en
Feedback
Мойдекс

Мойдекс

Open in Telegram

Система управления бизнесом моек и не только Инвайт-ссылка на канал https://t.me/+wo8dq5oqnt1jZmJi (только для сотрудников подключенных моек) Чат-поддержки – @moidex Сайт – https://moidex.ru/ Бот – @moidex_bot

Show more
Russia448 640The category is not specified
335
Subscribers
+324 hours
+37 days
+330 days
Posts Archive
Наши партнеры Яндекс Заправки запускают очередную акцию в этот раз скидка распространяется на грядущие выходные 14 и 15 сентября 2024 года скидка составит 80%, но не более 500 рублей на одну запись

Скидка 80% на предварительную запись на мойку Не более 500 рублей и на один заказ Только в субботу 7 сентября! Помыть авто можно в любой день, но запись нужно сделать в эту субботу
Сегодня в 00:00 (по Мск.) начнется акция!

Скидка до 50% на предварительную запись на мойку Для пользователей Яндекс Заправок действует предложение до 31 августа – скидка до 50% (в зависимости от погодных условий в конкретном регионе) на наш функционал. Подробнее о скидке можно узнать в разделе Скидки и Бонусы в приложении Яндекс Заправок. Или прочитать информацию тут (кнопки открываются только с телефона) А также на главной странице в приложении Заправок теперь есть информация о записи на мойку. Мы очень надеемся, что это побудит клиентов забивать ваши боксы и вы сможете заранее рассчитывать нагрузку на свои объекты. Хороших и чистых выходных! 🧽

Блокировка свободных слотов со стороны моек В telegram-боте @moidex_bot теперь есть функция по блокировке слотов. Функция необходима, если администратор мойки понимает, что новые заказы на какой-то период времени принимать нет возможности. При блокировке слотов на определенное время они будут блокироваться в Яндекс Заправках и записаться на это время пользователь не сможет. Как это работает: 1. Нажмите /menu; 2. Выберите раздел «Блокировка слотов»; 3. Укажите нужную мойку, если у вас их несколько; 4. Выберите время, с которого хотите начать блок; 5. Укажите продолжительность блока; 6. Подтвердите блок. Подробнее об этой функции со скриншотами вы можете прочитать в инструкции Пожалуйста, отнеситесь максимально внимательно к новой доработке – если неправильно заблокировать время, то мойка может начать терять трафик из-за того, что большая аудитория Яндекс Заправок просто не сможет записаться на это время В случае, если все же слот был ошибочно заблокирован, вы можете обратиться в нашу службу поддержки, написав нам в telegram @moidex

Коллеги, добрый день. Совсем скоро мы подведем подробную статистику по акции 17 августа, когда было забито большое количество слотов, на подключенные к нам объекты и расскажем подробнее о результатах такой акции со стороны Яндекс Заправок, когда все записи полученные от 17 августа будут окончательно завершены. А пока вы можете изучить подробнее функционал нашего бота – https://telegra.ph/Instrukciya-Mojdeks-bot-08-21 В бот @moidex_bot с сегодняшнего дня добавились новые функции по добавлению администраторов, поиску инструкции, проведения тестового заказа для обучения персонала, а также проверку информации по всем заказам за 3 дня: вчера, сегодня и завтра. Вызвать меню в боте можно командой /menu или нажав на меню в нижнем левом углу Подробнее информацию о новом функционале можно прочитать во втором разделе нашей статьи «Самостоятельные запросы к боту» Пожалуйста, покажите эту инструкцию исполнителям заказов по записи, чтобы наша совместная работа стала отлаженнее и все мы стремились к увеличению объемов заказов! 🤝

