Деньгаматика | Леонид Румянцев

Что там с Platim? 1. За месяц выручка Platim выросла на 9,6% 2. Новый гендир настраивает продажи, саппорт и пересобирает amoCRM 3. Мы решили полностью отказаться от категории игр, услуг и т.д. и сфокусировать на образовании 4. Закончили переезд на Яндекс.Облако. Для технологической компании – это эпично. 5. Занимаемся переупаковкой лендинга и маркетплейса, переходим на новые технологии В целом у нас сервис, который опережает большинство конкурентов по технологиям, но откровенно плохо упакован и мы почти не занимались продажами. Сейчас будем докручивать эту сторону бизнеса.

Судьба стартапера – быть здоровым «шизофреником» С одной стороны, ты должен быть максимально осознанным и здоровым человеком, который отметает все свои галлюцинации по поводу продукта, рынка, сотрудников, клиентов и т.д. Видеть реальность – это значит понимать, что в мире существует не только ваш продукт, и возможно он не идеален, но выполняет все необходимые функции целевой аудитории. С другой стороны, ты должен уметь деформировать эту реальность под себя. Идти вперед, несмотря на наличие на рынках крупных конкурентов, других товаров-заменителей, другого паттерна поведения пользователей. Находить оптимальные решения в режиме острой нехватки ресурсов, людей и технологической базы. Формула поиска потенциально успешных стартапов у большинства инвесторов звучит так: “Мы ищем людей с горящими глазами”. Ну и PnL нам тоже нужна, чтобы посмотреть. Перевожу на русский язык. Люди с горящими глазами – это люди, которые находятся в состоянии мании или гипомании. Т.е. в состоянии измененного ментального состояния, когда они могут гнуть свою линию, пахать как целая команда и свергать горы за короткий срок. На PnL и бизнес план все инвесторы смотрят сквозь пальцы. В нее никто не верит, но наличие этих документов обязательна при оценке стартапов для того, чтобы посмотреть насколько близко они к реальности и не нафантазировали ли лишнего. Таким образом мы ищем людей с ментальными отклонениями, но хорошо проработанных у психологов. Ну правда, кто в здравом уме при наличии у него таланта, поставит несколько лет жизни на кон и будет сидеть в нищите, питаясь дошираком, вместо того, чтобы построить успешную карьеру и завести семью? Поэтому 80% стартаперов - того… странные ребята. Если вам кажется, что это не так - просто выпейте с ними, покурите и спросите про устройство мироздания. Даже серьезные взрослые дядьки, которых не заподозришь, вдруг расскажут вам о том, что люди произошли от инопланетян или мы живем в матрице. Остальные 20% успешных стартаперов — скорее типичный пример “ошибки выживших”. У них почему-то получилось, так сложилась судьба. Повторить они, как правило, свой успех не могут. Если не найдут ко-фаундеров с горящими глазами.

Про важность “дядей” за спиной стартапера В неокрепшие умы юных стартаперов, благодаря СМИ и пиар-службам закладывается образ успешного успеха юного стартапа. На него и я иногда ведусь. Нам показывают главного героя, который смог собрать команду и сам, независимо от всех был настолько гениален, что собрал свой продукт и заработал денег. Но это пиздеж. За каждым гениальным стартапером, который сделал более-менее крупный проект стоит какой-то “дядя”. Человек без аватарки, и как правило, без социальных сетей. “Дядя” - это основная движущая сила стартапа: 1. У дяди есть ресурсы. Потому, что сложный технологический продукт нельзя собрать на тильде. 2. Дядя знает как устроена жизнь. И если ты хочешь захватить большую часть рынка, дядя знает с кем договариваться, чтоб тебя туда пустили 3. Дядя знает как правильно оформлять доли и структурировать сделку, чтоб на следующем этапе у тебя не отжали бизнес. 4. У дяди есть свой дядя и он знает какие ресурсы задействовать, если бизнес придут отжимать 5. У дяди колоссальный опыт и вижен намного длиннее чем у стартапера. Он не хочет сделать мир лучше, он видит где лежат миллионы, а где миллиарды и не боится этих цифр. Дядя, за редким исключением никогда не будет светиться. Он ищет юных талантливых людей и выращивает их как кабанчиков, помогая раскрыть потенциал. Иногда, в нарциссическом бреду, они даже думают что добились всего сами. Да, да. И твой любимый кумир тоже был под каким-то дядей: 1. Уильям Генри Гейтс III - совершил свою гениальную сделку с IBM, где главбухом была его мама. Да и сама история семьи примечательна 2. Наш гениальный Павел Дуров тратил деньги на сервера и розыгрыш ipods, взяв его у семьи Мирилашвили, владевшими в Питере несколькими заводами 3. Самым публичным и известным “дядей” на рынке РФ всегда был Юрий Мильнер. Гениальный проводник для юных стартаперов, который превращает каждый свой стартап в золото. Под дядей на рынке часто косят ростовщики в виде “бизнес-ангелов” и публичных фондов. И если у вас нет правильного “дяди” скорее всего вы попадетесь в эту ловушку и быстро останетесь без бизнеса. Но это тема для другого поста. Что касается меня, я честно признаюсь, что все мои периоды роста, и текущий тоже, были связаны с тем, что я работал с каким-то “дядей”. Я умею входить в синергию с такими людьми, умею “не выпендриваться”, советоваться и действовать в общих интересах. Так на самом деле устроена жизнь. А мелкий бизнес вы можете сделать и сами.

