Моя стратегия для офлайн-бизнеса в 2026 году - не рост, а сохранение.
Под прошлым постом меня спросили, что я думаю о предпринимательстве в 2026 году и куда сейчас вообще смотреть.
Сразу скажу: я не экономист и не хочу рассуждать о том, чего не вижу изнутри. Могу говорить только о своём опыте. У меня есть розничные продажи парфюмерии и косметики, цветочный бизнес и опыт в общепите.
Если коротко, бизнес сейчас не просто испытывает сложности. Он стал непредсказуемым.
В офлайн-продажах парфюмерии бывают аномально высокие продажи. Мы пытаемся понять, что произошло, что сработало, но не всегда находим объяснение. А потом наступает период критически низких продаж, который тоже невозможно нормально объяснить.
И мне кажется, это даже сложнее, чем стабильное падение. Потому что при стабильном падении ты хотя бы понимаешь, что происходит, и можешь строить план. А здесь один хороший месяц легко принять за восстановление рынка и снова начать расширяться.
Поэтому в парфюмерии я принял решение пока не открывать новые точки. Не хочу брать на себя долги и подписывать долгосрочные договоры с торговыми центрами, из которых потом невозможно выйти. Сначала рынок должен стать хотя бы немного прогнозируемым.
С цветами ситуация другая. ФОЛОВМИ работает уже пять лет и показывает стабильный рост, хотя за это время вокруг открылось и закрылось много цветочных.
Мы не эконом-сегмент. Мы изначально строили позиционирование вокруг букетов для любимых. Нас выбирают для особых случаев, но часто дарят и без повода. Видимо, на многом человек может начать экономить, но на любимых людях экономит в последнюю очередь.
С общепитом тоже своя история. Я говорю именно про кофейни, потому что ресторанный рынок изнутри не знаю.
Кофейня - это дешёвый дофамин. Чек относительно небольшой, но человек получает удовольствие, встречается с близкими или просто остаётся на несколько минут наедине с собой. Когда вокруг много стресса, такой маленький ритуал становится особенно важным.
Бренды, которые давно на рынке и уже заслужили доверие гостей, это время, скорее всего, переживут. У новых заведений после открытия тоже обычно всё хорошо: люди приходят посмотреть, попробовать, сфотографироваться. Но настоящая проверка начинается позже, когда человек решает, вернётся он сюда ещё раз или нет.
В 2024 году и первой половине 2025-го у кофеен был хороший период. Многие увидели этот бум и тоже решили зайти в общепит. В итоге игроков стало намного больше, а сам рынок настолько не вырос.
Пирог остался примерно тем же, просто людей за столом стало больше. Теперь кто-то получает хороший кусок, а кто-то доедает крошки.
Есть ниши, которые при любых обстоятельствах чувствуют себя устойчивее. Например, медицина. Человек может отложить покупку парфюма, но не всегда может отложить лечение. Но про эти направления рассуждать не буду, потому что не знаю их изнутри.
Что решил для себя я?
Сейчас не время расширяться просто ради ощущения движения. Моя задача - сохранить то, что уже работает, не растерять команду, качество и деньги. Не брать на себя лишние обязательства. Аккумулировать ресурсы и готовиться к следующему росту.
Сохранение - это не значит ничего не делать. Можно улучшать продукт, сервис и процессы. Просто не обязательно для этого каждый раз открывать новую точку.
После каждого спада всё равно приходит рост. После пандемии он был очень резким, но тогда у людей накопились деньги. Сейчас, мне кажется, люди уже немного истощены всеми событиями, поэтому следующий рост может быть другим.
Мой ответ такой: сейчас я смотрю не на то, куда ещё забежать, а на то, что важно сохранить, чтобы встретить следующий рост подготовленным.
Интересно мнение предпринимателей: что происходит именно в вашей нише? Рынок действительно падает или просто стал непредсказуемым? И в какой позиции вы сейчас находитесь - рост, сохранение или сокращение?
Дочитал? Поставь реакцию. Чтобы мне не было лень писать следующий пост.