[ОКО]

Консалтинг сегодня: рынок и тренды Мировой рынок консалтинга активно растёт. По данным Mordor Intelligence, к концу 2024 года его объём достигнет 354,01 млрд долларов, а к 2029 году — 447,72 млрд долларов, увеличиваясь в среднем на 4,81% в год. Глобальные тенденции: 🔹 Кастомизация услуг Появляются консалтинговые бутики с нишевыми продуктами, например, в кибербезопасности. 🔹 Инновации Интеграция ИИ и машинного обучения трансформирует бизнес и усиливает конкуренцию. 🔹 Расширение географии Бизнесы осваивают новые рынки, включая страны Ближнего Востока, а Индия, Бразилия и Китай становятся важными центрами консалтинга. 🔹 Микро-консалтинг и фриланс Растёт спрос на краткосрочную экспертную помощь и фрилансеров для долгосрочных проектов. 🔹 Человекоцентричность Увеличиваются инвестиции в обучение и психологическое благополучие сотрудников, что повышает спрос на HR-консалтинг. Российский рынок консалтинга стагнирует: выручка крупных консультантов в 2023 году увеличилась на 6% до 123 млрд рублей, но в первом квартале 2024 года произошёл рост уже на 16%. Спрос на классические продукты, такие как разработка стратегий и цифровая трансформация, остаётся высоким. Также растёт интерес к специализированным услугам, включая технологический аудит и подготовку компаний к IPO. В ближайшие пять лет консультанты в России будут развивать нишевые продукты и человекоцентричный подход, что повысит спрос на корпоративное обучение и мастермайнды. Конкуренция за кадры в условиях их дефицита усилится, и компании будут укреплять свой бренд работодателя. #око_истории

Спенсер Р. Стюарт — новатор в области найма руководителей, который внедрил строгость, дисциплину и профессионализм, используя модель «поиск через исследование». Он одним из первых осознал важность управления талантами. Разработав систематизированный подход к оценке кандидатов и индивидуальные стратегии подбора, Стюарт учёл уникальные потребности каждой организации. Фирма Spencer Stuart, основанная им в 1956 году, сегодня является одним из мировых лидеров на этом рынке.

Спенсер был впереди конкурентов в понимании того, что поиск станет глобальной деятельностью. Он также твёрдо верил, что это не разовое упражнение по нахождению кого-то, а процесс построения долгосрочных отношений. Лорд Брук

Стюарт подчёркивал важность научных исследований для разработки надёжной методологии поиска. Его работа стала основой для глубокого понимания бизнес-контекста и стратегии клиента, что позволяет находить наиболее подходящих кандидатов. Он настаивал на тщательном обучении и разработке всесторонних руководящих принципов для сотрудников. Следуя примеру Марвина Бауэра из McKinsey & Co, Стюарт верил, что фирма, предоставляющая профессиональные услуги, должна принадлежать тем, кто в ней работает. В 1974 году, уходя из бизнеса, он предоставил группе сотрудников возможность приобрести весь свой пакет акций, установив культуру партнёрства, которая сохраняется и по сей день. #око_персоны

Выходные – отличный шанс посмотреть всё, на что вечно не хватает времени! Сохраняйте подборку кино и сериалов о мире консалтинга: 📽️Американцы (Glengarry Glen Ross, 1992) Главные герои - агенты по продаже недвижимости, борющиеся за клиентов, желающих купить землю. 📽️ Джерри Магуайер (Jerry Maguire, 1996) Уволенный спортивный агент Джерри Магуайер решает открыть свою фирму и берёт под крыло лишь одного клиента - звёздного футболиста Рода Тидвелла. 📽️ Охотник с Уолл-стрит (A Family Man, 2016) Циничный и обаятельный хедхантер Дэйн Дженсен близок к осуществлению своей мечты, но его карьерные интересы конфликтуют с семейной жизнью. 📽️ Опасная игра Слоун (Miss Sloane, 2016) Элизабет Слоун - востребованный лоббист политического бизнеса США. Ловко ведя психологические игры и используя искусство манипуляции, она сражает оппонентов своей непредсказуемостью. 📽️ Казино Джек (Casino Jack, 2009) Байопик о бывшем республиканском лоббисте Джеке Абрамоффе, осуждённом в марте 2006 года за мошенничество при покупке кораблей - казино. 📽️ Мне бы в небо (Up in the Air, 2009) Специалист по увольнениям Райан Бингэм путешествует по стране, увольняя сотрудников от имени компаний. 📽️ Фирма (The Firm, 1993 и 2012) Фильм и сериал о молодом адвокате Митче Макдире, который попадает в центр коррупционных схем и манипуляций в крупной юридической фирме. 📽️ Скандал (Scandal, 2012 – 2018) Оливия Поуп, пиарщица и бывшая сотрудница президента США, создаёт антикризисное агентство для устранения проблем высокопоставленных клиентов до их раскрытия. 📽️ Пиарщица (Flack, 2019 – 2021) Сериал о пиарщице Робин, которая мастерски преподносит клиентов, но в её личной жизни царит хаос. 📽️ Ключи от Манхэттена (Owning Manhattan, 2024) Реалити-шоу для Netflix о Райане Серханте, магнате недвижимости и CEO компании SERHANT, предлагающее взгляд изнутри на мир элитной недвижимости Нью-Йорка. 📽️ Хорошая жена (The Good Wife, 2009 – 2016) Сериал об юридической фирме, где работа над сложными делами сочетается с личными и профессиональными конфликтами. 📽️ Партнёры (Partners, 2014) Два друга открывают свою юридическую фирму и сталкиваются с различными вызовами. 📽️ Форс-мажоры (Suits, 2011 – 2019) Юрист-самоучка Майк Росс становится помощником успешного адвоката Харви Спектера. Вместе они ведут сложные дела, применяя нестандартные методы. 📽️ Безумцы (Mad Men, 2007 – 2015) Сериал о работе рекламного агентства в 1960-е годы. Главный герой, креативный директор Дональд Дрейпер, искусно продаёт идеи клиентам. 📽️ Обитель лжи (House of Lies, 2012 – 2016) Харизматичный консультант Марти и его команда используют информацию как главное оружие. #око_кино

