Другие Берега — Вывод продукта на международный рынок — Даниил Щербаков

Привет, у нас сегодня снова книга — и ещё какая! Так получилось, что у меня большой опыт работы с китайцами и китайским бизнесом — именно там мы производили наши шлемы виртуальной реальности Fibrum. Я буквально прожил полгода на китайских заводах. Кроме того, я довольно часто бывал в Гонконге, и очень люблю этот город, пусть даже это не совсем классический Китай (давайте честно, говорю об этом, чтобы приложить свою красивую фотографию оттуда). В общем, многие пытаются работать с Китаем и это перспективное направление, но на уровне менталитетов, как вы понимаете, мы очень разные. Как в быту, так и в бизнесе. А книга Константина Батанова «Ни хао! Как вести дела с китайскими партнерами» как раз помогает эту разницу уловить, понять и научиться более эффективной коммуникации с китайцами. Автор жил там много лет, знает о Китае буквально все и рассказывает нам. Про общение, дружбу, получение нужной информации, бизнес и многое другое. Могу подтвердить — там всё правда. Короче, как обычно, хайли рекомменд. И как просто отличную книгу, и как руководство для тех, кто хочет работать с Китаем.

Запускаете бизнес в новой стране? Без интеграции в местную культуру — никак Вижу очень много историй неуспеха с одними и теми же вводными и одной и той же главной ошибкой — наши люди приезжают делать бизнес за рубежом и не выходят за рамки свеого же коммьюнити. Сформулировал по этому поводу пару мыслей. Ты — это те, кто тебя окружает. Банально (как и многое, что я говорю), но работает (как и многое, о чем я говорю). Идеальная ситуация, когда ты находишься в компании, где ты не самый крутой и экспертный, а наоборот. Это заставляет тебя тянуться вверх, догонять и перенимать. Если ты окружишь себя такими же русскими стартаперами, ты не сможешь совершить качественный скачок. Поэтому — нужно стараться сразу интегироваться в местное бизнес-коммьюнити. Это сложно, но это нужно. И не только в бизнес, а просто в коммьюнити. Нас сейчас много везде, а это значит, что велик соблазн застрять в этом коконе русскоязычного сообщества и чувствовать себя как дома. А наша цель — чтобы это место стало домом для вашего бизнеса.

Как написать хорошую тему холодного письма? Тема письма подобна вешалке в театре. С вешалки в театре начинается театр, как известно, и ровно также с темы письма начинается само холодное письмо. 64% получателей холодных писем на основе темы письма принимают решение открыть данное письмо или нет, а 69% – об отправке в спам. Хорошая тема письма стоит на трех китах: 1. Письмо с такой темой хочется открыть и узнать подробности 2. Получив письмо с такой темой, получатель однозначно может сделать вывод, что это письмо адресовано именно ему 3. От данной темы не веет спам-рассылкой или массовой рассылкой Я делю тему письма на три составные части: это начало темы письма, это основная часть темы письма и это возможный вопрос в конце. Начало письма — это первые несколько символов, а может быть и слов, которые увидит получатель в центре уведомлений на своем мобильном телефоне или в своём почтовом ящике на компьютере, когда его получит. Самым универсальным и действенным, конечно же, является имя человека. Элементарно покажет получателю, что вы, как минимум, знаете, как его зовут. Вторым действенным способом может оказаться упоминание общего знакомого, конечно же, только с его разрешения, что также может создать дополнительный уровень доверия, так как письмо в теме которого упомянут общий знакомый откроют с большей вероятностью. Также хорошим способом начать любое письмо является упоминание какого-либо релевантного для получателя события. О данном событии вы можете узнать в процессе подготовки к написанию холодного письма и изучению профиля данного человека. Ну, и наконец, последний, но не по значению, отличный метод для того, чтобы начать письмо, это с самого начала указать его цель. ========== Больше про холодные письма я рассказываю на своём курсе

