#ваша_VD | Виктория Демидова

Можно сегодня о наболевшем? За 17 лет в своем бизнесе я видела разных сотрудников. Да и с друзьями-предпринимателями мы часто обсуждаем общие проблемы. Одна из главных наших проблем сегодня — не дефицит людей вообще, а дефицит тех, на которых действительно можно опереться. Вижу это и внутри своей компании. Иногда одного рабочего диалог а достаточно, чтобы понять отношение человека к делу. Я не про готовность работать круглосуточно и бесплатно. Я про мышление и отношение к общему результату. Есть сотрудники как бизнес-партнёры, которым хочется платить. И платить хорошо. Они вкладываются, создают ценность, влияют на результат и говорят на языке бизнеса. Они умеют слышать не только слова задачи, но и её смысл. Не боятся брать ответственность, предлагать решения и, если нужно, работать руками. Не объясняют, почему не получилось, а думают, как сделать, чтобы получилось. Их позиция: «Что ещё я могу сделать для результата?» А есть сотрудники, которые прежде всего боятся переработаться. Считают каждое дополнительное действие и внимательно следят, не сделали ли они случайно чуть больше, чем обязаны. Их разговор начинается с зарплаты, соцпакета и гарантий. При этом гарантировать собственный результат они не готовы. Ответственности избегают, ресурсы осваивают, а активность иногда успешно выдают за эффективность. Они говорят на языке действий: «Я написал», «Я отправил»., «Я провёл встречу», «Я занимаюсь», «Это не я» и т.д. Но бизнесу нужен язык результата и, соответствующие действия: «Что изменилось?», «Что уже не работает и как вы планируете это исправить?», «Какую проблему решили?», «Сколько компания заработала или сохранила?», «Какой следующий шаг и когда он будет сделан?» и т.д. Сроки. Цифры. Дедлайны. Результат. И это не призыв работать круглосуточно или соглашаться на нарушение договорённостей. Обсуждать зарплату и условия — это нормально. Ненормально требовать от бизнеса полной определённости и гарантий, не предлагая взамен ни результата, ни ответственности. Должен быть честный обмен. Особенно на руководящих позициях. Поэтому мой выбор — люди, которые воспринимают компанию не только как источник зарплаты, а как пространство, где можно создавать, влиять и расти. Те, кто слышит и действует. Хочу таких🩷. И побольше. #ваша_VD #болибизнеса

Сегодня Мите 14! Помню своё первое ощущение, когда я стала мамой мужчины: оно было совсем другим, чем ощущение от того, что ты мама девочки. Девочку хочется оберегать. А к парню, пусть даже только что родившемуся, у меня с первых минут появилось какое-то огромное уважение. Даже фигуры у новорождённых мальчиков и девочек очень разные! Иногда мне кажется, что внутренней зрелости в моём сыне уже гораздо больше, чем у многих детей в его возрасте. Мы можем разговаривать с ним на самые разные темы, обсуждать совсем не детские вопросы. Я всегда гордилась и горжусь его умом, силой воли, чувством юмора, чуткостью и умением оставаться собой. Но в этом году слово «горжусь» приобрело для меня совсем другой смысл. Я увидела, сколько в моём сыне настоящей внутренней силы. Как он умеет выдерживать непростые обстоятельства, не терять оптимизма, шутить, поддерживать других, даже когда самому непросто, и шаг за шагом возвращаться к привычной жизни. Митя с детства многое пробует и многим интересуется. Ему легко даётся учёба, он любит историю и языки, может держать в голове большие объёмы информации. Мне нравится, что он не просто накапливает знания и умения — он исследует жизнь, проверяет себя и расширяет границы возможного. А ещё он умеет дружить. И мне кажется, это одно из очень важных качеств человека. Свой день рождения Митя решил отметить с друзьями — за обедом и игрой в покер ♠️😅 Уже две недели готовится, продумывает всё до мелочей и очень переживает, чтобы праздник получился. Сейчас главная задача — полностью восстановить здоровье. А потом впереди ещё много спорта, путешествий, открытий и достижений. Сын, я хочу пожелать тебе не становиться удобным и правильным для всех. Оставайся собой. Сохраняй свой характер, любопытство, доброе сердце и великолепное чувство юмора. Не бойся задавать вопросы, ошибаться, начинать заново и идти своим путём. А я буду рядом. Иногда волноваться больше, чем нужно и спорить. Иногда пытаться уберечь от всего на свете (если вдруг меня будет слишком много — останавливай🙂). Но всегда — верить в тебя и любить бесконечно. С днём рождения, мой удивительный взрослый мальчик! Поздравления принимаю и обещаю всё ему передать 🫶🏻 #ваша_VD #моясемья