2025 год на пороге, и это время для новых идей и смелых решений. Консалтинг — это не просто профессия, это искусство видеть больше, действовать быстрее и достигать невозможного. Консультант играет ключевую роль в формировании будущего, помогая бизнесу преодолевать трудности, находить возможности и двигаться вперед. Сегодня знания и опыт консультантов становятся критически важными. Каждое решение, каждая стратегия — это импульс для перемен, которые меняют не только компании, но и целые отрасли. Вместе мы доказываем, что консалтинг — это движущая сила изменений, а не просто поддержка бизнеса. 2025 год — это год возможностей и наш шанс показать, что мы способны не только реагировать на перемены, но и формировать их. Пусть этот год принесет вдохновение и драйв для самых смелых свершений. С наступающим новым годом! Ярослав Глазунов Основатель ОКО

Марвин Бауэр — «отец управленческого консалтинга», создавший индустрию, основанную на помощи клиентам и уважении к людям. Под его руководством McKinsey & Company из небольшой бухгалтерской фирмы превратилась в мирового лидера консалтинга. С первых дней он заложил два принципа, определяющих миссию фирмы: достижение устойчивых изменений для клиентов и создание организации, способной привлекать и удерживать таланты. Обладая аналитическим умом и юридическим образованием, Бауэр быстро выявлял причины неуспеха компаний. Он считал, что интересы клиента должны быть на первом месте, информация - конфиденциальной, а этические нормы - незыблемыми. Его девиз: «Мы должны честно излагать истинное положение вещей». Не боясь говорить горькую правду, Бауэр расставался с клиентами, не готовыми к переменам. Стремясь создать команду высококвалифицированных консультантов, он выбирал выпускников Гарварда и разработал систему обучения, ставшую стандартом в отрасли.

В компании-лидере большинству людей будет нравиться их работа. Но культура внутри неё должна способствовать созданию приятной атмосферы. Лидерство должно стимулировать открытый обмен идеями и поощрять инакомыслие. Люди должны заботиться друг о друге и относиться справедливо, как к равным и друзьям.

Этика бизнеса для Бауэра была краеугольным камнем. Он считал, что консалтинговая фирма должна сначала разобраться в сути проблемы клиента, затем предложить решения и только при явном результате консультаций брать гонорар. Честность и порядочность были основой успеха. В возрасте 60 лет Бауэр создал прецедент, продав свои акции по номинальной стоимости обратно фирме, поставив интересы McKinsey выше личной выгоды. #око_персоны

Консалтинговая индустрия неоднократно переосмысливала свои роли. Выделим 8 ключевых этапов в её истории: 1. Необходимость операционной эффективности (начало XX века) Спрос на рационализацию труда стал основой для формирования современного консалтинга. 2. Возникновение управленческого консалтинга Консалтинг стал самостоятельной отраслью. Компании осознали важность привлечения экспертов для стратегического управления и оптимизации. 3. Рост и вызовы во время второй промышленной революции Вторая промышленная революция открыла новые возможности для консалтинга, но также выявила проблемы, требующие помощи консультантов. 4. Спрос на финансовые консультации после Великой депрессии После кризиса 1929 года закон Гласса-Стиголла (1933) ограничил участие банков в реорганизациях, увеличив спрос на финансовые консультации. 5. Создание ключевых стратегических моделей (1950–1960-е годы) Консалтинг стал более структурированным; BCG разработала модели, такие как «Матрица доли роста» и «Кривая опыта». 6. Возникновение IT-консалтинга и «Большой Четверки» В 1980–1990-е годы возросла потребность в IT-консалтинге. Консультанты начали помогать компаниям внедрять системы управления ресурсами (ERP). «Большая четверка» расширила свои услуги, добавив консалтинг к бухгалтерскому учёту и аудиту. 7. Бизнес, основанный на совершенстве В 1980-х McKinsey представила концепцию «масштабирования успеха через совершенство» с моделью 7-S, объединяющей стратегию, организацию и культуру. 8. Эра сегментации и специализации Сегментация и специализация стали ключевыми для консалтинга, позволяя фокусироваться на конкретных отраслях и предоставлять более точные решения. #око_истории