О моей любви к ТБанку Когда-то моему отцу в почтовый ящик пришла карта банка, так я узнал о существовании банка Тинькофф. Прошло много лет. Наша команда работает практически со всеми крупными банками страны, но мое личное особо трепетное отношение к ТБанку. Они не дают мне самые низкие ставки на рынке, не купили мой стартап и не взяли меня когда-то на работу. Но ТБанк обладает особой предпринимательской культурой, которая позволяет быстро запускать совместные проекты и внедрять инновации. 1. С ними не надо общаться по почте, они легко общаются в телеге. У нас с ними 2 чатика, на 20 человек. 2. Они всегда подскажут и проконсультируют, дадут нужного менеджера, когда ты приходишь с к ним со здравой идеей и не знаешь как ее реализовать. 3. У них крутые технологии и классная апишка. И если это экономически целесообразно, они быстро добавляют в нее недостающие функции. 4. У нас настолько совпадает культурный код, что 2 моих бывших были и до сих пор работают в этом банке 😅 Иногда мне кажется, что я часть этого корабля. Поэтому, когда нужен быстрый "time to market", я в первую очередь иду к ним.

Как я заработал первый миллион Стеклянный потолок в доходах не миф, а вполне себе реальность. В 2012 году я много месяцев подряд делал 470-480 тысяч в месяц и никак не мог пробить планку в 500. Мне стала интересна природа этого явления и я придумал курс "Инкубатор миллионеров", на который записалось 7 человек и прилетело в Бангкок. Я сам делал упражнения из этого курса. Помимо всяких психологических установок, я расписал всё на чем могу заработать деньги, с запасом, как гипотезы и пошел это делать. Продажа старого хлама, арбитраж трафика, юзабилити-аудиты, посредничество и т.д. И в конце, как ни странно, выстрелили почти все гипотезы. За месяц я сделал 1 миллион 620 тысяч. Из них за "инкубатор миллионеров" всего 320 тысяч. У ребят, которые приехали тоже все хорошо. Кто-то удвоился, кто-то тоже пробил "планку". Они молодцы. Вопреки ожиданиям, тут не будет никакого оффера и ссылки на курс. Мне скорее интересно узнать у вас, как вы пробили свою планку, не обязательно миллион. Как вы первый раз достигли ту сумму, которая вывела вас на новый этап?

Я приехал в Тай с абсолютно абстрактной идеей сделать платежный сервис. Не копию российского Платим и не то, что помогаю делать в Кыргызстане, а что-то совершенно другое. У меня есть идея и пока она нравится всем экспертам, с которыми я ее обсуждал. Рынок Таиланда отличается от российского. Не важно сколько у тебя денег и с какой гениальной идеей ты пришел. Важно уважение к местной культуре и дружба и участие местных богатых семей. Несколько недель я недель я исследовал всего лишь один вопрос - через кого и с каким участием заходить на этот рынок так, чтобы то не была история про Сизифов труд на несколько лет. Сегодня картинка наконец сложилась: я точно знаю через какую семью, компанию и акселератор заходить на этот рынок, что предлагать и чем делиться в благодарность. Знаете это чувство, когда у вас сходится сложная головоломка в голове? Обожаю этот дорогой дофамин.

Когда была деноминация и убирали лишние нули в купюрах, кто-то пустил слух, что монеты менять не будут и они вырастут в цене в 1000 раз. Я был еще школьником, повелся на это и собирал мелочь, ожидая что стану очень богатым. Но чуда не произошло. Десятки миллионов людей тапают хомяка. Не уверен, что все они школьники. Не всегда мудрость приходит с возрастом. Иногда возраст приходит один.

