ПРЕПОДАВАНИЕ И БИЗНЕС

Необычная воронка, которая приносит школе клиентов Недавно в нашей школе французского была необычная продажа курса. Клиент пришел не из рекламы, не с нашего сайта или блога. А пришел он с подкаста. В 2022 году мы с моей коллегой записывали подкаст для школы о Франции и французском языке - СЛУШАЙ КВА. Целью этого подкаста было развитие медийности. К идее мы подошли очень серьезно - нашли студию звукозаписи, подготовили обложку, описание подкаста, фирменное приветствие, и вышли на всех известных площадках: Яндекс музыка, Apple Podcasts, VK и других. Выбрать удобную площадку и послушать подкаст можно здесь. ❗️Кстати, он полезен не только изучающим французский, а всем, кто хочет расширить кругозор и узнать что-то новое о культуре Франции. За 7 месяцев мы выпустили 61 эпизод! Это был нереально крутой опыт, мы написали 61 сценарий, научились гораздо увереннее чувствовать себя перед микрофоном, прокачали навык выступлений. Когда мы записывали первый эпизод, я чувствовала себя очень скованно - меня будто кто-то схватил за горло, и мне нужно было через силу говорить 🥲. Так что опыт был полезным и для меня лично - сейчас мне гораздо проще записывать подкасты в этот канал. 💬💬💬 Теперь вернемся к воронке. Подкаст до сих пор приносит клиентов. Мы его никак особо не продвигаем, не упоминаем в соцсетях, не рекламируем. Но люди все равно его находят, слушают, а потом заходят на сайт познакомиться со школой. Потому что даже в подкаст мы вшили несколько микроворонок, которые подогревают интерес людей к нам и нашему обучению. Получилась такая инвестиция в долгую 😉 Нужен ли подкаст каждому проекту? На мой взгляд, нет. Но к стандартным воронкам, которые вы используете в своем проекте, всегда можно добавить что-то, что будет прокачивать вашу медийность и приносить клиентов в долгосрочной перспективе. Этот опыт с записью собственного подкаста точно остался в моей памяти как один из самых ярких за все время существования школы. Мы хорошо потрудились, а еще много смеялись. Ниже прикреплю один из вырезанных фрагментов подкаста 🤭 А за помощь с реализацией подкаста и его продвижением благодарю Артема. Если вам актуальна запись, монтаж подкаста, обязательно сохраняйте контакт!

Вчера произошла страшная трагедия. Скажу честно, в подобных ситуациях я всегда сильно вовлекаюсь эмоционально. Меня может «выбить из жизни» на несколько часов и даже дней. Сочувствие, страх, боль - безусловно, это первые эмоции, которые мы испытываем в подобных ситуациях. А если вы чересчур эмпатичны, в какой-то момент эти эмоции могут захватить вас полностью и вытеснить все остальное. В этом посте я хочу призвать вас держать фокус на другом. Мы все работаем с людьми - кто-то с учениками, а у кого-то целые проекты и команды. От вашей устойчивости зависите не только вы, но и люди вокруг. Эмоциональная стабильность компании зависит от стабильности руководителя, что бы не происходило во внешнем мире. Поэтому я призываю вас делать то, что находится в зоне вашей ответственности. Можно и нужно проявлять сочувствие, оказать помощь, если это возможно, и если вы хотите ее оказывать. Но не позволяйте эмоциям завладевать вашим вниманием настолько, что будет необходимо остановить работу, переносить тревогу на других людей, и множить и множить ее. Уделите время своим близким, своему хобби, своей работе. Не останавливайтесь и не замирайте.

Ребята, всем добрый вечер ❤️ Захотелось написать спонтанный пост про мои новости - рабочие и личные Начнём с рабочих: 📌Начала работу по сопровождению проекта - развиваем онлайн-школу английского языка для детей и подростков 🇬🇧 📌В своем проекте 🇫🇷затестировала новую воронку: сама собрала телеграм-бота для курса, прописала путь клиента, потом через инстаграм собирали и прогревали клиентов 📌Купила три рекламы на этот канал: всем новеньким привет 👋🏻 По итогу могу сказать, что подписчик в ТГ выходит сильно дорого в моей нише 📌В связи с этим вновь задумалась о дополнительной соцсети для себя… Планирую возвращаться в инсту. Теперь о личном: 📌Возобновила полезные привычки и завела трекер: теперь не забываю ежедневно читать, делать зарядку и т.д 📌Занимаюсь спортом 5 раз в неделю. Это просто нереальное достижение для меня, которым очень горжусь. Дисциплина в спорте точно влияет на дисциплину в жизни и на самочувствие, поэтому сейчас на этом у меня большой фокус. И самое удивительное, мне это приносит удовольствие. Думаю, дело в разнообразии: раз в неделю хожу на теннис, остальные разы в зал - тренажерка, пилатес или бассейн на выбор. Скоро потеплеет, начну еще бегать. 📌И последнее - жду отпуск 🏝️, он уже совсем скоро. Как ваш март?