Сегодня 2 сентября. 102 день с момента падения моего сына в «Пешки Парк». 102 день лечения и восстановления после компрессионного перелома позвоночника. Корсет, ограничения по движению и сидению, освобождение от спорта (по разным прогнозам от 6 до 12 мес). Сегодня Митя вернулся в школу, но его реабилитация ещё продолжается. А вместе с ней продолжается и наше ожидание ответа на довольно простые вопросы: почему это произошло, кто несёт ответственность и что будет сделано, чтобы подобное не повторилось с другим ребёнком? За это время были заявления в прокуратуру и Следственный комитет, жалобы на бездействие, личные приёмы, обращение в ГСУ СК Московской области и к Уполномоченному по правам ребёнка. Адвокатами зафиксировано 22 часа работы только за июль (отчет за август я еще не видела). Но

ясного процессуального результата у нас по-прежнему нет. И я уже не понимаю, кто именно не дорабатывает: правоохранительные органы, адвокаты или система в целом. Это обычная бюрократическая инерция? Или у затягивания есть причины, о которых нам не говорят?

Я не сторонник теорий заговора, хотя порой очень похоже. Я предприниматель и привыкла смотреть на результат. А результат на сегодняшний день такой: прошло 102 суток, ребёнок получил серьёзную травму, а дело всё ещё движется по коридорам различных ведомств. Когда-то, в далёком 2012 году, мне уже пришлось писать В.В.Путину. Тогда обращение помогло и уголовное дело после 6 мес отказов завели в течении недели с момента получения письма (была история с хищением груза). Может пришло время сделать это снова? Не ради особого отношения, а ради объективной проверки, процессуального решения и ответственности тех, чьи действия или бездействие привели к случившемуся. Мы часто своим детям говорим об ответственности. Но, возможно, сегодня самое время напомнить о ней и взрослым. Особенно тем, кому государством даны полномочия защищать жизнь и безопасность наших детей. Я не остановлюсь. #ваша_VD #пешкипарк #ответственность

Сегодня моей Полине 22 ❤️ 22 года назад она полностью изменила мою жизнь. Во многом именно благодаря ей мне когда-то так сильно захотелось большего: расти, рисковать, ехать в Москву, строить бизнес и семью, создавать возможности, путешествовать, показывать ей мир. Я хотела дать своему ребенку самое лучшее, что смогу. Поля, доченька, спасибо тебе за это. Ты была и остаешься одним из самых сильных мотиваторов в моей жизни ❤️ А сегодня у меня для тебя, уже взрослой, наверное, только одно главное пожелание: выбирай для себя большую жизнь. Свою — не мамину (хотя очень хочется иногда «направить»). Яркую, интересную, наполненную хорошими людьми, любовью, знаниями, путешествиями, любимым делом и собственными победами. Не бойся искать, ошибаться, менять направление и начинать заново. В 22 можно очень многое. Но всегда цени себя и не соглашайся на меньшее, чем ты действительно достойна. А мы всегда рядом ❤️ С днем рождения, моя девочка! #ваша_VD #моясемья #провоспитание

Интересный инсайт пришел на встрече моей форум-группы, над которым размышляю уже несколько дней:

«Безответственность хуже героина. Это самый страшный наркотик*».