Кажется я просек фишку: 1. Делаешь бизнес 2. Нагоняешь лидов 3. Ставишь управленца Повторить много раз 😅

Сегодня я отправил бизнес-план в Тайский стартап-акселератор. Что из этого выйдет и сколько времени это занимает скажу, когда пройду всю процедуру. Участие в программе стоит 100 000 бат. Вы попадаете в акселератор, у вас появляется рабочее место в местном "Сколково" на год. И виза по которой можно находиться в Таиланде целый год, пока вы исследуете местный рынок. Дальше вы должны открыть местную BOI-компанию и уже работать по бизнес-визе. BOI-компания предполагает, что 100% акционеров может быть иностранцами. Плюс всякие там льготы по налогам года на 3. На бизнес-план у меня ушла где-то неделя. Надеюсь закончить все процедуры еще за месяц.

Мне тут с разных сторон предлагают трекать предпринимателей. А я вот вообще не уверен, что помогающие профессии - это мое. Во-первых, я слишко жесткий. Не особо умею сюсюкаться и плавно наводить на инсайт людей. Во-вторых, на каждом новом этапе развития мне стыдно за себя прошлого. Ну серьезно, мог бы поступить логичнее и проще, хотя легко быть умным задним числом. В общем, я сейчас сублимирую. Пишу кружочки с наставлением по бизнесу в закрытом чатике на 270 начинающих. И думаю, что с этой привычкой делать дальше.

Приятель тут писал, поделился статистикой, что все уехавшие жить на райские острова теряют бизнесы примерно за 2 года. Мне кажется, это очень близко к правде. Морюшко расслабляет. Жизнь в загородной вилле полна разных приключений. То муравьи на кухне, то гекконы, глядишь и пятница пришла. Я люблю отдыхать на морюшке, но совершенно не понимаю фишки на нем жить. Ну хорошо, покайфуешь ты первые несколько месяцев, а что потом? В чем развитие и рост? То ли дело мегаполисы. Все куда-то спешат, все работают. Спортзал под рукой, интернет и электричество всегда есть. Аэропорт рядом для командировок в разные страны. И без бизнеса не останешься, не попадешь в ситуацию, когда надо всю жизнь начинать с нуля.

А что изменилось за полгода? Я стал заниматься инфраструктурными проектами, как и хотел. Бюджеты клиентов, с которыми я работаю начинаются от 100 млн рублей и порой достигают десятков миллиардов в месяц. Ко мне приходят с разными задачами. Отправить платежи через границу, настроить эквайринг для платежных систем, заплатить зарплаты уехавшим айтишникам, внедрить софт на уровне банков. Где-то безнал, где-то крипта, а где-то и наличные вагонами. Я делегировал более низкоуровневые задачи команде. У нас появились управленцы на платежках. Они работают лучше меня. Они эффективней, прибыльней. Нашел невесту. Переехал жить в просторную и видовую квартиру в центре Бангкока. Мне тут нравится. Я более спокоен, занимаюсь спортом и успеваю поработать, пока все спят в другом часовом поясе. Я стал абсолютно органичен в своем новом месте работы, жизни и объемах решаемых задач.

О развитии этого паблика

Рост любого предпринимателя всегда скачкообразный. Вот ты жил свою жизнь, тонул в операционке, что-то делал, а потом бац и тебе приходит идея. Или знакомства или новый наставник. Не успеваешь моргнуть, а у тебя уже всё по-другому и надо заново привыкать жить эту жизнь. И это прекрасно.

Я запускаю новый сервис AgentPay Это будет агрегатор агентских программ с фокусом на банки, saas и платежные сервисы. Мы готовы помочь вам запустить свою агентскую программу и взять на себя все сложности с документооборотом, привлечением и обучением агентов. Главный критерий: у вашего продукта должен быть длинный ltv или высокий чек. Если вы хотите запустить агентскую, пишите в личку. P.S. Агентов, просьба пока не беспокоить. Когда запустим сервис в бета-тест, я напишу отдельный пост с приглашением.