Коллеги, добрый день. Акция Яндекса от 17 августа была проведена и все мы получили большое количество заказов, а также появился ряд вопросов касательно выплат. В связи с участившимися вопросами в нашу поддержку хотим донести информацию. Компания «Мойдекс» не занимается выплатами с ваших выполненных заказов. Наш функционал представлен в сервисе Яндекс Заправки и расчетные договоры у ваших объектов заключены именно с Яндекс Заправками, поэтому: Если вам не пришла оплата за оказанную услугу для автомобилиста или у вас остались вопросы по выплатам, то рекомендуем обратиться в поддержку Яндекс Заправок. Это можно сделать по почте и, для быстроты взаимодействия с нашим общим партнером, просим сразу присылать конкретные примеры платежек или скриншоты, где видно несоответствие цен. Обратиться в поддержку Заправок можно по адресу – tanker@support.yandex.ru Выплаты от совершенных акционных заказов, запись на которые проводилась 17 августа, обязательно придут к вам в полном объеме. В поддержке Яндекс Заправок вам обязательно помогут разобраться с недопониманиями если они имеют место.

Коллеги, всем добрый день! Сейчас мы наблюдаем повышенную нагрузку на ваши объекты – это результат пиар кампании Яндекс по привлечению пользователей, скидка закончится сегодня после 00:00 уже 18 августа Если у вас есть потребность в генерации траффика и загруженности моечных боксов, то в telegram-боте нужно найти бота, найти подходящий заказ по времени занятости мойки. Вы можете его принять, он уже оплачен пользователем Яндекс Заправки. Если вы не можете принять заказ, то лучше его отменить заранее, до наступления записи, чтобы автомобилисты не приезжали по неподтвержденным записям. Дата и время заказа указаны в сообщении от бота в телеграм Если у вас возникают трудности, то мы по-прежнему доступны в чате @moidex

результат скидки💸💸💸

Коллеги, добрый вечер! Неделя заканчивается, но выходные для нас рабочие дни – автомобилисты обычно оставляют дела на эти дни, чтобы обслуживать свои машины 🚘 Уже завтра Яндекс Заправки дают скидку на предварительную запись со скидкой 80% на все наши тарифы и допы, которые представлены нашими партнерами через личный кабинет Мойдекса 👍 Скидка будет работать в один день – всю субботу 17 августа, но записаться автомобилисты смогут на любую дату, которая есть в интерфейсе у Яндекс Заправок Скидка на всех пользователей, в мойках, которые подключены к сети Мойдекс Если мойки могут принять в работу заказ или у вас возникли вопросы/трудности просим вас обращаться в чат @moidex

Добрый вечер! Очень много комментариев мы получили на тему названий тарифов. Мы провели опрос. В данный момент названия тарифов были изменены следующим образом:
Экспресс => Экспресс Мойка кузова с шампунем, ополаскивание кузова
Комплекс => Стандарт Мойка ковриков, мойка кузова с шампунем, сушка и протирка кузова, ополаскивание кузова, пылесос салона
Максимум => Комплекс Мойка ковриков, мойка кузова с шампунем, сушка и протирка кузова, чистка и протирка стекол изнутри, ополаскивание кузова, пылесос салона, влажная уборка салона

Добрый день Сегодня производится рассылка push-уведомлений о возможности записаться на мойку более чем 20млн. пользователей.

Появилась возможность добавлять администраторов через @moidex_bot Для этого вызовите меню с помощью команды /menu

Добрый день! Произошло обновление сценария Способ Оплаты: https://telegra.ph/Scenarij-ispolzovaniya-Sposob-Oplaty-05-03

@moidex - чат технической поддержки Мойдекс

На этом данные считаем заполненными!) В случае если @moidex_bot сообщил вам, что он вас не узнал - сообщите об этом вашему менеджеру.

Если вы столкнулись с похожей ситуацией, как на картинке, следует проверить что используется правильный номер телефона. Если у вас возникают проблемы или вопросы, обратитесь к нам: +74996476260

Иногда эта клавиша прячется в такую кнопку, когда открыта клавиатура. Нажмите кнопку, указанную стрелкой на картинке, она пом
Иногда эта клавиша прячется в такую кнопку, когда открыта клавиатура. Нажмите кнопку, указанную стрелкой на картинке, она поможет вернуть ее обратно.

6. Далее нужно нажать «отправить контакт» что бы отправить свой контакт.
6. Далее нужно нажать «отправить контакт» что бы отправить свой контакт.