Как вам? Жестко? Да. Но чем больше думаю над этой фразой, тем больше в ней смысла. И больше нахожу подтверждений во всех сферах жизни — от личного, до бизнеса. Безответственность — устойчивая модель избегания неприятных решений, последствий и собственного влияния. Безответственность тоже вызывает зависимость, причем такую, что человек перестает быть автором своей жизни, просто плывет по течению. Зависимость может быть: ▫️От обстоятельств ▫️От других людей ▫️От бесконечного «они не сделали», «он не понял», «она/он дура/дура, «время не то», «рынок такой», «а что я могу?», «это не в моих силах изменить» ▫️тебе повезло, а мне нет и т.д. Бесконечный внешний локус контроль. И самое коварное —

в этой модели довольно удобно жить.

Пока не задашь себе вопрос: а где во всём этом я? Что именно зависит от меня? Что я могу сделать иначе? Какое решение я откладываю? Какую ответственность мне придётся взять, если я действительно хочу другого результата? Пожалуй, для меня ответственность — это не про «всё тащить на себе» и не про чувство вины. Это про авторство (своей жизни, принятых решений и т.д.) * наркотик в данном случае как метафора поведенческого подкрепления. #ваша_VD #размышлениянатему #рефлексия

Возобновление регулярных групповых встреч с командой Adamos Logistic. В продолжение предыдущего поста (мне кажется именно этот день максимально дал мне заряд на котором, как на топливе, я лечу уже неделю), хочу рассказать, что после полутора лет перерыва я вернула ежемесячные встречи. Но уже не в формате совещаний или причинения «пользы» (порой насильно 🫣), а используя элементы группового коучинга. Первая встреча была на тему «Маркетинг как инструмент повышения эффективности руководителя». И, мне особо приятно то, как мы за 1,5 часа успели обсудить такие показатели как: качество сервиса, стоимость привлечения клиента, стоимость привлечения сотрудника, репутация компании и др. Участвовали руководители всех департаментов, что особо ценно, тк пошел не только диалог, пошло понимание того, что и как происходит в других подразделениях и что такое ответственность. Говорили на языке бизнеса и цифр. Маркетинг усиливает то, что происходит внутри бизнеса. Если между подразделениями нет обмена информацией и понимания «чтобы что?», то ни какие публикации и никакие бюджеты на рекламу не создадут сильный бренд. Руководители ушли со встречи с инсайтами, идеями, обязательствами и пониманием многих процессов. Ну а я, уже готовлю для них следующую встречу с использованием новых инструментов. А какие инструменты для повышения эффективности применяются в ваших компаниях? Буду рада, если поделитесь в комментариях 👇 #ваша_VD #AdamosLogistic

Кстати, на прошлой неделе была ежемесячная встреча моей форум-группы. Мы провели ее в новом формате, что особенно ценно и захотелось рассказать вам как это, и что это для меня. Мы по-прежнему работаем без модератора, тестируем разные подходы и наконец-то добрались до тех самых 5%, о которых многие говорят, но мало кто на себе испытал как это работает. Мы впервые за долгое время вынесли на обсуждение 10+ вопросов, и все они были со знаком важно! Благодаря этому группа стала не просто пространством для обмена опытом, а средой, в которой каждый увидел больше, чем мог бы увидеть самостоятельно. Процесс запущен. Конечно же начали проявляться элементы групповой динамики. Инсайты продолжают догонять. Для меня это очередное подтверждение как работают инструменты группового коучинга. После основной IQ и EQ части, мы поехали в Шишкин лес, чтобы вместе провести время. Покатались на велосипедах (сеть «Кути-Катай» кстати одного из Атлантов), общались, делились новостями уже в свободном формате и очередной раз убедились, как нам повезло друг с другом. Зарядилась энергией, которой хватило на следующий день, о чем я расскажу в следующем посте. А для тех, кто на моем канале недавно 👉🏻 тут подробно рассказано что такое форум-группа и что за польза от такого формата. #ваша_VD #форумгруппа #рефлексия