История консалтинга: начало Смена парадигмы от мудрецов к современным консультантам стала важным этапом в эволюции консалтинга. Изначально советники опирались на личный опыт, но с развитием экономики возникла необходимость в структурированных методах анализа, что привело к появлению первых консалтинговых компаний. Назовём их имена: 🔹 Thomson Snell & Passmore, основанная в 1570 году Николасом Хупером, была удостоена чести попасть в Книгу рекордов Гиннесса как старейшая действующая юридическая фирма в мире. Она расположена в Великобритании и символизирует надёжность и профессионализм. 🔹 Deloitte, основанная в 1845 году Уильямом Уэлчем Делойтом в Великобритании, является самой старой консалтинговой финансовой фирмой, оказывающей услуги в области аудита, налогов и бухгалтерского учёта. Сегодня она входит в «Большую четвёрку». 🔹 Arthur D. Little, созданная в 1886 году Артуром Дехоном Литтлом в США, изначально специализировалась на научных консультациях, а затем включила стратегический консалтинг в спектр своих услуг. Она стала пионером контрактных профессиональных услуг и разработала бизнес-стратегии для различных отраслей. #око_истории

Фредерик Тейлор: «Система должна быть первой» История стратегического консалтинга начинается с Фредерика Тейлора, который разработал принципы научного управления. Он подчёркивал, что важно не только рассматривать рабочий процесс как создание конечной стоимости, но и подходить к нему системно, разрабатывая организационные и инженерные методы для оптимизации и улучшения. Работая на производстве, Тейлор оттачивал свои идеи и называл себя инженером-консультантом. Среди его ключевых принципов — соответствие работника занимаемой должности, кооперация между менеджерами и рабочими, системный подход к обучению и разделение ответственности. Тейлор внедрил систему дифференцированной заработной платы, что способствовало пробуждению инициативы работников.

Необходимо осуществлять такое руководство предприятием, чтобы исполнитель при наиболее благоприятном использовании всех своих сил мог бы в совершенстве выполнить ту работу, которая соответствует наивысшей производительности, предоставляемого ему оборудования.

Идеи Тейлора легли в основу первого класса бизнес-школы в Гарварде в 1908 году. С этого момента можно говорить о формировании отрасли, когда люди начали обучаться консалтингу в колледжах. #око_персоны

История консалтинга: корни в веках Консалтинг, как форма предоставления советов и рекомендаций, имеет глубокие исторические корни, уходящие в античные времена. На протяжении веков великие лидеры всегда окружали себя мудрыми советниками, которые помогали им принимать важные решения и разрабатывать стратегии. В Древнем Египте фараоны консультировались с жрецами и мудрецами, а в Древней Греции правители обращались к философам. Это позволяет рассматривать их как первых консультантов, чей вклад в управление и политику стал основой для развития современного консалтинга. Выделим несколько исторических мыслителей, чьи советы остаются актуальными и сегодня: 🔹Аристотель – великий греческий философ, наставник Александра Македонского.

«Мы то, что мы постоянно делаем. Таким образом, совершенство – это не действие, а привычка»

Эта цитата акцентирует внимание на важности систематического подхода и постоянного улучшения, что является основой успешного консалтинга. 🔹Конфуций – китайский философ, чьи идеи о морали, управлении и социальной гармонии стали основополагающими для китайской культуры и политики.

«Тот, кто спрашивает, выглядит глупцом всего минуту. Тот, кто этого не делает, остаётся глупцом на всю жизнь»

Совет о важности задавать вопросы и стремиться к знаниям, что является ключевым аспектом консалтинга и принятия решений. 🔹Платон – ученик Сократа, который в своих работах, таких как «Государство», обсуждал идеальные формы правления и роль философа как правителя.

«Решение должно приниматься на основе знания, а не большинством голосов»

Это изречение говорит о важности принятия обоснованных и информированных решений, основанных на более глубоких знаниях и экспертизе консултанта. 🔹Никколо Макиавелли - итальянский философ и политический теоретик, автор знаменитого труда «Государь», который стал основой для многих управленческих теорий.

«Тот, кто хочет быть успешным, должен быть готов к тому, что его методы будут восприниматься как жёсткие»

Эта мысль подчёркивает необходимость принимать трудные решения и использовать эффективные стратегии для достижения успеха, что важно в консалтинге. 🔹Адам Смит – шотландский экономист и философ, автор знаменитой работы «Исследование о природе и причинах богатства народов».

«В каждом деле, где есть конкуренция, есть и возможность для улучшения»

Эта идея отражает суть работы консультанта, который помогает компаниям находить возможности для улучшения и роста в условиях конкурентной среды. #око_истории

Данный канал полезен всем, кто работает в индустрии консалтинга. В нём мы делимся полезными для профессионалов материалами, а также рассказываем о наших новостях. ОКО — деловая платформа, объединяющая ведущие консалтинговые организации. Главная цель объединения — содействие в развитии бизнеса участников и повышения конкурентоспособности российской экономики.