Я вам пока не рассказывала, как проходят мои бесплатные аудиты, но вчерашним отзывом захотелось поделиться. #отзывы Да, бесплатный аудит - это не полноценная 2х часовая консультация, но даже за 40 минут я успеваю дать много пользы и подсветить слабые зоны. Сделаю отдельный пост про аудиты и расскажу кому и как можно на них попасть 📌

ПОЛЕЗНЫЙ ШАБЛОН ДЛЯ ВАШЕГО ПРОЕКТА Друзья, в предыдущем посте делилась инструментом, благодаря которому я совсем недавно совершила две продажи на сумму более 50к. Вы собрали достаточно реакций, поэтому благодарю вас за активность ❤️ и делюсь с вами шаблоном. Скачать его можно ЗДЕСЬ. Шаблон недоступен для редактирования, вам нужно создать копию документа, тогда вы сможете редактировать его под себя. Цветами для удобства я пометила текущий статус заявки - успешно завершена, в процессе, закрыта. Вы можете вести учет лидов в таблице Excel, а можете перенести его в Notion или любой другой удобный для вас сервис. Главное здесь - не где будет располагаться ваша база данных, а дисциплина ее заполнения. Если вы еще не ведете регулярно подобную таблицу и не фиксируете заявки, которые вам поступают, вы упускаете очень много показателей, которые помогут вашему проекту расти: ➡️ А какой источник трафика самый эффективный, куда стоит вложить больше времени и денег? ➡️ С какими запросами чаще всего приходят люди? Была ли коммуникация эффективна? ➡️ Сколько заявок поступает в месяц, на какое количество новых учеников я могу рассчитывать в следующем месяце при равных условиях? Очень советую вам ввести этот инструмент в свой проект, спустя несколько месяц вы уже заметите результат 📌 💬💬💬 Напоминаю, что ко мне можно записаться на консультацию-стратегию по масштабированию вашего проекта. Запрос может быть разный (первые шаги для открытия онлайн-школы, продвижение школ и языковых проектов, запуски и т.д.) Длительность 1,5-2 часа / стоимость 7000₽ Для записи пишите свой запрос в личные сообщения @krestinaks

Инструмент, который поможет не потерять 💴 и не забыть про клиента Итак, что же делать, если клиент говорит, что вернётся «после праздников/летом/в феврале»? Обязательно занести его в базу, чтобы не забыть о нем! Ведь многие думают, что смогут удержать эту информацию в голове, или же просто решают, что клиент не вернётся. Мы для этого используем базу лидов - можно вести ее в специальной CRM системе или в таблице Excel (мы используем этот вариант). Лид - это любой человек, который обратился к вам (оставил заявку, что-то спросил). Так вот, всех лидов мы фиксируем в таблице - кто обратился, когда, откуда, что спрашивал, какой результат обращения. Там же мы помечаем цветами (зеленый, желтый, красный) итог общения - превратился лид в клиента или нет. Например, благодаря такой таблице я недавно продала два курса - на общую сумму более 50 тысяч. Просто вовремя связалась с клиентом! (в комментариях прикреплю примеры переписки) Таблица лидов нужна не только для этой цели. Еще она помогает отслеживать эффективность рекламы, качество лидов, источники и другие важные для бизнеса показатели. Хотите внедрить такую таблицу в свой проект? Давайте соберем 15 реакций ❤️ и я поделюсь с вами шаблоном, который вы сможете применять у себя и больше никогда не забывать про клиентов.

Один простой инструмент, который помогает делать продажи и не терять деньги 💴 Друзья, представим ситуацию: вам пишет клиент, интересуется стоимостью ваших услуг/уроков/курсов. Вы ведете переписку, в конце которой клиент говорит: «да, я хочу купить, но после праздников» / «да, хочу записаться, но после отпуска» Ваши действия? Напишите в комментариях, что вы делаете в таких случаях ⬇️

Сегодня у меня выходит реклама, и на канал придут новенькие. Я вам очень рада, добро пожаловать ❤️ Собрала для вас интересные посты для знакомства со мной ⬇️ ОБО МНЕ Про мою школу и опыт управления: Подкаст Как мы открывали школу Прямой эфир Три ошибки на старте проекта Статья Три ключа к масштабированию проекта Про продажи: Продающие отзывы Подкаст Мало продаж в блоге План продаж Про продукт и продвижение: Что такое CustDev Как продвигаться языковым проектам Отзывы на работу со мной можно найти по хэштегу #отзывы 🎁 советую не пропускать эту статью, так как в конце статьи можно записаться на бесплатный аудит вашего проекта Для связи ➡️ @krestinaks

Еще несколько практических советов для тех, кто собирается проводить CustDevы ⬆️