Рекомендация на выходные 🎬 На «Менталиста» (детективный сериал) нас подсадил старший сын (столько всего он пересмотрел за лето, пока лежал). Кстати, и ролик-анонс его авторство😁. Теперь смотрим по вечерам всей семьёй. Главный герой Патрик Джейн невероятно наблюдательный. Он замечает детали, считывает поведение людей, видит несостыковки между словами и действиями и умеет задавать вопросы так, что человек в итоге рассказывает гораздо больше, чем собирался. Интересно наблюдать, сколько информации мы на самом деле транслируем о себе без слов. И сколько можем увидеть в другом человеке, если не торопиться с выводами, а внимательно смотреть и слушать. При этом сериал лёгкий, с юмором и без лишней тяжести, хотя убийств там полно. Если ещё не смотрели — попробуйте 👉🏻ссылка на Кинопоиск А я пошла смотреть следующую серию. У нас теперь семейный вечерний ритуал 😁 #ваша_VD #фильмвыходногодня

А этот сторис вообще сделал мой день😜 Так что скоро всем полегчает! #ваша_VD

Сегодня утром отвозила парней в лагерь. Пока ехали, читали книгу и, мне понравилась цитата:

«Представьте себе лес, в котором деревья перестали расти. То же самое про организацию, сотрудники в которой перестают развиваться».

Из той самой книги, о которой рассказывала недавно вот в этом посте https://t.me/demidova_VD/1853

В последнее время иду на повышенных скоростях. Скоро расскажу. Не успеваю писать, хотя очень хочется поделиться интересными и важными инсайтами и решениями. #ваша_VD

Захотелось немного показать вам Adamos Logistic изнутри. Сейчас упаковываем наши внутренние курсы на платформе iSpring — чтобы обучение было не для галочки, а действительно помогало быстрее входить в профессию, систематизировать знания и расти внутри компании. Ну и да, все курсы приходится проходить самой 😁 Так что параллельно обучаюсь заново. Вообще я считаю логистику отличной школой для профессионального старта. Она учит дисциплине, работе с огромным объемом информации и цифр, ответственности, коммуникации и, пожалуй, одному из самых важных сегодня навыков — принимать решения в условиях неопределенности. После такой школы многое становится понятнее. И дальше можно расти внутри отрасли, становиться руководителем или строить профессиональный путь уже совсем в других направлениях. Я иногда общаюсь с ребятами, которые когда-то начинали и росли у нас, а сегодня делают отличную карьеру в других компаниях и сферах. И каждый раз радуюсь: значит, хорошую базу мы когда-то заложили. Так что welcome в Adamos Logistic. У нас можно не только работать, но еще и расти. Больше информации о компании тут 👉🏻 https://t.me/adamos_logistic/687 В ТГ много интересной и полезной информации об отрасли. И да! Курсы в Академии есть как для новичков, так и для роста. Все, чему учились мы когда-либо с Дмитрием — делимся в рамках карьерного трека для руководителей. #ваша_VD #карьеравлогистике

Сегодня с мужем прогулялись утром до Ходынки, а тут такое! Особенно приятно, что уже не первый год PetShop — наш клиент, и перевозки для этого мероприятия тоже организовывали мы, Adamos Logistic. Подробности тут 👉🏻 https://t.me/adamos_logistic/778 В общем, если вдруг не знаете, как провести выходные, — то точно сюда! Дофамины, эндорфины и отличное настроение обеспечены 🤗 #ваша_VD #petshopdays

