Около OZON

При пропаже отзывов на товары Ozon просит предоставить скриншоты пропавших Отзывов Помимо видео сборки товаров для доказательства их отправки покупателям в случаях потери/повреждений, видимо, сейчас придётся ещё и скринить каждый отзыв, полученный на товар в карточке или в лк. Так как в случае пропажи отзывов для их восстановления Ozon просит предоставить: ✔ Ozon SKU ID товара ✔ сколько должно быть отзывов ✔ скриншот вкладки "Отзывы" из лк или сайта В общем, геморроя прибавилось, похоже. Ещё и за отзывами нужно следить и фиксировать каждый из них.

Ozon теперь не считает конфиденциальной информацией ставки в инструментах продвижения Ozon внёс изменения в договор, согласно которым ставки в инструментах продвижения селлеров больше не являются конфиденциальной информацией. Также ей не является и объём продаж продавцов на площадке. Думаю, что в скором времени Ozon добавит в аналитику информацию о ставках конкурентов и будет продавать эту информацию в рамках очередного супер-пупер премиума.

Удивительно, но разьединение карточек не затронуло те карточки, продавцом которых является сам Ozon🤔 Может быть покупатели жалуются именно на карточки селлеров, а карточки самого Ozon им удобнее просматривать объединённые?😬 Или может быть Ozon хотел разъединить и свои карточки тоже, но не успел и поставил процесс на паузу именно в этот момент?🤷 Мне кажется, что если решили разъединять и делаете это под соусом удобства покупателей (а не собственного заработка за внутреннее продвижение с каждой отдельной карточки), то и начинать нужно с себя в первую очередь!

🔵 Ozon обновили раздел с заказами 📄С 24 июня обновили раздел «Заказы со склада Ozon» — поправили отображение фильтров и добавили пользы. — Теперь все фильтры по статусу и дате обработки сразу перед глазами — убрали раскрывающиеся списки. — В фильтре по дате обработки можно указать свой период, за который хотите просмотреть заказы. — Добавили поиск по номеру отправления, артикулу и наименованию — чтобы найти нужное, необходимо нажать на иконку лупы в шапке таблицы.    

🔵 Ozon добавили новый раздел «Цены и акции» С 24 июня соберут все инструменты, влияющие на ценообразование, в одном месте — появится новый раздел «Цены и акции». ✅Теперь можно работать с ценами в едином пространстве: — редактировать цены и ставки НДС; — контролировать индекс цен; — запускать стратегии ценообразования; — устанавливать скидки самим или вступать в акции Ozon. Дадут время освоить новый раздел с ценами. И только потом, уберут инструменты с такими функциями из «Товаров». ☝🏻Обязательно предупредят, когда:  — в списке товаров останется информация о цене, но пропадут остальные столбцы, касающиеся цен — например, цена для покупателя или на других площадках; — изменить цену на экране редактирования карточки больше не получится; — через онлайн-таблицы или шаблон цены можно будет заполнить только для новых товаров — для существующих позиций они перестанут обновляться. 

Ozon приостанавливает разъединение карточек товаров. Ozon на этой неделе начал разъединять карточки. Процесс затронул около 3% всех карточек на площадке, но селлеры стали высказывать недовольство. Ozon отреагировал на обратную связь продавцов и решил: ✔️пока приостановить процесс разъединения карточек — товары, которые ещё не отображаются отдельно, останутся склеенными; ✔️в течение недели маркетплейс пересмотрит список атрибутов, по которым собирался расклеивать карточки, — возможно, какие-то из них всё же оставят доступными для объединения.

Нутрициологи бьют тревогу: на Ozon обнаружен палёный БАД? Нутрициолог изучил 5 карточек с БАДами на разных маркетплейсах. Один из пяти товаров, по словам специалиста, оказался контрафактом. Речь идет о биологически-активной добавке популярного американского бренда Solgar, который продают на Ozon. Специалисты предупреждают, качественный препарат из США не может стоить дешево и должен иметь свидетельство о госрегистрации. Результат от применения паленого БАДа, как минимум, может быть скромным или вообще отсутствовать. Как максимум - привести к гепатотоксичности и повреждению печени.

Ozon автоматически включит продвижение товара после выхода из блока Будьте внимательны! На Ozon завезли ещё одну автоматизацию. На этот раз при выходе из блока (когда товар снова станет подходить под условия продвижения), Ozon автоматически запустит на него продвижение в поиске. При чём не по Вашей предыдущей ставке, а по той, которую Ozon посчитает конкурентной!

🔵 Ozon будут учитывать название товара при индексации ☝🏻Планируют изменить подход к индексации товаров, у которых названия составлены автоматически с помощью шаблонизатора. 📄Название, которое указать в карточке, по-прежнему не будет показываться покупателям, но система учтёт его при формировании поисковой выдачи. Вот что будут проверять у существующих и новых товаров: — наличие большого количества спецсимволов, повторов, перечислений типа товара и синонимов;  — длинные названия без пунктуации или пробелов; — названия на латинице; — названия c большим количеством заглавных букв; — несвязный текст, смысл которого сложно понять.

🔵 Ozon упростили работу с товарами, которые перестали подходить под условия продвижения в поиске ✅Добавили в инструмент фильтр «Отключённые товары». По нему показывают список позиций, у которых не было продаж за последние 14 дней и которые пока не продвигаются в поиске. Рядом с такими товарами будет восклицательный знак — это индикатор, что запустить продвижение не выйдет. А ещё на него можно нажать, чтобы перейти в трафареты, которые можно запускать для любых карточек. ☝🏻Включают продвижение товара после выхода из блока. Если товар снова стал подходить под условия продвижения в поиске и при этом не удаляли его из списка, то автоматически запустят продвижение.