#БольшойИнсайт про отложенную жизнь Я живу свою лучшую жизнь. Со своим единственным телом. И ты, кстати, тоже. Я вернулся в Бангкок. Место силы и вдохновения. Место, где я счастлив и максимально продуктивен. Место, где я наблюдаю вдаль с небоскребов и ем вкусную еду. Где мне комфортно и безопасно. Где культура отзывается во мне. Мой стартап Platim, будем честными, пока минусит. Но я не собираюсь его закрывать. Минус для свежего проекта - это нормально. Мы уже отстроили основной софт и оптимизировали состав команды. Я продолжаю вкладывать в него свои деньги. До конца года мы должны выйти в плюс и закрыть задолженности перед всеми людьми и компаниями, которые помогали нам его запускать. Платим – это огромная, очень сложная, но пока плохо упакованная махина, в которую мы вложили 50 млн рублей своих и инвесторских денег. Со сложной и дорогой инфраструктурой. И наивысшими стандартами безопасности. По словам аудиторов, наша безопасность хранения банковских карт лучше чем у большинства небольших банков в России. Поддерживать эту инфраструктуру и постепенно расплачиваться по долгам и кредитам мне помогает мой пассивный доход. Мне платят банки и платежные системы, причем не только в России. Этого оказалось недостаточно, поэтому недавно я присоединился в качестве сотрудника в финансовый холдинг в Бишкеке под названием KBN. Это сетевая структура, которая помогает проводить инвестфондам, маркетплейсам и поставщикам международные платежи в 42 валютах и в usdt. Поэтому я периодически пишу в фб странные запросы, чтобы подключить к ним новых клиентов. А еще в Бангкоке я встретил новую девушку. Искра, буря, безумие и вот мы уже почти месяц каждый день проводим вместе. Она тоже любит Бангкок, как и я. И тоже живет свою лучшую жизнь. Почему я пишу об этом всем? Потому, что в нашей культуре как-то принято страдать. Нарочито, публично. “Смотри как я стараюсь, смотри мне плохо, я выбиваюсь из сил”. И это пагубная привычка. Синдром отложенной жизни – это когда ты ставишь целью своей жизни отдать долги и погасить кредиты. И страдаешь, пока это не сделаешь. А ведь можно просто жить. Наслаждаться этой жизнью и быть в ресурсном состоянии, которое приносит тебе намного больше денег. И долги быстрее закроются и жизнь успеешь пожить.

#Инсайт #Инвесторы Я знаю как минимум 3 стартапа, которые закрылись потому, что в них не пустили нового инвестора. Предыдущие инвесторы хотели иксы к своим вложениям, наплевав на реальность. Даже если стартапы объективно столько не стоили и никто на рынке не хотел оплачивать их иксы. Ангелы упорно требовали денег, будто вложились не в рисковый проект, а в бетон. Стартапы разорялись, инвесторы оставались ни с чем, фаундеры уходили в новые проекты. История никого ничему не учила.

#НуженСовет Недавно я дописал ТЗ и представил конструкцию нового бизнес-юнита коллегам в Бишкеке. Она состоит из 4 компаний в 3 странах мира и будет работать на базе обвязки из 12 агентских договоров. Где-то пол часа ушло у них, чтобы осознать эту вполне логичную конструкцию. После этого я созванивался с дизайнерами и пытался им объяснить, как работает Platim, а там под капотом еб..ть какие технологии, которые мы со временем только усложняем. И тут я понял, что я разучился говорить простым, понятным языком, доводя до очевидных смыслов эти самые сложные конструкции. Эта же проблема у меня сейчас возникла с книгой. Первые читатели, посмотревшие рукопись тупо ничего не поняли. Думаю, как решить эту проблему и надо ли решать... Какие у вас мысли на этот счет? Как стать обратно маркетологом и нужно ли им становиться?

Главная ошибка всех стартаперов в общении с инвестором - это выход в детскую позицию. Детская позиция - это значит, что есть "какой-то взрослый", который придет, поможет и научит работать. Проблема усложняется тем, что неквалифицированные инвесторы тоже включают родительскую позицию и начинают "наставлять" неразумных. Эта же модель транслируется с основателей на команду и она начинает вести себя по образу и подобию. Экзекьюшена не происходит. Деструктивные отношения и инфантильность - одна из главных причин смерти большинства стартапов еще на ранней стадии. Всё остальное - как правило следствие. Удивительно, почему у инвестфондов до сих пор нет штатного психолога для работы с основателями.

Отключение банка Киви: 1️⃣ Все деньги, застрявшие в банке Киви уже компенсированы нами за свой счет. Ни одна копейка продавцов не пострадала. 2️⃣ Мы оперативно переключили платежный шлюз и теперь транзакции идут через Газпромбанк 3️⃣ Оплаты по СБП временно отключены и будут восстановлены на следующей неделе, когда мы перепишем платежный модуль СБП на Газпромбанк 4️⃣ В связи с увеличением себестоимости, мы поднимаем комиссию для электронных товаров: игры, софт и т.п. 5️⃣ Комиссия на продажу курсов и консультаций остается по прежнему низкой В целом команда проекта Платим сработала как часы, оперативно решив все возникшие вопросы 🦸‍♂️