Снова про детей. Но и нам с вами полезно😁 Выходные. Читаем с детьми книгу, написанную шейхом Дубая «Размышления о счастье и позитивном мировосприятии». Книга о том, как в пустыне выросло столь красивое и притягательное во всех смыслах этого слова, государство ОАЭ. Читается не всегда легко: встречается много новых для детей слов и понятий — тут же останавливаемся, разбираем, обсуждаем. Чтобы не было непонятых слов, иначе все зря. Точно полезнее очередных рилсов с котятами и шутками блогеров. В книге много простых, наглядных и жизненных примеров о том, как то, что вчера казалось невозможным, становится возможным. И в основе этого не волшебство и даже не удача. Сначала — мышление. Потом — способность увидеть возможность там, где другие видят препятствие. И дальше — желание действовать и достигать поставленных целей. Я думаю, одна из важных вещей, которую мы можем дать детям, — не готовый набор правильных ответов, а привычку думать: «А как это можно сделать?» вместо «Это невозможно». Кстати, очень похоже на мной глубоко уважаемый и с недавней поры любимый инструмент — коучинг. Ну и, про мышление в целом — особенно позитивное. Как оно влияет на качество жизни, отношений, решений, результата. Только из такого состояния можно достигнуть чего-то хорошего. В общем, готовимся к новому учебному году. И, кстати! Парни проходят очередной курс по Критическому мышлению (уже третий год подряд). В этот раз в разных возрастных группах. А вы готовитесь к школе? 👇Делитесь в комментариях #ваша_VD #провоспитание #читаемсдетьми

Лето заканчивается, и у моих сыновей впереди Swim&Chill Camp. В этот раз пробуем новый для нас формат — городской лагерь в фитнес-клубе «Манхэттен» на Новодмитровской. 📅 17–28 августа, только по рабочим дням. Бассейн, тренировки и творческая часть. Планирую, чтобы дети перед учебным годом вернули тело в тонус и режим дня, который летом у нас благополучно сбился 😁 Отдельно мне нравится, что тренер (он же кинезиолог) адаптирует под Митю программу восстановительных тренировок с учетом его травмы. Мои парни, 11 и 13 (почти 14) лет, идут вместе. В смене осталось еще 2 места — поэтому не рекламирую, а просто зову с нами 🩷 Присоединяйте! Подробности 👉🏻 @Orreex #ваша_VD #провоспитание

Здоровье — один из главных фокусов нашей семьи. Но так было не всегда. Как и многие важные вещи в жизни, культура здоровья не появляется сама по себе. Она формируется постепенно — из маленьких ежедневных решений. Кстати, с младшими сыновьями получилось заложить эту основу практически с рождения. Только что вышли от гигиениста. Парням 11 и почти 14 лет — и у обоих ни одной пломбы! Здоровые зубы🤗 Для меня это не повод похвастаться. Это еще одно подтверждение того, что ежедневные, почти незаметные действия через годы дают очень заметный результат. Не в моменте, а как нарастающий, отложенный эффект. Уже 6 лет наблюдаемся в Invite Medical. Для меня особенно ценно, что здесь не просто лечат (или, делают выручку), а помогают сохранить здоровье. Парни сами идут в кабинет к доктору и они вместе обсуждают задачи, которые есть и риски, которые могут возникнуть. Тем самым, формируя уже из личную ответственность за здоровье. Часто говорят, что зубы — это генетика. И да и нет. Но правильные привычки, ежедневная гигиена и регулярная профилактика способны изменить гораздо больше, чем принято думать. И этот принцип работает во всем. Не одно большое решение меняет жизнь, а сотни маленьких действий, которые мы повторяем каждый день. Так укрепляется здоровье. Так появляется любовь к чтению и образованию. Так растут дети. Так строится бизнес. Так зарабатывается репутация. Так формируется характер. Всем здоровья, полезных привычек и, как можно больше, искренних улыбок. 🩷 #ваша_VD #провоспитание #моясемья