7 заблуждений, которые мешают вам и продукту быть успешным и на международном и на локальном рынках. Пост опытного продакта из Stripe, Twitter, Google и Yahoo Шреяса Доши, о проблемах с которыми сталкиваются команды при создании продукта, оказался прекрасно применим к запуску продуктов на новые рынки: 1. Стремление создавать. Вместо погружения в суть проблемы, изучения рынка, конкурентов и ключевых факторов успеха, команды часто спешат быстрее выйти на новый рынок, думая «просто начнем, а там разберемся». 2. Ориентация на исполнение. Стратегии выхода на новый рынок нередко строятся не вокруг реальных потребностей пользователей, а вокруг того, что проще и быстрее реализовать техническими средствами. 3. Эффект IKEA для продуктов. Подобно покупателям IKEA, которые высоко ценят товары, собранные своими руками, продуктовые команды склонны переоценивать ценность продукта, над которым они усердно трудились. 4. Иллюзия сосредоточенности. В разговорах с клиентами о решаемой продуктом проблеме ее важность преувеличивается, и позже команды удивляются, когда продукт не покупают или не используют. 5. Молот Маслоу. По привычке используются знакомые технологии и навыки, даже если их применимость для данного продукта ограничена или они не масштабируются. 6. Предвзятость одобрения свыше. Продуктовая стратегия формируется в расчете на одобрение первых лиц компании, а не исходя из реальных потребностей. 7. Русская рулетка для продуктов. Потенциально катастрофические для продукта сценарии недооцениваются или игнорируются совсем. --- Перечитал сейчас еще раз перед отправкой и понял, что если сократить все это до одного пункта, мы получим известное всем «семь раз отмерь — один раз отрежь». И это реально чуть ли не самый важный совет для всех, кто занимается запуском продуктов на рынок! 😄

Я с очень приятным для меня анонсом 🎙 26 апреля в 19 по мск приму участие в пилотном (представляете, какая честь!) подкасте Анастасии Шабалиной Much Watch. Подкаст — это часть проекта Насти English Egoist, где они помогают успешно интегрировать себя в англоязычную среду. О чем буду говорить? — Про свой предпринимательский путь — О том, как переехал из Самары в Кембридж — Про жизнь в UK и как стать своим среди британцев — Что мне дало MBA в Кембридже — Почему у меня нет никакого пиитета перед носителями великого английского языка Задать мне вопросы можно в комментариях к посту у Насти в канале, ссылкой на трансляцию я поделюсь. Услышимся!

Немного воскресного оффтопа Каждый день, смотря на эту полку, я себе говорю: "Настанет день и я НАЧНУ УСТАНАВЛИВАТЬ ВСЕ ИГРЫ! 🎮 Пока этот день так и не настал, но я продолжаю покупать игры, в которые когда-нибудь, наверное, найду время поиграть! 😅

Запуск продукта на рынок — это всегда про переговоры 🤝 Вот несколько правил, которыми я пользуюсь, когда их веду: 1️⃣ Определяю разумные границы, внутри которых могу двигаться, и продумываю, как буду реагировать, если оппонент их переходит 2️⃣ Заранее готовлю вопросы, чтобы вернуть оппонента в приемлемые для меня рамки, и избегаю аргументации, которая может переходить его границы 3️⃣ Если вижу манипуляции со стороны оппонента, сразу сообщаю ему об этом и прошу так не делать 4️⃣ Рассматриваю возможность пойти навстречу оппоненту, не ожидая встречных движений, но оставаясь в своих границах 5️⃣ Стремлюсь вести переговоры максимально открыто и честно, избегая манипуляций и давления, если замечаю за собой некорректный подход — извиняюсь 6️⃣ Если оппонент использует совсем грязные приемы, принимаю решение не иметь с ним дел 7️⃣ В переговорах, где нужно продать, выставляю четкие границы для торга и времени принятия решения, а в переговорах, чтобы купить, определяю внутреннюю границу суммы и условий и прошу продавца их озвучить Конечно, это такие немного банальные правила, но, как и многое в жизни, самые простые вещи на слух — самые сложные в исполнении. Если есть что добавить — пишите в комментариях!