Три кресла, 12 рабочих часов, 30 дней — это 1080 часов мощности в месяц. Реальная загрузка — процентов 55. То есть больше 400 часов кресла просто стоят пустыми.И в эти пустые часы собственник хочет посадить нового мастера.
Новая зарплата, новое обучение, новая расходка. А потолок при этом не сдвинулся ни на сантиметр.
Дальше я всегда смотрю не выручку, а маржу с часа кресла. Это главная цифра в клинике, и её почти никто не считает. Она сразу показывает, какие услуги кормят бизнес, а какие просто занимают время мастера.
И тут вылезает то же самое, о чём я писала в прошлом посте. Точка входа стоит на разовой процедуре. Клиент пришёл один раз и ушёл. База не сегментирована, поэтому никто не возвращает тех, кто уже платил. Администратор не подтверждает запись нормально, и доходимость падает. Мастер не переводит клиента в курс, потому что его никто этому не учил.
Это не проблема мастеров. Это проблема системы, в которой они работают.
Что я делаю в такой ситуации. Разбираю бизнес по частям и нахожу, где именно теряются деньги. Меняю точку входа на курсовую услугу. Собираю продуктовую матрицу под допродажи. Прописываю скрипты администратора на подтверждение и на апселл.
Настраиваю работу с базой по сегментам. Помогаю нанять администратора, если текущий не тянет. И дальше держу контроль по продажам и цифрам, но не своими руками, а руками команды собственника.Так же, как раньше работало наставничество, только теперь внутри бизнеса и под ответственность за результат.
А теперь ход конём.
Я собираю формат «маркетолог-управленец» под реальные задачи рынка, а не под свои представления о нём. Поэтому мне нужно провести 5 полноценных консультаций с собственниками, чтобы точно актуализировать, где сегодня болит на самом деле.
Условия честные. С меня — консультация, детальный разбор бизнеса и чёткий план к действию. С вас — выделенное время и открытые ответы на мои вопросы, включая цифры.
Стоимость — 0 рублей. Мест — пять.
Хотите попасть в эти пять — пишите тут РАЗБОР или просто + 🔥🔥🔥🔥 | 105 |
| 8 | А почему мне не сказали это маркетологи?
На днях у меня был созвон с собственницей клиники косметологии. На первый взгляд она говорила то же, что и все: «Мы это делаем, у меня есть маркетологи, они работают с контентом, с пабликами, с блогерами, делают то, делают это».
А в итоге мы пришли к тому, что маркетологи ни разу ей не сказали о самом важном.
- Ни разу не сказали, что нужно поработать с базой.
- Ни разу не сказали, что базу нужно сегментировать и работать в персонализированном порядке. - Ни разу не сказали, что нужно поднимать средний чек и следить за этим средним чеком.
И тем более не объяснили, как за ним следить, как делать допродажи и как добиться того, чтобы это делали и администраторы, и мастера.
И самое главное: они не заметили, почему клинике сейчас сложно что-то продавать и допродавать
. А причина в том, что точка входа — это увеличение губ, то есть инъекционная косметология.Сейчас инъекции уходят на второй и на третий план.
Впереди совсем другие услуги, в том числе курсовые, на которые ходят постоянно и постоянно их докупают. А инъекции уже переходят в ранг допродаж, но никак не точки входа.
Отдельная история: у собственницы была классная идея внедрить аппарат для анализа кожи. Маркетологи её отговорили, тоже непонятно почему.
Такие разработки — это растущий тренд на ближайшие 3–5 лет. И там есть очень крутая воронка: либо 0 рублей затрат, либо, если вы в премиуме, она окупается сразу, потому что в премиуме ни в каком случае нельзя ничего давать бесплатно.
В итоге мы сошлись на том, что систему нужно перестраивать полноценно.
- Какие процедуры идут первыми, какие процедуры допродавать,
- как повышать средний чек,
- как это должны делать мастера,
- как это должны делать администраторы и
- как они должны работать в совокупности.
- Как должны выглядеть услуги и какими они должны быть.
Мы даже поговорили о том, какую услугу необходимо внедрить, и от этой идеи она была прямо в восторге.
Вывод, к которому мы пришли вдвоём: разбираться и бежать надо не в маркетинг и не в привлечение клиентов. Проблема оказалась гораздо глубже — нужно пересобрать бизнес под текущие современные реалии.
Ах да, еще…. Маркетологи РАЗНЫЕ. Но единицы , которые разбираются фелигранно в управлении , процесса, продажах. Нельзя этого ждать ото всех.