Многие следят за нашей историей с «Пешки Парком» и периодически спрашивают, есть ли новости. Пока новостей немного. Сейчас это скорее история про ожидание и затягивание сроков. Не знаю, связано ли это с сезоном отпусков или так в целом устроена работа государственной системы, но за последние недели мы направили обращения практически во все возможные инстанции. Наш адвокат также продолжает добиваться движения по делу. Последняя информация такая: материал направлен в Главное следственное управление СК по Московской области для согласования вопроса о возбуждении уголовного дела. А с момента происшествия прошло уже более двух месяцев. Очень надеюсь, что в ближайшее время процесс наконец сдвинется с места. Для меня это не только история про моего ребенка. Если подобные вещи остаются без правовой защиты, это означает, что завтра на месте Мити может оказаться кто-то другой. Если говорить про здоровье и последствия, то пока реабилитация идет в рабочем режиме. Скоро школа (8 класс), а это значит по 7-8 уроков в день в положении сидя, что сейчас сыну противопоказано. Со школой данный вопрос уже обсудили, договорились про возможные альтернативные варианты. 🩷Спасибо всем, кто поддерживает нас и не остается равнодушным. #ваша_VD #пешкипарк

Во время путешествий, как вы уже заметили, мы не только изучаем историю, любуемся пейзажами и наматываем по 20+ тысяч шагов в день. Мы еще и слушаем аудиокниги. Одна из них: 📚 Катрина Арье «Есть ли реальность за вашей спиной? О квантовой физике простым языком». Неожиданно, она оказалась очень понятной даже тем, кто в школе с физикой был «на вы». Не спрашивайте, почему выбор пал именно на квантовую физику, так звезды совпали. Каждая глава сопровождается профессиональным юмором, за что отдельное спасибо. 😁Если спросить у разных специалистов, как пройти на вокзал:

👉🏻Гештальт-терапевт: «Разреши себе хотеть попасть на вокзал».

👉🏻Логотерапевт: «Какой смысл идти на вокзал?»

👉🏻Семейный терапевт: «Для кого из семьи особенно важно, чтобы вы шли на вокзал».

👉🏻НЛП-терапевт: «Представьте, что вы уже там. Какие шаги вы предприняли?»

👉🏻Реинкарнационный терапевт: «Вернитесь во времена до своего рождения. Что это за карма, которая вынуждает вас быть зависимым от других?»

👉🏻Гипнотерапевт: «Закройте глаза. Ваше бессознательное знает путь к вокзалу».

👉🏻Коуч: «Если разжую вам решение, это не разрешит вашу основную проблему».

👉🏻А физик-ядерщик скажет: «Войдите в состояние суперпозиции с вокзалом. При коллапсе волновой функции вы окажетесь на вокзале».

А если серьезно, то наш мир гораздо интереснее школьного учебника. Если давно хотели подружиться с квантовой физикой, но боялись формул, — смело рекомендую. Ссылка на Литрес 👉🏻https://litres.ru/71299975 P.S. Правда, есть риск, что после нее вы начнете смотреть на реальность… немного иначе. 😉 #ваша_VD #рекомендация_VD #квантоваяпсихология

Бордо, всевидящее око и любопытство. Есть темы, которые мне интересны, особенно в последнее время: история, символы, знаки, сообщества и их влияние. Вчера на экскурсии в Бордо гид обратила внимание на интересную деталь: центральная часть города образует так называемый Золотой треугольник. Четкой доказательной базы я не нашла, но в XVIII веке Бордо был одним из богатейших портов Европы. Здесь пересекались торговля, ресурсы, деньги и новые идеи. Город действительно стал одним из важных центров французского масонства. 👁️ Треугольник, пирамида, Всевидящее око — символы, которые многие знают по однодолларовой купюре. Хотя само Око Провидения появилось задолго до масонов, и позже оно вошло и в их символическую традицию. Меня больше всего увлекают не сколько тайные общества, а наверное больше любопытство. Причем такое, что помогает понимать как устроен мир. Для меня путешествия — это всегда возможность замечать детали, задавать вопросы, искать ответы и получать инсайты, которые продолжают догонять меня еще какое-то время после возвращения. Возможно, и Всевидящее око — это не символ на купюре, а способность смотреть на мир чуть внимательнее и видеть больше, чем лежит на поверхности. #ваша_VD #запискипутешественника #бордо