Поэтому я захожу в проект как маркетолог-управленец и с нуля пересобираю бизнес под ту задачу, тот оборот и те критерии, которые хочет собственник.
Формат — полное дистанционное управление плюс внедрение.
Хотите разобрать свой путь масштабирования — напишите мне слово ПУТЬ | 100 |
| 9 | Помните , я вам писала, что активно сейчас займусь контентом? Помните?
Не смотря на свою ДИКУЮ ЗАНЯТОСТЬ сейчас по BB PANEL, я левой пяткой начала уделять внимание своему блогу 🔥 и возрождать его из пепла 🔥
У меня феноменальные результаты по контенту сейчас ВЕЗДЕ 🔥везде куча заявок почти сразу же 🔥
Так вот. Что я начала делать:
1. Самое сложное - четко дать себе установку , что Я НАЧИНАЮ РАБОТАТЬ
2. Искать форматы (тут важно учесть 5 важных принципов. Все они должны совпасть)
3. ЧЕТКО понять, что БОЛИТ у аудитории (да, возвращается контент из болей)
4. Формат + боль = результат
5. Пробовать и пробовать , не расстраиваться, если сразу или на 10 раз не получилось
6. Не усложняем никак
7. Анализировать
Ролик, который набрал 4к просмотров (для этого блога это рекорд), я записала из машины, когда приехала за Тимой в садик. Смонтировала тоже криво сама, потому что монтажер была не на связи) | 88 |
| 10 | https://www.instagram.com/reel/Dcti-xpN-DL/?igsi=dG5qZWJ0YWh1d2wz
Вот этот ролик 🔥заодно поддержите ребенка комментарием и подпиской🔥 | 101 |
| 11 | Video message | 87 |
| 12 | Не, я ничего против не имею. Для нее важна учеба - это ее право. Девочка молодец, у меня 0 вопросов вообще. Она предупредила , просто мне не понравилось такое … не для меня просто
Наоборот, хорошо, что зумеры сейчас об учебы думают 🔥🔥🔥 | 89 |
| 13 | ДА!!!!!!! ПРОСТО ДА!!!!! Это вообще невозможно было даже предположить или спрогнозировать!!!!!
Чтобы этот человек теперь работал смм со мной 🔥🔥🔥
Все ненужное уходит, всегда все к лучшему 🔥🔥🔥🔥 | 87 |
| 14 | Voice message | 89 |
| 15 | No text... | 88 |
| 16 | Конечно, полдня я прокаталась 🤪работа коту под хвост , но у ребенка праздник и радость 🤩
Святое.
Сейчас я меняю смм (расскажу ниже). Срочно переделываю сайт для клиента , снимаю ролики для себя 😂( я пошла в обучение за ДВИЖЕМ), снимаю ролики для 2х других аккаунтов 😂
Я выбрала НЕ НЫТЬ, я выбрала ХЕРАЧИТЬ в сентябре🔥 кто со мной? | 93 |
| 17 | Сегодня 1е сентября 🤩 и Эля пошла во 2й класс 🤩
За 3 дня до учебного года мы вынуждены были сменить школу 🤪 но знаете, все что не делается, все к лучшему 🤩
И теперь она в классе с лучшей подругой 🤩 | 88 |
| 18 | No text... | 83 |
| 19 | Сборник игровых механик со скидкой 75%🔥🔥🔥🔥🔥
В нем 15 ГОТОВЫХ игровых механик , даже дизайны+ описания+ воронки + как отрабатывать заявки 🔥 ВСЕ ГОТОВО
НИЧЕГО придумывать воообще не надо🔥просто берете и делаете 🔥
Также расписана схема, как эффективнее всего использовать:
- ВСЕГДА получение заявок
· повышение вовлеченности
· прогрев аудитории
· сокращение цикла сделки 🔥
Все это благодаря игровым механикам 🔥
После оплаты сразу же сборник у вас появится 🔥🔥
https://payform.ru/53cqCEU/
Забирайте🔥🔥🔥🔥
13750/15=916,667 СТОЛЬКО СТОИТ готовая воронка + текста+ дизайны + схема , которая приносит ДЕСЯТКИ ЗАЯВОК 🔥🔥🔥🔥
https://payform.ru/53cqCEU/
Сегодня до конца дня успевайте забрать сборник с -75% | 116 |
| 20 | Всем доброго понедельника 🔥 и бодрой недели 🔥🔥🔥
Только за вчера 4шт уже забрали 🔥 сейчас и вам покажу | 92 |
